Sajamski Poslovi

Sadržaj Uvod................................................................................................................2 Uloga špedicije u sajamskim poslovima..........................................................3 Osnovna obilježja sajamskih poslova...............................................................3 Postupak primjene i uređenja sajamskog prostora..........................................4 Tržišna politika (marketing) špediterskih organizacija.....................................7 Mehanizacija ukrcaja, iskrcaja i prekrcaja tereta.............................................8 Pakiranje i organiziranje otpreme sajamskih eksponata..................................9 Obračun špediterskih usluga.........................................................................13 Zaključak.......................................................................................................14 Literatura.......................................................................................................15 Literatura

1

Uvod U ovom seminarskom radu obrađena je uloga špedicije u sajamskim poslovima, tačnije u pretovaru, utovaru i istovaru sajamskih eksponata, transportu istih, i samoj organizaciji sajmova. Činjenica je da se na organizovanim sajmovima ne vrši samo prezentiranje i prodaja određenih proizvoda, već se na takvim sajmovima stvara i image tvrtke ili kompanije čiji su proizvodi izloženi. Od osobite je važnosti i sama organizacija sajma i štanda na kojemu su smješteni proizvodi, jer to odaje lice firme ciji su proizvodi tu. Također, te proizvode mora neko dopremiti i otpremiti do i od sajma, što obuhvata niz operacija i postupaka. Sve te proizvode koji se transportuju potrebno je propisno upakovati da ne bi došlo do njihova oštećenja. Upakovani proizvodi se prije prevoza moraju utovariti a poslije prevoza i istovariti na mjestu organizovanja sajma, i pri tome se koristi različita pretovarna mehanizacija. Sve te poslove na sebe preuzima špediter, koji na kraju obavljene usluge izdaje račun korisniku koji je dužan platiti cijenu obavljene usluge. Za špeditere je od osobite važnosti špediterski marketing.

2

Uloga špedicije u sajamskim poslovima Specifičnosti špediterskih sajamskih poslova mogu se sagledati kroz obradu ovih osnovnih tema1: 1. osnovna obilježja sajamskih poslova, 2. tržišna politika (marketing) špediterskih organizacija, 3. mehanizacija ukrcaja, iskrcaja i prekrcaja tereta, 4. pakiranje i organiziranje otpreme sajamskih eksponata i 5. obračun špediterskih usluga.

Osnovna obilježja sajamskih poslova Sajamski poslovi obuhvataju uglavnom izlaganje i prodaju određenih sajamskih eksponata na organizovanim sajmovima koji mogu biti opći i specijalizirani. U početku su to bili klasični sajmovi, koji su vremenom se izdiferencirali u savremene sajmove uzoraka, i to opće sajmove uzoraka i specijalizirane sajmove uzoraka. Na općim sajmovima uzoraka izlagači mogu izlagati različite vrste robe, dok na specijaliziranim sajmovima uzoraka izlagači mogu izlagati samo određene vrste robe kao npr. automobile, tekstil, vina itd. Sajmovi mogu biti2: ○ stalni održavaju se svake godine u određeno vrijeme i na određenom mjestu, ○ povremeni (specijalizirani sajmovi koji se održavaju u najpovoljnije vrijeme i mjestu gdje je veliki interes za određenu vrstu robe). Danšnji špediteri uz ponudu osnovnih špediterskih usluga nude i određene posebne usluge, a jedna od takvih usluga su upravo sajamski poslovi, odnosno organizacija sajmova i sve druge aktivnosti vezane za tu organizaciju. Kompletan niz izlagačkih usluga koje nude špediteri osigurava sjajnu prezentaciju. Bez obzira da li se vrsi iylaganje umjetničkih djela ili velikih industrijskih mašina, ili klijent vec ima štand na sajmu, klijenti mogu se osloniti na speditera kad je u pitanju dostava eksponata, štandova i promotivnih materijala, na vrijeme i na svakom mjestu u svijetu. Njihove sveobuhvatne usluge u smislu sajmova i drugih manifestacija ostavlja klijentu prostor da se fokusira na posjetioce i klijente. Korisnici sami mogu izabrati preferentni način transporta - cestovni, zračni ili pomorski – do sajma i sa sajma, a potom spediteru prepustiti svu dokumentaciju, carinjenje i formalnosti vezane za uvoz i izvoz kod međunarodnog transporta. Osobito vaznu ulogu u sajamskim poslovima igra 1 www.wikipedia.com 2 www.webgradnja .hr 3

sajamski prostor. Savremeni Sajamski proctor mora biti prema odredjenim pravilima uredjen. Uređenje sajamskog prostora ne smije se više uzimati zdravo za gotovo, prošla su vremena kada je sajamski prostor imao isključivo izložbenu ulogu, statičnog štanda. Danas su izložbe na sajmovima sastavni dio promidžbene strategije tvrtke te s time u skladu moraju zadovoljiti temeljne estetske i ostale promidžbene kriterije. Sajmovi su značajni poslovni inkubatori i punktovi sklapanja novih suradnji, ali i održavanja postojećih, zato se prilikom odluke izlaganja na sajmu treba definirati cilj izlaganja. Postoje tri osnovna cilja izlaganja3: ○ razvoj imagea tvrtke ○ predstavljanje proizvoda ○ prodaja proizvoda ili usluga Sukladno odabranom cilju razvija se promidžbeni, prodajni i izlagački koncept sajamskog prostora. Razvoj imagea tvrtke. Ukoliko izlagač na sajmu želi predstaviti image tvrtke, izlaganje će biti usmjereno prema njegovim baznim karakteristikama prepoznatljivosti. Uređenje sajamskog prostora pratit će kućna boja, slogan, zaštiti znak te dodatni promotivni sadržaj kojim će se predstaviti i razvijati image tvrtke tj. značajke njegovog imagea. U zadnje vrijeme je moderno sukladno eksternoj komunikaciji tvrtke uspostaviti neposredni kontakt sa korisnikom. Stoga mnoge tvrtke uređuju sajamski prostor “otvorenog tipa” gdje uspostavljaju neposrednu komunikaciju sa sudionicima. Takvi “štandovi otvorenog tipa” opremljeni su “chill out” prostorijama ili konzolnim punktovima gdje posjetitelji provode vrijeme te se upoznaju sa misijom, vizijom i ciljem tvrtke. Ovakav pristup uređenja sajamskog prostora posebno njeguju tvrtke IT industrije koje na ovaj način razvijaju plemena korisnika sa kojima imaju neposrednu komunikaciju. Predstavljanje proizvoda. Uređenje sajamskog prostora za predstavljanje proizvoda ovisi zapravo o vrsti proizvoda. U svakom slučaju ako je to osnovni cilj, uređenje prostora mora odisati svim važnim obilježjima proizvoda. Vitrine ili izložbene police trebale bi sadržavati makete i uzorke proizvoda, boja i logo moraju dominirati prostorom, a ukoliko je moguće i to dozvoljavaju propisi organizatora sajma svakako bi bilo dobro urediti prostor u kojem će se moći isprobati, testirati ili konzumirati proizvod. Prodaja proizvoda ili usluga. Ovo je najkomercijalniji vid izlaganja i zapravo ne zahtjeva neki poseban dizajn, najčešće se radi o usluzi ili proizvodu koji ima svoju potrošačku grupu i na izlagaču je da samo dobro obavijesti posjetitelja o postojanju svog izložbenog prostora. Ovakvi, prodajni prostori podrazumijevaju štand otvorenog tipa sa skladišnim prostorom.

3 www.webgradnja .hr 4

Postupak primjene i uređenja sajamskog prostora Kada se odredio cilj nastupa na sajmu i samim time neki osnovni princip uređenja sajamskog prostora, potrebno je odrediti i naručiti temeljne tehničke odrednice štanda, sekundarne tehničke uvjete štanda, smještaj štanda te razmotriti dodatne usluge i potrebe koje zahtjeva izlaganje na sajmu kao i koje ustanove ili odjeli unutar organizacije sajma mogu pomoći pri realizaciji posebnih uvjeta izlaganja.

Faze realizacije i uređenja sajamskog prostora4: 1. Narudžba za promociju izlagača ili prijava izlagača – ova narudžba / prijava provodi se u pisanom obliku i sadržava detaljne uvjete i potrebe izlagača. Većina organizatora sajmova narudžbe / prijave već ima standardizirane u obliku obrasca koji izlagač samo popuni sukladno svojim zahtjevima. 2. Prihvaćenje i razmatranje uvjeta izlaganja i organizatora – uvjeti izlaganja predočeni su izlagaču u pisanoj formi i oni su uvjet temeljne suradnje izlagača – organizatora. Prikazani su u obliku pravilnika kojeg se stranke pridržavaju obostrano prilikom realizacije posla. 3. Osnovne i sekundarne tehničke usluge – sukladno narudžbi koja već definira osnovne tehničke zahtjeve izlagača (oblik štanda i dimenzija štanda), ovim putem se definira cijena tih usluga. Cijena se definira sukladno veličini štanda. Osnovne tehničke usluge podrazumijevaju još: ○ električne usluge koje se vrednuju po jačini priključka i razvodne ploče. ○ mogućnost zasebnog telefona, ○ priključak vode koji se vrednuje od klasičnog ulazno-izlaznog priključka vode do zahtjevnijih modela koji uključuju priključke za perilicu suđa ili bojler. 4. Odabir materijala za izradu štanda – iako se oni također ubrajaju u tehničke uvjete izlagača, nisu primarno uvjet koji treba osigurati organizator sajma jer poneki izlagači konstruiraju i dizajniraju štandove od materijala koji nisu u standardnoj ponudi organizatora sajma. Temeljna ponuda organizatora podrazumijeva aluminijske, pleksi i iver profile. Naravno da sukladno prethodno navedenim uvjetima korištenja izložbenog prostora izlagač može urediti izložbeni prostor materijalom kojim on želi. Kao npr. tvornica drva ili namještaja kao temeljni

4 www.webgradnja .hr 5

materijal izgradnje štanda, sukladno svojoj djelatnosti, izbrat će drvo te će na taj način biti prepoznatljiva potrošaču. 5. Dizajn štanda i emocionalni efekt štanda – kada se utvrde formalni uvjeti tehničkih potreba štanda potrebno ga je urediti u skladu sa potrebama tvrtke izlagača, ali zapravo primarno s emocionalnim potrebama kupaca. Cijeli izložbeni prostor mora biti funkcionalan, ali isto tako zanimljiv te privlačan potrošaču. Kako je pravilo kod proizvoda da je privih 5 sekundi najvažnije za privlačenje pažnje kupca ista poruka vrijedi i za uređenje sajmišnog prostora. U ovom kontekstu iznimno je važno “poigrati se” glazbom, rasvjetom, bojama i događanjima na štandu. Osnovno pravilo je privući i zainteresirati što više ljudi jer kako se kaže: “Masa privlači masu”. Ovo su neki od prijedloga koji mogu privući pažnju posjetitelja: • organizacija zabavnih događanja, poput: nagradnih igara, zabavnih skečeva i degustacija, • glazba – sukladno imageu vaše tvrtke odaberite glazbu koja će svirati na štandu. Opće je poznato da ljude privlači glazba i zvukovi, dobro je odabrati što specifičnije zvukove, a ako to prostor i djelatnost odobrava mogu se koristiti i zabavni glazbeni hitovi, • boje – pored prepoznatljivosti kućnih boja, prostor je dobro istaknuti bojama koje svakako privlače pozornosti poput: narančaste, crvene, ili se možete poigrati svijetlom pa od nekih neutralnih boja poput bijele napraviti blještavi prostor. • rasvjeta je ključni element u privlačenju pozornosti, što više svijetla iz različitih kutova i na različitim mjestima štanda to bolje. Ukoliko to prostor i djelatnost dozvoljava možete se instalirati svijetlo različitih boja. U svakom slučaju najveću pozornost privlače štandovi koji zadovoljavaju temeljne ljudske potrebe Maslovljeve ljestvice: • fiziološke potrebe (osigurajte na štandu grickalice, promotivne čokoladice, sokiće i sl.), • sigurnost (koristiti što više postojanih materijala poput drva i aluminija kako bi se izbjegao efekt “krhkosti”), • socijalizacija (osigurati razne zabavne sadržaje, druženja ili “chill out” prostor), • samopotvrđivanje (omogućiti posjetitelju osjećaj “win-win” efekta puta nagradnih igara, tombola i sl.). Specifični uvjeti izlaganja Ponekada izlagač koristi dio izložbenog materijala ili programa koji nema domaće porijeklo. Ovo je najčešće primjer tvrtki koje su predstavništvo neke strane korporacije u tuzemstvu te stoga sukladno svom asortimanu imaju potrebu uvesti izloške iz inozemstva od strane matične tvrtke. Osim 6

navedenog ista problematika prisutna je tijekom organizacije međunarodnih sajmova gdje strani izlagač uvozi promidžbenu robu bez tržišne komercijalne osnove u zemlju organizatora sajma. U ovim slučajevima izlagaču je potrebna usluga “sajamskih poslova”. Specifičnost sajamskog posla upravo je u tome što dokumentacija i cjelokupan proces prati robu koja nema svoje tržišne vrijednosti tj. nije namijenjena daljnjoj distribuciji, nego ima reprezentativnu ulogu, za razliku od ostalih unosa robe na sajam gdje roba ima daljnju trgovačku vrijednost i namijenjena je daljnjoj distribuciji na tržištu kojem se plasira. Uslugu sajamskih poslova u većini slučajeva danas nude razni špediteri u okviru organizacije sajmova, stoga je potrebnu prilikom ugovaranja izlaganja s organizatorom dogovoriti i tu mogućnost kako sam izlagač ne bi gubio vrijeme na carinske i druge propise koji uređuju sajamske poslove5. Unutar osnovne ponude, organizator sajma nudi dodatne usluge poput6: • izdavanje kataloga izlagača, • konferencijske usluge, • gastronomske usluge, • press organizacije. Veliki broj izlagača nije upoznat sa ovim specifičnim uvjetima izlaganja pa je vrlo važno napomenuti i njih, jer u većini slučajeva njihovo korištenje u okviru cjelokupne organizacije znatno umanjuje cijenu umjesto da izlagač neku od tih djelatnosti izvodi sam u svojoj režiji. U skladu s predstavljenom temom može se istaknuti da je sajamska promocija vrlo čest oblik promocije u svijetu, no većina izlagača ili potencijalnih izlagača ne zna kako i na koji način realizirati i urediti sajamski prostor i izložbu. Svjesni tih problema postanu tek u trenutku kada se uhvate u koštac sa samom organizacijom. Iako na oko jednostavan proces promocije, on je vrlo kompleksan pa je ponekad dobro, ukoliko tvrtka nema sektor koji se isključivo bavi promocijom, da uređenje i realizaciju sajamske promocije prepusti stručnjacima i agencijama koje se bave tim poslom. Za sve one koji smatraju da im je uređenje sajamskog prostora i realizacija sajamske promocije jedan novi izazov, neka prvo dobro razmotre svoje ciljeve i mogućnosti, a zatim neka krenu u realizaciju.

5 www.webgradnja .hr 6 www.webgradnja .hr 7

Sarajevski Sajam danas organizuje preko 20 specijalizovanih sajmova na 27.000 metara kvadratnih izložbenog prostora. Svojim kvalitetom, sajamske manifestacije zauzimaju veliki značaj u privrednim dešavanjima ovog dijela Evrope.

Tržišna politika (marketing) špediterskih organizacija. Špediterski marketing je skup planiranih, koordiniranih reguliranih i kontroliranih špediterskih aktivnosti kojima se u partnerskim odnosima s aktivnim sudionicima logističkih lanaca povezuju svi djelotvorni procesi savladavanja prostornih i vremenskih udaljenosti brzih, sigurnih i racionalnih transformacija materijala, dobara, (polu)proizvoda, repromaterijala, živih životinja(...) od sirovinske baze do potrošača, od pošiljatelja do primatelja, od prodavatelja do kupca, od skladišta do skladišta, ''od vrata do vrata'', uključujući i pripadajuće informacije, a da se pri tome maksimalno zadovolje potrebe i zahtjevi aktivnih sudionika u logističkim lancima7. Špediteri kao logističi operatori trebaju svoje ponude usluga prilagoditi potražnji potencijalnih komitenata i time uključiti u logističke procese, odnosno u logističke lance.

Mehanizacija ukrcaja, iskrcaja i prekrcaja tereta. Da bi se sajamski eksponati od proizvodaca dopremili do sajmova i nazad, te da bi se utovarali, istovarali na transportna sredstva, potrebno je 7 www.wikipedia.com

8

koristiti određenu pretovarnu i transportnu mehanizaciju. Ta mehanizacija obuhvata: obična kolica, električna akumulatorska kolica, ručna i električna kolica za automatsko prenošenje i premještanje tereta, autodizalice za vodoravno i uspravno premještanje i dizanje tereta, dizalice.

Ovisno o tome koja je vrsta transportiranih sajamskih eksponata u pitanju, mogu se koristiti i viljuskari, veće autodizalice te različite druge vrste pomoćnih pretovarnih sredstava.

Pakiranje i organiziranje otpreme sajamskih eksponata. Na sajmu se često izlaže roba koja je stigla direktno iz inozemstva ili carinskog skladista. Kada carinska roba prijeđe carinsku crtu, ulazna sarinarnica pod carinskim nadzorom upućuje tu robu carinarnici nadležnoj za određeni sajam. Ako se roba prevozi željeznicom, ulazni granično željeznički kolodvor stavlja na teretni list pečat s tačno propisanim sadržajem u kojeg carinski i željeznički radnik unose potrebne podatke. Ako se izložbena roba 9

prevozi brodom, kamionom ili zrakoplovom, ulazna carinarnica je upućuje carinarnici na sajam uz carinsku popratnicu. Sajamska roba koja stigne u mjesto gdje se održava sajam, prijavljuje se nadležnoj carinarnici na temelju propisanog obrasca. Na temelju odgovarajuće dokumentacije špediter podnosi carinarnici deklaraciju za sajamsku robu. Nakon obavljanja carinjenja robe špediter predaje dotičnu robu izlagaču. Na posebnom obrascu on mu potvrđuje primitak određenog eksponata. Nakon zatvaranja sajma, špediter treba u najkraćem vremenu obaviti brojne poslove oko organiziranja otpreme sajamskih eksponata. Mnoge eksponate potrebno je prije otpreme propisno pakirati. Špediter će ili sam obaviti pakiranje ili će to isto organizirati pomoću specijaliziranih službi za pakiranje. Nakon zatvaranja sajma, špediter treba u najkraćem vremenu obaviti brojne poslove oko organiziranja otpreme sajamskih eksponata. Mnoge eksponate potrebno je prije otpreme propisno pakirati. Špediter će ili sam obaviti pakiranje ili će to isto organizirati pomoću specijaliziranih službi za pakiranje. Nakon pakiranja eksponata obavlja se ponovni carinski pregled. Na taj se način razdužuje deklaracija za sajamsku robu. Špediter je, kao podnositelj deklaracije, dužan robu vratiti u inozemstvo, odnosno vratiti u konsignacijsko skladište. Kada je pakovanje i zastita eksponata u pitanju, spediteri vrse tri vrste pakovanja8: ○ Unutrasnje ○ Vanjsko ○ Pakovanje specijalnih stvari Unutrašnje pakovanje. Kada je u pitanju unutrasnje pakovanje, evo nekoliko karakteristika pakovanja koje krase medjunarodne speditere. Preporucljivo je ostaviti najmanje 5 cm prostora između vanjske ambalaže i upakovanog proizvoda. Ovaj prostor treba popuniti nekom vrstom obloge, bilo da se radi o zgužvanim novinama ili starim komadima tkanine. Najčešći namjenski proizvodi koji se mogu pronaći na tržištu su: Obloge ○ Ploče, umeci i rolne ○

8 www.dhl.com 10

Obloge. Dostupne su razne vrste obloga, od nenabijenih “ivera”, “krpica”, i “sitno rezanih” materijala do rolni plastičnih anti-lomljivih folija. Nenabijene obloge obično se prave od veoma laganih materijala – koriste se za popunjavanje uglova, zadržavaju proizvode u središtu kontejnera te pružaju zaštitu od udaraca i oštećenja. Čiste su i pogodne za višekratnu upotrebu ali su glomazne i nekada nezgodne za čuvanje. Većina takvih punjenja dostupnih na tržištu proizvode se od recikliranih proizvoda. Potrebno je izbjegavati upotrebu stiropora, obzirom da se u mnogim zemljama smatra da ovaj materijal nije ekološki prihvatljv te postoji mogućnost da je zabranjen na konačnoj destinaciji ili se za upotrebu istog plaća kazna. Preferiraju se biorazgradivi i materijali na biljnoj bazi. Mnogo je materijala koji se koriste u kući i koji se mogu koristiti za ovu namjenu – stare novine, krpice od stare odjece, punjenje iz jastuka, sve su to materijali idealni za obloge. Plastično anti-lomljivo pakovanje pravi se punjenjem zračnih džepova na plastičnom filmu. Pruža odličnu zaštitu od šoka, vibracija i ogrebotina, a također je lagano i fleksibilno. Ploče, umeci i rolne. Prilikom pakovanja više predmeta i slaganja istih, pozeljno je uvijek koristiti umetke za razdvajanje, koji pružaju zaštitu od udara. Najčešći umeci su ploče od rebraste ljepenke, ploče od iverice, ili listovi običnog smeđeg pakpapira. Rolne rebraste ljepenke, rezane po mjeri, odlično su rješenje za ekonomično oblaganje. Preporučuje se korištenje spužvastih traka za umotavanje lomljivih predmeta. Vanjsko pakovanje Prilikom transporta, pošiljka može biti izložena nepovoljnim uticajima usljed vremenskih uslova i turbulencija prilikom transporta, tako da je adekvatno pakovanje od ključnog značaja. Proizvodi koji se mogu koristiti za optimalno pakovanje pošiljki su9: • •

• • • • •

vreće koverte kutije tube trake trake i film za umotavanje bandažiranje

Vreće. Veoma je preporučljivo koristiti zaštitne vreće, postavljene ili obložene zaštitnom folijom, za pakovanje disketa, traka, ključeva i manjih elektronskih dijelova. Ove vreće pokazuju odličnu otpornost na udarce i potrese. Dostupne su u vodootpornoj i antistatičnoj verziji također. 9 www.dhl.com 11

Koverte. Bez obzira na to koje vanjsko pakovanje se koristi, pakovanje pošiljaka u standardne koverte je obavezno kako bi pojednostavili procedure sortiranja pošiljki širom spediterske mreže. Primjer koverti spediterskog preduzeca DHL, DHL koverte su dostupne u slijedećim veličinama: 1. Express Document  dokumenti (A4 format) 2.    

Express Flyer Maksimalna težina: 4 kg dokumenti manje fascikle manje kutije

3.    

Large Express Flyer Maksimalna težina: 5 kg dokumenti velike fascikle ravne kutije srednje veličine

Kutije. Kutije se najčešće koriste kao pakovanje. Raspon veličina i oblika, različite kombinacije materijala, te velika ponuda pratećeg pribora za jačanje i pakovanje čine kutije najpogodnijim načinom pakovanja vaših pošiljaka. Ako su u pitanju drvene kutije, potrebno je osigurati da su ivice adekvatno zaštićene i provjeriti da kutija nije napuknuta, obzirom da to može uzrokovati povrede kada osoblje rukuje njima. Drvena ambalaža je naročito prikladna za slanje težih predmeta, obično smještena na platforme i spremna za mašinsko rukovanje. Nekada je otporni višeslojni karton pogodna i jeftinija alternativa drvenom pakovanju. Tube. Nije preporucljivo koristiti okrugle cilindrične tube, zato što se kotrljaju ova su pakovanja komplikovana za rukovanje i ne mogu se koristiti na opremi za automatizovano sortiranje koja se općenito koristi za ekspresno slanje pošiljki. Trouglaste tube su namjenski dizajnirane za slanje mapa, crteža i svih vrsta velikih savitljivih dokumenata. Maksimalna težina pune tube iznosi 5.5 kg. Trake. Svi paketi moraju biti adekvatno zapečaćeni da njihov sadržaj ne bi ispadao. Dobra traka pomoći će da se ojaca paket; međutim, potrebno je naglasiti da svaka pošiljka može biti otvorena radi kontrole od strane carinskih vlasti ili organa sigurnosti za vrijeme tranzita unutar mreže. U tom slučaju, spediter je odgovoran da ponovo zapečati paket u skladu sa najvišim standardima. Uvijek koristiti jake i čvrste trake – DHL spediter preporučuje polipropilensku ili vinilsku ljepljivu traku. Izbjegavajti korištenje celofanskih traka, koje jesu jeftinije ali su obično nedovoljno jake i pogodne samo za 12

kancelarijsku upotrebu. Mogu se koristiti i druge vrste traka, kao što je papirna traka ojačana vlaknima. Ne preporučuje se umotavanje paketa užetom, jer uže može prorezati karton i oštetiti paket. Ukoliko koristite traku preporučljivo je zatvoriti kutiju sa šest komada trake, kako je prikazano na slikama:

Ukoliko se odlučite za pojačanu papirnu traku, kutija se može zatvoriti sa samo dva sloja trake. Ne zaboravite da traka mora biti duža od ivica kutije za 80 mm ili 32 inča. Papir za umotavanje i folije. Korištenje papira za umotavanje kutija ili neupakovanih predmeta preporučuje se samo za predmete kao što su tekstilni proizvodi, kako bi se spriječilo nanošenje štete od prašine. Papir za umotavanje može se također koristiti kao materijal za oblaganje tako što se pogužva i ravnomjerno složi u unutrašnjost kutije. Termoskupljajuća folija koristi se za uvezivanje više kutija na platformi radi stabilnosti i zaštite od prljavštine, vode, masnoće itd. Folija nije pogodna za sve vrste roba zato što tehnologija skupljanja folije može oštetiti sadržaj vaše pošiljke. Prilikom korištenja folija, naljepnice se stavljaju na kutije a ne na folije. Folija se često mora razrezati kako bi se skenirao bar kod na svakoj pošiljci. Bandažiranje. Ako se primjenjuje na adekvatan način i uz pravi pritisak, bandažiranje je idealan način da se ojača pošiljka. Labavo bandažiranje je beskorisno dok prejako može oštetiti kutiju i prorezati je. Na tržištu su dostupne različite vrste traka za bandažiranje:  Polipropilen je pristupačne cijene i jednostavan za rukovanje, ali maksimalna snaga koju može podnijeti prije pucanja nije baš velika.

13

 Trake od poliestera manje se rastežu od polipropilenskih na visokim temperaturama, jače su i zadržavaju svoja svojstva u vlažnom stanju. Mogu zamijeniti čelik u mnogim primjenama zbog niže cijene.  Metalne trake za bandažiranje su najbolje za veoma teške pošiljke, i ne rastežu se. Preporučuje se njihovo korištenje samo za drvene sanduke. Pakovanje specijalnih stvari. Pojedini predmeti su osjetljiviji i podložniji oštećenjima od drugih, te može lako doći do oštećenja ako nisu adekvatno upakovani. Takvi predmeti koji zahtjevaju specijalno pakovanje sun pr. Leci I dokumenti, knjige, praškasti proizvodi, tekućine, viskozne tekućine, mape i crteži, fotografske kopije, makaze i noževi, električna/elektronska oprema, sportski reketi, igračke i igre.

Obračun špediterskih usluga. Sajamski međunarodni špediteri imaju iste obaveze, prava i odgovornosti kao i špediteri koji obavljaju standardne špediterske poslove. Kada je riječ o obračunu špediterskih usluga, treba imati na umu nekoliko činjenica10: 1. špediter ima pravo na naknadu troškova i predujam, 2. špediter ima pravo zaloga, 3. špediter ima pravo zadržavanja, 4. špediter ima pravo na naknadu za svoje usluge. Svoje usluge sajamski špediter obračunava na temelju Tarife za špediterske usluge na međunarodnim sajmovima, samostalnim i specijaliziranim izložbama i sličnim priredbama. Spediteri shodno dogovoru i sklopljenom ugovoru imaju pravo traziti naknadu za ucinjene usluge, ostvarene troskove pri transportu, a isto tako i klijenti imaju pravo za naknadu ukoliko kojim slucajem dodje do ostecenja transportovanih sajamskih eksponata.

10 www.wikipedia.com

14

Zaključak U okviru ovog seminarskog rada obradili smo ulogu i značaj špedicije i špediterskih organizacija u organizovanju sajamskih poslova. činjenica je da svaku robu koja treba da bude izložena na sajmovima treba neko upakovati, natovariti i dovući do mjesta sajma, a po završetku sajma potrebno je istu robu vratiti u skladišta, tu ulogu na sebe uz određenu naknadu preuzimaju špediteri. Špediteri naročito pomažu i olakšavaju transport robe do i od sajmova kada su međunarodni sajmovi u pitanju jer je tada potrebno eksponate voziti u druge zemlje, i tada špediteri obavljaju niz carinskih poslova i postupaka. Po završetku obavljenih poslova, dolazi do izmirivanja dugova i naknada špediterima za obavljene usluge komitentu, a to je uglavnom unaprijed ugovoreno između dvije strane. Sajamski poslovi su samo jedna vrsta specijalnih špediterskih poslova koje špediteri nude komitentima, a da bi opstali na tržištu moraju svoje usluge poboljšavati i usklađivati sa tržišnim zahtjevima.

15

Literatura Internet stranice: www.wikipedia.com www.dhl.com www.webgradnja .hr

16