Limpieza

SEISO

( LIMPIEZA )

LIMPIEZA: Es el acto de quitar lo sucio de algo. Esta

S enfatiza el hecho de mover el polvo, mugre y suciedad de cualquier lugar de trabajo.

Trabajar en un sitio sucio y desordenado, además de ser desagradable es peligroso. Atenta contra la seguridad física y mental de los trabajadores.

EJEMPLOS Una cocina sucia, además de ser desagradable para quien trabaja en ella, puede incubar enfermedades. Una oficina cuyos escritorios estén llenos de polvo, colillas, papeles, latas, etc., desmotiva a quienes permanecen en ella y producen una pésima impresión a quienes la visitan.

PASOS A SEGUIR PARA LA LIMPIEZA Definir áreas y responsabilidades

Definir qué limpiar y programa de actividades

Definir métodos de limpieza

Implantar los métodos de limpieza

Verificar la limpieza

Antes de iniciar las actividades de limpieza, es indispensable identificar de forma precisa, que se va a limpiar y cuándo - a través de un programa de actividades - realizar esta actividad para lo cual se propone la siguiente clasificación: Objetos a almacenar Qué se va a limpiar

Equipos Espacios

No es lo mismo realizar la limpieza de una mesa de trabajo, que de una pared o máquina. Es necesario organizar todos los artículos de limpieza para que sean fáciles de localizar. Para corroborar el cumplimiento de las especificaciones de limpieza se recomienda el uso de listas de verificación en donde se señalen los puntos específicos e importantes a evaluar. Una recomendación de limpieza es que se inicie en los baños, con el principio de que si están en condiciones de ser utilizados por la máxima autoridad de la institución o por visitantes entonces tal organización respeta a los empleados como seres humanos.

BENEFICIOS DE LA LIMPIEZA Reducción de fallas prematuras en equipos. Disminución en accidentes y daño físico en los trabajadores. Permite visualizar condiciones de operación inadecuadas en los equipos. Reduce las condiciones inseguras en el trabajo Mejora la imagen de la empresa. Aumento de vida útil de los equipos. La limpieza es responsabilidad de la institución pero una gran parte de su éxito reposa en la actitud de los empleados.

SEIKETSU ( BIENESTAR PERSONAL) BIENESTAR PERSONAL: Estado en el que la persona puede desarrollar de manera fácil y cómoda todas sus funciones. Una persona enferma o cansada no puede trabajar eficientemente. Las preocupaciones personales o conflictos en el trabajo impiden una concentración óptima.

La institución debe cuidar que se mantengan las siguientes condiciones de trabajo: Limpieza en instalaciones comunes como baños, comedor o vestidores. Iluminación adecuada. Control de ruido excesivo. Eliminar olores indeseables o tóxicos. Control de temperatura y ventilación. Dotación de dispositivos de seguridad.

Uno de los requisitos para que funcione un modelo de calidad es que los ejecutivos ( y en general toda persona que trabaje con colaboradores) TENGAN UN PROFUNDO CONVENCIMIENTO DEL VALOR DE LAS PERSONAS Reconociendo que las personas no pueden ser usadas como herramientas. Cambiar una administración basada en la confianza de los seres humanos y cuidando las necesidades de ellos y las de la institución. Solamente estando convencidos del valor de las personas y de su capacidad para mejorar su trabajo se podrá avanzar.

TODOS DEBEMOS RECONOCER QUE EL RESPETO A LA DIGNIDAD HUMANA ES LA ANTÍTESIS DEL SENTIMIENTO DE AUTORITARISMO Y PODER Es claro que cuando el personal se vuelve más participativo y comprometido con su trabajo, requiere de menos supervisión . Los problemas se solucionan rápidamente y la ayuda de asesores es menos necesaria. El camino más obvio hacia la victoria es la administración orientada hacia las personas, basada en la búsqueda continua de perfección y desarrollo.

La calidad no puede garantizarse a menos que cada trabajador asegure la suya y considere que el siguiente proceso es su cliente. Esto se logra cuando cada uno de los empleados esté bien informado y conozca bien su trabajo; conocer su trabajo es participar en él, buscar siempre como hacerlo mejor, con mayor calidad, con más productividad. Es a través del personal como hemos de lograr los resultados de la institución, por lo que debemos adoptar conceptos tales como: administración a través de personal, en vez de administración de personal, ya que éste es el que con su inteligencia, voluntad y dedicación le dan vida a la organización. Es entonces, necesario considerar al personal capaz de aportar ideas y sugerencias para mejorar su trabajo; son ellos los que mejor lo conocen y es a través de ellos que se ha de lograr la verdadera productividad.

La calidad debe darse en toda actividad, en toda relación humana desarrollada en la empresa hasta lograr la excelencia. Qué es la calidad en la vida laboral? Se dice que para que la calidad se dé tiene que formar parte de nuestra vida, de nuestra forma de ser y de nuestros hábitos de trabajo, y esto se logra sólo cuando se ha preparado un ambiente de trabajo donde se respire calidad. Nadie es capaz de producir calidad si no trabaja con calidad. Nadie es capaz de trabajar con calidad si no vive en un ambiente de calidad. ¿Qué determina un ambiente de calidad? 1. El ambiente físico (condiciones físicas en las que trabaja) 2. El ambiente mental (relaciones humanas)

Relaciones humanas que predominan en nuestra área de trabaja, ascendente, descendente y lateralmente. ¿Cómo nos perciben nuestros compañeros? ¿Cuántos de ellos quisieran cambiarse de área o de institución para librarse de nosotros? Vale la pena reflexionar sobre: La confianza que impera en nuestras áreas de trabajo. La comunicación existente. Nuestro estilo de participación. Reconocimientos y reprimendas oportunos. Enriquecimiento de trabajo.

El ideal QUE TODO EL PERSONAL SIENTA EL MISMO GUSTO AL ENTRAR AL TRABAJO, QUE EL QUE SIENTE AL SALIR. El reto QUE EL PERSONAL SIENTA SATISFACCIÓN DE SUS NECESIDADES TANTO DE HIGIENE COMO DE MOTIVACIÓN DENTRO DEL ÁMBITO LABORAL.

S H I T S U K E ( disciplina) La disciplina es el apego a un conjunto de leyes o reglamentos que rigen ya sea a una comunidad, institución o a nuestra propia vida; es el orden y el control personal que se logra a través de un entrenamiento de las facultades mentales, físicas o morales. En la institución es el cumplimiento de los estándares técnicos, éticos, y morales así como la mejora continua a nivel personal y organizacional.

Un método para fomentar la disciplina es a través del establecimiento de procedimientos estándar de operación sencillos y adaptados a la situación, de tal manera que puedan ser seguidos por todos los empleados, como por ejemplo el estándar de niveles máximos en inventarios de almacenes. Control visual Se deben implantar mecanismos que rápidamente y de un vistazo muestren si las reglas están cumpliéndose o no. Debe existir un control visual que permita observar inmediatamente si la organización, el orden y la limpieza están siendo mantenidos, para distinguir condiciones anormales de las normales.

La disciplina es un ingrediente fundamental en la implantación de las S. por lo tanto debe promoverse en todas las áreas y niveles de la institución, iniciando con la alta dirección. Para esto se pueden realizar actividades tales como: Evaluaciones por la alta dirección Seminarios prácticos y sencillos Viajes de estudio Práctica periódica de actividades como la táctica de la etiqueta roja Competencia entre áreas.