Guia-procadist.pdf

Instructivo de registro y operación Agosto 2018

Es importante que antes de comenzar en la plataforma leas cuidadosa y completamente esta guía. Muchos problemas que pudieras experimentar en la plataforma se evitan si sigues los pasos y las recomendaciones que aquí te describimos.

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL PROGRAMA •

Los cursos son gratuitos.

•

No existe calendario de inscripciones pues éstas se encuentran permanente abiertas durante todo el año.

•

Los únicos requisitos es tener bachillerato terminado, una dirección de correo personal y una computadora/dispositivo móvil con acceso a internet.

•

El registro es personal. Se solicita no hacer registros masivos por una sola persona pues en caso de haber error en la captura no será posible eliminar el registro para realizarlo nuevamente.

•

La constancia que se emite al aprobar un curso con el puntaje mínimo (ver más adelante) no es equivalente a un formato DC-3. Sólo podrán emitirlo aquellas empresas que registren los cursos dentro de su plan anual de capacitación y los den de alta en el sistema SIRCE.

•

Las constancias tampoco son válidas para presentarse dentro del proceso de registro como Agente Capacitador Externo de la STPS.

2

Paso 1

Inscripción

Si ya estabas registrado en la plataforma anterior o si es la primera vez que haces tu registro, debes comenzar el proceso dando clic al botón REGÍSTRATE en la pantalla principal de la plataforma:

Y te llevará a seleccionar alguna de las tres cédulas según el perfil que tienes. ¿Qué cédula debes escoger? Observa: • Trabajadores en activo: si actualmente estás trabajando y cuentas con número de IMSS. • Público en general: si eres freelance, desempleado, funcionario de gobierno federal, estatal o municipal. • Estudiantes: si estás en universidad o posgrado, sin importar el semestre o la escuela de procedencia. 3

Paso 2

Llenado de la Cédula

•

La llave de acceso es tu CURP, que deberás tener siempre a la mano. Escríbela en mayúsculas y después presiona el botón de la lupa para que el sistema automáticamente encuentre y llene tus datos. Los datos que arroja el sistema no son modificables.

•

Escribe los datos restantes que se te solicitan o selecciónalos de las listas desplegables en cada campo.

•

Asegúrate de que no te falte ninguno (todos los campos marcados con un * son obligatorios y de no llenarlos, el sistema no te permitirá enviar tu información).

•

No olvides que la plataforma sólo es compatible con Mozilla Firefox, Google Chrome y Safari. Con otro explorador no podrás llenar la cédula.

4

Paso 3

Correo electrónico y contraseña

Escribe el correo electrónico al que se te enviará la confirmación y con el que podrás activar tu cuenta.

Ten en cuenta lo siguiente, es muy importante: •

Por cuestiones de seguridad, no son aceptados correos de los dominios de Microsoft y de Yahoo México, esto es, evita registrar correos de: • • •

• • •

hotmail.com live.com yahoo.com.mx

msn.com outlook.com live.com.mx

Te pedimos utilizar correos gmail.com o yahoo.com solamente (NO QUITES el .mx de tu correo Yahoo para registrarte) Si escribes un correo que no existe (ya sea porque lo inventaste o porque lo escribiste mal), NO PODRÁS UTILIZAR LA PLATAFORMA PORQUE NO RECIBIRÁS EL CORREO DE CONFIRMACIÓN CON EL ENLACE DE ACTIVACIÓN. Este punto es fundamental que lo tomes en cuenta y lo sigas al pie de la letra porque una vez que se hace un registro NO SE ELIMINAN CUENTAS PARA HACER UN NUEVO REGISTRO Y/O NO SE HACEN MODIFICACIONES A LOS CORREOS MAL ESCRITOS, y por tanto, no podrás hacer uso de la 5 plataforma de ninguna manera, ni ahora ni en un futuro.

Paso 3

Correo electrónico y contraseña

En cuanto a la contraseña, esta debe incluir al menos una mayúscula, al menos una minúscula, al menos un número y al menos un símbolo especial (@, $, %, &, #). Tu contraseña debe ser igual o mayor a 8 dígitos. Ejemplo: Password17$ Después de escribir tu correo y tu contraseña, y de verificar que todo está bien escrito, marca las casillas, especialmente la de los Lineamientos de Participación (no podrás seleccionar la casilla si no das clic en el enlace y lees el texto que se despliega)

Presiona el botón azul REGISTRARME para que se envíe tu información. En caso de que no te permita mandarla, se te señalará en rojo los campos incorrectos o incompletos. Verifica la información e intenta nuevamente con el botón “registrarme”.

6

Paso 4 Activación de la cuenta Aún no se ha completado tu registro. Abre tu correo e identifica en la bandeja de entrada un correo con este asunto:

En este correo encontrarás un enlace que te llevará a un cuestionario obligatorio. Una vez que lo respondas, tu cuenta quedará activada. De no hacerlo, no podrás ingresar a la plataforma o solicitar recuperación de tu contraseña. No olvides siempre revisar tu bandeja de entrada, de correo no deseado o alguna otra según sea tu configuración de seguridad. En ocasiones el correo puede demorarse hasta 72 horas en ser recibido. Una vez activada la cuenta, ingresa siempre a la plataforma utilizando este correo y esta contraseña que escogiste previamente. El registro sólo puede realizarse una vez.

7

Recuperar contraseña Si en algún momento no recuerdas qué contraseña registraste, utiliza la opción que se encuentra en el área de ingreso:

Debes escribir tu correo registrado y presionar “Buscar”:

Recibirás un correo indicándote los pasos a seguir para establecer una nueva contraseña. No olvides siempre revisar tu bandeja de entrada, de correo no deseado o alguna otra según sea tu configuración de seguridad. 8

Paso 5

Inscripción a un curso

Para tomar algún curso, no necesitas inscribirte otra vez a la plataforma, sólo dirígete a la pestaña catálogo de cursos en donde encontrarás todos los que estén disponibles en el momento. Selecciona el botón inscribirme para que tengas acceso al curso:

No puedes tomar la parte II de un curso si no has cursado la parte I pues para desbloquear la evaluación diagnóstica se te pedirá una clave que sólo puedes obtener si apruebas con 8 o más la evaluación final del curso previo. Recuerda que no hay eliminación de inscripciones una vez que presionas el botón azul señalado arriba. Tampoco podemos enviarte la clave por otro medio. 9

Paso 5

Inscripción a un curso

Al presionar el botón azul, pasan dos cosas: 1.

A tu correo se te enviará un mensaje de bienvenida, lo cual confirma que estás inscrito en ese curso. Recuerda que tienes sólo 7 días naturales para concluir el curso, que se cuentan desde el día y la hora en la que te inscribiste. Por ejemplo: Si te inscribiste el lunes a las 10:48 am, los siete días se vencerán el lunes de la siguiente semana a las 10:48 am exactamente.

10

Paso 5

Inscripción a un curso

Al presionar el botón azul, pasan dos cosas: 2.

Inmediatamente te llevará a la pantalla de bienvenida de tu curso.

11

Paso 6

Tomar el curso

Recuerda que no puedes adelantarte en el curso y debes revisar cada sección de contenidos o realizar la actividad previa antes de poder desbloquear la siguiente. Si decides continuar con tu curso en otro momento, cuando entres nuevamente a la plataforma podrás ingresar a él si das clic en el botón verde:

Además, podrás ir observando el porcentaje de avance conforme vas resolviendo las actividades del curso. También podrás visualizar a tus compañeros de curso si presionas el botón pequeño a la derecha de “Entrar al curso”. Mientras estés inscrito en cualquier curso, no podrás tomar otro, hasta que lo concluyas o hasta que se terminen los siete días que tienes para cursarlo:

12

Paso 6

Tomar el curso

En cada pestaña del curso hay actividades. Comienza con la pestaña A en donde deberás revisar por completo las instrucciones y contestar la evaluación diagnóstica:

Todas las actividades están seriadas, esto significa que no puedes ver una actividad si no has completado o visto la actividad previa.

13

Paso 7

Cursos Aprobados

Para acreditar un curso, la calificación que se toma en cuenta es la que obtienes al responder la evaluación final, esto es, no se promedian las calificaciones de las actividades y de las evaluaciones de los módulos. Ten en cuenta que en los cursos que tienen dos o tres partes, es en la retroalimentación evaluación final (cuando se te muestran las respuestas correctas e incorrectas) donde te aparecerá la clave para desbloquear la parte siguiente en un cuadro como este:

Anota con mucho cuidado la clave, respetando mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Guarda la clave en un lugar seguro porque no se te proporcionará por otro medio y, por tanto, no podrás tomar las partes que siguen del curso. TODAS LAS PARTES DE UN CURSO DEBEN APROBARSE EN EL MISMO AÑO PUES LAS CLAVES CAMBIAN DE UN AÑO A OTRO. 14

Paso 8

Cursos No Aprobados

Si no apruebas un curso, ya sea porque no obtuviste el puntaje mínimo necesario en la evaluación final, porque se terminó el tiempo permitido (7 días naturales) o porque lo abandonaste, puedes cursarlo una segunda y última oportunidad más. El sistema bloqueará la inscripción a ese curso durante el periodo de sanción (ver página 20). Posteriormente tendrás disponible el botón de inscripción. Recuerda que un curso sólo puede tomarse en dos ocasiones y si en ninguna de ellas lo apruebas, el sistema te lo bloqueará de manera permanente y no podrás tomarlo de nuevo. El bloqueo es automático y no es posible retirarlo de manera manual por el área de soporte técnico.

15

Paso 9

Constancias

Cuando apruebas un curso, recibes en tu correo una notificación como esta:

Utiliza el enlace que se adjunta para descargar la constancia. Las constancias se emiten sólo de manera electrónica y no llevan firma autógrafa. La validez se le asigna mediante el folio que aparece debajo del código de barras (ver paso 9). En tu ePortafolio también podrás descargar la constancia, utilizando el botón azul que aparece a un costado del progreso del curso:

Sólo se tienen dos oportunidades para aprobar algún curso. Si no lo logras, el curso se bloquea permanentemente y no podrás cursarlo ya.

16

Paso 10 Validación de constancias Debajo del código QR encontrarás un folio que sirve para conocer la vigencia de una constancia o para verificar que los datos de emisión sean verdaderos:

En el menú AYUDA dentro de la plataforma encontrarás la opción VALIDAR CONSTANCIA, en donde deberás ingresar el folio y con ello se te devolverá la información asociada a dicha constancia:

17

Significado de los estatus En tu ePortafolio podrás encontrar algunos estados para cada curso, es importante que los conozcas.

Implica que aprobaste el curso y puedes descargar la constancia correspondiente.

Significa que el curso se cerró por haberse cumplido los 7 días o porque no alcanzaste el puntaje mínimo requerido en la evaluación final.

Si estás inscrito en algún curso, el sistema te bloqueará la inscripción a otro curso en tanto no se concluya el primero. 18

Significado de los estatus

Cuando se aprueba un curso, no es posible tomarlo nuevamente.

Como se ha comentado antes, sólo tienes dos oportunidades para aprobar un curso. Después de ello, el curso queda permanentemente bloqueado y no será posible que lo tomes.

Finalmente, cuando un curso no se aprueba en el primer intento, el sistema aplica una sanción de 7 días antes de permitir la inscripción otra vez. Cuando es el caso, el curso tendrá la leyenda que se muestra en la imagen. 19

Dudas adicionales Si te queda alguna inquietud sobre este instructivo, puedes escribirnos a [email protected] en donde podremos ayudarte. No contamos con números telefónicos de atención, por lo que cualquier solución se te dará de manera escrita. Es muy importante que seas muy detallado con tu problemática y, en caso necesario, adjuntes capturas de pantalla o fotos para que podamos identificar con mayor claridad el problema y te podamos dar una solución. No olvides que una causa por la cual tu cuenta puede quedar permanentemente suspendida es el uso de lenguaje vulgar, obsceno, irónico o sarcástico en las comunicaciones escritas que dirijas al equipo del PROCADIST. De igual manera, una cuenta puede suspenderse cuando el usuario no sigue las instrucciones que se le proporcionen por correo electrónico.

20