Programe Pentru Diagnosticarea.docx

Programe pentru diagnosticarea $i testarea PC-urilor 1. Diagnosticarea pIScii materne Principalele semne ale defectSrii plScii materne: - Calculatorul afl§eazS ecranul albastru al mor^ii, se restarteazS p se stinge. - Calculatorul se blocheaza Йгй restartare. - Se blocheaza cursoral, muzica p video (frize). - Dispar dispozitivele conectate- HDD/SSD, dispozitivul de citire, dispozitivele de stocare USB. - Nu functioneaza porturile p conectorii de re|ea. - Calculatorul nu se stinge, nu se pronepe, nu se fncarca. - Calculatorul functioneaza lent, adesea ip incetinepe lucrul sau se blocheaza. - Placa de baza face diferite sunete. Controlul vizual al placii materne Primul lucru care trebuie facut pentru diagnosticarea placii de baza este inspecfia vizuaia a acesteia. Sa se atraga atentia la: - Gauri p crapaturi- in prezenja unor astfel de defecpuni, placa de baza nu se va pomepe deloc sau se va pomi doar uneori. - Condensatoare umflate- din cauza lor calculatorul se poate pomi de la a 3-a, 5-a, 10-a incercare sau peste о perioada oarecare de timp; la fel poate sa se stinga fara motiv sau sa-p incetineasca lucrul. - Oxidarea- calculatorul se poate pomi uneori, poate sa-p incetineasca lucrul; poate, in genere, sa nu se pomeasca, daca magistralele sunt oxidate totalmente. - Chip-uri supraincaizite (pe microchip-uri vor fi mici puncte de ardere sau gauri)- din acest motiv poate sa nu se pomeasca calculatorul sau porturile, placile de refea, sunetul sau USB-urile nu vor funcfiona. - Zgarieturi pe magistrale- tot aceeap ca p in cazul gaurilor p crapaturilor. Zona arsa din jurul chipurilor p porturilor due la la inoperabilitatea completa a placii de baza sau a unor papi ale acesteia. Diagnosticarea placii materne cu ajutorul programelor Daca calculatorul dvoastra se pomepe p se lanseaza sistemul de operare, dar sunt erori p franari neclare, ar fi bine de facut diagnosticarea placii materne cu ajutorul programei AIDA64. Descaream p instalam programa, о lansam, in partea de jos a barii de sarcini, langa ceas, apasam clik-dreapta pe pictograma sa p alegem "service" - "testul sistemului stabil". Punem bifele la Stress CPU, Stress FPU, Stress cache, celelalte bife le scoatem. Apasam butonul "Start". In timpul testului monitoriza|i temperatura procesomlui p a placii de baza, precum p sursa de alimentare. Testul il efectuam in 20 min, maximum 45 min. Daca in timpul testului campul programei va deveni ro§u sau se va stinge calculatorul, inseamna ca placa de baza este defecta. De asemenea, stringerea PC-ului poate fi din cauza procesorului; scoatep bifa Stress CPU $i mai lansati testul inca о data. Daca о sa gasifi zone supraincaizite, atunci este necesar de a verifica sistemul de rad-re al placii de baza p al procesorului. Atunci cand apar fluctuapi de putere, sunt posibile probleme atat cu placa de baza, cat p cu blocul de alimentare. In cazul cand calculatorul se pomepe, dar nu se incarca sistemul de operare, se poate de verificat placa matema prin testul de boot QuickTech Pro 6. El trebuie inscris pe disc sau pe stick. 2. Diagnosticarea blocului de alimentare Principalele semne ale defectarii blocului de alimentare: Calculatorul nu se pomepe deloc. -

Calculatorul se pomepe, incetine^te lucrul

-

Calculatorul de pome$ete din a 5-10-25 incercare.

pentru 2-3 sec.

La suprasolicitare calculatorul se stinge, se restarteaza sau afi$eaza ecranul albastru al mor|ii. -

La suprasolicitare calculatorul ip incetinepe tare lucrul. Dispozitivele conectate la calculator se deconecteaza singure apoi iar se conecteaza (§uruburi, dispozitive de citire, dispozitive de stocare USB). Semnal sonor in timpul lucrului calculatorului. Zgomot neobi§nuit al ventilatorului blocului de ali men tare.

Controlul vizual al blocului de alimentare Primul lucru care trebuie f&cut atunci cand este defects blocul de alimentare este inspecpa vizual a.

Deconectam blocul de alimentare de carcasa §i demontam blocul de alimentare propriu-zis. Atragem atentia la: - Zone arse, elemente topite ale blocului de alimentare- ne uitam sa fie intregi toate elementele ; daca gasim zone arse sau ceva este topit, atunci ducem blocul de alimentare la reparape sau il schimbam cu unul nou. - Condensatoare umflate- schimbam condensatoarele umflate cu altele noi. Din cauza acestora calculatorul poate sa se pomeasca de la a 2-3 incercare sau sa se stinga la suprasolicitare. - Praf- daca a intrat praf in ventilatoare §i radiatoare, el trebuie curapt; din cauza lui blocul de alimentare la suprasolicitare se poate stinge de la supraincalzire. - Siguranta ars3- cand tensiunea scade, deseori arde siguranfa $i aceasta trebuie schimbata. Diagnosticarea blocului de alimentare cu ajutorul programelor Diagnosticarea blocului de alimentare prin intermediul programelor se poate efectua cu orice program de testare care solicits la maxim blocul de alimentare. inainte de a face a$a gen de testare trebuie sa ne asigurSm daca le ajunge tuturor elementelor calculatorului nostru puterea blocului de alimentare. De verificat acest lucru se poate in felul urmator: lansamprogramul AIDA 64 $i accesam site-ul pentru calcularea puterii necesare a blocului de alimentare. Pe pagina trecem datele din AIDA 64 in campurile corespunzStoare $i apasam butonul Calculate. In a$a mod vom fi siguri ce putere a blocului de alimentare va fi suficientS penru calculator. Trecem la diagnosticarea propriu-zisa a blocului de alimentare. InstalSm §i Iansam programul OCCT. Accesam fila Power Supply, punem bifS la utilizarea tuturor nucleelor logice (funcponeazS pe toate calculatoarele) §i apasam butonul ON. Testul dureaza о ora $i daca in timpul acesta calculatorul se stinge, se restarteazS, afi$eazS ecranul albastru, atunci sunt problem cu blocul de alimentare (inainte de testarea blocului de alimentare trebuie verificate placa video $i procesorul pentru a evita incorectitudinea testului). 3. Diagnosticarea discurilor HDD $i SSD. Diagnosticarea discurilor se face in douS direct»: se verifies sistemul Smart al unitapi HDD sau SSD $i se verifies discul la sectoare arse sau cu un timp de raspuns mare. Pentru testarea Smart HDD §i SSD vom folosi programul Crystal Disk Info. DupS descarcarea $i instalarea programului, lasnsam fiperul DiskInfo32 sau DiskInfo64 $i privim fereastra principaia: daca vedem pictograma albastra cu inscrippa bine sau in englezS good, atunci cu SMART al discului dvoastra totul este in reguia §i diagnosticarea in continuare nu e necesar de facut. Daca insa vom vedea о pictograma galbena sau rope cu inscrippa atenpe, rau, atunci cu discul dvoastra are careva probleme. Sa aflam problems exact se poate mai jos, in lista elementelor de diagnosticare SMART. Peste tot unde vor fi pictograme galbene sau ro$ii vizavi de inscrippi, inseamna ей anume in acest sector a avut de suferit discul. Daca am epuizat deja resursele discului, atunci nu mai are rost sa герагйт discul. Daca insa am gasit bad-uri, repararea mai este posibiia. Daca pe disc sunt multe bad-uri, mai mult ca 10 sau multe sectoare cu un timp de raspuns mare, atunci nu are rost sa restabilim acest disc, deoarece peste un timp acesta iarap va reveni la aceasta stare p va trebui restabilit permanent. Repararea discului cu ajutorul programelor. Sub termenul de reparare se are in vedere relocarea/ mutarea bad-urilor p a sectoarelor cu un timp de raspuns mare pe disc. Aceasta instruct se potrivepe doar pentru discurile HDD. Pentru SSD aceasta operate nu va ajuta, ci doar va inrautap situatia discului solid. Repararea va ajuta sa lugim viaja discului rigid. Pentr restabilirea bad-urilor vom folosi programul HDD regenerator. Descarcap p lansati acest program, apeptap pana programul va colecta datele despre discuri, dupa care о sa vedeti о fereastrd in care о sa trebuiasca sa apSsap pe inscrippa - Click here to bad sectors on demaget drive surfase directly under Windows XP, Vista, 7, 8 и 10. Trebuie sa apasam repede de aceasta inscrippe in SO 8 p 10, fiindca fereastra dispare repede. In continuare apasam NO. Mai aopi, alegem din lista discul nostru p apasam butonul start process. О sa apara о fereastra asem3natoare cu linia de comanda (cmd) in care о sa trebuiasca sa apasam 2, Enter, 1, Enter. Dupa aceste operapuni se va incepe scanarea sistemului la bad-uri §i mutarea lor in zone citibile ale discului. In realitate bad-urile nu dispar, dar, m continuare, nu vor incurca lucrului sistemului si vom putea folosi discul mai departe. Procesul de verificare §i restabilire a discului poate lua mult timp, depinde de voiumul discului. La sfar§itul execupei programului apasap 5 $i Enter. Daca apar careva erori in timpul testarii $i repararii bad-lor, inseamna ca nu e posibil de restabilit discul dvs-tra. Daca au fost gasite mai mult de 10 bad-uri, atunci nu are rost

sa restabilip discul, fiindca intotdeauna vor fi probleme cu el. Principalele semne ale defectarii discurilor: - incetinirea deschiderii fi§ierelor §i a programelor; - restartarea f&ra motiv a calculatorului; - incarcarea procesorului; - afi§area ecranului albastru; - blocarea interfefei Windows. 4. Diagnosticarea memoriei operative Sunt cateva variante prin care putep verifica memoria operativa: atunci c£nd calculatorul inca se pome§te §i funcponeaza cat de cat §i atunci cand nu se pome§te calculatorul, ci se incarca doar BlOS-ul. Principalele semne ale defectarii memoriei operative: - Calculatorul afi§eaza ecranul albastru al morjii. - Cand lansSm aplicatii ce necesita multe resurse, calculatorul se blocheaza sau se restarteaza. - In cazul in care PC este utilizat mai mult de 2 ore, Windows-ul incepe sa-§i incetineasca lucrul. - In cazul instalarii unor programe, nu e posibil de finisat instalarea sau instalarea se finiseaza cu erori. - Blocarea audio §i video. Mai intai de toate clarificam cum sa verificam memoria operativa daca Windows-ul se lanseaza. In orice SO, incepand cu Windows Vista, e posibil de tastat in caseta de cautare intrumentul de testare a memoriei Windows. Deschidem din numele administratorului $i vedem mesajul ca se poate face restartarea §i incepe testarea chiar acum sau se poate programa testarea la urmatoare pornire a calculatorului. Alegep ceea de ce a vep nevoie dvoastra. Dupa ce se restarteaza calculatorul imediat automat se va lansa testarea memoriei operative. Testul se va efectua in regim standard, a$teptap fmisarea lui §i vep afla daca e totul in reguia cu memoria operativa. Dupa ce s-a lansat Windows-ul, la vizualizarea evenimentelor putefi deschide Windows logs, alegep punctul System §i in dreapta listei gas ip evenimentul testarii memoriei operative. In acest eveniment vep vedea toata informapa despre diagnosticarea efectuata. Pe baza de aceasta informape vep putea afla daca funcponeaza memoria operativa. Urmatoarea varianta de diagnosticare a memoriei operative, in cazul c£nd nu se lanseaza Windows-ul. In acest caz inscriem pe un disc sau pe un stick programa memtest86 §i о lansam din BIOS. In fereastra care se va deschide automat se lanseaza testarea memoriei operative. A$tepta$i finalizarea testarii §i daca sunt probleme cu memoria operativa, atunci fereastra testului i$i va schimba culoarea din albastru in ro$u. 5. Diagnosticarea piacii video Principalele semne ale defectarii piacii video: - Calculatorul afi§eaza ecranul albastru al moifii. -

Pe ecran apar artefacte- puncte, dungi colorate sau dreptunghiuri.

-

Lansand jocuri calculatorul se blocheaza sau se restarteaza.

-

La utilizarea durabila a calculatorului, in joc scade performanpt, jocul Incepe sa ramana in urma.

-

Blocari video, incapacitatea de a reda video, probleme cu flash player-ul.

-

Lipse$te stilul pronunfat al textului la rularea documentelor sau paginilor web.

-

Schimbarea gamei de culori. Testarea piacii video trebuie impartita in doua etape: testarea chip-ului graftc § testarea memoriei piacii video. Testarea chip-ului grafic al placii video (GPU) Pentru verficarea GPU se pot utiliza diferite programe care suprasolicita acest chip si dau erorile la suprasolicitare Noi о sa folosim programele AIDA 64 si OCCT. Lansam AIDA 64 $i jos In bara de sarcini, langS ceas, facem click-dreapta si alegem testul sistemului stabil. In fereastra care apare punem bifa la GPU Stress Test. Testul este lansat $i jos vom vedea graficul modificarii temperaturii, vitezei de rotire a ventilatoarelor si utilizarii curentului. Pentru verificare sunt deajuns 20 min din test; daca In acest timp campul de jos cu graficul va deveni rosu sau calculatorul se va restarta, Inseamna ей sunt probieme cu placa video. Lansam OCCT. Deschidem pagina GPU 3D, setarile nu le modificam si apasam butonul ON. Mai departe apare о fereastra cu testul vizual. Pentru test sunt necesare 15-20 min. Se recomanda sa se verifice temperatura si sa se urmareasca indicative alimentarii; daca pe ecran vor aparea puncte, dungi colorate sau dreptunghiuri sau daca calculatorul se va stinge singur atunci sunt probieme cu placa video.

Diagnosticarea memoriei placii video Pentru aceasta diagnosticare vom utiliza programa Video Memory Stress Test. Despachetam programa si о lansam din numele administratorului. In fereastra deschisa punem bifa vizavi de inscriptia semnal daca exista erori si ap^sati butonul start. Se va lansa testarea memoriei operative a placii video; daca se vor gasi careva erori, atunci programa va emite un semnal sonor caracteristic, la unele calculatoare semnalul va fi se sistem.