Hotel
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- Words: 1,257
- Pages: 20
HOTEL CASOS DE USO REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 01 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
HABITACIONES DISPONIBLES
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante un usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a consultar las habitaciones. Disponibles de acuerdo a su tipo.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. ingresar usuario y contraseña. 2. buscar tipo habitación. 3. solicitar habitaciones disponibles
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Procesar información 3. Mostrar habitaciones disponibles
FALLO POSIBLE •
•
El Usuario y contraseña no coinciden. Error al consultar habitaciones disponibles
SOLUCIÓN •
•
Aviso de nombre de usuario y contraseña son incorrectos. Dar aviso de ingresar de nuevo la consulta.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 02 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Precio habitación
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Desc0ripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a consultar el precio de la habitación de acuerdo a su tipo.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Seleccionar tipo de habitación 3. Consultar tipo de habitación 4. Consultar precio habitación 5. Comprobar disponibilidad 6. FALLO POSIBLE •
El usuario y la contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar disponibilidad 3. Mostrar precio habitación
SOLUCIÓN •
Aviso de nombre de usuario y contraseña son incorrectos.
PRECIO HABITACIÓN
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 03 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Descuento ofrecido a clientes
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a consultar los descuentos a los clientes habituales.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema -Que existan clientes habituales.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Consultar descuentos clientes habituales 3. Proporcionar datos del cliente FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Preguntar datos del cliente 3. Asignar descuento
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 04
NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Precio total cliente
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar datos del cliente. 3. Solicitar numero de reserva 4. Solicitar tipo de habitación 5. Solicitar tiempo de estadía
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. 2. 3. 4.
Validar usuario y contraseña Mostrar datos del cliente Mostrar numero de reserva Mostrar tipo de habitación 5. Mostrar tiempo de estadía
FALLO POSIBLE • •
Usuario y contraseña no coinciden. Dar el precio total de otro cliente
SOLUCIÓN • •
Aviso de usuario y contraseña son incorrectos. Solicitar que verifique el cliente
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 05 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
dibujo
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Solicitar foto habitación 3. Definir tipo habitación
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Pedir tipo de habitación 3. Mostrar tipo de habitación
FALLO POSIBLE •
Usuario y contraseña no coinciden.
SOLUCIÓN •
Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 06 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Reservar habitación
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Seleccionar tipo de habitación 3. Consultar disponibilidad de habitación 4. Ingresar nombre del cliente para reservar 5. Confirmar reserva FALLO POSIBLE •
Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. 2. 3. 4.
Validar usuario y contraseña Mostrar disponibilidad Guardar datos Mostrar reserva completa
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 07 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Eliminar reserva
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar reservas realizadas 3. Pedir eliminación de reservas FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar reservas 3. Comprobar eliminación 4. Realizar eliminacion
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 08 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Cambiar precio habitación
Actor(es)
administrador, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por el Administrador. Valida al Administrador mediante un login y password, al ser confimados los datos, el usuario accede a los servicios.
Precondiciones
Estar el administrador en la base de datos.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar tipo de habitación 3. Solicitar cambio de precio FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Confirmar precio habitación
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 09 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Cambiar valor descuento
Actor(es)
Administrador,sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por el Administrador. Valida al Administrador mediante un login y password, al ser confimados los datos, el usuario accede a los servicios.
Precondiciones
- Estar el administrador en la base de datos.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar clientes habituales 3. Solicitar cambio de descuento FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar clientes habituales 3. Confirmar cambio de descuentos
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 10 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Calcular ganancias
Actor(es)
Administrador, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por el Administrador. Valida al Administrador mediante un login y password, al ser confimados los datos, el usuario accede a los servicios.
Precondiciones
- Estar el administrador en la base de datos.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Solicitar cuentas del mes 3. Solicitar operación del aumento 4. Definir operación FALLO POSIBLE
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar cuentas del mes 3. Solicitar tipo de operación 4. Mostrar solicitud de consulta
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
Usuario y contraseña no coinciden.
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
HABITACIONES DISPONIBLES
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante un usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a consultar las habitaciones. Disponibles de acuerdo a su tipo.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. ingresar usuario y contraseña. 2. buscar tipo habitación. 3. solicitar habitaciones disponibles
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Procesar información 3. Mostrar habitaciones disponibles
FALLO POSIBLE •
•
El Usuario y contraseña no coinciden. Error al consultar habitaciones disponibles
SOLUCIÓN •
•
Aviso de nombre de usuario y contraseña son incorrectos. Dar aviso de ingresar de nuevo la consulta.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 02 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Precio habitación
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Desc0ripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a consultar el precio de la habitación de acuerdo a su tipo.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Seleccionar tipo de habitación 3. Consultar tipo de habitación 4. Consultar precio habitación 5. Comprobar disponibilidad 6. FALLO POSIBLE •
El usuario y la contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar disponibilidad 3. Mostrar precio habitación
SOLUCIÓN •
Aviso de nombre de usuario y contraseña son incorrectos.
PRECIO HABITACIÓN
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 03 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Descuento ofrecido a clientes
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a consultar los descuentos a los clientes habituales.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema -Que existan clientes habituales.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Consultar descuentos clientes habituales 3. Proporcionar datos del cliente FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Preguntar datos del cliente 3. Asignar descuento
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 04
NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Precio total cliente
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar datos del cliente. 3. Solicitar numero de reserva 4. Solicitar tipo de habitación 5. Solicitar tiempo de estadía
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. 2. 3. 4.
Validar usuario y contraseña Mostrar datos del cliente Mostrar numero de reserva Mostrar tipo de habitación 5. Mostrar tiempo de estadía
FALLO POSIBLE • •
Usuario y contraseña no coinciden. Dar el precio total de otro cliente
SOLUCIÓN • •
Aviso de usuario y contraseña son incorrectos. Solicitar que verifique el cliente
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 05 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
dibujo
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Solicitar foto habitación 3. Definir tipo habitación
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Pedir tipo de habitación 3. Mostrar tipo de habitación
FALLO POSIBLE •
Usuario y contraseña no coinciden.
SOLUCIÓN •
Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 06 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Reservar habitación
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Seleccionar tipo de habitación 3. Consultar disponibilidad de habitación 4. Ingresar nombre del cliente para reservar 5. Confirmar reserva FALLO POSIBLE •
Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. 2. 3. 4.
Validar usuario y contraseña Mostrar disponibilidad Guardar datos Mostrar reserva completa
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 07 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Eliminar reserva
Actor(es)
Recepcionista, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por la recepcionista. Valida a la recepcionista mediante el usuario y contraseña, al ser confirmados los datos, la recepcionista accede a los servicios.
Precondiciones
- la recepcionista debe estar registrada en el sistema.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar reservas realizadas 3. Pedir eliminación de reservas FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar reservas 3. Comprobar eliminación 4. Realizar eliminacion
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 08 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Cambiar precio habitación
Actor(es)
administrador, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por el Administrador. Valida al Administrador mediante un login y password, al ser confimados los datos, el usuario accede a los servicios.
Precondiciones
Estar el administrador en la base de datos.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar tipo de habitación 3. Solicitar cambio de precio FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Confirmar precio habitación
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 09 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Cambiar valor descuento
Actor(es)
Administrador,sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por el Administrador. Valida al Administrador mediante un login y password, al ser confimados los datos, el usuario accede a los servicios.
Precondiciones
- Estar el administrador en la base de datos.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Buscar clientes habituales 3. Solicitar cambio de descuento FALLO POSIBLE Usuario y contraseña no coinciden.
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar clientes habituales 3. Confirmar cambio de descuentos
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
REFERENCIA CASO DE USO: CASO DE USO 10 NIVEL
Alto _X_ Medio__ Bajo__
Nombre
Calcular ganancias
Actor(es)
Administrador, sistema
Descripción
Este caso de uso es iniciado por el Administrador. Valida al Administrador mediante un login y password, al ser confimados los datos, el usuario accede a los servicios.
Precondiciones
- Estar el administrador en la base de datos.
Postcondiciones
N/A
Referencia cruzada
N/A
ACCIÓN DE LOS ACTORES 1. Ingresar usuario y contraseña 2. Solicitar cuentas del mes 3. Solicitar operación del aumento 4. Definir operación FALLO POSIBLE
RESPUESTA DEL SISTEMA 1. Validar usuario y contraseña 2. Mostrar cuentas del mes 3. Solicitar tipo de operación 4. Mostrar solicitud de consulta
SOLUCIÓN Aviso de usuario y contraseña son incorrectos.
Usuario y contraseña no coinciden.
