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MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO

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CATASTRO DE SERVICIOS A LAS PERSONAS FICHA-ENCUESTA PARA LA IDENTIFICACION DE LOS SERVICIOS

AREA: SOCIAL DIRECCION: DEPTO. DESARROLLO SOCIAL Y VIVIENDA NOMBRE DEL SERVICIO: BECA INDIGENA – Postulación - Renovación ¿En que consiste el servicio? El servicio entrega recursos económicos del Estado a estudiantes Indígenas de Educación Básica, Media y Superior, para cubrir parte de sus necesidades académicas. ¿Cuál es la prioridad de este servicio? El Programa de Becas Indígenas está reglamentado por Ley 19.253 y el Decreto Supremo Nº 52 del año 1995 y sus posteriores modificaciones. En él se designa a las Municipalidades y se nombra a los encargados comunales del programa (esta responsabilidad recae en un Asistente Social de nuestro Departamento). Es un servicio indispensable para la comunidad indígena, por cuanto, da respuesta a una demanda de estudiantes que sin este aporte no pueden dar respuesta a sus necesidades académicas. ¿A quienes está dirigido? - El servicio está dirigido a estudiantes Indígenas hasta tercera generación - Que estudien en régimen de Educación Formal - Que presenten excelencia académica y deficiente situación económica. ¿En qué lugar que presta el servicio? Bandera Nº 960, Oficinas 108, 107, 109 y el horario de atención se extiende desde las 9:00 a las 14:00 hrs. Y dependiendo de la demanda, la atención también se realiza en jornada de 15:00 a 17:30 hrs. ¿Que requisitos se deben cumplir? Enseñanza Básica, Media y Superior (Postulación) - Ser estudiante indígena hasta tercera generación - Notas mínimas del último año de estudio: Enseñanza Básica y Media (5.0) y Enseñanza Superior: alumnos que ingresan a primer año, postulan con la nota de 4º año de Educación Media que debe ser mínimo 5.0. Desde segundo año la nota mínima de presentación es de 4.5. MVV/Menú Municipal_borrador_090205.doc

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Que estudien en régimen de Educación Formal (Básica, Media o Superior presencial, continua)

Enseñanza Básica, Media y Superior (Renovación) - Tienen derecho a renovar todos los alumnos que habiendo tenido la beca el año anterior no cambien de nivel educacional y conservan y/o mejoran la nota mínima requerida para postular - Presentar el formulario de Renovación correspondiente al año -

Este servicio no tiene costo para el beneficiario.

¿Qué documentos son necesarios? Enseñanza Básica, Media y Superior (Postulación) - Formulario de Postulación correspondiente al año - Certificado de notas del año anterior - Informe socioeconómico del Programa Becas Indígenas - Fotocopia cédula de identidad Enseñanza Básica, Media y Superior (Renovación) - Presentar formulario de Renovación correspondiente al año

¿Qué recursos están involucrados en la prestación de este servicio?

La Ley Indígena en su Título IV, De la Cultura y Educación Indígena, artículo 33, dice textualmente, “La Ley de presupuesto del sector público considerará recursos especiales para el Ministerio de educación destinados a satisfacer un Programa de Becas Indígenas. Razón por lo que el cargo de este costo corresponde al Estado. Respecto de los Recursos Humanos, el Departamento Social destina a 4 Asistentes Sociales, 2 de planta, 1 a contrata 1 a honorarios aprobado en el presupuesto básico, 3 Técnicos Sociales, Secretaria, vehículo y equipo computacional. Estos funcionarios además realizan otros servicios dentro del Departamento Social.

¿Se otorga este servicio en otra repartición municipal? Si, pero al Departamento Social sólo le corresponde evaluar todos aquellos casos de Escuelas o Colegios no Municipalizados y Universidades, Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica que no cuenten con servicio social. La Dirección de MVV/Menú Municipal_borrador_090205.doc

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Educación Municipal evalúa los casos sociales de los Establecimientos Educacionales municipales. La función de este servicio está determinada para que tanto el Departamento Social como la Dirección de Educación la puedan realizar. ¿Cómo se puede mejorar la prestación de este servicio? -

Aumentar el recurso humano Realizar trabajo de seguimiento a las familias de los postulantes beneficiados.

¿Qué otro servicio debiera prestar el Municipio? Señale que otros servicios -que actualmente no se dan- considera Ud. que es necesario prestar en el futuro por cualquier unidad del Municipio, y cuales serían los fundamentos de tal necesidad. INSTRUCCIONES Para llenar la ficha En todas las preguntas se recomienda posicionarse sobre el texto que explica el contenido de cada pregunta, y responder directamente sobre la Ficha (manteniendo el formato del texto) Para la denominación de los servicios En general se trata construir un título que sintéticamente contenga los rasgos esenciales del servicio prestado, dividido en dos partes separadas con un guión bajo. En la primera parte se incluirá la naturaleza general del servicio y en la segunda el carácter específico de la acción que el municipio realiza en dicha materia. Para una mayor claridad se incluyen los siguientes ejemplos: 1. Permiso de Edificación_Obtención 2. Ficha CAS_Aplicación 3. Licencia de Conducir_Obtención 4. Subsidio Único Familiar_Postulación

MVV/Menú Municipal_borrador_090205.doc

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