Tid For Samtal Ht 2008
This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA
Overview
Download & View Tid For Samtal Ht 2008 as PDF for free.
More details
- Words: 138
- Pages: 1
2008-09-08
TID FÖR SAMTAL En seminarieserie om bemötande Under tre eftermiddagar får vi möjlighet att fördjupa oss i bemötande utifrån olika synvinklar. Vi får höra praktiska exempel från biblioteksvärlden, och diskutera utifrån egna erfarenheter. Anmälan gäller för alla tre datumen.
16/10
Konsten att se kundens klagomål som en gåva. Anne-Marie Evers, Stockholms stadsbibliotek.
5/11
Efter automater och RFID: Så möter vi kunden utanför lånedisken. Anna-Clara Edin, Upplands Väsby bibliotek.
26/11
Referensarbete och bemötande i virtuell miljö. Anna-Stina Axelsson, Regionbibliotek Stockholm.
Tid
14.00 – 17.00 kaffe ingår
Plats
Spelbomskan, Odengatan 63 Kod 8833
Pris
500 kr per person för alla tre tillfällena
Anmälan
Senast den 2 oktober till Anja Andersson [email protected] Tel. 08-508 31 278 Vid anmälan uppge gärna fakturaadress och organisationsnummer.
Välkommen! Karin Sundström Regionbibliotek Stockholm 113 80 Stockholm 08 - 508 31 279 076-12 31 279 [email protected]
TID FÖR SAMTAL En seminarieserie om bemötande Under tre eftermiddagar får vi möjlighet att fördjupa oss i bemötande utifrån olika synvinklar. Vi får höra praktiska exempel från biblioteksvärlden, och diskutera utifrån egna erfarenheter. Anmälan gäller för alla tre datumen.
16/10
Konsten att se kundens klagomål som en gåva. Anne-Marie Evers, Stockholms stadsbibliotek.
5/11
Efter automater och RFID: Så möter vi kunden utanför lånedisken. Anna-Clara Edin, Upplands Väsby bibliotek.
26/11
Referensarbete och bemötande i virtuell miljö. Anna-Stina Axelsson, Regionbibliotek Stockholm.
Tid
14.00 – 17.00 kaffe ingår
Plats
Spelbomskan, Odengatan 63 Kod 8833
Pris
500 kr per person för alla tre tillfällena
Anmälan
Senast den 2 oktober till Anja Andersson [email protected] Tel. 08-508 31 278 Vid anmälan uppge gärna fakturaadress och organisationsnummer.
Välkommen! Karin Sundström Regionbibliotek Stockholm 113 80 Stockholm 08 - 508 31 279 076-12 31 279 [email protected]
Related Documents
Tid For Samtal Ht 2008
October 2019 6
Tid 2- Tid Vs Td
December 2019 10
Useful Reference For Ht
November 2019 19
Ht
October 2019 48
Ht
May 2020 36