Hoja De Vida Anny 2.docx

ANNY PAOLA FERNANDEZ BENAVIDES

Dirección : Crr 8 187 f 77 Ciudad : Bogotá Tel : 3204652659 Email : [email protected] E

Tengo una excelente preparación a nivel académico en el área de servicio al cliente y Mercadeo y Finanzas. por eso mi perfil laboral se orienta a la atención a los clientes como el recurso más importante que posee una empresa por eso tengo la capacidad de encontrar soluciones que busquen la satisfacción de los clientes y cumplan con sus expectativas. Considero que poseo el perfil profesional adecuado para desempeñarme en el cargo que ustedes están ofreciendo en el área de servicio al cliente. Me gustan los nuevos retos porque me dan la oportunidad de mostrar todo mi potencial y talento. ESTUDIOS 2013 BOGOTÁ

PRIMARIA I.E.D DIVINO MAESTRO

2017 BOGOTÁ

11 BACHILLERATO I.E.D GENERAL SANTANDER

OTROS 2017 BOGOTÁ

SENSIBILIZACION EN SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2017

BOGOTÁ

MERCADEO Y FINANZAS SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2017 BOGÓTA

EXCELENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.

EXPERIENCIA LABORAL Agost–Ene 2019

EVENT SOCIAL PLANNER.

BOGOTÁ

CARGO OCUPADO : ASISTENTE PERSONAL

FUNCIONES : Manejo de llamadas, correos, cotizaciones, planeación d’eventos. sep – Oct 2018

CREATIVE SEQUENCE.

BOGOTÁ

CARGO OCUPADO : ASISTENTE ADMINISTRATIVA. FUNCIONES:Apoyar la logística de eventos institucionales al interior y exterior de O. A. Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas en la gerencia.

Nov-- Dic 2017

RESTAURANTE LAS ARDILLAS.

BOGOTÁ

CARGO OCUPADO : MESERA, CAJERA FUNCIONES: atencion al cliente, manejo de caja, servicios generales, domicilios.

Abr -- Dic 2017

PLAN B CARGO OCUPADO : ADMINISTRADORA DE PUNTO DE VENTA FUNCIONES : Apertura y cierre de punto de venta, atención al cliente, manejo de caja.

DIGITAL PRO. Ener -Marz 2016

CARGO OCUPADO : SERVICIOS GENERALES FUNCIONES : servicios generales, limpieza, atención a clientes, supervisión de producción.

REFERENCIAS LABORALES JAVIER DELGADILLO ARENAS Empresa :CREATIVE SEQUENCE (BOGOTÁ) Cargo : DIRECTOR GENERAL E-mail : [email protected] PAOLA XIMENA TRUJILLO Empresa : DIGITAL PRO (BOGOTÁ) Cargo : ASISTENTE ADMINISTRATIVA ADRIANA OSPINA GARRILLO Empresa : EVENT SOCIAL PLANNER Cargo : JEFE

REFERENCIAS PERSONALES PATRICIA BENAVIDEZ Ciudad : Bogotá Ocupación : Ama de casa Teléfono : - 3105838203 JUAN DAVID RODRIGUEZ Ciudad : Bogotá Ocupación : Mesero Teléfono :3108512530 LEIDY ESTEFDANNY SAVEEDRA CAÑON Ciudad : Bogóta. Ocupación : Cajera Teléfono : 3204474670