Skype

INTRODUÇÃO AO SKYPE ................................................................................................ 2 O QUE É SKYPE? ........................................................................................................... 2 QUANTA CUSTA? ........................................................................................................... 3 PORQUE ABANDONAR O SISTEMA USUAL DE TELEFONIA E PASSAR A USAR O SKYPE? ........................................................................................................................... 3 COMO COMPRAR E PAGAR.......................................................................................... 3 CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES............................................................................. 3 DOWNLOAD DO SKYPE................................................................................................. 5 PASSOS PARA INSTALAÇÃO E UTILIZAÇÃO............................................................... 5 RODANDO O SKYPE PELA PRIMEIRA VEZ.................................................................. 6 INFORMAÇÕES PESSOAIS ........................................................................................... 6 INICIALIZAÇÃO RÁPIDA................................................................................................. 6 AUMENTANDO A QUALIDADE DE SOM........................................................................ 6 ABAS DO SKYPE ............................................................................................................ 7 STATUS ONLINE............................................................................................................. 8 CAMPO ASSIGN SPEED-DIAL ....................................................................................... 9 CHAMANDO COM O SKYPE .......................................................................................... 9

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INTRODUÇÃO AO SKYPE Este material é dedicado para as pessoas que ainda não tem conhecimento do Skype ou para aquelas que desejam tirar dúvidas, aqui estão reunidas algumas informações pertinentes, sobre o serviço oferecido por este software de comunicação. Além de esclarecer dúvidas a idéia é de convencer o maior número de pessoas a abandonar o sistema usual de telefonia, pelo menos com as ligações em que o Skype compensa (principalmente em ligações internacionais) e passar a usar esse sistema. O QUE É SKYPE? O Skype é um programa gratuito e simples de utilizar que permite, em apenas alguns instantes, realizar chamadas sem pagar para qualquer parte do mundo. O Skype foi criado pelas mesmas pessoas que inventaram o KaZaA, ele usa a tecnologia P2P (ponto-a-ponto) para o conectar com outros utilizadores do Skype. Para quem está cansado de pagar elevadas contas de telefone, o Skype é ideal. Tal como o KaZaA, o Skype também usa a tecnologia P2P para o ligar a outros utilizadores – desta vez não para partilhar arquivos, mas para telefonar e conversar com os seus amigos. O Skype serve de comunicador através da voz principalmente, tendo também as suas funções de mensagem instantânea e compartilhamento de arquivos. Primeiramente foi desenvolvido na idéia de comunicar às pessoas que possuíam o programa de computador para computador, mas tendo como principal forma o uso da voz. Era como um telefone no PC. Logo depois veio a brilhante idéia de realizar ligações para telefones fixos. A partir daí virou o verdadeiro telefone, realizando ligações para qualquer aparelho, tanto móveis como fixos. Esse serviço do Skype de realizar chamadas telefônicas é chamado SkypeOut. Esta tecnologia é extremamente avançada – mas muito simples de usar. O

Skype

instala-se rápida e facilmente. Faça o download, registre-se e, em pouco tempo à comunicação entre seus amigos mais distantes poderá ser feita com apenas um clique e com um preço muito mais em conta. As chamadas realizadas com o Skype são de excelente qualidade e são encriptadas “end-to-end” através de um método bastante seguro. O melhor ainda, é que não necessita de reconfigurar o seu firewall ou router. Centro de Informática – Seção de Projetos de Treinamento em Informática –Tutorial Skype

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QUANTA CUSTA? Para usar a sua função básica, que são as ligações de Skype para Skype, ou seja, PC para PC, não custa nada. Mas para ligar do Skype para um telefone fixo ou móvel, seria o SkypeOut paga-se uma tarifa por minuto apenas, sem taxa de adesão, nada além, como um celular pré-pago - a diferença é que é muito mais barato. O que é levado em conta no SkypeOut é o destino da ligação apenas, não tem nada a ver de onde se está ligando: tais valores se referem a uma ligação para o Brasil não interessando de onde ela vem: se da China ou de dentro do Brasil mesmo, é sempre o mesmo preço. PORQUE ABANDONAR O SISTEMA USUAL DE TELEFONIA E PASSAR A USAR O SKYPE? É importante notar que o Skype só compensa ser usado para alguns tipos de ligação, como as de longa distância para telefones fixos e móveis e as internacionais. Observe que muitas empresas de telefonia não mostram nas suas tabela de tarifas os verdadeiros valores (já com os impostos cobrados somados aos valores) A maior parte dos valores das tarifas em ligações das empresas de telefonia são compensados pelo Skype. COMO COMPRAR E PAGAR A compra é feita pelo site do Skype - http://www.skype.com/store/buy/skypeout.html. O pagamento é feito via cartão de crédito internacional. Até o momento essa é a única forma de pagamento. Existem duas opções de compra de créditos: € 10,00 ou € 25,00 (por volta de R$ 35,00 e R$ 88,00, respectivamente). Os créditos comprados podem expirar num período e 180 dias. Na compra de algum crédito a data limite de expiração sempre é renovada a partir da última vez em que ele foi utilizado. Por isso deve-se ter atenção para não deixar o crédito inativo por 180 dias. CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES •

Chamadas ilimitadas para outros utilizadores do Skype de qualquer parte do mundo

•

Qualidade de som superior – melhor que o telefone convencional

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•

Funciona com todos os firewalls, NAT e routers – sem qualquer configuração!

•

A lista de contatos do Skype mostra-lhe quando é que os seus amigos estão online e disponíveis para falar ou conversar

•

Muito fácil e simples de utilizar

•

Todas as chamadas são ecriptadas “end-to-end” para mais privacidade

•

Baseado na tecnologia de ponta peer-to-peer, desenvolvida pelos criadores do KaZaA e do Joltid

REQUERIMENTOS DO SISTEMA Para poder usar o Skype, o computador necessita dos seguintes requerimentos mínimos: •

PC com o Windows 98, 2000 ou XP

•

Processador a 400 MHz

•

128 Mb de memória

•

10 Mb de espaço disponível no disco

•

Placa de som, colunas e microfone

•

Ligação à Internet (33.6 Kbps ou mais)

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Todavia, para poder aproveitar todas as características do Skype e experimentar uma melhor qualidade de som, recomendados a configuração abaixo:


Windows 2000 ou XP




Processador de 1 GHz




256 MB de RAM




30 MB de espaço no disco




Placa de som full duplex (a maioria das placas fabricadas após 1998)




Conexão à Internet via Cabo, DSL ou equivalente

DOWNLOAD DO SKYPE O download do Skype é gratuito. Para fazer o download do Skype para o seu computador, basta clicar no botão abaixo e gravar o ficheiro no seu computador. Recordese onde gravou o programa.

PASSOS PARA INSTALAÇÃO E UTILIZAÇÃO - Baixe o software no endereço http://www.skype.com/products/skype/windows/?autoload=true - Dê um duplo clique no arquivo baixado. - Quando a instalação iniciar, será solicitado a ler a aceitar a licença de uso, sem o que a instalação não continua. - Clique “Accept” e siga as instruções de instalação na tela, podendo escolher um local para a instalação e outras opções disponíveis para instalar o Skype. A maioria dos usuários deixa o programa com as opções e localizações padrão. - Se quiser, o Skype poderá iniciar automaticamente com o windows. Poderá ser mudada essa configuração a qualquer hora utilizando o menu "arquivo" e selecionando “opções”. O Skype está disponível nos seguintes idiomas: Alemão, Chinês Simplificado, Coreano, Dinamarquês, Espanhol, Estónio, Finlandês, Flamengo, Francês, Hebraico, Inglês, Japonês, Polaco, Português (Brasil), Romeno, Russo e Sueco. Pode selecionar o idioma durante a instalação do Skype.

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RODANDO O SKYPE PELA PRIMEIRA VEZ Na primeira vez que rodar o Skype, será solicitado um nome de usuário e uma senha. Esses campos são necessários para que se possa utilizar o software. Assim será possível escolher qualquer nome, mas ele precisa ter pelo menos 6 caracteres de tamanho. Se o nome já existir, a alternativa será de escolher um outro. INFORMAÇÕES PESSOAIS Após haver selecionado um nome e senha, será solicitado que se forneçam os dados pessoais do usuário. Esses dados são opcionais e cada usuário decide disponibilizar esses dados aos demais usuários do Skype, assim qualquer usuário Skype poderá procurar por outro utilizando estas informações. O arquivo de dados pessoais não é armazenado pelo pessoal do skype, mas é compartilhado com os demais usuários skype na rede. INICIALIZAÇÃO RÁPIDA


Inicie o Skype




Logue com seu nome de usuário e senha (isto acontece automaticamente por padrão).




Quando inicializar o Skype pela primeira vez, sua lista de amigos estará vazia. Para encontrar amigos de maneira a adicioná-los à sua lista, clique em “encontrar um amigo” a partir do menu Ferramentas. Uma nova janela de busca se abrirá onde se pode selecionar seus amigos pelo nome, ou qualquer outra informação que tenha sido listada nos arquivos de dados pessoais deles.




Para adicionar um amigo à sua Lista de Amigos, simplesmente clique com o botão da direita do mouse sobre o nome de usuário na lista de resultados da procura e selecione “Adicionar para Amigos”.

AUMENTANDO A QUALIDADE DE SOM Para obter a melhor qualidade de som possível, recomendamos que se tente o seguinte:


Use um bom headset (fone de ouvido com microfone).




Aconselhe seus amigos a fazerem o mesmo. Note que a qualidade de voz é afetada pelo equipamento nos dois lados da conversação. A melhor maneira de

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garantir alta qualidade de som é possuir um bom headset em ambos os lados da conversação.


Caso não possuir um headset, ainda assim poderá melhorar a qualidade do seu som se:




Usar fones de ouvido no lugar das caixas de som do computador




Tente mover o microfone para mais perto ou mais distante da boca e converse com seu amigo do outro lado da linha, para que ele lhe oriente




Use um microfone externo (a maioria dos laptops usam microfones de baixa qualidade)




Atualize os drivers de sua placa de som

ABAS DO SKYPE

O Skype é dividido em diversas abas, cada qual com um propósito específico. A aba Iniciar, Amigos e Histórico estão sempre visíveis, enquanto outras abas aparecerão apenas quando necessárias (por exemplo, se o usuário fizer uma chamada ou se alguém o chamar). Para ativar uma aba, simplesmente clique na barra de título. Para fechar uma aba, clique o botão da direita sobre ela e escolha "fechar"

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Aba Iniciar A aba Iniciar fica automaticamente visível cada vez que é inicializado o Skype e mostra um sumário de informações relevantes, incluindo o número de amigos online e quando tenha perdido qualquer chamada.




Aba Amigos A aba Amigos mostra outros usuários Skype que tenha sido adicionado à sua lista de amigos. O ícone ao lado do nome do usuário indica seu Status Online. Pode-se clicar com o botão da direita em qualquer usuário na sua lista de amigos para obter um menu com uma série de outras informações a respeito das comunicações ou gerenciamento quanto a este usuário na sua lista de amigos. Para encontrar amigos, selecione a opção “Encontrar um amigo” no menu Ferramentas. Para adicionar um amigo à lista de amigos, clique o botão da direita sobre o nome de usuário dele ou na lista de resultados da busca e selecione "adicionar para amigos".




Aba Histórico A aba Histórico mostra um log da comunicação recente, incluindo uma lista de chamadas recentes que foi feita. A aba Histórico é um lugar conveniente para ver quem falou com o usuário e quando. Também pode usar esta aba como um botão “redial” selecionando qualquer conversação anterior, clicando com o botão da direita sobre ela e clicando "Chamar este usuário" para restabelecer a chamada.




Aba Chamada Ativa Se tentar chamar alguém ou alguém tentar chamá-lo, o usuário verá uma nova aba Chamada Ativa aparecendo no Skype. Se estiverem o chamando, a aba Chamada Ativa irá aparecer a opção de aceitar a chamada (pressionando o botão aceitar a chamada ou rejeitá-la (pressionando o botão rejeitar)).

STATUS ONLINE O status online é mostrado na barra de estado do Skype (localizada na base da janela do Skype). Se pode modificar o status online clicando no ícone de estado ou selecionando o status a partir do menu arquivo. O status online pode ser um dos seguintes:


Online – é o estado padrão quando se loga no Skype.




Away – este estado é ativado caso o usuário estiver conectado ao Skype, mas não tenha utilizado o computador por algum tempo Centro de Informática – Seção de Projetos de Treinamento em Informática –Tutorial Skype

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Not available – este estado é ativado se o usuário estiver logado no Skype, mas não tenha utilizado seu computador por um período razoável de tempo




Do not Disturb – Pode-se usar este estado para indicar que está ocupado




Invisible – quando usando este status pode-se usar o Skype como se estivesse online, mas os demais usuários o verão offline




Offline – isto significa que o usuário não está logado no Skype, ou que tenha decidido ficar invisível ou offline

CAMPO ASSIGN SPEED-DIAL

O combo-box próximo ao rodapé da janela principal do Skype permite que se chame outro usuário do

Skype diretamente entrando seu nome de usuário e

pressionando enter. CHAMANDO COM O SKYPE Existem diversas maneiras de chamar outro usuário Skype:


Clique com o botão da direita no nome de seu amigo na lista ou lista de procura e selecione “Chamar Este Usuário”




Duplo-clique o usuário em sua lista de amigos ou resultado de procura




Selecione um nome de usuário e então clique no botão “Telefone verde” na base da aba Amigos ou na barra de ferramentas




Se alguém estiver o chamando, se ouvirá a campainha de um telefone chamando e o ícone do Skype na barra de tarefas ficará piscando. Vá para o Skype (se ainda não estiver visível) e selecione quando quiser responder ou rejeitar a chamada na aba apropriada.




Assim que se decide responder a uma chamada, uma conversação de voz nos dois sentidos se iniciará e a duração da chamada será visível.




Qualquer uma das partes poderá finalizar a chamada a qualquer momento, clicando o botão desligar (na aba chamada ou na barra de ferramentas rápidas, se visível).

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INSTANT MESSAGING COM O SKYPE O Instant Messaging (IM) permite que se converse “faça um chat” com usuários Skype usando seu teclado. Em muitos casos, IM pode ser útil para comunicação com outros usuários em vez de ou em adição à comunicação por voz. Por exemplo, se o usuário está discutindo sobre um assunto que envolva um novo endereço interessante na web, pode muito mais fácil copiar e colar o endereço na janela do IM do que falar o endereço ao outro usuário. O IM é iniciado exatamente da mesma maneira que a conversação de voz. Simplesmente clique com o botão da direita sobre um usuário e selecione “Enviar uma mensagem”

para

iniciar

a

sessão

de

“Chat”

do

IM

a

qualquer

hora.

Quando se recebe um IM de qualquer outro usuário Skype, ela será visível na aba Iniciar em “mensagens”. Quando se estiver em uma sessão ativa do IM com outro usuário Skype, uma nova janela será aberta com essa sessão ativa. Simplesmente digite a mensagem e pressione enter para fazer o “chat.” Se o usuário não estiver atualmente em uma conversação de voz com outro usuário, também pode clicar no botão “Chamar este usuário” na janela de chat para chamar este outro usuário.

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