Taller 1 Teoria Organizacional.docx

Cimientos organizacionales

Carol Dayana Portilla Torres Olga Esmeralda Clavijo Páez

Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales

Tutor Juan Hernando Bravo

Grupo 202

Fundación Universitaria del Área Andina Facultad ciencias administrativas, económicas y financieras

Bogotá D.C. 2019

Tabla de Contenido Introducción……………………………………………………………………………………3 Misión………………………………………………………………………………………….4 Visión………………………………………………………………………………….............4 Valores Corporativos …………………………………………………………………………4 Sector Empresarial…………………………………………………………………………….5 Reseña Histórica………………………………………………………………………………5 Análisis Interno……………………………………………………………………………….6 Teoría de la Administración Clásica………………………………………………………….7 Análisis Externo………………………………………………………………………………7 Principales Principios de Henry Fayol que Aplica a la Empresa……………………………..7 Los 14 Principios de Fayol……………………………………………………………………8 Matriz…………………………………………………………………………………………11 Conclusiones………………………………………………………………………………….13 Bibliografía……………………………………………………………………………………14

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Introducción

En este trabajo encontrarán un diagnóstico general de la empresa PORSALUD LTDA, inicialmente veremos una reseña sobre la misión, visión, valores, sector empresarial al que pertenece, con base en esto identificamos la teoría organizacional y posteriormente argumentamos en que consiste cada principio de Henry Fayol y como influyen en la empresa analizada.

En la actualidad, la administración en los sistemas de salud requiere un conjunto de conocimientos, habilidades y técnicas con base en un equilibrio armónico que proporcione la preparación suficiente al directivo y le permita llevar a cabo una secuencia de acciones para alcanzar objetivos determinados en la solución de problemas prioritarios. Un administrador en salud debe tener una visión holística e integral del sistema; por ello, su visión y quehacer rebasa la administración de una clínica, hospital, unidad médica o centro de salud; debe ser capaz del diseño (planeación), desarrollo (operación), sistematización (orden y registro), evaluación y retroalimentación (análisis y reorientación de acciones y metas) de los planes y programas de trabajo de los mismos.

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Misión

Brindar de manera óptima los servicios de promoción, prevención y rehabilitación de la salud a nuestros usuarios, bajo criterios de calidad, eficiencia, oportunidad y calidad humana, apoyados en recursos tecnológicos y humanos altamente calificados.

Visión

Posicionarnos y acreditarnos como una de las más importantes empresas prestadoras de servicios de salud en el país. Reconocida por el impacto de sus programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, e identificada por la calidad y calidez de sus servicios en las áreas de diagnóstico, asistencial, tratamiento y rehabilitación.

Valores Corporativos

Espíritu emprendedor: Alcanzamos metas retadoras, cuestionamos lo que hacemos y generamos cambios.

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Pasión por el cliente: Superamos sus expectativas. Generamos soluciones más allá de nuestro rol.

Calidez humana: Ponemos por encima de cualquier prioridad las necesidades de los demás.

Sector Empresarial

Salud Reseña Histórica

Es una institución de servicios de salud, de carácter privado. Creada el 4 de mayo de 1994, que presta servicios de primer y segundo nivel ambulatorio. Siendo reconocidos como una IPS prestadora de servicios de salud de I y II nivel de excelente calidad y preocupada por el mejoramiento continuo en la atención médica asistencial.

PORSALUD LTDA a través de sus treinta y un años de funcionamiento ha tenido como pilar fundamental el bienestar y capacitación de su talento humano, lo que ha sido

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factor esencial para lograr el desarrollo de su estructura organizacional, encaminada a mejorar los servicios de salud con proyección científica y social.

Análisis interno: Porsalud Ltda

Es una institución de servicios de salud, de carácter privado. Creada el 4 de mayo de 1994, que presta servicios de primer y segundo nivel ambulatorio. Siendo reconocidos como una IPS prestadora de servicios de salud de I y II nivel de excelente calidad y preocupada por el mejoramiento continuo en la atención médica asistencial.

Porsalud Ltda a través de sus treinta y un años de funcionamiento ha tenido como pilar fundamental el bienestar y capacitación de su talento humano, lo que ha sido factor esencial para lograr el desarrollo de su estructura organizacional, encaminada a mejorar los servicios de salud con proyección científica y social.

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Teoría de la Administración Clásica

Tiene una perspectiva estructuralista y un enfoque organizacional se centra únicamente en la organización formal, donde la estructura es un conjunto de órganos, tareas y cargos, en esta teoría se busca la máxima eficiencia.

Modelo del proceso administrativo: permite que la participación de los empleados tenga una mayor importancia la cual permite mayor interacción en los procesos internos y externos, con esto el beneficio es tanto para la empresa como para quienes colaboran en ella.

Análisis externo: Sector Empresarial Salud

Objetivo: Lograr la máxima eficiencia, aumentar la productividad y alcanzar la satisfacción de los empleados.

Principales Principios de Henry Fayol que Aplica a la Empresa.

1.División del trabajo 2.Unidad de comando 7

3.Subordinación del interés individual 4.Remuneración 5.Disciplina

Los 14 Principios de Fayol

1.

División del trabajo: Es delegar funciones específicas a las personas encargadas

de manejar los procesos, con el fin de aumentar la eficiencia del área y la organización.

2.

Autoridad: Saber delegar e impartir órdenes a los subordinados, siempre y cuando

se sepan difundir y estas puedan ser acatadas sin ningún tipo de objeción.

3.

Disciplina: Impartir el direccionamiento estratégico de forma que los

colaboradores hagan parte del mismo, donde se inculcan valores, responsabilidades, reglas y normas.

4.

Unidad de comando: Se debe definir un líder el cual guiara y llevara a su grupo de

trabajo bajo los mismos parámetros.

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5.

Unidad de dirección: Siempre se debe definir un líder quien a su vez ejecutara un

plan para cada grupo de trabajo el cual permita que todos cumplan con los objetivos.

6.

Subordinación del interés individual: Los intereses generales deben estar por

encima de los intereses particulares.

7.

Remuneración: Todo trabajo o labor se obtiene a cambio de una remuneración, sin

embargo, esta debe ser justa la cual garantizara mejores resultados para la organización.

8.

Centralización (Descentralización): Se debe destinar un punto donde se centralice

la información la cual permite que sea el eje de la organización.

9. Cadena escalonada (línea de autoridad): Siempre debe haber una jerarquización en la organización la cual permite que se optimicen las necesidades de la misma.

10. Orden: Siempre el orden debe predominar ya sea físico y/o humano, garantizando que sea un factor que permita sea apreciado por terceros.

11. Acción: Permite realizar las labores con la lealtad de los colaboradores.

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12. Estabilidad de la contratación del personal: Se debe tener en cuenta la selección del personal y los ideales de los mismos, los cuales permiten que no se genere rotación de personal y permita la organización cultivar excelentes trabajadores y optimizar los ascensos.

13. Iniciativa: Generar planeación lo cual permita que los procesos y procedimientos cumplan con los objetivos y metas de la organización.

14. Espíritu de equipo: Garantizar que el equipo de trabajo este en armonía y haya un excelente clima laboral, ya que esto permite generar mayor estabilidad y mejor unión a la hora de ejecutar las labores.

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Matriz

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Conclusiones

La administración posee herramientas que, aplicadas al ramo de los sistemas de salud, pueden ayudar a éstos a desarrollar una visión de conjunto del sistema, optimizando recursos humanos, técnicos y financieros, para poder llevar a las instituciones de salud a un estado de crecimiento y eficiencia. Frecuentemente, los médicos destacados en su especialidad son llamados a administrar en los distintos niveles jerárquicos del sistema de salud.

Como conclusión podemos determinar que la correcta aplicación de los 14 principios de Fayol publicados en 1916 lleva a una empresa a niveles óptimos de eficiencia, viendo esto como un esfuerzo colectivo en una organización que es un todo.

Tomando como base los 14 principios de Fayol y combinada con teorías de gestión posteriores se puede alcanzar una mayor productividad y eficiencia en las organizaciones, que parte desde los altos mandos hacia los puestos más bajos englobando a la organización en un solo elemento que busca el mayor beneficio para la mayoría.

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Bibliografía  PORSALUD ESTAMOS CONTIGO. (05 de 03 de 2019). Obtenido de http://porsaludips.com/  Rivas, T. (2009). Evolución de la teoría de la organización. Bogotá, Colombia: Universidad Colombia.  Naranjo, R., Mesa, M., y Solera, J. (s.f.). De la Administración por objetivos al control estratégico. Tecnología en Marcha. Vol. 18 N.˚ 1. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4835876.pdf  Cardena, .R. (2019). Canvas. Fundación universitaria del Área Andina. https://areandina.instructure.com/courses/1968  El Psicoasesor. (abril 11, 2011), Teoría Clásica De La Administración. http://elpsicoasesor.com/teoria-clasica-de-la-administracion-henry-fayol/

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