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E-learning in action Tecnología de la información

TRABAJO PRÁCTICO: TECNOLOGIA DE LA INFORMACION



Profesor: Arturo Contaldi



Tutor: Juan Martínez Cataldi



Fecha: 1 de Diciembre del 2009

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INTEGRANTES



Romina Cupioli



[email protected]



Reg. 855018



Ruffo Federico



[email protected]



Reg. 847344



Luciana Mossuto



[email protected]



Reg. 851846



Ignacio Villanueva



[email protected]



Reg. 852589



Josefina Lammardo Buide



[email protected]



Reg. 855017

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ÍNDICE

CONCEPTO GENERAL.......................................................................................4



Qué es el e-learning

…………………………………………………………………………………………………..4



Análisis

F.O.D.A…………………………………………………………………………………………………………..5



Revolución e-learning: nuevos roles y actores intervinientes en el proeceso de

enseñanza y capacitación…………………………………………………………………………………………….6



Quiénes utilizan e-learning. Barreras y posibles

soluciones……………………………………….7



Principales factores que afectan al desarrollo de los proyectos e-

learning …………….9 CASOS 2009………………………………………………………………………………………………………………………….……11



Bayer- Makro- Bunge and Born..................................................................11



Artículo periodístico..............................................................................12 periodístico..............................................................................12



Reflexión de casos................................................................................13

CONCLUSIÓN……………………………………………………………………………………………………………………………..14 BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………………………………………………………….15

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E-LEARNING CONCEPTO GENERAL Hoy en día nuestra sociedad se caracteriza por estar altamente globalizada y es por esto que requiere la constante integración, comunicación, capacitación y actualización de las personas que la integran. Internet se ha convertido en una herramienta imprescindible para vivir en una sociedad con estas características. La constante capacitación, por lo tanto, es un requerimiento de la sociedad actual. Utilizar Internet para capacitarnos no es una moda, sino una herramienta que nos facilitará esta constante actualización.

¿QUÉ ES EL E-LEARNING? El término "e-learning" es la simplificación de Electronic Learning. E-learning es una modalidad de aprendizaje virtual. Se refiere a la formación que se adquiere por medio de Internet y que se apoya en distintas herramientas, equipos, programas y tecnologías que permitan una rápida y efectiva comunicación entre alumnos y profesores o especialistas. Estas herramientas incluyen: correo electrónico, foros de discusión, chats, programas interactivos y de colaboración, programas multimedia que contribuyan a la presentación de los contenidos, distintos equipos electrónicos como: ordenadores, CD-ROMs, PDAs, teléfonos móviles, etc. Las conferencias web también se han transformado en un recurso privilegiado dentro de la formación virtual, ya que representan una solución de calidad cuando es necesario interactuar con expertos, guiar a los estudiantes en procedimientos o metodologías, compartir recursos en la pizarra, realizar tareas colaborativas, y evaluar competencias. También son muy útiles como oficinas virtuales, para realizar consultorías o demostraciones y para las reuniones de personal. E-learning implica un nuevo concepto educativo caracterizado por una separación espacio/temporal entre profesorado y alumnado donde se usa preferentemente Internet como medio de comunicación y de distribución del conocimiento. Trabajar en red permite el material de estudio sea constantemente actualizado e inmediatamente almacenado, recuperado y distribuido. De esta manera el alumno adquiere una formación independiente y flexible, al tener que manejar sus tiempos y gestionar su propio aprendizaje, generalmente con ayuda de tutores externos. Dadas las características del e-learning, podríamos asegurar que se constituye en una alternativa muy valiosa para aquellas personas que combinan trabajo y actualización, y que tienen la madurez, capacidad de organización, disciplina, constancia y autonomía para lograr el éxito en su propio aprendizaje.

Existen distintas modalidades de elearning: - Educación combinada o "blended learning": cuando E-learning es combinado con la educación presencial. - Educación Online: Cuando el e-learning se imparte totalmente en la Red. - M-learning: cuando los contenidos de la formación llegan al usuario a través de equipos como PDAs, ordenadores de bolsillo o teléfonos móviles. M-learning proviene del inglés "mobile learning".

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ANÁLISIS FODA La metodología de aprendizaje e-learning presenta ventajas y desventajas que analizaremos a través de la herramienta FODA (que muestra las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Todas estas ventajas y desventajas pueden ser válidas, pero sin duda un factor determinante para lograr el éxito, es la es la madurez, capacidad de organización y la disciplina de los alumnos para dedicar las horas semanales necesarias a este tipo de educación. FORTALEZAS • Hay una gran flexibilidad ya sea de horarios como de diseño educativo, ya que pueden ubicarse cuadros de texto, receptáculos de video, gráficos y demás herramientas para brindar una educación más dinámica y animada. • Los contenidos suelen ser homogéneos y específicos y las sesiones formativas suelen ser más breves que las formaciones presenciales. • Se prioriza el aprendizaje independiente de manera tal que el ritmo se adapta a la disponibilidad del usuario y la personalización de la formación. • Gracias a la utilización de estas nuevas tecnologías, existe una gran reducción de los costes unitarios que pueden incluír gastos de transporte, dietas, materiales de trabajo, etc. • La inversión inicial y los costes iniciales son rápidamente compensados en especial debido a que e-learning llega donde difícilmente lo hace la formación presencial, o cuando permite transmitir contenidos en el menor tiempo posible a un máximo de usuarios. • La metodología de implantación de la formación es a través de la motivación de la persona que va a participar en la formación. • La formación virtual puede ser considerada como el proceso de aprendizaje más eficaz y más rápido cuando se deben llevar a cabo: una formación focalizada y concreta, una formación de modo simultáneo o en el mínimo periodo posible, o cuando se trate de una formación que requiera educar al máximo de personas posibles. • El e-learning en vivo: sesiones de formación en directo a través de Internet, utilizando complementariamente teléfono o voz sobre IP. • Mediante este método de aprendizaje, se puede obtener una mejora del desempeño del usuario. Esto se puede deber principalmente a la posibilidad de combinar varios medios en un único soporte y a la existencia de explicaciones animadas y más dinámicas que las de los métodos presenciales. • Una de las fortalezas que consideramos muy importante es que e-learning permite interactuar y recibir feedback personalizado (ya sean alentador o correctivo) con el objeto de potenciar el aprendizaje individual de cada usuario. El e-learning que da resultado debe tener feedback constante, abundante, inmediato y formativo. • E-learning puede ser utilizado como una herramienta de apoyo por ejemplo cuando es utilizado dentro de una organización y de esta manera, estas herramientas permiten a todo el personal de la empresa poder disponer de la información que necesiten actualizada, y en el momento en que la requieran. • La modalidad de capacitación online resulta muy útil cuando se trata de medir los resultados. A través de la gestión de seguimiento de los usuarios, se puede evaluar el nivel de aprendizaje no sólo de los usuarios sino también de las organizaciones, se puede registrar la actividad de cada usuario en particular como también medir los resultados online sobre cualquier tipo de red. OPORTUNIDADES • Tendencias a posibles alianzas estratégicas. • Globalización de la actividad económica. • Adaptación de la oferta al país en el que se implemente este modelo de aprendizaje. • Incremento de los computadores conectados a las redes (por ejemplo en los trabajos). • Cada vez más los factores estructurales favorecen el uso de e-learning.

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• Se prevé que la formación no técnica sea la que mas crezca en un futuro mediato. • Posibilidad de mejoras tanto en el formato como en los contenidos, todo enfocado a un ahorro de costes y a optimizar los métodos de enseñanza, como por ejemplo, sesiones de formación en vivo, personalización de la información, aprendizaje focalizado, etc. DEBILIDADES • Inestabilidad horaria • Reducción del tiempo libre • Este tipo de educación a través de Internet no es aplicable a todas las temáticas formativas (por ejemplo aquellas materias que requieren enseñar alguna habilidad o que abarcan contenidos muy específicos). Tampoco es aplicable a todos los perfiles de alumnos, ya que al tener esa flexibilidad de horario puede dar lugar a una inconstancia en la formación. • Insuficiente desarrollo del servicio • Limitaciones culturales y practicas para proveer soluciones a las PYMES. • Una de las principales desventajas que presenta e-learning es que los usuarios pueden presentar limitaciones tecnológicas. Es posible que no todos los alumnos dispongan del equipamiento de hardware y software necesarios para llevar a cabo la actividad. • Para poder comenzar a implementar e-learning, es necesario realizar una inversión importante. El coste inicial de trasladar los contenidos de los cursos presenciales asegurando la calidad pedagógica es elevado en tiempo y en dinero generalmente. AMENAZAS • Lenta adaptación a las necesidades y expectativas de la demanda. • Consideramos relevantes las posibles “barreras psicológicas” existentes. Estas barreras se pueden deber a un retraso tecnológico, bajo grado de cultura informática o desconocimiento del canal de comunicación o de un modelo de formación que rompe con los conceptos tradicionales de la educación. • Escasa formación de los Recursos Humanos de las empresas. • Formación no presencial es rechazada por desconocimiento y desconfianza en el método de enseñanza. • Posible rechazo de los trabajadores.

REVOLUCIÓN E-LEARNING NUEVO ROL DE ALUMNOS Y PROFESORES, Y NUEVOS ACTORES INTERVINIENTES EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA Y CAPACITACIÓN E-learning ha creado un cambio inmenso en muchos aspectos, tanto en la forma de aprender y de compartir el conocimiento como en la manera en que se espera que actúen los docentes y alumnos. El rol del docente ahora incluye, a demás del dominio de los contenidos del curso, capacidad pedagógica para planificar y guiar el proceso educativo y, por sobre todas ls cosas, dominio tecnológico (manejo de TICs). Con respecto al estudiante, se considera esencial que éste posea cierto nivel de autonomía, capacidad para comunicarse claramente, y tenga buen manejo de TICs. En esta nueva modalidad de capacitación, el motor del aprendizaje reside en el interior de cada alumno, en su voluntad para aprender. Además, ahora existen distintos actores en el mercado de e-learning. Todos ellos tienen un rol esencial para poder lograr esta modalidad de aprendizaje. Entre ellos se incluye:

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Desarrolladores de software: empresas que realizan el software necesario para el proceso de formación online • Generadores de contenido ( el contenido del curso puede estar pensado y diseñado de manera estándar o a medida ) • Centros virtuales de formación: espacios en Internet donde se realizan los cursos online • Portales generalistas de formación: donde se organiza la oferta existente de cursos Todos estos actores deben integrarse para poder llegar a la difusión de los distintos cursos online.

¿QUIENES UTILIZAN E-LEARNING? ¿QUÉ BARRERAS LO DIFICULTAN? POSIBLES SOLUCIONES… Últimamente, e-Learning ha evolucionado hacia una herramienta ampliamente usada en ambos mundos: corporativo y académico. Además, actualmente se esta utilizando para una novedosa función: marketing. 1- Entorno coroporativo: E-learning permite que las compañías capaciten al personal para usar un nuevo producto/sistema, aún si las oficinas se encuentran en localizaciones dispersas o si los empleados no cuentan con disponibilidad horaria para acudir a clases con horarios predeterminados. Existen varias razones que llevaron a la aparición del e-learning en el mundo empresarial. Entre ellas se incluye: • Cambios tecnológicos • Falta de disponibilidad para una formación presencial • Globalización Hoy en día existen miles de empresas que operan en distintos lugares del mundo simultáneamente. La globalización, los avances tecnológicos, los cambios constantes requieren empresarios que se mantengan actualizados en todo momento y lugar. Sin embargo, en nuestro país, e-learning no está todavía del todo implantado en el ambiente empresarial. Esto se debe a que existen algunas barreras para su implementación como puede ser la falta de motivación de los empleados para aprender online, carencia de acceso a Internet por parte de los mismos, desconfianza hacia este sistema o falta de costumbre. También puede ser que se resista a la implementación de e-learning por desconfianza en este nuevo método de enseñanza, por la falta de un buen equipo informático, o por falta de implicación de la directiva de la empresa. Sin embargo, no debemos olvidar que E-learning es la solución tecnológica que flexibiliza el proceso de enseñanza-aprendizaje y supera la barrera de la distancia geográfica y temporal. Por lo tanto, sería un desaprovechamiento de recursos para las empresas dejar de lado esta herramienta simplemente por miedo o falta de costumbre. Las empresas deben lograr que estas barreras se destruyan para poder adaptarse a lo que viene, ya que hoy en día E-learning se posiciona como la forma de capacitación predominante en el futuro. Entonces, ¿cómo lograr una exitosa implementación de la modalidad de capacitación on-line en una organización? En primer lugar, ya desde el diseño del curso se debe tener bien en claro cuál será la finalidad de esta implementación, y haber interpretado las necesidades de la organización y de los que serán destinatarios de la capacitación. También se debe tener en cuenta en el proceso de diseño todos los diferentes momentos por los que pasa una persona cuando adquiere un nuevo aprendizaje. Es recomendable que se acompañe y apoye a los aprendices y exista una posibilidad de seguimiento y evaluación para que la capacitación sea una experiencia significativa para los participantes y redituable para las gerencias. La comunicación es una herramienta muy útil: se deben comunicar los objetivos

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del programa de formación, y además es importante preguntar y escuchar que esperan los empleados de ese aprendizaje. Es necesario generar espacios de diálogo e indagación, y favorecer la apertura de los participantes para que puedan expresar sus propias necesidades y deseos. Es importante lograr que los participantes se pregunten en algún momento cómo, cuándo y dónde podrían hacer uso de ese conocimiento, para que entonces ese conocimiento se vuelva verdaderamente práctico. Luego de la etapa de capacitación propiamente dicha, es importante que se evalúen los resultados y qué estos sean comunicados al personal. La evaluación debe involucrar a todos los actores. Indicadores de calidad: Existen indicadores o parámetros de calidad que señalan si la formación virtual será efectiva o no. Se despliegan tres indicadores: • Empleabilidad: capacidad de la capacitación para integrarse en el mercado laboral • Facilidad de asimilación: La norma relaciona la interactividad y el seguimiento tutelar con la asimilación, la motivación y la evitación del abandono. • Accesibilidad: que los cursos han de resultar accesibles para los usuarios a quienes se destinan 2- Entorno académico: E-Learning permite a las personas tomar clases online de gran variedad temática, ofrecidas por un gran número de universidades, institutos, profesores, etc. Muchos licenciados contratan la formación online como formación de posgrado por ejemplo. Un hecho que limita la capacitación a través de Internet, es q muchas veces es difícil asegurarse de es un curso serio y fiable. Entonces, ¿Cómo saber si un curso online es fiable? Cuando un usuario participa de un curso de capacitación a través de Internet (conferencias, seminarios, posgrados, carreras universitarias) debe asegurarse que quién está proveyendo el curso y que éste sea de confiar. Existe tal variedad de cursos ofrecidos por todo tipo de instituciones que se hace difícil asegurarnos de su fiabilidad. Se deben tener varios aspectos en consideración: • • • • • • • • • •

Que la empresa o institución que ofrece el curso tenga experiencia en formación online y brinde garantías en lo que respecta a su conocimiento del medio La pertenencia a asociaciones profesionales también (será valorada positivamente) El diseño y claridad de la información de la página web en la que se ofrece el curso. Si son confusos o de apariencia 'poco profesional' es bastante probable que los contenidos sean más confusos aún. Listado de profesores y el medio por el cual se les puede contactar (email, chat, foros, etc.). Es importante fijarse en que cada profesor sea "experto en los contenidos del curso y tenga una experiencia profesional que lo avale. Es importante que el curso tenga objetivos de aprendizaje concretos y esté orientado a la obtención de los mismos. Cantidad de alumnos que va a tener cada profesor. Obviamente, a mayor número de alumnos, menos atención se le prestará a cada estudiante. Soportes educativos (plataforma de aprendizaje, herramientas): estos deben permitir la interacción entre tutores y estudiantes y que se apoyen en recursos multimedia. Bibliografía o material de apoyo: hay que tener en cuenta cómo se puede acceder a ella (apoyándose en CD-ROMs o por Internet, a través de bibliotecas digitales o bases de datos). Título que se otorga. Soporte tecnológico de parte la institución que dicta el curso.

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3- Marketing: Está comenzando a surgir una nueva tendencia en la utilización de E-learning. Elearning se está comenzando a utilizar como acción de marketing: una empresa puede capacitar a sus clientes y distribuidores sobre sus productos, y las últimas tecnologías del mercado a través de las herramientas que esta nueva metodología brinda. PRINCIPALES FACTORES QUE AFECTAN AL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS E-LEARNING:

-Infraestructura tecnológica del receptor del curso: Se han desarrollado acciones de teleformación sin haber estudiado previamente la situación tecnológica de los participantes de los cursos, provocándose situaciones en las que el acceso a los cursos era difícil, cuando no imposible, o una gran lentitud en la ejecución de los contenidos por lo que el participante se desmotivaba rápidamente y no finalizaba la formación. -Infraestructura tecnológica del emisor del curso: Otra causa de fracaso, menos frecuente que la anterior, es la de utilizar una plataforma inadecuada para la ejecución de los cursos. Por diversas causas (plataforma, contenido, ancho de banda, falta de escalabilidad, contenido inadecuado para la ejecución, etc.) Problemas en los cursos e-learning derivados de los contenidos: 1. Contenidos no adaptados a los objetivos de la formación y del participante: los desarrollos de contenidos e-learning se pueden complicar y obedecen a un proceso muy elaborado. Si no se consigue transmitir conocimiento que ofrezca valor añadido al participante habrá muchas probabilidades de abandono. Circulan muchos cursos denominados de e-learning en formato de texto estático. Si estos contenidos por su tipo de diseño no ofrecen este tipo de información nos encontramos con otro riesgo de finalización del curso. 2. Contenidos de bajo nivel de interacción: Puede darse casos de un contenido pedagógicamente correcto pero de un nivel de diseño bajo o inexistente. Circulan muchos cursos denominados de e-learning en formato de texto estático. El participante tenderá a no realizarlos por suponer un esfuerzo extra de concentración 3. Contenidos que no permiten seguimiento: Existen contenidos que no están adaptados correctamente a la plataforma sobre la que se ejecutan y hacen que no se pueda realizar el seguimiento adecuado por parte de los animadores de los cursos ni de los administradores 4. Para resolver esta situación es preciso que se realice un análisis de contenido por parte de los especialistas de formación así como pruebas con los que van a recibir el curso, de esta forma se contará con el respaldo adecuado de las personas que han probado antes el curso una vez lanzado el primer plan de formación. Proyectos fallidos desde la óptica del participante 1. La formación e-learning no tiene el mismo valor que la formación presencial para la organización: un alumno no recibe las mismas ventajas en formación presencial que en elearning. Todos estos casos hacen que el participante perciba la formación e-learning como un castigo o como un obstáculo de forma que abandona antes el curso o incluso ni accederá al curso con diversas excusas 2. El participante de los cursos no está preparado para realizarlos: si la organización pretende que se formen trabajadores con una cierta edad cuyo nivel de alfabetización digital es muy bajo, los resultados serán menores que si se dirige dicha formación a colectivos con rangos de edad inferior a los 40 años. 3. El curso es voluntario: Esto puede ser una ventaja pero también un inconveniente.

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Otros factores que pueden abocar al fracaso de un proyecto e-learning: Acción de formación e-learning centrada en reducir costes: En ocasiones hablar de formación por Internet tiene asunciones de bajo coste. Falta de experiencia del proveedor o ejecutor de los cursos: En este tipo de soluciones que afectan a muchas personas es conveniente contar con la experiencia de expertos que garanticen un mínimo nivel de ejecución, contar con consultores que demuestren amplia experiencia en proyectos similares permite obtener mayores garantías de ejecución.

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CASOS 2009 Fuente: http://www.e-learningenaccion.com.ar/casos-2009/3.html Existen muchos casos de aplicación e-learning en distintas compañías/organizaciones y con distintos objetivos. Entre ellos podemos mencionar a Bayer, que frente a la necesidad de transferir conocimiento a todos los colaboradores (que se encuentran trabajando en las diferentes regiones del país), y considerando fundamental la actualización del conocimiento y la efectiva transferencia del mismo, pensó en el E-learning como herramienta que permitiera superar las condiciones que se planteaban como obstáculos para alcanzar la excelencia en la formación. E-learning facilita el aprendizaje mediante la flexibilidad de acceder en el momento y lugar elegido por cada usuario con la constante disponibilidad de la información.

Otro ejemplo, es el caso de Educación a Distancia de los Supermercados Makro, organización que planteó la intención de implementar un Programa de E-learning para llevar parte del Plan de Capacitación de sus empleados a un formato a distancia. Los empleados se encuentran geográficamente dispersos en 19 tiendas a lo largo del territorio argentino. Actualmente, Makro cuenta con su Campus Virtual en el que se han publicado 7 cursos, y 3 tiendas ya realizan su capacitación en forma virtual. Todos los empleados que ingresan a la compañía realizan la Inducción a través de la modalidad a distancia.

El caso que nos pareció más interesante es el proyecto de la Fundación Bunge & Born que desde 1975 tiene un programa de ayuda a escuelas rurales que actualmente beneficia a 750 en todo el país. La idea de la Fundación es poder colaborar en la mejora de la calidad de la oferta educativa. Es por esto que en el año 2007 comenzó a trabajar con cursos a distancia, y ya para 2009 decidió profundizar su estrategia con el objetivo de superar barreras de tiempo y espacio, generar un vínculo entre las escuelas y la Fundación y establecer, de forma permanente, un espacio de capacitación virtual. Como un primer paso se diseñaron seis cursos destinado a los maestros cuyo objetivo es transmitir una nueva manera de enseñar temáticas escolares (matemáticas, ciencias, lengua, nutrición) a través de ejemplos concretos y llevando al aula experiencias. Los cursos son gratuitos, duran ocho semanas y tienen una jornada de encuentro presencial. Para ayudar a los participantes en el proceso de acercamiento a la tecnología, un equipo de tutores los acompaña durante este períoso. Además, a través de la red, el curso permite el intercambio con otros colegas.

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En el primer semestre de 2009 se realizaron 5 cursos: uno de Nutrición, dos de Cálculo Mental y dos de Sistema de Numeración. Los cursos se organizan por zonas, y en este caso se hicieron en Chaco, Santiago del Estero, Misiones, Entre Ríos y Catamarca; participando un total de 183 alumnos. En el segundo semestre se realizaron nuevas ediciones de los cursos previos y se desarrollaron 3 cursos nuevos: Gestión Escolar, Lengua y Ciencias Naturales, que están actualmente dictándose. En total son 293 alumnos distribuidos en 8 cursos. Artículo periodístico: 11-11-2009 20:00 (Información Local) Educación a distancia para maestros Rurales En el marco del Programa de Ayuda a Escuelas Rurales, la Fundación Bunge y Born, ejecuta desde hace tres años el proyecto de educación a distancia e-Learning para Maestros Rurales. (DIARIOC, 11/11/2009) Bunge y Born, es una Fundación sin fines de lucro, cuya misión es la de promover la investigación científica mediante premios, subsidios y becas, facilitando toda clase de actividad en materia de educación, salud y cultura. En esta oportunidad, la fundación se encarga de ofrecer un curso para maestros rurales, a través de un sistema de educación electrónico o a distancia. Allí, se incluye la información pedagógica adecuada con la utilización de herramientas concretas para tal fin. Este sistema se denomina e-learnig. (…) “Con el proyecto e-Learning para Maestros Rurales buscamos desarrollar una nueva línea de acción para colaborar en la mejora de la calidad de la oferta educativa de las escuelas rurales y brindar a sus maestros la posibilidad de adquirir herramientas intelectuales que les permitan enriquecer el proceso de enseñanzaaprendizaje de sus alumnos. La idea fue complementar el envío de elementos escolares que año tras año realizamos a través del Programa “Sembrador de Ayuda a Escuelas Rurales” con cursos a distancia gratuitos para docentes rurales”, señaló la coordinadora de Educación de la Fundación Bunge y Born, Constanza Ortiz. “Para cumplir el objetivo se planteó un diseño didáctico que se focaliza en la reflexión de la práctica docente, la aplicación de ejercicios en el aula y el intercambio con colegas, a través de un formato atractivo de los contenidos, que incluyen una pequeña simulación de una situación de clase por semana, y de un equipo de tutores que acompaña a los participantes en todo el proceso de acercase a la tecnología y compartir experiencias”, explicó Carlos Biscay, director e-ABC. Los cursos no solamente permiten al docente conocer un enfoque nuevo y actualizado sobre temas cotidianos (lenguaje, matemática, gestión, ciencias y nutrición infantil); también generan un espacio de encuentro entre docentes rurales de la misma provincia. “Al interactuar con sus pares, se sienten acompañados y comprendidos en cuanto a los desafíos que representa ser un docente/directivo rural. En la mayoría de los casos, terminan desarrollándose lazos de amistad y compañerismo, como también proyectos y actividades en conjunto”, analiza Constanza Ortiz. El futuro del proyecto e-Learning para Maestros Rurales -la mayor iniciativa de responsabilidad social aplicada a la formación virtual y con impacto nacional en Argentina- es continuar ofreciendo los 6 cursos virtuales que lo componen a nuevas provincias y dictar nuevas propuestas formativas. En 2010 se dictarán 17 cursos repartidos en ambos semestres del año, en las provincias de Santa Fe, Misiones, Mendoza, Catamarca, Santiago del Estero, Mendoza, Córdoba y Entre Ríos, que ya están siendo atendidas, sumando a San Luis, Buenos Aires, La Rioja y Neuquén. De esta manera, se consolidará el programa marco de Ayuda a Escuelas Rurales de la Fundación Bunge y Born, que desde 1975 beneficia a 750 establecimientos en todo el país, con útiles escolares, material de lectura, elementos deportivos, de recreación, primeros auxilios y educación a distancia. (http://www.fundacionbyb.org/educacion_aula_virtual.asp) http://www.diarioc.com.ar/inf_general/Educacion_a_distancia_para_maestros_Rurales/1280 85

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Con este tipo de noticias podemos observar que el constante crecimiento tecnológico y la educación van abarcando simultáneamente diferentes sectores de la sociedad. Esto genera un amplio desarrollo académico entre los individuos de todas las edades, que repercute en la forma de actuar y tomar decisiones en la vida cotidiana. Este programa de capacitación es una experiencia diferente, ya que es una combinación de un exhaustivo trabajo pedagógico con un buen diseño tecnológico. La temática de los cursos abarca innovadoras metodologías de enseñanza .El diseño didáctico de los cursos se focaliza en la reflexión de la práctica docente, la aplicación de ejercicios en el aula y el intercambio entre colegas. Estos últimos objetivos se logran a partir de un formato atractivo de los contenidos. Un equipo de tutores que acompaña a los participantes en todo el proceso de acercase a la tecnología y compartir experiencias.

Reflexión de casos: A través de estos tres casos mencionados y muchos otros que estuvimos investigando, pudimos darnos cuenta de la importancia de E-learning. Consideramos este método de capacitación como una herramienta muy útil para las empresas, que mediante este sistema pueden distribuir información, capacitar al personal y realizar consultorías o demostraciones y reuniones de personal (utilizando conferencias web como oficinas virtuales). Sin embargo, hemos descubierto que, mucho más allá de estas ventajas y aplicaciones que se le puede dar a la formación virtual, E-learning conlleva un beneficio que va mucho más allá de lo económico, y la comodidad que este sistema permite. Esta metodología de aprendizaje está facilitando la integración social de todo un país. Como vimos en el último caso mencionado “Educación a distancia para maestros rurales”, E-learning está permitiendo la integración, comunicación y capacitación de personas ubicadas en muchas y distintas zonas remotas del país donde antes era muy difícil llegar a impartir cursos de capacitación presenciales. E-learning está logrando destruir las barreras y los obstáculos que impiden la educación igualitaria para todos. Esto nos demuestra que este método no solo trae beneficios económicos, sino que puede resultar en una herramienta muy importante para lograr la inclusión social de todo el país y la igualdad de condiciones educativas para todos aquellos que quieran aprender, y que puedan tener acceso a una computadora con Intenet. Está comenzando un nuevo período, caracterizado por una revolución tecnológica. Ahora, lo importante y esencial para esta nueva etapa que comienza, será lograr que, junto con el desarrollo y crecimiento del uso de Internet y estas nuevas herramientas que éste facilita (incluyendo E-learning como nueva metodología de aprendizaje), también aumente y se facilite el acceso a las computadoras e Internet. Es elemental que, para que el E-learning pueda generar tanto beneficios económicos para las empresas, como la inclusión e igualdad social, aumente la posibilidad de TODOS de acceder a los elementos necesarios para utilizar esta tecnología. Obviamente, de la misma manera, debe aumentar la capacitación en computación y manejo de Internet para que podamos desenvolvernos con facilidad y sacar provecho de estas herramientas. De esta manera, se lograría completamente la igualdad de oportunidades y la integración social.

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CONCLUSIÓN

Las necesidades del ser humano crecen a medida que transcurre el tiempo. Esto implica ciertas mejoras en todos los ámbitos, tanto social, político, intelectual, económico, tecnológico. Este último tuvo un impacto profundo en los últimos cien años, ya que se crearon nuevas herramientas aptas para desempeñarse en lo profesional y en lo personal. E-learning es una de estas nuevas herramientas que facilita, genera y difunde el aprendizaje. A partir de esto podemos decir que las desventajas corren para aquel que no esta interesado a utilizarlas. Sostenemos que, hoy en día, las limitaciones tecnológicas están disminuyendo ya que es más fácil obtener acceso a un ordenador. Como todo proyecto, la persona encargada de diseñar este tipo de educación debe analizar los costos que podría sufrir en el tiempo. Si nos guiamos por el costo inicial de trasladar los contenidos de los cursos presenciales asegurando su calidad pedagógica puede ser elevado en tiempo y en dinero. La inversión y los costos se compensan, en especial cuando la e-formación llega donde difícilmente lo hace la formación presencial, o cuando permite transmitir los contenidos en el menor tiempo posible a un máximo de empleados o alumnos. Sostenemos que en el mundo actual la importancia del conocimiento seguirá creciendo en relación con los factores de producción tradicionales. Por lo tanto, tener acceso a las fuentes de información determina el grado de competitividad, o sea, la riqueza de una nación, de un individuo o empresa. Para aprender es fundamental tener objetivos que alcanzar, metas que cumplir. Y, por lo tanto, es imprescindible la motivación y el interés. Es un proceso interno, hay que “querer” aprender, ser curioso, preguntarse el porque. Primero la practica, la acción y luego la teoría. El resto solo viene después. Desde el receptor del curso (factor clave de éxito) hasta el proveedor de la solución tiene que haber una preparación previa necesaria para el éxito de la acción de tele formación. Los proyectos piloto, las pruebas, el conocimiento del producto, el sistema de animación, los sistemas de acceso y el resto de los elementos que influyen en el éxito o fracaso de un proyecto e-learning son fundamentales para la obtención del éxito. Y para esto la colaboración, el conocimiento y el trabajo en equipo de todos los implicados garantizarían la eliminación de los riesgos en el proyecto A partir del trabajo práctico pudimos realizar una encuesta que se basaba en que tipo de sistema es el más eficiente para explicar y formar a un alumno, un sistema presencial o un sistema a distancia. Se obtuvieron los siguientes resultados: el 50% respondieron que ambas metodologías deben aplicarse para aprender; el 31% respondió que presenciar una clase es un método mas apropiado para aprender; y el 18% a través de una computadora. Al analizar las respuestas hemos llegado a varias conclusiones. Una de ellas fue que la mayoría de gente que ha completado la encuesta es de la generación de los veinte y treinta. Hemos llegado a esta conclusión porque estas generaciones son las que han nacido con estas modalidades de estudio, es algo que ya lo tienen incorporado, forma parte de sus costumbres. Ningún joven de veinte o treinta años podría negar el uso de la tecnología. La adaptación al cambio en una sociedad es un proceso que puede durar muchos años, dependerá de los recursos disponibles, de cómo se desempeñan los agentes del cambio y de el interés por ese cambio. Llegamos a la conclusión de que el mejor método para enseñar es un método integrado, que incluya no solo una formación a distancia sino también acompañado por clases presenciales que no generen un aislamiento del individuo. Una universidad que permite seguir estudiando sin importar condición social y laboral es una universidad para todos.

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BIBLIOGRAFÍA Páginas Web: •

http://e-learninginaction.blogspot.com/



http://www.fundacionbyb.org/educacion_aula_virtual.asp)



http://www.diarioc.com.ar/inf_general/Educacion_a_distancia_para_maestros_Rural es/128085



http://banners.noticiasdot.com/termometro/boletines/docs/consultoras/tatum/2003/tatum _elearning03.pdf



http://www.slideshare.net/tumbukta/elearning-ms-all-del-20-presentation-713365



http://www.slideshare.net/estrella69/online-learning



http://www.slideshare.net/ravsirius/diseo-y-desarrollo-de-acciones-de-elearning



http://www.e-learningenaccion.com.ar/casos-2009/3.html

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