MATRIZ DE COMUNICACIONES HSEQ MATRIZ DE COMUNICACIONES Fecha de Elaboracion:
6/1/2017
DESCRIPCION DE LA INFORMACION Qué se necesita comunicar?
CONTENIDO
INFORMACIÓN DOCUMENTADA SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
Manuales, procedimientos, programas, planes, matrices, registros, políticas, objetivos.
Coordinador HSEQ
PQR
Quejas reclamos, peticiones y requerimientos de a autoridad
NORMAS DE GESTIÓN
RESPONSABL E (QUIEN COMUNICA)
ORIGEN A QUIEN SE COMUNICA)
INTERNA
EXTERNA
Todo el personal
X
NA
Coordinador HSEQ
Gerencia, coordinación HSEQ,
NA
X
Criterios de los sitemas de gestión
Coordinador HSEQ
Todo el personal
NA
X
GESTIÓN DEL CAMBIO
Cambios en la prestación del servicio, Nuevos procesos
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
DECISIONES DE LA GERENCIA
Políticas Objetivos, directrices, estructura organizacional, recursos Humanos
Gerente
Todo el personal
X
NA
RESULTADO REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
Informe revisión por la dirección
Gerente
Todo el personal
X
NA
RESULTADO DE AUDITORIAS INTERNAS
Informe auditoria interna
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
RESULTADO DE EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES
Registro de evalaución de cumplimiento legal
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
RESULTADO DE EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
Resultado de evalaución de cumplimiento de objetivos
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
RESULTADO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES, LECCIÓN APRENDIDA
Reporte de investigación de accidentes, lección aprendida
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
EVALAUCIÓN DE EFICACIA DE ACCIONES CORRECTIVAS Y MEJORA CONTROLES A RIESGOS, IMPACTOS AMBIENTALES Y RIESGOS Y OPORTUNIDADES SIGNIFICATIVOS PLAN DE EMERGENCIAS Y RESUTADO DE SIMULACROS RESULTADO DE EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y PACIENTE RESULTADO DE EVALAUCIÓN REEVALUACIÓN DE PROVEEDORES Y CONTRATISTA
Análisis de causa, planes de acción y evalaución de eficacia a las No conformidades y otros halazgos Resultados de la evaluación de controles a peligros y riesgos, impactos ambientales y riesgos y oportunidades Actulización del plan de emergencias y resultado de simuacros en seguridad y ambiental Encuestas de satisfacción realizadas por cliente y paciente Resultado Evalaución y reevaluación de proveedores y contratistas
Coordinador HSEQ
Personal involucrado
X
NA
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
Coordinador HSEQ
Todo el personal
X
NA
Coordinador HSEQ
Proveedores y contratistas
X
NA
Usuario:
CACIONES
CÓDIGO: FISICO O MT-HSEQ-06 MAGNETICO
VERSION:
CACIONES
CUAL ES LA FORMA DE COMUNICARLO Medio o Método Forma
FRECUENCIA
Usuari
1 o:
ESTABLUsuario: ECER MAIL, CARTA, CORREO FECHA:01-06-2017 UN CERTIFICADO SOLO 12/19/2017 SITIO PARA EL ARCHIV ALMACENAMIENTO O DE COMUN Lugar Responsable ICACIO NES
Fisico y electronico
Capacitación, correo electronico, inducción reinducción
Cada vez que se Revisa y actualiza, documentos nuevos
Carpeta física o electronica
Coordinador HSEQ
Fisico y electronico
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electronica
Coordinador HSEQ
Fisico y electronico
Capacitacións ocialización
Cada vez que se actualicen las normas
Carpeta física o electronica
Coordinador HSEQ
Fisico y electronico
Cada vez que Capacitacións se presente un ocialización cambio
Carpeta física o electronica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Físico y electrónico
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Físico y electrónico
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico, carteleras, virtual
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Carpeta física o electrónica Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ Coordinador HSEQ
Físico y electrónico, carteleras, virtual
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico, carteleras, virtual
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico, carteleras, virtual
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico, carteleras, virtual
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ
Físico y electrónico, carteleras, virtual
Capacitación, socialización
Cada vez que se presente
Carpeta física o electrónica
Coordinador HSEQ