Guia_familysearch

Capítulo 1

Introducción al nuevo FamilySearch El nuevo FamilySearch es un sitio en internet que ayuda a los miembros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días a efectuar las ordenanzas del templo por sus antepasados. Puede encontrarlo en https://new.familysearch.org.

Funciones del nuevo FamilySearch FamilySearch se dedica a ayudar a la gente de todo el mundo a descubrir y preservar su historia familiar y su genealogía. Como parte de ese esfuerzo continuo, FamilySearch presenta el nuevo FamilySearch, que le facilitará lo siguiente: • • • •

Ver qué información tiene la Iglesia sobre usted y sus antepasados. Colaborar con otros usuarios en las líneas familiares compartidas. Agregar nueva información y hacer correcciones. Preparar los nombres de sus antepasados para que reciban las ordenanzas del templo.

Ver qué información tiene la Iglesia sobre usted y sus antepasados En FamilySearch puede consultar fácilmente los datos que la Iglesia ya tiene sobre usted y sus antepasados. Además de nombres, fechas, lugares y parentescos, también podrá consultar notas y fuentes, si las personas que aportaron la información las han proporcionado. FamilySearch contiene cientos de millones de registros acerca de personas. Esta información provienen de diferentes fuentes: • Información que los usuarios introducen directamente en FamilySearch o aportan mediante un archivo GEDCOM. • Ancestral File y Pedigree Resource File. FamilySearch contiene información de estas bases de datos computarizadas que la Iglesia ha hecho públicas para ayudar a sus miembros y a los aficionados de historia familiar a coordinar sus labores de investigación. • Cédulas de miembro de la Iglesia. FamilySearch contiene información procedente de las cédulas de miembro de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Gran parte de esta información es sobre personas que aún están con vida y tiene ciertas restricciones que limitan quién puede verla. • Registros de ordenanzas del templo. FamilySearch contiene información de las ordenanzas del templo que ya se han efectuado.

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Colaborar con otros usuarios en líneas familiares compartidas FamilySearch le permite colaborar con otras personas para asegurarse que su historia familiar sea lo más exacta y completa posible. Para lograr esto, FamilySearch lleva un registro de las personas que aportan los datos. Dependiendo de cuánta información de contacto decida mostrar un usuario, usted podría ponerse en contacto con él por correo electrónico, por correo postal o por teléfono. Al revisar su historia familiar en FamilySearch, encontrará lugares en los que falte el nombre de un antepasado o donde la información esté incompleta. Cuanto esto suceda, lo primero que debe hacer es ver si alguien más ha agregado a esa persona: • Antes de agregar una persona o una familia nueva, busque en FamilySearch para ver si alguien ya ha agregado esa información. Si la encuentra, simplemente vincúlela a su línea familiar. No tiene que ingresarla otra vez. Para más instrucciones sobre cómo agregar personas nuevas a una línea familiar, véase “Cómo agregar personas a su línea familiar”. • Otra manera de ver si ya se ha ingresado información sobre una persona consiste en verificar si FamilySearch encuentra algún posible duplicado. En caso de que el sistema encuentre alguno, usted debe determinar si se trata de la misma persona. En ese caso puede combinar la información. Toda la información será preservada. Para más información sobre posibles duplicados, véase “Cómo buscar y combinar registros duplicados ”. Después de combinar la información de una persona en un registro, todos podrán verla y trabajar juntos para: • • • • •

Evaluar la exactitud de la información Hacer correcciones si fuera necesario Agregar notas y fuentes Cuestionar la información incorrecta Verificar que se efectúe la obra del templo, si es necesario

Agregar nueva información y hacer correcciones En FamilySearch usted encontrará el entorno propicio para trabajar con otras personas a fin de identificar la información correcta y conservar la información más exacta que encuentre de su familia. • FamilySearch protege su información. Si usted aporta información, sólo usted podrá modificarla o eliminarla. Si otros usuarios aportan información diferente sobre un antepasado en común, FamilySearch conserva esta información nueva además de los datos de usted. • Usted puede agregar datos nuevos de una manera fácil en FamilySearch. También puede corregir la información que haya agregado anteriormente. • La información sobre personas fallecidas está disponible al instante para otros usuarios. Podrá ver la información sobre personas que podrían estar vivas, sólo si usted la aportó. Encontrará más información en “Protección de la privacidad”. • En vez de proporcionar otra información, algunos usuarios quizás indiquen su desacuerdo en algún dato. A eso se le denomina “cuestionar.” El usuario que cuestione un dato debe incluir una explicación detallada para que todos vean por qué considera que la información es incorrecta. Esta acción puede generar un intercambio de opiniones entre las personas que han aportado la información, el que idealmente conducirá a determinar los datos correctos y preservarlos, y quitar los incorrectos.

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Efectuar ordenanzas del templo por sus antepasados FamilySearch simplifica el proceso de preparación de los nombres de sus antepasados para efectuar las ordenanzas del templo. • FamilySearch determina de manera automática si hay información suficiente para efectuar las ordenanzas del templo a favor de una persona o de una familia. Si así fuera, el sistema señala con la palabra “Listo” que puede efectuarlas. • FamilySearch luego le permite averiguar si las ordenanzas ya se han efectuado. • Si aún no se hubieran realizado, FamilySearch le ayuda a preparar una “Solicitud de ordenanzas familiares”, un informe que puede llevar al templo para efectuar las ordenanzas.

Cómo inscribirse para utilizar el nuevo FamilySearch Antes de utilizar el nuevo FamilySearch, es necesario inscribirse. Esto es indispensable para que podamos proteger su privacidad y la información que usted aporte al sistema. Aun cuando ya se haya inscrito para utilizar el sitio de Internet http://familysearch.org, todavía debe registrarse para hacer uso del nuevo FamilySearch (https://new.family search.org). Si nadie más se ha inscrito con el nombre de usuario que ha utilizado en familysearch.org, puede utilizar el mismo nombre para entrar en el nuevo FamilySearch. Puede utilizar la misma contraseña en ambos lugares siempre y cuando cumpla con las medidas de seguridad de ambos sitios.

Lista de verificación para la inscripción Para inscribirse de manera satisfactoria, llene esta lista de verificación antes de inscribirse. Su información

Detalle de información

Fuente

Su número de cédula de miembro.

Secretario de barrio o rama encargado de las cédulas de miembro

Este número figura en la cédula de miembro de la Iglesia y en la re comendación para el templo. Su fecha de confirmación

Secretario de barrio o rama encargado de las Es la fecha en la que se le confirmó cédulas de miembro miembro de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Nombre de usuario, que debe con tener entre 3 y 36 caracteres.

Usted elige

Nota: No podrá cambiar el nombre de usuario una vez finalizado el proceso de inscripción. Clave de la cuenta, que debe constar Usted elige de un mínimo de 8 caracteres. Por lo menos uno de los caracteres debe ser una letra y oto un número.

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Su información

Detalle de información

Fuente

Tras inscribirse, podrá cambiar la clave desde su perfil de usuario. Nombre de contacto, el cual pueden Usted elige ver otros usuarios. Tras inscribirse, podrá cambiar el nombre de contacto desde su perfil de usuario.

Cómo inscribirse para utilizar el nuevo FamilySearch Para usar el nuevo FamilySearch, debe registrarse. Antes de inscribirse, tenga en cuenta lo siguiente: • Actualmente, sólo se permite utilizar el nuevo FamilySearch a los miembros de la Iglesia. Tendrá que proporcionar el número de cédula de miembro y la fecha de su confirmación como miembro de la Iglesia. Si no cuenta con esos datos, consulte con el secretario de su barrio o rama antes de iniciar el proceso de inscripción. Con el tiempo, el nuevo FamilySearch estará disponible para todas las personas. • Se ha lanzado el nuevo FamilySearch en unos pocos distritos de templo a la vez. No podrá inscribirse si todavía no se ha lanzado en su distrito de templo. Si usted no sabe si se ha lanzado en su distrito, póngase en contacto con un consultor de historia familiar o con sus líderes del sacerdocio. • Su cédula de miembro debe estar en un barrio o rama que pertenezca al distrito de templo donde FamilySearch se haya lanzado. Por ejemplo, si su registro está en un barrio estudiantil en la Universidad Brigham Young, no podrá registrarse hasta que FamilySearch se haya lanzado al Distrito del Templo de Provo. Si su barrio de domicilio permanente está en un distrito de templo en el que FamilySearch se haya lanzado y su cédula de miembro se transfiere de nuevo allá, como para las vaciones de verano, puede inscribirse en el programa mientras sus registros estén en el barrio de domicilio permanente. Tras registrarse, podrá usar FamilySearch independientemente de dónde estén su cédula de miembro. • Para inscribirse en el nuevo FamilySearch, debe ser mayor de 12 años. Ponemos mucho empeño en proteger su información personal. Encontrará más información en las normas de privacidad de FamilySearch. En la parte inferior de la página Inicio encontrará un vínculo a esas normas. Parte 1. Identifíquese como miembro de la Iglesia Para registrarse en el nuevo FamilySearch, debe ser miembro de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Al registrarse, tendrá que indicar su número de cédula de miembro y la fecha de confirmación para que podamos verificar su condición de miembro en la Iglesia. 1. Vaya a https://new.familysearch.org. 2. Si desea utilizar un idioma diferente del que aparece en la página, haga clic en la lista desplegable de idiomas y después en el idioma que desee. La lista desplegable de idiomas está ubicada en la esquina superior derecha de la página. En la actualidad, FamilySearch se encuentra disponible en: español, alemán, coreano, chino, francés, inglés, japonés y portugués. 16

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La página Bienvenida aparecerá en el idioma que usted seleccione. Las páginas de inscripción también aparecerán en ese idioma. 3. En la página Bienvenida, haga clic en el vínculo Regístrese en el nuevo FamilySearch. El vínculo está ubicado bajo los campos de nombre de usuario y contraseña. Aparecerá una pantalla emergente. Nota: Si hace clic en el vínculo Inscripción para nuevos usuarios y no sucede nada, es posible que su programa bloqueador de ventanas emergentes esté impidiendo el funcionamiento de la página. Desactive el bloqueador de ventanas emergentes. Su computadora puede tener activados varios programas bloqueadores de ventanas emergentes. Para más información, haga clic en Haga clic aquí si no sucede nada al intentar registrarse.

4. Introduzca la información requerida, sin olvidar el texto que aparece en el cuadro como medida de seguridad. a. Introduzca el número de cédula de miembro. b. Introduzca la fecha de confirmación. c. Introduzca las letras y los números de esta casilla en el campo vacío. El texto del cuadro resulta difícil de leer, pero esto es normal. Se trata de una medida de seguridad para evitar que piratas informáticos empleen métodos automatizados para averiguar números válidos de cédulas de miembros y de fechas de confirmación. 5. Haga clic en Continuar. FamilySearch buscará el nombre de la persona cuya cédula de miembro de la Iglesia coincida con el número de cédula de miembro y la fecha de confirmación que usted indicó. 6. Revise la información e indique si es suya.

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• En caso afirmativo, haga clic en Sí, continuar. • De lo contrario, haga clic en No y vuelva a introducir su número de cédula de miembro, fecha de confirmación y el texto que aparece en el cuadro como medida de seguridad.

Parte 2. Ingrese su información de inscripción Tras validar la información de la cédula de miembro de la Iglesia, concluya el proceso de inscripción. Entre otras cosas, usted está de acuerdo con las condiciones de uso, seleccione su nombre de usuario y clave, e indique qué información de contacto FamilySearch debería mostrar sobre usted. También puede imprimir la información de inscripción para futuras referencias. 1. Lea las Condiciones de uso. 2. Haga clic en Acepto. Si no estuviera de acuerdo, no se le permitirá inscribirse. Su perfil de usuario aparece. 3. Llene su perfil de usuario. Algunos datos de su perfil de usuario aparecen automáticamente ya que se encuentran en su cédula de miembro de la Iglesia. Los campos con un asterisco (*) son obligatorios. a. Revise la dirección que figura en el campo de la dirección de la cédula de miembro. Si permite que FamilySearch muestre su dirección de domicilio, ésta es la dirección que aparecerá en pantalla. b. (Opcional.) Si desea que FamilySearch muestre otra dirección postal, quite la marca de la casilla Utilice la dirección de arriba para ponerse en contacto conmigo para los propósitos de FamilySearch. A continuación introduzca la dirección postal que desee utilizar en el caso de que alguien, incluida la oficina de soporte, necesite contactarlo por carta. Si la dirección que figura en el campo Dirección de la cédula de miembro es incorrecta, acuda al secretario de su barrio o rama. Él podrá corregirlas por usted. Después de que el secretario agregue la dirección correcta a su cédula de miembro, ésta aparecerá automáticamente en su perfil de usuario de FamilySearch. c. Si no figura ya en el campo Teléfono, escriba su número de teléfono. Soporte de FamilySearch usará su número de teléfono si necesitan ponerse en contacto con usted para resolver una pregunta o problema que usted haya enviado usando la función Comentarios. d. (Opcional.) Escriba una dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico. e. (Opcional.) Escriba de nuevo su dirección de correo electrónico en el campo Volver a introducir correo electrónico. f. Haga clic en Continuar. Sugerencia: Si más adelante quiere que aparezca una dirección diferente, tiene una dirección electrónica diferente o cambia de parecer respecto a cuánta información desea que muestre FamilySearch, realice estas modificaciones en las preferencias de su perfil de usuario. 4. Escriba un nombre de usuario y haga clic en el botón Continuar. Su nombre de usuario debe constar de un mínimo de 3 y un máximo de 36 caracteres. No podrá cambiar su nombre de usuario una vez finalizado el proceso se registro. Si lo olvida, podrá usar su número de cédula y su fecha de confirmación para recuperarlo.

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5. Escriba su contraseña dos veces y haga clic en el botón Continuar . Su contraseña debe contener al menos 8 caracteres. De éstos, al menos uno debe ser una letra y como mínimo otro debe ser un número. Podrá modificar su contraseña después de inscribirse. Si la olvida, use su nombre de usuario y las preguntas para recuperar la contraseña que ha seleccionado en el paso siguiente para recuperarla. 6. Seleccione las preguntas para recuperar la contraseña. Si se olvidara de su clave, el sistema le pedira que responda 2 de las 3 preguntas que usted seleccionó aquí. Si las respondiera correctamente, podría seleccionar una nueva clave. Si ha olvidado su contraseña y también ha olvidado las respuestas a las preguntas para recuperar la contraseña, deberá ponerse en contacto con la oficina de soporte para que lo ayuden. a. Haga clic en la lista desplegable y luego en una pregunta cuya respuesta sea fácil de recordar y que no vaya a cambiar. b. Ingrese la respuesta de la pregunta en el campo que se encuentra debajo de la lista desplegable. c. Repita estos pasos para las preguntas restantes para recuperar la clave. d. Haga clic en Continuar. Nota: Podrá seleccionar diferentes preguntas para recuperar la contraseña después de inscribirse. 7. Ingrese un nombre de contacto y haga clic en el botón Continuar. No utilice símbolos diacríticos ni puntos en su nombre de contacto. Tras inscribirse, usted podrá cambiar su nombre de contacto simplemente al ir a su perfil de usaurio. 8. Haga clic en la casilla para cada tipo de información de contacto que le gustaría que FamilySearch mostrara en cada parte de la información que usted aporte. Usted tiene estas opciones: • Nombre de contacto. (Obligatorio). • Nombre completo. • Dirección de correo electrónico Nota: No podrá mostrar su dirección de correo electrónico si usted es menor de 18 años. • dirección postal • Número de teléfono. Por medio de la información de contacto, los usuarios que estén investigando líneas que se vinculen a las suyas podrán comunicarse con usted y compartir la información que hayan recabado. 9. Haga clic en Continuar. 10. Revise la información aportada. • Si hubiera errores, haga clic en el vínculo Editar que está al lado de la información que desee modificar. Una vez corregida la información, deberá volver a pasar por el resto del proceso de inscripción hasta llegar nuevamente a la página del resumen. • (Opcional.) Si desea imprimir una copia de la página de resumen, haga clic en Imprimir. Sugerencia: Su contraseña y las respuestas a las preguntas para recuperar la contraseña no aparecen en la página resumen. Ni se imprimirán. Si le preocupa olvidar esta información, escríbala en la página impresa. A continuación, guárdela

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en un lugar donde la pueda encontrar en caso de necesitarlas y donde nadie más pueda verla. 11. Haga clic en Terminado. Ya está inscrito para usar el nuevo FamilySearch. aparece la página de Inicio.

1 Haga clic en estas opciones para saber más sobre cómo usar FamilySearch. 2 Haga clic aquí para usar las funciones de ayuda disponibles en FamilySearch. La próxima vez que desee usar el nuevo FamilySearch, solamente tendrá que ingresar su nombre de usuario y contraseña. Usted no tiene que inscribirse de nuevo.

Cómo entrar en el sistema para usar el nuevo FamilySearch Deberá entrar en el sistema de FamilySearch cada vez que desee utilizarlo. De este modo, FamilySearch le ofrecerá las siguientes ventajas: • Le mostrará la información que tiene sobre usted y sus antepasados. • Aparecerá usted como la persona que aporta todas las modificaciones que haga en la información del sistema. • Protegerá la información que usted aporte al sistema para que nadie más la modifique. Puesto que sabe qué información usted aporta mientras está conectado, puede evitar que otras personas la cambien.

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Entrar al sistema Debe ingresar cada vez que utilice FamilySearch. Antes de entrar al sistema, tendrá que haberse inscrito para usar el nuevo FamilySearch. También debe saber el nombre de usuario y la contraseña que haya elegido al momento de inscribirse. 1. Vaya a https://new.familysearch.org. 2. (Opcional.) Si desea utilizar FamilySearch en un idioma diferente al que aparece en la página, haga clic en la lista desplegable de idiomas y seleccione el que desee. La lista desplegable para los idiomas está ubicada en la esquina superior derecha de la página. En la actualidad, FamilySearch se encuentra disponible en: español, alemán, coreano, chino, francés, inglés, japonés, portugués. Nota: Si desea utilizar siempre FamilySearch en un idioma determinado, modifique sus preferencias. Si selecciona el idioma en sus preferencias, no tendrá que hacerlo cada vez que inicie sesión. El idioma de su elección aparecerá automáticamente. La configuración del idioma en las preferencias especifica también el idioma a utilizar en las tarjetas de ordenanzas familiares. 3. En el campo Nombre de usuario, ingrese el nombre de usuario que haya escogido al momento de inscribirse. 4. En el campo Contraseña, ingrese la contraseña que haya escogido al inscribirse. En vez de los caracteres que escriba, aparecerán asteriscos (*) en el campo Contraseña. lo cual sirve para evitar que otras personas la vean. 5. Haga clic en Entrar al sistema. FamilySearch le brinda la oportunidad de ver una reseña titulada "Introducción a FamilySearch". 6. Decida si desea ver la reseña. • Para ver la reseña, haga clic en Iniciar la reseña. • Para saltarse la reseña, haga clic en Omitir la reseña. Nota: Si usted no quiere que FamilySearch le ofrezca ver la reseña cada vez que entra al programa, haga clic en No mostrar esta página en el inicio. Si cambia de parecer y desea que FamilySearch vuelva a darle la oportunidad de ver la reseña cada vez que entra al programa, modifique sus preferencias. Nota: Si las condiciones de uso hubieran cambiado, las verá nuevamente. Lea las nuevas condiciones de uso y haga clic en Cerrar. Entonces aparece la página Inicio. Si usted escoge ver la reseña, comenzará automáticamente. Incluye Múltiples padres archivos de audio. Si usted tiene una conexión a Internet por línea telefónica ("dial-up"), tomará algún tiempo para cargar estos archivos.

Buscar un nombre de usuario olvidado Si ha olvidado su nombre de usuario, FamilySearch puede buscárselo. Necesitará proporcionar su número de cédula de miembro y la fecha de confirmación, tal y como lo hizo cuando se inscribió por primera vez. Sugerencia: Si ha olvidado tanto el nombre de usuario como la contraseña, busque su nombre de usuario primero. Luego cambie la contraseña. Nuevo FamilySearch: Guía del usuario

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1. Haga clic en el vínculo ¿Lo olvidó? junto al campo Nombre de usuario. Entonces aparece una pantalla emergente. Nota: Si hace clic en ¿Lo olvidó? y no sucede nada, es probable que se deba a que su programa bloqueador de ventanas emergentes está activo. Desactive el bloqueador para proseguir. 2. Haga clic en Si es miembro de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, haga clic aquí. 3. Introduzca su número de cédula de miembro, la fecha de confirmación y el texto que aparece en el recuadro como medida de seguridad. Nota: El texto de la casilla es intencionalmente difícil de leer. Se trata de una medida de seguridad para evitar que piratas informáticos (hackers) empleen métodos automatizados para averiguar los números válidos de cédulas de miembros y fechas de confirmación. 4. Haga clic en Continuar. FamilySearch busca el nombre de la persona cuya cédula de miembro de la Iglesia coincida con el número de cédula de miembro y la fecha de confirmación que usted ingresó. 5. Revise la información e indique si es suya. • Si es suya, haga clic en Sí, Continuar. • Si no fuera suya, haga clic en No, e introduzca su número de cédula de miembro, fecha de confirmación y el texto de la casilla inferior otra vez. FamilySearch mostrará una página con su nombre de usuario. 6. Indique lo que desee hacer a continuación: • Si recuerda su contraseña, seleccione Haga clic aquí para conectarse al sistema. • Si también ha olvidado su contraseña, haga clic en Haga clic aquí si olvidó su contraseña. La ventana emergente desaparecerá y usted podrá entrar en el sistema.

Cambiar una contraseña olvidada Al momento de inscribirse para utilizar FamilySearch, usted proporcionó las respuestas a tres preguntas para recuperar la contraseña. Si olvida su contraseña, usted sólo tiene que responder a 2 de esas preguntas. A continuación, FamilySearch le permite crear una contraseña nueva. Cuando desee cambiar una contraseña que no recuerde, deberá saber su nombre de usuario. Si no lo recuerda, primero búsquelo y luego cambie la contraseña. 1. Haga clic en el vínculo ¿Lo olvidó? que se encuentra debajo del campoContraseña. Entonces aparece una pantalla emergente. Nota: Si hace clic en ¿Lo olvidó? y no sucede nada, es probable que se deba a que su programa bloqueador de ventanas emergentes esté activo. Desactive el bloqueador para proseguir. 2. Ingrese su nombre de usuario y haga clic en Continuar. FamilySearch muestra 2 de las 3 preguntas para recuperar la contraseña que contestó al inscribirse por primera vez para utilizar el programa. 22

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Nota: Si hubiera olvidado su nombre de usuario, haga clic en Olvidé mi nombre de usuario. 3. Responda a las dos preguntas. Las respuestas deben coincidir exactamente con las que dio al momento de inscribirse. Nota: Si se hubiera olvidado de las preguntas de seguridad de la contraseña, haga clic en Ayuda, que se encuentra en la parte superior derecha de la página, para ponerse en contacto con la oficina de soporte técnico. Un miembro del equipo le ayudará a modificar sus preguntas de seguridad. 4. Haga clic en Continuar. FamilySearch le permite elegir una nueva contraseña. 5. Elija una nueva contraseña e ingrésela dos veces. En lugar de los caracteres que usted escriba, aparecerán asteriscos (*) en los campos Contraseña. lo cual sirve para evitar que otras personas la vean. 6. Haga clic en Continuar. FamilySearch le notifica que su contraseña se ha modificado. 7. Haga clic en Terminado. Su contraseña se ha modificado. FamilySearch le permite entrar al sistema y aparece la página de Inicio.

Cómo obtener ayuda Hay diversas formas de recibir ayuda para aprender a utilizar FamilySearch: • Puede obtener ayuda personalizada para aprender a utilizar FamilySearch. • Además, puede emplear las funciones de ayuda de FamilySearch, Estas funciones incluyen lo siguiente: -

Respuestas a preguntas frecuentes Reseñas Instrucciones que se pueden imprimir Centro de ayuda

Si es necesario, usted también puede solicitar a alguien que utilice FamilySearch en su lugar. Véase “Cómo utilizar FamilySearch a favor de otra persona”.

Recibir ayuda personalizada para aprender a utilizar FamilySearch En su barrio y en su estaca hay personas que han sido llamadas para enseñarle a utilizar FamilySearch. Los consultores de historia familiar Un consultor de historia familiar es una persona que ha sido llamada para ayudar a los miembros de la Iglesia a efectuar historia familiar. Los consultores pueden ayudarle con los siguientes tipos de tareas: • Empezar su historia familiar. • Utilizar FamilySearch. • Encontrar clases para aprender a efectuar historia familiar y a utilizar FamilySearch.

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Su obispo u otros miembros del barrio o de la rama sabrán quién es el consultor de su unidad. Centros de historia familiar Los centros de historia familiar son instalaciones patrocinadas por la Iglesia para ayudar a sus miembros y al público en general a saber más acerca de sus antepasados. Estos centros suelen contar con los siguientes servicios: • Computadoras y acceso a Internet para utilizar FamilySearch. • Ayuda personalizada con la labor de historia familiar y con FamilySearch. • Clases sobre el uso de FamilySearch y otros temas de historia familiar.

Cómo utilizar las funciones de ayuda de FamilySearch Al utilizar FamilySearch, puede recibir ayuda de cuatro maneras. • • • •

Respuestas a preguntas frecuentes Reseñas Instrucciones que se pueden imprimir Centro de ayuda

Ver respuestas a preguntas frecuentes En cada página de FamilySearch encontrará respuestas a las preguntas que los usuarios hacen con frecuencia acerca de esa página en particular. 1. Haga clic en el botón Ayuda con esta página o en Ayuda. Ambos se encuentran en la esquina superior derecha de la página. Aparecerá un panel de ayuda en el lado derecho de la página. 2. Haga clic en una pregunta para ver su respuesta. Aparecerá una ventana emergente con la respuesta a su pregunta. 3. Si hubiera más preguntas de las que tenga capacidad el panel, haga clic en el vínculo Más preguntas, que está al final de la lista. Aparecerá una lista con más preguntas. 4. Cuando haya leído la respuesta, haga clic en el botón Cerrar, situado en la esquina superior derecha de la respuesta. La ventana emergente con la respuesta se cerrará. 5. Cuando termine de leer el panel de ayuda, haga clic en el botón Cerrar situado en la esquina superior derecha del panel de ayuda. El panel de ayuda se cerrará. Cómo ver reseñas que traten sobre la manera de utilizar FamilySearch Existen varias reseñas para ayudarle a utilizar FamilySearch. Para ver las reseñas, necesitará Adobe Flash Player versión 7.0 o superior. Este programa está disponible en la mayoría de las computadoras. Si aún no lo tiene, puede descargarlo desde http://www.adobe.com. Se encuentran disponibles las siguientes reseñas: • Ayúdeme a comenzar mi historia familiar • Introducción a FamilySearch

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• • • • • • • •

Cómo obtener ayuda Cómo navegar y buscar información Agregar información sobre las personas y sobre familias Cómo hacer correcciones a FamilySearch Resolver posibles concordancias Qué efecto tiene en su línea familiar el combinar la información de una persona Cómo efectuar las ordenanzas del templo por sus antepasados Transferir información de su computadora personal a FamilySearch

1. Haga clic en la pestaña Inicio. 2. Haga clic en Aprender a utilizar FamilySearch. Entonces aparece una lista de guías imprimibles y reseñas. 3. Haga clic en la reseña que desee ver. Se cargará la reseña. Nota: También puede acceder a ellas desde el panel de ayuda. Haga clic en Ayuda con esta página o en el botón Ayuda, ubicado en la parte superior derecha de la página. Se abre el panel de ayuda. En la parte inferior del panel de ayuda, haga clic en Reseñas y guías.

Cómo imprimir las instrucciones para usar FamilySearch Imprima una guía del usuario y las “guías de inicio rápido” para que le sirvan de ayuda al aprender y usar FamilySearch. Para imprimirlas necesitará Adobe Reader, versión 6.01 o posterior. Este programa está disponible en la mayoría de las computadoras. Si aún no tiene Adobe Reader, puede descargarlo gratuitamente de http://www.adobe.com. • La guía del usuario contiene instrucciones detalladas de cómo utilizar FamilySearch. • Las “Guías de inicio rápido” contienen instrucciones detalladas sobre cómo efectuar determinadas tareas en FamilySearch. 1. Haga clic en la pestaña Inicio. 2. Haga clic en Aprender a utilizar FamilySearch. Entonces aparece una lista de guías imprimibles y reseñas. 3. Haga clic en el vínculo de la guía que desea imprimir. La guía se abrirá en Adobe Reader. 4. Haga clic en Archivo y luego en Imprimir. Nota: También puede tener acceso a las guías desde el panel de ayuda. Haga clic en Ayuda con esta página o en el botón Ayuda, ubicado en la parte superior derecha de la página. Se abre el panel de ayuda. En la parte inferior del panel de ayuda, haga clic en Reseñas y guías. Se imprime la guía. Cómo utilizar el Centro de ayuda El Centro de ayuda le enseñará a usar FamilySearch. Le ayuda a efectuar lo siguiente: • Buscar respuestas sobre el uso de FamilySearch y de otros productos de historia familiar creados por la Iglesia. • Solicitar ayuda al personal de soporte de FamilySearch. Nuevo FamilySearch: Guía del usuario

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• Enviar comentarios sobre FamilySearch. • Encontrar el centro de historia familiar más cercano donde pueda obtener ayuda para utilizar FamilySearch. • Consultar los materiales de capacitación y otros recursos que lo ayudarán a aprender a utilizar FamilySearch. Para utilizar el Centro de ayuda, haga clic en el botón Ayuda de cualquier página. También puede hacer clic en la pestaña Inicio y luego en el vínculo Centro de ayuda.

Personalizar FamilySearch Puede personalizar la forma en la que responde el sistema cuando lo utilice. • Cambie información sobre usted, por ejemplo, el nombre que se prefiere, la contraseña o el nombre de contacto. Usted ingresó gran parte de esa información al inscribirse. • Puede configurar las preferencias de cómo funcionan ciertas opciones del sistema.

Cambiar el perfil de usuario Cuando usted se registra el sistema le crea un perfil de usuario. En su perfil de usuario, usted puede cambiar su nombre preferido (su nombre como lo muestra FamilySearch en la página de Inicio), el nombre de contacto, la contraseña, la información de contacto, y el número de acceso del ayudante. Usted no puede cambiar el nombre de usuario, las preguntas para recuperar la contraseña ni la información procedente de su cédula de miembro, tal como el nombre completo, la dirección, la fecha de nacimiento, la fecha de confirmación y el número de cédula de miembro. Para cambiar la información procedente de su cédula de miembro, tenga a bien hablar con su secretario encargado de los registros de los miembros de su barrio o rama. 1. Haga clic en la pestaña Inicio. 2. Haga clic en el vínculo Actualizar mi perfil de usuario. Aparecerá una ventana emergente donde podrá ingresar su contraseña. 3. Introduzca su contraseña y haga clic en Terminado. En vez de los caracteres que escriba, aparecerán asteriscos (*) en el campo Contraseña. lo cual sirve para evitar que otras personas la vean. 4. Realice los cambios necesarios. Sugerencia: Para cambiar la dirección postal que muestra FamilySearch, tiene que quitar la marca de la casilla Utilice la dirección de arriba para ponerse en contacto conmigo para los propósitos de FamilySearch. Campos en los cuales podrá introducir una dirección diferente para que luego aparezca. 5. Haga clic en Terminado. Se cierra la ventana emergente. Se guardaron sus cambios. Si cambió su nombre de preferencia, ahora ese nombre aparecerá en la página Inicio.

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Configurar preferencias Configurar sus preferencias para determinar cómo funcionan ciertas opciones en FamilySearch. 1. Haga clic en la pestaña Inicio. 2. Haga clic en el vínculo Actualizar mi perfil de usuario. Aparecerá una ventana emergente donde podrá ingresar su contraseña. 3. Introduzca su contraseña y haga clic en Terminado. En vez de los caracteres que escriba, aparecerán asteriscos (*) en el campo Contraseña. lo cual sirve para evitar que otras personas la vean. 4. Haga clic en la pestaña Preferencias. 5. Realice los cambios necesarios. 6. Haga clic en Terminado. Se cierra la ventana emergente. Los cambios realizados en sus preferencias se guardarán. Preferencias Las preferencias son opciones que puede seleccionar para determinar el funcionamiento de ciertas funciones de FamilySearch. Puede configurar las siguientes preferencias. ¿Qué datos desea que vean los demás usuarios cuando usted aporte información? Puede seleccionar que FamilySearch muestre todos o algunos de los siguientes datos sobre usted, además del nombre de contacto: el nombre completo, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección postal. Esta información aparecerá cuando aporte información a FamilySearch. Cuando usted facilita un archivo GEDCOM, ¿qué desea que FamilySearch haga con las ordenanzas? Cuando usted aporta un archivo GEDCOM, puede seleccionar las acciones que FamilySearch realizará con las ordenanzas. FamilySearch puede reservar automáticamente todas las ordenanzas para que usted las efectúe o permitir que las realicen otras personas. Cuando busca a una persona, ¿cómo desea escribir el nombre? Puede indicar si desea que la página predeterminada de búsqueda contenga campos separados para nombres y apellidos o un campo único para introducir el nombre completo. Al utilizar la página de Búsqueda, podrá alternar entre Campo único para el nombre y Campo múltiple para el nombre, según sea necesario. Esta configuración de las preferencias determina qué opción aparece en primer lugar. La opción Campo múltiple para el nombre resulta útil en las siguientes situaciones: • Buscar personas que tienen más de un apellido (como personas con nombres españoles y portugueses) • Buscar personas con nombres registrados en caracteres chinos, japoneses o coreanos. • Buscar personas con nombres patronímicos (basados en el nombre de pila del padre) o toponímicos (derivados del nombre de un lugar).

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Introducción al nuevo FamilySearch

¿Qué reseñas desea que aparezcan automáticamente mientras utiliza FamilySearch? Puede seleccionar si desea ver reseñas de manera automática al utilizar el sistema. ¿En qué idioma desea utilizar FamilySearch? Seleccionar el idioma en el que quiera utilizar FamilySearch. Sugerencia: Si desea utilizar FamilySearch en un idioma determinado, selecciónelo en sus preferencias. De esta forma siempre verá FamilySearch en ese idioma, independientemente de la computadora que utilice. Las tarjetas de ordenanzas familiares también estarán en ese idioma.

Cómo utilizar FamilySearch a favor de otra persona FamilySearch le permite entrar en el sistema para ayudar a otra persona a utilizarlo. Al hacerlo podrá efectuar casi cualquier tarea excepto la de realizar cambios en el perfil de usuario de la persona a la que esté ayudando. Por ejemplo, puede hacer lo siguiente: • • • •

Agregar información de la familia Editar y eliminar información de la familia Imprimir información de la familia Preparar e imprimir una Solicitud de ordenanzas familiares para que el usuario la lleve al templo

Cuando ayude a otra persona, FamilySearch identificará a esa persona como “la que aporta los datos” y a usted como “la que los envía ” (el usuario que en realidad los ingresó). Esto permitirá a otras personas ponerse en contacto con la persona que recibió su ayuda, y no con usted, para coordinar la investigación.

Inscribirse para ayudar a otra persona Es posible ayudar a otra persona a usar FamilySearch. Algunas personas viven en regiones con un acceso limitado a las computadoras. Otras no cuentan con computadoras o prefieren no utilizarlas. Todas estas personas necesitan ayuda para utilizar FamilySearch a fin de lograr que sus antepasados reciban las ordenanzas. Antes de ayudar a otra persona a utilizar FamilySearch, necesitará la siguiente información de la persona que ayudará: • El nombre completo. • La fecha de nacimiento. • El número de acceso del ayudante. Ese número de acceso del ayudante está compuesto por los últimos cinco dígitos del número de cédula de miembro de la persona, a menos que ésta ya se haya registrado y lo haya modificado. (Asegúrese de utilizar el número de acceso de ayudante de la persona a la que ayuda, y no el suyo propio.) 1. En la página de Inicio, haga clic en Entrar para ayudar a otra persona. 2. Introduzca el nombre completo, la fecha de nacimiento y el número de acceso del ayudante. 3. Haga clic en Terminado.

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2007, 2009 IRI

Nuevo FamilySearch: Guía del usuario

Introducción al nuevo FamilySearch

FamilySearch abre la página Inicio. En la parte superior de la página Inicio podrá ver el nombre de la persona a la que está ayudando. El color de la barra superior cambia de azul a verde para recordarle que está ayudando a otra persona y no trabajando con sus propios datos. Cuando termine de ayudar a alguien, asegúrese de hacer clic en Finalizar ayuda antes de empezar a ayudar a otra persona o de trabajar en su propia historia familiar.

Cómo enviar sugerencias y comentarios Le alentamos a enviar sus sugerencias. Queremos estar al tanto de sus experiencias positivas, de sus contratiempos y de sus recomendaciones para mejorar. 1. Haga clic en la pestaña Inicio. Nota: Si se encuentra en la página principal, haga clic en el vínculo Envíenos comentarios, situado sobre el mensaje de copyright en la parte inferior de la página. Si se encuentra en una ventana emergente sobre una página principal, haga clic en el botón Comentarios o Sugerencias, situado en la esquina superior derecha de la ventana. 2. Haga clic en Centro de ayuda. 3. Haga clic en Comentarios El Centro de ayuda le pide que responda a algunas preguntas o que seleccione las opciones que nos facilitarán responderle o enviar sus comentarios a las personas que puedan brindarle la respuesta más idónea. 4. Seleccione las opciones que mejor describan sus comentarios. Puede que el Centro de ayuda cuente con información que aclare su duda. En ese caso, le facilitará una lista de artículos. 5. Si ve un artículo que podría responder a su pregunta o indicar que ya se ha informado del problema o de la sugerencia, siga estos pasos: a. Haga clic en el vínculo para abrir el artículo correspondiente. b. Lea el artículo. c. Si éste responde a su pregunta o le indica que ya se ha comunicado el problema o la sugerencia, haga clic en el botón Sí. d. Si el artículo no responde a su pregunta ni le indica que ya se ha comunicado el problema o la sugerencia, haga clic en el botón Regresar y repita el paso “3”. 6. Si no ve un artículo que responda a su pregunta ni le indique que ya se ha informado del problema o de la sugerencia, siga estos pasos: a. Haga clic en Tenga a bien revisar los documentos que aparecen en la lista; si ninguno de ellos describiera su problema, haga clic aquí para enviar un problema nuevo. b. Indique si autoriza al sistema que informe a un representante de soporte para que revise su línea familiar en FamilySearch, y haga clic en el botón Siguiente. c. Escriba su sugerencia o comentario en el lugar indicado. Si va a describir un problema, hágalo en detalle y señale los pasos exactos que debemos seguir para reproducirlo. d. Cuando termine, puede buscar más respuestas a las preguntas, enviar más sugerencias o cerrar el Centro de ayuda. 7. Cuando termine, puede buscar más respuestas a las preguntas, enviar más sugerencias o cerrar el Centro de ayuda.

Nuevo FamilySearch: Guía del usuario

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