Secret Arias Cal%2bdest V3

PREÇO POR SEMINÁRIO Desconto Especial Desconto Especial “1 Mês”* “2 Meses”**

1ª Inscrição:

395 €

375 €

355 €

2ª Inscrição:

335 €

320 €

300 €

3ª Inscrição e restantes:

315 €

300 €

285 €

Este preço inclui: a participação no(s) Seminário(s), os Coffee-Breaks, o(s) Almoço(s), o Manual e o(s) Certificado(s). Cancelamentos: A Global Estratégias aceita o cancelamento de inscrições até 7 dias antes do Seminário. Anulações verificadas posteriormente darão origem à retenção de 20% do valor da acção, em compensação de despesas administrativas. NOTA: A Inscrição só será considerada válida após o seu respectivo pagamento.

*Aplicar-se-á às Inscrições efectuadas até 1 mês antes da Data de Realização/ Início da Acção de Formação, não sendo acumulável com outros descontos. **Aplicar-se-á às Inscrições efectuadas até 2 meses antes da Data de Realização/ Início da Acção

Para Inscrições em Grupo, consulte-nos para DESCONTOS ES PECIAIS!

de Formação, não sendo acumulável com outros descontos. Aos Preços apresentados será acrescido o IVA à taxa legal em vigor.

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES Por Fax: Preencha o Boletim de Inscrição e envie-o para o Fax: +351 21 314 34 49

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SEMINÁRIOS PRÁTICOS DA ÁREA DE

boletim de inscrição TEMA DO SEMINÁRIO LOCAL DE REALIZAÇÃO

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Mais de 2.500 Secretárias Participaram nas nossas Acções de Formação

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SEMINÁRIOS PRÁTICOS

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Secretárias ‘2009

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A Gestão de Arquivo e as Novas Tecnologias de Informação

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RESPONSÁVEL DE FORMAÇÃO CARGO

Workshop Avançado de Secretárias

e-mail NOTA: FOTOCOPIAR O BOLETIM EM CASO DE MÚLTIPLAS INSCRIÇÕES

Inteligência Emocional para Secretárias

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Global Estratégias Consultoria de Formação e e-Learning

FORMAÇÕES EM DESTAQUE Actualmente, o desempenho eficaz do cargo de Secretária/ Assistente de Direcção exige amplas capacidades organizacionais e comunicacionais, bem como Espírito de Iniciativa, Responsabilidade e uma Postura Pessoal e Profissional de Excelência. Por estes motivos, a Global Estratégias, apresenta este Calendário de Formação, disponibilizando Acções de Formação da Área de Secretariado, com o objectivo de actualizar/ aperfeiçoar as competências dos Profissionais de Secretariado, apresentando uma visão holística dos Desafios, as mais Recentes Tendências e as Novas Ideias e Soluções para o cumprimento dos objectivos inerentes ao cargo. Estimula-se, assim, a Partilha de Experiências e Melhores Práticas para uma Organização eficiente do Trabalho, conhecendo Sistemas para coordenar e controlar com êxito e motivação as suas funções profissionais, favorecendo uma Projecção Pessoal e Profissional e uma Excelente Imagem da Empresa.

SECRETÁRIAS ‘2009 Conheça Novos Métodos de Actuação para melhorar a Eficácia no Apoio à Direcção.

OBJECTIVOS - Realizar Tarefas com maior rapidez, aplicando Técnicas de Organização eficazes e uma correcta Definição de Prioridades. - Simplificar a Organização de Eventos, tais como Viagens, Almoços, Visitas e Reuniões.

DIRIGIDO A:

- Reconhecer a Importância da Comunicação Assertiva na função. - Conhecer as Regras de Elaboração de Relatórios.

» Secretárias Executivas

» Secretárias/ Assistentes de Direcção

» Secretárias Administrativas

» Secretárias/ Assistentes de Departamento

E, em geral, a todos os Colaboradores da Empresa que desempenhem funções de Apoio à Direcção, Organização e/ ou Administração.

SEMINÁRIOS PRÁTICOS DA ÁREA DE

SECRETARIADO

- Potenciar a Imagem da Empresa, agindo de acordo com os Valores que se pretendem Transmitir.

PROGRAMA 1. Deveres e Obrigações da função de Secretariado.

WORKSHOP AVANÇADO DE

SECRETÁRIAS Conheça as Novas Funções do Secretariado Executivo no séc. XXI.

OBJECTIVOS - Conhecer Estratégias de Apoio à Planificação do Trabalho das Chefias e executar Técnicas de Auto-Gestão de Tarefas. - Saber como Apoiar a Coordenação e Rentabilizar ao máximo o Trabalho desenvolvido por Equipas. - Potenciar a Intervenção em situações de incumprimento de Planos de Trabalho. - Promover a Produtividade. - Potenciar a Imagem da Empresa através de uma Postura Profissional.

2. Perfil de uma Assistente Excepcional.

PROGRAMA

3. Protocolo Empresarial.

1. O Secretariado de Alto Nível e o Apoio à Direcção.

4. Atendimento Telefónico.

2. Auto-Gestão de Tarefas.

5. A Assertividade na Função de Secretariado. 6. Gestão do Tempo. 7. Redacção de Textos (Relatórios).

3. Apoio à Gestão do Trabalho das Chefias: debate de Questões de ordem Ética e Deontológica. 4. O Secretariado no Apoio à Coordenação de Trabalhos.

Secretárias ‘2009 Porto Lisboa

09 Setembro 16 Setembro

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA SECRETÁRIAS

MANAGEMENT PARA SECRETÁRIAS

Potencie uma Atitude Profissional através da aplicação de Técnicas Promotoras de Auto-Conhecimento e Auto-Motivação.

Inclui Metodologia Prática: Estudos de Caso, Dinâmica de Grupo, etc.

A Gestão de Arquivo e as Novas Tecnologias de Informação Funchal Albufeira Porto Lisboa

22 Setembro 28 Setembro 22 Outubro 27 Outubro

Workshop Avançado de Secretárias Ponta Delgada Albufeira Funchal Porto Lisboa

12 Outubro 19 Outubro 02 Novembro 18 Novembro 24 Novembro

- Estimular a Tolerância e Diplomacia. - Desenvolver o Quociente Emocional e fomentar uma Atitude Optimista no Secretariado.

PROGRAMA 1. Os Desafios da Função de Secretariado.

14 Outubro

21 Outubro 28 Outubro

Management para Secretárias Lisboa

- Analisar os Pressupostos para o Sucesso no Secretariado. - Facilitar o Relacionamento Interpessoal: Adequação ao Perfil da Chefia. - Beneficiar da Inteligência Emocional: Gestão Emocional, AutoControlo, Motivação Pessoal, Competências Sociais, entre outros. - Contribuir para a aceitação de Novas Responsabilidades e Desafios com Confiança e Optimismo. - Adquirir Estratégias e Técnicas para melhor Organizar e Planificar o Tempo de Trabalho.

13 Outubro

Workshop de Organização de Eventos Empresariais e Oficiais Lisboa Porto

- Auto-avaliar Potencialidades e Vulnerabilidades, identificando Padrões Individuais de Sucesso, através do EQ Map ®.

- Identificar potenciadores de Stress e Quebra de Produtividade.

Inteligência Emocional para Secretárias Porto

OBJECTIVOS

- Fomentar a Identificação das Emoções e a Empatia, para ampliar as Competências Sociais.

As Novas Tecnologias no Secretariado Lisboa

OBJECTIVOS

10 Dezembro

Preço Especial

2. Efeitos Colaterais dos Desafios da Função de Secretariado. 3. Definição de Inteligência Emocional. 4. O Auto-Conhecimento. 5. Como Desenvolver e Estimular o QE na Área de Secretariado. 6. A Atitude Optimista no Secretariado.

PROGRAMA 1. Pressupostos para o Sucesso na Função de Secretariado. 2. Dinâmica de Relacionamento Interpessoal no Desempenho da Função. 3. Comunicação Assertiva. 4. Os Benefícios da Inteligência Emocional na Função de Secretariado. 5. Auto-Organização do Tempo. 6. Desenvolvimento Pessoal e Profissional.