Planificación de producto
Materiales lectivos complementarios: Product Design and Development Capítulo 3 Karl T. Ulrich y Steven D. Eppinger 2ª edición, Irwin McGraw-Hill, 2000.
Product Design and Development Karl T. Ulrich y Steven D. Eppinger 2ª edición, Irwin McGraw-Hill, 2000. Capítulo Contenidos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Introducción
Organizaciones y procesos de desarrollo
Planificación de producto
Identificación de las necesidades del cliente
Especificaciones de producto
Generación del concepto
Selección del concepto
Prueba del concepto
Arquitectura de producto
Diseño industrial
Diseño para la fabricación
Creación de prototipos
Economía del desarrollo de producto
Gestión de los proyectos
Proceso de desarrollo del producto Planificación Planning
Desarrollo del concepto
Diseño a nivel de sistema
Diseño de Design detalle
Prueba yand Testing perfeccionamiento Refinement
Salida a Production producción Ramp-Up
Las cuatro fases del desarrollo de producto
La fase de planificación del producto precede al proceso de desarrollo de producto.
Ejemplo del proyecto Xerox Lakes
Utilizado con permiso
Xerox Document Centre 265
Nuevos modelos fabricados por Xerox Corporation. Utilizado con permiso
Nuevos modelos fabricados por Xerox Corporation. Utilizado con permiso
El proceso de planificación de producto Proyectos múltiples
Identificar oportunidades
Evaluar y dar prioridad a los proyectos
Cartera de proyectos
Asignar recursos y planificación
Plan de producto
Completar planificación pre-proyecto
Declaración de objetivos
Proceso de desarrollo de producto
Un plan de producto Hodaka
Nuevas plataformas
Leyenda Proyecto
Lakes
Lanzamiento de producto
H-Net
Derivados
L-Net
Mejoras
595
6010
Básicamente nuevo 1996
392
393
Astro 1997
1998
1999
2000
Mapa de segmento de mercado
65 ppm
65 ppm red $31.000
$23.000 55 ppm
Segmento de mercado
Departmento
$20.000 40 ppm
60 ppm red $35.000
Proyecto Lakes
Ampliaciones
$16.000 25 ppm $10.000
35 ppm $15.000
Leyenda
40 ppm $20.000
Producto Xerox
Grupo de trabajo
30 ppm $10.000
40 ppm red $20k
Producto competencia
Proyecto Hodaka
Personal
20 ppm $8.000
25 ppm $9.000
competidor potencial
30 ppm $10.000
20 ppm $7.000
1997
1998
1999
2000
Año de lanzamiento
Rendimiento copiadora
Curvas S de las tecnologías
Tecnología digital
Tecnología de lentes ligeras Tiempo
Mapa de ruta de la tecnología Elementos funcionales Fotoreceptor Diseño de escáner
Tecnologías
Tambor cilíndrico
Fotoreceptor con triple rueda dentada
Dvo. 2D CCD c/reduc. óptica
Dispositivo lineal ancho total sin reducción óptica Punto de fundido bajo
Tipo de toner
Alta temperatura
Modos de salida
Monocromo: Papel, Fax, Scanner, Red Local, Internet
Interfaz de usuario
Fotoreceptor n-ruedas
Punto de fundido bajo, baja emisión Color: Papel, Fax, Scanner, Red Local, Internet
Teclado
Pantalla táctil
Procesado de imágen
600 dpi
Calidad de imagen automática 600/1200 dpi 1200 dpi
Diagnóstico
Diagnótico abordo
Diagnóstico de marcado remoto
Centro de documentos 220, 230
Centro de documentos 240, 255, 265
Proyecto Hodaka
Proyecto Lakes
Pantalla táctil, PC remoto
Centro de documentos 2XX
Ampliaciones Lakes
1800 dpi Reparación remota Centro de documentos 3XX
Plataforma siguiente Tiempo
Plataformas frente a Derivados
Desarrollo de tecnología e investigación
Desarrollo de plataforma de producto
Leyenda Plataforma A
Plataforma B
Proyecto Lanzamiento de producto
Desarrollo de producto derivado tiempo
Matriz de cambio del proceso de producto
Alcance de los cambios en el proceso de producción
Alcance de los cambios en el producto
Desarrollo de tecnología e investigación Producto básico nuevo Producto de siguiente generación Adición a la familia del producto Mejoras menores del producto Sin cambios en el producto
Proceso básico nuevo
Proceso siguiente generación
Actualización Cambios de un solo incrementales departamento y de ajuste
Sin cambios en el proceso
Proyectos de desarrollo de avances Proyectos de desarrollo de plataforma Proyecto Lakes Desarrollo de producto derivado
Apoyo actual al proyecto/proceso
C
a p a c it y 40%
20%
0%
60%
Año 1 Año 2 Año 3 Diseño industrial
Software/ Firmware
Ingeniería de fabricación
Ingeniería eléctrica
Diseño mecánico
Diseño industrial
Software/ Firmware
Ingeniería de fabricación
Ingeniería eléctrica
Diseño mecánico
Diseño industrial
Software/ Firmware
Ingeniería de fabricación
U ti li z Diseño mecánico a ti o n Ingeniería eléctrica
Planificación conjunta de recursos
140%
120%
100%
80%
Declaración de objetivos del proyecto Lakes Descripción del producto • Máquina digital compatible en red, con copia, impresión, fax y escáner Objetivos empresariales clave • Apoyar la estrategia de Xerox de liderazgo en equipo digital de oficina • Servir como plataforma de todos los futuros proyectos y soluciones digitales B&W • Obtener el 50% de las ventas de productos digitales en el mercado primario • Respeto al medio ambiente • Primera introducción del producto cuarto trimestre de 1997 Mercado primario • Departamentos de oficinas, volumen medio (40-65 ppm, por encima de 42.000 copias/mo.)
Mercados secundarios • Mercado de impresión rápida • Operaciones de pequeños satélites Previsiones y límitaciones • Plataforma de producto nueva • Tecnología de imágen digital • Compatible con software CentreWare • Dispositivos de entrada fabricados en Canadá • Dispositivos de salida fabricados en Brasil • Motor de proceso de imagen fabricado en USA y Europa Grupos participantes • Compradores y usuarios • Operaciones de fabricación • Operaciones de servicios • Distribuidores y revendedores