Hojas De Analisis De Vision Y Mision
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- Words: 669
- Pages: 7
¿Cómo analizar o proponer una declaración de Misión?
Las declaraciones de Misión pueden variar en cuanto a extensión, contenido, formato y especificidad. Los expertos en Administración Estratégica concuerdan en que usualmente contiene una combinación de nueve (9) elementos : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
CLIENTES PRODUCTOS O SERVICIOS MERCADOS TECNOLOGÍA OBJETIVOS ECONÓMICOS VALORES, FILOSOFÍA COMPETENCIA DISTINTIVA SENSIBILIDAD SOCIAL INTERÉS POR LOS EMPLEADOS
Preguntas de Evaluación ELEMENTO
PREGUNTA DE EVALUACIÓN
1. CLIENTES
¿Quiénes son los clientes de la empresa?
2. PRODUCTOS O SERVICIOS
¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
3. MERCADOS
¿Dónde compite la empresa?
4. TECNOLOGÍA
¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa?
5. OBJETIVOS ECONÓMICOS
¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos? ¿Tiene fines de lucro?
6. VALORES, FILOSOFÍA
¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas fundamentales de la empresa?
7. COMPETENCIA DISTINTIVA
¿Cuál es la competencia distitntiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?
8. SENSIBILIDAD SOCIAL
¿Se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios, ambientales?
9. INTERÉS POR LOS EMPLEADOS
¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?
Hoja de Análisis de Misión
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
8. SENSIBILIDAD SOCIAL
7. COMPETENCIA DISTINTIVA
6. VALORES, FILOSOFÍA
5. OBJETIVOS ECONÓMICOS
4. TECNOLOGÍA
3. MERCADOS
EMPRESA Empresa eirl
2. PRODUCTOS O SERVICIOS
Para evaluar la composición de una Declaración de Misión se emplea una Matriz, donde se coloca una "X" o una circunferencia “ “sobre las palabras "SI" o "NO" según corresponda. Marcar un "SI" indica que la declaración de misión seleccionada responde a la pregunta correspondiente al elemento en análisis. Por ejemplo, una marca sobre la palabra "SI" en CLIENTES siginifica que la declaración de misión seleccionada responde a la pregunta "¿Quiénes son los clientes de la empresa?
1. CLIENTES
SI
NO
¿Cómo analizar o proponer una declaración de Visión?
Evaluando el estado futuro deseado de: 1. 2. 3. 4. 5.
nuestros accionistas? nuestros stakeholders? nuestros clientes? nuestro personal? la ciudadanía en general?
Evaluando qué pasa con : 6. Factores Críticos de Éxito? 7. Valores?
Dos definiciones
Stakeholders
Son grupos de interés Son actores (internos o externos) que afectan o son afectados por los objetivos o resultados de una organización dada, en diferentes grados.
Factores Críticos de Exito (FCE)
Son aquellas actividades que tienen que funcionar bien para la buena marcha del negocio. Son actividades que NO pueden fallar
Algunas Palabras Clave (ejemplos) FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA ¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestros accionistas?
LÍDER, RENTABLE, SOLVENTE, SÓLIDA, EFICIENTE
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestros stakeholders?
EFICAZ, CONFIABLE
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestros clientes?
CONFIABLE, SOLVENTE, SÓLIDA, EFICIENTE, INNOVADOR, PREOCUPADA POR SUS CLIENTES
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestro personal?
SOLVENTE, SÓLIDA, EFICIENTE, PREOCUPADA POR SU PERSONAL
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vea la ciudadanía en general?
ÚTIL, QUE RESPETA EL MEDIO AMBIENTE, CON GRAN SENSIBILIDAD SOCIAL
FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA ¿El 2010 qué pasa con nuestros ¿El 2012 Factores Críticos de Éxito?
SE DESARROLLAN, SE CONSOLIDAN
¿El 2010 qué pasa con nuestros ¿El 2012 Valores?
SE FORTALECEN, SE MASIFICAN, SE DIFUNDEN
Hoja de Análisis de Visión FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestros accionistas? ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestros stakeholders? ¿Elfuutro 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestros clientes? ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestro personal? ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vea la ciudadanía en general? FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA 2010 qué pasa con nuestros En el¿El futuro Factores Críticos de Éxito? ¿Elfuturo 2010 qué pasa con nuestros ¿En el Valores?
Las declaraciones de Misión pueden variar en cuanto a extensión, contenido, formato y especificidad. Los expertos en Administración Estratégica concuerdan en que usualmente contiene una combinación de nueve (9) elementos : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
CLIENTES PRODUCTOS O SERVICIOS MERCADOS TECNOLOGÍA OBJETIVOS ECONÓMICOS VALORES, FILOSOFÍA COMPETENCIA DISTINTIVA SENSIBILIDAD SOCIAL INTERÉS POR LOS EMPLEADOS
Preguntas de Evaluación ELEMENTO
PREGUNTA DE EVALUACIÓN
1. CLIENTES
¿Quiénes son los clientes de la empresa?
2. PRODUCTOS O SERVICIOS
¿Cuáles son los principales productos o servicios de la empresa?
3. MERCADOS
¿Dónde compite la empresa?
4. TECNOLOGÍA
¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa?
5. OBJETIVOS ECONÓMICOS
¿Trata la empresa de alcanzar objetivos económicos? ¿Tiene fines de lucro?
6. VALORES, FILOSOFÍA
¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosóficas fundamentales de la empresa?
7. COMPETENCIA DISTINTIVA
¿Cuál es la competencia distitntiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?
8. SENSIBILIDAD SOCIAL
¿Se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios, ambientales?
9. INTERÉS POR LOS EMPLEADOS
¿Se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?
Hoja de Análisis de Misión
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
8. SENSIBILIDAD SOCIAL
7. COMPETENCIA DISTINTIVA
6. VALORES, FILOSOFÍA
5. OBJETIVOS ECONÓMICOS
4. TECNOLOGÍA
3. MERCADOS
EMPRESA Empresa eirl
2. PRODUCTOS O SERVICIOS
Para evaluar la composición de una Declaración de Misión se emplea una Matriz, donde se coloca una "X" o una circunferencia “ “sobre las palabras "SI" o "NO" según corresponda. Marcar un "SI" indica que la declaración de misión seleccionada responde a la pregunta correspondiente al elemento en análisis. Por ejemplo, una marca sobre la palabra "SI" en CLIENTES siginifica que la declaración de misión seleccionada responde a la pregunta "¿Quiénes son los clientes de la empresa?
1. CLIENTES
SI
NO
¿Cómo analizar o proponer una declaración de Visión?
Evaluando el estado futuro deseado de: 1. 2. 3. 4. 5.
nuestros accionistas? nuestros stakeholders? nuestros clientes? nuestro personal? la ciudadanía en general?
Evaluando qué pasa con : 6. Factores Críticos de Éxito? 7. Valores?
Dos definiciones
Stakeholders
Son grupos de interés Son actores (internos o externos) que afectan o son afectados por los objetivos o resultados de una organización dada, en diferentes grados.
Factores Críticos de Exito (FCE)
Son aquellas actividades que tienen que funcionar bien para la buena marcha del negocio. Son actividades que NO pueden fallar
Algunas Palabras Clave (ejemplos) FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA ¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestros accionistas?
LÍDER, RENTABLE, SOLVENTE, SÓLIDA, EFICIENTE
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestros stakeholders?
EFICAZ, CONFIABLE
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestros clientes?
CONFIABLE, SOLVENTE, SÓLIDA, EFICIENTE, INNOVADOR, PREOCUPADA POR SUS CLIENTES
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vean nuestro personal?
SOLVENTE, SÓLIDA, EFICIENTE, PREOCUPADA POR SU PERSONAL
¿El 2010 cómo queremos que nos ¿El 2012 vea la ciudadanía en general?
ÚTIL, QUE RESPETA EL MEDIO AMBIENTE, CON GRAN SENSIBILIDAD SOCIAL
FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA ¿El 2010 qué pasa con nuestros ¿El 2012 Factores Críticos de Éxito?
SE DESARROLLAN, SE CONSOLIDAN
¿El 2010 qué pasa con nuestros ¿El 2012 Valores?
SE FORTALECEN, SE MASIFICAN, SE DIFUNDEN
Hoja de Análisis de Visión FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestros accionistas? ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestros stakeholders? ¿Elfuutro 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestros clientes? ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vean nuestro personal? ¿Elfuturo 2010 cómo queremos que nos ¿En el vea la ciudadanía en general? FRASE, ORACIÓN, PÁRRAFO (DE LA VISIÓN) QUE RESPONDE LA PREGUNTA 2010 qué pasa con nuestros En el¿El futuro Factores Críticos de Éxito? ¿Elfuturo 2010 qué pasa con nuestros ¿En el Valores?
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