Caburgan Veaceslav director Centru de Informare şi Iniţieri în Afaceri “ProEconomica”
În
Moldova sunt multe persoane care se remarcă printr-un frumos spirit de iniţiativă, cu o dorinţă puternică de a se realiza în viaţă. Ei pot să-şi asume responsabilitatea de a organiza şi a conduce o afacere. Un mic imbold îi poate transforma din visători în oameni de succes, din persoane consumatoare de bunuri în cei care creează economia ţării. Probabil, unii îşi vor realiza obiectivul după multe eforturi, alţii însă, îşi vor înăbuşi acest zel, resemnându-se. Revista “Idei pentru afaceri” este prima etapă a programului naţional “Fii ProEco”, organizat de Centrul de informare şi iniţieri în afaceri “ProEconomica”. Prin intermediul acestei reviste, echipa ProEco îşi propune să vină în ajutorul persoanelor care doresc să iniţieze o afacere sau să-şi extindă afacerea, să contribuie la creşterea culturii economice în rândul populaţiei. Vom încerca să evităm conţinutul unui manual de economie, ne vom strădui să analizăm situaţii reale, afaceri reale, idei reale. Nu vom pune accent pe schimbul de opinii asupra unui subiect, pe un mod literar de scriere, ci ne vom axa mai mult pe sugestii practice, informaţii utile, actuale, inovatoare. Experienţele unor oameni de afaceri care au dobândit succesul, sugestiile lor, vor fi utile persoanelor care vor să obţină rezultate financiare. Ar fi o plăcere pentru noi să colaborăm cu dvs., cititorii noştri, să vă cunoaştem opiniile şi sugestiile. Cele mai bune idei, şi sugestii vor fi publicate în revista noastră. Vă urăm succes în lupta pentru independenţa financiară!
Idei pentru Afaceri
Nr. 1, aprilie, 2008
Idei pentru AFACERI
CUPRINS:
EDITORIAL de Caburgan Veceslav
DE CE MOLDOVA E SĂRACĂ?
Nr. 1, aprilie, 2008
Există o întrebare ce ne frământă pe toţi - de ce Moldova este săracă? Nu negăm faptul că economia este în dezvoltare, totuşi ceva nu merge. Spre deosebire de alte state, la noi totul se dezvoltă prea încet. Sigur că ţapul ispăşitor devin imediat reprezentanţii Guvernului – doar trebuie să existe un vinovat. În mod cert, nu va fi un cetăţean de rând, ce poate face el? Se pare că multe.
Prin însăşi natura lor, oamenilor nu le place să-şi asume vina pentru acţiunile lor. Ei şi-au creat chiar doctrine întregi pentru a evita acest lucru. De exemplu, conceptul despre soartă. O doctrină şi o justificare foarte comodă. Dacă un bărbat, la 40 de ani, se alege cu o ciroză hepatică, cine este vinovat? Soarta! Faptul că a consumat alcool în exces, nu mai contează atât de mult. Dacă divorţează după zece ani de căsnicie, cine este vinovat? Soarta! Aşa a fost să fie. Faptul că nu a acordat destulă atenţie şi căldură sufletească soţiei nu e chiar atât de important. Şi în cazul situaţiei economice a ţării este acelaşi lucru, doar că aici este foarte uşor să găseşti vinovatul – Guvernul. Nu doresc să justific autorităţile, au şi ele partea lor de vină în acest proces. Însă se creează o nedumerire, apar un şir de întrebări: - De ce un supermarket ce deserveşte câteva zeci de mii de persoane, generează sute de milioane de lei la buget, iar toate magazinele dintr-un raion, cu o populaţie de peste o sută de mii de oameni, generează doar câteva milioane de lei sau poate şi mai puţin. - De ce în clipa în care este oprit de un poliţist, în salonul unui vehicul de rută, cu 33 de pasageri (când
Idei pentru Afaceri
sunt doar 14 locuri), sunt transmise imediat bilete pe ascuns. Şi cel mai dureros este că toţi, în mod activ, susţin şoferul în săvârşirea acestei evaziuni fiscale. Uitând că fură din banii pentru pensiile părinţilor. Privindu-i, nu poţi să nu le remarci mândria din ochi. Aşa îi trebuie poliţistului! Unii chiar se laudă că pot fura nestingheriţi statul, continuând, să meargă pe străzi distruse, iar copiii lor să fie prost instruiţi în continuare de profesori care nu pot fi motivaţi cu un salariu de o mie de lei. De ce de fiecare dată în magazinele din satul natal, atunci când cer bonul fiscal, mi se spune că aparatul este stricat, ori mi se spune să vin peste o zi, două. Şi toate astea în decurs de doi ani. Şi în fine, de ce în Japonia, cu religia lor ciudată pentru noi, urmaşii lui Hristos, băncile după război dădeau credite uriaşe în baza unui simplu cuvânt de onoare, iar la noi doar cu 50% din valoarea gajului. De ce un moldovean nu începe o afacere dacă nu are 100 – 200% profit, iar un neamţ este fericit cu 15 la sută? Sigur că ne putem justifica afirmând, că statul nu merită, că peştele de la cap se strică sau cu afirmaţia unei vânzătoare: “eu fur câte 200 – 300 de lei pe zi, iar acolo sus ei fură milioane.” Poate..., însă fiecare sat are 5 – 10 magazine, înmulţind la peste 1600 sate, cât are ţara noastră, şi la 365 zile... Apoi în sate mai sunt şi proprietari de microbuze, care cred că nu vor îmbogăţi statul cu 100 de lei. Constatarea este dureroasă. Pe lângă calităţile deosebite ce le manifestăm zilnic: bunătatea, ospitalitatea, cinstea este pe ultimul loc. Furând miliarde de la stat, furăm de fapt de la noi înşine, de la copiii şi părinţii noştri... Zilele acestea, în drum spre magazin, mi-am permis să visez. Se
face că moldovenii au devenit cinstiţi – toţi iau bonurile fiscale pentru orice produs cumpărat. Centrele de aprovizionare încep să sune la întreprinderile ţării, care pot furniza sau produce marfă doar în baza de facturi, la rândul lor, ele caută să mărească producţia oferind noi locuri de muncă. De peste tot vin zeci de miliarde de lei. În sfârşit, guvernanţii emit o lege pentru dublarea salariilor, iar mama se întoarce fericită de la şcoală, căci munca ei de zeci de ani este preţuită. Visul e frumos, dar trebuie să mă trezesc. Am ajuns la magazin. Primesc maioneza cerută. Are deja 4 luni de când i-a expirat termenul de valabilitate. Vânzătoarea mă convinge că dacă este păstrată la temperatura de +3 grade, termenul de valabilitate este de 6 luni (centrele de aprovizionare ar fi din visul meu, dotate cu utilaj modern). Cu bonul fiscal – povestea de 2 ani, însă de data aceasta vânzătoarea coboară ochii în jos. E un progres. Mă întorc îngândurat spre casă, ocolind gropile de pe şosea, pentru repararea cărora ar fi de ajuns doar câteva mii de lei din impozite. A câta oară, din cumpărături, la salariul mamei mele nu a ajuns nici un leu. Îndemnat de conştiinţă pun unul în portmoneul ei, în locul vânzătoarei. În locul statului. P. S.
Autorităţile din România şi din alte ţări au înţeles că nu se pot baza pe cinstea unor cetăţeni şi la ieşirea din taxi sau din magazin, eşti aşteptat de un inspector care, într-un mod foarte politicos, îţi cere bonul fiscal. Dacă nu-l ai, hai înapoi după el. Moldovenii sunt oameni foarte receptivi la observaţii. Amendează-l cu 20 – 30 de lei pentru că nu a laut bonul şi apoi vai de vânzător! (...). Am putea folosi această calitate a conaţionalilor noştri.
PROGRAMUL NAŢIONAL
IMPORTANT
P
1. Criza de idei, lipsa de informare. În urma sondajelor efectuate se constată, în special în rândul tinerilor, o lipsă de cultură economică. După cum asimilarea de cunoştinţe cultivă o cultură generală despre mediul înconjurător, de asemenea, asimilarea cunoştinţelor de natură economică cultivă abilităţi necesare descoperirii unei idei de afaceri, care poate să-ţi garanteze independenţa financiară. Pentru a descoperi ideea ai nevoie de unele abilităţi, de o cultură economică. Omul este produsul a ceea ce gândeşte cel mai mult timp. Oamenii de succes se gândesc în permanenţă la valori şi la modul lor de realizare. E
CONCURSUL NAŢIONAL “ AFACEREA TA ” În scopul susţinerii persoanelor dornice de a începe o afacere, pe 28 martie este lansat acest concursul ideilor de afaceri. Dacă afacerea ta poate fi realizată în Republica Moldova merită să participi la acest concurs. Scrieţi pe hârtie ideile dvs. şi trimiteţi-le până în data de 10 iunie echipei ProEco. Poate fi vorba atât despre o idee de afacere imaginată, cât şi despre o afacere deja pusă în practică, pe care aţi demarat-o sau aţi remarcat-o undeva. Cele mai bune idei le veţi putea demara beneficiind de întregul suport al echipei ProEco. Celelalte vor fi apreciate cu premii de valoare ,conform poziţiei ocupate. Descrieţi idea pe cât se poate de detaliat. Ataşaţi la scrisoare dacă este posibil un scurt CV. Nr. 1, aprilie, 2008
rogramul Naţional „Fii ProEco” este un proiect menit să ajute persoanele care doresc să iniţieze o afacere şi pentru întreprinderile mici ce întâmpină dificultăţi în promovarea afacerii. Este realizat de Centrul de Informare şi Iniţiere în Afaceri „ProEconomica”. Programul „Fii ProEco” nu contribuie doar la însuşirea conceptelor economiei de piaţă, înţelegerea corectă a perspectivelor de dezvoltare economică, ci şi educarea unei atitudini de corectitudine etică în afaceri, stimularea, asumarea responsabilităţilor pentru starea de lucruri în comunitate, la promovarea cinstei în rândul consumatorului, ca remediu la criza creării bugetului comunităţii. Prin realizarea acestui proiect contribuim la eliminarea unor dificultăţi cu care se confruntă cei care doresc să-şi desfăşoare cu o afacere de succes:
O descriere a afacerii o puteţi trimite pe adresa: MD-2012, or. Chişinău, str. Ştefan cel Mare, 134, box 193 ori prin e-mail:
[email protected] Idei pentru Afaceri
a consumatorilor despre producătorii autohtoni, produse calitative au transformat raioanele ţării într-o piaţă de desfacere a unor produse contrafăcute sau importate în mod ilegal.
Nr. 1, aprilie, 2008
regretabil faptul că mulţi tineri pierd în zadar timpul preţios, care ar putea fi investit în personalitatea sa şi care mai apoi această investiţie să aducă dividende. Un fapt trist este că multe persoane care doresc să înceapă o afacere nu au acces la asemenea informaţii. Ziarele raionale promovează doar informaţii cu caracter social. 2. Lipsa mijloacelor de promovare. Multe persoane au o idee posibil de realizat sau chiar un produs gata pentru realizare. Însă afacerea este blocată pentru că nu există posibilităţi de promovare. Singurul mijloc de promovare a produsului rămân ziarele şi televiziunea. Majoritatea întreprinzătorilor nu au resurse financiare pentru ediţii naţionale sau televiziune. Deseori aceste mijloace de promovare nu acoperă zona geografică unde activează înterprinzătorul. Dacă, de exemplu, un ziar naţional are tirajul de 8000 de exemplare, câte dintre ele vor ajunge într
Idei pentru Afaceri
un raion anumit? 2/3 din populaţia ţării nu locuieşte în principalele oraşe. Este un potenţial uriaş în ce priveşte iniţierea afacerilor bazate pe crearea unui produs ori prestarea de servicii. Oamenii prestează anumite servicii pentru care nu au abilităţi, pierzând timp preţios, servicii ce ar fi posibil de prestat de alte persoane. Lipsa posibilităţii de informare
3. Idei preconcepute despre afaceri. Cea mai răspândită idee preconcepută este că pentru lansarea unei afaceri este necesară doar o idee şi bani, în rest afacerea va merge de la sine. În practica mondială, orice afacere începe mai întâi cu o planificare financiară, un studiu de fezabilitate, crearea unei strategii de promovare a produsului. Astfel se evită riscurile şi eşecul afacerii respective. O altă idee greşită larg răspândită este că a activa legal este primul pas spre catastrofa financiară. Însă activând legal ai parte de încrederea partenerilor, consumatorilor, ai parte de acces la finanţări, prestigiu şi, nu în ultimul rând, o conştiinţă curată şi respectul conaţionalilor. Pe parcurs vor fi analizate şi alte idei preconcepute. Componentele programului: 1. Revista „Idei de Afaceri” vă oferă într-un limbaj foarte accesibil, sfaturi cu eficienţă dovedită şi recomandări uşor de pus în practică.
Cine pot fi beneficiarii ProEco? 1. Persoane care doresc să iniţieze o afacere. 2. Întreprinderi ce au dificultăţi în promovarea şi deyvoltarea afacerii. 3. Tineri dornici să-şi dezvolte abilităţile necesare pentru începerea unei afaceri şi doresc să aducă schimbarea în localitatea sa. 4. Companii ce doresc să aibă parte de o promovare eficientă, la preţuri accesibile.
2. Ziarul „ProEconomica” şi filialele raionale ale Centrului de Informare şi Iniţieri în Afaceri „ProEconomica”. Ziarul „ProEconomica” este suportul informaţional al Programului „Fii ProEco” în raionul respectiv. Este o ediţie bilunară livrată prin abonament gratuit familiilor cu potenţial economic. Astfel, abonaţii vor beneficia de informaţii complete despre produsele şi serviciile prestate de întreprinzători din cadrul proiectului, ştiri din regiuni şi naţionale. Prin intermediul ziarului, membrii ProEco îşi vor promova afacerea în zona unde activează, evitând cheltuielile pentru transport şi publicitate. Este preconizat un tiraj pentru început 5000-6000 exemplare pentru fiecare raion. Abonaţii şi companiile locale vor avea astfel la dispoziţie publicitate şi mijloace eficiente de promovare. Prin intermediul filialelor locale membrii ProEco vor beneficia de consultanţă de spe-
cialitate în afaceri în ceea ce priveşte planificarea afacerii, studii de fezabilitate, management şi marketing. 3. Membrii ProEco. Chiar dacă proiectul nu a fost încă lansat, sute de tineri au manifestat dorinţa de a fi membri ai acestui program. Astfel, ei devin avangarda schimbării de atitudini în regiunea în care activează. Împreună cu managerii raionali, tinerii iniţiază incubatoare de afaceri, creează o bază de date exacte ce conţin toate informaţiile necesare unui posibil investitor în ceea ce priveşte resursele umane, domeniile de investiţii. Colaborarea tinerilor cu spirit de iniţiativă în cadrul programului, cu suportul echipei ProEco, va duce la iniţierea unei afaceri după atingerea vârstei de 18 ani. Statutul de membru ProEco pot obţine şi întreprinderile ce activează în cadrul legal, beneficiind de sistemele de promovare ale Programului „Fii ProEco”: consultanţă, publicitate, promovare on-line, vânzări. 4. Promovarea on-line. În ajutorul membrilor ProEco a fost creat portalul de afaceri www.economie.md, primul supermarket on-line www. megamag.md, portal de informaţie şi publicitate www.proeconomica.
Mijloacele de promovare şi implementare ale programului “ Fii ProEco” Luna martie: - Revista “ Idei pentru afaceri” - Portalul de afaceri www.economie.md - Site-ul web www. megamag.md Luna aprilie: - Ziarul gratuit “ProEconomica” în raioanele: Căuşeni Criuleni Dubăsari Floreşti Ştefan-Vodă Străşeni or.Vadul lui Vodă (în fiecare lună un nou raion) - Portalul informaţional www.proeconomica.md Idei pentru Afaceri
Nr. 1, aprilie, 2008
Sunt descrise afaceri autohtone puse în deyvoltare de întreprinzători ingenioşi. Aflaţi secretele lor şi creaţile pe ale dumneavoastră, analizând diverse concepte de afaceri, cele mai noi şi eficiente tehnici de marketing şi management, cultivând astfel abilităţile necesare unui om de afaceri.
INTERVIU
COFFEE HOUSE O ISTORIE DE SUCCES
Nr. 1, aprilie, 2008
Interviu cu Aleaxandru Stukalov, director COFFEE HOUSE
-Tatiana Onilov: Când şi cum au început afacerile lui Alexandru Stukalov? - Alexandru Stukalov: Trebuie să spun că businessul în realizarea şi promovarea cafelei a început acum… 30 de ani. Totul a pornit de la o ceaşcă de cafea. Mi-a plăcut ideea de a face o colecţie de căni pentru cafea. Treptat, cumpăram căni de acest gen după posibilităţile financiare. Am început să mă interesez de cultura cafelei, să citesc despre istoria licorii, mai ales că la noi nu se cunoştea aproape nimic despre cafea. În Peru am gustat pentru prima dată o cafea veritabilă. A fost pentru mine ca un imbold, ca un semn că asta ar trebui să fac în viitor. Mi-am zis pe atunci că aş putea face mai mult în acest domeniu la noi, în Moldova. Ştiam că voi fi primul, pentru că nu mai văzusem aşa ceva la noi. Prietenii mei au râs la auzul unei astfel de propuneri. Mă priveau sceptic şi neîncrezător, susţinând că nu voi avea nici o şansă cu proiectul meu. Totuşi, într-un final i-am convins să începem o afacere în acest sens. Am început construcţia unui local. După un an de zile am renunţat la acest local şi a trebuit să caut un alt spaţiu. Aceasta a fost o prima tentativă nereuşită de a înfiinţa o cafenea. Au urmat şi alte încercări care s-au
Idei pentru Afaceri
finalizat la fel. Cu toate acestea nu m-am descurajat şi am mers mai departe. Ţinem neapărat să-mi văd visul realizat. Mi-am adunat echipa, cu care lucrez şi în prezent, ne-am mobilizat şi am mers mai departe. Drept rezultat, în martie anul curent, vom sărbători şase ani de activitate, şase ani de când am deschis prima Cafenea „Coffee House”. Totul a mers ca pe roate după ce am închiriat un spaţiu în Centrul Comercial „Sun City”. Au urmat celelalte cafenele… Am deschis o terasă, am deschis „Coffee House Orient”, „Coffee House Cognac”, „Coffee House Chocolate”, localurile din „Jumbo”. Ne-am extins la Ciocana şi în Centru. Aşa a început businessul în domeniul cafelei.. - T.O. : Cum e să fii primul în domeniul cafelei? - A.S.: Ce pot spune… Reuşim în mare parte să ne menţinem pentru că avem o echipă foarte bună. Gândim la fel, chiar dacă în particular ne deosebim. Şi asta e un lucru foarte bun. Într-o echipă trebuie să existe anumite divergenţe, puncte de vedere separate. Asta pentru a stimula creşterea şi a spori concurenţa din interior. Atunci când cineva din echipa ta îţi spune că nu e bine, că nu este
de acord cu ceea ce faci, că totul se duce de râpă, asta te pune pe lucru. Doar aşa vrei să demonstrezi că produsul propus e cel mai bun, că ai găsit cheia succesului şi că, datorită colegilor, vei putea avansa. Va exista mereu cineva care să te critice, dar într-un mod constructiv, desigur. Când nu există diferenţă de gândire, există progres. În sens contrar, când echipa gândeşte unilateral, afacerea nu poate prospera. Finalitatea este evidentă – eşecul total. - T.O.: Ce strategii de business aţi utilizat şi utilizaţi în continuare pentru a obţine succes în activitatea pe care o desfăşuraţi? - A.S.: Pentru mine este foarte important să am o echipă bine organizată, cu oameni competenţi şi bine pregătiţi. În prezent, punem accentul pe ridicarea nivelului de prestare a serviciilor. Trebuie să ne menţinem brandul, să facem faţă tuturor cerinţelor. Iată de ce este foarte important să fim mereu cu un pas înainte, să ştim un pic mai mult decât concurenţii noştri. Dacă nu înaintezi, vei rămâne în umbră. Lucrăm în continuu asupra calităţii produsului. Şi aici mă refer nu doar la gust, culoare sau aspect. Este vorba despre o nouă modalitate de preparare şi pregătire a boabelor. Pentru a obţine un gust
existente. Iniţiatorul unui business trebuie să caute, să găsească nişa potrivită. Ca să fii primul trebuie să mergi până la capăt. Trebuie să faci totul cu dragoste şi devotament. Este importantă şi latura de informare. Ca să menţii acelaşi ritm, aceeaşi bătaie a inimii, a businessului conceput, trebuie să îl reactualizezi. Fiecare detaliu nou, fiecare nuanţă poate să aducă un suflu creator, proaspăt. Iată de ce, pentru a menţine pânzele corabiei spre direcţia dorită, trebuie să ştim a cârmui şi a cunoaşte dedesubturile domeniului. De exemplu, eu nu aş putea deschide un restaurant cu o bucătărie franceză, chineză, dacă nu aş şti mai multe despre cultura acelui popor, despre tradiţiile şi preferinţele acestora. Or, la noi, asta e cea mai
mare eroare. Se lansează afaceri în anumite domenii, dar nu se cunosc detaliile, acele componente care stau la temelia afacerii. Nu poţi promova un produs atâta timp cât nu îl analizezi. În consecinţă, avem doar nişte imitaţii de afaceri, care dispar aşa precum apar. Nu există ambiţia de a prospera şi de a face ceva frumos în business. La drept vorbind, dacă te fixezi şi clachezi asupra ideii de a face câţi mai mulţi bani, vei eşua. Consumatorul simte când nu este tratat pe măsură, când tot ce se doreşte este doar stoarcerea de bani. Oamenii, prin faptul că pleacă peste hotare, călătoresc, acumulează mai multe cunoştinţe, devin mai rafinaţi. De aceea, clientul simte fiecare nuanţă. Minţind clientul, ne minţim pe noi înşine. O astfel de afacere nu are sorţi de izbândă, pur şi simplu e menită să dispară. Pentru a fi original şi pentru a crea ceva nou trebuie să existe acea cireaşă de pe tortă, să găseşti ineditul. Nu trebuie să fie doar o imitare nechibzuită. - T.O.: Ce greşeli trebuie să evite tinerii antreprenori pentru a nu eşua în business? - A. S.: Greşeli există mereu. Oricine greşeşte. Doar cei care nu fac nimic nu greşesc. Sfatul meu este ca tinerii să încerce, să caute şi să se iniţieze în Idei pentru Afaceri
Nr. 1, aprilie, 2008
rafinat, trebuie ca boabele să fie prăjite cu anumite tehnici. În căutarea noastră permanentă, în dorinţa de a cuceri inimile consumatorilor şi de a rămâne lideri, ne bazăm mereu pe propriile cunoştinţe, pe experienţa acumulată de-a lungul anilor. Am elaborat strategii din care am şi învăţat. - T.O.: Când aţi înţeles că activitatea Dvs. a devenit rentabilă? Căror factori datoraţi dezvoltarea afacerii? - A.S.: Nu a existat un moment anume. Nici acum nu cred că este. Pur şi simplu am activat. Iar faptul că oamenii vin, că îndrăgesc cafeaua servită la noi spune totul. Atunci când am văzut că există bucurie şi satisfacţie în sufletul consumatorului, am ştiut că lucrurile merg în direcţia scontată. Toate astea te pun pe muncă, te stimulează. Asta este explicaţia pentru faptul că ne propunem să facem schimbări, să modificăm designul, să ameliorăm în fiecare zi condiţiile din localurile „Coffee House”. - T.O.: Ce trebuie să ştie un novice în afaceri atunci când vrea să se lanseze în business? - A.S.: Din punctul meu de vedere, pentru ca o afacere să fie reuşită şi să aibă succes, trebuie ca mai întâi de toate să se deosebească de celelalte deja
Nr. 1, aprilie, 2008
domeniul afacerilor. Ceea ce ţine de „Coffee House”, evident că ne-am mai şi poticnit pe acest drum. Dar urcuşul spre desăvârşire presupune şi alunecări, împiedicări de diverse obstacole. Lucru care nu ar trebui să descurajeze. Dimpotrivă, experienţele nefaste pot contribui la perfecţionare. - T.O.: Cum caracterizaţi mediul economic din Republica Moldova din perspectiva iniţierii şi dezvoltării unei afaceri? - A.S.: Ceea ce mă surprinde şi mă miră pe mine referitor la spaţiul economic de la noi este lipsa de originalitate şi de creativitate. Imediat ce apare o tendinţă nouă în dezvoltarea afacerilor, toată lumea se orientează spre acel domeniu. Aici putem vorbi despre lanţul de benzinării ce au apărut ca ciupercile după ploaie. Apoi a urmat afacerea în domeniul farmaceutic, apoi restaurantele, centrele comerciale etc. „Coffee House” a reuşit să se menţină, să învingă prin faptul că am găsit la timpul potrivit domeniul adecvat. Am fost primii care am deschis un lanţ de cafenele, iar după o anumită perioadă, ceea ce nu a fost deloc surprinzător, au apărut şi alţi dornici de a activa în businessul cafelei.
Idei pentru Afaceri
- T.O.: Recent aţi deschis încă o cafenea din seria Coffee House. Urmează şi alte proiecte? - A.S.: Am o colecţie de aproximativ 500 de ceşti de cafea. Unul din visurile pe care aş vrea să le realizez este de a face un Muzeu al cafelei în Chişinău. Sunt extrem de curios să văd cum au aflat oamenii de aici despre cafea şi cum au promovat cultura cafelei. Nu de mult, am găsit în Letopiseţul lui Ion Neculce un fragment în care se menţionează despre licoarea dulceamară. Mare mi-a fost surprindere să aflu că încă din acele timpuri moldovenii consumau cafea. Un proiect pe care vrem să îl punem în acţiune în viitorul apropiat constă în deschiderea la Cahul a cefenelei „Coffee House Gallery”. În cadrul localului va exista un perete enorm destinat expoziţiilor, vernisajelor pictorilor din localitate şi altor evenimente culturale în fiecare lună. Am semnat un contract şi în Tiraspol. În Cahul şi Tiraspol vom activa pe bază de franciză. - T.O.: Faceţi un profil al consumatorului moldovean. În ce măsură el ştie să aprecieze lucrurile de calitate? - A.S.: Păi, suntem o ţară în care se produ-
ce mult vin de calitate. Dar, spuneţimi, vă rog frumos, oare oamenii de la noi ştiu să aprecieze un vin de calitate? Ştiu să savureze un pahar de vin? Nu. Suntem o ţară care produce cognac, oare putem bea cognac? Nu. În orice domeniu este nevoie de învăţare, de promovare a culturii acelui produs. Aşa este şi în cazul cafelei. Atâta timp cât nu se cunoaşte despre modul de a bea corect cafea, nu va exista nici un consumator cu pretenţii. Oricum, lucrurile s-au mai schimbat. Datorită faptului că o mulţime de concetăţeni au lucrat sau lucrează în Europa, au prins gustul cafelei. În Moldova, oamenii se orientează mai mult spre gusturile italienilor. Asta deoarece pe parcursul anilor, moldovenii au plecat la muncă în această ţara. Revenind de acolo au adus şi cultura italiană de a bea cafea. Apoi, gusturile nu se discută, sau mai spune proverbul: „Fiecare bordei cu al său obicei”. Pentru a intra în fiecare bordei cu o cafea de calitate, încercăm să avem în meniu o gamă variată de cafea. De curând, am elaborat o reţetă tradiţională de cafea: „Moldova dulce”. Aceasta conţine balsam „Nucul de aur”, smântână dulce, nuci fărâmiţate şi zahăr. Datorită faptului că anul trecut, „Coffee House” a devenit prima companie din Moldova membră a Asociaţiei europene „Coffee speciality”, care face parte din Organizaţia internaţională a producătorilor de cafea, despre „Moldova dulce” se va şti în toată lumea. - T.O.: Cine sau ce vă inspiră în munca dvs.? - A.S. Mă inspiră munca pe care o fac. Este o afacere frumoasă. Mă inspiră oamenii care se dăruiesc. Când totul se face cu multă dragoste, inspiraţia nu se lasă aşteptată. Interviu realizat de Tatiana Onilov
MAGAZIN SPECIALIZAT
IMPORTANT
Magazinul specializat poate fi vizitat în complexul JUMBO, et.5, or. Chişinău. Doriţi o colaborare cu Coffee House în raionul d-stră? Sistemul de franciză oferit de Coffee House cu siguranţă e cel mai avantajos! cumpărat o maşină de prăjit cafeaua. Au urmat şi procurarea tuturor accesoriilor aferente utilajului. După ce am excelat în prăjirea cafelei, am pus-o în vânzare. Oamenii veneau şi cumpărau. Mai mult decât atât, se interesau de calitatea cafelei, de sortimentul propus. A fost o nouă etapă, una extrem de interesantă, trebuie să recunosc. Atunci când un client doreşte să procure 300 de grame de cafea proaspăt măcinată, încer-
căm să-l convingem să achiziţioneze doar o cantitate de 100 de grame. În aşa mod, încercăm să-i explicăm că produsul este foarte delicat şi, între timp, dacă nu este consumat, pierde din proprietăţile gustative, olfactive. În acest sens, vânzătorii sunt instruiţi cum trebuie să se comporte cu amatorii de cafea. Nu ezităm să dăm sfaturi tocmai pentru că ştim că în Moldova încă nu se pune accentul pe modul corect de a consuma cafea.
Nr. 1, aprilie, 2008
- T.O.: Când a venit ideea unor magazine specializate? - A.S.: Treptat, ne-am dat seama că avem nevoie să cunoaştem cum se prăjeşte cafeaua. Era necesar să avem un produs de calitate preparat de noi. Asta pentru că, de fiecare dată, clienţii ne întrebau de unde luăm cafeaua, care este metodologia pentru pregătirea acesteia. Răspunsul la întrebări îl căutam de mai mult timp. Aşa am
Idei pentru Afaceri
AFACERI ÎN MOLDOVA
SPACE ART
ADUCE PROFITURI ŞI ÎN MOLDOVA
Nr. 1, aprilie, 2008
Doriţi să modificaţi designul locuinţei, dar fără prea mult efort? Firma SPACE ART vă apropie de cerul înstelat, plasându-l chiar pe tavanul dumneavoastră. O asemenea imagine îndeamnă la romantism, este perfectă pentru relaxare sau meditaţie, înlătură stresul şi insomnia. Vadim Bulgaru este un tânăr întreprinzător din Moldova care şi-a pus în plan să lanseze o afacere prin intermediul firmei Space Art din România şi aceasta i-a reuşit. „Succesul unei afaceri în sistem franciză este mult mai rapid, decât demararea unei afaceri cu propriile puteri. Space Art este o franciză din domeniul decoraţiunilor interioare, iar piaţa acestui produs este la început de cale în Moldova şi se află într-o permanentă creştere”, afirmă domnul Bulgaru. Ce prezintă o decoraţiune Space Art? Imaginea cerului înstelat este, de fapt, o hologramă ce se încarcă rapid de la lumina solară. Încărcarea se poate face şi cu ajutorul unui tub BlackLight, a unui tub de neogen sau de la lumina generată de monitorul TV, timp de 10-60 de minute. Imaginea este vizibilă doar noaptea sau atunci când este întuneric în cameră. La realizarea unui asemenea decor se folosesc materiale fotosensibile speciale, aplicate în straturi foarte subţiri. Această lucrare poate fi realizată timp de 3 ore pentru un dormitor cu dimensiuni obişnuite de 10
Idei pentru Afaceri
12 mp. Imaginea poate fi imprimată pe orice tip de tavan (lemn, sticlă, metal), fără o pregătire prealabilă. Lucrările se fac într-un întuneric complet,prezenţa luminii producând distrugerea unor componente ale materialului compozit. Strălucirea şi timpul de iluminare al stelelor depind de gradul de reflexie al suportului, de poziţia ferestrei, de sursele de lumină naturală sau artficială: între 5 şi 10 ore în fiecare noapte. Decoraţia se menţine intactă circa 20 de ani, fapt ce o plasează superior faţă de alte tipuri de decoraţii interioare. Ce dificultăţi aţi înfruntat la înregistrarea întreprinderii? La înregistrarea întreprinderii nu am întâmpinat mari greutăţi. Camera Înregistrării de Stat oferă tot pachetul de documente, începând
de la statutul întreprinderii şi terminând cu ştampila. Pentru mine a fost o problemă denumirea întreprinderii. Din toate denumirile pe care leam propus nu au aprobat nici una. A fost nevoie să vin şi a doua zi. Cei care doresc să-şi înregistreze întreprinderea trebuie să cunoască foarte bine regulile stabilite de Camera Înregistrării de Stat. Cum aţi făcut rost de banii necesari pentru începerea afacerii? Banii investiţi provin din fondurile proprii, plus un credit la una dintre companiile de microfinanţare. Băncile, de obicei, refuză să ofere credite întreprinderilor nou create. Câţi colaboratori aveţi? La moment avem 5 colaboratori. Unul dintre ei are un salariu fix, iar executanţii departamentului tehnic sunt remuneraţi în dependenţă de
Care sunt avantajele afacerii? Este o afacere cu o rată de câştig mare. Cheltuielile pentru realizarea unui cer înstelat constituie 25-30% din preţul final. Activităţile comerciale au, de regulă, un adaos comercial de 10-30%, dar franciza Space Art oferă o rată de profit de aproape 300%, ceea ce o face foarte profitabilă. Un alt avantaj este că lucrările se pot efectua în orice perioadă a anului. În plus, investiţia iniţială de 5000 de euro se poate recupera după prima lună de funcţionare. Avantajele afacerii sunt evidente, mai ales că actualmente concurenţa în acest segment aproape că nu există. Cine sunt clienţii? Datorită aspectului atrăgător al decoraţiunilor Space Art şi preţurilor reduse pentru efectuarea lucrărilor, în medie 20-40 de euro/mp, spectrul potenţialilor clienţi este foarte vast. Cel mai important segment îl ocupă
persoanele particulare, deoarece decorul Space Art reprezintă o inovaţie în Republica Moldova, ceva nou şi interesant. Imaginile pot fi amplasate şi în cluburi, discoteci, aceasta sporind evident veniturile proprietarilor. O asemenea decoraţie este binevenită şi în saloanele de frumuseţe, astfel femeile îşi pot petrece timpul dedicat diferitelor tratamente într-un mod mai util. Un alt segment, care pe parcurs se va extinde, sunt şi proprietarii de hoteluri, pensiuni, cabane. În viitor se prevede o creştere constantă a cererii. Care sunt factorii ce determină succesul afacerii în acest domeniu? În primul rând, un întreprinzător trebuie să aibă un scop bine definit şi să fie organizat. Cei care se
implică foarte serios în afaceri vor realiza că, indiferent de tipul de activitate economică, toate sunt rentabile. Principala strategie în activitatea unui întreprinzător o reprezintă controlul. Controlul asupra întregului proces de lucru înseamnă calitatea produsului, disciplina angajaţilor şi, respectiv, prosperitatea afacerii. De asemenea, este necesară antrenarea specialiştilor calificaţi în activitatea întreprinderii şi delegarea sarcinilor către ei, ceea ce duce la reducerea costurilor, lărgirea gamei sortimentale, îmbunătăţirea calităţii produselor, deschiderea noilor pieţe de desfacere, creşterea volumului de vânzări, elaborarea strategiei de vânzări. Lilia Strîmbanu
Firma Space Art invită la colaborare tinerii întreprinzători, dornici de a lansa o afacere în domeniul decoraţiunilor de interior. Puteţi deveni reprezentant al produselor descrise în localitatea dumneavoastră. Firma pune la dispoziţia partenerilor un pachet complet, care conţine echipamentele necesare, consumabile, materiale publicitare, îmbrăcămintea de lucru, know-how-ul. Vă aşteptăm! Tel: 069500801 Idei pentru Afaceri
11
Nr. 1, aprilie, 2008
numărul lucrărilor executate. Agenţii de vânzări, de asemenea, primesc salariul în dependenţă de numărul de contracte încheiate.”
DOSAR:
AFACERILE PE INTERNET: REALITATE SAU MIT?
Nr. 1, aprilie, 2008
Internetul a deschis oportunităţi nebănuite în lumea afacerilor. O afacere on-line poate fi demarată cu succes chiar şi de către o singură persoană care are acces la Internet. În pofida zvonurilor şi a pesimismului cu privire la succesul afacerilor on-line, ce se resimte în Republica Moldova, putem afirma cu certitudine că o afacere pe internet este pe deplin realizabilă, într-un timp relativ scurt şi folosind resurse financiare limitate. În şirul de articole ce vor urma în această rubrică a dosarului ce va avea continuitate în numerele următoare, ne propunem să analizăm aspecte legate de afacerile on-line. Vom oferi doar sugestii practice, trimiteri web care vă vor putea ajuta să demaraţi destul de uşor această afacere. Experienţele menţionate vă vor stimula la acţiune. Este posibil să câştigi bani on-line? După un raport al Forrester Research vânzările on-line au crescut
12
Idei pentru Afaceri
de la 300 mln. $ în 1995, 50 mlrd. $ în 2002, la sute de miliarde de dolari în prezent. După cum se observă, întrebarea nu este dacă se pot face bani pe internet, ci cât de mulţi. În afacerile online profiturile sunt mari şi cel mai important, puteţi face afaceri cu oameni din diferite colţuri ale lumii, stând confortabil în faţa calculatorului. Iată câteva idei de a porni o afacere în acest sens. Principalele posibilităţi de câştig sunt următoarele: - programul Google Adsense - programele afiliate - crearea unui magazin web Programul Google Adsense o „mină de aur” la tine în calculator Dacă ai site-ul tău şi spaţiu disponibil pentru reclamă, de ce nu? Porneşte-ţi o afacere pe internet. În articolul ce urmează vom încerca să răspundem la un şir de întrebări
frecvente, privitoare la Google Adsense, pentru a lichida unele neclarităţi. În primul rând, acest serviciu este un serviciu oferit de Google – ceea ce conferă un plus de încredere şi ceea ce priveşte siguranţa plătirii sumelor câştigate din publicitate şi corectitudinea funcţionării acestui serviciu. Putem compara Google Adsense cu o agenţie publicitară de proporţii care difuzează publicitate on-line cu ajutorul deţinătorilor de site-uri. “Povestea” ta poate începe aici: www.google.com/services/adsense/_tour Ţi se va propune să faci un “Quick tour”- unde îţi va fi explicat în mare parte ce face programul. Apăsând pe butonul de aplicare (apply), Google va analiza site-ul tău, pentru a-ţi confirma sau infirma dreptul de a plasa publictatea. Pentru înregistare, ai nevoie de o adresă email şi câteva date personale despre tine (deţinătorul siteului) ca, mai apoi, să primeşti cecul de plată. Odată acceptat de Google primeşti un e-mail de confirmare şi un link de unde vei stabili cum arată anunţurile de pe site-ul tău: dacă vor fi bannere sau text-linkuri, locul amplasării, culoarea şi dimensiunea lor. Trebuie luat în considerare faptul că Google va publica mesajele publicitare în funcţie de zona geografică şi limba de bază a site-ului. Iată unele opţiuni ale Google Adsense: Continuare in pag. 15
Experienţa lui Kevin Ham P
entru a-şi spori averea, Ham a recurs la un truc: având în vedere că mulţi oameni tapează .cm în loc de .com, care este domainul statului Camerun, sunt redirecţionaţi pe pagina agoga.com, un site publicitar yahoo. De fiecare dată când cineva face click pe unul dintre mesajele publicitare, averea lui Kevin Ham creşte. O parte din banii câştigaţi pe această cale revine guvernului din Camerun. La moment, Ham negociază afaceri similare cu responsabili din Columbia, Etiopia, Oman şi Niger. Pe lângă toate, el face investiţii de ordinul milioanelor de dolari în compania Reinvent Technology, pe care speră să o transforme întrun gigant al internetului... Site-urile lu Kevin Ham sunt vizitate lunar de peste 30 mln. persoane . Ham dă dovadă de o discreţie maximă - numele său nu poate fi găsit nici într-un registru de domainuri, la fel cum nu există o patentă pentru afacerea “Camerun”. Nu lipsesc nici ameninţările din partea competitorilor, dovadă că businessul este profitabil. Din lipsă de probe, nici unul dintre juriştii specializaţi în afaceri pe internet, dornici să pună mâna pe Ham pentru trucul cu Camerunul, nu pot face lucrul acesta din lipsă de probe. Ham este un canadian de origine coreeană. Medic de profesie a abandonat această meserie, deoarece câştiga într-o lună pe internet mai mult decât într-un an din medicină. Povestea sa începe în anii 92-93, când Ham a început să construiască
registre de domainuri, să le vândă, să le cumpere şi să le înregistreze. Din publicarea reclamelor îi revenea cîte 1000, iar mai târziu câte 1500 $ de la un singur banner. El publica de două ori pe zi lista domainurilor înregistrate, apoi, cu ajutorul unui soft special elaborat, compară o listă cu alta pentru a vedea schimbările. Domainurile selectate sunt vândute în cel mult 5 zile de către cei care le-au ales, iar Ham are grijă să pună mâna pe ele. Nu lipseau cazurile când pierdea multe dintre acestea datorită concurenţilor care cumpărau domainuri la o rată mai mare. Lider la acel moment era Yun Ye, american de origine chineză, care şi-a vândut portofoliul de 100 000 de nume companiei Marchex contra sumei de 164 mln $. Ham a făcut un pas riscant oferind mult peste preţul de piaţă al domainurilor care îl interesau şi în curând a reuşit să devină lider în domeniu. În 2000 Ham a înregistrat peste 10 000 nume site-uri. Modul de lucru nu s-a schimbat, mulţi oameni nu folosesc motoarele de căutare, ci tapează direct în browser o adresă intuitivă, adăugând la sfîrşit .com. Spre exemplu, weddingshoes.com, această modalitate de a accesa un site se numeşte navigare directă. Utilizatorul va nimeri pe un portal specializat în promovarea firmelor ce comercializează pantofi. În cazul în care acesta va face un click pe un banner, compania care a apelat la serviciile lui Ham îi va plăti o anumită sumă. Nu-
mai acest site îi aduce lui Ham 9100 $ anual, pe când siteul a costat doar 8 $, iar întreţinerea anuală 7 $. În 2002, Ham investeşte 1 milion $ în afacerea sa, care o gestiona cu prietenul său de şcoală, Colin Yu. Uneori Kevin Ham face acţiuni caritabile, mergând în misiuni medicale în Mexic, Filipine şi China. El cumpără domainuri încontinuu, având un angajat care supraveghează licitaţiile specializate, cumpărând cu acordul lui Ham. El achiziţionează între 30 şi 100 de domainuri pe zi. Acest om de afaceri deţine un portofoliu de 300 milioane de $, amuzându-se că poate face atâţia bani, depunând un efort minim. El se aşteaptă însă ca Google, Microsoft şi Yahoo să combată înregistrarea siteurilor care sunt variante greşite ale unor branduri. Kevin Ham doreşte să elaboreze o unealtă de căutare mai eficientă decât Google, el doreşte să aplice căutarea semantică bazată pe semnificaţii nu doar pe nume. Jucători mai mici şi-au vândut deja pachetele de domainuri şi Ham presupune că cele mai bune nume vor fi deţinute de o mână de companii. Dacă va miza corect, el poate fi unul dintre norocoşi. “Dacă controlezi toate domainurile, controlezi tot Internetul”, spune Ham şi ştie el ce spune! Idei pentru Afaceri
13
Nr. 1, aprilie, 2008
Kevin Ham este unul din cei mai mari proprietari de internet domainuri din lume. El este proprietarul unor domainuri precum god.com şi weddings.com, cel din urmă fiind achiziţionat cu 350000 $.
EI AU GĂSIT SUCCESUL Programatorul rus Albert Popkov este autorul site-ului odnoklassniki.ru, acesta a lucrat pentru companiile engleze i-CD şi The Number. Un singur an, 2006-2007, a fost de ajuns ca pe site să se înregistreze un milion de utilizatori. Şi tot întrun singur an, conform datelor Gallup cu privire la cele mai vizitate site-uri în limba rusă, publicat la 7 decembrie 2007, modestul proiect “şcolăresc”, a devenit mai popular decât “legendarul” motor de căutare Rambler, prezent de zece ani pe webul rusesc. Popkov a cheltuit 300 000$ pentru întreţinerea site-ului în primul an, însă traficul pe odnoklassniki.ru creştea ameţitor, astfel se simţea nevoia unui investitor. Până la urmă acesta a fost găsit,
însă numele său este ţinut secret, se ştie doar că acesta şi Popkov sunt coproprietari. Se vede că site-ul este pe placul absolvenţilor din diferite timpuri şi regiuni ale Rusiei şi ţărilor învecinate. Dovadă este cifra de 10 milioane de utilizatori la care s-a mai adăugat încă un milion în ianuarie a. c. Acest lucru nu a putut trece neobservat de companii precum Nokia, Microsoft sau MTS, care nu au întârziat să-şi plaseze bannere pe odnoklassniki.ru. Ewen Chia, un compozitor amator, a intrat în lumea afacerilor web atunci când a decis să-şi vândă compoziţiile on-line.
Nr. 1, aprilie, 2008
Astfel au apărut noi idei de a câştiga bani pe internet. Deşi la început a pierdut câteva mii bune de dolari, încercând o afacere după alta, în scurt timp veniturile sale din bussinesul on-line au crescut simţitor. Astăzi, Ewen Chia are în portofoliul său 10 site-uri cu caracter comercial, unde pot fi achiziţiona-
Deşi Popkov nu vorbeşte despre cifra de afaceri a companiei sale, se presupune că acesta ar câştiga între 100000 şi 400000$ lunar. Conform unor surse, cifra de afaceri a lui Albert Popkov se va ridica considerabil, iar venitul său anual va ajunge la aproximativ 15 milioane $. te cărţi electronice şi softuri despre motivare şi succes în afaceri sau siteuri care îi aduc venituri datorită programelor afiliate. Chia a mărturisit că cea mai importantă investiţie pe care a făcut-o a fost investiţia în educaţia financiară. A cheltuit peste 50000$ pentru cărţi şi programe despre marketing şi afaceri, a mai participat la diferite cursuri şi seminare de specialitate. Exemplul lui Ewen Chia este unul de referinţă în ceea ce priveşte investiţiile în cunoştinţe.
Se poate afirma cu certitudiJason Calacanis este unul dintre ne că Jason Calacanis a făcut cei care s-a îmbogăţit de pe urma o investiţie reuşită, deoarece programului Google Adsense. este vorba doar despre milioDupă doar un an de prezenţă a acesnul căştigat în 2005. De atuntuia în reţeaua sa de bloguri, mai bine ci Google Adsense a făcut un zis în vara lui 2005, Calacanis câştiga salt mare înainte, ca şi venitu2739$ pe zi, ajungând astfel la un venit rile lui Calacanis, de altfel. total de 1 milion $. Între timp, acesta din urmă Reţeta succesului a fost următoarea: şi-a vândut compania către Jason a plasat reclamă în jurnalele celor asta în schimbul găzduirii blogurilor AOL, contra sumei de 25 milioane $. 103 bloggeri care îi foloseau reţeaua, celor din urmă. 14
Idei pentru Afaceri
“Descoperă noi oportunităţi de a face bani cu ajutorul Programelor afiliate, în timp ce alţii descoperă internetul.” Una dintre cele mai eficiente şi rapide căi de a câştiga bani pe internet, este cea de a promova serviciile, produsele şi site-urile altor persoane sau organizaţii. Conceptul de programe afiliate este un sistem foarte eficient pentru a atrage noi vizitatori pe site-ul tău web. Prin intermediul programelor afiliate poţi câştiga bani într-un timp relativ scurt fără a depune mult efort, dar cu oarecare riscuri, deoarece nu deţii controlul asupra produselor sau serviciilor pe care le promovezi.
Aceste prog r a m e plătesc un comision pentru orice afacere încheiată prin intermediul site-ului tău. În majoritatea cazurilor pentru înscriere îţi este propus un formular on-line care se evidenţiază prin simplitatea lui, plus la toate, vei primi şi un ID (nr. de identificare) şi o parolă care va permite sistemului electronic să te recunoască. De fapt, există 6 tipuri de programe afiliate: 1. Pay-per-sale (plată pentru vânzare) Pentru programele PPS, tu (în calitate de afiliat) poţi primi un comision pentru o vânzare atunci când un vizitator al site-ului tău este redirecţionat cu ajutorul bannerelor sau linkurilor pe site-ul producătorului şi face o cumpărătură online. 2. Pay-per-lead ( plata pentru trimitere) Programele ca PPL reprezintă un model de program afiliat prin care se poate câştiga un comision pentru trimiterea sau dirijarea unor clienţi către site-ul furnizorului. În cazul PPL nu este nevoie ca vizitatorul să cumpere un anumit produs. 3. Pay-per-click (plata pentrun click sau activarea unei legături) Programele afiliate PPC - o altă oportunitate pentru administratorii de site-uri web. În acest caz, comisioanele sunt mult mai mici. PPC plătesc între 0,01$0,10$ pentru fiecare click dat pe legătura din paginile site-ului tău. Majoritatea PPC sunt setate astfel încât să plătească pentru fiecare adresă unică,
adresă IP care generează un click într-o perioadă de 24 ore. 4. Pay-to-surf (plata pentru surfing pe internet) Plata pentru surfing pe internet este un concept nou, simplu şi eficient în ceea ce priveşte veniturile on-line. Nu trebuie să vinzi sau să cumperi ceva, trebuie doar să navighezi în continuare pe internet şi cât nu s-ar părea de straniu pentru acest lucru vei fi plătit (banii pe care-i poţi câştiga cu PPSurf sunt foarte mici). 5. Two-tier-commision (plata cu comisonare suprapuse) Programele TTC îţi oferă posibilitatea să câştigi comisoane atât din vânzările făcute de tine, cât şi din vânzările pe care le fac asociaţii sau referenţii tăi. Trebuie luat în consideraţie faptul că, numai companiile mari care dispun de site-uri complexe, pot beneficia de avantajele programelor TTC. 6. Plata cu comisoane reziduale Comisioanele reziduale sunt comisoanele plătite în fiecare lună pentru vânzările deja realizate. Astfel, dacă prin intermediul site-ului tău un client a cumpărat un anumit produs, pe lângă comisionul pe care îl vei primi pentru vânzarea iniţială, vei mai primi şi un comison rezidual lunar, atâta timp cât clientul foloseşte produsul cumpărat. Idei pentru Afaceri
15
Nr. 1, aprilie, 2008
(Sfârşit. Începutul în pag. 12) Filtrul de Anunţuri competitive îţi va oferi posibilitatea să filtrezi anunţurile publicitare ale concurenţilor tăi. Revizuirea Editorială garantează că toate anunţurile publicitare sunt revizuite şi aprobate de echipa Google. Şi în final, se generează codul HTML, care va fi inserat în pagina ta. Fiecare click pe linkul cu “pricina” îţi va aduce o sumă de bani. Tu primeşti un anumit procent din suma celor care au plătit pentru reclamă companiei Google. Unele site-uri de profil, publică procentul pe care-l împart, Google nu o face, dar chiar şi aşa se plăteşte generos. E important să ştiţi că anunţurile întro limbă străină se plătesc mai bine decât cele în română. În contul tău trebuie să fie o sumă minimă de 100$ ca Google să-ţi expedieze cecul. Îţi dorim succese, să ai câţi mai mulţi vizitatori interesaţi de linkurile cu reclame, care să dea click pe ele şi să-ţi aducă cât mai mult venit.
LEGISLAŢIA PE ÎNŢELESUL TUTUROR
CUM SĂ ACTIVEZ LEGAL? Pentru a-ţi promova produsul ai nevoie de încrederea consumatorilor, partenerilor. Pentru aceasta e nevoie să activezi în cadrul legal. Multora le este greu să aleagă forma de organizare a afacerii.
Nr. 1, aprilie, 2008
C
ele mai răspândite forme de organizare sunt întreprinderile individuale(Î.I.) şi societăţile cu răspundere limitată (S.R.L.). Dacă afacerea prosperă, proprietarii vor căuta mijloace suplimentare pentru a finanţa creşterea companiei prin crearea societăţii pe acţiuni. Statutul de persoană fizică oferă aceleaşi drepturi în activitatea de antreprenoriat ca şi statutul de persoană jurudică: dreptul de a angaja lucrători, de a avea venituri personale nelimitate, cont în bancă, ştampilă şi altele. Diferenţa constă în răspunderea pe care o poartă întreprinderea. În cazul întreprinderii individuale, persoana fizică răspunde cu toată averea, pe când în cazul societăţii cu răspundere limitată, persoana juridică răspunde în limitele capitalului depus de fondatori pentru înfiinţarea şi dezvoltarea întreprinderii. Întreprindere îndividuală – este o formă deţinută de o singură persoană. Sunt cele mai numeroase, întrucât sunt cel mai uşor şi mai puţin 16
Idei pentru Afaceri
costisitor de organizat.
Avantaje:
1. Obţii succes şi rezultate prin efort propriu. 2. Proprietarii individuali preiau întregul profit al întreprinderii, decid pentru sine orice schimbare. 3. Au restricţii legale minime şi nu trebuie să plătească impozite ca în cazul S.R.L.-ului. Cei care activează pe bază de patentă ar putea să se acomodeze uşor la această formă de organizare a afacerilor. Dezavantaje: 1. Toate datoriile şi problemele companiei revin proprietarului. Dacă firma dă faliment proprietarul poate pierde averea personală. În practică însă nu s-au întâmplat astfel de cazuri. 2. Proprietarul are posibilităţi reduse de finanţare: valoarea economiilor personale şi capacitatea de a lua credite. 3. Firma poate dispărea odată cu decesul proprietarului. Prin această experienţă tristă au trecut unii membri ai familiei proprietarului. 4. Au posibilităţi mai reduse de
creştere, deoarece asigurarea unui management adecvat şi atragerea resurselor umane şi de capital este dificilă. Puţini vor fi cei care vor dori să investească fără să aibă o participare în procente. Societate cu răspundere limitată (S.R.L.) Firma este deţinută de una sau mai multe persoane, fiecare deţinând o cotă din capital. Avantaje: 1. Partenerii contribuie la suplimentarea fondurilor. 2. Partenerii pot avea mai multe idei noi şi talent organizatoric. 3. Ca şi în cazul întreprinderii individuale este uşor de realizat, organizat şi nu este supus unei impozitări speciale. 4. Ai parte de încrederea consumatorilor şi contribuie la prestigiul companiei. Dezavantaje: 1. Uneori partenerii pot avea neînţelegeri în administrare, care ameninţţă existenţa firmei. 2. Contabilitate strictă şi rapoarte contabile în fiecare trimestru. Începând cu acest număr, la această rubrică consultanţi calificaţi vor explica
aspecte legate de legislaţie.
PLANIFICAREA FINANCIARĂ
SUCCESUL ÎN AFACERI
A UNEI AFACERI
- calea spre succes
Centrul de informare şi iniţieri în afaceri „ProEconomica” este un promotor al instruirii în domenii moderne de management. La nevoile noilor realităţi economice răspundem azi cu instrumente de lucru dintre cele mai moderne şi eficiente, care au un impact pozitiv direct asupra afacerilor clienţilor săi. Odată cu lansarea Programului Naţional „Fii ProEco” şi deschiderea reprezentanţelor în mai multe raioane ale Moldovei, clienţii noştri sunt companii, investitori ce doresc să se extindă în aceste localităţi. Pentru ei Centrul „ProEconomica” devine un partener de încredere care va evalua toate riscurile, va organiza şi promova afacerea până ce deveni rentabilă. Serviciile Centrului: - asistenţă pentru începerea unei afaceri - asistenţă privind realizarea unei investiţii în Moldova, în raioanele ţării - întocmirea de planuri de afaceri şi studii de fezabilitate
- planuri de afaceri pentru finanţări - elaborarea rapoartelor financiare necesare pentru obţinerea de credite - evaluarea patrimoniului companiei - realizarea procedurilor de înregistrare fiscală - întocmirea bugetului de venituri şi cheltuieli
- cercetări referitoare le viitorii dstră parteneri de afaceri - cercetări referitoare la piaţa de consum/profilul consumatorilor Cu deschiderea reprezentanţelor în raioanele ţării s-a început crearea unei baze de date detaliată ce poate fi de un real ajutor pentru efectuarea sondajelor în rândul populaţiei: - estimarea necesităţilor şi posibilităţilor potenţiale ale cllienţilor - estimarea competitivităţii produselor sau a serviciilor dvs. pe piaţă - colectarea şi prelucrarea informaţiei necesare la cerinţa beneficiarului - formarea şi actualizarea bazei de date în conformitate cu scopurile beneficiarului - realizarea sondajelor pe orice tematică, cu excepţia celor politice Colaborarea echipei „ProEco” cu membrii ProEco ne permite efectuarea sondajelor cu participarea a sute mii de persoane cu o marjă de eroare minimă.
Dacă aţi identificat deja piaţa pe care doriţi să intraţi şi nu ştiţi ce şanse de succes există pe această piaţă, noi vă putem oferi un pachet complet de soluţii care să constituie pentru compania dumneavoastră un instrument de decizie viabil. Centrul de informare „ProEconomica” concepe şi implementează campanii publicitare şi de marketing direct, relaţii publice, impact eventual, cercetare de piaţă în regiunile ţării. Dintre activităţile de consultanţă în marketing putem enumera: - studii referitoare la oportunităţile pe piaţa Moldovei - studii specializate pe anumite secPOZA CU GRAFICUL ŞI MÂINA ÎNTINSĂ toare de activitate - prognoze de vânzări
Nr. 1, aprilie, 2008
Cea mai mare parte a afacerilor eşuează în primul an de activitate. Motive sunt diverse. Cel mai des este lipsa unei planificări a afacerii, absenţa unui studiu de fezabilitate, a unei strategii pentru promovarea afacerii. În practica mondială, orice afacere creată se bazează pe un plan de afaceri ş.a. În Moldova, această necesitate abia începe să fie conştientizată. Mulţi conaţionali încep o afacere doar bazându-se pe rezultatele vecinului, considerând că va putea repeta succesul. O asemenea judecată duce deseori la un eşec financiar.
Idei pentru Afaceri
17
START ÎN AFACERI
EŞTI PREGĂTIT SĂ DEVII ÎNTREPRINZĂTOR?
Nr. 1, aprilie, 2008
A
veţi o dorinţă puternică să fiţi independent financiar? O idee de afaceri vă dă târcoale şi vă strică liniştea nopţii? Vă treziţi mâzgâlind tot felul de calcule pe prima bucăţică de hârtie care vă cade sub mână? Vă pisaţi prietenii cu scenarii gen „Să vezi ce am de gând să fac...?” cam aşa arată începutul oricărei afaceri. Însă până la crearea unei companii prospere sunt necesare multe eforturi. O afacere nu se derulează deloc uşor, din acest motiv peste 50% din firmele nou înfiinţate îşi încetează activitatea destul de repede, copleşite de o serie de probleme cărora nu li s-a acordat suficientă atenţie. Poate că pe hârtie planurile de start şi de dezvoltare arată foarte bine, dar adevărul este că ele nu pot fi validate decât de piaţă, una reală, nu imaginară. Cum ar trebui să procedaţi? Cu ce să începeţi? Răspunsurile depind de specificul fiecărei afaceri în parte. Totuşi, există câteva recomandări care vă pot ajuta mult, indiferent de situaţii. Vom analiza împreună 10 recomandări importante. 18
Idei pentru Afaceri
1. Motivaţia
De ce să începeţi o activita-
te independentă? Pentru că slujba actuală este nesigură? Pentru că şeful e insuportabil? Pentru că v-aţi săturat să tot spuneţi „Aveam dreptate!”? Pentru că sunteţi convins că puteţi oferi pe piaţă un produs sau un serviciu mai bun, la un preţ competitiv? Pentru că iaţi cunoscut pe potenţialii dvs. concurenţi şi v-a impresionat incompetenţa lor? Pentru că în felul acesta credeţi că veţi câştiga mai mult? Toate acestea pot fi motive solide. Dar înainte de a începe o afacere trebuie făcută o analiză serioasă a propriei persoane, a propriilor calităţi şi defecte. Sunteţi în stare să lucraţi sub presiune săptămâni întregi? Cum aţi reacţiona dacă unii clienţi nu v-ar plăti mai mult de 4 luni? Sunteţi dispus ca, în anumite momente, să îndepliniţi orice funcţie din întreprinderea dvs. – de la centralist la
contabil, de la curier la vânzător? Sunteţi în stare să coordonaţi activitatea colaboratorilor? Aveţi prieteni, cunoscuţi sau foşti colegi la care să puteţi apela pentru o mână de ajutor? Sunteţi dispus să înlocuiţi distracţia din week-end cu muncă pe rupte? Vă deranjează faptul că va trebui să puneţi mereu dorinţele clienţilor pe primul plan? Dacă vi se pare că întreprinzătorul este o persoană care lucrează unde vrea, cu cine vrea şi cum vrea, lăsaţi-o baltă! Mai bine încercaţi să vă angajaţi undeva. După cum explică Ben Cohen şi Jerry Greenfield, fondatorii lanţului de magazine de îngheţată Ben & Jerry’s, „când eşti angajat, poţi să te superi pe şef pentru că nu a cumpărat un anumit utilaj şi astfel te obligă să munceşti prea mult. Dar când şeful eşti tu, nu poţi să te superi pe nimeni în afară de tine.” Sau poate vă gândiţi că aţi putea
2. Întâi vânzători, apoi întreprinzători
Trebuie să vă transformaţi în cel mai mare vânzător din lume. Altfel, veţi dispărea de pe piaţă. Dacă numai cuvântul „a vinde” vă provoacă un gol în stomac, lăsaţi baltă orice ambiţie de a fi întreprinzător. A desfăşura o afacere înseamnă astăzi mai cu seamă a fi în stare să contactezi, să câştigi şi să menţii o clientelă. Seara, înainte de a merge la culcare, decât să vă uitaţi la televizor, citiţi un manual bun de vânzări. Tot timpul aveţi ceva de învăţat. Dacă doriţi să începeţi o afacere şi nu aţi mai vândut nicioadată un ac, aşteptaţi. Răspundeţi la un anunţ de recrutare a vânzătorilor (pe cât posibil într-un sector apropiat celui în care vreţi să activaţi) şi timp de câteva luni suportaţi uşi trântite în faţă. Această lecţie valorează mai mult decât orice curs la universităţi de prestigiu. Nu trebuie să plătiţi nimic pentru această experienţă, în schimb veţi afla foarte multe lucruri: de la psihologia clientelei dvs. până la listele de preţuri ale concurenţilor. Continuare în numărul următor. Idei de
AFACERI POSIBILE
ÎN MOLDOVA
CUM GĂSEŞTI O IDEE DE AFACERRE? Uneori o afacere poate fi banală. Astfel, mulţi oameni trec fără să observe ce bogăţie stă alături. Dovgani, creatorul unei mărci vestite, a început cu a vinde apă curată în sticle de 10 litri. Mulţi i-au prezis bancrotare, dar unde este în prezent Dovgani şi unde sunt cei care au pus la îndoială iniţiativa lui. Proprietarii firmei elveţiene Orgater, Christian Banen şi Daniel Moden, comercializează gunoi organic, produs din bălegar de vacă, de cal şi găinaţ. Aceste ingrediente se combină în proporţie de 40:40:20, iar amestecul este apoi lăsat să putrezească într-o hală, timp de aproape un an de zile. Clienţii celor doi întreprinzători sunt fermieri şi proprietari de grădini. În Moldova, persoane cu iniţiativă au implementat această afacere. În piaţă pot fi procuraţi saci cu cernoziom şi gunoi organic. Pentru locuitorii oraşelor este un produs necesar, deoarece în împrejurimi bonitatea pământului este foarte slabă. Această idee poate fi realizată în toate centrele raionale şi necesită mici resurse financiare pentru derularea afacerii.
O FRIZURĂ POTRIVITĂ Am putea face o concluzie pripită că nu este o afacere rentabilă. Frizeriile se răspândesc ca ciupercile după ploaie. Însă cu puţină imaginaţie se poate începe o afacere ce să aducă venituri suplimentare consistente. Având la dispoziţie un calculator Pentium II, un printer color, o videocameră şi un program de genul Cosmopolitan 98, poţi organiza cataloage pentru frizerii, diverse poze. Aceasta ar fi un avantaj considerabil faţă de concurenţi. Clientul poate lua fotografia frizurii făcute deja şi să o folosească şi în continuare pentru alte ocazii. Poţi organiza un site web unde oricine poate comanda o variantă prelucrată de calculator, a unui look ce i se potriveşte. Veniturile pe care le poţi obţine depinde de imaginaţia pe care o ai. Idei pentru Afaceri
19
Nr. 1, aprilie, 2008
să vă organizaţi activitatea cu orare liniştite de luni până vineri. Şi să mergeţi şi la sala de gimnastică în pauza de prânz. Sau să vă puneţi un modem la computer şi să lucraţi acasă prin Internet şi telefon mobil. Sau să găsiţi o persoană super eficientă care să se ocupe de partea comercială şi să fie platită cu comision, la fiecare vânzare realizată. TREZIŢI-VĂ! Dacă gândiţi serios să intraţi în afaceri, trebuie să uitaţi aceste prostii. Trecerea de la statutul de angajat la cel de întreprinzător este ca şi cum aţi ieşi înot în largul mării, după ce până atunci v-aţi bălăcit în cadă: vă confruntaţi cu tot felul de probleme noi şi sunteţi OBLIGAT să le faceţi faţă. Numai dacă veţi şti să profitaţi de momentele favorabile veţi putea, când lucrurile nu vor merge prea bine, să ieşiţi din încurcătură.
SPECIAL PENTRU TINERI
Nr. 1, aprilie, 2008
PRIMUL PAS SPRE INDEPENDENŢĂ FINANCIARĂ Antreprenorul este persoana care îşi asumă riscul şi responsabilitatea de a crea produse noi şi de a elabora şi implementa strategii mai eficiente de management. Este o persoană cu imaginaţie şi individualitate. Aceste şi alte calităţi conduc spre succes. Calităţile respective pot fi cultivate. Este regretabil faptul că mulţi tineri nu conştientizează cât de preţioasă este perioada de până la majorat. Această perioadă este irosită exagerat pentru distracţii. Desigur acestea nu trebuie neapărat evitate. Posibil însă că până în momentul de faţă foloseşti majoritatea timpului liber pentru aceste distracţii. Propuneţi să investeşti o parte din acest timp pentru cultivarea unor abilităţi necesare pentru a fi un antreprenor de succes. Va fi cea mai importantă investiţie din viaţa ta. Desigur poţi să continui să cauţi o îndreptăţire a acţiunilor tale, că nu are rost, că sistemul e crud şi vor învinge doar cei care au bani. Justificările urmăresc scopul de a plasa vina pentru nereuşitele personale pe cineva sau pe ceva. Însă tu eşti actorul principal al vieţii tale, a ceea ce se întâmplă şi a ceea ce va fi. Viitorul tău depinde de tine. Poţi face multe activităţi chiar la o vârstă fragedă. Şi astăzi mulţi adolescenţi încep mici afaceri, prestând unele servicii utile comunităţii ori promovând un produs. Până la vârsta de 15 ani Doryl 20
Idei pentru Afaceri
Bernstein a organizat circa 50 de afaceri. El a pornit afaceri pe mai multe direcţii, începând cu plimbatul câinilor şi terminând cu colectarea cutiilor de metal. Paul Orfalea, fiind student la colegiu, în anii 70 a închiriat un copiator şi un chioşc vechi de hamburgheri şi a început să vândă servicii de copiere colegilor săi. În prezent, compania Kingo are sute de filiale. Lista antreprenorilor prosperi poate continua, ei având o multitudine de trăsături comune. De cele mai multe ori sunt spirite nonconformiste şi urmează idei ini-
ţial neacceptate de alţii. Succesul lor a depins de capacitatea de a persevera. Aceste persoane nu au cheltuit primii 15-20 de ani în zadar, fără să se dezvolte personal. Ei nu au continuat să viseze şi să spere că lucrurile se vor schimba cândva spre bine. Ei erau conştienţi că nimic nu se schimbă de la sine. Scopurile clare, dezvoltarea încrederii în sine amplifică competenţa şi te ridică la un alt nivel motivaţional. Îţi propunem să capeţi abilităţile necesare unui întreprinzător, progresând împreună cu programul “ Fii ProEco” Caburgan Veaceslav
Cine devine un membru ProEco? Orice persoană care doreşte o schimbare în localitatea sa, care doreşte să capete abilităţile necesare pentru un antreprenor de succes, care doreşte să deruleze propria afacere. Ce avantaje are un membru ProEco? Tinerii care participă la programe organizate de diverse ONG-uri capătă cu siguranţă experienţă necesară vieţii. Însă participarea la Programul “Fii ProEco” este într-adevăr avantajoasă şi în ceea ce priveşte experienţa, dar şi a rezultatelor financiare. Cultivând unele abilităţi,tinerii, îşi pot crea o carieră în cadrul programului, evoluând de la membru ProEco la membru coordonator sau manager local ori chiar manager regional. Orice activitate generează puncte pe cartela de identificare înzestrată cu cip, care sunt transformaţi în beneficii financiare. Un membru ProEco are reduceri până la 20 % la o serie întreagă de produse. Un membru cu experienţă are parte de susţinerea financiară din partea echipei ProEco la realizarea afacerii sale. Pentru a deveni un membru ProEco este necesar de a trimite un Curriculum Vitae detaliat cu foto la adresa: MD -2012 , or. Chişinău ,str. Ştefan cel Mare ,134 ,box 193, sau prin e-mail:
[email protected]
WWW.MEGAMAG.MD
PRIMUL SUPERMARKET ON-LINE ÎN MOLDOVA
Multe companii întâmpină şi în continuare dificultăţi în a-şi promova produsul chiar dacă numărul companiilor ce practică ca publicitatea este în creştere. De cele mai multe ori. această ofertă se bazează pe promovarea prin intermediul ziarelor, revistelor, televiziunii. Centrul de informare „ProEconomica” pune la dispoziţie posibilitatea de a vă promova produsele d-stră on-line, prin oferirea în arendă a magazinelor virtuale în primul supermarket on-line în Moldova: www. Megamag.md. Supermarketul se află în faza de testare şi în curând va fi complet funcţional. Însă arendarea spaţiilor virtuale deja a început. Pachetul minim valorează doar 250 lei pe lună! La pachetul minimal ai parte: Orice cetăţean poate comanda produsul d-stră, iar reţeaua de distribuire a echipei ProEco va furniza produsul în raioanele unde sunt reprezentanţe ProEco. Care sunt avantajele: 1. Un nou canal de distribuire şi promovare a produselor – firma va avea ocazia să atragă noi clienţi care până atunci nu erau de atins, fie din punct de vedere geografic, fie din punct de vedere al preferinţelor consumatorului 2. Comerciantul virtual beneficiază de costuri mai mici decât comerciantul fizic. Spre deosebire de acesta din urmă, magazinele virtuale nu plătesc arende mari, nu au nevoie de aceeaşi forţă de muncă, deci implicit cheltuielile scad. Megamag.md este ideal pentru companiile mici ce nu au posibilitate să aibă spaţii pentru vânzări. Pentru comercianţii care au deja
un business, iar site-ul este o prelungire a activităţii, avantajele
internet sunt deseori mai mici decât cele practicate prin comenzi clasice. Şi aceasta pentru că cheltuielile de depozitare, salarii, chirii sunt evitate. Prin acest proiect compania îşi extinde vânzările. 4. Accesul la noi segmente de piaţă. În fiecare raion va apărea PROPRIUL supermarket on-line cu produsele disponibile. 5. Plăteşti doar dacă ai vizitatori în butique. Proprietarul magazinului poate vedea prezenţa anume în magazinul său în fiecare zi. Îţi place să vizitezi magazine inedite? Vizitează MEGAMAG.MD
O ofertă inedită în Moldova De la orice produs cumpărat de la membrii ProEco cumpărătorul are înregistrat în contul său virtual 1,2 procente din vânzare. În scurt timp, persoana va putea verifica cum evoluează suma sa. În luna aprilie va fi creată Banca Virtuală ProEco. Important: acest proiect este luat din profitul companiei şi nu al consumatorului, astfel trebuie considerat ca o donaţie a companiei în folosul consumatorului. Companiile participante la această acţiune în folosul consumatorului vor avea menţiunea respectivă.
sunt imediate: creşterea numărului de clienţi, posibilitatea de a penetra noi pieţe, un plus de imagine, vânzări mai mari 3. Preţurile produselor vândute prin
Cu bonusul din banca virtuală puteţi cumpăra instantaneu produse. Membriii ProEco îşi suplimentează contul din banca virtuală în urma activităţii derulate: promovare, vânzări.
CE POT CUMPĂRA ÎN ACEST SUPERMARKET? A R E EC Ă I ORICE !!! N F Â
La cele mai mici preţuri
ÎN
P Ă S
A
R PA
E
M TĂ UN
BO
NO
I T U
! U
Idei pentru Afaceri
Nr. 1, aprilie, 2008
CALCULATOARE TELEFOANE BIROTICĂ TABLOURI HAINE SUVENIRE OBIECTE EXCLUSIVE
E U Q
21
PSIHOLOGIA AFACERII Veaceslav Caburgan
Un antreprenor nefericit este un antreprenor falimentat C
Nr. 1, aprilie, 2008
um poţi să fii fericit? Nu cred că există o definiţie unică sau un singur criteriu de determinare a fericirii, căci sufletul uman e complicat şi variabil de la individ la individ. Putem asocia iubirea cu fericirea? Da, atâta timp cât cel care iubeşte nu confundă dragostea cu delirul devastator al posesiei, care, în ultimă instanţă, aduce suferinţele cele mai cumplite. Căci împotriva opiniei comune a atâtor oameni, nu dragostea te face să suferi, ci instinctul de proprietate asupra persoanei iubite, dezvoltat pe parcursul relaţiei.
Despre fericire au fost create multe doctrine. Cel mai des ea este concepută ca o idee foarte înaltă, un ideal îndepărtat, peste puterile noastre de a o dobândi. Totuşi, Honore de Balzac spunea că „fericirea are nenorocirea să pară ceva absolut”. Şi experienţa arată că multe persoane reuşesc să găsească acest ideal. Într-adevăr, fericirea se poate atinge cu mâna. Putem considera că ea se află la picioarele noastre ca o floare de câmp, nu trebuie decât să o culegem. Există persoane care spun că fericirea este o floare rară. Şi aşa este. Dar nu pentru că ea ar fi unica în lume, ci pentru că depinde de fiecare din noi cum ştie s-o culeagă. Florile cele mai scumpe nu sunt acelea cumpărate de la magazin, ci acelea pentru care trebuie să te apleci ca să le culegi. Fericirea pretinde efort. „este asemenea unei interpretări la vioară, încontinuu ai nevoie de antrena22
Idei pentru Afaceri
ment”, a spus un poet englez. Îndemânarea de a cânta la vioară dispare repede, odată cu încetarea antrenamentului. Fericirea fără efort şi muncă nu se menţine mult. Dar spre ce orientăm efortul? Spre noi înşine. Ca noţiune, noi, moldovenii, avem profilul nostru psihologic în care s-au infiltrat 3 idei: 1. Noi condiţionăm fericirea de ceea ce se întâmplă în jurul nostru. Fericirea este o stare lăuntrică, este în noi. Ea nu trebuie să depindă de factori externi. Căci împrejurările exterioare le putem modifica doar noi. Ele au valoarea pe care le-o dăm noi. Ce se întâmplă în viaţa ta depinde exclusiv de tine. Nimeni nu este dator să te ajute. Dacă ceva urmează să se schimbe atunci aceste schimbări trebuie să pornească de la tine. Inteligenţa prin cunoaştere ne face să ne ridicăm deasupra problemelor, să le căutăm cauzele, să le înţelegem, iar înţelegerea problemei înseamnă micşorarea, dacă nu dispariţia ei. Schopenhauer considera că inteligenţa exclude suferinţa, căci în lumea inteligenţei nu stăpâneşte durerea, ci toate sunt supuse cunoştinţei. Prin abordarea greşită a problemei, noi deseori ne agravăm situaţia. Este demonstrată afirmaţia că problema în sine constituie doar 10%, restul 90% sunt grijile şi dificultăţile create de noi. Mulţi nu ţin cont de faptul că orice situaţie dificilă îşi are punctul culminant, apoi urmează etapa soluţionării. Este asemenea unei plimbări prin pădure. Nu cunoşti dacă ai ajuns la mijlocul pădurii sau nu. Apoi dai la o parte o creangă şi remarci că pădurea s-a sfârşit. Nu permiteţi ca în
timp ce treceţi prin situaţiile dificile ale vieţii să deveniţi propriul duşman, manifestând emoţii negative: griji exagerate, frică, regret, complexul inferiorităţii, învinuirile, îngrijorarea exagerată vizavi de atitudinea pe care o au alţii faţă de tine (mulţi se văd pe sine doar prin prisma vorbelor şi gândirii altora). Anume ele nu-ţi permit să avansezi, îţi fură din bucuriile vieţii. Desigur nimănui nu-i este pe plac să aibă parte de situaţii dificile, căci ele atacă, descoperă părţile slabe ale personalităţii noastre, unde şi ce lipseşte în noi. Dacă oricum nu le putem evita de ce să nu le privim ca pe nişte ocazii, care ne permit să cultivăm unele deprinderi, abilităţi, chiar calităţi, cum ar fi perseverenţa, răbdarea. Oricum dorim să ne eliberăm de părţile slabe ale personalităţii noastre. Astfel, situaţiile dificile devin „sfătuitorii cei mai buni”, ele nu le vor spune şi altora ce neajunsuri ai. Omul devine ceea la ce se gândeşte cel mai mult. Dacă în timp ce te confrunţi cu o situaţie dificilă, gândurile îţi sunt orientate doar spre problemă, spre cei care se fac vinovaţi de ea, spre cât de crudă este cu tine viaţa şi nu spre căutarea de soluţii, modalităţi de a o depăşi, atunci posibil că conceptul despre fericire va rămâne doar un ideal. Oamenii fericiţi au fost capabili să-şi dezvolte îndemânarea de a rezolva „surprizele vieţii”. În numărul următor vom analiza alte 2 idei: fericirea şi obiectivele noastre, fericirea şi spiritul de nemulţumire. Merită să fii fericit!
«Şi jucăriile au suflet»
AFACERI POSIBILE ÎN MOLDOVA
A
ceastă afacere poate fi iniţiată cu succes în Republica Moldova. Piaţa este inundată cu diverse jucării periculoase. Jucăriile din lemn sunt ecologice şi după cum remarcaţi din imagine şi foarte atragătoare. Nu se cer investiţii mari, doar procurarea unor unelte oricum necesare unei gospodării. Cu o imaginaţie bună şi o dragoste de muncă veniturile vor creşte garantat.
Varietatea de jucării atrage potenţialii cumpărători. De fapt, nu putem vorbi de o clasificare strictă a jucăriilor din lemn, dar, privind din alt punct de vedere, putem evidenţia câteva tipuri de bază: • Jucării pentru divertisment • Jucării antistres Jucăriile antistres, de obicei, sunt vopsite în colori aprinse, cântă sau dansează, emit sunete hazlii. • Puzzle Jucăriile de acest tip dezvoltă capacitatea copilului de a acţiona raţional, asamblând detaliile jucăriilor
puzzle copilul îşi antrenează memoria, învaţă formele.
• Jucării educative Jucăriile educative au rolul de a ajuta copiii la însuşirea cifrelor, literelor, culorilor, păstrând în acelaşi timp rolul său de a distra şi amuza copiii.
nitul obţinut din urma vânzării lor va depăşi cu mult suma investită în materia primă şi lucru. Plus că resturile rămase în urma prelucrării lemnului se pot folosi pentru realizarea pieselor mai mici (pierderile ar fi minime). Potenţialul client ar putea fi o gradiniţă, o casă de copii, o tabără, magazine specializate sau persoane particulare. Vânzările pot fi făcute şi on-line prin crearea unui site web şi promovarea lui. Cristi Saulea Echipa ProEco speră că unii cititori având abilităţile necesare pentru această activitate vor începe afacerea descrisă. Sperăm ca ideile noastre să vă deschidă noi orizonturi în „oceanul infinit” al afacerilor.
Faceţi ca imaginaţia să lucreze! Atâtea posibilităţi! Imaginile confirmă diversitatea de produse de la căluţi şi maşinele până la puzzles şi trotinete. Oferta poate fi lărgită şi prin lucrări de dimensiuni mari: parc de distracţii din lemn, mobilier pentru copii. Acest domeniu îţi poate oferi independenţa financiară dorită.
Nr. 1, aprilie, 2008
Prin produsele de calitate realizate şi prin promtitudinea executării acestora întreprinderea ta poate deveni cunoscută în regiunea în care activezi şi chiar în întreaga ţară. Astfel, numărul potenţialilor clienţi va fi în continuă creştere. De ce poţi fi sigur că cumpărătorii vor procura jucării din lemn? Pentru că au un şir de avantaje în comparaţie cu cele din plastic: 1. Siguranţă pentru utilizatori 2. Acordarea unei atenţii deosebite problemelor de mediu 3. Valoarea educativă ridicată a produselor 4. Gradul ridicat de originalitate 5. Preţ rezonabil
Drept exemplu: „dintr-un metru cub de scândură, se pot face 250 de jucării de mărime medie, astfel veIdei pentru Afaceri
23
Cultivarea bonsailor –
o pasiune ce aduce bani
Nr. 1, aprilie, 2008
În
Japonia sunt peste 100 000 de exemplare ce sunt considerate patrimoniu naţional, unele având sute de ani. Aproape în orice sediu de firmă top există asemenea “decoruri” vii. Bonsaiul este un copac obişnuit, dar al cărui proces normal este împiedicat în mod artificial, prin intervenţiile horticultorului. Aceste intervenţii transformă cultivarea bonsaiului în adevărată artă, o activitate pasionantă, dar care poate aduce şi profituri mari. Spre deosebire de ţările europene, în Republica Moldova cultura bonsaiului este în fază incipientă, ceea ce adaugă încă un motiv serios pentru a începe această afacere. Este o afacere ideală pentru cei care vor să combine plăcerea de a crea ceva frumos cu plăcerea de a avea profituri. La început, dacă nu există investiţii serioase, este bine să priveşti această idee ca un hobby în timpul liber, apoi cultivând anumite deprinderi să te lansezi în lumea afacerilor. Bonsaiul este o creaţie ce cere 24
Idei pentru Afaceri
atenţie constantă, de durată, de aceea unii întreprinzători s-au specializat în fabricarea bonsaiului artificial. Materialele necesare pot fi găsite fie în natură, fie la magazinele specializate în creşterea florilor. Ca tulpină pot servi crengi sau scoarţă cu forme neobişnuite. În cazul în care v-aţi hotărât să vă ocupaţi cu creşterea şi, eventual, cu comercializarea bonsailor trebuie să vă familiarizaţi cu câteva reguli de îngrijire a acestora: • Atunci când transplantaţi bonsaiul în alte vase, trebuie să folosiţi un amestec din părţi egale de nisip, pământ gras şi turbă. Azaleele sau rododendronii au nevoie de un mediu acid pentru buna dezvoltare. Compoziţia amestecului este diferită la pomii floricoli, foioase şi conifere.
Pentru a nu leza rădăcinile, se recomandă cernerea amestecului. • Pentru ca bonsaiul să se simtă “în largul său”, este de dorit plantarea acestuia într-un vas plat, deoarece acest tip de vas este cel mai indicat pentru micii arbori care se întind sau se târăsc. Vasele adâncite sunt potrivite pentru pomii drepţi, iar cele adânci pentru plantele înalte sau care cresc în cascadă. • Un rol important în îngrijirea bonsaiului îl are udarea. Aceştia, în mare parte, au nevoie de udări dese şi abundente, mai ales în perioada toridă a anului. Cea mai indicată apă pentru udarea bonsaiului este cea de ploaie, chiar dacă în mediul urban este poluată. Poate fi folosită şi apa de izvor, doar dacă nu este calcaroasă şi, în general, dură. Apa de la robinet poate fi folosită numai dacă sunteţi sigur că nu conţine cantităţi mari de substanţe chimice care se folosesc pentru purificarea acesteia, clorul din apă fiind foarte dăunător pentru plante. • Pentru hrănirea bonsaiului este
AFACERI POSIBILE ÎN MOLDOVA
cinilor, sau lipsa de apă, ce duce la veştejirea plantei şi, în final, la moartea acesteia. Expunerea excesivă la soare poate duce la arsuri pe suprafaţa frunzelor, iar lipsirea bonsaiului de lumina solară poate duce la ofilirea lui. În rândurile duşmanilor bonsailor se înscriu şi paraziţi ca păduchii, muştele albe, gărgăriţele mari-negre, coşenilele, omizile şi păianjenii roşii. Deşi toţi paraziţii enumeraţi mai sus acţionează diferit asupra bonsaiului, până la urmă prezenţa lor în preajma plantei se soldează cu leziuni pentru cea din urmă. De menţionat că termenul de bonsai nu este valabil doar pentru speciile rarisime, aduse din Orientul Înde-
părtat; cu acelaşi succes, “titlul” de bonsai îl pot obţine şi specii mult mai familiare, precum: iasomia, mărul, bradul, fagul, arţarul, alunul, carpenul etc. Este adevărat că creşterea bonsailor este o muncă anevoioasă care cere investiţii şi răbdare, însă remunerarea financiară pentru această muncă şi satisfacţia personală îndreptăţesc efortul.
Şcoala japoneză
Stilul japonez (sau estetica bonsai) în concepţie japoneză este centrată pe principiul “cer şi pământ” întrun singur vas. Cele două forţe, considerate complementare, apar echilibrate într-un arbore bonsai de calitate, adică shin-zen-bi ori adevăr, esenţă şi frumuseţe. Arborii care sunt subiectele preferate ale şcolii japoneze sunt pinul, ulmul, arţarul, wisteria japoneză, jneapănul şi laricea, respectiv caisul floral şi cireşul floral. O varietate de stiluri de creştere trebuie să redea naturaleţe şi, în nici un caz, intervenţia umană Principalele stiluri: Chokkan -- vertical drept Shakkan -- înclinat Kengai -- cascadă Bakan -- răsucit Idei pentru Afaceri
25
Nr. 1, aprilie, 2008
indicată folosirea fertilizatorilor organici cu acţiune lentă. Dacă e să ne referim la compoziţia acestuia, atunci ideal ar fi să conţină 50% nitraţi, 30% fosfaţi şi 20% carbonat de potasiu. Pot fi folosiţi şi fertilizatorii pe bază de făină de peşte, pudră de coarne sau sânge deshidratat. De menţionat că folosirea în exces a acestor substanţe poate dăuna bonsailor. Având în vedere că bonsaii sunt deosebit de sensibili, aceştia sunt predispuşi unui şir de boli de ordin criptogamic, bacterial, viral sau boli produse de paraziţi. Însă cel mai des, bonsaii sunt vătămaţi de neglijenţa sau incompetenţa îngrijitorilor, precum şi de excesul de apă, care duce la asfixierea rădă-
Afaceri de la „0” – produse din bambus
Interes personal pentru necesităţile clienţilor – cheia succesului în afaceri «În Republica Moldova orice om poate iniţia o afacere, important e să-ţi propui acest obiectiv şi să fii interesat de realizarea scopului», sunt gândurile doamnei Lilia Pârlea. Dna Lilia a făcut facultate cu specific economic – Contabilitate şi Audit şi a lucrat o perioadă ca inspector fiscal la Inspectoratul Fiscal de Stat. «Suntem tineri şi ne dorim mereu ceva mai mult, iar cu un salariu bugetar nu-ţi poţi permite prea multe», spune ea. Alături de soţ, domnul Oleg (care a lucrat un timp în domeniul mobilei), cu aproape doi ani în urmă, a iniţiat o afacere. La început se ocupau cu realizarea jaluzelelor confecţionate din lamele de bambus. Nu au făcut nici un împrumut de la vreo bancă, au investit în afacere fonduri personale în sumă de aproximativ 500 de dolari. «Iniţial, lucram acasă. Publicam anunţuri şi primeam comenzile prin telefon, chiar acasă», mărturiseşte doamna Lilia. Mai apoi şi-au deschis un butic, iar gama produselor propuse consumatorilor s-a completat cu perdele franţuzeşti, parchet din bambus, tapete din bambus natural. «Încercăm să fim flexibili, să ne modelăm conform gusturilor şi intereselor clienţilor, realizând orice tip de comandă şi menţinând astfel legătura cu clienţii fideli», completează tânăra femeie de
ATUURILE BAMBUSULUI
• bambusul este considerat o resursă ecologică importantă pentru industria mobilei • datorită proprietăţii de rezistenţă, lemnul de bambus este din ce în ce mai utilizat în construcţii pentru confecţionarea parchetului şi a mobilei
Nr. 1, 1, aprilie, aprilie, 2008 2008 Nr.
• din bambus prelucrat se prepară bere, o serie de băuturi fermentare, la fel se confecţionează fibre care au proprietăţi antibacteriene şi dezodorizate, chiar şi după 50 de spălări îşi păstrează proprietăţile
afaceri. Este important să comunici direct cu clientul, iar comunicarea să se bazeze pe încredere şi politeţe şi atunci îţi este asigurat succesul. «Dovadă sunt familii întregi care vin şi comandă la noi tot felul de produse sau vecini, care au văzut la cineva şi vin la noi, spunând că-şi doresc şi ei jaluzele sau parchet din bambus», ne explică doamna Lilia. P.S. Afacerea bambusului este una profitabilă. Poţi face chiar tu profitabilă orice altă idee sau iniţiativă, în cazul în care eşti energic şi-ţi place ceea ce faci, fără să spui că ai nevoie de o sumă imensă de bani sau că în Moldova este imposibil să faci afaceri.
Despre bambus
Este o plantă exotică arborescentă, are peste 1000 de specii. Tulpina bambusului, deşi este goală în interior, rezistenţa ei e incredibilă, comparată cu cea a oţelului. Cel mai uriaş bambus a ajuns la lungimea de 40 de m. Bambusul creşte uimitor de repede, circa 30 de cm pe zi, iar recordul de creştere al lăstarilor de bambus este de 5 cm într-o oră. O pădure de bambus creşte la loc doar în 5 ani. De pe un singur hectar se pot obţine 10 tone de lemn de bambus. Lemnul de bambus este bun de prelucrat în doar 3 ani, comparativ cu alte esenţe, care necesită 25 de ani şi chiar până la 100 de ani pentru esenţele mai dure. Spre deosebire de alţi arbori, recoltarea bambusului nu distruge pădurea de bambus şi nu provoacă eroziunea solului. Pădurile de bambus nu necesită replantare. Bambusul matur are o reţea de rădăcini extinsă care continuă să genereze noi lăstari pentru decenii la rând, deci recoltarea nu daunează plantei, care va produce în continuare lemn. Bambusul poate să crească în soluri degradate.
Pentru informaţii despre produsele noastre sau pentru o posibilă colaborare contactaţi-ne la tel. 069091309 26 26
Idei Ideipentru pentru Afaceri Afaceri
Descrierea unui oraş din punct de vedere economic
Vadul lui Vodă Din cele peste 1600 de localitaţi din Republica Moldova, am ales or. Vadul lui Vodă pentru a începe ciclul descrierilor socioeconomice menite să familiarizeze cititorii cu oportunităţile oferite de localităţile republicii din punct de vedere al începerii unei afaceri, a investiţilor în afacerile deja existente sau în proiecte bilaterale cu administraţia publică locală. Desigur, zona balneară este un mediu atractiv pentru eventualii investitori, însă şi în localitate există potenţial care aşteaptă să fie valorificat.
D
enumirea Vadul lui Vodă ţine de numele domnitorului Ştefan cel Mare, care s-a aflat la tronul Ţării patruzeci şi şapte de ani şi a biruit în patruzeci şi şase războaie, apărând meleagul de turci, unguri şi alţi duşmani. Victorioasă a fost lupta cu turcii din anul 1485, când Ştefan a trecut râul Nistru. Cu ocazia acestei biruinţe domnitorul a făcut o masă mare de sărbătoare şi a pus temelia localităţii, poruncind să poarte numele Vadul lui Vodă.
P
bile potenţialilor investitori. Creşterea numerică a serviciilor şi sporirea calităţii acestora vor oferi zonei de agrement o imagine europeană. Numărul populaţiei din orăşel creşte de la un an la altul, în mare parte datorită chişinăuienilor care se stabilesc cu traiul aici, dar şi noilor sosiţi din alte localităţi. Investiţiile imobiliare sunt o atracţie vădită. Veniturile în bugetul local au constituit 8147,9 mii lei pentru anul fiscal 2007, ceea ce constituie o creştere de 117,7% în comparaţie cu anii precedenţi. Din această sumă, în jur de 5 mln lei revin pe seama agenţilor eco-
nomici, ce constituie 62,5%. Aceste transferuri sunt percepute din următoarele categorii de impozite şi taxe locale:
Nr. 1, aprilie, 2008
rimaria or. Vadul lui Vodă are în subordonare şase instituţii bugetare din localitate (Liceul Teoretic “Ştefan Vodă”, şcoala primară, grădiniţa “Ghiocel”, şcoala de muzică, Casa de Creaţie şi Casa de Cultură). Prin urmare, o mare parte din executarea cheltuielilor bugetare revine achitării salariilor şi alocaţiilor la fondul social - 2867,1 şi respectiv, 711 mii lei. Asigurarea cu energie termică, electrică, apă şi canalizare, plus alimentaţia copiilor sunt alte cheltuieli majore a banilor publici. Gazificarea a patru străzi rămase negazificate au scazut valoarea bugetului cu peste un milion de lei. Lucrările au fost executate de SRL „Butan”. Orăşelul se dezvoltă într-un ritm dinamic, oferind premise palpa-
Idei pentru Afaceri
27
Nr. 1, aprilie, 2008
Denumirea instituţiilor, Angajaţi întreprinderilor Sfera socială Grădiniţa pentru copii 40 „Ghiocel” Şcoala primară Nr.19 35 Liceul teoretic „Ştefan 66 Vodă” Şcoala de muzică 9 Centrul de sănătate 24 Farmacii 12 Staţia de urgenţă 4 Stadion Şcoala sportivă 23 Casa de Cultură 3 Casa de Creaţie 18 Biblioteca pentru copii 5 Biblioteca pentru maturi 6 Comerţ Piaţa de materiale de 5 construcţie SRL „Evpac” Piaţa agricolă SRL „Marcel 8 – T” Magazin alimentar SRL 12 „Tina” Magazin alimentar SRL 14 „Vadul Nistrului” Magazin de pâine 7 SRL „Meremunt” Magazin 9 angro Magazin de legume 9 SRL „Alsemis-com” 5 magazin alimentar Magazin „Voli Sanda” 15 alimentară, birotica, uz casnic SRL „Poieniţa” Restaurant, 14 magazin alimentar, frizerie Cafeneaua „Popas” 10 Prestări servicii Regia-comunal locativă 20 Regia Apa-Canal 120 Chişinău Gaz 6 Reţelele electrice 8 Oficiul poştal 6 Banca de Economii (fil. 4 Criuleni) Casa de deservire 8 Parcul Nistrean 40 Ocolul silvic 30 Cazangeria SA 25 „Termocom” Staţia PECO 16 Staţia de alimentare cu gaz 12 Reţele telefonice 8 UBA „Inconarm” 16 UBA „Agroconstrucţia” 12 Presă de ulei 5 Primăria 16 Poliţia 20 Staţia antiincendiară 20 Staţia veterinară 3 Depou antiincendiar 8 Biserica 5 Zona de odihnă, 82 1361 obiecte balneo-curative, recreaţionale 450 inclusiv în tot timpul anului
28 28
Idei Idei pentru pentru Afaceri Afaceri
Denumirea localităţii Anul fondării Poziţia geografică
Vadul lui Vodă 1432 Oraşul este situat pe Podişul Moldovei Centrale la distanţa de 18 km de mun. Chişinău 4612 (la 01.01.2005) 1443,29 ha 96,6 mii m2 21 46,6 km
Numărul de locuitori Suprafaţa totală Fond locativ Numărul de străzi Lungimea stradală Numărul de agenţi economici Adresa juridică
Primar
96 str. Ştefan cel Mare,60 or. Vadul lui Vodă, mun. Chişinău, Republica Moldova, tel. (233)416 382, tel/fax (233) 416 283 Iurie Onofriiciuc
Potenţialul de dezvoltare a activităţii economice Ramura principală a economiei or. Vadul lui Vodă ca oraş balnear este deservirea obiectivelor balneo-curative şi recreaţionale ale zonei de odihnă, îngrijirea şi amenajarea terenurilor incluse în zona de agrement,
cât şi fondul Silvic de Stat. Din numărul populaţiei, la 1 ianuarie 2004, 2874 de persoane sau 55.3% sunt în vârste apte de muncă. O parte din aceşti oameni sunt angajaţi în subsferele incluse în tabelul alăturat.
Industria
Industria oraşului este reprezentată de 3 agenţi economici, dintre care uzina de beton armat „Inconarm” şi „Agroconstrucţia” şi presă de ulei.
Pe teritoriul oraşului se află Fabrica de Vinuri, care nu funcţionează. Total numărul persoanelor angajaţi în sectorul industrial constituie 31 per-
Serviciile şi comerţul În prezent, în oraş sunt 7 instituţii de comerţ cu suprafaţa comercială de 1110 mp. Numărul total al angajaţilor în magazine este de 81 persoane. În sistemul de comerţ există 2 pieţe, una agricolă, cealaltă de materiale de construcţii. Capacitatea totală a întreprinderilor alimentaţiei publice constituie 305 locuri: o cafenea, 1 restaurant, 3 baruri. În prezent, instituţiile de prestări servicii nu pot să satisfacă în total necesităţile populaţiei, deoarece nu corespund capacităţilor normative, starea tehnică a clădirilor este la nivel scăzut, calitatea serviciilor prestate nu întotdeauna corespunde cerinţelor actuale,
amplasarea teritorială a obiectivelor în zonele locative nu este satisfăcătoare. În condiţiile actuale au apărut un şir de factori pozitivi care influenţează dezvoltarea reţelei instituţiilor de prestări servicii cum ar fi: - apariţia diverselor forme de proprietate; - concurenţa între acestea stimulează calitatea şi apariţia diverselor tipuri de servicii; - construcţia obiectivelor mici de prestări servicii (salonul de frumuseţe, Internet-cafe ş.a.), creează individualitatea estetică arhitecturală a oraşului.
Z
Prin ferestrele saloanelor se vede Parcul Nistrean, frumos în orice anotimp. Locurile pitoreşti, aleele umbroase şi liniştea profundă de aici, întreruptă doar de ciripitul păsărilor, influenţează pozitiv asupra celor ceare se află la tratament. Bazele şi casele de odihnă, amplasate pe teritoriul Parcului Nistrean, în sezonul estival au capacitatea de a caza şi a deservi zilnic peste zece mii de turişti. Pe teritoriul lor este prevăzut totul ca fiecare să se odihnească bine. Litorarul râului Nistru an de an, cu ajutorul şi dragostea depusă de către lucrătorii Parcului Nistrean, devine tot mai frumos şi mai amenajat. Nisipul moale, cabine pentru dezbrăcat, scaune, duşuri pe plajă, terenuri de joc pentru copii – toate acestea fac ca odihna să fie plăcută nu numai pentru maturi, ci şi pentru copii. Agenţii economici de pe teritoriul plajei depun eforturi pe parcursul anului ca în sezonul estival serviciile prestate în atmosfera creată cu gust individual să rămână ca o amintire plăcută. Muzica lină şi un variat sortiment de bucate (zeamă, frigărui, mici, cârnăciori la grătar, mămăligă cu friptură ş.a.), preparate în tradiţii naţionale, vor fi propuse oaspeţilor la un preţ accesibil.
Alături de plajă este amplasat un teren de fotbal pe o suprafaţă de 6 ha, amenajat după standarde moderne, pentru petrecerea antrenamentelor şi competiţiilor de Liga Fotbaliştilor din Republica Moldova. Oraşul Vadul lui Vodă este un loc potrivit pentru întremarea sănătăţii copiilor. În localitate sunt amplasate 5 tabere de odihnă. Aici copiii cu plăcere se odihnesc şi acumulează puteri pentru anul de învăţământ următor. O bucurie nemaipomenită pentru ei este scăldatul în apele străvezii ale râului Nistru şi plimbarea cu vaporul pe el. Plăcerea de a face o asemenea plimbare poate s-o primească şi maturii, deoarece vaporul, pe parcursul a întregii veri, efectuiază plimbări pe râu. Vadul lui Vodă dispune de un aerodrom, unde anterior se petreceau competiţii la zborul planarilor. Planeriştii din republică şi alte ţări îşi încercau modelele. Acum pe acest teren se efectuiază zboruri cu paraşuta. Totodată, există disfuncţionalităţi în dezvoltarea zonei de odihnă: - lipseşte un centru administrativ public-comunal şi prestări servicii de categorie înaltă, necesare pentru organizarea activităţilor de ordin general, pe întreg teritoriul zonei; - nu sunt rezervate terenuri pen-
tru construcţia centrelor complexe de deservire a recreanţilor, prevăzute de proiectul zonei de odihnă; - nu sunt destule obiective sanitare; - lipseşte un sistem amenajat de autoparcări, distribuit pe teritoriului pentru autoturisme particulare ş.a. Serviciile financiare sunt prestate de sucursala filialei Criuleni a Băncii de Economii. Legătura cu alte localităţi se face cu ajutorul rutelor: autobusul (ruta 31) şi microbuz (ruta 130, 131), cu drumuri asfaltate, şi în special, cu magistrala centrală, care trece prin localitate. Oraşul nu dispune de linii aeriene, dar la distanţa de 35 km se află Aeroportul din or.Chişinău. Oraşul are legături cu localităţile vecine prin intermediului râului Nistru, unor drumuri publice şi locale. - În localitate lipseşte un parc multifuncţional, amenajat pentru locuitorii oraşului. Cu toate acestea, localnicii par să fie satisfăcuţi de condiţiile din zonă şi invită pe toţi să-i viziteze şi să savureze plăcerea unui week-end la Vadul lui Vodă.
Mihai Păpuşoi Idei pentru Afaceri
29
Nr. 1, aprilie, 2008
ona de odihnă de la Vadul lui Vodă cuprinde 584 hectare, o mare parte din această suprafaţă este ocupată de păduri. Copacii sădiţi cu multă dragoste sunt un izvor minunat de oxigen. Aerul parfumat cu aroma pădurii şi împrospătat de răcoarea apei râului Nistru, îmbinat de mirosul florilor şi a ierburilor este curativ în sensul direct a cuvântului. Nu e de mirare că în or.Vadul lui Vodă este amplasat sanatoriul „Bucuria”, unde se tratează bolile cardiovasculare. Nu departe de sanatoriul „Bucuria” se află Centrul Republican de Recuperare a Invalizilor şi Pensionarilor „Speranţa”, care activează anul împrejur, avînd capacitatea de a trata şi a reabilita 5000 de pacienţi anual.
www. economie.md Portalul de afaceri
Nr. 1, aprilie, 2008
www. economie.md a
- Centrul de informare şi iniţieri în afaceri “ ProEconomica” fost lansat la sfârşitul - revista “Idei pentru Afaceri”: o lunii martie. Este un real revistă de succes în lumea afacerilor ajutor pentru partenerii - ziarul ProEconomica, un buletin economic gratuit pentru fiecare noştri şi alte companii. raion al ţării. În fiecare lună va fi SIMPLU deschis un oficiu în diferite raioane EFICIENT ale ţării - primul supermarket on-line în MODERN Moldova - MEGAMAG.MD Aceste cuvinte descriu cu exac- portalul de afaceri internaţional titate avantajele proiectului şi viziu- economforum.com (începând cu nea echipei ProEco asupra acestui luna aprilie). Vor fi prezente comprodus util. panii din Moldova, Rusia, Ucraina,SIMPLU Turcia, România. - În curând vor fi lansate alte proPortalul informaţional este creat în aşa fel încât să poată face loc ori- iecte inedite Toate sunt în serviciul succesului cărui utilizator. Site-ul nu abundă în informaţii deseori inutile, reclame, tău în afaceri. anunţuri ce umbresc produsele vizaMODERN – sunt căutate şi folote. Un motor de căutare reuşit va găsi site cele mai noi tehnologii în proimediat produsul solicitat. movarea clienţilor noştri. Un design EFICIENT reuşit, motoare de căutare eficiente, Afacerea poate fi dirijată de o mesagerie inedită, prezentări vioriunde în toată Moldova. Având o deo a companiei. piaţă potenţială enormă, magazinul tău virtual îţi va aduce mii de clienţi. De ce o companie va alege Spre deosebire de alte acţiuni publiwww.economie.md? citare, compania ta va fi clar diferenCu siguranţă, ProEco este cel mai ţiată de alte companii care nu sunt avantajos proiect de acest gen din membri ProEco. Astfel, produsele Moldova şi unic în cele mai multe companiei vor fi întotdeauna în to- privinţe. Să analizăm 10 motive: pul căutărilor. Devii cunoscut şi ca1. Nu necesită cheltueli mari, peţi vizibilitate fără a avea cheltuieli spre deosebire de alte acţiuni publifinanciare mari. Echipa ProEco se va citare, economiseşti şi chiar câştigi din ofertele ProEco. Compară: ocupa de promovarea companiei. Proiectul ProEco nu se luptă de Pachetul Gold - doar 70 euro/an unul singur pentru succesul tău. Publicitate în ziare 400 - 1 000 lei/zi Pentru promovarea acestui proiect Cataloage de afaceri au fost create instrumente eficiente 3 000 – 10 000 lei/an ca: 30
Idei pentru Afaceri
2. Audienţă şi potenţiali clienţi într-o continuă creştere, luând în considerare dezvoltarea în domeniul Web. Publicitatea în ziare îţi oferă accesul la doar numărul ediţiilor (de obicei câteva mii) 3. Ai spaţiu căt doreşti pentru imaginea şi produsele companiei, spre deosebire de centimetrii patraţi din ziare. 4. Mesageria site-ului nu-ţi permite să pierzi clienţi. 5. Mai multe acţiuni de promovare gratuită: un spaţiu de 400 cm patraţi în revista “Idei pentru Afaceri”, în ziarul ProEconomica în regiunea geografică unde este compania, lansarea de produse, companii pe prima pagină a site-ului. ProEco nu se luptă singur pentru succesul tău! 6. Prezentări video a companiei aspect nou în Moldova 7. Ai o pagină Web fără să ai cheltueli de întreţinere (economiseşti pentru domen, hosting, creare site web mii de lei). 8. Acoperirea geografică – ai parte de noi clienţi de pe tot teritoriul ţării. 9. Ai posibilitate să compari imediat cu produsele concurenţei. 10. Ai parte de toate avantajele unui membru ProEco (biblioteca ProEco, promovare, surprize, cadouri). Echipa ProEco se va ocupa de promovarea companiei.
Afacerile în străinătate
Compania Mann
a redescoperit potenţialul acestei idei. Astfel, doar pentru 2 $ poţi alege din nişte sertare transparente,
gustări delicioase, gata de savurat. Meniul este variat: pizza, hot-dog, aripioare de pui, sandvishuri. Sloganul “SATISFACŢIE IMEDIATĂ” se potriveşte acestui tip de restaurante. Alte avantaje fac ca această afacere să fie una de succes. Clientul este lipsit de contacte cu angajaţii,
Forex (Foreign Exchange) sau piata de capital este o piată aproape necunoscută marelui public din Moldova, fiind urmărită în special de investitorii profesionişti. Si totuşi, procedura deschiderii unui cont pe Forex este mai uşoară şi mai puţin costisitoare decât o investiţie pe bursa clasică. Piaţa Forex este o piaţă deschisă 24 de ore din 24, tranzacţionările încep zilnic la Sidney şi se mută în jurul globului în funcţie de începerea zilelor financiare din fiecare centru, Tokyo, Londra sau New York. Aşadar, indiferent de oră, în lume există întotdeauna cumpărători şi vânzători activi, iar investitorii pot răspunde ştirilor de ultimă oră. Forex este cea mai mare piaţă financiară din lume, cu un rulaj zilnic cu mult peste un trilion de dolari, adică de 50 de ori mai mare decât volumul total al pieţei bursiere din SUA, iar lichiditatea sporită asigură corectitudinea preţului. În schimb, investitorii din piaţa acţiunilor sunt mai vulnerabili la riscul generat de lichidităţi, ce conduce la mişcări mai ample ale preţurilor. În plus, tranzacţionarea on-line pe Forex nu este taxată cu comisioane, spre deosebire de situaţia existentă pe pieţele de acţiuni, de exemplu. Produsele care se tranzacţionează pe Forex sunt reprezentate de perechi
valutare, iar o tranzacţie înseamnă vânzarea unei valute şi cumpărarea simultană a alteia, ceea ce face ca Forex sa fie o piaţă ideală pentru speculaţii. Acelaşi lucru se vede şi din statistica Forex, potrivit căreia aproximativ 5% din rulajul zilnic este generat de companii şi guverne ce cumpără sau vând produse şi servicii într-o ţară străină sau care trebuie să-şi acopere profiturile făcute în valută străină, în valută naţională, iar restul de 95% este reprezentat de tranzacţii pentru profit sau speculative. Pentru a avea succes, speculatorii trebuie să aleagă valutele lichide, printre care: yenul japonez, dolarul american, euro, lira sterlina, dolarul canadian, cel australian şi francul elveţian. Ca urmare, profitul pe piaţa Forex se obţine din diferenţa de curs la care se cumpără şi apoi se vinde o valută. Pentru deschiderea unui cont pe piaţa Forex nu este nevoie de sume foarte mari. Există avantajul marjelor, care dau posibilitatea tranzacţionării
ceea ce pentru unii contează. Un alt avantaj este că, ai posibilitatea să vezi ceea ce vei servi, astfel eşti lipsit de diverse “surprize” în ce priveşte conţinutul şi aspectul produselor, în plus, localul deserveşte clienţii 24 de ore din 24 şi la un preţ mic, comparativ cu alte localuri. unor contracte mai mari, având în cont doar o parte din suma necesară. Astfel, pentru un investitor care nu este familiarizat cu această piaţă, deschiderea contului se poate face cu doar 250 de dolari, iar marja este de 5%. Marimea contractului încheiat este mai mică, de 10.000, iar factorul de amplificare este mai mare, de 200 la 1. Pentru investitorii experimentaţi, contul poate fi deschis şi cu minim 2.500 de dolari, iar mărimea contractului este de 10 ori mai mare şi marja de 1%. Nu recomandăm aventurarea pe această piată fără o informare corectă asupra mecanismelor ei. Din fericire, există programe pe internet care vă pot ajuta să vă familiarizaţi cu sistemul Forex înainte de a investi pe piaţa de capital.
Nr. 1, aprilie, 2008
În căutarea de idei, unii oameni de afaceri cercetează trecutul. Astfel, la începutul sec. XX erau multe restaurante în care clienţii se deserveau cu ajutorul întroducerii de monede în fonta sertarului. În timp, interesul pentru acest tip de restaurante a dispărut.
Nu poţi descoperi noi oceane, dacă nu ai curajul să te îndepărtezi până nu mai vezi ţărmul Andre Gide Idei pentru Afaceri
31
Idei pentru Afaceri
Hovard Shultz: „Mulţi întreprinzători fac aceeaşi greşeală - pentru a nu delega sarcini, ei se înconjoară cu oameni de încredere. Ei se tem să numească în funcţii oameni într-adevăr deştepţi şi cu iniţiativă.” Noi, echipa „ProEco”, nu ne temem chiar dacă punem mult accent pe încredere, cinste, responsabilitate, căutăm colaboratori dispuşi să investească energia şi capacităţile sale în programul „Fii ProEco” în raioanele ţării. Condiţii: - să locuiască în raionul respectiv - un mod de viaţă ce inspiră respect - capacităţi organizatorice, creativitate, aptitudini de comunicare, calităţi oratorice. În echipa „ProEco” mărimea venitului de-
TRADE OFFICE BIROTICĂ, PAPETĂRIE Economiseşte timpul preţios. Direct în oficiul d-stră. Comanda poate fi făcută on-line Prin www.megamag.md sau la tel. 069132083 Un curier vă stă la dispoziţie. ACCESEAZĂ
pinde doar de tine. Limite nu există. Căutăm colaborare cu posibilă angajare pentru lărgirea serviciilor Centrului de informare: - proiectanţi financiari, persoane capabile să facă o planificare financiară - consultanţi în diverse domenii ale economiei Contacte: MD -2012, or. Chişinău, str. Ştefan cel Mare, 134, box 193 e-mail:
[email protected] telefon: 92.72.30, mobil: 069751296
Abonează-te acum şi plăteşti mai puţin!
Un abonament pentru o lună costă doar 17 lei, preţul obişnuit fiind de 19 lei Un abonament anual la doar 204 leiAstfel, pentru un an faci o economie de 24 lei. Cum poţi avea revista Idei pentru Afaceri? Simplu de tot. 1. Poţi comanda revista prin SMS la numărul 069751296 sau tel. 927230. Un curier vă va stă la dispoziţie. 2. Te poţi abona la revista “Idei pentru afaceri” trimiţând o scrisoare care să conţină coordonatele d-stră pe adresa MD -2012, or. Chişinău, str. Ştefan cel Mare, 134, box 193 sau prin poşta electronică la e-mail:
[email protected] 3. Cumpără revista în chioşcurile MOLDPRESA sau oficiile Poştei Moldovei. Indexul abonament 31960 (Poşta Moldovei)
Nr. 1, aprilie, 2008
REVISTA „ Idei pentru AFACERI” Editor:Publicaţia Periodică REVISTA „ IDEI PENTRU AFACERI” SRL Fondată de Centrul de Informare şi Iniţieri de Afaceri „ProEconomica” Director: Godiac Ghenadii Redactor-şef: Caburgan Veaceslav Colectivul de redacţie: Onilov Tatiana Bobârcă Cristina Păpuşoi Mihai 32
Idei pentru Afaceri
Strîmbeanu Lilia Saulea Cristi Cârlig Nicolai Pentru publicitate un agent se va deplasa la locul convenabil clientului Contacte: MD-2012, or. Chişinău,str. Ştefan cel Mare 134, box 193, e-mail:
[email protected] telefon: 92.72.30 mobil: 069751296