Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços Suporte ao Relacionamento e Gestão de Fornecedores
MATERIAIS / EMAT Paulo Sergio Alonso
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Implantação do novo cadastro de fornecedores de bens e serviços WORK SHOP (MAR/2004)
SOLUÇÃO PROJETADA
PONTOS CRÍTICOS E SUMÁRIO DA SITUAÇÃO IDEAL
& PROJETO CONCEITUAL
X Análise crítica e validação
& PLANO DE AÇÃO
CRONOGRAMA
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Diagnóstico: Principais Problemas
POUCA EXIGÊNCIA DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA
DIFICULDADE DE CADASTRAMENTO
DEMORA NA EMISSÃO DO CRCC
BUROCRACIA
DADOS DESATUALIZADOS
CLASSIFICAÇÃO DE RESULTADOS INADEQUADA
NÃO EXIGE REQUISITOS DE SMS
VÁRIOS CADASTROS PARALELOS
Etc...
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Comparação: Atual x Novo Modelo
1 - MÉTODO DE CADASTRO
2 - PROCESSO DE AUTOMAÇÃO
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
1.1 CRITÉRIOS
ATUAL
NOVO
3 CRITÉRIOS
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS E CLASSIFICATÓRIOS 5 CRITÉRIOS
TRADIÇÃO E CAPACIDADE TÉCNICA
GERENC. RESP.SOC
TÉCNICO
ECONÔMICO / FINANCEIRO
ECONÔMICO
SMS
HABILITAÇÃO JURÍDICO-FISCAL LEGAL
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Atributos para cadastramento de fornecedores de bens e serviços com a inclusão de SMS e Responsabilidade Social Referências Qualidade:ISO 9.001 Resp. Social:ETHOS
ALGUNS SÃO REQUISITOS OBRIGATÓRIOS PARA O CADASTRO EM FUNÇÃO DO BEM OU SERVIÇO
ATRIBUTOS GERENCIAIS / RESPONSABILIDADE SOCIAL
ATRIBUTOS TÉCNICOS
ATRIBUTOS SMS
Referências: Meio Ambiente: ISO 14.001 Saúde e Seg. :OHSAS 18.001
ATRIBUTOS LEGAIS
ATRIBUTOS ECONÔMICOS
ALGUNS SÃO ATRIBUTOS CLASSIFICATÓRIOS PARA O CADASTRO EM FUNÇÃO DO BEM OU SERVIÇO
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
1.2 INTEGRAÇÃO DE BENS E SERVIÇOS ATUAL
NOVO
PROCESSOS INDEPENDENTES:
PROCESSOS UNIFICADOS:
BENS ≠ SERVIÇOS
CADASTRAMENTO DE EMPRESAS
CADASTRO DE BENS
≠
CADASTRO DE SERVIÇOS
Legais e Econômicos Técnicos, SMS, Gerenciais e Resp. Social
Resultados de Desempenho
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
1.3 SERVIÇOS CRÍTICOS ATUAL
NOVO
• TRATAMENTO ÚNICO NÃO
• SERVIÇOS CRÍTICOS PARA A Cia. COM
DIFERENCIADO DOS SERVIÇOS
MAIOR ROBUSTEZ NOS DADOS DE
• CRITÉRIOS COM POUCA ABRANGÊNCIA TÉCNICA
CADASTRO
SERVIÇOS VIGILÂNCIA MANUTENÇÃO INFORMÁTICA SÍSMICA
APOIO OPERACIONAL PROJETOS
CONSTRUÇÃO E MONTAGEM
580 SERVIÇOS
SERVIÇOS CRÍTICOS MELHOR AVALIADOS
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
1.5 INTEGRAÇÃO DE AVALIAÇÕES ATUAL
NOVO
AVALIAÇÕES INDEPENDENTES
Avaliação ANs
PGQM
Qualificação Técnica
Progefe
Cadastro de Bens
Cadastro de Serviços
AVALIAÇÕES DOS FORNECEDORES INTEGRADAS AO CADASTRO
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
1.6 RESULTADOS ATUAL
NOVO
RESULTADOS DE DESEMPENHO DISPERSOS E NÃO INTEGRADOS
RESULTADOS DE DESEMPENHO INTEGRADOS AO CADASTRO BAD
BAD
COD
AUDITORIAS
INSPEÇÕES
OUTRAS AVALIAÇÕES DOS CLIENTES
SISTEMA DE CONSEQUÊNCIAS
COD
CADASTRO
LVs CADASTRO SISTEMA DE CONSEQUÊNCIAS
AUDITORIAS
INSPEÇÕES LVs
Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Materiais Atributos para todas as famílias TÉCNICO
Dados Básicos
Tradição (Rel. fornecimentos/atestados)
Atributos Obrigatórios
Atributos seletivos por família em função da criticidade
Requisitos Complementares + Requisitos Específicos RQT + PGQM (homolog., teste de campo, etc)
(Logística, Capac. Fabril, etc)
ECONÔMICO
Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices)
• Nome • Endereço • CNPJ
LEGAL
Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habibilitação, Regularidade
SMS
• Etc
Identificação e monitoramento das obrigações legais
G.RS
Relatório Ethos
Registro SAP
+ Certificado ISO 9001
NRQT
RQT
Avaliação Descentralizada
Avaliação Centralizada
Avaliação Centralizada
Pode ter visita ATF
Com visita de avaliação
Documental
Critérios + Rigorosos
PGQM
Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Serviços Atributos para todas as famílias
Atributos seletivos por família em função da criticidade
TÉCNICO
Dados Básicos
Tradição e Capac.Técnica (Rel. de Equipamentos, Currículos,Atestados de Exec.)
+
Instalações, Tecnologia, Suprimentos, etc.
ECONÔMICO
Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices)
Gestão
LEGAL
• Nome
Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação, Regularidade
• Endereço • CNPJ
SMS
Requisitos Obrigatórios da Cia (Inclui Legais)
• Etc
G.RS
Relatório Ethos
Risco, Gestão
+ISO 14.001, OSHAS18.001 Estágio de Implantação
+
ISO 9001 Estágio de Implantação
Engª
Registro SAP
Serviço Não Crítico
E&P
ABAST
Serviço Crítico
Outros
Critérios + Rigorosos
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1.11 INTEGRAÇÃO MVL ATUAL
NOVO
VENDOR LIST’s INDEPENDENTES
VENDOR LIST’s INTEGRADOS AO CADASTRO
CADASTRO CADASTRO
VENDOR LIST ABAST
VENDOR LIST E&P
OUTROS
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1.13 INTEGRAÇÃO COM REGIONAIS
ATUAL PROCESSOS INDEPENDENTES
NOVO PROCESSOS INTEGRADOS ENTRE SI E COM O SAP-R/3
CENTRAL
REGIONAL 1
SAP – R/3 SAP – R/3
REGIONAL 2
REGIONAL 3
Base única de cadastro
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1.14 INTEGRAÇÃO COM A ÁREA INTERNACIONAL
ATUAL CADASTROS INDEPENDENTES
NOVO CADASTROS INTEGRADOS
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
1.15 VISÃO PELO FORNECEDOR ATUAL VISÃO DIFERENCIADA PELOS FORNECEDORES
NOVO VISÃO ÚNICA PELOS FORNECEDORES
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2.1 PORTAL ATUAL ENTREGA DOS DOCUMENTOS EM PAPEL
NOVO AUTOMAÇÃO: VIA WEB
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BENEFÍCIOS Para Petrobras: - Seleção de fornecedores baseada em um conjunto de informações integradas, atualizadas e confiáveis, dando maior segurança quanto ao atendimento dos requisitos contratuais pelo fornecedor; - Elaboração do vendor list a partir de informações amplas das empresas do cadastro, proporcionando maior segurança nas contratações e aquisições; - Melhor identificação da capacidade de mercado e competitividade das empresas para atender a demanda de bens e serviços da Companhia. Para os fornecedores: - Agilidade e facilidade no fornecimento e atualização das informações de cadastro e na demonstração da evolução de sua capacidade. -Obtenção de informações integradas de todos os órgãos da Petrobras com os destaques relevantes do relacionamento técnico e comercial, tais como: cadastro, avaliações de desempenho, auditorias e inspeções, resultados de SMS, contratos realizados e em andamento, entre outros, possibilitando o planejamento efetivo de melhorias; Para o país: Maior desenvolvimento das empresas nas áreas sócio-ambientais.
Similaridades e diferenças •
REFORMASGAS – Atende às demandas das distribuidoras e transportadoras de GN – Ação cooperativa – Gerido por entidades independentes (ONIP e IBP) – Requisitos técnicos – Requisitos comerciais e legais – Histórico de fornecimentos – Sistema de conseqüência inicial baseado na retroalimentação das distribuidoras e transportadoras
•
Cadastro Petrobras – Atende às demandas internas – Ação corporativa – Gestão própria e corporativa – Requisitos técnicos – Requisitos comerciais e legais – Requisitos de responsabilidade social e SMS – Auditorias de qualidade e de produto – Histórico de fornecimentos – Homologação para itens RQT – CODs – Sistema de conseqüência interno - CAC/CEAP
Muito obrigado
MATERIAIS / EMAT Paulo Sergio Alonso
[email protected] (21) 3224-1649