CENTRO UNIVERSITÁRIO BELAS ARTES DE SÃO PAULO
DESIGN DE INTERIORES AM7-DI Marketing & Merchandising - PROFª. Márcia Auriani Elaine Takaesso, Kelly Takahashi, Kyung Wha Kim
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MERCHANDISING “Tudo o que coloca o produto no ponto de venda em evidência é merchandising”
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VISUAL MERCHANDISING
É o que influencia no momento da compra, através da ambientação no ponto de venda, na qual tudo deve estar integrado e comunicar uma única mensagem ao consumidor alvo. Vitrine: Personalidade própria.
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POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA MARCA • A missão corporativa da GYOTOKU é sempre promover o bem-estar e a satisfação de seus clientes, proporcionando beleza, harmonia e equilíbrio aos ambientes onde eles vivem, através do design, seus produtos, valorizando seus colaboradores internos e os recursos externos. • A cerâmica GYOTOKU hoje, se posiciona como a empresa que possui o mix mais completo de produtos e serviços do setor; • Estão presentes nos principais Home Center do país; • Atendem as principais construtoras; • TOP OF MIND em São Paulo.
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POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA MARCA PARTICIPAÇÃO EM MOSTRAS DE DESIGN DE INTERIORES, E FEIRAS. CASA HOTEL (São Paulo) CASA COR (São Paulo) ARTEFACTO REVESTIR CERSAIE (Itália) COVERRINGS (Orlando EUA)
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SERVIÇOS Logística
Exportação Televendas
Internet
SAC
0800-191533
+ de 40 Paises
www.gyotoku.com.br
(11)4746-5010 7
SERVIÇOS Show Rooms
Rua Hungria, 514 16º andar São Paulo. Rua Baruel, 2000, localizado junto à fabrica em Suzano;
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SERVIÇOS Estação de Projetos Treinamento
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DESIGN GRÁFICO DA MARCA Aplicações:
HORIZONTAL
SOBREPOSTA
Margem de Segurança Obrigatória:
VERTICAL
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DESIGN GRÁFICO DA MARCA Confecção: • • • •
Vermelho/Preto – superfície clara Branco – superfície escura Não há placa de fundo, apenas letras soltas Espessura da letra – 2cm ou 10% da largura total da logomarca
Tipologia:
Cor:
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Limites Obrigatórios para o Ícone G
Padrão de Cor Simbologia
® Logo em vermelho/preto:
Logo em branco:
Marca registrada em auto relevo preto
Marca Registrada em auto relevo branco
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Aplicação da Marca PONTO DE
EXPOSITOR
PRODUTOS
EMBALAGEM
MATERIAIS
VENDA
CARTÃO DE VISITA
PROMOCIONAIS
SOUVENIRS
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DESIGN DA EMBALAGEM • PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS • EMBALAGENS
PADRONIZADAS
E
CERTIFICADAS
PELO
INMETRO • LAYOUT E NOMES DOS PRODUTOS = SIMPLIFICAR E MELHORAR A IDENTIFICAÇÃO DO USO • NOMENCLATURA
=
SIMPLIFICA
A
VISUALIZAÇÃO
DA
APLICAÇÃO DO PRODUTO • CORES DA MARCA GYOTOKU = VERMELHO, BRANCO, PRETO 14
DESIGN DA EMBALAGEM Peças
Informações em 3 línguas
Embalagem em preto e branco Peças recheadas com isopor 15
DESIGN DA EMBALAGEM Argamassas e Rejuntes
Logo Preto Logo Branco • Embalagem em papelão resistente contra rasgamentos 16
DESIGN DA EMBALAGEM Limpeza
Impermeabiliza Limpeza Pesada Limpeza Leve Uso Diário nte vermelho/pretovermelho/branco azul - limpeza cinza/preto
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MERCHANDISING NO PDV- GYOTOKU Uso dos próprios produtos na decoração do Showroom
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MERCHANDISING NO PDV- GYOTOKU Ergonomia adequada no espaço
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MERCHANDISING NO PDV-GYOTOKU Produtos em formas de “Livro” e em expositores
MERCHANDISING NO PDV-GYOTOKU Painéis de destaque com os lançamentos
VISUAL MERCHANDISING- GYOTOKU •Ambiente amplo, arejado, limpo, moderno e confortável. •Instalações que visam o conforto e o bem estar do cliente. •Balcão e sala de atendimento integrados.
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VISUAL MERCHANDISING- GYOTOKU • Produtos expostos em painéis e em formatos de “Livros”. • Fachada grande destacando a marca. • Iluminação apropriada e receptiva.
PRODUTOS DESIGN
FORMATO
MATERIAL
PRATICIDADE
ACABAMENTO
COR
INDICAÇÃO
PEI
ORIGEM
DE USO 24
PRODUTOS INDICAÇÃO DE USO
PEI
ORIGEM
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CONCLUSÃO A empresa GYOTOKU destaca-se pela constante evolução no mercado de cerâmicas. Inovação e investimento em novas tecnologias fizeram com que a empresa se tornasse não só competitiva no mercado interno mas também no mercado externo, onde os requisitos e a variedade do produto são chave para o sucesso. O marketing mix da empresa pode ser resumido em: • Produto: Variedade, Qualidade e inovação. • Preço: Dentro da percepção Custo-Benefício do cliente final. • Ponto de venda: Abrangência nacional, forte presença no mercado de SP e mais de 50 países do exterior • Promoção: É onde se destaca o visual merchandising. Por isso, a diferenciação dos produtos Gyotoku no ponto de venda se torna chave, porque a mesma possui produtos de qualidade, preço competitivo e diversos ponto de venda. O visual merchandising se torna o elemento final para fechamento do ciclo de vendas. A empresa, ciente da importância do visual merchandising, possui diferenciação do mercado neste quesito também através, por exemplo, das embalagens, identidade visual, serviços e cuidado com o design do produto, sem perda da qualidade e variedade.
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Dúvidas? Obrigada!
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Anexos
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Limites Obrigatórios para o Ícone G
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Ponto de Venda
Entrada Showroom
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Expositor
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Produtos
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Cartão de Visita
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Embalagem
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Materiais Promocionais
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Souvenirs
CANETA
CALENDÁRIO
BATOM
FITA MÉTRICA
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DESIGN
Shine Square 1012
Placa de Listra Rosa Antigo
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FORMATO
Ball 1026 Polido
Ball 6016 Polido
Faixa Geo Terra Shine Line Metal 1015 38
MATERIAL
Pastilha Roxo 690
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PRATICIDADE
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ACABAMENTO
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COR
Pastilha de Vidro Azul Mar 130
Placa Vermelho 550
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INDICAÇÃO DE USO
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PEI
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ORIGEM
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BIBLIOGRAFIA Parente, Juracy. VAREJO NO BRASIL. São Paulo: Editora Atlas, 2000. www.gyotoku.com.br. Acesso em: 20 mar. 2007 GYOTOKU APRESENTA NOVAS TENDÊNCIAS NA REVESTIR. Disponível em: http://www.holofote.com/assessoriaReleaseDetalhes.php?idCliente=3& idRelease=2934. Acesso em: 22 mar. 2007 PRODUTO INÉDITO NO PAÍS NO ESTANDE DA GYOTOKU. Disponível em: http://www.feicon.com.br/index.php?m=noticia&p=interna&id=370. Acesso em: 22 mar. 2007. GYOTOKU REFORMULA EMBALAGENS DAS ARGAMASSAS. Disponível em: http://www.revistasim.com.br/asp/materia.asp?idtexto=5654. Acesso em: 23 mar. 2007. Entrevista com Shoei Kuratomi (Engenheiro Geral) e Vivian Blaso (Departamento de Merchandising)
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