Positivo Informática. Situação do Mercado O Mercado de informative movimentou em 2008 R$ 60,2 milhoes, O Instituto Sem Fronteiras, em parceria com a IT Data, realizou um levantamento para dimensionar o mercado de informática em 2008. Apesar de a crise econômica ter atingido o Brasil, o mercado de informática (Tecnologia da Informação) alcançou R$ 60,2 bilhões no ano passado, um crescimento de 11% sobre o ano anterior. Deste montante, R$ 49 bilhões é relativo aos investimentos feitos pelas empresas e R$ 11,2 bilhões pelas pessoas físicas. A tendência atual está focada em avanços da tecnologia como Gadgets, informações em nuvem, em servidores super poderosos, colocando o desktop como um grande servidor multimídia, e o grande avanço de Netbooks, que vem crescendo cada dia mais por sua praticidade com qualidade e menor preço, Calcula-se que 12 milhões de PCs sejam comercializados ao longo do ano. Enquanto a venda de desktops recuou 8%, para 7,45 milhões; as de notebooks cresceram 138% frente ao ano anterior, devendo chegar a 4,55 milhões de unidades. Com isso, os laptops atingiram 38% de participação de mercado. A supremacia no setor é tamanha, que empresas do porte da Dell, parecem quase desistir da concorrência.( o público-alvo da Dell é o mesmo da positivo? (A Dell trabalha com um público com maior poder aquisitivo nas suas linhas de produtos, enquanto a Positivo apenas algumas linhas são de maior patamar) Recentemente a empresa americana inaugurou uma fábrica em Hortolândia, São Paulo. A expectativa era que a Dell, que havia decidido entrar no varejo brasileiro ao invés de continuar vendendo apenas através de meios diretos (internet, telefone e mídia impressa), começasse a incomodar a liderança da Positivo. Mas isso não está ocorrendo. A produção da fábrica em São Paulo é destinada, boa parte, para atender os pedidos vindos da América Latina e da África. A impressão que fica é que a empresa americana de fato “jogou a toalha”. O diferencial da Positivo esta em sua escala nacional, que lidera a 4 anos consecutivos o mercado de informática no Brasil, essa vantagem que possibilita um acesso direto a fornecedores conseguindo um custo de produção baixo, repassando para o consumidor um produto de qualidade com o menor preço, outra vantagem e a ter a maior rede de assistência técnica do mercado brasileiro, contando com 400 empresas credenciadas em todo território nacional, e uma das vantagens mais importantes são os produtos pioneiros no Brasil, como os primeiro Notebooks fabricados no Brasil (Positivo Mobo), que foi sucesso em 2008. ( entra em comparação produto x concorrência) Por ser uma empresa 100% nacional, a positivo informática consegue manter-se como a marca de maior custo-benefício do mercado, mas isso gerou um problema para o posicionamento da marca. A Positivo é vista como uma marca inferior para classes B e C, muito pouco procurada pela classe A e por clientes institucionais. O lançamento da linha 2010 tem o objetivo de elevar a marca no ranking do top of mind dos consumidores pessoa física e principalmente jurídica. (entra no tópico posicionamento) Dados do Produto O lançamento da linha 2010 da Positivo inclui novidades de excelente relação custobenefício, como as linhas "tudo em um" Positivo Union, os notebooks ultrafinos Positivo Aureum e Positivo Platinum, e os modelos de netbooks Positivo Mobo Red e Positivo Mobo Black, todos produzidos no Brasil com design moderno e com o melhor preço. São computadores pessoais com todos opcionais e qualidade dos importados, modelos para todas as necessidades, seja para lazer ou para trabalho. Com o diferencial de serem produzidos no Brasil, e poder contar com a maior rede de assistência técnica da categoria, peças e acessórios muito mais baratos.
Comparação A Positivo informática mantêm um forte relacionamento com as grandes redes de varejo, que são responsáveis pela concessão de credito e venda de bens as classes de renda B e C, e estando presente em mais de 7.700 pontos de venda ( e as concorrentes?). O ponto positivo e diferencial está nos preços, por ter fabrica nacional, reduz custos, passando para o consumidor um melhor preço, ao contrario de muito concorrente que age no mercado internacional. Seus principais concorrentes são: Sony, Dell,IBM(Lenovo) e Asus. Os concorrentes citados não são todos concorrentes diretos (Sony, por exemplo trabalha com o público de maior poder aquisitivo, com possibilidades de comprar não apenas uma potência de notebook, mas também o design e o status)
Objetivos de Marketing Que o lançamento da linha 2010 da Positivo, tenha absorção também no setor corporativo e na inserção de clientes pessoa física de classes de renda A com o UNION Touch, que terá design ultra fino e totalmente diferenciado. Mudar o pensamento do consumidor de uma marca inferior e de produtos populares. Posicionamento A Positivo é líder no mercado nacional há 4 anos. Já representa 21,8% das vendas de computadores no Brasil, em 2008 teve um crescimentos de 15,5%, e o segundo trimestre de 2009 versus o 2 trimestre de 2008 teve um aumento de 2,1%. (entra em dados do produto e situação no mercado e não em posicionamento) Mesmo assim, ainda é vista como uma marca popular, de produtos básicos e que apresenta muitos problemas técnicos e de fabricação. (qual imagem desejada?) Publico Alvo e Localização A Positivo está presente nas maiores redes de varejo do Brasil, com 7.700 pontos de venda, já atinge exclusivamente o publico de classes B e C. Geralmente é o primeiro Desktop da casa, ou o primeiro computador pessoal, comprados em sua maioria parcelados nas grandes redes de varejo: Casas Bahia, Ponto Frio, Ricardo Eletro, DGM Eletro, Insinuante, Lojas CEM entre outras. A faixa etária de consumidores é entre 25 aos 30 anos, que usam o PC para lazer, sites de relacionamentos, correio eletrônico, jogos e aplicativos, fotos e trabalhos escolares. Problema a ser resolvido pela comunicação Tirar a imagem de produtos somente designados a classe B e C, e atingir as Classes A e corporativas. Desfazer a imagens de produto inferior e/ou de baixa qualidade. Objetivo da comunicação Divulgar as peças em mídias designadas ao publico alvo, e um material de comunicação mais requintado. Elevar a Positivo no Top of Mind do consumidor final. Apresentar a Positivo como uma marca de alta qualidade e confiável a ponto de poder ser utilizada por grandes empresas, escolas, universidades e organizações governamentais. Tom da Campanha Aborda temas sérios, mostrando a modernização dos produtos, o desgin e as qualidades de se obter um produto positivo.
Obrigacões Constar em todas as peças a logo, marca, site e os 4 anos líder no mercado brasileiro Verba 160 milhões Cronograma Festa de lançamento da linha 2010 em dezembro Revista Época – Até Janeiro de 2010 Revista Veja – Até janeiro de 2010 Revista Forbes – Até Janeiro de 2010 Revista Info-Até Janeiro de 2010 Revista Superinteressante-Até janeiro de 2010 Revista Galileu-Até janeiro de 2010 Comercial de TV (Aberta e por assinatura)-Horário Nobre Promoções de venda e Merchandising