Kopie Van Evaluatieverslag Amber Van Beers V6a Meesterproef

Evaluatieverslag Meesterproef Amber van Beers V6a Inhoudsopgave POP EN POL (29-08-2018)

1

Tussentijdse evaluaties

2

Eindevaluatie

4

Inleiding

4

Inventiviteit

4

Individueel werken

6

Procesgerichtheid

7

Doorzetten

9

Kennisgerichtheid

10

Plannen en organiseren

11

Productgerichtheid

12

Samenwerken

14

Conclusie

14

POP EN POL (29-08-2018) Inventiviteit Wat belangrijk is is dat ik als ik vragen heb over een bepaald product van een bedrijf contact kan hebben met dit bedrijf. Afgelopen project is dat niet altijd gelukt, volgend project moet ik dus meer manieren van contact zoeken vinden, mail is niet altijd genoeg. Ook het gebruik van experts is iets wat volgend project absoluut weer aan bod moet komen, dit heeft me bij keuzeproject 1 uit VWO5 veel geholpen. Helaas was er dit project niet de mogelijkheid om een expert in te schakelen vanwege het geheimhoudingsrecht. Bij mijn meesterproef ga ik dus meer gebruik maken van experts en informatie en kennis van anderen. Zo verbreed ik mijn kennis over het onderwerp. Procesgerichtheid Onder procesgerichtheid zijn er ook een aantal dingen waar rekening mee gehouden moet worden. Namelijk de kans dat het lang kan duren voor je een opdrachtgever hebt, hier moet van tevoren rekening mee gehouden worden zodat je niet voor onverwachte gebeurtenissen komt te staan. Ook het invullen van de O&O+ uren moet duidelijker in het logboek. Iedere week moet duidelijk aangegeven worden wanneer deze uren hebben plaatsgevonden en wat er in deze uren is gedaan. Dit ga ik deze meesterproef verbeteren door goed naar je rooster te kijken en rekening te houden met alle groepsgenoten. Leiding nemen, zorg dragen Ik ben door de jaren heen steeds beter geworden in het leiding nemen en het controleren van het logboek op mogelijke verbeterpunten. Ik let goed op het verloop van het proces en of dit duidelijk genoteerd staat. Ik pas dat dus ook aan waar nodig. Dat is iets wat ik ook dit project goed ga doen, het is het langste project ook en kan dus ook chaotisch worden, maar door structureel werk ga ik ervoor zorgen dat het overzichtelijk blijft.

1

Tussentijdse evaluaties Tussentijdse Evaluatie moment 1 - Amber van Beers V6 We hebben binnen ons project periode 1 afgesloten. In deze periode heb ik veel nieuwe dingen gedaan, en geleerd. Telefonisch contact met opdrachtgever We begonnen het project weer met het zoeken naar een opdrachtgever. Binnen de groep hadden we al snel besloten dat ik het telefonisch contact zou gaan regelen. Zo heb ik dus ook met verschillende mogelijke opdrachtgevers contact gehad tot we bij onze uiteindelijke opdrachtgever zijn gekomen. Hier heb ik ook meerdere keren telefonisch contact mee gehad. Dat vind ik leuk om te doen, ik kan makkelijk met mensen praten zodat het ook duidelijk overkomt. Dit heeft Roberto Traversari mij ook nog persoonlijk laten weten in een berichtje na een aantal keren telefonisch contact. Dit vond ik wel speciaal om te horen, want vaak hoorde ik al van verschillende groepsgenoten dat ik dat goed en rustig kon, en daarom heb ik ook bij alle projecten die ik heb gedaan het telefonisch contact geregeld. Maar om het nu ook van de persoon zelf te horen gaf wel aan dat dat ook echt positief bij hen overkomt. Luisteren naar mijn andere groepsgenoten Zoals in de groepsevaluatie ook al naar voren is gekomen is dat wij alledrie op een andere manier tegen de ‘stinkende casus’ aankijken wat resulteert in goede discussies waarbij er naar veel verschillende punten en invalshoeken wordt gekeken. Goed luisteren naar mijn andere groepsgenoten is hierbij van belang. Daarom vind ik het belangrijk dat ik goed begrijp wat Femke en Jo-anne bedoelen en omgekeerd. Binnen de groep is een goede sfeer, iedereen kan vragen wat ze willen en we zijn bereid om dingen uit te leggen aan elkaar als iemand iets niet snapt of even iets gemist heeft. Zelf probeer ik iedereen goed bij het proces te betrekken door genoeg contact te houden zowel via app als face-to-face. Ik vind de mening van mijn groepsgenoten belangrijk zodat we alledrie goed betrokken zijn bij het onderwerp en niemand achterloopt. Zo praten we elkaar bij als iemand er niet was de vorige les en maken we taakverdelingen waarvan iedereen op de hoogte is. Focus op de planning De focus op de planning is iets wat echt nog wel beter kan. Hier ga ik (maar ook de rest van mijn groep) aan werken. Dit is een probleem waar we alledrie last van hebben. Voor mezelf denk ik dat dat komt omdat de meesterproef het langste project is wat je ooit doet met O&O. Hierdoor denk ik dat alles nog zo ver weg is, dat dat wel komt en dat het tempo wel lekker rustig kan. Maar waar ik (onbewust) op dat moment niet aan denk is dat indirect het project, of de opdracht, tijdens zo’n meesterproef ook groter en complexer wordt. Wat dus belangrijk is voor komende periode, waarbij we ons het meest gaan richten op de echte opdracht, is dat ik overzicht heb. Ik moet goed kunnen zien waar we staan in het project en wat er nog gedaan moet worden en hoeveel tijd we daar nog voor hebben. Ook is het belangrijk om al enigszins door te hebben waar de lastige punten liggen en bij welke onderwerpen we zo klaar zijn. Hier zal ik me dus meer mee bezig gaan houden door bijvoorbeeld na iedere les in de globale planning te kijken, hoever we op schema lopen en wat er

2

allemaal nog aan gaat komen. Verder vind ik het dan natuurlijk belangrijk om dat goed met mijn groepsgenoten te bespreken.

Tussentijdse Evaluatie moment 2 - Amber van Beers V6 Focus op de planning In het vorige evaluatiemoment gaf ik aan dat mijn focus op de planning beter kan. DIt is deze keer absoluut beter gegaan. Ik hou nu goed in de gaten wat het eindproduct moet gaan zijn. Hier ga ik nu ook naartoe werken, en ondertussen houd ik in de gaten of er nog dingen ontbreken en aangevuld moeten worden. Hierdoor werk ik nu echt naar een punt toe, in plaats van hier en daar dingen opzoeken zonder een goede structuur. Dit kan namelijk niet meer zo gaan in de afrondende fase van het project. Door te beginnen aan het eindverslag bouwen we meer rust in voor onszelf en zo kunnen we stap voor stap alle nodige dingen afwerken. Verder stel ik ook persoonlijke deadlines voor mezelf op zodat ik niet achter ga lopen. Enquête ondersteunen met feitelijke informatie Ook heb ik weer iets nieuws geleerd van het gesprek van meneer Traversari, waarin hij mij de tip gaf om voortaan de enquête te baseren op een onderzoek. Dit heb ik ook samen met Jo-anne zo gedaan en het resultaat is duidelijk beter en professioneler. Het artikel is van redactie ZorgkaartNederland en de vragen gaan over tabletgebruik en de invloeden ervan. Met deze enquête willen we een overzicht voor onszelf waarin we kunnen zien wat de mensen vinden van de tablet in het ziekenhuis en hoe zij denken over de verschillende mogelijkheden die de tablet kan bieden. Op deze manier zijn we er al achter gekomen dat bepaalde dingen heel positieve reacties opleveren zoals een digitaal dossier wat de patiënt ten alle tijden kan inzien. Maar er zijn ook minder positieve reactie op bijvoorbeeld een pijnmeting.

3

Eindevaluatie Inleiding De meesterproef, het grootste en afsluitende project na zes jaar O&O. In dit project heb ik alles wat ik in de afgelopen zes jaar heb geleerd gecombineerd en tot een zo goed mogelijk eindproduct proberen te brengen. Als ik nu terugkijk op het afgelopen project waar ik me een heel jaar mee bezig heb gehouden zijn er veel dingen die ik toch nog heb geleerd​.

Inventiviteit In hoeverre ga je op zoek naar nieuwe ideeën en oplossingen. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik gebruik inzichten uit verschillende vakgebieden om een oplossing te creëren die voldoet aan de eisen van de opdrachtgever. - Meesterproef VWO 6: Ik kan problemen vanuit een andere invalshoek benaderen waardoor ideeën uit andere vakgebieden geschikt gemaakt kunnen worden voor het probleem van de opdrachtgever / Ik gebruik inzichten uit verschillende vakgebieden om een oplossing te creëren die voldoet aan de eisen van de opdrachtgever. Dit project gaf ik aan in mijn POL dat ik inventiviteit wil gaan verbeteren. Ik merkte in keuzeproject 2 in VWO 5 namelijk dat sommige dingen die wij wilden onderzoeken lastig besproken konden worden met andere experts omdat het project een geheimhoudingsrecht had. Hierdoor was het vooronderzoek minder diepgaand dan dat het eigenlijk had kunnen zijn. In de meesterproef is het dus van belang dat ik wel veel contact zoek met verschillende experts of de opdrachtgever als we vragen hebben over een bepaald onderwerp. Stukje over inventiviteit in POL: Wat belangrijk is is dat ik als ik vragen heb over een bepaald product van een bedrijf contact kan hebben met dit bedrijf. Afgelopen project is dat niet altijd gelukt, volgend project moet ik dus meer manieren van contact zoeken vinden, mail is niet altijd genoeg. Ook het gebruik van experts is iets wat volgend project absoluut weer aan bod moet komen, dit heeft me bij keuzeproject 1 uit VWO5 veel geholpen. Helaas was er dit project niet de mogelijkheid om een expert in te schakelen vanwege het geheimhoudingsrecht. Bij mijn meesterproef ga ik dus meer gebruik maken van experts en informatie en kennis van anderen. Zo verbreed ik mijn kennis over het onderwerp.

Ik heb voor bovenstaande stellingen gekozen omdat ik dit project veel gebruik heb gemaakt van verschillende experts. Hier heb ik heel veel aan gehad omdat ik van mezelf nog niet heel veel kennis had op dat gebied. Zo hebben we verschillende vragen op het gebied van moderne communicatie en eenpersoons patiëntenkamers in de zorg gesteld aan verschillende verpleegsters van verschillende ziekenhuizen, afdelingen en functies. Hierdoor ontstond een breed beeld van de dingen die op dit moment worden gebruikt in de zorg en waar nog verbetering zit volgens de experts. Maar ook heb ik contact gezocht met een expert van Lumick LED (weer een ander vakgebied) om te vragen wat de mogelijkheden zijn met een Lumick LED paneel. Op deze manier probeerde ik deze vakgebieden te combineren door een Lumick LED paneel digitaal aanstuurbaar te maken. Hierdoor kan een patiënt de kamer heel persoonlijk maken en dit is ook juist wat de experts (verpleegsters) aangeven wat erg ontbreekt. Dit komt ook naar voren in de enquête die we hebben gemaakt (181 reacties). Helaas is het nóg niet mogelijk om de Lumick LED panelen digitaal aan te sturen, maar het is zeker een uitkomst voor in de toekomst.

4

Gesprek met expert van Lumick LED: Amber heeft een gesprek gevoerd met een werknemer van Lumick LED om de overige vragen te stellen. De eerste vraag was of een Lumick LED paneel digitaal aanstuurbaar is. De expert heeft uitgelegd hoe een Lumick LED in elkaar zit. Het is een frame met een voorplaat, de afbeelding wordt geprint op een transparant folie. Achter dit folie zitten LED lampen. Deze lampen zijn afstelbaar, zo kan het licht gedimd worden en ook de kleur van de lampen is te veranderen. Amber gaf aan dat we eigenlijk het idee hadden om de tablet te combineren met het lumick led, maar omdat het nog niet digitaal aangestuurd wordt is dit niet mogelijk. De expert gaf aan dat dit inderdaad nog niet mogelijk is maar dat het bedrijf daar op het moment mee bezig is. Het idee is dus nog in ontwikkeling, dus in de toekomst is het waarschijnlijk wel mogelijk om tablet en lumick led te combineren. Enkele antwoorden uit enquête op de vraag: Hoe zou volgens u een éénpersoonskamer verbeterd kunnen worden?

Maar buiten de experts bij Lumick LED en verpleegsters heb ik mijn invalshoek nog verder verbreed door ook nog contact op te nemen met een Maag, Darm- en Leverarts, meneer Bodelier. We hebben met hem een afspraak gemaakt en zijn langs geweest bij Amphia Molengracht om ons nog beter te oriënteren op het onderwerp. Hij heeft veel ervaring met eenpersoons patiëntenkamers en hij heeft ons laten zien wat er allemaal in zo’n kamer staat. Verder heb ik hem ook nog gevraagd hoe hij denkt over de privacy van de patiënt en dergelijke zodat we ook zijn visie op het onderwerp konden zien. Ook is er nog contact opgenomen met een expert van Holland Project Plan op het gebied van planten in het ziekenhuis: Reactie Holland Project Plant: Wij hebben talrijke ziekenhuizen voor zien van planten en onderhouden deze ook. Patiëntenkamer lichtgevoelig,afd oncologie mogen geen levende planten ivm zeer gevoelige besmettingsgevaar.Op revalidatie afd. kun je oa.bladhoudende en stamplanten mits geen patiënten die een allergie hebben. Samenvattend:eerst onderzoek welke patiënten liggen daar met welke aandoeningen. Dan een goed en duidelijk plan maken wat men gaat doen,En overleggen met hoofdverpleging.Veel facetten zijn nodig om tot een advies te komen.Veel succes met je onderzoek,en heb je vragen ik wil ze graag beantwoorden. Met vriendelijke groet, Bram Boogaart

5

Verder heb ik verschillende oplossingen vergeleken met een keuzetabel. Hierin benoemde ik de belangrijke eisen en welke factor hierbij hoort, aan de hand hiervan hebben we per idee een score toegekend. Op deze manier krijg je een duidelijk overzicht van alle ideeën en welke er het beste uit de keuzetabel komen. Deze manier van brainstormen en keuzes maken heb ik nog niet zo veel gebruikt. Ik ben er achter gekomen dat ik deze manier heel handig vind en ik neem dit ook zeker mee voor komende projecten. Kortom, ik heb dit project veel gehad aan de verschillende visies en invalshoeken van verschillende experts. Ik heb veel gehad aan alle vragen die ik heb gesteld en de reacties hierop. Ik heb nog nooit eerder zoveel gebruik gemaakt van experts en nu ben ik er echt achter gekomen hoeveel meer diepgang dit je project kan bieden. Ook heb ik in plaats van mail ook veel vragen gesteld via belcontact. Ik ben er op die manier achter gekomen dat dit veel efficiënter is omdat je gelijk al je vragen kan stellen en kan aangeven als iets nog niet helemaal duidelijk is. Het is dus ook zeker iets wat ik meeneem in toekomstige projecten.

Individueel werken Individueel werken gaat over zelfstandigheid, kun je laten zien dat je in staat bent zelfstandig te werken. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik kan inschatten welke kennis en vaardigheden er nodig zijn om een taak tot een goed einde te brengen. Ik kan vervolgstappen aangeven en mijn verantwoordelijkheid nemen voor de aan mij toebedeelde taken. - Meesterproef VWO 6: Ik kan inschatten welke kennis en vaardigheden er nodig zijn om een taak tot een goed einde te brengen. Ik kan vervolgstappen aangeven en mijn verantwoordelijkheid nemen voor de aan mij toebedeelde taken. Individueel werken gaat me eigenlijk al voor langere tijd erg goed af, vandaar dat ik ook nog dezelfde stelling heb ten opzichte van vorig jaar. Ik kan zelf, zonder hulp inschatten welke kennis en vaardigheden er nodig zijn om een taak tot een goed einde te brengen. Hierbij vervolgstappen aangeven en mijn verantwoordelijkheid nemen voor de aan mij toebedeelde taken. Ook dit project heb ik, net als bij keuzeproject 1 en 2, weer de taak op me genomen om het belcontact met opdrachtgevers en experts te regelen. Ik merk dat dit me gewoon heel goed ligt en ik ben er dit project ook achter gekomen dat de manier waarop ik communiceer erg prettig is (volgens opdrachtgever Traversari). Hij geeft aan dat ik rustig, zakelijk en duidelijk spreek en dit heeft hij ook benoemd bij onze eindpresentatie. Dit vind ik erg fijn om te horen, omdat ik altijd zelf wel vond dat ik daar een geschikt persoon voor ben en makkelijk met mensen kan praten, maar om het ook van een zeer professioneel persoon te horen is toch een extra bevestiging.

6

Deze taak kan ik ook zelf zonder enige hulp tot een goed einde brengen waarin ik de nodige vragen stel aan de contactpersoon en het gesprek gemakkelijk laat verlopen. Ik voer dit gesprek meestal in de ‘koelcel’ op school zonder enige geluiden om mij heen. Hierbij noteer ik alles wat er gezegd wordt op papier zodat ik dit naderhand kan doorspelen naar de rest van de groep en kan noteren in het logboek. Ook overleg ik vaak voordat ik een gesprek ga voeren zodat eventuele vragen van mijn groepsgenoten ook behandeld worden in het gesprek. Hiernaast staat een foto die Jo-Anne of Femke (?) heeft gemaakt terwijl ik in gesprek ben met de expert van Lumick LED.

Zelf neem ik de verantwoordelijkheid om contact op te nemen met de opdrachtgever omdat dingen niet helemaal duidelijk meer waren en we moesten divergeren / convergeren.​ Dit heb ik zelf ingepland in de profielwerkstuk week. Hierbij heb ik de opdrachtgever weer op de hoogte gesteld van de ontwikkelingen en heb ik ervoor gezorgd dat bepaalde termen (zoals moderne communicatietechnieken) weer duidelijk werden. Ook heb ik in overleg met de opdrachtgever besloten dat we de moderne communicatietechnieken beperken tot de ICT, aangezien dit een heel breed begrip is en hier zelf de manier van praten of briefjes bij komt kijken. Maar ook individuele taken die niet te maken hebben met mensen bellen en het sociale aspect vind ik niet lastig om uit te voeren. Ik ben van mezelf wel meer een teamspeler, maar individueel werken gaat me ook goed af. Tijdens dit project zijn er redelijk wat dingen individueel uitgevoerd omdat er veel werk te doen was. Dit ging erg goed en naderhand checken we bij elkaar of we nog iets toe te voegen hadden en of het allemaal goed was. Dit verliep verder zonder enige problemen.

Procesgerichtheid Iemand die procesgericht is, gaat feedback niet uit de weg, bewaakt de planning, en kan bijsturen waar nodig. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik kan een doelgericht plan opzetten waarbij in samenspraak met mijn team activiteiten ondernomen worden die ons helpen zoeken naar geschikte oplossingen. Samen kunnen wij het belang hiervan inschatten in relatie tot de beschikbare tijd en de opbrengsten daarvan. - Meesterproef VWO 6: Samen met mijn team kan ik een doelgericht plan opzetten, dit uitvoeren en bijsturen op basis van de resultaten die we (willen) behalen. Ik heb voor bovenstaande stelling gekozen dit project en niet de stelling uit keuzeproject 2 omdat ik er samen met mijn groep achter kwam dat een specifieke planning voor het project ontbrak en dat dit toch wel gevolgen had voor het verloop van het project. Je werkt voor een lange tijd aan een project tijdens je meesterproef, nog langer dan aan een keuzeproject. Hierdoor is de kans dat je overzicht verliest aanwezig omdat er zo’n lange tijd overheen gaat. Dit was ook het geval bij ons waardoor we soms tijdstress kregen. Doordat we alleen een globale planning hadden en geen specifieke project planning hebben gemaakt zijn we soms even het hoofddoel uit het oog verloren en zijn er lessen die niet efficiënt genoeg zijn ingevuld. Dit merkte we echter niet op tijd op aangezien er geen precieze

7

planning was waaraan we ons hielden, we kwamen hier dus telkens pas achter als deadlines naderden. Dit is wel echt vervelend omdat je dan in korte tijd nog heel veel moet doen om de deadline toch te kunnen halen. Dit was bijvoorbeeld ook het geval bij het opstellen van het eindverslag. Doordat we zo weinig tijd hadden moesten de taken verdeeld worden om zo toch op tijd klaar te zijn. Natuurlijk hebben we wel nog extra input gegeven bij de stukken van elkaar, zo hebben we gecontroleerd of dingen klopte en of er nog aanvullingen waren. Maar als we beter hadden gepland was deze stressvolle taakverdeling niet nodig geweest. Stukje uit het logboek, kort voor de deadline: 27-02-19 (O&O+) Vandaag is Femke helaas niet aanwezig omdat zij een selectiedag heeft van haar vervolgopleiding. Desondanks gaan Amber & Jo-Anne door met het eindverslag omdat er nog veel moet gebeuren. Na deze les spreken we met z’n drieën af wie wat thuis afmaakt. Amber en Jo-Anne hebben blok 2 aan O&O gewerkt maar omdat blok 3 uitviel zijn ze blok 3 verder gegaan aan hun eigen taken van het eindverslag. Taakverdeling eindverslag: Toelichting morfologische matrix 1: Jo-Anne Toelichting morfologische matrix 2: Amber Ontwerpvoorstel: Amber, Femke, Jo-Anne Tekeningen: Amber Aanbeveling: Amber Discussie (bacteriën tablets in verwerken en zijde planten ipv normale planten in risicogebieden): Femke Conclusie: VRIJDAG Bronnenlijst: Femke Bijlage enquête uitwerken: Jo-Anne Definitielijst: allen

Voor een volgend project is het dus van belang dat ik let op mijn procesgerichtheid. Hierbij komt kijken dat ik een specifieke planning opstel, waarin uitgebreid staat beschreven wat gedaan moet worden. Daarbij moet ik deze beter in de gaten houden en gedurende het project bijstellen waar nodig zodat er niet ineens eindsprintjes gemaakt moeten worden en ik voor onaangename verrassingen kom te staan. Een deel van de globale planning in ons eindverslag:

8

Doorzetten Een doorzetter gooit niet zomaar de handdoek in de ring, hij bereikt zijn einddoel ondanks tegenslagen. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik kan naast mijzelf ook mijn team motiveren om door te gaan bij tegenslag. Mijn eerdere ervaring met problemen zet ik in om nieuwe tegenslagen te overwinnen. Ik doe geen concessies aan de vraag van de opdrachtgever. - Meesterproef VWO 6: Ik kan naast mijzelf ook mijn team motiveren om door te gaan bij tegenslag. Mijn eerdere ervaring met problemen zet ik in om nieuwe tegenslagen te overwinnen. Ik doe geen concessies aan de vraag van de opdrachtgever. Dit project is best een uitdaging geweest. Op sommige momenten tijdstress door een planning die niet specifiek genoeg is maar ook een opdrachtgever die een zeer hoog niveau van ons verwachtte. Hierdoor voelde ik best wel een druk om ervoor te zorgen dat het project echt voldoet aan zijn eisen en verwachtingen. Dit was al te zien nadat hij ons feedback had gegeven op het projectplan. Zo geeft hij bijvoorbeeld aan dat hij wil dat we alle feitelijke informatie ondersteunen met bronnen uit de literatuur en bij heel veel begrippen vraagt hij wat we daarmee bedoelen. Ik heb nog nooit gehad dat een opdrachtgever hier zo diep op in ging en bijna bij alles wel iets te zeggen had. Dit zie ik overigens niet als iets negatiefs, het is juist heel leerzaam geweest en de uitdaging vond ik erg leuk. Een paar opmerkingen van Traversari op ons projectplan:

Aan de hand van deze feedback heb ik doorgezet en samen met mijn groep besproken hoe we al deze kritische feedback weer gaan verwerken in het project. Zo hebben we besloten om een definitielijst te maken waarin we beschrijven wat we verstaan onder bepaalde termen. Ik vond het leuk dat onze opdrachtgever ons zo kritisch heeft beoordeeld op het projectplan want zo wisten we goed wat ons te wachten stond bij het maken van het eindverslag. Dat heeft heel veel moeite en tijd gekost,

9

en hierin hebben we elkaar wel echt aangemoedigd om door te gaan, maar het resultaat mag er zeker zijn. Zo gaf meneer Traversari ook aan dat hij de ondersteuning van ons onderzoek met bronnen uitstekend vind, dit was heel fijn om te horen omdat we daar heel veel moeite en tijd in hebben gestoken. Toen ik achteraf terugkeek op het eindverslag van dit project en het eindverslag van de twee keuzeprojecten zie ik echt een enorme vooruitgang in professionaliteit en niveau. Dit is dus ook echt doordat ik erg heb doorgezet om het gewenste resultaat te behalen, het heeft veel tijd en moeite gekocht, maar het was dus enorm leerzaam. Hieronder staat een deel van de definitielijst die ook in het eindverslag is gezet:

Kennisgerichtheid Iemand die kennisgericht is, weet zijn voorkennis over een onderwerp te activeren en is niet bang om nieuwe kennis te vergaren. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik kan complexe informatie zo ordenen dat de onderlinge relatie tussen informatie van verschillende bronnen helder is. - Meesterproef VWO 6: Ik zie het belang en ben in staat om vanuit de onderzoeksvraag aan te geven welke bronnenanalyse benodigd is om in relatie met kennis die ik al heb tot nieuwe en relevante uitwerkingen van het idee te komen. Dit project hebben we heel veel gebruik gemaakt van verschillende informatie en bronnen. Het is dus ook belangrijk dat deze goed vermeld wordt om ervoor te zorgen dat het verslag betrouwbaar en professioneel is. Op het gebied van kennisgerichtheid heb ik heel breed gezocht naar verschillende informatie om zoveel mogelijk te vinden. Zo heb ik mensen gebeld, gemaild, op engelse sites gezocht en zelfs de franse bronnen geraadpleegd. Dit was vooral handig bij de research naar de tablet in de zorg. Een groot nadeel aan de tablet is namelijk dat het kan zorgen voor infectiegevaar omdat het lastig is om het scherm goed schoon te maken. Door te kijken of andere landen de tablet al toepassen

10

in de zorg en hoe zij met dit probleem omgaan kan helpen om duidelijke voorschriften op te stellen voor onze tablet. Maar helaas was dit lastig te vinden. Wat dit project heel goed ging was de bronnenanalyse, ik wist goed welke bronnen nodig waren bij welke informatie en hoe we dit het best konden noteren in het bestand. Dit was nog best een werk omdat het meer dan 30 verschillende bronnen waren, maar door goed samen te werken en het overzicht te houden is dit heel goed gelukt. Door voor mezelf overzicht te houden heb ik telkens een opmerking in het bestand toegevoegd aan de kantlijn en daarin de link geplaatst. Zo kon ik per link sorteren op alfabetische volgorde en zo voorkwam ik dat ik een bron over het hoofd kon zien. Ook zette ik er soms alvast bij op welke datum de bron geraadpleegd was zodat hier geen verwarring over kwam. Dit heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat ons eindverslag feitelijk helemaal correct was en ondersteund is met bronnen. Manier van tijdelijk bronnen noteren in eindverslag:

Plannen en organiseren Een goede planner overziet het gehele project en houdt rekening met onvoorziene omstandigheden. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik maak zelfstandig een plan van aanpak en benoem daarin deeltaken en deelresultaten. Ik stel tussentijdse deadlines om de voortgang te bewaken. - Meesterproef VWO 6: Ik maak zelfstandig een plan van aanpak en benoem daarin deeltaken en deelresultaten. Ik stel tussentijdse deadlines om de voortgang te bewaken. In mijn tussentijdse evaluaties komt veel ‘focus op de planning’ naar voren. Zo geef in in mijn eerste tussentijdse evaluatie aan dat dit echt wel wat beter kan. Hierin geef ik aan dat het voor mij persoonlijk komt omdat de meesterproef zo’n groot en lang project is waarin zoveel gedaan wordt en gedaan moet worden waardoor ik soms het overzicht even kwijt ben, net als mijn andere groepsgenoten.

11

Evaluatiemoment 1: Focus op de planning De focus op de planning is iets wat echt nog wel beter kan. Hier ga ik (maar ook de rest van mijn groep) aan werken. Dit is een probleem waar we alledrie last van hebben. Voor mezelf denk ik dat dat komt omdat de meesterproef het langste project is wat je ooit doet met O&O. ​Hierdoor denk ik dat alles nog zo ver weg is, dat dat wel komt en dat het tempo wel lekker rustig kan. Maar waar ik (onbewust) op dat moment niet aan denk is dat indirect het project, of de opdracht, tijdens zo’n meesterproef ook groter en complexer wordt.​ Wat dus belangrijk is voor komende periode, waarbij we ons het meest gaan richten op de echte opdracht, is dat ik overzicht heb. Ik moet goed kunnen zien waar we staan in het project en wat er nog gedaan moet worden en hoeveel tijd we daar nog voor hebben. Ook is het belangrijk om al enigszins door te hebben waar de lastige punten liggen en bij welke onderwerpen we zo klaar zijn. Hier zal ik me dus meer mee bezig gaan houden door bijvoorbeeld na iedere les in de globale planning te kijken, hoever we op schema lopen en wat er allemaal nog aan gaat komen. Verder vind ik het dan natuurlijk belangrijk om dat goed met mijn groepsgenoten te bespreken.

Na overleg met mijn groepsgenoten hebben we gezamenlijk besloten om even een stapje terug te doen, mede omdat we heel veel feedback kregen van Traversari op ons projectplan en dat nog heel veel tijd ging kosten om aan te passen. We kwamen er achter dat we niet helemaal lekker op planning liepen en dit kwam omdat we nog niet helemaal op het goede spoor waren beland. Dit kwam ook goed naar voren bij de tussentijdse presentatie. Hierna hebben we besloten om dus een stapje terug te zetten en te kijken waar de vragen liggen en alles weer even op een rijtje te zetten. Zo is dus bijvoorbeeld, na overleg met de opdrachtgever, besloten om de doelgroep aan te passen naar 18 t/m 65 jaar omdat er anders geen passende oplossing is voor iedereen. Na het gesprek met de opdrachtgever werd alles weer duidelijk en hebben we het project eigenlijk een beetje ‘reframed’. Hierdoor merkte we al snel weer verschil en konden we weer vol motivatie door met het project. Dankzij dit ben ik erachter gekomen dat het niet erg is om soms even een stapje terug te nemen en te kijken waar je nu staat in het project. Door goed te kijken wat onduidelijk is en waar je vastloopt, kan dit besproken worden en uit de weg geholpen worden. Ik merkte ook heel goed aan mezelf dat ik hierdoor weer vol goede moed verder kon aan het project. Evaluatiemoment 2: Focus op de planning Ik hou nu goed in de gaten wat het eindproduct moet gaan zijn. Hier ga ik nu ook naartoe werken, en ondertussen houd ik in de gaten of er nog dingen ontbreken en aangevuld moeten worden. Hierdoor werk ik nu echt naar een punt toe, in plaats van hier en daar dingen opzoeken zonder een goede structuur.

Productgerichtheid Als je productgericht bent, hou je het programma van eisen goed in de gaten en staat alles wat je doet in het teken van het einddoel. - Keuzeproject 2 VWO 5: Ik beoordeel tijdens het project verschillende alternatieve oplossingen aan de hand van het programma van eisen. Ik verantwoord het gekozen alternatief aan de opdrachtgever. - Meesterproef VWO 6: Ik onderbouw de keuze voor mijn definitieve oplossing op basis van mijn onderzoek en resultaten. Het volledige programma van eisen is herkenbaar in mijn oplossing.

12

Kwa productgerichtheid heb ik goed gekeken naar de eisen die we voor ons idee hebben opgesteld aan het begin van het project. Deze eisen zijn opgesteld door de groep en meneer Traversari die hier en daar nog wat aan te merken had (zie hieronder). Ik heb hier rekening mee gehouden tijdens het kiezen van ideeën uit de brainstorm en dit alles gesorteerd in een keuzetabel waarin sommige belangrijke eisen naar voren komen met bijbehorende factor. Dit heb ik eerder in het verslag al toegelicht. Verder kon ik tijdens de presentatie toelichten waarom we wel of niet voor een specifiek idee hebben gekozen en dit was aan te tonen via feitelijke informatie en bronnen. Programma van eisen uit het eindverslag: 1. De oplossing moet het herstel van de patiënt bevorderen. 2. De oplossing moet gebruiksvriendelijk zijn. 3. De oplossing is innoverend. 4. De oplossing houdt rekening met de privacy van de patiënt. 5. De éénpersoons patiëntenkamer is gezond, veilig en innovatief.

Wat wel een belangrijk punt is voor volgende projecten is dat je zeker moet weten of je op dezelfde lijn zit als de opdrachtgever. Dit was dit project best lastig omdat we onze opdrachtgever nooit in het echt hebben ontmoet om het project en het verloop te bespreken, bij onze eindpresentatie zagen we hem voor het eerst. Ik ben er achter gekomen dat dit wel invloed heeft op de communicatie, het kan er voor zorgen dat bepaalde begrippen anders worden opgevat zonder dat we dat van elkaar doorhebben. Dit was namelijk het geval met het begrip ‘zelfredzaamheid’. De opdrachtgever verstond hieronder dat mensen geactiveerd werden iets te doen, zodat ze beweeglijker worden en zo thuis minder lang hoeven doen om volledig te revalideren, omdat ze hier in het ziekenhuis op een bepaalde manier al mee zijn begonnen. Zo hebben wij dit niet opgevat en dat heeft uiteindelijk wel geleid tot een product wat dus niet helemaal aansluit bij de eisen van de opdrachtgever, terwijl ik en mijn groep in eerste instantie dacht van wel. Dit neem ik mee als groot leerpunt, dat communicatie echt de sleutel is tot een goed project waarin alles tussen opdrachtgever en groep op een lijn zit. Meneer Traversari heeft ons soms de indruk gegeven dat hij heel druk was en niet veel tijd voor ons heeft, dit was ook te herkennen in zijn soms zeer late reacties op bijvoorbeeld het projectplan. Hierdoor belde ik hem wel om hem hier en daar op de hoogte te houden, maar eigenlijk had dit meer moeten zijn. Daarbij gaf hij zelfs bij de presentatie aan dat hij dat eigenlijk wel meer had willen zien, ik begrijp hem daar volkomen in en dat is ook hoe ik het eigenlijk had gezien, maar omdat hij ons zo de indruk gaf dat hij heel druk was en, ik citeer ‘​hogere prioriteiten moet stellen’​ plaatsten wij ons wat lager ten opzichte van hem en zijn we niet heel uitbundig geweest met het zoeken van contact. Het is dus goed om te onthouden dat het beste is om daar van te voren goed over te praten zodat hier geen misverstanden in komen en dat alles duidelijk is en er geen misverstanden plaatsvinden die als gevolg hebben dat een eindproduct enigszins van het programma van eisen afwijkt. Stukje uit logboek, dag van de deadline: 29-02-19 (O&O) Vandaag is de dag van de deadline. We gaan gezamenlijk een conclusie schrijven waarna Femke de bronvermelding kan afmaken. Ook moet de definitielijst geschreven worden. En alle tekst kan gecontroleerd worden op fouten. We zetten vandaag de puntjes op de i en we hebben een duidelijke taakverdeling gemaakt. We maken allen de conclusie, Amber schrijft de aanbeveling, Femke de bronvermelding en Jo-anne helpt hierbij. Verder wordt vandaag ook het logboek even gecontroleerd op netheid en overzicht voordat we deze inleveren. Ook nemen we nog een keer contact op met de opdrachtgever omdat hij nog geen reactie heeft gegeven op onze mail. A ​ mber heeft vandaag gebeld met de opdrachtgever en hierin geeft hij aan dat hij nog steeds op 15 maart om 14:00 aanwezig kan zijn. Hij weet pas tot op het laatste moment zeker dat hij kan, omdat hij prioriteiten moet stellen als er iets tussenkomt.​ Ook is er gesproken over een alternatieve oplossing als hij niet aanwezig kan zijn. Hij gaf aan dat skype contact prima is en dat hij ook in de mogelijkheid is om dit buiten de normale werktijden te regelen.

13

Onze definitie van zelfredzaamheid uit de definitielijst: Zelfredzaamheid is het vermogen van mensen om zichzelf te redden met zo min mogelijk professionele ondersteuning en zorg. Door versterking van zelfredzaamheid kan zorg of intensivering van zorg worden uitgesteld. Er zijn een aantal factoren die dit proces ondersteunen zoals rust, vermaak en het activeren van de patiënt. Doordat mensen zelfredzamer zijn kunnen zij sneller het ziekenhuis verlaten en liggen zij daar niet langer dan nodig.

14