COMUNICACIÓN PARA LA COMPRENSIÓN INTEGRACIÓN DE COMPETENCIAS ACTIVIDADES COMPETENCIA: COMUNICAR MENSAJES EN FORMA EFICAZ Nombre : Samuel Rodríguez Camargo Titulación : Administración de Redes de Computadores__ Orden : 40081__
ETAPAS DE TODA ACTIVIDAD COMUNICATIVA MOTIVACIÓN
PLANIFICACIÓN
REALIZACIÓN
CONSECUCIÓN DE UNA FINALIDAD
El siguiente ejemplo sirve para ilustrar mejor el proceso de la actividad comunicativa: El señor Pedro López ha tenido fiebre y un fuerte dolor de cabeza; necesita una cita médica. Para satisfacer su necesidad debe solicitar la cita. Planea esta operación en torno a interrogantes tales como: ¿qué va a decir?, ¿a quién?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿por qué?, ¿para qué? El resultado de esta planeación lo conduce a llamar por teléfono y a producir el siguiente mensaje oral: “Buenas tardes, señorita. Necesito una cita con el doctor González. ¿Para cuándo me la puede dar?”. La receptora del mensaje responde: “Puedo dársela para el próximo miércoles a las 10 de la mañana “.
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El señor López ha realizado una actividad comunicativa y ha logrado su objetivo inicial, contribuyendo así a la solución de una necesidad. Este ejemplo puede diagramarse de la siguiente manera:
MOTIVACIÓN= M: Necesidad de conseguir una cita médica
PLANEACIÓN= P: Organización de las ideas necesarias para producir el mensaje adecuado REALIZACIÓN= R: Expresión del contenido conceptual por medio del siguiente mensaje “Buenas tardes, señorita. Necesito una cita con el doctor González. ¿Para cuándo me la puede dar?”. CONSECUCION FINALIDAD= C F: Respuesta de la interlocutora: “Puedo dársela para el próximo miércoles a las 10 de la mañana “. • Lea cuidadosamente la siguiente información: Señores propietarios de lotes: Los expertos recomiendan tener las siguientes precauciones para evitar pérdidas irreparables: a. Cercar la propiedad e instalarle un puesto de vigilancia. b. Para los trámites de compra y venta asesorarse de personas conocidas o de profesionales pertenecientes a los gremios del ramo. c. Radicar ante la Alcaldía respectiva los documentos que los acrediten como reales dueños del inmueble. Teniendo en cuenta el anterior proceso comunicativo: a. Diga cuál es la intención comunicativa. R: La motivación es comunicar a los dueños de los lotes una serie de precauciones para evitar pérdidas y daños en los predios.
b. Sintetice la información que pretende comunicar. 2
R: Los propietarios deben aumentar la seguridad para el ingreso del lote, buscar asesoramiento idóneo para tramites de ventas y legalizar los documentos de venta en los respectivos centros gubernamentales.
d. Exprese la actitud que usted cree que tomarán los receptores del mensaje. R: Los propietarios de los inmuebles seguirán las recomendaciones del mensaje.
• Aparee los siguientes mensajes con la intención comunicativa que los origina: a. Manténgase fuera del alcance de los niños. b. Haga lo exigido o su hijo morirá. c. ¿Sabe usted con quién están sus hijos? d. Te aclararé todas las dudas que tengas. e. Agradezco la colaboración que me prestaste f. El taller se terminará en el mes de Julio
Agradecer Prometer Informar Amenazar Preguntar Advertir
(e ) (f ) ( d) (b) (c ) (a)
• Redacte un mensaje con cada una de las siguientes intenciones comunicativas: a. Amenazar MOTIVACIÓN= M: Obtener un pago de forma inmediata del secuestro de una niña. PLANEACIÓN= P: comunicarse con el padre de la niña por teléfono
REALIZACIÓN= R: Un secuestrador se comunica con un padre de familia, y le dice: “Sr. francisco, tiene apartir de hoy a las 2:00 PM 24 horas para pagar el millón de dólares de lo contrario pondrá en riesgo la integridad de su hija,dentro de las próximas horas resibira mas información para el lugar de la entrega” CONSECUCION FINALIDAD= C F: El señor francisco le responde: “señor pero eso es mucho dinero por favor déme mas tiempo y por amor a Dios no le haga nada a mi niña 3
b. Prometer MOTIVACIÓN= M: Ganar elecciones a la gobernación
PLANEACIÓN= P: Prometer beneficios a los votantes
REALIZACIÓN= R: Se dirige un candidato al público: “Si ustedes me eligen como su futuro gobernador, les prometo que erradicaré la pobreza, daré mas educación e infraestructura para la región.” CONSECUCION FINALIDAD= C F: Los votantes comentan: “ese c.es Informar candidato como todos los políticos hablan mucho pero cumplen poco”
c. Informar MOTIVACIÓN= M: Informar sobre las conferencias de salud sexual en el barrio el penol. PLANEACIÓN= P: Ubicar carteleras en lugares visibles, informar en el salon comunal, comunicar a través de la emisora del barrio. REALIZACIÓN= R: Los organizadores del evento informan: “Apreciados habitantes del barrio el penol, queremos informarles que las conferencias de salud sexual se realizarán el día Viernes a las 4 PM en el salón comunal, esperamos su puntual asistencia.” Nota: se regalaran preservativos. CONSECUCION FINALIDAD= C F: Los habitantes del barrio el panol expresan: “esta interesante esa información de las conferencias de sexualidad.”
d. Amonestar 4
MOTIVACIÓN= M: Sanción a los alumnos del grado 11ª que se encontraron consumiendo sustancias sicotrópicas en los salones de clase.. PLANEACIÓN= P: Reunión de los directivos del plantel con los padres de familia y los alumnos. REALIZACIÓN= R: El Rector se dirige a los padres de familia: “señores padres de familia si ustedes se comprometen con nosotros a que lo sucedido no se repite, nosotros le daremos una oportunidad a los alumnos de seguir en el plantel pero de todas maneras quedaran con matricula condicional” CONSECUCION FINALIDAD= C F: El señor Ramírez padre de Andrés pede la palabra: “yo personalmente me comprometo a que lo sucedido no se vuelve a presentar, por lo menos por parte de mi hijo andres.” e. Preguntar MOTIVACIÓN= M: Encontrar el paradero de buses del barrio monte blanco. PLANEACIÓN= P: Preguntarle a una persona que conozca. El barrio Monte blanco REALIZACIÓN= R: La niña Andrea le pregunta al vigilante de un edificio: “Señor es tan amable podría decirme donde queda el paradero de buses del barrio Monte blanco.” CONSECUCION FINALIDAD= C F: El vigilante le responde: “siga dos cuadras al norte y luego siga a la derecha camine dos cuadras y hay lo encuentra.”
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El siguiente texto oral; conviértalo en un texto escrito. Esta mañana ese tráfico estaba espantoso. Yo tenía una terronera horrible; ya eran casi las ocho pues, y los carros nada que andaban; eso era una fila inmensa por la treinta y yo desesperada sin poder salir de ese trancón; menos mal que llegó el tombo y pudimos salir aunque llegué tarde. En el siguiente recuadro efectúe el ejercicio propuesto.
Hoy por la mañana el tráfico estaba muy congestionado. Yo tenía un afán impresionante, ya que eran las ocho de la mañana y los carros por ningún motivo se movilizaban; la cantidad de vehículos que se encontraban en la carrera treinta era considerablemente alta y me encontraba en una situación de desespero sin poder salir de ese represamiento; por fortuna en esos momentos llego un policía de trancito y pudimos salir del problema a pesar de esto llegue tarde.
Convierta el siguiente texto escrito en texto oral. No sólo aficionados al fútbol llegaron a Italia con motivo del Mundial. La radio televisión Italiana logró una hazaña que trajo también a miles de melómanos de todo el mundo: Luciano Pavarotti, Plácido Domingo y José Carreras. El acontecimiento, que para los amantes del arte lírico tiene el significado de un encuentro de titanes, creó gran expectativa por las conocidas y publicitadas rivalidades de los tres famosos del “bel canto”. En el siguiente recuadro efectúe el ejercicio propuesto. Huy “parceros les tengo la ultima esos “manes” de itallia son muy “pepas”imagínense se hecharon el cabezaso de poner a “camellar” unos duras del canto, al Pavarotti, Placido Domingo Y al Jose Carreras aprovechando que se la pasan mojando Pantalla y chicaneando el uno al otro. Todo esto para que no solo fueran “manes que les gusta la pelota caliente sino eso del canto “tenoriano”.
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