Tecnologia E Estrutura

Alfred Chandler Pesquisou grandes empresas americanas a relação entre estrutura e organização -Du pont ,GM,Standard Oil ,Sears RoebuckAnalisando o desenvolvimento dessas organizações ao longo de suas histórias , qual era o cenário em que se desenvolveram e que estratégias usaram para crescer e se estruturar formulou suas teorias. Primeiro livro foi Strategy and Structure(1962 MiT PRESS) Teorizou o conceito de descentralização nas grandes empresas em voga nos anos 60 e 70 . teorizou que haviam 2 formas de redesenho das estruturas da empresa situação X numa forma reativa que reflete o ambiente situação y proativa que busca agir antes na escolha do ambiente geral que a organização pretende atuar influenciadas pelas oportunidads ,ameaças ,objetivos, valores crenças ,pontos fracos e fortes

____________________________________________________________________________ Joan Woodward : Pesquisou 100 empresas em varios negocios e de 100 a 8000 empregados separando as em 3 tipos: Produção unitária ou oficina precisa-se de artesões que conheçam o ofício( a formas organizacional nada tem a ver com abordagem clássica) Produção em massa ou mecanizada requer habilidade do tipo linha de produção e executam número restrito de operações (bem sucedidas )usam linhas clássicas ,com deveres e responsabilidades claramente definidos . Unidade de comando ,clara distinção entre linha e staff e estreita amplitude de controle (5 a 6 subordinadospara cada executivo )burocracia tem sucesso , Produção em processo ou automatizada enfase na atenção e à responsabilidade técnicos para monitoração de sistemas(a forma organizacional nada tem a ver com abordagem clássica) aqui a previsibilidade dos resultados é alta e essa previsibilidade afeta o numero de níveis hierárquicos Notou que sobre o sucesso das empresas as bem sucedidas tinham números muito próximos enquanto as mau sucedidas tinham caract estruturais bem acima ou a baixo da média A tecnologia extrapola a produção e influencia toda organização , quanto menor a previsibilidade menor os níveis hierárquicos e quanto maior a previsibilidade maior nível hierárquico

Segundo Hampton O aspecto mais importante da pesquisa dela foi o fato de ter verificado que não só as características estruturais e administratyivas anteriormente mencionadas variam com a tecnologia mas a forma particular da estrutura para cada tipo de tecnologia ajuda a assegurar um desempenho organizacional eficaz. Uma caracteristica da pesquisa deWoodward limita a capacidade de generalizar a partir da mesma .Ela estudou apenas as firmas manufatorase,embora tais firmas empreguem milhoes ,existem atividades que ficaram de fora como ,escolas hospitais ,bancos ,departamentos policiais ....(pg138)

tecnologia Segundo Hampton Antes de Woodward a idéia de que as diferenças tecnólogicas podiam implicar diferenças nas práticas administrativas era muito negligenciada. E ainda hoje certas situaçõesrefletem o débito da administração contemporâne para com essas pesquisas . (pg137) Façam perguntas possíveis : Que efeitos tem a tecnologia de produção -unitaria em massa e do processamento -sobre as pessoas, produção, marketing ,compras...? como cada tipo de tecnologia afeta a comunicação e decisão interna ?

Exemplo Mar e Vento surgiu do gosto pelo surf do seu fundador praticando sentiu falta de produtos começou a cria-los e usá-los ,acertando, errando . As pessoas viram gostaram dos produtos começaram a pedir e ele a fazer ,a propaganda boca a boca, fez com que as encomendas aumentassem ,e ele ja não dava conta recusava alguns pedidos ,adiava outros ....alguns amigos ou companheiros de esporte começaram a ajudá-lo e o grupo cresceu um pouco a propaganda aumentou, mais pedidos chegavam ,agora de mais longe ...outros oportunidades de crescimento, muitos pedidos ,diversidades tarefas ,brigas entre amigos para definir quem tem razão ,quem manda .....ficou necessário formalizar quem manda em que ,quando e em que situação. Muitas tarefas a serem feitas ,cabeças batendo ao faze-las ....o clima esquentava e agora crescer mais ,diminuir .... oUTRO EXEMPLO POSSÍVEL A COSTUREIRA QUE MONTAR UM ATELIER DE MODA ,FACÇÃO,