Liebe Mitglieder, wie ihr sicher schon bemerkt habt, ist momentan die Homepage in arbeit. Das neue Logo steht auch schon und in der nächsten OFC-Versammlung (Dort Treffen sich Fanclubs und HSV-Vorsitzende) erhalten wir unsere Urkunde und die Nummer für die Kartenbestellungen dazu.
Leider ist das bestellen von Karten sehr schwierig geworden, weil das Geld immer später abgegeben wird. Da der Kassenwart nicht einfach über 240,00 € auslegen kann tritt ab sofort folgendes Konzept in Kraft.
Das neue Ticketsystem Auf der Fanclub-Homepage ist jetzt der Bereich „Kartenbestellungen“ frei geschaltet. Dort seht ihr Spiele und deren Termine. Auch die Preise für Fahr- und Eintrittskosten stehen dort. Unter den jeweiligen Spiel Infos steht entweder ein Link mit "Ticket bestellen" oder "Bestellung möglich ab..". Bei Ticket bestellen braucht ihr nur auf den Link klicken und das Formular ausfüllen und abschicken. Nach ca. 1-2 Tagen werdet ihr dann auf eure angegebene Email Adresse die Rechnung und meine Kontodaten erhalten. Darauf überweist ihr bitte dann die Gesamtsumme. Es ist pflicht den Betrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen. (Ausnahmen sind bei rechtzeitiger bekanntgabe natürlich okay). Sollte das Geld nach 10 Tagen nach der Bestellung nicht angekommen sein so fallen pro Tag 5% Zinsen an. (Beispiel: 40.00 € bei 2 Tagen = 40:5% = 2 x2 (Tage) = 4 Euro !
Gebühren Die Gebühren (2€ pro Ticket und 1€ pro Fahrt) sind für die Portokosten und mögliche Überzahlungen. Das heißt, sollten Tickets z.b wegen einer Vorverkaufsgebühr höher sein als erwartet, so wird dieser Betrag geopfert. Bleibt Geld übrig, so kommt es in die Fanclubkasse. Zu späte Bestellungen werden nicht bearbeitet!
Abgabeschluss der Bestellungen Unter jedem Spiel (Menüpunkt Kartenbestellungen) steht ein „Abgabeschluss ..Datum“. Dieses Datum zeigt an wie lange man noch ein Ticket für dieses Spiel bestellen kann. Alle Bestellungen die nach dieser Frist abgegeben werden, werden nicht bearbeitet. Wer zuspät bestellt - hat selber schuld. Jeder sollte nun derauf achten alles püntlich abzugeben.
Geldzurück bei Krankheit oder sonstigen Absagen Es ist möglich nach der Zahlung sein Geld zurück zufordern, wenn es vor dem Abgabeschluss der Bestellannahme für das Spiel gewünscht wird. Der Abgabeschluss steht im Menüpunkt „Kartenbestellungen“. Dabei werden die Gebühren aber nicht ausgezahlt. Nach dem Abgabeschluss wird kein Geld zurück erstattet. Der Käufer muss dann das Ticket selber verkaufen oder verschenken. Dies zählt auch bei Absagen wegen einer Krankheit.
Diese Spiele können bestellt werden Leverkusen - HSV Bestellungen bis 20.01 Dortmund - HSV Bestellungen bis 29.02 Und ab dem 20.01 steht auch das Spiel gegen den 1.FC Köln zur Verfügung. (33.Spieltag)
Passwort Im Formular müsst ihr ein Passwort angeben. Hier bitte ich euch einfach euer Geburtsjahr einzutragen.
Sind Betrugsversuche möglich? Nein, es besteht keine Möglichkeit für fremde Personen Karten zu bestellen oder zu betrügen. Jede Bestellung kann durch einen IP-Check und einer Rechnernummer nachverfolgt werden.
Kann ich nicht einfach per Telefon bescheid sagen das ich ein Ticket möchte? Nein, das werde ich in Zukunft nicht berücksichtigen.
Versand Die Tickets werden alle zum Kassenwart geschickt. Ihr habt aber die Auswahl ob ihr die Karten vor dem Spiel persönlich erhalten möchtet (0.00 €) oder Sie euch zugeschickt werden (3.00 €). Es wird bei Versand keine Garantie für die Karten übernommen.
Verbindliche Bestellung Mit Abgabe der Bestellung versteht ihr euch mit den hier stehenden Regeln und AGB einverstanden.
Gruß Steven 1.Vorsitzende