แบบทดสอบหลักสูตรผูตรวจประเมินภายในมาตรฐาน (มรท.8001-2546) ชื่อ – สกุล .............................................................................................................................................................. บริษัท .................................................................................................................................................................... วันที่ ....................................................................................................................................................................... สวนที่ 1 ปรนัย 10 ขอ จงเลือกคําตอบที่ถูกตองที่สุด 1. การตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) ขอใดเปนวัตถุประสงค ก. เพื่อตัดสินใจใหการรับรอง ข. เพื่อปรับปรุงแกไขขอบกพรอง ค. เพื่อรายงานผลใหคูคายอมรับ ง. เพื่อพัฒนาโอกาสแขงขันทางการคา จ. เพื่อดําเนินการกับผูที่ทําใหบริษัทเสียหาย 2. ขอกําหนด (Requirement) ของมาตรฐานแรงงานคือขอใด ก. ขั้นตอนการตรวจประเมินมาตรฐานแรงงาน ข. หลักเกณฑการบริหารจัดการธุรกิจ ค. กระบวนการคัดเลือกผูตรวจประเมินมาตรฐานแรงงาน ง. หลักเกณฑการจัดการ และการปฏิบัติตอ แรงงาน จ. หลักเกณฑการรับรองมาตรฐานแรงงาน 3. ขอใดคือสิ่งที่ควรปฏิบัติของผูถูกตรวจติดตาม (Auditee) ก. เตรียมความพรอมในหนวยงาน โดยแจงผูเกี่ยวของในหนวยงานทราบถึงกําหนดการตรวจ และ ชี้แจงใหเขาใจวาการตรวจติดตามเปนโอกาสในการปรับปรุงแกไข ข. จัดเตรียมพืน้ ที่ และเอกสารที่เกี่ยวของเพื่อสะดวกตอการตรวจติดตาม ค. ตั้งใจตอบคําถามและตอบใหตรงประเด็นที่ถูกถาม ง. ใหความรวมมือในการตรวจ ตรงตอเวลา และยอมรับความผิดพลาด จ. ถูกทุกขอ 4. ขอใดไมใชคณ ุ สมบัติที่ดีของผูตรวจติดตาม (auditor) ก. มีมนุษยสัมพันธที่ดีกับผูถูกตรวจติดตาม ข. ยึดถือความคิดของตนเปนหลัก ชางโตแยง ค. เที่ยงตรง ยุติธรรม ไมลําเอียง ง. มีทัศนคติที่เปดกวาง รับฟงความคิดเห็นของผูอื่น จ. เปนนักฟงที่ดี สามารถควบคุมสถานการณไดดี
5. ขอใดไมใชวิธที ี่ใชเพื่อหาขอมูลในการตรวจติดตามภายในระบบมรท.8001-2546 ก. นําขอมูลจากหนวยงานอืน่ ที่บอกเลาในระหวางการตรวจติดตามมาใชในการตัดสินใจ ข. การสัมภาษณพนักงานทีป่ ฏิบัติงานเกี่ยวกับระเบียบปฏิบัติที่เกี่ยวของ ค. สังเกตการชี้บงเกี่ยวกับสารเคมี ที่แสดงระดับความเปนอันตราย/รุนแรง ง. การตรวจสอบบันทึกการทําลวงเวลา ในการตรวจติดตามแผนกบุคคล จ. ตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบอุปกรณที่ใชในกรณีฉุกเฉิน 6. ขอใดถือวาเปนคุณลักษณะของบันทึกระบบมาตรฐานแรงงานไทย ก. เปนเอกสารที่จัดทําขึ้นภายในบริษัท ข. เปลี่ยนแปลงไดโดยมิตองแจงใหทราบลวงหนา ค. ผูบริหารสูงสุดเทานั้นทีม่ ีอํานาจอนุมตั ิใหใช ง. เอกสารที่มีการกรอกขอมูลที่แนนอนแลว และจําเปนตองมีการเก็บไวเปนหลักฐานเพื่ออางอิง จ. เปนแบบฟอรมเปลาที่จะนําไปใชในการบันทึกเทานัน้ 7. ในการติดตามผลการแกไขและปองกันควรปฏิบัติอยางไร ก. เคารพสิทธิของผูถูกตรวจติดตาม โดยติดตามดูการแกไขตามหลักฐานที่พบจากการตรวจติดตาม เฉพาะใน CAR เทานั้น ข. สุมติดตามดูการแกไขและปองกันจากตัวอยางอื่นๆในหนวยงานทีพ่ บปญหาและหนวยงาน อื่นๆดวย ค. ติดตามดูวธิ ีการปองกันวามีการดําเนินการอยางจริงจังและมีประสิทธิผลเพียงพอ ง. ควรปฏิบัติตามขอ ข และ ค จ. ถูกทุกขอ 8. เกณฑการพิจารณาสิ่งที่พบในการตรวจติดตาม ไมควรนํามาเปรียบเทียบกับสิ่งใด เพือ่ ตัดสินวาเปน ความสอดคลอง ก. กฎหมายและกฎขอบังคับตางๆ ข. มาตรฐาน มรท.8001-2546 และมาตรฐานอื่นๆ ค. คําบอกเลาจากพนักงานที่ปฏิบัติงาน ง. นโยบาย ระเบียบปฏิบัติงาน และวิธีการปฏิบัติตางๆขององคกร จ. วัตถุประสงคและเปาหมายขององคกร 9. ขอใดไมถูกตอง ก. บริษัทมีการวิเคราะหอนั ตรายที่เกิดจากงานทุก 6 เดือนตามที่กําหนดไวใน Procedure ข. ไมมีการเขาไปตรวจสอบผูสงมอบวาปฏิบัติสอดคลองกับขอกําหนดหรือไม ค. มีการจัดกลองรับขอรองเรียนและขอเสนอแนะใหกบั พนักงาน ง. คืนเงินประกันความเสียหายใหกับพนักงานทุกคน จ. ถูกทุกขอ
10. ระหวางการตรวจติดตามภายใน บุคคลใดไมควรมีบทบาทในการซักถาม หรือสัมภาษณพนักงาน ก. ผูตรวจติดตาม (Auditor) ข. ผูเชี่ยวชาญ (Expert) ค. ผูสังเกตการณ ง. ทั้งขอ ก และ ค จ. ทั้งขอ ข และ ค ............................................................................
แบบทดสอบหลักสูตร ผูตรวจประเมินมาตรฐานแรงงานไทย (มรท.8001-2546) ชื่อ – สกุล .............................................................................................................................................................. บริษัท .................................................................................................................................................................... วันที่ ....................................................................................................................................................................... สวนที่ 2 ใหพจิ ารณาเหตุการณที่กําหนดใหวาสอดคลองกับขอกําหนดมาตรฐานแรงงานไทยหรือไม โดยระบุขอกําหนดในชองทีท่ านคิดวาสอดคลองหรือไมสอดคลองกับขอกําหนด แลวแตกรณี
1.
2.
3.
4.
เหตุการณ นางสาวจารุณี เขาทํางานตําแหนงสมุหบ ัญชี ในบริษทั ABC จํากัด ซึ่งจะตองวางเงินประกันในวงเงินที่ กฎหมายกําหนดตามมาตรา10 ของ พรบ.คุมครองแรงงาน ทุกประการ เพราะลักษณะงานตองเกีย่ วของกับทรัพยสิน ของนายจาง หัวหนางานเย็บสายการผลิต 1 เปนคนพูดจาโผงผาง ตรงไปตรงมา และชอบพูดจาเสียงดัง เมื่อพนักงานทําผิด มักจะดุดาวากลาวพนักงานตอหนาพนักงานคนอื่น ดวยถอยคําที่รุนแรง บริษัท ABC GARMENT มีการทําจดหมายถึงผูสงมอบ ของตนเพือ่ ขอคํามุงมั่นที่จะปฏิบัติตามขอกําหนด มรท.8001-2546 โดยสงขอกําหนด มรท.8001-2546 ใหกับผูสงมอบทุกราย บริษัทผลิตรองเทาแหงหนึ่งกําหนดใหยามตรวจรางกาย พนักงานในโรงงานกอนออกจากบริเวณโรงงานหลัง เลิกงานทุกวัน เพื่อปองกันการลักขโมยสินคาที่มีลิขสิทธิ์ ของลูกคาของบริษัทออกไป และเมื่อสอบถามเพิ่มเติม พบวาบริษัทแหงนี้ใชยามที่เพศเดียวกันตรวจรางกาย เพื่อปองกันการลวงละเมิดทางเพศกับพนักงาน
เปนไปตามขอกําหนด
ไมเปนไปตามขอกําหนด
เหตุการณ 5. บริษัทกําหนดใหพนักงานทํางานวันจันทร – ศุกร เวลา 8.00 – 17.00 แตพนักงาน finishing ถูกรองขอใหมา บรรจุของในวันอาทิตย เนื่องจากตองสงของใน วันจันทร ซึ่งพนักงานมีความเต็มใจทีจ่ ะมาทํางาน โดยมี หลักฐานเปนใบขอทํางานลวงเวลาที่เก็บไวที่ฝายบัญชี และฝายบุคคล 6. บริษัท มุกกี้ แอพพาเรล พัฒนาเขาสูมาตรฐาน ความรับผิดชอบทางสังคมTLS 8001 แตเนื่องจากมี พนักงานสวนหนึ่งใหขอมูลกับผูตรวจวามีอุบัติเหตุรนุ แรง เกิดขึ้นบอยครั้งในโรงงาน จนไมสามารถผานการรับรอง ไดในครั้งแรก บริษัทจึงตั้งกรรมการสอบสวนหาพนักงาน ที่ใหขอมูลกับผูตรวจ (Auditor) 7. จากการตรวจประเมินบริษัทแหงหนึ่ง พบวาผูบริหาร กลาววาไมมีการหามเรื่องการจัดตั้งสหภาพแรงงาน และ พนักงานเองก็ไมเคยมีความประสงคในการจัดตั้งดวย แตเมื่อสอบถามพนักงานเกือบทั้งหมดกลาววา พวกเขา จะถูกไลออกหากตองการจัดตั้งสหภาพแรงงานใน โรงงาน 8. บริษัทแหงหนึ่งรับสมัครพนักงาน ตําแหนงวิศวกรโยธา โดยตองมีคุณสมบัติดังนี้ เปนเพศชาย เกรดเฉลี่ย 3.2 ขึ้นไป มีความรูดานคอมพิวเตอร และสามารถพูด เขียนภาษาอังกฤษไดเปนอยางดี 9. บริษัทคัดเลือกผูสงมอบและผูรับเหมาชวงจากคุณสมบัติ ดานคุณภาพ การสงมอบ ราคา และการปฏิบัติตาม มรท.8001-2546 10. บริษัทยังไมมีขั้นตอนในการจัดทํา แกไข เก็บ และ ระยะเวลาเก็บบันทึกตางๆ
เปนไปตามขอกําหนด
ไมเปนไปตามขอกําหนด
กระดาษคําตอบ ชื่อ – สกุล .............................................................................................................................................................. บริษัท .................................................................................................................................................................... วันที่ ....................................................................................................................................................................... สวนที่ 1 ปรนัย 10 ขอ จงเลือกคําตอบที่ถูกตองที่สุด
ก.
ข.
ค.
ง.
จ.
.1. 2. 3. 4. 5.
ก.
ข.
ค.
ง.
6. 7. 8. 9. 10.
สวนที่ 2 ระบุขอกําหนดในชองที่ทานคิดวาสอดคลองหรือไมสอดคลองกับขอกําหนด แลวแตกรณี
ขอที่ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
เปนไปตามขอกําหนด
ไมเปนไปตามขอกําหนด
จ.