Einführung in die Betriebswirtschaftslehre
Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Sommersemester 2009 Technische Universität München Wissenschaftszentrum Weihenstephan Univ.-Prof. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Fallbeispiele Food
Teil II: Begriffliche Grundlagen Teil III: Unternehmenstypologien Teil IV: Unternehmensziele Teil V: Überblick Gesamtveranstaltung Teil VI: Literaturhinweis
Lernziel
Begriffsverständnis entwickeln für „Betrieb“ und „Unternehmen“
Teil I: Fallbeispiele Food
Teil II: Begriffliche Grundlagen
Betriebe
Ursprüngliche: Haushalte
Abgeleitete: Unternehmen
Teil II: Begriffliche Grundlagen
Unternehmen
Betrieb
Teil II: Begriffliche Grundlagen
Beschaffung Produktion
Absatz
Betrieblicher Leistungsprozess
Teil II: Begriffliche Grundlagen Beschaffungsmarkt
Beschaffung von finanziellen Mitteln
Transformationsprozess Produktion
Finanzielle Mittel
Kreditund Kapitalmarkt
Beschaffung der Produktionsfaktoren Kombination der Produktionsfaktoren Absatz der erstellten Erzeugnisse Rückzahlung der finanziellen Mittel
Absatzmarkt
Betrieblicher Umsatzprozess
Teil II: Begriffliche Grundlagen Merkmale von Unternehmen Offen Dynamisch Komplex Autonom Marktgerichtet Produktiv Sozial
Teil III: Unternehmenstypologien
betriebe
Dienstleistungsbetriebe
Schematische Branchengliederung
Kunden
betriebe
Verarbeitungs-
Endprodukte
betriebe
Aufbereitungs-
Zwischenprodukte
Gewinnungs-
Naturprodukte
Sachleistungsbetriebe
Teil III: Unternehmenstypologien
Merkmale Beschäftigte
Umsatz (in Mio. EUR)
Kleine
bis 50
bis 6,875
Mittelgroße
bis 250
bis 27,500
über 250
über 27,500
Kapitalgesellschaften
Große
Typenbildung nach der Größe
Teil III: Unternehmenstypologien Gesellschaften
Personengesellschaften = natürliche Personen als Gesellschafter
Kapitalgesellschaften = juristische Personen
Mischformen
Typenbildung nach Rechtsformen
Genossenschaft
Teil IV: Unternehmensziele Formalziele (Erfolgsziele) Produktivität
Wirtschaftlichkeit
• Arbeit • Maschinen • Fläche
Rentabilität und Gewinn • Absolut: Gewinn • Relativ: Rentabilität
Sachziele Leistungsziele • Marktziele • Produktziele
Finanzziele Ziele in Bezug auf • Kapitalbeschaffung • Liquidität • Kapital- und Vermögensstruktur
Führungs- und Organisationsziele
Soziale und ökologische Ziele
Ziele in Bezug auf • Umweltziele • Problemlösungs• Mitarbeiterbezogene prozess Ziele • Führungsfunktionen • Gesellschafts• Führungsstil bezogene Ziele • Arbeitsteilung
Betriebliche Tätigkeiten
Zielkategorien – Übersicht
Teil IV: Unternehmensziele Zielerreichungsgrad Ziel 1 Komplementäre Zielbeziehung
Konkurrierende Zielbeziehung Zielerreichungsgrad Ziel 2
Teil IV: Unternehmensziele
…
… …
…
Lieferanten
Unternehmung
Unternehmung
Kunden
…
… …
Anspruchsgruppen
Teil IV: Unternehmensziele
Interne = Kerngruppen • Eigentümer • Unternehmensführung / management • Mitarbeiter
Direkter Einfluss
Anspruchsgruppen Externe = Satellitengruppen • Gewerkschaften • etc.
Indirekter Einfluss
Einflüsse auf die Zielbildung
Teil IV: Überblick Gesamtveranstaltung Beschaffungsmarkt
Transformationsprozess Produktion
Finanzielle Mittel
Absatzmarkt
Kreditund Kapitalmarkt
Teil IV: Überblick Gesamtveranstaltung Absatz/Marketing Beschaffung Produktion Finanzierung Investition Organisation Management Gastvortrag
Teil IV: Überblick Gesamtveranstaltung Termine 20.4.2009 (10:15-12:00 Uhr) 27.4.2009 (10:15-12:00 Uhr) 4.5.2009 (10:15-12:00 Uhr) 11.5.2009 (10:15-12:00 Uhr) 18.5.2009 (10:15-12:00 Uhr) 25.5.2008 (10:15-12:00 Uhr) 12.6.2009 (10:15-16:00 Uhr!) 13.6.2009 (10:15-16:00 Uhr!)
Teil IV: Überblick Gesamtveranstaltung Leistungen Schriftliche Prüfung (= 60 Minuten) am 11.7.2009 60 Minuten = 60 Punkte 80% Offene Fragen, 20% Geschlossene Fragen ABWL i.d.R. 3 ECTS (= 75-90 h) Zeiteinteilung (ca. 20 h Präsenz, ca. 30 h Lektüre, ca. 20 h Wiederholung/Klausurvorbereitung) Prüfungsrelevant sind Vorlesungsfolien und angegebene Pflichtlektüre (!) = ca. 200 S. Vorlesungsfolien unter: www.elearning.tum.de
Teil V: Literaturhinweis
& Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 37-44, 50-55, 71-76, 105-113 (Pflichtlektüre).
Allgemeine BWL
5.Auflage
6.Auflage
1. Einführung
37 - 44 50 - 55 71 – 76 105 – 113
40 – 48 53 – 63 80 – 86 113 – 122
2. Marketing I
123 – 129 134 – 140 149 – 153
131 – 137 141 – 148 157 – 161
3. Marketing II
175 – 186 195 – 204
183 – 194 203 – 212
4. Marketing III
238 – 249 257 – 258 129 – 131
247 – 257 256 – 266 137 – 138
5. Materialwirtschaft
315 – 336
323 – 346
6. Produktion
355 – 368 387 – 390
369 – 383 405 – 408
7. Finanzierung
489 – 494 499 – 511
567 – 573 577 – 589
8. Investitionsrechnung
613 – 614 618 – 622 625 – 633 634 – 635
691 – 692 696 – 700 703 – 711 712 – 713
9. Organisation
767 – 790 811 – 823
845 – 868 889 – 901
10. Management
859 – 863 918 – 936 947 – 949 955 – 956
937 – 942 996 – 1014 1025 – 1027 1033 - 1034
Strategisches Management Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Wissenschaftszentrum Weihenstephan Sommersemester 2009 Technische Universität München Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Einführung
Teil II: Strategischer Planungsprozess Teil III: Instrumente Teil IV: Unternehmensstrategien Teil V: Wettbewerbstrategien Teil VI: Literaturhinweis
Lernziele
1. Relevanz und Instrumente des Strategischen Managements kennenlernen 2. Unternehmens- und Wettbewerbsstrategien verstehen
Teil I: Einführung Management als Querschnittsfunktion
Sachfunktionen Einkauf Planung
ManagementOrganisation funktionen Kontrolle
Produktion
Verkauf
Teil I: Einführung Managementkreislauf
Teil II: Strategischer Problemlösungsprozess
Teil III: Instrumente Natürliche Umwelt Politisch-Rechtliche Sozio-Kulturelle Makro-Ökonomische Technologische
Potenzielle Konkurrenten
Lieferanten
Unternehmung
Unternehmung
Ersatzprodukte
Abnehmer
Teil III: Instrumente
sekundäre Aktivitäten
Teil III: Instrumente
General Management Personalmanagement Finanzmanagement Forschung und Entwicklung
Eingangs- Operationen logistik
Ausgangslogistik
Primäre Aktivitäten
Marketing Kundendienst & Vertrieb
Teil IV: Unternehmensstrategien Produkt-Markt-Matrix
Teil IV: Unternehmensstrategien
Teil V: Wettbewerbsstrategien
Teil V: Wettbewerbsstrategien Kostenstrategie – Beispiel Backwerk
www.back-werk.de
Teil V: Wettbewerbsstrategien Preisvergleich BackWerk vs. Bäckerei
www.back-werk.de
Teil V: Wettbewerbsstrategien Beispielrechung BackWerk vs. Bäckerei
www.back-werk.de
Teil V: Wettbewerbsstrategien Differenzierungsstrategie – Beispiel Hofpfisterei
Unternehmensphilosophie „Das Ziel der Hofpfisterei ist es, immer mehr Menschen, die dies schätzen, mit immer natürlicherem und ursprünglicherem, schmackhaften Brot zu versorgen.“
Teil V: Wettbewerbsstrategien
Acker bis auf den Ladentisch
Teil V: Wettbewerbsstrategien Motivallianzen Ökologie
Geschmack
Teil VI: Literaturhinweis
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 915-930, 934-936, 941-945, 953-956.
Marketing I Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Sommersemester 2009 Technische Universität München Wissenschaftszentrum Weihenstephan Univ.-Prof. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Wettlauf um die Welt
Teil II: Marketingkonzept Teil III: Käuferverhalten Teil IV: Marketingziele Teil V: Marketingstrategien Teil VI: Literaturhinweis
Lernziel
Marketingkonzept in Grundzügen kennen lernen
Teil I: Wettlauf um die Welt
Teil II: Marketingkonzept
Denkhaltungen
Umweltorientierung Marktorientierung Verkaufsorientierung Produktionsorientierung Zeit t
Teil II: Marketingkonzept
Kunde Markt
Marketingziele Marketing strategien Marketing-Mix
Teil III: Käuferverhalten Typen von Kaufentscheidungen Rationalverhalten Gewohnheitsverhalten Impulsverhalten Sozial abhängiges Verhalten
Teil III: Käuferverhalten
Teil III: Käuferverhalten
Teil IV: Marketingziele Arten von Marketingzielen
ökonomische
psychographische
Teil V: Marketingstrategien Marktsegmentierung
Markterfassung (Informationsseite)
Marktbearbeitung (Aktionsseite)
Erklärungsmodelle des Kaufverhaltens Informationsgewinnung Informationsverarbeitung
Auswahl von Segmenten Segmentspezifische Marketingmaßnahmen
Teil V: Marketingstrategien Marktsegmentierung
Geographische
Soziodemographische
Psychographische
Verhaltensorientierte
Teil V: Marketingstrategien Konzentration Lebensmittelhandel
Sonstige 14%
Gesamtumsatz 2007: 157 Mrd Euro
Edeka-Gruppe 21%
Schlecker 4% Lekkerland 5% Tengelmann-Gruppe 6%
Rewe-Gruppe 15%
Metro-Gruppe 9%
Aldi-Gruppe 13%
Schwarz-Gruppe 13%
Teil V: Marketingstrategien Handel als „Gatekeeper“ Distributionsfilter Imagefilter Platzierungsfilter Service-/Beratungsfilter
Teil V: Marketingstrategien Gattungen von Handelsmarken – Beispiel Rewe
hoch
mittel
niedrig t
Teil V: Marketingstrategien Pull- und Push-Strategien von Lebensmittelherstellern
1b Lebensmittelhersteller
2a
Lebensmittelhandel
1a
2b
Lebensmittelkonsumenten
Teil IV: Marketingstrategien 6 Gruppen von Lebensmittelherstellern
Unverzichtbare Topmarken Gesichert Endverbraucherpositionierte
11%
Unprofilierte Zweitmarken
6%
"Kooperative" Konditionenzahler Auslistungskandidaten Spielball des Handels
36%
25%
n = 36
11%
11%
Quelle: Feige 1996: 231
Teil VI: Literaturhinweis
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 123-129, 134-140, 149-153 (Pflichtlektüre).
Marketing II Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Sommersemester 2009 Technische Universität München Wissenschaftszentrum Weihenstephan Univ.-Prof. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Hybride Produkte
Teil II: Produkt Teil III: Distribution Teil IV: Literaturhinweis
Lernziel
Produkt- und Distributionspolitik als Elemente des Marketing-Mix kennen lernen und verstehen
Teil I: Einführung Marketing-Mix („4 Ps“)
Product
Place
Price
Promotion
Teil II: Produkt
Produktpolitische Möglichkeiten
Teil II: Produkt Drei Produktebenen Lieferung und Kredit
Marke After-Sale Service
Qualität
Grundnutzen Verpackung
Garantie
Design
Installation
www.polar-deutschland.de
Teil II: Produkt
Unternehmensmarken
Produktmarken
Herstellermarken
Teil II: Produkt Segmente
t
Handelsmarken (Beispiel Edeka)
Teil II: Produkt U G
Umsatz (U)
Gewinnrate (G)
Einführung
Wachstum
Reife
Sättigung
Produktlebenszyklus (Konzept)
Degeneration
t
Teil II: Produkt
Teil II: Produkt Produktidee (Problemerkennung)
Entwicklung (Problemlösung)
Produkteinführung
Produktinnovationsprozess
Toyota, Prius und „Die Zukunft beginnt heute“
Elektromotoren – Zukunft des Automobils?
Teil III: Distribution
Teil III: Distribution
Absatzwege (Formen)
Teil III: Distribution
Teil IV: Literaturhinweis
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 175-186, 195-204 (Pflichtlektüre).
Marketing III Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Sommersemester 2009 Technische Universität München Wissenschaftszentrum Weihenstephan Univ.-Prof. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Einführung
Teil II: Preis Teil III: Kommunikation Teil IV: Kritik am Marketing Teil V: Neuere Marketingansätze Teil VI: Literaturhinweise
Lernziele
1. Preis- und Kommunikationspolitik als Elemente des Marketing-Mix kennen lernen und verstehen 2. Marketing evaluieren und Weiterentwicklungen rezipieren
Teil I: Einführung Marketing-Mix („4 Ps“)
Product
Place
Price
Promotion
Teil II: Preis
Teil II: Preis
Teil II: Preis Anlässe für Preisentscheidungen Produktinnovationen, -variationen und -differenzierungen Markterschließung Nachfrageänderungen Kostenveränderungen Konkurrenzreaktionen
Teil II: Preis „Magisches Dreieck“ der Preisfindung Preissensibilität der Kunden
Preisfindung Konkurrenzpreise
Kostenstrukturen
Teil II: Preis Unterschiedliche Preiselastizitäten P PAF1 PAF2 P1
P2
X X1
X2
X1
X2
Teil II: Preis Preisstrategien Prämien Promotions Penetrations Abschöpfungs Preisdifferenzierung
Teil II: Preis Polarisierung der Märkte
Oberes Segment
Verlust in der Mitte
Oberes Segment
Mittleres Segment
Mittleres Segment
Unteres Segment
Unteres Segment
früher
heute/morgen
Teil II: Preis Penetrationsstrategie bei Größeneffekten (Economies of Scale) Kosten/Stück in EUR
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0
5
10
15
20
25
30
Kumulierte Menge
Teil II: Preis Formen der Preisdifferenzierung Räumliche Zeitliche Quantitative Personelle Preisbündelung
Teil III: Kommunikation Instrumente Massenkommunikation Verkaufsförderung Öffentlichkeitsarbeit Sponsoring Event-Marketing Direkt-Kommunikation Multimedia-Kommunikation
Teil III: Kommunikation Ziele
A I D A
Teil III: Kommunikation Print Medien
Elektronische Medien
Zeitungen
Fernsehen
Publikumszeitschriften
Kino
Special Interest Zeitschriften
Rundfunk
Fachzeitschriften
Internet
Aussenwerbung
Handy
Teil III: Kommunikation Verkaufsförderung
Außendienst
Handel
Verbraucher
Wettbewerbe
Preisnachlässe
Wettbewerbe
Schulungen Informationsveranstaltungen
Displays
Sonderpreise
Hostessen
Degustationen
Verkaufshilfen
Schulungen
Produktproben Zusatzgaben
Teil IV: Kritik am Marketing Positive Wirkungen
Negative Wirkungen
Teil V: Neuere Marketingansätze
Relationship Marketing
www.storyofstuff.com
Teil V: Neuere Marketingansätze
Teil VI: Literaturhinweise
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 238-249, 257-258, 129-131
Persönlichkeit und Autorität einer Marke
Josef Westermeier Geschäftsführer Marketing und Vertrieb Privatbrauerei Erdinger g Weißbräu ß Werner Brombach GmbH
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Ein starker Markenname ist von unschätzbarem Wert.
Manager sollten wissen, wie und wann sie ihn nutzen können, wann sie ihn schützen müssen,, und wie sie die richtige Entscheidung treffen.
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Marke und Markenartikel • Transparenz • Identifikation • Vertrauen
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Marken in der Brauereibranche (Ausgewählte Beispiele)
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Relevanz von Marken in der Zukunft
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Käuferschaft
Weizen Käufer
26,2 %
19,9 % 13,0 % 40,9 %
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Quelle: GfK 08
Das Gefährdungspotential für Marken und Märkte Krisengefährdete Haushalte % 21%
Haushalte mit angespannter finanzieller Situation 33%
Krisenresistente Haushalte 46%
Arbeitslose und Arbeitnehmer mit Angst um Arbeitsplatz
Arbeitnehmer mit relativ sicherem Arbeitsplatz bzw. Rentner in angespannter finanzieller Situation
gut situierte Arbeitnehmer mit sicherem Arbeitsplatz bzw. gut situierte Pensionäre/Rentner
8,2 Mio. Haushalte 18,7 Mio. Verbraucher Ø Haushaltsgröße g 2,3 ,
12,9 Mio. Haushalte 29,5 Mio. Verbraucher Ø Haushaltsgröße g 2,3 ,
18,0 Mio. Haushalte 34,0 Mio. Verbraucher Ø Haushaltsgröße g 1,9
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Quelle: GfK 08
Die Positionierung bestimmt das Gefährdungspotential Wie viel des Umsatzes entfällt auf (in %) Bier
20
Pils
21
31
31
krisengefährdete Haushalte
Weizen
Paulaner
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
51
41
8
Franziskaner
krisenresistente Haushalte
32
12
Erdinger
48
Haushalte mit angespannter finanzieller Situation
17
Schoefferhofer
49
47
45
12
47
25
19
63
29
52
Quelle: GfK 08
Markt-Polarisierung setzt sich fort Marktanteilsentwicklung (in %) Premium-Marken
11,8 ,
11,9 ,9
12,0
11,9 ,
11,8 ,
12,0
16,2
16,2
16,0
15,1
14,6
15,2
Marktführer
51 3 51,3
49 2 49,2
48,7
13 7 13,7
14 1 14,1
14 9 14,9
14 8 14,8
15,2
15,1
15,3
15,0
44,6
41,0
38,2
36,4
34,7
33,5
46,2
31,8
32,9
35,1
36,7
30,5
34,4
28,1
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Mitte-Marken
Handelsmarken/Aldi
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
21,8
23,1
24,4
1999
2000
2001
Quelle: GfK 08
Qualitätsorientierung nimmt nachhaltig wieder zu
Beim Einkaufen achte ich vor allem auf d Preis den P i
55
56
56
57
54
53
59
56
51
58
Beim Einkaufen achte ich vor allem auf die Qualität
45
44
44
43
46
47
41
44
49
42
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Quelle: GfK 08
Marke, Emotion, Leistungsbereitschaft Kontinuität Ertragskraft Image Bekanntheit Service Sortiment
Mensch Qualität Leistungsfähigkeit © Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Marke und Discount
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Lidl profiliert sich gegenüber Aldi über Marke & Premium Käuferreichweite Aldi und Lidl zusammen
93%
exklusiv bei Aldi
b i Aldi und bei d Lidl
16 %
Marke
11,5
- 2,2
9,7
+ 2,3
Premium-HM Preiseinstiegs-HM
exklusiv bei Lidl
70%
7%
23,8
+ 22,6
12 2 12,2
+ 8,4
47,0 ,
+ 4,7 ,
63,4
- 3,5
15 4 15,4
+ 7,0
16,9
+ 12,0
FMCG-Gesamt
- 1,3
FMCG-Gesamt
+ 10,2
Frische*
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Quelle: GfK 08
Marke und Discount • über 40% aller alkoholfreien Getränke kaufen die Deutschen im Discount • Markenbiersortiment wird in den nächsten Jahren ausgeweitet (Franziskaner, Beck‘s, Bitburger, Veltins) • Umstellung auf Einwegglas • Discount geht damit klar in Konkurrenz zum Fachhandel • Die große Gefahr: Marke begibt sich in Abhängigkeit vom Discount, verliert an Wert, wird zum Billigprodukt und für den Fachhandel uninteressant (Bsp. Nestlé Waters)
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Preisdruck Premium Marken stehen zunehmend in der Aktion. Der Käufer wird auf den Aktionspreis konditioniert und ist langfristig nicht mehr bereit zum Normalpreis zu kaufen. kaufen
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Die Marke ERDINGER
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Bildmarke & Schriftzugg
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Jingle g
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Markenwelt
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
ERDINGER Weißbier
Markenbekanntheit gestützt 85%
81%
76%
Erdinger © Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Paulaner
Franziskaner
Quelle: Niko Juni 07
ERDINGER Weißbier
Markenbekanntheit ungestützt 32% 27%
20%
Erdinger © Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Paulaner
Franziskaner Quelle: Niko Juni 07
ERDINGER Weißbier
Kaufbereitschaft 31%
23% 21%
Erdinger © Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Paulaner
Franziskaner Quelle: Niko Juni 07
Käuferschaft
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Weizen Käufer
ERDINGER Weißbier Käufer
26,2 %
30,1 %
19,9 %
20,6 %
13,0 %
14,2 %
40,9 %
35,1 %
Quelle: GfK 08
Markenbindung an Weizenbier 2008 (in %) 43,8
Erdinger Weizen
36,8
Paulaner Weizen
35,6
Krombacher Weizen
32,3
Franziskaner Weizen
31,9
Schöfferhofer
26,0
Schneider Weisse
Maisel`s Weisse
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
21,0
Quelle: GfK 08
Marktanteil an Weizenbier 2008 (in %)
17,8
ERDINGER
14,4
Paulaner
Franziskaner
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
12,4
Quelle: GfK 08
Anzeigen
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Marken-Diversifikation am Beispiel von on ERDINGER Alkoholfrei
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Die Strategie • Umsetzung der wissenschaftlichen Aussagen zu einer Neupositionierung: • „Erdinger Alkoholfrei ist das Getränk für Fitnessbewusste/Sportler zur Regeneration und in der Freizeit“ • Den praktischen Beweis erbringen, Vorbildfunktionen schaffen • Auswahl der richtigen Trägersportart • Auswahl der richtigen Testimonials/Trägersportler
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Der Claim ERDINGER Alkoholfrei Der tri-aktive Weißbiergenuss isotonisch – kalorienarm – mineralienreich
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Das Produkt Neues Etikett • sportivere Farbgebung, Leichtigkeit, freundlicher • getestet und für gut befunden
Neues Glas • schlanke Linienführung • moderne, klare Anmutung
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Die Maßnahmen Maßnahmen basieren auf 3 Säulen: 1. Probieren geht über Studieren 2. Zielgruppengenaue Special-Interest-Arbeit: PR-Aktionen und Anzeigen in SI-Medien 3. Einsatz klassischer Kommunikation: Weiterhin breite Bekanntheit über Funk und TV
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Das Ergebnis Marktanteile alkoholfreies Bier 2008
18,7
Erdinger Alkoholfrei
Krombacher Alkoholfrei
12,7
12,2
Clausthaler
Jever Fun
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
8,3
Quelle: GfK 08
Vielen Dank!
© Erdinger Weißbräu, 18.05.2009
Beschaffung Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Sommersemester 2009 Technische Universität München Wissenschaftszentrum Weihenstephan Univ.-Prof. Frank-Martin Belz Dipl.-Kffr. Roxana Codita
Inhaltsübersicht Teil I:
Einführung
Teil II: Beschaffungsmarktforschung Teil III: Beschaffungsmarketing Teil IV: Beschaffungsplanung Teil V: Supply Chain Management Teil VI: Literaturhinweise
Lernziel
Mit Entscheidungsproblemen und -methoden im Bereich Beschaffung vertraut werden
Teil I: Einführung Beschaffungsmarkt
Beschaffung von finanziellen Mitteln
Transformationsprozess Produktion
Finanzielle Mittel
Kreditund Kapitalmarkt
Beschaffung der Produktionsfaktoren Kombination der Produktionsfaktoren Absatz der erstellten Erzeugnisse Rückzahlung der finanziellen Mittel
Absatzmarkt
Betrieblicher Umsatzprozess
Teil I: Einführung
Beschaffung Produktion
Absatz
Betrieblicher Leistungsprozess
Teil I: Einführung Kampagne „Fuck brands fucking people!“
Teil I: Einführung Was haben Croissants mit dem Regenwald zu tun?
Teil II: Beschaffungsmarktforschung Abgrenzung Markt- und Marketingforschung Marktforschung
Beschaffungsmarkt
Absatzmarkt
Marketingaktivitäten
Marketingforschung
Teil II: Beschaffungsmarktforschung Angebots- und Nachfragestruktur
Preisentwicklung
Produktentwicklung
Teil II: Beschaffungsmarktforschung Lieferantenmerkmale 1. Zuverlässigkeit 2. Fertigungsmöglichkeiten 3. Konditionen 4. Produkt 5. Geographische Lage 6. Allgemeine Situation
sg n ff u ta uk h sc rod litik e B p po
sng ffu nha de sc tho ik Be me olit p s- sg n ff u tion a ka h c n i ik s u t Be m poli m o k
Teil III: Beschaffungsmarketing
Be ko sch n d aff p ito un o li ne gs t i k n- -
Teil III: Beschaffungsmarketing Einkaufsgenossenschaft Hofheim e.V. Gründung 1963, über 4.000 Mitglieder Gemeinsame Bestellungen und Ausschreibungen (Pflanzenschutzmitteln, Saatgut, Düngemittel, Arbeitskleidung, Futtermittel, Agrar-Technik etc.) Anlieferung der Ware an Verteilerstellen Abholung der Ware durch Mitglieder
Pra xis b
eis pie l
Teil IV: Beschaffungs- und Bestellplanung Beschaffungsarten Fallweise Beschaffung
Fertigungssynchrone Beschaffung
Vorratsbeschaffung
Teil IV: Beschaffungs- und Bestellplanung ABC-Analyse mit Lorenzkurve
Teil IV: Beschaffungs- und Bestellplanung Optimale Bestellmenge
Teil IV: Beschaffungs- und Bestellplanung Bestellpunktsystem
Teil IV: Beschaffungs- und Bestellplanung Bestellrhythmussystem
Teil V: Supply Chain Management Supply Chain Lebensmittel
Landwirtschaft
Lebensmittelindustrie
Lebensmittelhandel
Konsumenten
Teil V: Supply Chain Management
Teil VI: Literaturhinweis
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 315-336.
Produktion Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Wissenschaftszentrum Weihenstephan Sommersemester 2009 Technische Universität München Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Einführung
Teil II: Fertigungstypen Teil III: Fertigungsverfahren Teil IV: Produktionsablauf Teil V: Computer Integrated Manufacturing Teil VI: Literaturhinweise
Lernziel
Verschiedene Fertigungstypen und -verfahren anhand von Praxisbeispielen kennen lernen
Teil I: Einführung Beschaffungsmarkt
Beschaffung von finanziellen Mitteln
Transformationsprozess Produktion
Finanzielle Mittel
Kreditund Kapitalmarkt
Beschaffung der Produktionsfaktoren Kombination der Produktionsfaktoren Absatz der erstellten Erzeugnisse Rückzahlung der finanziellen Mittel
Absatzmarkt
Betrieblicher Umsatzprozess
Teil I: Einführung Produktion
Fertigung
Leistungserstellungsprozess
Teil I: Einführung
Fußball und Fairplay?
Teil II: Fertigungstypen
Teil III: Fertigungsverfahren
Teil III: Fertigungsverfahren Werkstattfertigung
Teil III: Fertigungsverfahren Fließfertigung
Teil III: Fertigungsverfahren Werkstattfertigung – Beispiel Smart (I)
Teil III: Fertigungsverfahren Werkstattfertigung – Beispiel Smart (II)
Teil III: Fertigungsverfahren Gruppenfertigung
Teil III: Fertigungsverfahren Jit-Produktion/Build-to-order – Beispiel Dell
Teil IV: Produktionsablauf Terminierung des Fertigungsablaufs
Teil IV: Produktionsablauf Netzplan
Teil IV: Produktionsablauf Netzplan mit kritischem Pfad
Teil IV: Produktionsablauf Ablaufkarte
Teil V: Computer Integrated Manufacturing CIM-Konzept
Teil VI: Literaturhinweise
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 355-368, 387-390 Belz, Frank-Martin: Open Innovation, Mass Customization und Viral Marketing, In: Brauwelt, 2008, Nr. 21-22, S. 590-591.
Finanzierung Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Wissenschaftszentrum Weihenstephan Sommersemester 2009 Technische Universität München Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Einführung
Teil II: Finanzwirtschaftliche Grundbegriffe Teil III: Systematisierung der Finanzierung Teil IV: Finanzplanung Teil V: Finanzkontrolle Teil VI: Literaturhinweis
Lernziele
1. Bilanz von (Lebensmittel-) Unternehmen lesen und interpretieren können 2. Finanzierungsmöglichkeiten von Unternehmen im Überblick kennen lernen 3. Grundlagen der Finanzplanung und -kontrolle verstehen
Teil I: Einführung Beschaffungsmarkt
Transformationsprozess Produktion
Finanzielle Mittel
Kreditund Kapitalmarkt
Beschaffung von finanziellen Mitteln Beschaffung der Produktionsfaktoren Kombination der Produktionsfaktoren Absatz der erstellten Erzeugnisse Rückzahlung der finanziellen Mittel
Absatzmarkt
Betrieblicher Umsatzprozess
Langfristige Vermögenswerte A. Anlagevermögen 1. Immaterielle Vermögenswerte 2. Sachanlagen 3. Finanzanlagen
B. Latente Steuern
3.691 61.933 108 65.732 1.002 66.734
Kurzfristige Vermögenswerte C. Umlaufvermögen 1. Vorräte 49.026 2. Forderungen aus Lieferungen 51.913 3. Forderungen aus laufenden Steuern 2.023 4. Sonstige Vermögenswerte Finanzielle Vermögenswerte 3.062 Übrige Vermögenswerte 258 5. Finanzmittel 973 107.255
Bilanzsumme 2006
173.989
A. Eigenkapital (EK) 1. Gezeichnetes Kapital 2. Kapitalrücklage 3. Gewinnrücklage 4. Währungsausgleichsposten 5. Erwirtschaftetes KonzernEK
16.226 7.909 37.224 146 8.894 70.399
B. Langfristige Rückstellungen (RST) und Verbindlichkeiten (Verb.) 1. PensionsRST 1.149 2. Sonstige RST 1.357 3. Verb. gegenüber Kreditinstituten 8.844 4. Latente Steuern 8.604 19.954 C. Kurzfristige RST/Verb. 1. Sonstige RST 2. Verb. gegenüber Kreditinstituten 3. Verb. aus Lieferungen 4. Verb. gegenüber verbundenen Unternehmen 5. Schulden aus laufenden Steuern 6. Übrige Verbindlichkeiten Finanzverb. Sonstige übrige Verb. Bilanzsumme 2006
265 40.672 28.217 32 2.922 4.183 7.345 83.636 173.989
Teil II: Finanzwirtschaftliche Grundbegriffe Finanzierung Finanzielle Mittel Geldmarkt Kapitalmarkt Kapital Vermögen
Teil II: Finanzwirtschaftliche Grundbegriffe
Finanzierung
Investition Kapital
Vermögen Desinvestition
Entfinanzierung
Teil III: Systematisierung der Finanzierung
Teil VI: Finanzplanung Spezifisches Leistungsprogramm des Unternehmens bestimmt betriebsnotwendiges Vermögen Anlagevermögen (AV) • • • •
Immobilien Maschinen Fahrzeuge Beteiligungen
Umlaufvermögen (UV) • • • •
Roh- und Hilfsstoffe Fertiglager Debitoren Liquide Mittel
Kapitalbedarf AV
Kapitalbedarf UV
• Kostenvoranschläge • Preise • Zahlungskonditionen
Ø Produktionskosten pro Tag x Ø Kapitalbindung in Tagen Kapitalbedarfsdeckung
Langfristiges Kapital • • • •
Eigenkapital Hypotheken Schuldverschreibungen etc.
Kurzfristiges Kapital • • • • •
Kundenkredit Lieferantenkredit Bankkredit Diskontkredit etc.
Teil IV: Finanzplanung Kapitalbedarf Umlaufvermögen: Schema der Kapitalbindung
Lagereingang des Materials
Produktionsbeginn
Ø Lagerzeit des Materials
Lagereingang Fertiggüter
Ø Produktionszeit
Verkauf Lagerausgang
Ø Lagerzeit Fertiggüter
Zahlung Kunde
Ø Debitorenfrist Tage
Ø Kreditorenfrist
Ø Kapitalbindung
Zahlung an Lieferanten und Personal
Teil IV: Finanzplanung Finanzpläne
Langfristige Finanzpläne
Kurzfristige Finanzpläne
Teil IV: Finanzplanung Finanzplan (in 1.000 EUR)
Ist 2006
Plan 2007
Plan 2008
Plan 2009
+ = – =
Reingewinn Abschreibungen Cashflow (brutto) Gewinnausschüttungen Cashflow netto
200 100 300 50 250
300 200 500 75 425
400 250 650 100 550
450 300 750 100 650
+ + + +
Kreditoren Darlehen Kapitalerhöhung Verkauf von Beteiligungen
50 100 -
500 -
350
-
400
925
900
650
50 50 100 -
600 200 300 50 -
400 150 300 100 -
150 100 100 100 100
200
1.150
950
550
+ 200 +200
– 225 – 25
–50 –75
+100 +25
Totaler Mittelzufluss (1) + + + +
Ersatz- und Erweiterungsinvestitionen Debitoren Warenlager Befriedigung Kreditoren Rückzahlung Darlehen
Totale Mittelverwertung (2) Mittelbedarf/Mittelüberschuss • Pro Jahr • Kumuliert
Beispiel langfristiger Finanzplan
Teil IV: Finanzplanung 1. Quartal Liquiditätsplan (in 1.000 EUR) a) b) c) d) e) f)
Januar
Zahlungsverpflichtungen am Monatsende Löhne, Gehälter usw. Fällige Lieferantenrechnungen (Waren, Anlagen) Raum- und Maschinenmiete Bank- und Darlehenszinsen Steuern, Abgaben usw. Übrige Auszahlungen (Rückzahlung Schulden, Kontokorrentkrediten usw.)
Total Geldabgänge (1) a) b) c) d) e)
Erwartete Einzahlungen im Laufe des Monats Barverkäufe Erwartete Debitoreneingänge Erwartete Anzahlungen Erlös aus Anlagenverkäufen Übrige Einzahlungen (Zinsen, Nebenerlös, Darlehensrückzahlungen usw.)
Total Geldzugänge (2) + + =
Saldo Geldströme (2) – (1) Anfangsbestand an flüssigen Mitteln (Kasse, Bank) Zu beschaffende Mittel (Kredite, liquiditätspolitische Maßnahmen) Endbestand an flüssigen Mitteln
Februar
März
2. Quartal
3. Quartal
4. Quartal
170 320
180 430
180 330
520 980
550 1.050
520 1.000
110 50 30 -
100 50 60 -
90 50 20 -
300 160 110 -
260 180 70 60
250 200 100 50
680
820
670
2.070
2.170
2.120
100 480 90 30
100 450 80 40
120 500 20 40
1.950 120
2.100 140
1.950 100
710
670
680
2.070
2.240
2.050
+30 20
–150 50
+10 10
20
+70 20
–70 90
-
110
-
-
-
-
50
10
20
20
90
20
Beispiel kurzfristiger Finanzplan
Teil V: Finanzkontrolle Kennzahlen Liquidität
Liquiditätsgrad 1
=
Liquide Mittel Kurzfristiges Fremdkapital
Liquiditätsgrad 2
=
Liquide Mittel + Geldforderungen Kurzfristiges Fremdkapital
Liquiditätsgrad 3
=
Umlaufvermögen Kurzfristiges Fremdkapital
Teil V: Finanzkontrolle Kennzahlen Vermögensstruktur Investitionsverhältnis
=
Umlaufvermögen Anlagevermögen
Umlaufintensität
=
Umlaufvermögen Gesamtvermögen
Anlageintensität
=
Anlagevermögen Gesamtvermögen
Teil V: Finanzkontrolle Kennzahlen Kapitalstruktur
Verschuldungs grad
=
Fremdkapitel Gesamtkapital
Eigenfinanzierungsgrad
=
Eigenkapital Gesamtkapital
Finanzierungsverhältnis
=
Eigenkapital Fremdkapital
Teil V: Finanzkontrolle Kennzahlen Deckung der Anlagen
Anlagendeckungsgrad 1
=
Eigenkapital Anlagevermögen
Anlagendeckungsgrad 2
=
Eigenkapital + langfristiges Fremdkapital Anlagevermögen
Teil V: Finanzkontrolle Kennzahlen zur Rentabilität
Eigenkapitalrentabilität
Gesamtkapitalrentabilität (Return on Investment = ROI)
=
=
=
Gewinn Ø Eigenkapital
x 100
Gewinn + Fremdkapitalzinsen Ø Gesamtkapital
Gewinn + Fremdkapitalzinsen Umsatz
Umsatzrendite
x 100
x
Umsatz x 100 Ø Gesamtkapital
Kapitalumschlag
Teil VI: Literaturhinweis
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 489-494, 499-511
Organisation Vorlesung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Sommersemester 2009 Technische Universität München Wissenschaftszentrum Weihenstephan Univ.-Prof. Frank-Martin Belz
Inhaltsübersicht Teil I:
Von Stecknadeln und Stellen
Teil II: Aufbau- und Ablauforganisation Teil III: Organisatorische Regelungen Teil IV: Organisationsformen in der Praxis Teil V: Literaturhinweise
Lernziele
Grundproblem des Organisierens verstehen und Organisationsformen in der Praxis nachvollziehen
Teil I: Von Stecknadeln und Stellen
Teil I: Von Stecknadeln und Stellen
Teil I: Von Stecknadeln und Stellen Das Unternehmen ist eine Organisation.
Das Unternehmen hat eine Organisation.
Das Unternehmen wird organisiert
Teil I: Von Stecknadeln und Stellen Organisieren … … bedeutet, die Gesamtaufgabe des Unternehmens, die von Menschen und Maschinen arbeitsteilig zu erfüllen ist, sinnvoll in Teilaufgaben zu gliedern und diese zueinander in Beziehung zu setzen, damit die Ziele des Unternehmens optimal erreicht werden.
Teil I: Von Stecknadeln und Stellen Eine Stelle … … ist die kleinste organisatorische Einheit eines Unternehmens. Sie setzt sich aus verschiedenen Teilaufgaben zusammen, die einen bestimmten Aufgabenkomplex bilden.
Teil I: Von Stecknadeln und Stellen
Teil II: Aufbau- und Ablauforganisation
Teil II: Aufbau- und Ablauforganisation
Teil II: Aufbau- und Ablauforganisation
Teil III: Organisatorische Regelungen Organigramm
Stellenbeschreibung
Funktionendiagramm
Teil III: Organisatorische Regelungen
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis Stablinienorganisation (Schema)
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis Spartenorganisation (Schema)
Teil IV: Organisationsformen in der Praxis Management-Holding (Beispiel)
Teil VI: Literaturhinweis
Thommen, Jean-Paul/Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftlehre, 5. Aufl., Wiesbaden 2006, S. 767-769, 772-790, 811-815.
Klausur zur Veranstaltung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz – Sommersemester 2007 – 09.10.2007
Nachname:
_________________________
Matrikelnr.: _________________________
Vorname:________________________ Semester: ______
Studienfach: _________________________________________________ UNTERSCHRIFT: ______________________________________________
Note: __________
Punkte: Teil A: _________ von Teil B: _________ von Summe: _________ von
12 48
60
Hinweise zur Klausur – bitte UNBEDINGT vor Bearbeitung der Fragen lesen! (1)
Bitte tragen Sie vor Beginn der Beantwortung der Fragen auf allen Blättern Ihren Namen und Ihre Matrikelnummer ein!
(2)
Bei den Multiple-Choice-Aufgaben sind aus den 5 Antworten die richtigen Antworten auszuwählen. Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein. Nur für eine vollständig richtig beantwortete Frage erhalten Sie 2 Punkte.
(3)
Bei den offenen Fragen ist die jeweils zu erreichende Gesamtpunktzahl angegeben. Sie haben für die Bearbeitung der Klausur insgesamt 60 Minuten Zeit. Es sind alle Fragen zu bearbeiten.
(4)
Bearbeiten Sie die Aufgaben nur auf den dafür vorgesehenen Blättern. Sollten Sie dennoch mehr Platz benötigen, so können Sie die Rückseite des jeweiligen Aufgabenblatts beschreiben.
(5)
Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.
(6)
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Klausur aus 8 Blättern besteht (Deckblatt und Aufgaben)!
VIEL ERFOLG!!!
1
Block A: 12 Punkte
Punkte
Multiple-Choice Aufgaben – 6 Fragen mit je 5 Antwortmöglichkeiten (12 Punkte). Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein. 1.
Welche der folgenden Aussagen sind richtig? Das Alter ist ein Beispiel für ein demographisches Segmentierungsmerkmal. Bei der Produktvariation werden zusätzliche Produktvarianten angeboten, die das bisherige Angebot am Markt ergänzen. Der Anteil der Ausgaben für Konsumentenwerbung am gesamten Kommunikationsbudget ist bei der Push-Strategie am höchsten. Die Inkubationsphase ist Teil des Produktentwicklungsprozesses. Das AIDA-Schema steht für die Werbewirkungsstufen Aufmerksamkeit (Attention), Interesse (Interest), Kaufwunsch (Desire) und Handlung (Action).
2.
Aus historischer Sicht können folgende Denkhaltungen im Marketing unterschieden werden: Umweltorientierung. Marktorientierung. Verkaufsorientierung. Ergebnisorientierung. Produktionsorientierung.
3.
Eine Organisation… …kann aus einer gestalterischen, instrumentalen oder institutionalen Perspektive betrachtet werden. …besteht aus Aufbau- und Ablauforganisation. Bei der Aufbauorganisation geht es um Strukturen, bei der Ablauforganisation um Prozesse. …bestehend aus den Abteilungen: Forschung & Entwicklung, Produktion, Marketing und Verwaltung, ist objektorientiert. …mit einem Einliniensystem bedeutet, dass jede Stelle einer Mehrzahl von übergeordneten Stellen unterstellt ist. …nach dem Objektprinzip eignet sich für Unternehmen mit nur einem Produkt oder mit Massen- und Sortenfertigung.
2
4.
Welche der folgenden Aussagen sind richtig? Der Produktlebenszyklus umfasst die Phasen Einführung, Wachstum, Reife, Stagnation und Relaunch. Die ABC-Analyse im Bereich Beschaffung klassifiziert Produkte nach der absoluten Höhe ihres Umsatzes. Das „magische Dreieck“ der Preisfindung umfasst die Elemente „Produktionskoten“, „Preissensibilität der Kunden“ und „Lieferantenpreise“. Die Wertkettenanalyse nach Porter zielt auf die Identifikation strategischer Wettbewerbsvorteile ab. Ein Organigramm stellt ein wichtiges Instrument der Ablauforganisation dar.
5.
Der Handel als „Gatekeeper“ erfüllt folgende Funktionen: Servicefilter. Platzierungsfilter. x Reputationsfilter. (wenn angekreuzt, ebenfalls 2 Punkte) Preisfilter.
Distributionsfilter. 6.
Beschaffung und Produktion: Die Beschaffungsmarktforschung betrachtet auch Angebote und Entwicklungen im Bereich der Lager- und Transporttechniken. Bei der fertigungssychronen Beschaffung werden für die verschiedenen Materialien Eingangslager aufgebaut. Supply Chain Management bezieht sich ausschliesslich auf interne Unternehmensprozesse. Mass Customization kombiniert die Vorteile der Massenfertigung mit den Vorteilen der Einzelfertigung.
Bei der Werkstattfertigung kann man zwischen Straßenfertigung und Taktfertigung unterscheiden.
3
Punkte
Block B: 48 Punkte
1. Finanzkontrolle (14 Punkte)
Berechnen Sie mit Hilfe der Ihnen vorliegenden Bilanz der Aktienbrauerei Kaufbeuren AG aus dem Jahre 2006 die folgenden Kennzahlen. Beachten Sie dabei, dass bei der Bilanzanalyse der Sonderposten mit Rücklagenanteil zu 50 % als eigenkapitalähnlich dem wirtschaftlichen Eigenkapital und zu 50 % als Steuerrückstellung dem langfristigen Fremdkapital zugeordnet. Anlagenintensität Eigenfinanzierungsgrad Anlagendeckungsgrad 1. & 2. Grades Liquidität 1. – 3. Grades Erläutern Sie kurz, was die Kennzahlen aussagen. Bewerten sie auch die Kennzahlen, bei denen Ihnen Richtlinien bekannt sind.
Aktiva A. Anlagevermögen I. Immaterielle Vermögensgegenstände II. Sachanlagen III. Finanzanlagen
B. Latente Steuern
C. Umlaufvermögen I. Vorräte II. Forderungen aus Lieferungen III. Wertpapiere IV. Kasse
EUR
264.966 3.409.082 1.799.599 5.473.647 388.000
791.090 1.632.022 1.662.129 1.242.102 5.327.343
Passiva A. Eigenkapital I. Gezeichnetes Kapital II. Kapitalrücklage III. Gewinnrücklagen IV. Bilanzverlust
B. Sonderposten mit Rücklagenanteil C. Langfristige RST & Verb. I. Verb. gegenüber Kreditinstituten II. Latente Steuern
D. Kurzfristige Verb. I. Verb. gegenüber Kreditinstituten II. Verb. aus Lieferungen III. Sonstige Verb.
Bilanzsumme
11.188.990
Bilanzsumme
EUR 1.300.000 113.603 1.348.844 -607.159 2.155.288
970.415
5.451.250 156.043 5.607.293
663.838 594.131 1.198.025 2.455.994 11.188.990
4
Lösung Aufgabe 1: Lösung (7 x 2 Punkte: 1 Punkt für Rechnung; 1 Punkt für kurze Erläuterung) Anlagenintensität:
AV 5.473.647 = = 0,48919 = 48,92% GV 11.188.990 Ungefähr die Hälfte des Vermögens ist in Anlagen gebunden. Bewertung ist nicht möglich! Eigenfinanzierungsgrad:
EK 2.640.495,5 = = 0,23599 = 23,60% GK 11.188.990 Eher geringer Eigenfinanzierungsgrad. Mehr als ¾ des Kapitals kommt von Fremdkapitalgebern, was mit einer hohen Zinsbelastung einhergeht. Bewertung ist nicht möglich! Anlagendeckung 1. und 2. Grades: 1.Grades:
EK 2.640.495,5 = = 0,48240 = 48,24% AV 5.473.647 Anlagendeckung 1 sollte zwischen 90 – 120% liegen. Die Anlagendeckung der Aktienbrauerei Kaufbeuren liegt unter diesen Richtlinien bei ca. 50%. Das liegt an dem schon festgestellten geringen Eigenkapitalanteil der Brauerei. Das heißt, dass nur ca. 50% des Anlagevermögens durch Eigenkapital finanziert sind. Eher kritisch zu beurteilen. 2. Grades:
EK + langfr.FK 8.732.996 = = 1,59546 = 159,55% AV 5.473.647 Anlagendeckung 2 sollte bei 120-160% liegen! Das ist auch bei der Aktienbrauerei Kaufbeuren der Fall. Diese liegt bei ungefähr 160%. Das liegt an dem hohen Anteil langfristigen Kapitals. Positiv zu beurteilen. Liquidität 1. – 3. Grades: 1. Grades:
Kasse 1.242.102 = = 0,50574 = 50,57% kurzfr.FK 2.455.994 Für die Liquidität 1 Grades gibt es keinen Richtwert. Aus der Kasse können gut 50% der kurzfristigen Verbindlichkeiten bezahlt werden. 2. Grades:
Kasse + Geldford. 4.536.253 = = 1,84701 = 184,70% kurzfr.FK 2.455.994 Liquidität 2. Grades sollte leicht über 100% liegen! Die Liquidität 2. Grades der Brauerei liegt weit über diesem Richtwert. Dies deutet auf sehr viele offene Forderungen aus Lieferung und Leistung hin. Schlechtes Inkasso; schlechtes Mahnwesen? Eher negativ zu bewerten. 3. Grades:
UV 5.327.343 = = 2,16911 = 216,91% kurzfr.FK 2.455.994 Liquidität 3. Grades sollte zwischen 150% und 200% liegen! Die Kennzahl liegt etwas über der Richtlinie. Es sind also relativ wenig liquide Mittel in den Vorräten gebunden. Positive zu bewerten.
5
ABWL-Klausur am 09.10.2007
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________ Punkte
Aufgabe 2: Produktion (14 Punkte) a) Erläutern Sie den Begriff „Produktion“. Grenzen Sie Fertigung und Leistungserstellung voneinander ab. (4 Punkte)
14
4 Produktion: Transformationsprozess von Inputgütern zu Outputgütern, im betrieblichen Umsatzprozess zwischen Beschaffung und Absatz. (1 Pkt.) Produktion als Fertigung: Produktion i.e.S. die eigentliche Be- und Verarbeitung von Rohstoffen zu Halb- und Fertigfabrikaten. Technischer Aspekt im Vordergrund (Fokus der Ingenieurwissenschaften. (1,5 Pkt.) Produktion als Leistungserstellung: Produktion i.w.S. Betriebswirtschaftliche Entscheidungstatbestände im Vordergrund (welche Produkte, wie viel, Fertigungstyp, Fertigungsverfahren, eine unternehmerische Funktion neben anderen). (1,5 Pkt.) Wichtig: Zusammenhänge erkennen!
b) Was bedeutet „Just-in-Time“ Produktion? Veranschaulichen Sie das Prinzip der Just-in-Time Produktion am Beispiel des Computerherstellers Dell. (6 Punkte)
6
JIT - Produzieren auf Abruf, lagerloser Zufluss von Materialien, eine Art „von-der-Hand-in-denMund“-Philosophie auf allen Stufen der Fertigung. Zu jeder Zeit auf allen Stufen der Beschaffung, Fertigung und Distribution nur gerade so viel zu beschaffen, zu produzieren und zu verteilen wie unbedingt notwendig. Voraussetzung: Fliessfertigung. (Evtl. Ursachen). 2 Formen: „Produziere heute das, was morgen gebraucht wird“ „Produziere heute das, was gestern verbraucht wurde“ (3 Punkte)
Erstens verkauft Dell seine PCs nur direkt und schliesst Wiederverkäufer und Einzelhändler vom Kaufprozess aus. Während beim klassischen Modell die Produktion nach Verkaufsprognosen erfolgt und eine mehr oder weniger lange Lagerhaltung damit einhergeht, produziert Dell erst nach Auftragseingang, sprich nach dem Just-in-time Prinzip. Das Built-to-Order Verfahren ermöglicht einerseits den Verzicht auf Lagerhaltung, andererseits bietet Dell so seinen Kunden immer die neueste Computertechnik an. Dies führt zu niedrigeren Kosten, da Dell keinen Wertverlust auf den Lagerbestand erleidet. Dieses direkte Verkaufsmodell, die effiziente Beschaffung und die schlanke Produktion erlauben es dem Unternehmen, Preisvorteile direkt an die Kunden weiterzugeben. (3 Punkte) 6
ABWL-Klausur am 09.10.2007
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
c) Welche Vor- und Nachteile sind mit der Just-in-Time Produktion verbunden? (4 Punkte) 4 Vorteile (min. 2): 2 Punkte - Senkung der Lagerhaltungskosten - Flexibilität ggüb. den Wünschen und Bedürfnissen des Marktes, Risikominimierung Nachteile (min. 2): 2 Punkte - Abhängigkeit vom Lieferanten - Störanfällig (Leerlaufkosten bei Lieferverspätungen) etc.
Punkte
20 Aufgabe 3: Management (20 Punkte) a) Worin bestehen die Inhalte und Funktionen von Unternehmensleitbildern? (8 Punkte)
8
Inhalte (3-4 Punkte): allgemein gültige Grundsätze, aktuelle und zukünftige Ziele, Normen und Werte oder Allgemeine geschäftspolitische Inhalte/ Aufgabenspezifische Inhalte/ Adressatenspezifische Inhalte etc. Funktionen (4-5 Punkte) - Selbstverständnis: Das Leitbild gibt dem Unternehmen eine eindeutige Identität. Man spricht in diesem Zusammenhang von der Corporate Identity. Sie gibt Antwort auf die Fragen: „Was ist unser Unternehmen“ und „was ist der Sinn unserer wirtschaftlichen Tätigkeit?“. Daraus können zwei weitere Funktionen abgeleitet werden: - Legitimationsfunktion: Vertrauen und Glaubwürdigkeit und somit die Legitimationsbasis für wirtschaftliches Handeln schaffen. - Kommunikationsfunktion: Verhaltensgrundsätze nach innen und nach außen kommunizieren. - Orientierungsrahmen: Mit dem Unternehmensleitbild wird die grundlegende zukünftige strategische Ausrichtung festgehalten. - Motivation/ Kohäsion: Mitarbeiter können auf gemeinsame Werte zurückgreifen, die ihnen Sicherheit gewähren und sie mit ihren Arbeitskollegen verbinden. - Unternehmenskultur: Das Leitbild dient dazu, den Übergang von einer bestehenden IstKultur zu einer gewünschten Soll-Kultur zu erleichtern. - Koordinationsfunktion: Das Leitbild erleichtert den Entscheidungsprozess und fördert die Koordination und Abstimmung zwischen verschiedenen Teilbereichen.
7
ABWL-Klausur am 09.10.2007
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
b) Stellen Sie die Produkt-Markt Matrix (nach Ansoff) graphisch dar und erläutern Sie diese am Beispiel der Hofpfisterei. (6 Punkte)
6
Korrekte Graphik: 2 Punkte Richtige Erläuterung + Beispiel: je 1 Pkt.
Marktdurchdringung: Bearbeitung der bestehenden Märkten mit den gegenwärtigen Produktenzusätzliche Marktanteile gewinnen. (Hofpfisterei: die klassischen Produkte intensiver werben etc.) Marktentwicklung: neue regionale Märkte, neue Käuferschichten oder neue Anwendungsmöglichkeiten der bestehenden Produkte erschliessen (Hofpfisterei expandiert in ganz Deutschland oder öffnet neue Vertriebskanäle) Produktentwicklung: mit neuen Produkten die Bedürfnisse der Kunden auf den bisherigen Märten befriedigen (Hofpfisterei bringt eine neue Sorte Brot auf den Markt, oder bäckt Diät-Brot etc.) Diversifikation: (horizontale, vertikale, laterale): neue Produkte auf neuen Märkte (Hofpfisterei verkauft z.Bsp. Käse.) c) Charakterisieren Sie die drei Wettbewerbsstrategien nach Porter und führen Sie jeweils ein passendes Beispiel aus dem Konsumgüterbereich an. (6 Punkte)
6
je Wettbewerbsstrategie- Erläuterung + Beispiel- 2 Punkte Graphik- Bonuspunkte Kostenführerschaft: Kostenvorsprung durch verschiedene Maßnahmen=> niedriger Preis Differenzierung: Produkt oder DL von denjenigen der Konkurrenzunternehmen abheben. Einzigartigkeit. Konzentration auf Schwerpunkte (Nischenstrategie): ein bestimmtes Marksegment bearbeiten 8
Wiederholungsklausur zur Veranstaltung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz – Sommersemester 2007 – 13.02.2008
Nachname:
_________________________
Matrikelnr.: _________________________
Vorname:________________________ Semester: ______
Studienfach: _________________________________________________ UNTERSCHRIFT: ______________________________________________
Note: __________
Punkte: Teil A: _________ von Teil B: _________ von Summe: _________ von
12 48
60
Hinweise zur Klausur – bitte UNBEDINGT vor Bearbeitung der Fragen lesen! (1)
Bitte tragen Sie vor Beginn der Beantwortung der Fragen auf allen Blättern Ihren Namen und Ihre Matrikelnummer ein!
(2)
Bei den Multiple-Choice-Aufgaben sind aus den 5 Antworten die richtigen Antwortmöglichkeiten auszuwählen. Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein. Nur für eine vollständig richtig beantwortete Frage erhalten Sie 2 Punkte.
(3)
Bei den offenen Fragen ist die jeweils zu erreichende Gesamtpunktzahl angegeben. Sie haben für die Bearbeitung der Klausur insgesamt 60 Minuten Zeit. Es sind alle Fragen zu bearbeiten.
(4)
Bearbeiten Sie die Aufgaben nur auf den dafür vorgesehenen Blättern. Sollten Sie dennoch mehr Platz benötigen, so können Sie die Rückseite des jeweiligen Aufgabenblatts beschreiben.
(5)
Es ist ein Taschenrechner ohne Programmierfunktion zugelassen.
(6)
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Klausur aus 8 Blättern besteht (Deckblatt und Aufgaben)!
VIEL ERFOLG!!!
1
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Block A: 12 Punkte
Punkte
Multiple-Choice Aufgaben – 6 Fragen mit je 5 Antwortmöglichkeiten (12 Punkte). Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein.
1.
Welche der folgenden Aussagen sind richtig? Großhändler zählen zu den direkten Absatzwegen. Wenn die Weihenstephaner Brauerei einen Gastronomiebetrieb aufkauft, ist das eine Form der lateralen Diversifikation. Die Marktsegmentierung besteht aus Markterfassung und Marktbearbeitung. Die Befragung und Beobachtung sind Erhebungstechniken der sekundären Marktforschung. Image, Bekanntheitsgrad, Kundenzufriedenheit sind Beispiele für psychographische Marketingziele.
2.
Kreuzen Sie die Triebkräfte des Branchenwettbewerbs an: Lieferanten. Potenzielle Lieferanten. Substitutionsprodukte. Konkurrenten . Potenzielle Konkurrenten.
3.
Eine Organisation… …kennt drei Arten von Stellen: ausführende Stellen, Leitungsstellen und Stabstellen. …ist unterorganisiert, wenn viele unregelmäßige Vorgänge allgemein geregelt werden. …die nach dem Objektprinzip gegliedert ist, heißt Spartenorganisation. …mit einer Matrixstruktur ist dadurch gekennzeichnet, dass jede Stelle nur durch eine Verbindungslinie mit ihrer vorgesetzten Instanz verbunden ist. …gegliedert nach Verrichtungen oder Funktionen ist für Interessenskonflikte zwischen den Teilbereichen anfällig.
2
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
4.
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Welche der folgenden Aussagen zur Kommunikation sind richtig? Eine Werbeanzeige im Freisinger Blatt „Forum“ ist ein Massenkommunikationsmittel. Public Relations steht für Öffentlichkeitsarbeit. Sponsoring ist ein klassisches Kommunikationsinstrument. Verkaufsförderung umfasst verbraucherorientierte, außendienstorientierte und händlerorientierte Maßnahmen. Bei Sponsoring ist keine Gegenleistung des Gesponserten zu erwarten.
5.
Im Nachhaltigkeits-Marketing unterscheidet man sechs Schritte, darunter: Normatives Nachhaltigkeits-Marketing. Ethisches Nachhaltigkeits-Marketing. Operatives Nachhaltigkeits-Marketing. Transformatives Nachhaltigkeits-Marketing. Soziales Nachhaltigkeits-Marketing.
6.
Beschaffung und Produktion: Die durch die ABC-Analyse ermittelten C-Güter weisen das größte Kosteneinsparungspotenzial auf. Im Vordergrund der Beschaffungsmarktforschung stehen potentielle Lieferanten. Bei der Straßenfertigung besteht eine genaue zeitliche Abstimmung zwischen den verschiedenen Verrichtungen. Ein wesentlicher Nachteil der Fließfertigung ist in den großen Zwischenlagern zu sehen.
Ein wesentlicher Vorteil der Werkstattfertigung besteht in den kurzen Transportwegen.
3
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Block B: 48 Punkte
Punkte
12 Aufgabe 1: Grundlagen (12 Punkte) a) Stellen Sie den güter- und finanzwirtschaftlichen Umsatzprozess eines Industrieunternehmens graphisch dar. Erläutern Sie kurz. (8 Punkte)
8
b) Wodurch sind Unternehmen gekennzeichnet? Erläutern Sie vier zentrale Merkmale. (4 Punkte) 4
4
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________ Punkte
Aufgabe 2: Marketing (12 Punkte) a) Erläutern Sie den Grund- und Zusatznutzen von Produkten am Beispiel von qualitativ hochwertigen Stereoanlagen. (6 Punkte)
12
6
b) Wie ist die Preiselastizität von qualitativ hochwertigen Stereoanlagen? Erläutern Sie anhand einer graphischen Darstellung. (4 Punkte)
6
5
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________ Punkte
12 Aufgabe 3: Strategisches Management (12 Punkte) a) Was ist unter „Polarisierung der Märkte“ zu verstehen? Erläutern Sie anhand einer graphischen Darstellung am Beispiel des deutschen Lebensmittelmarktes. (7 Punkte)
b) Welche wettbewerbsstrategischen Konsequenzen ergeben sich aus der „Polarisierung der Märkte“ für Lebensmittelhersteller? Erläutern Sie am Beispiel von Bäckereien. (5 Punkte)
7
5
6
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________ Punkte
12
Aufgabe 5: Finanzkontrolle (12 Punkte)
Die Anlagenintensität, der Eigenfinanzierungsgrad sowie die Liquidität 3. Grades gehören zu den finanzwirtschaftlichen Kennzahlen. Berechnen Sie mit Hilfe der Ihnen vorliegenden Bilanz der LEBENSMITTEL AG aus dem Jahre 2006 diese drei Kennzahlen und erläutern Sie kurz, was diese aussagen und wie sie zu bewerten sind. Zu den erfolgswirtschaftlichen Kennzahlen gehört u.a. die Eigenkapitalrentabilität. Ausgehend von dem in der Bilanz ausgewiesenen Gewinn, wie hoch ist die Eigenkapitalrentabilität bei der LEBENSMITTEL AG? Was sagt diese aus und wie ist diese zu bewerten?
Aktiva A. Anlagevermögen I. Immaterielle Vermögensgegenstände II. Sachanlagen III. Finanzanlagen
B. Umlaufvermögen I. Vorräte II. Forderungen und sonst. Vermögensgegenstände III. Kassenbestand
C. Rechnungsabgrenzungsposten
Bilanzsumme
EUR
2.996 37.372 3.874 44.242 42.767 55.932 553 99.252 127
143.621
Passiva A. Eigenkapital I. Gezeichnetes Kapital II. Kapitalrücklagen III. Gewinnrücklagen IV. Bilanzgewinn
B. Rückstellungen (RST) und langfr. Verb. I. RST für Pensionen II. SteuerRST III. Sonst. RST u. Verb.
C. Kurzfr. Verb. I. Verb. gegenüber Kreditinstituten II. Verb. aus Lieferungen und Leistungen III. Verb. gegenüber verbundenen Unternehmen IV. Sonst. Verb.
Bilanzsumme
EUR 16.226 7.696 17.339 11.036 52.297
644 2.920 13.407 16.971
47.618 16.201 2.739 7.795 74.353
143.621
7
Anlagenintensität
Eigenfinanzierungsgrad
Eigenkapitalrentabilität
Berechnung
Erläuterung und gegebenenfalls Bewertung der Kennzahlen
8
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Liquidität 3. Grades
Formel
ABWL-Wh.-Klausur am 13.02.2008
Kennzahl
Klausur zur Veranstaltung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz – Sommersemester 2008 – 23.06.2008
Nachname:
_________________________
Matrikelnr.: _________________________
Vorname:________________________ Semester: ______
Studienfach: _________________________________________________ UNTERSCHRIFT: ______________________________________________
Note: __________
Punkte: Teil A: _________ von Teil B: _________ von Summe: _________ von
12 48
60
Hinweise zur Klausur – bitte UNBEDINGT vor Bearbeitung der Fragen lesen! (1)
Bitte tragen Sie vor Beginn der Beantwortung der Fragen auf allen Blättern Ihren Namen und Ihre Matrikelnummer ein!
(2)
Bei den Multiple-Choice-Aufgaben sind aus den 5 Antworten die richtigen Antwortmöglichkeiten auszuwählen. Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein. Nur für eine vollständig richtig beantwortete Frage erhalten Sie 2 Punkte.
(3)
Bei den offenen Fragen ist die jeweils zu erreichende Gesamtpunktzahl angegeben. Sie haben für die Bearbeitung der Klausur insgesamt 60 Minuten Zeit. Es sind alle Fragen zu bearbeiten.
(4)
Bearbeiten Sie die Aufgaben nur auf den dafür vorgesehenen Blättern. Sollten Sie dennoch mehr Platz benötigen, so können Sie die Rückseite des jeweiligen Aufgabenblatts beschreiben.
(5)
Es ist ein Taschenrechner ohne Programmierfunktion zugelassen.
(6)
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Klausur aus 8 Blättern besteht (Deckblatt und Aufgaben)!
VIEL ERFOLG!!!
1
ABWL-Klausur am 23.06.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Block A: 12 Punkte
Punkte
Multiple-Choice Aufgaben – 6 Fragen mit je 5 Antwortmöglichkeiten (12 Punkte). Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein.
1.
In einer Fabrik werden die Produkte in Fließfertigung hergestellt. Welche Vorteile hat das? Minimierung der Lagerkosten. Kurze innerbetriebliche Transportwege. Niedriger Kapitalbedarf. Unempfindlichkeit gegen Produktionsstörungen. Schnelle Umstellungsmöglichkeiten auf neue Produkte.
2.
2
Folgende Rechtsformen sind Personengesellschaften: Aktiengesellschaft (AG). Offene Handelsgesellschaft (OHG). Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH). Genossenschaft. Gesellschaft des bürgerlichen Rechts (GbR). 2
3.
Primäre Marktforschung… …stützt sich auf bereits vorhandene Informationen. …bedient sich Erhebungstechniken wie Befragung, Test und/ oder Beobachtung. …ist Ausgangspunkt für sekundäre Marktforschung. …ist generell günstiger als die sekundäre Marktforschung, weil vom eigenen Unternehmen durchgeführt. …heißt auch Field Research.
2
2
ABWL-Klausur am 23.06.2008
4.
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Welche der folgenden Aussagen sind richtig? Umsatzsteigerung und Erhöhung des Marktanteils sind Beispiele für psychographische Marketingziele. C-Güter stellen die wichtigste Beschaffungsgruppe für die Einkaufsabteilung dar. Die Kontrollspanne gibt an wie viele Mitarbeiter einem Vorgesetzten unterstellt sind. Die Begriffe Wertkette, Supply Chain und Wertschöpfungskette sind synonym. Die allgemeine Umweltanalyse ist Teil der SWOT-Analyse und zielt auf die Identifikation von Chancen und Risiken für das Unternehmen ab.
5.
2
Welche der folgenden Aussagen zu Distribution sind richtig? Unternehmen, die Ihre Produkte online verkaufen, nutzen die Internetplattform als indirekten Absatzweg. Bei der Push-Strategie wird in erster Linie der Konsument angesprochen. Beim direkten Absatz werden keine Absatzmittler eingeschaltet. Franchising stellt eine indirekte Absatzform dar. Der Großhandel verkauft Güter ausschließlich an Wiederverkäufer, Weiterverarbeiter oder Großverbraucher.
6.
2
Kreuzen Sie die Ihnen bekannte Formen der Preisdifferenzierung an: Zeitliche. Räumliche. Exklusive. Quantitative. Personelle.
2
3
ABWL-Klausur am 23.06.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Block B: 48 Punkte
Punkte
18 Aufgabe 1: Investitionsrechenverfahren (18 Punkte) Ein Unternehmen der Lebensmittelindustrie beabsichtigt, sein Angebot durch die Produktion eines neuen Erzeugnisses zu erweitern. Dazu ist die Beschaffung einer neuen Maschine notwendig. Da die kapitalintensivere Variante B ein qualitativ besseres Produkt herstellt, unterscheiden sich die beiden Alternativen nicht nur in der Kostenstruktur, sondern auch im Verkaufspreis. Produkt A Anschaffungspreis (€) Lebensdauer Kapazität pro Jahr (Stück) Variable Kosten pro Stück (€) Verkaufspreis der Erzeugnisse (€) Erwarteter Absatz (Stück)
1.000.000 5 Jahre 130.000 2,6,50 80.000
Produkt B 1.500.000 5 Jahre 130.000 1,7,50 80.000
a) Welche Alternative würden Sie jeweils mithilfe der Gewinnvergleichsrechnung wählen, wenn Sie in Ihren Berechnungen einen Kalkulationszinssatz von 10% zugrunde legen? Bestimmen Sie dabei auch den Break-Even-Punkt algebraisch und graphisch (12 Punkte).
12
4
ABWL-Klausur am 23.06.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
b) Diskutieren Sie die Vor- und Nachteile statischer Investitionsrechenverfahren (6 Punkte).
6
5
ABWL-Klausur am 23.06.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________ Punkte
Aufgabe 2: Management (15 Punkte)
15
a) Grundsätzlich lassen sich drei Managementebenen unterscheiden. Nennen Sie die drei Managementebenen! Wie haben sie sich chronologisch entwickelt und welches Ziel wird auf der jeweiligen Managementebene primär verfolgt? (5 Punkte)
5
b) Wie haben sich die Strukturen bzw. Segmente des Lebensmittelmarktes während der letzten zwei Jahrzehnte verändert? Veranschaulichen und erläutern Sie anhand einer Graphik! (6 Punkte)
6
6
ABWL-Klausur am 23.06.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
c) Welche wettbewerbsstrategischen Konsequenzen ergeben sich aus den strukturellen Veränderungen im Lebensmittelmarkt? Erläutern Sie am Beispiel der Hofpfisterei. Welche Wettbewerbsstrategie verfolgt das Unternehmen und wie profiliert es sich damit erfolgreich im Wettbewerb? (4 Punkte)
4
7
ABWL-Klausur am 23.06.2008
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________ Punkte
Aufgabe 3: Beschaffung (15 Punkte) a) Der Beschaffungsmanager von Dallmayr unterzieht seine Lieferanten einer kritischen Betrachtung. Welche Merkmale eignen sich zur Evaluation der Lieferanten? Erläutern Sie näher am spezifischen Beispiel von Kaffee vor dem Hintergrund der aktuellen Situation (9 Punkte).
b) Im Rahmen der Beschaffungs- und Lagerplanung stellt sich die Frage, wie Materialien optimal beschafft werden können. Erläutern Sie die drei grundsätzlichen Beschaffungsarten und führen Sie jeweils ein typisches Unternehmens- bzw. Produktbeispiel an (6 Punkte). (Bitte nutzen Sie auch die Rückseite zur Beantwortung dieser Frage.)
15
9
6
8
Wiederholungsklausur zur Veranstaltung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Univ.-Prof. Dr. Frank-Martin Belz – Sommersemester 2008 – 11.02.2009
Nachname:
_________________________
Vorname:________________________
Matrikelnummer.: _________________________
Semester: ______
Studienfach: _________________________________________________ UNTERSCHRIFT: ______________________________________________
Note: __________
Punkte: Teil A: _________ von Teil B: _________ von Summe: _________ von
12 48
60
Hinweise zur Klausur – bitte UNBEDINGT vor Bearbeitung der Fragen lesen! (1)
Bitte tragen Sie vor Beginn der Beantwortung der Fragen auf allen Blättern Ihren Namen und Ihre Matrikelnummer ein!
(2)
Bei den Multiple-Choice-Aufgaben sind aus den 5 Antworten die richtigen Antwortmöglichkeiten auszuwählen. Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein. Nur für eine vollständig richtig beantwortete Frage erhalten Sie 2 Punkte.
(3)
Bei den offenen Fragen ist die jeweils zu erreichende Gesamtpunktzahl angegeben. Sie haben für die Bearbeitung der Klausur insgesamt 60 Minuten Zeit. Es sind alle Fragen zu bearbeiten.
(4)
Bearbeiten Sie die Aufgaben nur auf den dafür vorgesehenen Blättern. Sollten Sie dennoch mehr Platz benötigen, so können Sie die Rückseite des jeweiligen Aufgabenblatts beschreiben.
(5)
Es ist ein Taschenrechner ohne Programmierfunktion zugelassen.
(6)
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Klausur aus 8 Blättern besteht (Deckblatt und Aufgaben)!
VIEL ERFOLG!!!
1
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Block A: 12 Punkte
Punkte
Multiple-Choice Aufgaben – 6 Fragen mit je 5 Antwortmöglichkeiten (12 Punkte). Es können eine oder mehrere Antworten richtig sein.
1.
Kennzeichnen Sie die primären Aktivitäten in einer allgemeinen Wertkette: Marketing und Vertrieb. Eingangslogistik. Technologie-Entwicklung Kundendienst. Personalwirtschaft.
2.
2
Welche der Folgenden Techniken sind Management by Techniken?: Management by Objectives. Management by Exception. Management by Quality. Management by Performance. Management by System. 2
3.
Welche der folgenden Aussagen zu Produktion sind richtig? Der Begriff „Fertigung“ betont den betriebswirtschaftlichen Aspekt der Produktion. Der Fertigungstyp sagt aus, wie die Produktionsanlagen angeordnet sind. Die Fließfertigung ist mit hohem Kapitalbedarf und hohen Fixkosten verbunden. Ein Hauptproblem bei der Werkstattfertigung besteht in der Planung der Maschinenbelegung. Tendenziell werden Produkte der Mehrfachfertigung, insbesondere der Massenfertigung, vorwiegend auftragsbezogen produziert.
2
2
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009
4.
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Welche der folgenden Aussagen sind richtig? Befragung und Beobachtung sind Methoden der Kundenintegration in Innovationsprozesse mit einem hohen Interaktionsgrad. Die Hofpfisterei verfolgt eine Differenzierungsstrategie. Coca-Cola Zero ist ein Beispiel für eine Produktvariation. Ein unterorganisiertes Unternehmen leidet unter zu vielen allgemeinen Regeln. Das schriftlich formulierte Unternehmensleitbild ist ein zentraler Bestandteil des normativen Managements.
5.
2
Welche der folgenden Aussagen zu Preis sind richtig? Aldi verfolgt eine Prämienpreisstrategie. Ermäßigte Kinokarten für StudentInnen sind ein Beispiel für eine personelle Preisdifferenzierung. Digitale Preisbildung ist eine Form der Preisdifferenzierung. Die Nachfrage nach lebensnotwendigen Gütern ist relativ unelastisch. Preisentscheidungen basieren ausschließlich auf Kostenstrukturen.
6.
2
Welche der folgenden Begriffe gehören zu den vier klassischen Elementen des Marketing-Mix?: Differenzierungsstrategie. Preis. Distribution. Positionierung. Kommunikation.
2
3
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Block B: 48 Punkte
Punkte
Aufgabe 1: Marketing (16 Punkte)
16
a) Erläutern Sie allgemein den Grundnutzen- und Zusatznutzen von Produkten anhand einer graphischen Darstellung. (9 Punkte)
9
b) Der deutsche Kaffeemarkt ist in hohem Maß gesättigt und durch einen harten Verdrängungswettbewerb gekennzeichnet. Durch welche spezifischen Produkt- und Serviceleistungen kann sich ein Qualitätsanbieter wie Dallmayr gegenüber Konkurrenten differenzieren? (7 Punkte)
7
4
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Punkte
Aufgabe 2: Strategisches Management (16 Punkte) 16 a) Stellen Sie die fünf Triebkräfte des Wettbewerbs einer Branche (nach Porter) anhand einer Graphik dar. (7 Punkte) 7
5
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
b) Worin sehen Sie die zwei zentralen Triebkräfte des Lebensmittelwettbewerbs? Begründen Sie näher! (5 Punkte) 5
c) Wodurch sind Kostenstrategien gekennzeichnet? Erläutern Sie am Beispiel von „Backwerk“. (4 Punkte) 4
6
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009
Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
Punkte
16
Aufgabe 3: Finanzkontrolle (16 Punkte)
Die Anlagenintensität, der Eigenfinanzierungsgrad sowie die Liquidität 3. Grades gehören zu den finanzwirtschaftlichen Kennzahlen. Berechnen Sie mit Hilfe der Ihnen vorliegenden Bilanz der LEBENSMITTEL AG aus dem Jahre 2008 diese drei Kennzahlen und erläutern Sie näher, was diese aussagen und wie sie zu bewerten sind. Zu den erfolgswirtschaftlichen Kennzahlen gehört u.a. die Eigenkapitalrentabilität. Ausgehend von dem in der Bilanz ausgewiesenen Gewinn, wie hoch ist die Eigenkapitalrentabilität bei der LEBENSMITTEL AG? Was sagt diese aus und wie ist diese zu bewerten?
Aktiva A. Anlagevermögen I. Immaterielle Vermögensgegenstände II. Sachanlagen III. Finanzanlagen
B. Umlaufvermögen I. Vorräte II. Forderungen und sonst. Vermögensgegenstände III. Kassenbestand
C. Rechnungsabgrenzungsposten
Bilanzsumme
EUR
11.984 149.488 15.496 176.968
171.068 221.568 2.212 397.008
508
574.484
Passiva A. Eigenkapital I. Gezeichnetes Kapital II. Kapitalrücklagen III. Gewinnrücklagen IV. Bilanzgewinn
B. Rückstellungen (RST) und langfr. Verb. I. RST für Pensionen II. SteuerRST III. Sonst. RST u. Verb.
C. Kurzfr. Verb. I. Verb. gegenüber Kreditinstituten II. Verb. aus Lieferungen und Leistungen III. Verb. gegenüber verbundenen Unternehmen IV. Sonst. Verb.
Bilanzsumme
EUR 64.904 30.784 69.356 44.144 209.188
2.576 11.680 53.628 67.884
190.472 64.804 10.956 31.180 297.412
574.484
7
Eigenkapitalrentabilität
Liquidität 3. Grades
Eigenfinanzierungsgrad
Anlagenintensität
Kennzahl
Formel (je 1 Pkt.)
Berechnung (je 1 Pkt.) Erläuterung und gegebenenfalls Bewertung der Kennzahlen (je 2 Punkte)
ABWL-WH-Klausur am 11.02.2009 Name: ____________________ Matr.Nr.: _____________
8
Zeitplan Blockveranstaltung ABWL Freitag, 12. Juni 2009 10:15 – 11:45
Vorlesung Produktion
11:45 – 12:45
Mittagspause
12:45 – 13:30
Präsentation (Ausschnitte) und Diskussion DVD „We Feed The World“
13:30 – 14:30
Vorlesung Finanzierung
14:30 – 15:00
Kaffeepause
15:00 – 16:00
Übung Finanzierung und Prüfungsvorbereitung (Teil I)
Zeitplan Blockveranstaltung ABWL Samstag, 13. Juni 2009 10:15 – 11:45
Vorlesung Organisation
11:45 – 12:45
Mittagspause
12:45 – 13:30
Präsentation und Diskussion DVD „Industriedynastien: Dr. Oetker“
13:30 – 14:30
Vorlesung Strategisches Management
14:30 – 15:00
Kaffeepause
15:00 – 16:00
Prüfungsvorbereitung (Teil II)