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ISIL – LA MOLINA FACULTAD DE GESTIÓN:

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE HOTELES Y RESTAURANTES

CURSO: REVENUE & RATE MANAGEMENT

TEMA: CREACIÓN DEL PRODUCTO Y SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

DOCENTE: ANDRADE VILLAR LUZ SILVANA NGR: 3015

ALUMNOS: CACERES CARHUAVILCA PAMELA CANCHUCAJA DÍAZ VANESSA HUAMAN MANAYAY LUZ TORRES BALDEON ALESSANDRA TUPPIA MARTINEZ GUIDO VILLA SALON MELISSA VILLANUEVA PAJUELO ANDRE ABRIL, 2019

CREACIÓN DEL PRODUCTO Y SEGMENTACIÓN DEL MERCADO IDEA DE NEGOCIO  Ubicación  PARACAS,

 El Segmento de Mercado al que se dirigirán (Mercado Potencial) GRUPO OBJETIVO EDAD NSE SEXO ESTADO CIVIL OCUPACIÓN

Turista AyB Masculino y Femenino Indistinta

 Servicios

SET COMPETITIVO  COMPETIDORES  ARANWA PARACAS RESORT & SPA  DOUBLETREE RESORT BY HILTON PARACAS  HOTEL LA HACIENDA BAHIA PARACAS

 FODA ARANWA PARACAS RESORT & SPA FORTALEZAS DEBILIDADES - Mala atención en recepción. - Trato amable. - El wi-fi en el cuarto es pésimo. - Variedad de actividades. - Tienes que solicitar el cambio de - Cuenta con un muelle. toallas. - Atención médica - El restaurante es pésimo en personalizada para el servicio y calidad huésped. - Excelente comida. - Shows para adultos y niños. - Habitación cómoda, espaciosa y limpia. OPORTUNIDADES AMENAZAS  crecimiento del turismo  Inseguridad generalizada en la dentro de paracas. sociedad, la cual puede afectar al turismo debido a la  Se puede realizar alianzas delincuencia, narcotráfico y estratégicas con los negocios estafas. turísticos de la zona.  Posee mucha competencia  Mejora de puertos, para la directa llegada de barcos cruceros.  Estabilidad política, social y  Vías rápidas de acceso económica del país, como por (mejora de panamericana sur ejemplo inflación ajustes del ) gobierno, nuevas leyes, más  En los últimos años paracas impuestos al turismo etc. fue escenarios de importantes  Tiende a reducir el turismo en llegadas turísticas. las épocas de invierno, afecta  Utilización de nuevas el clima. tecnologías en el marketing.

DOUBLETREE RESORT BY HILTON PARACAS FORTALEZAS DEBILIDADES - Falta de ascensor. - Personal amable y servicial. - Habitación impecable. - Buena ubicación.

-

Comida perfecta. Moderno y limpio. Hermosa vista. Cuenta con diversos servicios (piscina, gimnasio, restaurante, spa, actividades para todos los miembros de la familia, delicioso desayuno diario, tienda de recuerdos, etc.) - Servicio rápido y eficiente. OPORTUNIDADES AMENAZAS

HOTEL LA HACIENDA BAHIA PARACAS FORTALEZAS DEBILIDADES - Problemas para resolver - Museo Privado problemas como cambio de - Peluquería. habitación. - Personal amable y cordial. El agua de la alberca es muy fría. - Tiene salida a la playa. - Buena infraestructura. - Habitaciones limpias y cómodas. - Buen servicio. - Tiene actividades para niños. - Buena comida. OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Inventario de habitaciones y tarifas.

ARANWA PARACAS RESORT & SPA (115 habitaciones)

TARIFA\ TIPOS DE HAB.

RACK US$

DELUXE DOBLE ( 55)

BAR (Internet) US$

CORPORATIVA US$

AGENCIAS US$

$ 195.84 / $ 221.44 $ 235.01 / $ 248.83 $ 484.76

SUITE (9) MASTER SUITE (2 ) SUITE FAMILIAR (8 ) DELUXE MATRIMONIAL (41)

$ 452.76 $ 195.84 / $ 220.87

DOUBLETREE RESORT BY HILTON PARACAS (124 suites) TARIFA\ TIPOS DE HAB.

RACK US$

BAR (Internet) US$

CORPORATIVA US$

AGENCIAS US$

()

250

( )

300

()

420

()

530

HOTEL LA HACIENDA BAHIA PARACAS (80 habitaciones) TARIFA\ TIPOS DE HAB. SIMPLE O MATRIMONIAL () DOBLE TWIN () TRIPLE VISTA INTERNA ()

RACK US$

BAR (Internet) US$ $ 260.00 $ 260.00 $ 240.00

SUITE ()

$ 320.00

SUITE BAHIA PARACAS () BUNGALOWS (7)

$ 320.00

CONCLUSIONES

CORPORATIVA US$

AGENCIAS US$