Om Assignment2-1

Can Boeing Get Out of Its “Ethical Cloud”? 1. What kinds of unethical actions did Boeing’s managers engage in? - Phil Condit, former Boeing CEO มีการว่าจ้างอดีตเจ้าหน้าท่ีกองทัพอากาศของ สหรัฐอเมริกาไปขโมยข้อมูลความลับของการซ้ือขายมาจากบริษัทคู่แข่ง Lockheed Martin ทำาให้ Boeing ชนะและได้สญ ั ญาการซ้ือขาย Rocket-Launch จากกองทัพอากาศสหรัฐ (U.S. Air Force) ส่วน Michael Sears, former Boeing CFO ไปรับ Darleen Druyun, former U.S. government official and former vice president and deputy general manager of Boeing’s Missile Defense Systems เข้าทำางานในขณะท่ียังเป็ นพนักงานของ Pentagon อยู่ซ่ึง ณ ขณะนัน ้ Darleen Druyun มีอิทธิพลต่อการประมูลเคร่ ืองบิน Boeing 767 tankers ของ Boeing อยู่ด้วย ซ่ ึงผิดหลักจริยธรรมของ Boeing ท่ีทาง Boeing กำาหนดไว้อย่างร้ายแรง 2. What effect did this have on the company and how can its CEO prevent future unethical behavior? - ผลกระทบท่ีเกิดขึ้นกับบริษัทจากเหตุการณ์ดงั กล่าวคือ 1. Pentagon ได้ทำาการลงโทษ Boeing โดยการห้ามไม่ให้ Boeing ทำาการประมูลโครงการ Military Satellite-Launching ของกองทัพสหรัฐ ซ่ ึงความเสียหายดังกล่าวมีค่าสูงถึง 1 พันล้าน เหรียญสหรัฐ 2. รัฐบาลและนักลงทุนได้ขาดความเช่ ือมัน ่ และเกิดความเคลือบแคลงใจต่อการกระทำาดังกล่าวของผู้ บริหารระดับสูงของ Boeing ทำาให้นักลงทุนไม่กล้าลงทุนกับหุ้นของ Boeing วิธีท่ี CEO ของโบอิง้ควรจะนำามาแก้เพ่ ือไม่ให้เกิดปั ญหาทางด้านจริยธรรมขึ้นอีกในอนาคต คือ 1. ควรจะมีการกำาหนดหรือการทดสอบคุณสมบัติทางด้านจริยธรรมเพ่ิมไปใน process การ recruit พนักงานของ Boeing ด้วย เพ่ ือเป็ นการ screen เบ้ืองต้นว่าคนที่จะเข้ามาทำางานใน Boeing ต้องมีความสำานึกในด้านจริยธรรมระดับหน่ ึง 2. ควรจัดให้มีจัดโปรแกรมฝึกอบรมทางด้านจริยธรรมให้แก่ทัง้พนักงานและผู้บริหารของ Boeing อย่างสม่ำาเสมอ 3. ควรจะมีการจัดทำานโยบายและแนวทางปฎิบัติทางด้านจริยธรรมขององค์กร และเม่ ือทำาแล้วก็ควร มีการ review อยู่อย่างสม่ำาเสมอ ส่วนไหนมีข้อบกพร่องก็ต้องมีการแก้ไข 1

คือ

ข้อมูลเพิ่มเติม วิธีการท่ท ี าง Boeing นำามาช่วยในการแก้ปัญหาทางด้านจริยธรรมแล้ว ณ ปั จจุบัน การจัดหลักสูตร Ethics and Business Conduct program ให้กับพนักงานทุกคน - Communicate the Boeing Values and standards of ethical business conduct to employees - Inform employees of company policies and procedures regarding ethical business conduct - Establish companywide processes to assist employees in obtaining guidance and resolving questions regarding compliance with the company's standards of conduct and the Boeing Values - Establish companywide criteria for ethics education and awareness programs

1.

Boeing Ethics Line: 1-888-970-7171 โบอิง้สายด่วนจริยธรรม The Boeing Ethics Line listens to and acts on concerns expressed by employees and others about possible violations of company policies, laws, or regulations such as improper, or unethical business practices, and health, safety, and environmental issues. Employees are encouraged to communicate their concerns, as well as ask questions about ethical issues. The Ethics Line is available to all Boeing employees, in all payrolls, from anywhere in the company, including subsidiaries. It is also available to concerned individuals outside the company. 3. Ethics Advisors ที่ปรึกษาทางด้านจริยธรรม Each Boeing Business Unit has an Ethics Executive and Ethics Advisors assigned to provide guidance and answer questions regarding proper behavior in the workplace, business ethics issues, and the Boeing Values.

2.

1

http://www.boeing.com/companyoffices/aboutus/ethics/