Resumen de las 5 Fuerzas de Porter En primer lugar tenemos que resaltar que este modelo se enmarca en un plan estratégico el cual tiene variedad de herramientas para que sea efectivo. Las 5 fuerzas de Porter explica que no solamente existe la competencia conocida, es decir quienes proveen el mismo servicio que yo, sino va más allá de la visión simplista de mis rivales. La empresa navega en un mercado lleno de clientes, proveedores, productos o servicios sustitutos, competidores nuevos entrantes y competidores existentes. Esta visión es estratégica porque nos obliga a pensar no solo en lo que conocemos como mercado sino en profundizar el conocimiento de cada fuerza para usarla a nuestro favor sea corrigiendo lo que nos hace débiles o impulsando lo que nos hace fuertes. Tomemos el ejemplo de Netflix, tomamos esta empresa porque todos estamos familiarizados con este servicio de películas y series online.
1. Fuerza de proveedores. La fuerza de ellos es alta porque el contenido lo hacen otras empresas, y todos sabemos que Netflix sin contenido no es nada. La estrategia que uso para disminuir la fuerza de sus proveedores fue crear contenido propio, utilizó la integración hacia atrás. 2. Fuerza de los compradores. Su fuerza es bastante alta porque no tiene limitaciones geográficas, su alcance no tiene limitaciones por ello para mitigar las amenazas se enfoca en costo de cambio (cliente sin penalidades por cancelar suscripción), identificando las preferencias de vídeos y del espectador, selección inteligente de películas y series y trabajando en su marca. 3. Fuerza de los sustitutos. Para Netflix esta fuerza es alta, porque los clientes pueden ser atraídos fácilmente por otros servicios de entretenimiento como cines, fiestas, entre otros. Sus factores claves son su bajo costo y variedad de productos lo que los diferencia de otros proveedores de películas y series. 4. Fuerza de los rivales existentes. Para Netflix esta fuerza es bastante alta porque sus competidores son Amazon prime, youtube, HBOgo, y muchos otros.
5. Fuerza de los nuevos entrantes. La barrera de entrada en muy alta ya que requiere una elevada especialización y una gran inversión, sin embargo su fuerza varia depende de a quien se mire como nuevo entrante. Para pequeñas empresas la Fuerza es baja sin embargo si se toma en cuenta a Google o Apple quienes tienen el capital y tecnología casi ilimitada que podrían fácilmente competir con Netflix. Como vemos en este ejemplo las 5 fuerzas nos ayudan a ver el panorama completo de lo que es la industria sea cual fuera y mi posición dentro de ella, señalo nuevamente que estas 5 fuerzas deben enmarcarse en una planificación estratégica de lo contrario no tendrá ningún efecto su análisis y su puesta en practica no tendría sentido. Finalmente destaco que cada tema tocado en este blog obedece a un proceso estratégico de formulación, si no conoces cada fuerza en particular las estrategias no serán más que postulados que no lograran el éxito de la empresa.