Jean Silva Cv.[1]
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- Words: 610
- Pages: 3
JEAN SILVA CASTILLO 13.898.682-9 Independencia 2241, Valparaíso [email protected] Teléfono: 56 + 9 + 8-8361201 32-2257853
ANTECEDENTES LABORALES Marzo a la fecha: Cardif S.A. Desempeñando el cargo de Administrativo Digitador en dpto. de Producción Mantención de Contratos. Desempeñando las siguientes funciones -Administración de las renuncias Presto. -Ingreso de documentos (propuestas) Individuales y colectivas. -Gestión Administrativa de base de datos.
2007 a Febrero 2009 Funcionario Johnson Diversey S.A. desempeñando el cargo del departamento de facturación y asistente de RR.HH. Las obligaciones del cargo están enfocadas en lo que respecta al departamento de facturación a coordinar diariamente la entrega de documentos legales para entrega y despacho de los productos que la empresa distribuye, tanto en la región metropolitana y lo largo del territorio nacional, aparte se realizan las rutas respectivas para cada uno de los transportistas para el despacho de mercadería. (Sistema JDE) Administrar la información de horas trabajadas por ruta para transportistas y generar sueldos respectivos mas todo lo que implica vacaciones, horas extras, licencias etc. También el cargo implica supervisar y controlar la correcta atención de los clientes, solucionar dificultades que se puedan presentar, para otorgar una atención de calidad que supere las expectativas del cliente.
2004 -2006 Administrativo comercial de Claro Chile. S.A. Desempeñando directamente en el área de Atención de publico como ejecutivo comercial iniciando la nueva red GSM para la empresa, aplicando todo conocimiento en uso y aplicaciones de equipos de ultima tecnología, ventas, administrativo empresa, dando capacitaciones a ejecutivos nuevos en base a la función misma y nuevas tecnologías como blackberry, banda ancha, etc.
Con constante capacitación en base a tecnología gestión de ventas y lo principal la excelente atención que el cliente se merece, con un amplio conocimiento en SAP, y sistemas de control de mercaderías propios de la empresa, facturación y pagos, y con traslados a sucursales dentro y fuera de santiago para capacitaciones.
2004 BHPBILLITON Directamente en departamento de facturación, análisis de cuentas, generación de documentos de pago, base de datos de proveedores, a los cuales se entrega diariamente información de pagos de facturas y documentos en general bancarios, cuadraturas y trabajo administrativo en general dentro del departamento al cual me desempeño. Cuentas por Pagar.
ANTECEDENTES ACADÉMICOS Enseñanza media Realizada en Instituto Comercial “Arturo Prat” Con titulo de Administrativo Computacional Contable. Superior Instituto Profesional Providencia. Administración de Empresas, con mención en Marketing. (Congelado) CURSOS DE PERFECCIONAMIENTO Servicio al cliente Como manejar situaciones conflictivas con clientes y conllevar la buena comunicación y lograr el objetivo. *Técnicas de ventas telefónicas y presenciales. Uso del vocabulario y técnicas de la expresión. SAP Gestión de Inventarios y herramientas generales para el uso perfecto de este sistema recién implementado en la empresa, facturación, ventas etc. Door training & Consulting Curso enfocado a la planificación y organización del tiempo, entregando herramientas para optimizar al 100% el tiempo entregado al trabajo. JD. Edwards Uso especifico de Software ocupado actualmente en Johnson diversey para la facturación, servicio al cliente, inventarios, cobranzas, consignaciones y uso general de información para la empresa.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS Excelentes relaciones interpersonales, adaptable a los cambios, trabajo bajo presión, fomento del trabajo en equipo, excelente uso del lenguaje y la redacción, manejo de situaciones estresantes y cumpliendo con todos los objetivos y metas que se me impongan dentro del área cual sea designado. También poseo cualidades como la honestidad, el respeto a las personas, responsable, leal, discreto y sumamente autoexigente.
OTROS ANTECEDENTES Fecha de nacimiento:
24 de Julio 1980.
Situación Militar:
Al día
Estado civil:
Soltero
DISPONIBILIDAD INMEDIATA, INCLUSIVE PARA VIAJAR SI ASI LO REQUIERE EL CARGO.
Atte. JEAN SILVA CASTILLO Administrativo 13.898.682-9
Valparaíso, 2009
Nota: Mis trabajos son directamente en su mayoría a través de Outsourcing Graffton.
ANTECEDENTES LABORALES Marzo a la fecha: Cardif S.A. Desempeñando el cargo de Administrativo Digitador en dpto. de Producción Mantención de Contratos. Desempeñando las siguientes funciones -Administración de las renuncias Presto. -Ingreso de documentos (propuestas) Individuales y colectivas. -Gestión Administrativa de base de datos.
2007 a Febrero 2009 Funcionario Johnson Diversey S.A. desempeñando el cargo del departamento de facturación y asistente de RR.HH. Las obligaciones del cargo están enfocadas en lo que respecta al departamento de facturación a coordinar diariamente la entrega de documentos legales para entrega y despacho de los productos que la empresa distribuye, tanto en la región metropolitana y lo largo del territorio nacional, aparte se realizan las rutas respectivas para cada uno de los transportistas para el despacho de mercadería. (Sistema JDE) Administrar la información de horas trabajadas por ruta para transportistas y generar sueldos respectivos mas todo lo que implica vacaciones, horas extras, licencias etc. También el cargo implica supervisar y controlar la correcta atención de los clientes, solucionar dificultades que se puedan presentar, para otorgar una atención de calidad que supere las expectativas del cliente.
2004 -2006 Administrativo comercial de Claro Chile. S.A. Desempeñando directamente en el área de Atención de publico como ejecutivo comercial iniciando la nueva red GSM para la empresa, aplicando todo conocimiento en uso y aplicaciones de equipos de ultima tecnología, ventas, administrativo empresa, dando capacitaciones a ejecutivos nuevos en base a la función misma y nuevas tecnologías como blackberry, banda ancha, etc.
Con constante capacitación en base a tecnología gestión de ventas y lo principal la excelente atención que el cliente se merece, con un amplio conocimiento en SAP, y sistemas de control de mercaderías propios de la empresa, facturación y pagos, y con traslados a sucursales dentro y fuera de santiago para capacitaciones.
2004 BHPBILLITON Directamente en departamento de facturación, análisis de cuentas, generación de documentos de pago, base de datos de proveedores, a los cuales se entrega diariamente información de pagos de facturas y documentos en general bancarios, cuadraturas y trabajo administrativo en general dentro del departamento al cual me desempeño. Cuentas por Pagar.
ANTECEDENTES ACADÉMICOS Enseñanza media Realizada en Instituto Comercial “Arturo Prat” Con titulo de Administrativo Computacional Contable. Superior Instituto Profesional Providencia. Administración de Empresas, con mención en Marketing. (Congelado) CURSOS DE PERFECCIONAMIENTO Servicio al cliente Como manejar situaciones conflictivas con clientes y conllevar la buena comunicación y lograr el objetivo. *Técnicas de ventas telefónicas y presenciales. Uso del vocabulario y técnicas de la expresión. SAP Gestión de Inventarios y herramientas generales para el uso perfecto de este sistema recién implementado en la empresa, facturación, ventas etc. Door training & Consulting Curso enfocado a la planificación y organización del tiempo, entregando herramientas para optimizar al 100% el tiempo entregado al trabajo. JD. Edwards Uso especifico de Software ocupado actualmente en Johnson diversey para la facturación, servicio al cliente, inventarios, cobranzas, consignaciones y uso general de información para la empresa.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS Excelentes relaciones interpersonales, adaptable a los cambios, trabajo bajo presión, fomento del trabajo en equipo, excelente uso del lenguaje y la redacción, manejo de situaciones estresantes y cumpliendo con todos los objetivos y metas que se me impongan dentro del área cual sea designado. También poseo cualidades como la honestidad, el respeto a las personas, responsable, leal, discreto y sumamente autoexigente.
OTROS ANTECEDENTES Fecha de nacimiento:
24 de Julio 1980.
Situación Militar:
Al día
Estado civil:
Soltero
DISPONIBILIDAD INMEDIATA, INCLUSIVE PARA VIAJAR SI ASI LO REQUIERE EL CARGO.
Atte. JEAN SILVA CASTILLO Administrativo 13.898.682-9
Valparaíso, 2009
Nota: Mis trabajos son directamente en su mayoría a través de Outsourcing Graffton.
