KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK PRATAMA GUCI MEDIKA NOMOR/SK/2019 TENTANG PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN. PIMPINAN KLINIK GUCI MEDIKA, Menimbang
Mengingat
:
a. Bahwa pasien mempunyai hak untuk memperoleh pelayanan yang bermutu dan aman, maka perlu dilakukan pengukuran untuk mengetahui nilai keberhasilan dari pencapaian mutu layanan klinis dan keselamatan pasien; b. Bahwa untuk mengetahui nilai keberhasilan pencapaian mutu layanan klinis dan keselamatan pasien, maka perlu ditetapkan target (batasan) yang harus dicapai untuk tiap-tiap indikator yang dipilih dengan acuan yang jelas; c. Bahwa berdasarkan pertimbangan poin a dan b, perlu menetapkan Keputusan Pimpinan Klinik Pratama Guci Medika tentang penetapan target yang akan dicapai dari tiap indikator mutu klinis dan keselamatan pasien; : 1. Permenkes NO. 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat; 2. Permenkes NO. 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien; MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
KESATU
KEDUA
KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK PRATAMA GUCI MEDIKA TENTANG PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN. : Penetapan target yang akan dicapai dari tiap indikator mutu klinis dan keselamatan pasien sebagaimana tercantum dalam lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini; : Penetapan target yang akan dicapai dari tiap indikator mutu klinis dan keselamatan pasien ditetapkan dengan berbagai
KETIGA
pertimbangan tentang target pencapaian mutu klinis yang rasional di Klinik pratama guci medika : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/ perubahan sebagaimanamestinya; Ditetapkan di Bekasi pada tanggal Februari 2019 PIMPINAN KLINIK PRATAMA GUCI MEDIKA
dr.H. Sutarji. Sp,OG
LAMPIRAN I
KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK PRATAMA GUCI MEDIKA NOMOR TENTANG PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN No 1
2
3
4
5
Jenis Pelayanan Ruang Umum
Ruang Tindakan
7
8
Ruang KIA
Ruang Gigi
Pemeriksaan dokter ≤ 10 menit
90 %
Kepuasan Pasien
≥ 90 %
Pendaftaran
Ruang Sanitasi
90 % ≥ 90 %
Pemeriksaaan ANC ≤ 20 menit
90 %
Kepuasan Pasien
≥ 90 %
Kepatuhan petugas terhadap penggunaan Inform Consent Kepuasaaan Pasien
Laboratorium
NO
Standar
Kepatuhan petugas dalam penggunaan Inform Consent Kepuasaan Pasien
Farmasi
6
Indikator
90 % ≥ 90 %
Peracikan puyer ≤ 5 menit
90 %
Kepuasan Pasien
≥ 90 %
Ketepatan waktu dalam pemeriksaan laboratorium (GDS, CHOL & UA) Kepuasaan pasien
90 % ≥ 90 %
Pelayanan pasien lama ≤ 5 menit
90 %
Kepuasaan pasien
≥ 90 %
Kelengkapan pengkajian dan penyuluhan pada pasien Kepuasaan pasien
INDIKATOR SASARAN
90 % ≥ 90 %
TARGET
KESELAMATAN PASIEN 1.
Ketepatan Identifikasi Pasien
100%
2.
Ketepatan Pemberian Obat Kepada
100%
Pasien 3.
Ketepatan Prosedur Tindakan Medis
90%
dan Keperawatan 4.
Tidak Terjadinya Pasien Jatuh
100%
PIMPINAN KLINIK PRATAMA GUCI MEDIKA
dr.H.Sutarji. Sp,OG