¿QUIÉN ES UN LIDER? DEFINICIÓN. Según el diccionario de la Lengua española, Lider significa, director. De un partido político, de un grupo social o de otra colectividad.
Muchas veces nos hacemos la pregunta si todas las personas son líderes, y en un sentido existe la posibilidad, porque alguna vez en nuestra vida hemos liderado en alguna actividad. Un lider es una persona sumamente importante en la vida sea del hogar, o en alguna organización; pero no basta estas palabras para distinguir quién es un lider o no. “ Liderazgo significa comprender y compartir un propósito común. Sin ello no puede haber liderazgo efectivo”.
1
“Un líder es una persona que respeta la linea de mando, no usurpa responsabilidades que no debe desempañar.
Debe aprender a delegar
responsabilidades a sus empleados, no debiera hacer todas las cosas. Un buen lider no solamente le da participación al grupo, sino que atiende a sus empleados”.2
“Un líder es como un director de una gran orquesta que hace una demostración de su liderazgo en que la orquesta sabe a donde y ejecuta música como una unidad”. 1
1
Jhon, Adair. Líderes no Jefes. Legis, 1990. Pág. 54 Idem, pág. 75. 1 Idem, Pág. 90. 2
la
Un líder es una persona que tiene una gran responsabilidad de dirigir, de guiar, de abrir fronteras para que juntamente con su equipo de trabajo se pueda cristalizar los objetivos planteados. Cuan a menudo se creía y alguna todavía no acepta que un lider no es lo único o lo más importante de una empresa.
El señor Adair nos dice: “El líder
es la clase de persona que tiene el
conocimiento apropiados para conducir a grupo al cumplimiento voluntario de su fin”. 2
Cuan interesante es saber que un lider presenta cualidades que le permite estar totalmente relacionado con aquellos a quien él lidera no manda.
El es el
capitán que conduce el barco, los trabajadores que están en ese barco con él, son las personas que podrán mantener ese barco flotando y con todos los elementos necesarios para que el barco pueda llegar sin percance al puerto seguro. Ninguno es más importante que el otro, porque cada uno depende del otro para poder funcionar con éxito.
Para poder comprender quién es un lider es necesario buscar las raíces de esta palabra. ”El concepto de lider guarda estrecha relación con el significado original de la palabra liderar, la cual viene de laed, vocablo común a todas las antiguas lenguas del norte de Europa( Holanda, Alemania Anglosajona, Noruega, Suecia)significado que permanece más o menos inalterado en ellas- Quiere decir: Senda, ruta, curso de un barco en el mar, trayecto. Un lider acompaña a la gente a un trayecto 2
Idem, Pág. 98
guiándola hacia un destino. Esto implica mantenerla unida como grupo mientras se la conduce en la dirección correcta”. 1
Esta cita confirma la gran labor de un líder de conducir al grupo y no siempre estar sobre ellos como un domador sobre una bestia. El líder es un pensador, aquellos con quien él se relaciona son también pensadores y en el consejo de muchos hay sabiduría; por lo tanto un lider en verdad ”(es un innovador, hace cosa).
Ser lider quiere decir ser buena persona Pedro el grande no era una
hermanita de la caridad y Hittler era una mala bestia y todos los análisis conducen a un juicio de importante liderazgo para ambos”. 2
Ser buena persona o mala persona no tiene que ver con un lider, desde el punto de vista del liderazgo. Grandes hombres en la historia han liderado a grandes movimientos aunque equivocados han conducido a ciertas personas a cometer barbaries, pero esto no los desafina de no ser líderes. “Ser lider no significa necesariamente ser amado. Hay una deliciosa película los doce del patíbulo, protagonizada por Lee Martín que ilustra espléndidamente este asunto. Al lider se le odia y aborrece, pero se le sigue y se sigue”. 1
¿Será que un lider es necesario para que haya una real dirección en todos los sentidos? ¿ o será que un lider debiera todo el tiempo conducir y ser el centro
1
Idem, pág. 99. Warren, B. Manus. Líderes: Las Cuatro Claves del Liderazgo Eficaz. Editorial Norma. Pág. 8. 1 Idem, pág, 8 2
o el jefe máximo? “Un lider es aquella persona “que trata de oír los corazones de la gente, los lamentos y dolores no expresados... Ese es el don del lider”. 2
II.
CUALIDADES DE UN LIDER
Un buen líder debe poseer algunas cualidades que lo distingue en su liderazgo, para que pueda tener éxito en esa empresa que preside. Por lo tal motivo analizaremos algunas cualidades que un lider debiera poseer.
A. DEBE TENER CAPACIDAD VISIONARIA Un líder debe tener la capacidad de poder distinguir, adelantarse a las consecuencias que están por delante de él. “Se debe tener en cuenta en un liderazgo que no todos los problemas se podrán resolver en grupos. Un lider debe tener la capacidad de planear o tener visión de las cosas, pero que es pensar en el futuro. Incluye usar la imaginación, tratar de visualizar todas las cosas que pueda salir mal, o sea que siempre debiéramos tener un plan alternativo para dicha ocasión.”.
1
Un lider visionario tiene claro donde quiere ir y se dirige hacia
ese fin.
B. UN LIDER ES HUMILDE
2 1
Idem, pág. 8 Jhon Adair. Líderes no Jefes. Legis, 1990. Pág. 23.
Un buen líder debe tener la capacidad de reconocer cuando ha cometido algo que no es correcto; debe vivir en la tierra y no en el cielo porque todavía no ha llegado el momento de vivir en ese lugar, pero debiera vivir como si el cielo estuviera aquí. “ La palabra humildad tiene sus raíces en la palabra Humus de la tierra y significa estar a nivel del piso con los demás”. 2
John Adair dice: “ La humildad se está convirtiendo en una cualidad clave del liderazgo. Significa apertura, la disposición a admitir equivocaciones y errores y la ausencia total de arrogancia. No significa falta de la auto confianza necesaria”.
3
“Ser humilde es una virtud de una persona que busca el bienestar de otro, porque la humildad siempre abrirá caminos por donde se podrá transitar.” Para liderar uno tiene que estar dispuesto a vivir al mismo nivel con los demás, comiendo las mismas cosas, compartiendo las mismas penurias”. 4
C. UN LIDER DEBE SER RESPETUOSO
Todo ser humano necesita respetar para que sea respetado. Cada padre y madre para que sus hijos crezcan de una manera en donde el respeto prima; los padres debieron haber dado el ejemplo de respeto mutuo. Al ir desarrollando el respeto del ser, lo llevará a ser reconocido y querido por la sociedad en el cual él 2
Idem, pág. 75. Idem, pág. 84. 4 Idem, pág, 75. 3
se desarrolla, y en el ambiente laboral. Todo lider debe aprender a respetar a sus superiores y a los que se trabajan y se relacionan con él.
Todo líder siempre demandará respeto de sus colegas; pero para que haya un respeto hacia el lider, él debe demostrar ese respeto hacia sus superiores, y hacia sus subordinados, nunca habrá respeto hacia el lider si él no demuestre esa característica. Un lider que se caracteriza por el respeto y el trato correcto a sus compañeros siempre tendrá más oportunidad de éxito que un lider arrogante y irrespetuoso.
D. UN LIDER DEBE OFRECER CONFIANZA
Todo líder para que sus planes y proyectos tengan éxito debe tener un proceso de enamoramiento; porque él es un extraño y todos los empleados o compañeros estarán a la defensiva para ver que sucederá.
Carlos tiene tres
perros en su casa, al día siguiente un nuevo vecino se muda al lado de ellos, el primer día los perros de Carlos le ladran al perro del nuevo vecino, sin acercarse mutuamente; pero al cabo de una semana y a se encuentran jugando, que ha sucedido? Simplemente los perros se han ganado la confianza del otro, por lo tanto “ la integridad es la base de la confianza, la cual no es tanto un ingrediente del liderazgo como un producto de éste. Es la cualidad que no se puede adquirir. Sino que tiene que ganarse. La otorga los colegas y seguidores y sin ella, el lider
no puede funcionar”.
1
“ El lider debe ganar la confianza de las personas, traerlos
a su lado y logrará los cambios que él necesite hacer”. 2 Según Warren, Benny, presenta algunas cosas que le da confianza aun lider.
¿QUÉ COSAS LE DA CONFIANZA A UN LIDER?
1. Constancia. Son coherentes y mantienen el rumbo. 2. Congruencia. Practican lo que predican, no hay vacío entre las teorías que un lider propugna y la vida que lleva. 3. Confiabilidad. Están en su puesto cuando lo necesitan. Están dispuestos a apoyar a sus compañeros de trabajo en los momentos críticos. 4. Integridad. Los líderes cumplen sus compromisos y sus promesas. Cuando se den estas cuatro condiciones, los empleados estarán de su parte”. 3 Confianza es aceptación y aceptación es signo de victoria. Cuán bueno si en realidad cada lider pudiera tener estas características en sus vidas, seguro las empresas tendrían un ambiente más placentero para poder trabajar. E. TODO LIDER DIRIGE
Pareciera una paradoja, pero no es así, porque a todos los seres humanos les gusta dirigir. Rara vez se encuentra personas que no quieran estar dirigir. Dirigir no es una labor sencilla porque involucra a seres humanos con sensibilidad en todos los sentidos, y tratar con seres humanos es lo más difícil; pero es el
1
Idem, pág. 32. Warren, B. Manus. Líderes: Las Cuatro Claves del Liderazgo Eficaz. Editorial Norma. Pág. 133 3 Idem, pág. 133. 2
precio que le corresponde a cada lider pagar. “el liderazgo implica sentido de dirección, trabajo de equipo, inspiración, ejemplo y aceptación de parte de los demás”.
1
Por lo tanto dirigir involucra participación y al interacción entra en la
escena la importancia que reciben las personas que están dentro del centro.
Para poder dirigir en una forma correcta, el líder debiera conocer las personas con quien trabaja “conocer la gente y aportar ideas, comprometerse con la gente, preocúpate por ellos y los podrás conducir”.
2
“Ser líder implica la
participación de dos partes: Los líderes, quienes somos nosotros, y aquellos a quienes estamos tratando de dirigir.”
3
Un líder que no puede compenetrarse con
las personas que el dirige, tendrá un momento muy amargo como dirigente; pero todo lider debe aprender a integrarse con la gente , amarlo y tratarlo.
Un buen líder tiene un equipo con quien trabaja y ese equipo debe tener algunas características, objetivos reales y claros, sentido de compartir su propósito y aprovechamiento de los recursos.
Un lider que tenga a un grupo integrado con él, podrá realizar mucho mayor que otro que no hace lo mismo, y al mostrar interés en las personas, el lider comparte su liderazgo y hace que las personas se sientan como parte del equipo.
1
Jhon Adair. Líderes no Jefes. Legis. 1990. Pág. 109. David, Pincus. El Gran Jefe. MCGRAW-HILL, 1995. Pág. 35. 3 Idem, pág. 120. 2
Esto significa que el lider al dirigir un grupo de personas delega y les da responsabilidad y poder de decisión.
“Un líder es una persona que respeta la linea de mando, no usurpa responsabilidades que no debe desempañar. Debe aprender a delegar responsabilidades a sus empleados, no debiera hacer todas las cosas. Un buen lider no solamente le da participación al grupo, sino que atiende a sus empleados”.1 Un líder al conducir un grupo, puede pensar que su principal labor consiste en que la empresa salga, que tenga buenas estrategias, pero muchas veces es lo peor que se realiza en una empresa. “ Sin una estrategia para cultivar líderes para el mañana, la estrategia corporativa no será más que una mera proyección en el papel. La estrategia y las personas, es el recurso clave, van juntos. Son las personas las que hacen que las cosas se realicen”. 2
F. UN LIDER ES INNOVADOR
Un buen lider no es totalmente independiente, ni sigue todas las cosas al pie de la letra, sino que está propenso a romper las reglas en beneficio de las personas sin quebrantar principios. actitud positiva”.
1
“Un líder que toma riesgos con grandes expectativas y
Un líder que es innovador siempre traerá nuevas cosas que
darán vida a su empresa trayendo con ella admiración y aprecio y nueva imagen.
1
Jhon Adair. Líderes no Jefes. Legis, 1990. Pág. 75. Idem, pág. 111. 1 Maxde, Pree. El Auténtico Liderazgo. Javier Vergara Editor, 1993. Pag. 88 2
“El buen líder irá creciendo en amor para quienes lidera y ese amor debiera redundar en beneficio de todo el grupo”. 2
“Un líder es, por definición un innovador. Hace cosas que otras personas no han hecho o no hacen. Se adelanta a todos. Hace cosas nuevas y vuelve nueva las cosas viejas. Habiendo aprendido del pasado, vive en el presente, con un ojo puesto en el futuro”. 3
III.
TODAVIA EXISTEN LOS JEFES
A. DEFINICION
El diccionario de la lengua Española define la palabra jefe de la siguiente manera “Cabeza o presidente de un partido o corporación”
B. QUIEN MANDA
2
Idem, pág. 89. Warren, Manus. Líderes: las Cuatro Claves del Liderazgo eficaz. Editorial Norma, 1985. Pag. 119. 3
Antiguamente una característica principal de los líderes era la de ordenar o creían que todas las decisiones debían ser hechas por ellos, pero esta forma de liderazgo actualmente no es recomendable en todas las circunstancias, pero hay ocasiones que el lider necesita tomar decisiones de mando, cuando no hay ninguna otra forma de decisión de equipo; pero antes de eso se hace todas las consultas para no caer en un lider totalmente autocrático.
“Algunos autores nos dicen lo siguiente: “los líderes pueden ser estrictos y exigentes,
pero nunca insensible ni despiadada, excepto con ellos mismos.
Demostrar humanismo es un signo de fortaleza”. 1 “A un lider su posición no le da el derecho de mandar, solo le impone el deber de vivir su vida a tal forma que los demás puedan recibir sus ordenes sin sentirse humillados”. 2
El líder o tiene plena potestad para hacer con el empleado como el quisiera, por lo tanto ”cada empresa actualmente esta dirigido por un reducido equipo de liderazgo, y dentro de ese grupo hay uno que preside como el lider del equipo, pero no como jefe”.
1
“Berstein habla del director como alguien que, con un concepto de la pieza, canaliza todas la fuerza.
Ese concepto no es dictatorial: Proviene
conocimiento de la forma en que la música como una unidad”.
1
Jhon, Adair. Líderes no Jefes. Legis, 1990. Pág. 75. Idem, pág. 77 1 Idem, pág. 84. 2 Idem, pág. 89. 2
2
del
El termino jefe
actualmente no es muy usado por tener una connotación de autocrático o muy duro.
BIBLIOGRAFIA
ADAIR, JOHN. Líderes no Jefes. Legis, 1990. Aires, 1926.
BASIL, DOUGLAS. Conducción y Liderazgo. Librería “El Ateneo”. Editorial, 1972
BENNIS, WARREN y BURT MANUS. Líderes: Las Cuatro claves del Liderazgo Eficaz. Editorial Norma, 1985.
GINOBRA, JUAN. Liderazgo en Acción. 1997.
HANOSCOMBE, RECHAD y PHILIP A. NORMAN. Liderazgo Estratégico. MCGRAW-HILL, 1993.
HEIM, PAT y ELWOED N. CHAPMAN. Cómo ser un Líder. Grupo Editorial Iberoamérica, 1993.
KELLY ROBERT. Líderes y Seguidores. MCGRAW-HILL, 1993.
PINCUS, DAVID. El Gran Jefe. MCGRAW-HILL, 1995.
PREE, MAXDE. El Auténtico Liderazgo. Javier Vergara Editor, 1993.
__________ . El Liderazgo es un Arte. Javier Vergara Editor, 1993.
QUIGLEY, JOSEPH V. El Liderazgo en Acción: Visión. MCGRAW-HILL, 1997.
SANDERS, J. OSWALD. Liderazgo Espiritual. Editorial Portavoz, 1994.
WHITE, ELENA DE. Obreros Evangélicos. Casa Editora Suramericana: Buenos
__________ . Profetas y Reyes. Pacific Press: California, 1961.