Greetings

GREETINGS >HELLO  Hello! (Merhaba) Hi! (Selam) Hey! (Hey!) Hi there! (Merhaba) Hello there! (Merhaba) Good morning! (Günaydın) Good afternoon! (Tünaydın) Good evening! (İyi akşamlar) Good night! (İyi geceler)  >HOW ARE YOU?  How are you? (Nasılsın?) How are you doing? (Nasılsın?) How is it going? (Nasıl gidiyor?) How are things? (Durumlar nasıl?) What's new? (Ne haber?) What's up? (Ne var ne yok?) What's going on? (Neler yapıyorsun?) Where have you been? (Nerelerdesin?) Where have you been hiding yourself? (Nerelerde gizleniyordun?) Are you doing OK? (İyi misin?) How are you feeling? (Kendini nasıl hissediyorsun?) How's the world treating you? (Hayatla aran nasıl?) How's business? (İşler nasıl?) What's happening? (Hayatında ne olup bitiyor?) How's everything (Vaziyet nasıl?)

GREETINGS 2 ?)  > I'M FINE  Thanks, I am fine (Sağol, iyiyim) Fine (İyiyim) Great! (Harika) All right (Fena değil) I am OK (İyiyim) Cool! (Bomba gibiyim) I am cool! (Harikayım) Could be better (Daha iyi olabilirdi) Not bad (Fena değil) So so (Eh, şöyle böyle) Not so great (O kadar da iyi değil) I've been better (Daha iyiydim) I've running around (Koşturup duruyoruz) Keeping busy (Uğraşıp duruyoruz) No complaints (Bir şikayetim yok Allaha şükür) Same as usual (Her zamanki gibi) I've seen better days (Daha iyi günlerimiz de oldu) I'm snowed under (Çok yoğunum) Not a moment to spare (Boşa harcayacak bir dakikam yok) No time to breathe (Nefes almaya vaktim yok) There aren't enough hours in a day (Yirmidört saat yetmiyor) 

GREETINGS 3  > GOOD-BYE  Good-bye (Allahaısmarladık) Good day (İyi günler) Good evening (İyi akşamlar) Good night (İyi geceler) Good-bye until later (Bir dahaki sefere kadar hoşçakal) See you (Görüşürüz) See you soon (Yakında görüşürüz) See you later (Sonra görüşürüz) I'll see you real soon (Çok yakında görüşürüz) I'll catch you later (Seninle sonra görüşürüz) See you tomorrow (Yakın görüşürüz) See you next time (Bir dahaki sefere görüşürüz) Let's get in touch (Görüşelim) It was good to see you (Seni görmek güzeldi) Don't forget to call (Aramayı unutma) Let's write (Yazışalım) I'll be in tocuh (Temas halinde olacağım)

INTRODUCTIONS This is my friend Jack                    (Bu arkadaşım John) I'd like you to meet my friend John (Sizlere arkadaşım John'u  tanıştırmak istiyorum) Mary, this is Jack. Jack, Mary (Mary, bu Jack. Jack, bu Mary) Let me introduce you my friend Michael (Size arkadaşım Michael'ı  tanıştırıyım) Have you met before? (Siz daha önce tanışmışmıydınız?) Jack, do you know Mary? (Jack, Mary'yi tanıyor musun? Do you know eachother? (Birbirinizi tanıyor musunuz?) Mary, shake hands with the president  (Mary, başkanla el sıkış) Have you two been introduced? (Sizi tanıştırdılar mı?) Jack, this is the man I was telling you about (Jack, bu sana  bahsettiğim kişi) Let me introduce you myself (Size kendimi tanıtıyım) 

INTRODUCTIONS 2 Nice to meet you (Tanıştığımıza memnun oldum) Good to meet you (Tanıştığımıza memnun oldum) Nice meeting you (Sizinle tanışmak çok hoş) It's a great pleasure to meet you (Sizinle tanışmak  büyük zevk) Glad to meet you (Tanıştığımıza memnun oldum) It's a great pleasure to have finally met you (Sonunda  sizinle tanışabilmek büyük zevk) How nice to meet you (Sizinle tanışmak ne kadar  güzel) How do you do (Memnun oldum) A pleasure (Sizinle tanışmak bana zevk verdi) 

MAKING FRIENDS We're like brothers. (Kardeş gibiyiz.) He's my closest friend. (O benim en yakın arkadaşım.) She's my best friend. (O benim en iyi arkadaşım.) She's like a sister to me. (O benim bacım gibidir.) We're pretty tight. (Oldukça yakınız.) He's a dear friend of mine.(O değerli bir arkadaşımdır.) What a character! (Ne tip ama!) Ahmet is one of a kind. (Ahmet türünün tek örneğidir.) We're cut from the same cloth. (Aynı hamurdan  yoğrulmuşuz.) We're like two peas in a pod. (Tıpatıp birbirimize  benzeriz.) 

MAKING FRIENDS 2 May I join you? (Size katılabilir miyim?) Mind if I join you? (Size katılmamda bir sakınca var mı?) Care to join us? (Bize katılmak ister misin?) Is this seat taken? (Bu sandalye boş mu?) Could I buy you a drink? (Size bir içki alıyım mı?) What are you drinking? (Ne içersiniz?) Would you like to dance? (Dans edermisiniz?) Could I have the next dance? ( Bir sonraki dansı bana lütfeder  misiniz?) What's your sign? (Burcunuz nedir?) Do you come here often? (Buraya sık sık gelir misiniz?) Do you have a light? (Ateşiniz var mı?) Do you need a lift? (Sizi arabayla bırakayım mı?) Are you going my way? (Yolumuz aynı mı?) Going my way?  (Yolumuz aynı mı?)

SHOPPING May I help you? (Yardımcı olabilir miyim?) Can I help you find something? (Birşey bulmanıza yardım edebilir miyim?) Can I show you with something? (Size birşey gösterebilir miyim?) Are you being helped? (Size bakan var mı?) Is there anything I can help you with? (Yardımcı olabileceğim bir konu var  mı?) If you need me, I'll be around (Bana ihtiyacınız olursa, ben civardayım) If I can help you, just let me know (Eğer yardım gerekirse haberim olsun) What are you interested in? (Ne bakmıştınız?) Are you looking for something in particular? (Belirli birşey mi arıyorsunuz?) Do you have something specific in mind? (Aklınızda özel birşey var mı?)  What size do you need? (Kaç beden istiyorsunuz?)

   





SHOPPING 2

Do you know what size you are?  (Bedeninizi biliyor musunuz?) That's on sale this week?  (O bu hafta indirimde) I've got just your size  (Tam sizin bedeninize uygun birşeyimiz var) Can I suggest this? (Size bunu önerebilir miyim?) Do you need anything to go with that?  (Bununla gidecek birşey ister misiniz?) That looks nice on you (Üzerinizde güzel durdu) That looks great on you (Üzerinizde harika durdu) That's your colour (Tam sizin renginiz) This is you (Sizi çok açtı) How would you like to pay for this?  (Bunu nasıl ödemek isterdiniz?) Will that be cash or credit? (Nakit mi, kredi kartı mı?) We don't have that in your size (Bunun size göre olan bedeni yok) Whe don't have it in that colour (Bu renkte yok)   

 

SHOPPING 3 When are you open? (Ne zaman açıksınız?) When do you open? (Ne zaman açıyorsunuz?) What are your hours? (Çalışma saatleriniz nelerdir?) I'm looking for something for my father (Babam için birşey  bakıyordum) It's a gift (Hediye olacak) I don't know his size (Bedenimi bilmiyorum) Can you measure me? (Bedenimi ölçebilir misiniz?) Thank you, I'm just looking (Sağolun, sadece bakıyorum) I'm just browsing (Sadece bir göz gezdiriyorum) I can't make up my mind (Kafamı toparlayamıyorum) Do you have this shirt in yellow? (Bu tişörtün sarısı var mı?) Do you have these shoes in suede? (Bu ayakkabının süeti var  mı?) Have you got something less expensive? (Daha uzuz birşeyiniz  var mı?)

SHOPPING 4 

 

It it on sale? (Bu indirimde mi?) Do you have a t-shirt to match this? (Buna uyacak bir tişörtünüz var mı?) Where is the fitting room? (Elbise değiştirme kabini nerede?) I'd like to try this on (Bunu denemek istiyorum) It's too tight (Bu çok dar) It's too loose (Bu çok geniş) It's a little bit expensive (Bu biraz pahalı) It's a little pricey (Bu biraz tuzlu) Can you hold it for me? (Bunu benim için saklayabilir misiniz?) Can I get it gift-wrapped? (Hediye paketi yapabilir misiniz?) Would you please gift-wrap that? (Lütfen hediye paketi yapabilir misiniz?) How much is it? (Kaç lira?) How much does it cost? (Fiyatı ne kadar?) 

 

TRAVEL Do I have to change planes? (Aktarma yapmam gerekecek mi?) Is it direct? (Direk uçuş mu?) How many items of carry-on luggage are permitted? (Yanıma  ne kadar el bagajı alabilirim?) How much luggage can I carry on? (Ne kadar bagaj alabilirim?) Is there a layover? (İki sefer arasında bekleme var mı?) How long is the layover? (Bekleme süresi ne kadar?) There is a one-hour layover in Ankara (Ankara'da aktarma bir  saat sürecek) When does the next flight leave? (Bir sonraki uçuş ne zaman?) What's the departure time? (Hareket saati ne zaman?)

TRAVEL 2  

 

 

When does the plane get here?  (Uçak buraya ne zaman varır?) What's the arrvial time? (Varış ne zaman?) When will I make my connection?  (Ne zaman aktarma yapacağım?) I have to cancel my flight  (Uçuşumu iptal etmek zorundayım) I lost my luggage (Bagajımı kaybettim) My luggage is missing (Bagajım kayıp) The flight has been delayed (Uçuş iptal edildi) The flight has been moved to gate M2  (Uçuş M2 kapısına yönlendirildi) The flight is overbooked  (Uçakta koltuk sayısından fazla yolcu var) May I see your boarding pass? (Biniş kartınızı görebilir      miyim?)

CUSTOMS Are you bringing anything into the country with you?  (Yanınızda ülkeye birşey sokuyor musunuz?) How much currency are you bringing into the country?  (Ülkeye ne kadar para getiriyorsunuz?) Do you have anything to declare?  (Gümrüğe tabi birşeyiniz var mı?) May I see your passport? (Pasaportunuzu görebilir miyim?) Do you have your visa? (Vizeniz var mı?) Please place your suitcases on the table  (Lütfen çantalarınızı masanın üstüne koyun) We should examine your purse  (Cüzdanınızı incelememiz gerekiyor) What's the nature of your trip? (Seyahatinizin içeriği nedir?) What's the purpose of your visit? (Ziyaretinizin amacı nedir?) How long do you plan on staying? (Ne kadar kalmayı  planlıyorsunuz?) 

RAILWAY Is it direct? (Direk mi?) Is there a layover? (Mola var mı?) Is there a dining car? (Yemekli vagon var mı?) Is the train on time? (Tren zamanında hareket edecek mi?) What's the arrival time? (Varış ne zaman?) Are there seats available? (Boş yer var mı?) Stand clear of the doors (Kapılardan uzak durun!) Please move away from the doors  (Lütfen kapıların yanından uzaklaşın) Please have your tickets ready for the conductor  (Lütfen kondüktör gelmeden biletlerinizi hazırlayın) Is this seat occupied? (Bu koltuk boş mu acaba?) Can you crack the window, please?  (Camı aralayabilir misiniz lütfen?) How many stops are there before we reach the end of the line?  (Son durağa kaç durak kaldı?) When is the next stop? (Bir sonraki durak ne zaman?) 

BUS

Is it direct? (Direk mi?) Is there a layover? (Mola var mı) Do we stop for the meals? (Yemek molası verilecek mi?) Can I check my baggage through? (Bagajımı emanete  bırakabilir miyim?) Can I reserve a seat in advance? (Önceden yer rezervasyonu  yapabilir miyim?) Is the bus on time? (Otobüs zamanında hareket edecek mi?) Is anyone sitting here? (Burada kimse oturuyor mu?) What is the fare? (Ücret ne kadar?) Could I have a transfer, please?  (Bir transfer bileti alabilir miyim?) Does this bus go to downtown?  (Bu otobüs şehir merkezine gidiyor mu acaba?) How far does this bus go? (Bu otobüs nereye kadar gidiyor?) Could you let me know when we get to Aksaray?  (Aksaraya geldiğimizde bana haber verebilir misiniz?) Can you tell me where to get off?  (İneceğim yeri bana söyleyebilir misiniz?) Move to the rear, please? (Arkaya ilerleyin, lütfen?) 

TAXI Where to? (Nereye?) Where to, buddy? (Nereye abi?) Where to, lady? (Nereye bayan?) I am not on duty (Şu an çalışmıyorum?) Mind if I smoke? (Sigara içmemin bir sakıncası var mı?) It's rush hour. I can't go to the airport now.  (Şu an trafik çok kötü. Havaalanına gidemem) To the airport and please be quick! (Havaalanına gidiyoruz, lütfen çok acele  edin!) The train station and make it quick! (Tren istasyonuna çek ve acele et!) Slow down! (Yavaşla!) There is no need to hurry (Acele etmemize gerek yok) Please drive safely (Lütfen aracı emniyetli bir şekilde sür) Is smoking allowed? (Sigara içiliyor mu?) I'm allergic to smoke (Sigaraya karşı alerjim var) Do you have change for twenty? (Yirmi dolar bozuğun var mı?) Keep the change! (Üstü kalsın) I want a receipt (Fiş istiyorum) Watch out! (Dikkat et!) Look out! (Dikkatli ol!) We've missed the exit (Çıkışı kaçırdık) We're lost (Kaybolduk) 

ACCOMODATION I need a room please? (Bir oda rica edecektim?) I need a room with a single bed.  (Tek yataklı bir oda istiyorum.) I need a room with a double bed.  (Çift kişilik bir oda istiyorum.) Do you have any singles? (Tek kişilik odanız var mı?) Do you have any vacancies? (Boş yeriniz var mı?) A double, please? (Çift kişilik bir oda lütfen?) A room with a bath, please. (Banyolu bir oda lütfen) Can I reserve a room? (Bir oda ayırabilir miyim?) Can I book a room? (Bir oda ayırabilir miyim?) I have a reservation. (Rezervasyon yaptırmıştım.) Double occupancy, please. (İki kişilik bir oda lütfen.) I need a room with two single beds. (İki ayrı yataklı bir oda istiyorum.) I need a room with a double bed. (İki kişilik yataklı bir oda istiyorum.) We will need a crib for the baby. (Bebek için bir karyola istiyoruz.)

ACCOMODATION 2 Would you like a room with a view of the swimming pool?  (Yüzme havuzu manzaralı bir oda istermiydiniz?) Would you prefer a non-smoking room?  (Sigara içilmeyen bir oda ister miydiniz?) I'd like a room at the front. (Ön tarafa bakan bir oda istiyorum.) I'd like a room at the rear. (Arka tarafta bir oda istiyorum.) I'd like a room with a view of the sea. (Deniz manzaralı bir oda istiyorum.) I'd like a room for the week. (Haftalık bir oda istiyorum.) I'd like a wake-up call, please. (Uyandırma servisi istiyorum.) Where is the ice-machine? (Buz makinesi nerede?) Do you have a pool? (Havuzunuz var mı?) What are the rates? (Ücretler nasıl?) Is there a restaurant? (Lokanta var mı?) Are pets allowed? (Evcil hayvanlar kabul ediliyor mu?) When's the check-out? (Odayı ne zaman boşaltırsınız?) I need to check out. (Ayrılmak istiyorum.) I'd like a receipt. (Makbuz rica edebilir miyim?) 

HEALTH She looks like a million bucks. (Çok sağlıklı görünüyor.) I feel like a million dollars. (Kendimi çok iyi hissediyorum.) I'm fresh as daisy. (Kendimi çok zinde hissediyorum.) He's healthy as a horse. (Sağlık durumu çok iyi) You are fit as a fiddle. (Turp gibisin.) She looks tired. (Yorgun gözüyüyor.) You look like a hell. (Berbat görünüyorsun.) You look like you've been to hell and back. (Çok paspal görünüyorsun.) Are you all right.? (İyi misin?) Do you feel all right? (Kendini iyi hissediyor musun?) You look pale. (Solgun görünüyorsun.) You are white as a ghost. (Hayalet gibi görünüyorsun.) I am allergic to dogs. (Köpeklere alerjim var.) I am allergic to polen. (Çiçektozlarına alerjim var.) I have hayfever. (Saman nezlem var.) My nose is stuffed up. (Burnum tıkalı.) I can't breathe. (Nefes alamıyorum.) Bless you. (Çok yaşa) My eyes are puffy. (Gözlerim şişmiş.)

HEALTH 2 I am sick. (Hastayım.) I am sick as a dog. (Çok fena hastayım.) I feel terrible. (Kendimi çok berbat bir halde hissediyorum.) I feel sick to my stomach. (Midem bulanıyor.) I feel nauseous. (Midem bulanıyor.) I have a headache. (Başım ağrıyor.) I have a migraine. (Migrenim var.) I am so dizzy. (Başım çok fena dönüyor.) I need a nap. (Biraz şekerleme yapmam lazım.) My head is pounding. (Başım zonkluyor.) Is it caching? (Bulaşıcı mı?) Does it hurt when I touch? (Dokunduğumda acıyor mu?) Have you had this problem before? How long have you had this problem? (Ne zamandır bu şikayetiniz var?) I have a pain in my back. (Sırtımda bir ağrı var.) My ankle is swollen. (Bileğim şiş.) I am bleeding. (Kan kaybediyorum.) I feel weak. (Kendimi güçsüz hissediyorum.) It hurst after I eat. (Yemekten sonra ağrıyor.) I have been throwing up. (Kusuyorum.) I lose my dinner. (Kusuyorum.) I am really sleepy. (Çok uykusuzum.) 

EDUCATION I have to study. (Ders çalışmam lazım.) I have got a midterm tomorrow. (Yarın ara sınavım var.) I have got a big test tomorrow. (Yarın büyük bir sınavım var..) Could you explain that again? (Bunu tekrar açıklayabilir misiniz?) I still don't understand. (Hala anlamıyorum.) I don't understand your English. (İngilizce konuşmanızı anlamıyorum.) When's the final exam? (Genel sınav ne zaman?) When is the midterm? (Ara sınav ne zaman?) What will the test cover? (Sınavda neler çıkacak?) What's on the test? (Testte neler sorulacak?) Can you tell me what grade I got? (Kaç aldığımı söyleyebilir misiniz?) What's the grading curve? (Not ortalaması nasıl?) Can I talk to you about my grade? (Sizinle notum hakkında konuşabilir miyim?) When will we have to turn our homework?  (Ödevimizi ne zaman teslim etmemiz gerekiyor?) Will there be a quiz? (Yoklama olacak mı?) What text are required? (Hangi kitaplar gerekiyor?) How can I help my kid with the homework?  (Çocuğuma ödevle ilgili nasıl yardımcı olabilirim?) She's having a hard time with the homework. (Ödevleri yaparken çok zorlanıyor.) 

MONEY I'd like to apply for a loan. (Kredi için başvurmak istiyorum.) I'd like to mortgage my home. (Evimi ipotek ettirmek istiyorum.) I'd like a variable interest rate mortgage. (Değişken faiz oranlı  ipotek istiyorum.) Do you provide balloon loans. (Balon kredileriniz var mı?) I'd like to open a savings account.  (Tasarruf hesabı açtırmak istiyorum.) I'd like close out my savings account. (Tasarruf hesabı  kapatmak istiyorum.) I'd like to purchase a certificate of deposit. (Yatırım belgesi  almak istiyorum.) Where is the automatic teller machine? (Bankamatik nerede?) Press your PIN number here. (PIN numaranızı buraya girin.) Enter your personal identification number. (Kişisel kimlik  numaranızı girin.) Tens and twenties please. (Onluk ve yirmilik olsun lütfen.)

MONEY 2 I'd like to cash a check. (Bir çek bozdurmak istiyordum.) I'd like to make a deposit. (Mevduat yaptırmak istiyorum.) I'd like to transfer money into my savings account.  (Tasarruf hesabıma para havale etmek istiyorum.) I'd like to make withdrawal. (Para çekmek istiyorum.) What is the interest rate? (Faiz oranları nedir?) I'd like to buy some foreign currency.  (Biraz döviz almak istiyorum.) Do you bank by mail? (Posta yoluyla işlem yapabilir miyim?) Can you give me a new banking card? (Bana yeni bir banka  kartı verir misiniz?) I need some change. (Biraz bozuk paraya ihtiyacım var.) I need a roll of quarters. (25 centlik bozuk para istiyorum.) You are overdrawn. (Hesabınızdaki miktardan daha fazla para  çekmişsiniz.) 

BUSINESS Name (İsim) Phone (Telefon) Address (Adres) Preious occupation (Önceki iş) Income level (Gelir düzeyi) Sex (Cinsiyet) Gender (Cinsiyet) Religion (Din) DOB (Doğum tarihi) Place of birth (Doğum yeri) SSN (Sosyal güvenlik numarası) Marital status (Medeni durum) Account number (Hesap numarası) Race (Irk)  Ethnic gruop (Etnik grup) Age (Yaş)



What is the salary (Maaş ne kadar) Is it part time or full time? (Tam gün mü yoksa yarım gün mü?) What are the benefits? (Yan ödemeler nasıl?) What are the hours? (Çalışma saatleri nelerdir?) What are your qualification? (Ne gibi özellikleriniz var?) What is your degree in? (Dereceniz nedir?) May I see your resume? (Özgeçmişinize bakabilir miyim?) Why did you leave your last job? (Son işinizden niye ayrıldınız?) I'd like to file a complaint. (Bir şikayette bulunmak istiyorum.) I know the work from A to Z. (İşle ilgili herşeyi biliyorum.) It is not in my job description. (Bu benim iş tanımımın içinde yer  almıyor.)  

 

ON THE PHONE Hello (Alo) Michael residence (Michael'in evi) This is John Black. (Ben John Black) Mary, may I help you. (Ben Mary, yardımcı olabilir miyim?) Mary speaking. (Ben Mary) Who do you want to talk to? (Kiminle konuşmak isterdiniz?) Who do you want to speak with? (Kiminle konuşmak istiyorsunuz?) May I tell her who is calling? (Ona kimin aradığını söyleyebilir miyim?) Whom shall I say is calling? (Kim arıyor diyeyim?) Let me page her. (Onu çağırayım.) Just a second, I have another call. (Bir saniye, hatta başka biri var.) Hang on a moment. (Bir saniye bekleyin.) Hung on a second. (Bir saniye bekleyin.) For whom are you holding? (Kiminle konuşmayı bekliyordunuz?) Are you being helped? (Size yardım ediliyor mu?) 

ON THE PHONE 2 He is not in, would you like to call back? (Şu an burada değil, tekrar aramak  ister miydiniz?) He isn't available. Can I take a message? (Burada değil. Not alabilir miyim?) Could I take a message? (Not alabilir miyim?) I really have to go now. (Kapatmam lazım) Can I call you back? (Seni daha sonra arayabilir miyim?) Can we continue this later? (Konuşmaya daha sonra devam edebilir miyiz?) What is the area code for New York? (New York'un bölge kodu nedir?) I can't get through this number. (Bu numaraya bağlanamıyorum.) This telephone is out of order. (Bu telefon çalışmıyor.) There is a probelem with the lines. (Hatlarda bir problem var.) The number is busy. (Numara meşgul) The number can't be reached at the moment. (Numaraya şu an  ulaşılamıyor.) 

FOOD AND DRINK Would you like smoking or nonsmoking? (Sigaralı bölüm mü sigarasız bölüm mü?) How many in your party? (Kaç kişisiniz?) Do you have a reservation? (Rezevasyon yapmışmıydınız?) I'll have a table ready in two minutes (İki dakika içinde masanızı hazırlıyorum) Would you like to see the menu? (Menüyü görmek istermiydiniz?) Are you ready to order? (Sipariş için hazırmısınız?) Let me tell you our specials today (Bugünkü spesiyallerimizi söyleyeyim) May I take your order, please? (Sipariş alabilir miyim?) What will it be? (Ne alırdınız?) Can I get you something to drink with that? (Yanında içecek birşey istermiydiniz?) Would you care for a dessert? (Tatlı istermisiniz?) Is there anything I can get for you? (Yardımcı olabileceğim birşey var mı?) Let me show you the dessert tray? (Size tatlı tepsisini göstereyim) For here or to go? (Burada mı, paket mi?) Here or take away? (Burada mı, paket mi?) Do you want that to go? (Paket mi istiyorsunuz?) Here you go (Buyurun) Here is your order (Siparişiniz hazır) Thank you and come again (Teşekkürler, tekrar bekleriz) Would you like to start with a coctail? (Bir kokteylle başlamak istermiydiniz?) Would you like coffee? (Kahve ister misiniz?) Cream or sugar? (Krema, şeker?) I am sorry we are out of that (Kusura bakmayın, ondan kalmadı) Sorry, it's all gone (Özür dilerim, hepsi bitti) How would you like that prepared? (Nasıl hazırlamamı istersiniz?) Do you need any napkins? (Peçete ister misiniz?) Would you like some salt and pepper? (Biraz tuz ve biber istermiydiniz?)

FOOF AND DRINK 2 A table for two, please (İki kişilik bir masa lütfen) I'd like a non-smoking table for four (Sigara içilmeyen bölümden dört kişilik bir masa  lüften) I have a reservation (Rezervasyon yaptırmıştık) Do you have a non-smoking section? (Sigara içilmeyen bölümünüz var mı?) Another party will be sitting here? (Buraya bir grup daha gelecek) Excuse me, can you come here for a second? (Afedersiniz, bir saniye bakar  mısınız?)( Could I see menu please? (Menüyü görebilir miyim lütfen?) We haven't decided what to order yet (Henüz ne sipariş edeceğimize karar vermedik) We need more minutes to decide (Karar vermek için birkaç dakikaya ihtiyacımız var) We're ready to order (Sipariş verebiliriz) Can you take our orders, please? (Sipariş alabilir misiniz lütfen?) What are the specials? (Spesiyaliteler neler?) What would you suggest? (Ne yememizi önerirsiniz?) What's the soup of the day? (Günün çorbası ne?) Do you have vegetariam dishes? (Vejeteryan yemekleriniz var mı?) May I have a burger and fries? ( Hamburger ve patates kızartması alabilir miyim?) Give me a hot dog with the works  (Herşeyi yanında bir sosisli lütfen) I'll have a burger with everything (Herşeyi yanında bir hamburger) Can I have a small soda, please? (Bir ufak soda alabilir miyim lütfen?) No ketchup (Ketçap olmasın) No onions (Soğan koymayın) Go easy on the onions (Soğanı 

FOOD AND DRINK 3 Take it easy on the ketchup (Ketçapı fazla olmasın) To go please (Paket olsun, lütfen) For here, please (Burada yiyeceğim) I'll eat it here (Burada yiyeceğim) I'd like an espresso (Bir espresso istiyorum) I'd like a mineral water (Bir maden suyu istiyorum) Just coffee for the moment (Şimdilik bir tane kahve) Can you get me a glass of water? (Bir bardak su getirebilir  misiniz?) What kind of dressings do you have? (Ne tür soslarınız var?) I'd like my steak well done (Bifteğimi çok pişmiş istiyorum) I'd like my steak rare (Biftek az pişmiş olsun) I'd like my steak medium (Biftek orta pişsin) Can I get it rare? (Az pişmiş olabilir mi? Could I have some more bread, please? (Biraz daha ekmek  alabilir miyim lütfen?)

FOOD AND DRINK 4  This meat is too fatty (Bu et çok yağlı) The meat is too tough (Et çok sert) This meal isn't fresh (Bu yemek taze değil) This soup is cold (Bu çorba soğuk) Could I speak to the manager, please? (Yöneticiyle görüşebilir miyim?) I couldn't eat this. Could you wrap it, please? (Bunu yiyemedim. Paket  yaparmısınız lüften?) I'd like to take the rest (Geri kalanını götürmek istiyorum) Could I have the bill, please? (Hesabı alabilir miyim?) Check, please? (Hesap, lütfen) Seperate checks, please? (Hesabı ayrı alın) All together (Hepsini birlikte alın) Do I pay you or the cashier? (Size mi ödeyeceğiz, kasaya mı?) May I have a receipt, please? (Fiş alabilir miyim lütfen?) There seems to be a mistake (Bir yanlışlık var gibi gözüküyor) Does this include the tip? (Bunun içinde bahşiş dahil mi?) Keep the change (Üstü kalsın) Is there somewhere we could wash our hands? (Ellerimizi yıkayabileceğimiz  bir yer var mı acaba?) 

FOOD AND DRINK 5  I'm hungry (Ben açım) I'm starving (Açlıktan ölüyorum) I'm so hungry that I could eat a horse (Öyle açım ki bir atı  yiyebilirim) I'm dying of hunger (Açlıktan ölüyorum) I'm famished (Karnım zil çalıyor) When do we eat? (Ne zaman yiyoruz?) What's for supper? (Yemekte neler var?) What are we having? (Ne yiyoruz?)  Dinner is ready (Akşam yemeği hazır) It's time to eat (Yemek zamanı) Shall we say grace? (Dua edelim mi?) Could you pass me the salt please? (Tuzu uzatabilir misin,  lütfen?) Would you care for some cheese? (Biraz peynir ister misin?) Could I have seconds, please? (Biraz daha alabilir miyim?) 

APOLIGIZING  

      

Apologizing Click for Audio  Click for Audio  Apologizing I?m sorry.  I made a mistake.  Please accept my apologies.  I?m sorry. I didn?t mean to . . .  (I?m) sorry. I didn?t realize that . . . .  That?s okay.  No problem. 

    

Prefacing bad news  news  I?m sorry (I have) to tell you this, but . . .  I hate to tell you this, but . . .  I don?t know how to tell you this, but . . .  I have some bad news. 

   

 

(Formal) written apologies  apologies  We regret to inform you that . . .  Regretfully, . . .  Unfortunately, . . . 

 

ASKING FOR HELP 

Click for Audio  Asking for Help 

              

 

Could you . . . . (for me) ?  Would you please . . . ?  Would you mind V+ing . . . .?  Could you possibly . . . ?  Okay, no problem.  Sure, I?d be glad to.  Sorry, I?m (kind of) busy now.  I?m sorry. I don?t have time right now.  Do you have a minute?  Can you spare a few minutes?  Could you do me a favor?  Could I ask you a favor?  Can I ask you to . . . ?  I need some help (if you have time).  (If you?re not busy) I could use your help. 

 

BUSINESS INTRODUCTIONS 

 



Business Introductions Click for Audio  Click for Audio 



         

Informal  Informal  This is my boss, Mr. Stratford.  Jared, this is my secretary, Barbara.  Good to meet you.  Nice to meet you too.  I?d like you to meet my co-worker, Collin Beck.  Collin, this is Susan Palmer.  Nice to meet you.  My pleasure.  Have you met, Jason?  Jason, this is Teresa. 

 

Hi, I?m Jill Watson.  I don?t believe we?ve met. I?m Greg. 

       

Formal  Formal  I?d like to introduce you to my dear friend, Mrs. Pleasant.  Allow me to introduce myself/my colleague, Ms. Winters  Let me introduce you to my colleague, Dean Richards.  Mr. Richards, this is David Porter from Aerospace Inc.  How do you do?  How do you do?  It?s a pleasure meeting you. 



Important body language to remember: Smile, eye contact, firm handshake.  handshake.   

 

COMPANY DESCRIPTIONS 

Company Description

 



 

 

 

Company Description  What company do you work for?  Which company are you with?  Who do you represent?  I work for ABC Company.  I?m with ABC.  I represent (the) XYZ (company).  What is the name of your company?  Where are you located?  The name of our company is . . . .  Our company is located in . . . .  Our headquarters is in . . .  What (type of business) do you do?  What business are you in?  We are in the computer business.  We?re in computers  We sell . . .  We produce . . .  We manufacture . . .  Our major products are . . .

 

Describing Business Activities 

Describing Business Activities



What do you do at ABC Company?  I am in charge of marketing. I?m responsible for sales. I program computers. I recruit and train employees.What does your company  do?  We design software. We build storage units. We produce small appliances. We?re in the insurance business.





 

 

DESCRIBING JOBS 

What do you do?  What do you do for a living?  What is your occupation?  What type of work do you do?  Where do you work?  I?m a salesman.(job-general)I?m in sales.(general)I?m in the toy  business.(industry)I?m a contractor at JBX.(specific)I?m a  consultant for YXL.What company do you work for?  I work for Bellwest.(company name)I work at Wellbest.(general)I?m  with Westbell.(industry)What do you do there?  What do you do at Bellwest?  I?m a software engineer.(job title)I work in the sales  department.(place in company)I?m in customer service.(general  area)I work as an instructor.I build houses.(specific job)I clean the  restrooms.

 

 

DESCRIBING PRODUCTS     

Tell me about (this product)  What can you tell me about (this product)?  Can you give me some information/details about this?  What is special/unique about this?  What are the specifications? 

            

 

Let me tell you about . . .  This is our (newest) product. This is one of our latest designs.  It is made of . . .  It can be used for . . .  You can use it to . . .  You can . . . with it  This has/contains . . .  This one features . . .  This comes with . . .  This is equipped with . . .  This particular model . . .  This is priced at . . .  This costs . . . 

 

Describing Projects   

What are your current projects?  What are you working on (at present)?  What are your major initiatives in this area? 

       

We are currently working on . . . We are in the process of  . . .  We are developing . . .  We are designing . . .  We are building . . .  We are marketing . . .   

EXPLAINING    

Can you explain . . .  Can you tell me why . . .  Why . . .  What happened . . . 

     

Well, . . .  Let me explain.  Let me tell you why . . .  Here?s what happened:  There?s a (good) reason for this:  The reason is . . . 

     

 

I?m sorry. I can?t tell you that (right now).  Can I get back to you on that?  I?ll explain (a little) later.  We?ll come to that later.  We?ll get to that in a few minutes.  Can we save that until later?   

ANALYZING                   

 

Focusing on the main problem/issue What is the main problem? What is the real issue (here)?  (I think) the major problem is . . .  Our primary concern is . . .  The crux of the matter is . . .  (As I see it), the most important thing is . . .  The main problem we need to solve is . . .  We really need to take care of . . .  It all comes down to this:  Asking for input What should we do about it? What needs to be done?  What do you think we should do?  What are we going to do about it?  Do you have any suggestions?  Any ideas?  Making Recommendations I recommend that . . . I suggest that . . .  I would like to propose that . . .  Why don?t we . . . 

 

Information about company  What does your company do? What is your specialty? What do you specialize in? What is your main line of business?  We produce marketing materials.We specialize in art and design.What are your major products? What services do you provide?  We produce office machines.We design software.We provide technical support. Information about products  Could you give me some (more) information on this?  What can you tell me about this (product)? Tell me about this one/model.  This is one of our top brands.It?s our best selling refrigerator.This one is the best in its class.We?re really pleased with its performance.It?s an excellent computer.I highly recommend this one.This model comes with several features.This particular one has two components.Information about Price What are you asking for this? What does this sell for?  How much is it? How much does it run?  This (one) sells for $5900.This one goes for $2900.This one is priced at $9695.

 

 

      

    

  

 

Pre-closing It?s been nice talking to you. It?s been great talking with you. I really enjoyed meeting you. It was nice meeting you, Mr. Brown. I?m sorry, but I have to go now. I?m afraid I have to leave now. Thanks for the information/ the tour/ your time. Thanks for taking the time to talk with us. Follow up I?ll give you a call. I?ll send you an e-mail. I?ll put a packet in the mail for you. We?ll send out that information right away. I?ll have my secretary schedule an appointment. Could you send me a brochure/some more information? Could I contact you by e-mail/at your office? How do I get in touch with you? How can I reach/contact you? Closing I look forward to seeing you again. We?ll see you on Friday. See you next week. Let me give you my business card. Here?s my e-mail/office number. Let?s keep in touch by e-mail. We?ll be in touch. Call me if you have any questions. E-mail me.  me. 

 

Customer Survey (Restaurant)            

What types of food do you like to eat?  What types of food do you not like to eat?  How often do you go out for a meal?  On what days of the week do you usually eat out?  Which meal(s) (breakfast, lunch, dinner) do you eat outside of your home?  How much do you spend on a typical meal?  Do you go out alone, as a couple, or in groups?  What are your main criteria in choosing a restaurant?  What are your main reasons for not going out to eat?  What is your primary means of transportation?  What area of the city do you live in? 

     

Demographics  Age 0-12 13-18 19-25 26-40 41-60 61 and over Gender Male Female  Income  Other  

EXPRESSING APPRECIATION  Thanks.   Thank you.   I appreciate it.  

Thanks for the tour.   Thank you for the nice gift.   I appreciate your hospitality.   I appreciate your lending me the chain saw.   

 

ınvıtatıons        

Informal:  Would you like to . . .  We?re going to . . . . Would you like to come along?  There?s a . . . . (tonight). Would you like to go?  How about (V+ing) . . . ?  Do you want to . . . ?  I wonder if you would like to . . .  I was wondering if you would like to . . . 

     

 

Formal:  I?d like to invite you to . . .  If you have time, I?d like to invite you . . .  Would you like to join us for (event) at (time) ?  We?d be glad to have you accompany us . . .  We?d be delighted/honored to have you as our guest at . . . 

 

Job Responsibilities  What do you do (in your job)? 

What is your main job?  What are you in charge of?   I am in charge of training employees.  I am responsible for watering the plants.  I take care of corporate accounts.  I usually answer telephones.  I mainly write reports.  I repair jet engines.   

 

Offering 

 

                  

 

Informal  Informal  Cigarette?  Would you like some coffee?  How about a glass of water?  Here. Have a/some . . .  Would you like one of these?  Can I get you something?  What can I get you something to drink? No thank you  Yes, please.  Sure. Thanks.  Okay. Thanks.  I really shouldn?t.  No. Thanks anyway.  Juice would be fine. Formal  Formal  Would you care for some . . .  Would you like to try . . .  Let me offer you . . .  Let me get you a/some . . 

 

Requesting            

Informal  Please . . . Would you . . .  Could you . . .  Would you please . . . .  Could you possibly . . .  Would you mind (V+ing) . . .  Could you do me a favor?  Formal  Could I ask you to . . . Would you mind if I asked you to .  . .  Would you be so kind as to . . .   

Terms of payment        

I?d like to pay (in) cash.  I?ll put it on my credit card.  Can I charge it?  Could you put that on my bill?  Could I put that on my account?  Could you send me an invoice?  Could you bill me (for that)?  Can I put it on lay-away? 

     

May I  Pay in cash Pay by check  Pay by credit card  Pay with a credit card  Pay in installments  Pay in one lump sum 

   

 

Could you deliver it to my office? Do you charge for shipping?  Do I need to pay for postage and handling?  How long will it take?   

Welcoming Visitors   

Welcoming  Welcoming  Welcome to Cando Enterprises.  Welcome to London. I?m John Taylor. 

     

        

 

Meeting someone you don?t know  know  1. Patricia Murphy?  Yes.  Hi, I?m Kevin Chen of Myotex Industries. Welcome to Taiwan. 2. Are you Mr. Blanks?  Yes, I am.  I?m Jane Placid. (We talked by telephone.) Welcome to Sydney. It?s nice to meet you in person.  Nice meeting you too.  How was your flight?  Okay, but very long.  3. You must be Ms. Terius.  That?s right.  It?s a pleasure to meet you. I?m Brad Wilson. Welcome to Suntech.  Thank you  Did you have any problem finding this place?  No, your directions were very clear. 

 

Discussing Agenda Items               

Discussing Agenda Items  Let?s start with . . . Let?s start by . . .  The first item on the agenda is . . .  We need to discuss . . .  Let?s look at item number one.  Let?s move on to number two.  The next item on the agenda is . . .  What?s next on the agenda?  Does anyone have any comments?  Any comments?  Are there any comments on that?  What do you think?  Good idea.  Good point.  Does everyone agree on that? 



 

 

Making Appointments 





 

Making Appointments I?d like to make an appointment with Dr. Bill.  I?d like to schedule a meeting with Ms. Terry.  Could I schedule a time to meet with Mr. East?  What time is best for you?When would be a good time for you?Would 9:00  on Thursday be okay?He?ll be in on Tuesday.His schedule is open all day  Monday.She?s free any day but Wednesday.Dr. Itup will be away until  Friday.Will Mr. Rodgers be in tomorrow?  Is he available next Wednesday?  Does he have any openings on Tuesday?  Does she have any time on Thursday?  Sorry, her calendar is full on Monday.She will be out on Wednesday.He  doesn?t have time on Tuesday.How about Friday at 4:00?Thursday at 10:00  will be fine.  Friday at 11:00 sounds good.  Okay. Tuesday morning at 9.  Monday at 8:00 is not good for me.  Wednesday is not possible.  

MEETING AND DISCUSSIONS  

 

 

 

Getting started Let?s get started.  We need to discuss . . .  We need to talk about . . .  Talking about discussion items The first thing we need to discuss is . . .  The first item on the agenda is . . .  The first thing on the list is . . .  First, we need to talk about . . .  Presenting Options We have several alternatives:  We have two options:  We could either . . . or . . . 

 

MEETING AND DISCUSSIONS  

 

 

 

 

Moving on Let?s move on to Item 2.  Let?s move on to the next topic.  We need to move on.  The next item (of business) is . . .  We need to go on to the next item.  Shall/Should we move on?  Stalling the Discussion Before we move on, I think we should . . .  Wait a minute. We haven?t discussed . . .  Don?t you think we need to . . .  Not so fast. We haven?t (yet) . . .  Asking for Clarification What to you mean by . . . .  I don?t quite follow you.  I didn?t get what you meant by . . .  Could you clarify that?  Could you elaborate on that?  Making a Suggestion/Proposal I think we should . . .  Maybe we should . . .  I suggest . . .  Why don?t we . . .  How about . . .  We could . . . 

 

MEETING AND DISCUSSIONS  

 

 

 

 

 

Giving Feedback (I think) that?s a good idea.  You have a good point.  Good idea/point.  I agree. I disagree. I think . . .  Sorry. I don?t agree with you.  You have a good point, but . . .  That?s not such a good idea.  I don?t think that?s a good idea.  Asking for Opinions What do you think, George?  What?s your opinion on that, Martha?  Any thoughts on that?  Any ideas?  Checking for Consensus Do we all agree (on that)?  Does everyone agree?  Summarizing In summary,  The conclusion is . . .  So, we?ve decided to . . .  We?re going to . . . (then)  Closing the meeting That?s all for today.  That?s it then. (informal)  The meeting is adjourned. (very formal) 

 

LANGUAGE OF CHARTS  

The Language of Charts and Graphs



 







 

 

Types of Charts Pie chart  Charts Pie chart  Bar chart/graph  Line graph  Describing Movement  Movement  Increase Decrease Recover Recovery  Go up Go down Jump Slump  Rise Fall Surge Plummet  Improve(ment) Declined Reach (a point) Approach Types of Movement  Movement  Slight Slightly Gradual Gradually Sharp Sharply Dramatic Dramatically Major MinorMovement MinorMovement over Time  Time 

 

LANGUAGE OF CHARTS 2     

  

 

There was a gradual decline in sales. Sales declined gradually  (noun usage) (verb usage) Enrollment increased by 4% in 1997.  There was a 4% increase in enrollment in 1997.  Immigration rose to 800,000 in 1999. Immigration rose by 20,000 in 1999. (to a point/number) (by increment)There was a 20% rise in immigration. (percentage)  Taxes remained the same from 2000 to 2001.  Taxes continued at 15% for two years.  Static (non-movement) Description Sales stood at $1,400,000 in 1998.  Profits were $27,000 in 1999.  There was a loss of $21,000 in 2001. 

 

PRESENTATIONS                  

 

Introduction  (Good morning, afternoon, evening) I?m happy to be here.  I?m glad to have this opportunity to . . .  Today, I?d like to talk (to you) about . . .  My topic today is . . .  The focus of my remarks is . . .  I?d like to share some thoughts on (topic)  Main points  Let me start by . . . First, let me tell you about . . .  I?ve divided my topic into (three) parts: (They are . . .)  Giving examples  For example, For instance,  Let me illustrate,  To illustrate,  Conclusion  In conclusion, To conclude,  To summarize,  To sum up,

 

THINKING POSITIVELY ABOUT  PRESENTATION 

Thinking Positively about Presentations



  

People often become nervous or fearful when giving presentations. Here are some phrases you  can keep in mind when preparing for and giving a presentation.  About Yourself  I?m happy to be here. I?m glad to have this opportunity.  (Smile) (Turn nervousness into enthusiasm.)  I (really) want to tell you about this. I have something interesting to tell you. 

  

About Your Audience  This is something I think you should know . . . This is important (to you) because . . .  You will be interested to know that . . . You will benefit by knowing this . . .

  

 

 

About Your Subject/Material  The information is as follows:  A. B. C.  First, I will tell you about . . . These are the main points/supporting ideas . . .  The best way to understand this information is . . . Look at this. It will help you understand my  topic . . . This shows (you) . . .   



      

 

There are a number of formulas used when complaining  in English. It's important to remember that a direct  complaint or criticism in English can sound rude or  aggressive. It's best to mention a problem in an indirect  manner. Here are some of the most common:  I'm sorry to have to say this but...  I'm sorry to bother you, but...  Maybe you forgot to...  I think you might have forgotten to...  Excuse me if I'm out of line, but...  There may have been a misunderstanding about...  Don't get me wrong, but I think we should...   

       

 

Construction Formula Example Finish I'm sorry to have to say this but I think  we need to take another approach.  I'm sorry to bother you, but I think you need to refine this layout.  Maybe you forgot to include his name and number.  I think you might have forgotten to finish the report on time.  Excuse me if I'm out of line, but your work has not been  adequate lately.  There may have been a misunderstanding about what I  expected from you.  Don't get me wrong, but I think we should concentrate on the  Smith account for the moment.

 

Askıng for ınformatıon           

 

There are a number of formulas used when asking for information in  English. Here are some of the most common:  Could you tell me...?  Do you know...?  Do you happen to know...?  I'd like to know...  Could you find out...?  I'm interested in...  I'm looking for..  These two forms are used for asking for information on the  telephone:  I'm calling to find out...  I'm calling about...

 

Askıng for ınformatıon                

Formula + Question Word Example Finish  Could you tell me when the next train leaves?  Do you know how much that vase costs?  Do you happen to know where Tom lives?  I'd like to know what you think about the new project.  Could you tell me when the next train leaves?  Could you find out when she is going to arrive?  Formula + Gerund (-ing) Example Finish I'm interested in buying a boat  Formula + Noun Example Finish  I'm looking for information on holidays in Spain.  Formula used only on the telphone + Question Word Example Finish  I'm calling to find out... if flight AZ098 will leave on time today.  Formula used only on the telphone + Noun Example Finish  I'm calling about... the offer published in today's newspaper.   

Gıvıng advıce            

There are a number of formulas used when Giving  Advice in English. Here are some of the most common:  I don't think you should work so hard.  You ought to work less.  You ought not to work so hard.  If I were you, I'd work less.  If I were in your position, I'd work less.  If I were in your shoes, I'd work less.  You had better work less.  You shouldn't work so hard.  Whatever you do, don't work so hard.   

Gıvıng advıce Formula 

+ Verb Form 

I don't think you should work so  hard. 

Use 'I don't think you should' + the base form of the verb in a statement. 

You ought to work less. 

Use 'You ought to' + the base form of the verb in a statement. 

You ought not to work so hard. 

Use 'You ought not to' + the base form of the verb in a statement. 

If I were you,

Use 'If I were' + 'you' OR 'in your position' OR 'your shoes' + 'I wouldn't' OR 'I would' + base form of the verb  in a statement (A form of the conditional 2). 

If I were in your position,

If I were in your shoes, I wouldn't  work so hard.  You had better work less. 

Use 'You had better' (you'd better) + the base form of the verb in a statement. 

You shouldn't OR You should  work less. 

Use 'You should' OR 'You shouldn't' + the base form of the verb in a statement. 

Whatever you do, don't work so  hard. 

Use 'Whatever you do' + the imperative. 

 

 

GUESSING

There are a number of ways to guess in English. Here are some of the most common:  I'd say he's about ready to quite his job. It might need some oil. He could be in the garden. It looks like a miniature motor. Perhaps he needs some time off work. Maybe they want to come and visit this summer. It's difficult to say, but I'd guess that it's used for cleaning house. I'm not really sure, but I think they enjoy hiking in the mountains.

 

 

GUESSING 2 Formula 

Form 

I'd say he's about ready to quite his job. 

Use 'I'd say' + an independent clause. 

It might need some oil. 

Use 'might' + the base form of the verb. 

He could be in the garden. 

Use 'could' + the base form of the verb. 

It looks like a miniature motor. 

Use the verb 'look like' + a noun. 

Perhaps he needs some time off work. 

Begin the sentence with 'perhaps'. 

Maybe they want to come and visit this summer. 

Begin the sentence with 'maybe'. 

It's difficult to say, but I'd guess that it's used for cleaning house. 

Use the phrase 'It's difficult to say, but I'd guess' + an independent clause. 

I'm not really sure, but I think they enjoy hiking in the mountains. 

Use the phrase 'I'm not really sure, but I think' + an independent clause. 

 

 

BEING PRECISE OR VAGUE          

 

There are a number of ways to give imprecise information in  English. Here are some of the most common:  There are about 600 people working in this company.  There are approximately 600 people working in this company.  There are a large number of students interested in taking his  course.  Management predicts up to 50% growth for the coming year.  It's kind of a bottle opener which can also be used to peel  vegetables.  It's the type of place you can go to relax for a week or so.  They're the sort of people that like going bowling on Saturday  evenings.  It's difficult to say, but I'd guess that it's used for cleaning house.  I'm not really sure, but I think they enjoy hiking in the mountains. 

 

EXAMPLES Formula 

Form 

There are about 600 people working in this company. 

Use 'about' + a numbered expression. 

There are approximately 600 people working in this  company. 

Use 'approximately' + a numbered expression. 

There are a large number of students interested in taking  his course. 

Use 'a large number of' + a noun. 

Management predicts up to 50% growth for the coming  year. 

Use 'up to' + a noun. 

It's kind of a bottle opener which can also be used to peel  vegetables. 

Use 'kind of' + a noun. 

It's the type of place you can go to relax for a week or so. 

Use 'type of' + a noun. Use 'or so' at the end of a sentence to express the  meaning 'approximately'. 

They're the sort of people that like going bowling on  Saturday evenings. 

Use 'sort of' + a noun. 

It's difficult to say, but I'd guess that it's used for cleaning  house. 

Use the phrase 'It's difficult to say, but I'd guess' + an independent clause. 

I'm not really sure, but I think they enjoy hiking in the  mountains. 

Use the phrase 'I'm not really sure, but I think' + an independent clause. 

 

 

SAYING “no” NICELY DECLINING 

     

 

Sometimes you need to say no when someone makes a suggestion,  offers something or asks you to do something for them. Of course,  saying just 'no' can be rather rude. Here are some of the most  common ways to say 'no' nicely - or at least not rudely.  Would you like to see a film tonight? I'm afraid I can't go out tonight. I've got a test tomorrow.  Why don't we have some chinese food?  Sorry, but I don't particularly like chinese food.  How about taking a nice walk? I'd really rather not take a walk this afternoon.  Would you like to come to the museum with us? Thank you, but it's not my idea of a fun afternoon out.  Let's go for a drive Sorry, I'm not really fond of driving for the fun of it.  Why don't you stay the night? That's very kind of you, but I really have to get back to the city.   

EXAMPLES Formula 

+ Verb Form 

I'm afraid I can't...

Use the base form of the verb without 'to'

I don't particularly like...

Use the '-ing' form of the verb with the verb 'like' in the present simple.

I'd (really) rather not...

Use the base form the verb without 'to' with 'rather'

It's not my idea of...

Use the '-ing' form following a preposition, or a noun

I'm not (really) fond of...

Use the '-ing' form following a preposition, or a noun

Thank you (thank you for asking, thank you very much, etc.) but, I  have to...

Use the base form the verb without 'to' following the modal form 'have  to do'

 

 

PREFERENCES 

       

Sometimes you need to state a preference when someone makes a  suggestion, offers something or asks your opinion about what to do.  Often people are asking for your opinion and you can state your  preference freely, other times, people have made an offer and you  need to state a preference politely if you do not want to do what has  been suggested, or would rather do something else.  Would you like to see a film tonight? I'd rather go dancing. How does that sound?  Why don't we have some chinese food?  Well, I'd prefer eating Italian. What do you think?  What do you think we should do? If it were up to me, I'd go out for dinner.  What are we going to do today? The weather is awful! I think we should go to a museum. Why don't we go to a museum.  Let's go to a museum.  How about going to a museum.  

Formula 

+ Verb Form 

I'd rather... 

Use the base form the verb without 'to' with 'rather' 

I'd prefer... 

Use the '-ing' form following the verb 'prefer' 

If it were up to me, I'd... 

Use the second conditional form followed by the base form of the verb without 'to' 

I think we should... 

Use the base form the verb without 'to' following the modal form 'should' 

Why don't we...? 

Use the base form of the verb in a question 

Let's go ... 

Use the base form of the verb with 'let's' 

How about...?

Use the '-ing' form of the verb after a preposition - here 'about'

 

 

MAKING SUGGESTIONS 

     

 

There are a number of formulas used when making  suggestions in English. Here are some of the most  common:  Why don't you / we go to the movies tonight?  You / we could visit New York while you're / we're there.  Let's go to the travel agent's this afternoon to book our  ticket.  What about asking your brother for help?  How about going to Hawaii for your vacation?  I suggest you / we take all the factors into consideration  before we decide.   

EXAMPLES Formula 

+ Verb Form 

Why don't you / we go to a movie?

Use the base form of the verb in a question

We / You could go to a movie.

Use the base form of the verb in a statement

Let's go to a movie.

Use the base form of the verb with 'let's'

What about going to a movie?

Use the '-ing' form of the verb in a question

How about going to a movie?

Use the '-ing' form of the verb in a question

I suggest you / we go to a movie.

Use suggest + object + verb in the base form in a statement.

 

 

OFFERING HELP  There are a number of formulas used when 

offering help in English. Here are some of the  most common:   May I help you?   Can I help you?   Are you looking for something?   Would you like some help?   Do you need some help?   What can I do for you today?   

 

EXAMPLES Formula 

+ Verb Form 

May I help you? 

Use 'May I' or 'Can I' + the base form of the verb in a statement. 

Are you looking for something? 

Use 'Are you looking for' + something OR anything in particular OR specific object 

Would you like some help? 

Use 'Would you like' + some help OR some advice OR a recommendation 

Do you need some help? 

Use 'Do you need' + some help OR some advice OR a recommendation 

What can I do for you today? 

Use 'What can I do for' + you, her, him, etc. + today OR this morning, this afternoon, this evening 

 

 

GIVING WARNINGS  There are a number of formulas used 

when Giving Warnings in English. Here  are some of the most common:   Don't push so hard on that toy, or you  might / will break it!   Watch out! Be careful!   Work hard otherwise you'll fail your exam.   

 

warnıng

Formula 

+ Verb Form 

Don't..., or you might / will... 

Use the imperative followed by might or will in a statement 

Watch out! Be Careful

Use the imperative

Work hard, otherwise you'll... 

Use the imperative + otherwise + you will / might plus the base form of the verb to show consequenses 

 

 

DEMANDING EXPLANATIONS 

       

 

Sometimes, things happen that we would like explained and we  must demand explanations. For example, if you have just bought a  new computer and there is a problem, but the shop assistant says  that the guaranty does not cover the problem. There are a number  of formulas used when demanding explanations in English. Here are  some of the most common:  Can you tell me why...  I don't understand why...  Can you explain why..  Why is it that...  How come...  Does this mean...  Do you really expect me to believe...  Construction

 

Formula 

+ Verb Form 

Can you tell me why it has taken you so long  to respond? 

Use 'Can you tell me why' + a full clause in the positive statement form (S + V + O). Notice that  this is an indirect question and requires a question mark (?). 

I don't understand why it has taken you so  long to respond. 

Use 'I don't understand why' + a full clause in the positive statement form (S + V + O). Notice  that this is a statement and does NOT require a question mark (?) 

Can you explain why it has taken you so  long to respond? 

Use 'Can you explain why' + a full clause in the positive statement form (S + V + O). Notice that  this is an indirect question and requires a question mark (?). 

Why is it that it has taken you so long to  respond? 

Use 'Why is it that' + a full clause in the positive statement form (S + V + O). Notice that this is  an indirect question and requires a question mark (?). 

How come it has taken you so long to  respond? 

Use 'How come' + a full clause in the positive statement form (S + V + O). Notice that this is an  indirect question and requires a question mark (?). 

Does this mean (that) it has taken you so  long to respond? 

Use 'Does this mean (that)' + a full clause in the positive statement form (S + V + O). Notice  that this is an indirect question and requires a question mark (?). 

Do you (really) expect me to belive (that) you  weren't able to finish on time? 

Use 'Do you (really) expect me to belive (that)' + a full clause in the positive statement form (S +  V + O). Notice that this is an indirect question and requires a question mark (?). 

 

 

CONTRASTING IDEAS      

 

There are a number of formulas used when contrasting  ideas in English. Here are some of the most common:  We'd love to stay for dinner, but we have got to get  going.  They decided to stay in the area, in spite of their  problems with the local residents.  Despite the difficulties of a long journey, Peter decided to  visit India.  Getting a good job is hard work, however, most people  eventually find one with patience.  There were a number of people who came, although the  hotels were not equipped to handle them all.   

main statement, but contrasting statement 

I'd really like to come to the film, but I have to study tonight. 

main statement, in spite of contrasting statement OR  in spite of contrasting statement, main  statement

They continued on their journey, in spite of the pouring rain. OR In spite of the pouring  rain, the continued on their journey. 

main statement, despite contrasting statement OR  Despite contrasting statement, main statement

They continued on their journey, despite the pouring rain. OR Despite the pouring rain,  the continued on their journey. 

main statement, however, contrasting statement OR  main statement. However, contrasting  statement

She is a very intelligent girl, however, her tendency to not pay attention in class  causes her problems. OR She is a very intelligent girl. However, her tendency to  not pay attention in class causes her problems. 

main statement, although contrasting statement OR  Although contrasting statement, main statement 

We wanted to buy a sports car, although we knew that fast cars can be dangerous.  OR Although we knew that fast cars can be dangerous, we wanted to buy a  sports car. 

 

 

Giving advice 

Posted By: GoTeacher Date: Wednesday, 20 April 2005, at 1:44 p.m. This handout can be used to supplement a textbook lesson on giving advice or as the basis for a from-scratch lesson planned by a teacher. The Problems section can be used by pairs working together or as a game. To use it as a game, try writing the problems on pieces of paper and then putting them in a hat. Create two teams and then have people from either team alternate coming up to the front of the class to choose a problem from the hat. Once they read it out loud, the first team to offer advice correctly gets a point.  point.  ________________________________________________________ Fuctional handout: Giving advice Customer: I'm looking for a present for my husband. Clerk: How about a stereo? Customer: Okay, but I don't have much money. Clerk: Hmm... You'd better not buy a Sony then. How about this Aiwa? Customer: I don't know. It doesn't have a cassette player. Clerk: Why don't you look at this Sharp? Customer: It looks great. Should I buy a one with an MD player? Clerk: You'd better. They are the wave of the future. Examples Regular advice... you should... Friendly advice... why don't you...? / how about...? Strong advice... you had better... Practise

 

  



A. I have a cold. B. You should go to the doctor. Problems 1. I'm a Canadian and I lost my passport. 2. I'm hungry. 3. I'm new in Saga and I want to meet people. 4. I'm tired. 5. I'm thirsty. 6. I'm late for work and my car won't start! 7. I can't sleep at night. 8. I'm hot. 9. I want a new car but I don't have enough money. 10. I want to go to Vancouver but I don't speak English. 11. I'm cold.



 

 

Problems with a Client        

      

 

 

 

 

(in an office)  office)  Ms Adams: Thank you for coming to the meeting today, Mr Gilder.  Adams: Thank you for coming to the meeting today, Mr Gilder.  Mr Gilder: My pleasure, Ms Adams. Now, what problems are we having around her?  Gilder: My pleasure, Ms Adams. Now, what problems are we having around her?  Ms Adams: Well, unfortunately, we're having a number of problems with our clients in Holland. Adams: Well, unfortunately, we're having a number of problems with our clients in Holland. Mr Gilder: They usually pay on time. I don't understand ...  Gilder: They usually pay on time. I don't understand ...  Ms Adams: Yes, you're right. They ARE excellent clients. Unfortunately, they aren't pleased with the merchandise we are sending them. Adams: Yes, you're right. They ARE excellent clients. Unfortunately, they aren't pleased with the merchandise we are sending them. Mr Gilder: How can that be? We always provide first class products.  Gilder: How can that be? We always provide first class products.  Ms Adams: I know, however they aren't happy. They say they are meeting with a new manufacturer next week. Adams: I know, however they aren't happy. They say they are meeting with a new manufacturer next week. Mr Gilder: Nonsense, and what are we doing to change things?  Gilder: Nonsense, and what are we doing to change things?  Ms Adams: Well, that's the reason for our meeting today.  Adams: Well, that's the reason for our meeting today.  Sponsored Links I'd like to make a few suggestions. Mr Gilder: I'm listening ...  Ms Adams: Why don't we change suppliers? Gilder: I'm listening ... Ms Adams: Why don't we change suppliers? Mr Gilder: Is that the problem?  Gilder: Is that the problem?  Ms Adams: Let's take a look at some of the suppliers in the area. I'm sure we can find a better one. Adams: Let's take a look at some of the suppliers in the area. I'm sure we can find a better one. Mr Gilder: OK, what other suggestions have you got?  Gilder: OK, what other suggestions have you got?  Ms Adams: Shall we invite them to meet with us? Adams: Shall we invite them to meet with us? Mr Gilder: That's an excellent idea. It'll show them our concern.  Gilder: That's an excellent idea. It'll show them our concern.  Ms Adams: OK, I'll arrange a meeting. Thank you Mr Gilder. Adams: OK, I'll arrange a meeting. Thank you Mr Gilder. Mr Gilder: No, thank you Ms Adams.  Gilder: No, thank you Ms Adams.  -----  Multiple Choice Questions  Questions  1. The clients in Holland are usually ...  poor clients. excellent clients. problematic clients.  2. What seems to be the problem?  The clients have run out of money. The clients aren't satisfied with the delivered merchandise. The clients have changed suppliers.  3. What does Ms Adams suggest?  Changing clients Changing suppliers Changing banks  4. What does Ms Adams promise to do?  Arrange a meeting with the clients Cancel the contract Provide first rate products  5. What does Mr Gilder think a meeting should do?  Change suppliers Show their concern Ask for suggestions 

 

 

                 

 

 

 

   

Introductions  Introductions  (At a party)  party)  Peter: Hello. Peter: Hello. Jane: Hi!  Jane: Hi!  Peter: My name is Peter. What's your name? Peter: My name is Peter. What's your name? Jane: My name is Jane. Nice to meet you.  Jane: My name is Jane. Nice to meet you.  Peter: It's a pleasure. This is a great party! Peter: It's a pleasure. This is a great party! Jane: Yes, it is. Where are you from?  Jane: Yes, it is. Where are you from?  Peter: I'm from Amsterdam. Peter: I'm from Amsterdam. Jane: Amsterdam? Really, are you German?  Jane: Amsterdam? Really, are you German?  Peter: NO, I'm not German. I'm Dutch. Peter: NO, I'm not German. I'm Dutch. Jane: Oh, you're Dutch. Sorry about that.  Jane: Oh, you're Dutch. Sorry about that.  Peter: That's OK. Where are you from? Peter: That's OK. Where are you from? Jane: I'm from London, but I'm not British.  Jane: I'm from London, but I'm not British.  Peter: No, what are you? Peter: No, what are you? Jane: Well, my parents were Spanish, so I'm Spanish, too.  Jane: Well, my parents were Spanish, so I'm Spanish, too.  Peter: That's very interesting. Spain is a beautiful country. Peter: That's very interesting. Spain is a beautiful country. Jane: Thank you.  Jane: Thank you.  Sponsored Links ESL teaching activitesFree English teaching materials Resources for students and teacherswww.eslgold.com Top 150 ESL SchoolsFind the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Find the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Improve Your ReadingTextAloud helps improve your reading comprehension. Free Trial.www.nextup.com TextAloud helps improve your reading comprehension. Free Trial.www.nextup.com It IS a wonderful place. -----  Multiple Choice Questions  Modify table tags if any 1. Peter is ______.  German Dutch British 2. Jane is from _____.  British London Spain 3. Jane's parents are ____.  British from London Spanish 4. Jane is ______.  British Spanish German 5. People who are German:  are from Amsterdam. aren't from Amsterdam.

 

                   

 

 

   

Personal Information  Information  (Two friends filling in a form together)  together)  Jim: Your painting is fantastic Roger!  Jim: Your painting is fantastic Roger!  Roger: I'm happy you like it. It's for a competition. Here's the form.  Roger: I'm happy you like it. It's for a competition. Here's the form.  Jim: Right. OK, here are the questions.... Your hands are dirty. Jim: Right. OK, here are the questions.... Your hands are dirty. Roger: ... from painting! What are the questions? Here's a pen (gives him a pen to fill the form in)  Roger: ... from painting! What are the questions? Here's a pen (gives him a pen to fill the form in)  Jim: What's your name? Jim: What's your name? Roger: oh, that's difficult ... Roger!  Roger: oh, that's difficult ... Roger!  Jim: Ha, ha. What's your surname? Jim: Ha, ha. What's your surname? Roger: I'm not sure ...  Roger: I'm not sure ...  Jim: very funny! OK, surname - Tailor Jim: very funny! OK, surname - Tailor Roger: Yes, that's it!  Roger: Yes, that's it!  Jim: next question please. Are you married or single? Jim: next question please. Are you married or single? Roger: Single. I'm sure about that!  Roger: Single. I'm sure about that!  Jim: What's your address? Jim: What's your address? Roger: 72 London Road.  Roger: 72 London Road.  Jim: and what are your hobbies? Jim: and what are your hobbies? Roger: hmmm....  Roger: hmmm....  Sponsored Links ESL teaching activitesFree English teaching materials Resources for students and teacherswww.eslgold.com Top 150 ESL SchoolsFind the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Find the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Interactive PaperHelping publishers create new hybrid interactive productsSomaticDigital.com Helping publishers create new hybrid interactive productsSomaticDigital.com painting, going windsurfing and watching TV. Jim:  ... OK, last question. What's your telephone number? painting, going windsurfing and watching TV. Jim: ... OK, last question. What's your telephone number? Roger: 0343 897 6514  Roger: 0343 897 6514  Jim: 0343 897 6514 - Got it. Where's an envelope? Jim: 0343 897 6514 - Got it. Where's an envelope? Roger: Over there ...  Roger: Over there ...  -----  Multiple Choice Questions  Questions  1. What has Jim done?  Taken a photo Painted a picture Written a story 2. What's his surname?  Roger Jim Tailor 3. Roger is _____.  married single divorced 4. Which is not one of Roger's hobbies?  Windsurfing Watching TV Jogging

 

                

 

 

 

  

The Meeting  Meeting  (Two workers in an office)  office)  James: Hi Alice. How are you today? James: Hi Alice. How are you today? Alice: Hi James. I'm fine, and you?  Alice: Hi James. I'm fine, and you?  James: Great, thank you. Remember, the meeting is at 3 o'clock. James: Great, thank you. Remember, the meeting is at 3 o'clock. Alice: Excuse me, which meeting?  Alice: Excuse me, which meeting?  James: Which meeting?! The meeting with the boss! James: Which meeting?! The meeting with the boss! Alice: Are you sure there is a meeting today?  Alice: Are you sure there is a meeting today?  James: Alice, Alice, every month there is a meeting with a boss. This month that meeting is this afternoon. James: Alice, Alice, every month there is a meeting with a boss. This month that meeting is this afternoon. Alice: Calm down. OK, there's a meeting this afternoon. What time is it?  Alice: Calm down. OK, there's a meeting this afternoon. What time is it?  James: Alice, this is important. The meeting is at three o'clock sharp! James: Alice, this is important. The meeting is at three o'clock sharp! Alice: Thank you James... By the way, what time is it now?  Alice: Thank you James... By the way, what time is it now?  James: It's quarter past eleven.  James: It's quarter past eleven.  Alice: It's time for lunch!  Alice: It's time for lunch!  James: Lunch, now? Lunch time is at twelve. James: Lunch, now? Lunch time is at twelve. Alice: Well, I'm hungry now.  Alice: Well, I'm hungry now.  Sponsored Links Guaranteed SAT 190+ ptsOnline SAT Prep. Live Expert Tutors Real time. Free College Guidance.www.ucanprep.com ESL teaching activitesFree English teaching materials Resources for students and teacherswww.eslgold.com Free English teaching materials Resources for students and teacherswww.eslgold.com Top 150 ESL SchoolsFind the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Find the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.comJames: James: You're funny Alice. This is an office.  You're funny Alice. This is an office. Alice: I'm hungry ... it's just a snack ...  Alice: I'm hungry ... it's just a snack ...  ------  Multiple Choice Questions  Questions  1. Which statement is true?  Alice isn't coming to the meeting. Alice doesn't remember the meeting. James isn't coming to the meeting. 2. How often do they have a meeting with the boss?  Every week Every month Every year 3. When is the meeting?  3 a.m. 3:15 3 p.m. 4. Alice is _____.  hungry thirsty angry 5. What time is it?  Twelve o'clock Three o'clock 11:15

 

                 

 

 

 

   

A New Office  Office  (In an office)  office)  Jennifer: (speaking to Bob who is outside the office) Hi Bob, come in. This is my new office! Jennifer: (speaking to Bob who is outside the office) Hi Bob, come in. This is my new office! Bob: Wow, it's great. There's so much furniture. A sofa, armchair ...  Bob: Wow, it's great. There's so much furniture. A sofa, armchair ...  Jennifer: How about my desk. Isn't it beautiful? Jennifer: How about my desk. Isn't it beautiful? Bob: Yes, look at that. Is that a new computer?  Bob: Yes, look at that. Is that a new computer?  Jennifer: Yes, it is. The latest model!  Jennifer: Yes, it is. The latest model!  Bob: ... but there aren't any windows in here.  Bob: ... but there aren't any windows in here.  Jennifer: No, no, there are some windows. They're over there.  Jennifer: No, no, there are some windows. They're over there.  Bob: Is that New Times magazine on your desk?  Bob: Is that New Times magazine on your desk?  Jennifer: Yes, it is. There are some more copies in the cupboard. Jennifer: Yes, it is. There are some more copies in the cupboard. Bob: It's a great magazine. I love it.  Bob: It's a great magazine. I love it.  Jennifer: Yes, lots of good information. Would you like a cup of coffee? Jennifer: Yes, lots of good information. Would you like a cup of coffee? Bob: Sure, is there a coffee maker here, too?  Bob: Sure, is there a coffee maker here, too?  Jennifer: Yes, there is.  Jennifer: Yes, there is.  Sponsored Links Guaranteed SAT 190+ ptsOnline SAT Prep. Live Expert Tutors Real time. Free College Guidance.www.ucanprep.com ESL teaching activitesFree English teaching materials Resources for students and teacherswww.eslgold.com Free English teaching materials Resources for students and teacherswww.eslgold.com Top 150 ESL SchoolsFind the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Find the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com There's everything in THIS office.  Bob: You're lucky!  Jennifer: Yes, I am. You're welcome anytime, now let's make that coffee...   Yes, I am. You're welcome anytime, now let's make that coffee...  Bob: You're lucky! Jennifer: ------  Multiple Choice Questions  Questions  1. Which statement is true?  Jennifer has some new furniture in her old office. Jennifer has a new office. Jennifer has a new job. 2. What's the only problem with the office?  There's an old computer. There are no windows in the office. There's no coffee in the office. 3. Which magazine does Jennifer have on her desk?  The New York Times New Times Time 4. Which statement is true.  Bob often reads Time magazine. Bob has the latest computer. Bob likes New Times magazine. 5. What does Jennifer offer to do?  Give Bob a magazine. Make Bob a cup of coffee. Give Bob her office.

 

 

                  

 

 

   

Today's Special From Kenneth Beare From Kenneth Beare,, Your Guide to English as 2nd Language Your Guide to English as 2nd Language.. FREE Newsletter.  Sign Up Now! FREE Newsletter. Sign Up Now! Today's Special (in a restaurant)  restaurant)  Waiter: Good afternoon, how can I help you today? Waiter: Good afternoon, how can I help you today? Jennifer: I'd like a table for one, please.  Jennifer: I'd like a table for one, please.  Waiter: Right this way. (walks to table) Here you are. Waiter: Right this way. (walks to table) Here you are. Jennifer: Thank you. Can I have a menu?  Jennifer: Thank you. Can I have a menu?  Waiter: (hands a menu) Here you are. My name's Alan and I'm your waiter today. Would you like to hear today's specials? Waiter: (hands a menu) Here you are. My name's Alan and I'm your waiter today. Would you like to hear today's specials? Jennifer: Certainly.  Jennifer: Certainly.  Waiter: Well, we have a wonderful mushroom soup to start off with. Today's main course is fish and chips. Waiter: Well, we have a wonderful mushroom soup to start off with. Today's main course is fish and chips. Jennifer: Fish and chips? Is the fish fresh?  Jennifer: Fish and chips? Is the fish fresh?  Waiter: Certainly, madam. Fresh off the docks this morning. Waiter: Certainly, madam. Fresh off the docks this morning. Jennifer: Alright, I'd like the fish and chips.  Jennifer: Alright, I'd like the fish and chips.  Waiter: Would you like to have a starter? Waiter: Would you like to have a starter? Jennifer: hmmm, I'm not sure.  Jennifer: hmmm, I'm not sure.  Sponsored Links Boost SAT Score by 190 ptFree College Admission Strategies For ambitious students only.www.ucanprep.com Top 150 ESL SchoolsFind the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Find the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Comprehension AssessmentMeasure and monitor reading fluency and comprehension with AIMSwebwww.aimsweb.com Measure and monitor reading fluency and comprehension with AIMSwebwww.aimsweb.comWaiter: Waiter: Our salads are excellent, madam.  Our salads are excellent, madam. Jennifer: I'd like a green salad.  Jennifer: I'd like a green salad.  Waiter: Very good. Would you like something to drink? Waiter: Very good. Would you like something to drink? Jennifer: Oh, I'd like some mineral water, please.  Jennifer: Oh, I'd like some mineral water, please.  Waiter: OK. So that's a green salad, fish and chips and mineral water. Waiter: OK. So that's a green salad, fish and chips and mineral water. Jennifer: Yes, that's right.  Jennifer: Yes, that's right.  Waiter: Thank you and enjoy your lunch. Waiter: Thank you and enjoy your lunch. Jennifer: Thank you.  Jennifer: Thank you.  -----  Multiple Choice Questions  Questions  1. Who is Jennifer gong to have lunch with?  Tim Alan Nobody  2. What is today's special?  Vegetable soup Fish and Chips Green salad  3. Jennifer is _________  going to have a starter and a main course. going to have only a starter. going to have a main course.    4. Is the fish fresh?  Yes No Doesn't say 

                   

 

 

 

   

Reading Dialogue: Directions to the Museum Directions to the Museum  Museum  (On the street corner)  corner)  Tourist: Excuse me, can you help me? I'm lost! Tourist: Excuse me, can you help me? I'm lost! Person: Certainly, where would you like to go?  Person: Certainly, where would you like to go?  Tourist: I'd like to go to the museum, but I can't find it. Is it far? Tourist: I'd like to go to the museum, but I can't find it. Is it far? Person: No, not really. It's about a 5 minute walk.  Person: No, not really. It's about a 5 minute walk.  Tourist: Maybe I should call a taxi ... Tourist: Maybe I should call a taxi ... Person: No, no. It's very easy. Really. (pointing) I can give you directions.  Person: No, no. It's very easy. Really. (pointing) I can give you directions.  Tourist: Thank you. That's very kind of you. Tourist: Thank you. That's very kind of you. Person: Not at all. ... Now, go along this street to the traffic lights. Do you see them?  Person: Not at all. ... Now, go along this street to the traffic lights. Do you see them?  Tourist: Yes, I can see them. Tourist: Yes, I can see them. Person: Right, at the traffic lights, turn left into Queen Mary Avenue.  Person: Right, at the traffic lights, turn left into Queen Mary Avenue.  Tourist: Queen Mary Avenue. Tourist: Queen Mary Avenue. Person: Right.  Person: Right.  Sponsored Links Guaranteed SAT 190+ ptsOnline SAT Prep. Live Expert Tutors Real time. Free College Guidance.www.ucanprep.com Top 150 ESL SchoolsFind the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Find the Top English Language Programs in the USA and Applywww.applyesl.com Improve Your ReadingTextAloud helps improve your reading comprehension. Free Trial.www.nextup.com TextAloud helps improve your reading comprehension. Free Trial.www.nextup.com Go straight on. Take the second left and enter Museum Drive. Tourist:  OK. Queen Mary Avenue, straight on and then the third left, Museum Drive. Go straight on. Take the second left and enter Museum Drive. Tourist: OK. Queen Mary Avenue, straight on and then the third left, Museum Drive. Person: No, it's the SECOND left.  Person: No, it's the SECOND left.  Tourist: Ah, right. The second street on my left. Tourist: Ah, right. The second street on my left. Person: Right. Just follow Museum Drive and the museum is at the end of the road.  Person: Right. Just follow Museum Drive and the museum is at the end of the road.  Tourist: Great. Thanks again for your help. Tourist: Great. Thanks again for your help. Person: Not at all.  Person: Not at all.  -----  Multiple Choice Questions  Questions  1. The tourist is ...  lost. just arrived. leaving the city.  2. How far is the museum?  About 5 kilometres About a five minute walk About a five minute taxi ride  3. Which street should she turn left into at the traffic lights?  Queen Mary Avenue Museum Drive Queen Mary Drive  4. Museum drive is ...  the third left on Queen Mary Avenue. the second right on Queen Mary Avenue.   the second left on Queen Mary Avenue.  5. The museum is ...  at the end of Museum Drive. at the end of Queen Mary Avenue.

  

 

  



 

Comparative Adjective Worksheet  Worksheet  Posted By: Sonia <[email protected] > <[email protected]> Date: Friday, 3 June 2005, at 2:33 a.m. Comparative Adjectives  Name: _______________  Number: _______  (1) Complete each sentence with the comparative form of the adjective in brackets.  Example: I think these pants look longer (long).  1) Which skirt is __________________ (big).  2) I’d like the __________________ (dark) shoes.  3) I always take the __________________ (fast) train.  4) Who do you think is __________________ (beautiful)?  (2) Make comparisons between the given nouns using the comparative form of the adjective in brackets.  Example: Cindy/Kyle/(tall)  Cindy is taller than Kyle.  1) Jeff/Steve/(fast)  __________________________________________________  2) That chair/this one/(comfortable)  __________________________________________________  3) Your shirt/mine/(pretty)  __________________________________________________  4) This phone/yours/(small)  __________________________________________________  5) The train/the bus/(cheap)  __________________________________________________  6) You/him/(nice)  __________________________________________________  7) The train/my car/(inconvenient)  __________________________________________________  8) This food/the food I make myself/(good)  __________________________________________________  9) This book/a school book/(boring)  __________________________________________________  10) Math class/English class/(bad)  __________________________________________________  [ Post Response  ] [ Return to Index Return to Index ] [   ] [ Read Prev Msg Read Prev Msg ] [   ] [ Read Next Msg Read Next Msg ]   ]  [ Post Response ] [ 

 



Simple Past Worksheet  Worksheet  Posted By: Sonia <[email protected] > <[email protected]> Date: Friday, 3 June 2005, at 2:34 a.m. Simple Past  Name: _________________  Number: ______  (1) Complete the sentences with the simple past of the verb in brackets and then rewrite each sentence in the negative.  Example: I needed (need) to talk to you. I didn’t need to talk to you.  1) Why _______ you _____________ (follow) me? _______________________________  2) _________ you ____________ (hear) what she said? ____________________________  3) I ___________ (see) you talking to him. _______________________________________  4) We ____________ (go) to Spain. ____________________________________________  5) They _____________ (eat) dinner at 6:00. _____________________________________  6) She ____________ (want) to go to the party. ___________________________________  7) Carla ____________ (teach) me to play the piano. _______________________________  8) What ________ they ____________ (have) for lunch? ___________________________  (2) With each set of words, make an affirmative sentence (A:), a negative sentence (N:), and a question (Q:), using the correct simple past of the verb in brackets.  Example: I/(go)/to school  A: I went to school.  N: I didn’t go to school.  Q: Did I go to school?  1) You/(live)/in Paris  A: _____________________________________  N: _____________________________________  Q: _____________________________________  2) He/(be)/a waiter  A: _____________________________________  N: _____________________________________  Q: _____________________________________  3) We/(talk)/about work  A: _____________________________________  N: _____________________________________  Q: _____________________________________  4) I/(catch)/a fish  A: _____________________________________  N: _____________________________________  Q: _____________________________________ 

 

 

  

 



              



RESCHEDULING AN APPOINTMENT From Appointments and Reservations From Appointments and Reservations By Natasha Cooper  By Natasha Cooper 



 

 

If only we lived in the ideal world. In the real world plans have to be adjusted, meetings postponed, appointments rescheduled. Today is one of those days. So the sooner  I do it, the better.   “This is Natasha Cooper. I have an appointment for Thursday at 2 o’clock.” But things have changed.    “Unfortunately,   “Unfortunately, there is a conflict in my schedule.” Now I hit them with my request:   “Can I reschedule for Monday afternoon or any time Tuesday?” An opening on Monday on such short notice? Ha, ha! Wishful thinking!    “We have nothing in the afternoon on Monday. On Tuesday between eleven and two we take walk-ins. But you might have to wait.” Oh, boy!  That’s just what I want to do… wait all day! So I ask for a favor:    “If   “If someone cancels for Monday afternoon, could you give me a call? If not, I’ll simply come in on Tuesday.” Ah, but of course, they won’t promise to call me. Instead I’m told:    “Check back with us later today.” So I do what I’m told:   “I’m calling to check whether you had any cancellations for Monday afternoon or any time on Tuesday.” If I luck out, and there is an opening, I jump at it: “Oh, that’s great! Could you write me in?” And if it’s not my lucky day? Then, I guess, I’ll take a good, long book with me for Tuesday’s wait in line…USEFUL EXPRESSIONS   DO's and DON'Ts If you must reschedule or cancel an appointment, be sure to do so as soon as you know of the change in your schedule. Click here for the sound PRACTICE SAYING THE FOLLOWING EXPRESSIONS  Asking to reschedule an appointment Can we postpone our appointment? Let's see if we can find another day when we could get together. Could we postpone till Thursday? Could we move it up? (i.e. move it to an earlier time) Could we move it up slightly? Could we move it up one hour? Could we move it up to 12 o'clock?



  

  

She: So we'll go for a ride on Saturday? He:  Yes, if it doesn't rain.

 

                                      

    

Conversation Starters Talking about the weather Beautiful day, isn't it?  Can you believe all of this rain we've been having?  It looks like it's going to snow.  It sure would be nice to be in Hawaii right about now.  I hear they're calling for thunderstorms all weekend.  We couldn't ask for a nicer day, could we?  How about this weather?  Did you order this sunshine?  Talking about current events Did you catch the news today?  Did you hear about that fire on Fourth St?  What do you think about this transit strike?  I read in the paper today that the Sears Mall is closing.  I heard on the radio today that they are finally going to start building the new bridge.  How about those Reds? Do you think they're going to win tonight?  At the office Looking forward to the weekend?  Have you worked here long?  I can't believe how busy/quiet we are today, can you?  Has it been a long week?  You look like you could use a cup of coffee.  What do you think of the new computers?  At a social event So, how do you know Justin?  Have you tried the cabbage rolls that Sandy made?  Are you enjoying yourself?  It looks like you could use another drink.  Pretty nice place, huh?  I love your dress. Can I ask where you got it?  Out for a walk How old's your baby?  What's your puppy's name?  The tulips are sure beautiful at this time of year, aren't they.  How do you like the new park?  Nice day to be outside, isn't it?  Waiting somewhere I didn't think it would be so busy today.    You look like you've got your hands full (with children or goods).  The bus must be running late today.  It looks like we are going to be here a while, huh? 

                                      

    

Telephone Language Here are some typical phrases that you can use in a telephone conversation. Answering the phone Hello? (informal)  Thank you for calling Boyz Autobody. Jody speaking. How can I help you?  Doctor's office.  Introducing yourself Hey George. It's Lisa calling. (informal)  Hello, this is Julie Madison calling.  Hi, it's Gerry from the dentist's office here.  This is she.*  Speaking.*  *The person answering says this if the caller does not recognize their voice.Asking *The person answering says this if the caller does not recognize their voice.Asking to speak with someone Is Fred in? (informal)  Is Jackson there, please? (informal)  Can I talk to your sister? (informal)  May I speak with Mr. Green, please?  Would the doctor be in/available?  Connecting someone Just a sec. I'll get him. (informal)  Hang on one second. (informal)  Please hold and I'll put you through to his office.  One moment please.  All of our operators are busy at this time. Please hold for the next available person.  Making special requests Could you please repeat that?  Would you mind spelling that for me?  Could you speak up a little please?  Can you speak a little slower please. My English isn't very strong.  Can you call me back? I think we have a bad connection.  Can you please hold for a minute? I have another call.  Taking a message for someone Sammy's not in. Who's this? (informal)  I'm sorry, Lisa's not here at the moment. Can I ask who's calling?  I'm afraid he's stepped out. Would you like to leave a message?  He's on lunch right now.Who's calling please?  He's busy right now. Can you call again later?  I'll let him know you called.  I'll make sure she gets the message.    Leaving a message with someone Yes, can you tell him his wife called, please.  No, that's okay, I'll call back later. 

Asking for Repetition   

   



Phrases for these situations  Phrases for these situations  Excuse me? (said like a question) Pardon me? (rising intonation) What did you say (your name was)? Did you say . . . ? Can you repeat that? Could you say that again please? What was that again? Sorry, I didn't catch that. Could you speak up please? Could you speak a little louder?  Conversation Practice  Practice  1. Pretend you are being introduced to someone at a party.  The music is very loud, and you can't hear your partner clearly.  Example,  What did you say your name was? Cindy Carton. Did you say Sidney or Cindy? Cindy, like the famous model. 2. Pretend your partner is applying for a passport. Ask him/her for personal information* (name, birth date, address, telephone number, etc.)  Then practice asking for repetition.

 



 

For example,  What is your date of birth? August 15, 1981. Did you say August 16th? No, August 15th. 15th. *Since this is a "role play," you don't have to use actual (real) information. You may "make up" dates, numbers, etc.  

        

 

 

 

 

Asking For Favors  Favors  Phrases for these situations  Vocabulary for these situations  Grammar for these situations  Conversation practice  practice  Practice asking your classmates to do favors for you.  See the sample phrases below.  Getting someone's attention  attention  Excuse me,  Pardon me,  Sorry to bother you, but . . .  Asking the favor (from least formal to most polite):  polite):  Can you open the door for me? you open the door for me? Will you hand me a pencil? you hand me a pencil? Would you turn on the air conditioner? Could you help me with these boxes? Would you please turn down the music? please turn down the music? Could you possibly give me a ride home?  Would you mind taking taking a picture for us? Would you be so kind as to lend me your cell phone? Follow-up Thanks for your help Thank you so much. Thanks, I really appreciate it. Sample conversation: Excuse me, could you do me a favor? Sure, what is it? Could you help me move these chairs? No problem. / I'd be glad to. Thanks a lot.

 



Making Plans for the Weekend

      

 

 

 

 

 

 

 

Speaking Situations: Making Plans for the Weekend  Weekend  Phrases for these situations  Phrases for these situations  Vocabulary for these situations  Conversation Practice  Practice  When making plans with someone else, it is polite to ask about the other person's time and availability.  For example,  Are you free this Friday? What are you doing this weekend? Are you busy tonight? Do you have time after class?  Positive responses (interest and availability)  Sure! Do you want to do something? I'm free all weekend. I'm open this evening. I don't have anything scheduled.  Negative responses (non-interest or non-availability)  Sorry, I have plans this weekend. I'm going to (Las Vegas) with (my friends). Unfortunately not. I have something else scheduled. Not really. (I'm kind of busy tonight.)  To indicate interest, but temporary non-availability  I'm not free on Friday, but I do have time Saturday. I'm going to be out of town, but I'll be back next weekend. I have something planned. How about tomorrow? I'm busy today. How about some other time?  Once you have determined that the other person has time and interest, suggest an activity.  Do you want to (wanna) go to a movie? How about having dinner together? There's a concert at the Galivan Center. Want to go? Why don't we go bowling?  Possible responses  Sounds good.  Good idea. That would be fun/great. When/where should we meet?  1. Practice finding out if your partner is free, then asking him/her to do something with you.  2. Practice giving both positive and negative responses. Include details to make it more interesting. 

 



Making Suggestions

  

Speaking Situations: Making Suggestions  Suggestions  Phrases for these situations  Phrases for these situations  I think you should. . . I don't think you should. . . Maybe you should. . . Why don't you. . . Why don't we. . . Let's. . . 



        



 

That's a good idea. Thanks for the advice. Good suggestion. Sounds like a good idea.  Conversation Practice  Practice  With a partner, practice making suggestions in the following situations:  1. Help your partner decide which item to buy.  2. Warn your partner against doing something.  3. Suggest that your partner change his/her plans.  4. Help your partner make up his/her mind.  5. Suggest doing an activity together.  Sample conversations:  A: Should I buy the Porsche or the Ferrari? B: I think you should buy the Ferrari. A: Why is that? B: Because I'd like to borrow it.  A: Why don't you give Daphne a call? B: Good idea. I haven't seen her for awhile. A: Maybe you should ask her out. B: Hmmm. I'll think about it. 

 

American Numbers and Prices 

American Numbers and Prices  Remember that in English, we divide prices at the decimal point.  For example: $4.59 four dollars (and) fifty-nine cents four / fifty nine (long way) (short way)(Time is also  divided in a similar way: 12:47 is said ?twelve / forty-seven?)  Americans often say large numbers in ?phrases? of two digits.  For example: 267 4381 two hundred sixty-seven two / sixty seven four thousand three hundred eighty-one forty-three / eighty-one (long way) (short way) Some people also use two-digit phrasing with telephone numbers:  565-8347 five-six-five // eighty-three / forty-seven Practice the following prices (both long and short ways) with a partner:  That will be____(price)______ That comes to ____(price)____ 

  

   



 

$59.65 $27.95  $14.40 $1.79* $6.75 $77.17 $29.00** $82.03 $70.50 $425.78 $781.34 $211.54 $231.49 $690.42 $380.18 $3,657.88 $9,405.31 $1,550.15*Also: a dollar seventy-nine **Also: twenty-nine (dollars) even

 

Buying and Selling  1. May I help you?   2. What can I do for you?   3. Is there something I can help you with? Yes,

I’d like to buy these razors.  I’m looking for the cameras.  No, I’m just browsing.  Thanks anyway. How much is this?Okay,  that?ll be $6.85 with tax. They?re in Aisle Two.  Ok. It's $4.95.  

 

Buying and Selling        

     



 Where are the pencils?  They?re on the second shelf 2. How much is this mirror? 3. How much does this cost? 4.  How much are these?  5. Do you have any t-shirts?  6. That comes to $26.59. 7. That will be $17.48.. It’s $19.95. That one is $5.00. They’re $4.00 each. What size? Medium or Large? Here’s $30.00. Here’s $17.50. Keep the change. Okay, thanks. Okay. I’ll take it. How  about this one? That’s too expensive.  Your change is $3.41    

Conversation Practice  1. Pretend you are buying something from a store. Role play a coversation between a clerk (A) and a  customer (B). Ask for help in finding the item you want to buy. For Example,   A: May I help you? B: Yes, do you have any brooms? A: Yes, they're over there by the wall. B: Thank you.   B: How much is this sweater? / are these sandals? A: It's $___________. / They're $__________.   A: Is that all for today? B: Yes, I think so. A: That comes to $____________. B: Here you are.     A: Thanks.  

Encouraging Words                    

 

Click for Audio  Click for Audio Expressing Goodwill . . .when someone is arriving Welcome Welcome back! Come in. It's good to meet you. (first time only) It's good to see you again. (after the first time) . . . when someone is leaving It's been nice talking with you. Have a good/nice day. Have a nice weekend. Have a nice trip. Have fun. Keep in touch. Encouragement Good luck! Good luck on your test. You can do it! Do your best. Do the best you can.

 

Work hard. Keep up the good work. Reassurance Take it easy. Don't worry. That's okay. It's going to be all right. Everything will be fine. No problem. Responses to good news Wow! That's great! That's wonderful. That's really good news. I'm glad/happy to hear that. Congratulations! Good for you! Good job! Responses to bad news That's too bad. That's really sad. That's terrible! (for really bad news)



Encouraging Words

        

    

             

   

Speaking Situations: Encouraging Words  Words  Phrases for these situations  Phrases for these situations  Conversation practice:  practice:  Role play* the following situations with a partner:  Arriving  Arriving  1. Your partner has just arrived at your home. What do you say?  2. You haven't seen your partner for a long time.  What do you say when you see him/her again?  3. Your partner just arrived at the airport in your city. Welcome him/her.  Additional phrases: It's good to be here. (guest says) I hope you had a nice flight. (host says)  Leaving 4. After a short conversation, your friend has to leave. What do you say to him/her? 5. You are seeing your friend off at the airport. What do you say? 6. Your partner is leaving a party that you hosted. What do you say? Additional phrases: Thanks for coming. (host says) I'm glad you came. Thanks for inviting me. (guest says) I really had a good time. Encouragement 7. Your partner has a big exam this afternoon. What do you say? 8. Your partner has a job interview tomorrow. What do you say? Reassurance 9. Your partner's dog was hit by a car. He/She is worried, but the dog will be okay. What do you say? Good news 10. Your partner's wife just had a healthy baby daughter. What do you say? 11. Your partner just got a huge promotion at work. What do you say? 12. Your partner just won first prize in a cooking contest. What do you say? Bad news 13. Your partner lost $15,000 on the stock market. What do you say? 14. Your partner's grandmother just passed away. What do you say? 15. Your partner's home was destroyed by a tornado. What do you say? *Note: A typical response to an expression of goodwill is "thank you (for . . .)" or a reciprocal expression of goodwill.   Example, Come in. Welcome to our home. Thanks for inviting us.



Introducing Others

     

 



 

   

 

 

Speaking Situations: Introducing Others  Others  Phrases for these situations  Phrases for these situations  Review: (Introducing people) Conversation Practice  Practice  These types of introductions involve three  people:  These types of introductions involve three people:  A: The introducer (who knows both B and C) B: Introducee (knows A but not C) C: Introducee (knows A but not B)  Example,  A: Have you two met each other? B: No, we haven't. A: Ben, this is Carol. Carol this is Ben. (B and C smile and shake hands.) B: Nice to meet you Carol. C: Nice to meet you too, Ben.  Follow-up: After you have been introduced to someone, it is polite to ask a few general questions* to get acquainted.  For example,  B: Where are you from, Carol? C: I'm from Connecticut. B: Connecticut, which part? C: Hartford, the capital. How about you, Ben? B: Nebraska--a place called Bellevue. It's near Omaha. C: How do you know Alan (A)? B: He is my friend from college.  Practice introducing your friends to each other. Remember to smile (and use handshakes where appropriate).  *When meeting someone for the first time, it is not appropriate to ask certain types of questions.  Do NOT ask:  A person's age Birth date Salary Weight Marital status  You may  ask general questions about the situation.  You may ask general questions about the situation.  How do you know Alan (the person who introduced us)? Are you a student at this university? Is this your first time here? What do you do for a living? How long have you been working for (company)? 

 



Requesting

  

      

       

 

Speaking Situations: Requesting  Requesting  Phrases for these situations  Phrases for these situations  Can you Could you Will you  Would you Would you mind V+ing  Grammar for these situations  Conversation practice  practice  Requesting is very similar to asking for favors Requesting is very similar to asking for favors.. (Click here  for additional phrases and practice.)  (Click here for additional phrases and practice.)  In most cases, when you ask someone to do something for you,  it is important to use an introductory it is important to use an introductory phrase to soften the request.  phrase to soften the request.  For example,  Lend me your umbrella! (too abrupt; sounds rude) Excuse me, could you lend me your umbrella? (more polite)  Help me fix my car. (sounds too demanding) Sorry to bother you. I'm having trouble with my car. Would you mind helping me for a minute? (better)  Role play the following situations with a partner.  play the following situations with a partner.  Include details and give a variety of responses.  1. Ask your partner to repeat something.  2. Ask your partner to help you with your homework.  3. Ask your partner to "give you a lift" to school.  4. Ask your partner to donate money to charity.  5. Ask your partner to baby sit your children.  6. Ask your partner to clean up the mess.  7. Ask your partner to take notes for you in class. 

 



Inviting

  

     

       

 

Speaking Situations: Inviting  Inviting  Phrases for these situations  Phrases for these situations  Do you want to / wanna (very informal) Would you like to Will you . . . (with me) How about V+ing How would you like to  I was wondering if you would (like to) I would like to invite you to (more formal)  Vocabulary for these situations  Conversation practice  practice  When inviting someone to do something with you,  it is polite to "break the ice" before extending the invitation.  For example,  Will you go dancing with me on Friday? (too abrupt by itself) (Give the other person time to "prepare" for your invitation.)  Do you have time on Friday?  Yes, I do. Why do you ask? There's a dance at the Grand Ballroom. Would you like to go with me? Sure! I'd love to.  to.  Role play the following situations with a partner.  play the following situations with a partner.  Include details and give a variety of responses.  1. Invite your partner to go fishing this weekend.  2. Invite your partner to your home for dinner.  3. Invite your partner to see the circus.  4. Invite your partner to attend your violin concert.  5. Invite your partner to attend a political rally.  6. Invite your partner to your child's performance.  7. Invite your partner to your son's graduation party. 

 



Agreeing/Disagreeing



Phrases for these situations Phrases for these situations   

            

     

 

 

Postive Agreement If you agree with someone about an opinion, you can simply say "I agree" or "You're right." For example, A: I think we need more time. B: I agree. / You're right. The words "so" and "too" are often used in expressions of positive agreement. Note that "too" usually comes at the end of the sentence, and "so" at the beginning. beginning. Remember to use "question order" with so. For example, A: I'm in a hurry. B: So am I. / I am too. / Me too. A: I need to go to the bathroom. B: So do I. / I do too. / Me too. Negative Agreeement For negative agreement, use neither in place of "so," and either in place of "too." For example, A: I'm not hungry. B: Neither am I. / I'm not either.* A: I don't have enough money anyway. B: Neither do I. / I don't either.* These expressions can also be used in the second or third person: They're from Luxembourg. So are we. / We are too. Todd doesn't like spaghetti. Neither does Louise. / Louise doesn't either.* *Note that neither is used with "positive" verbs and either is used with "negative" verbs. When no verb is used in negative agreements, "neither" is more common: Neither do I. I don't either. Me neither. Disagreeing To express disagreement, you may simply say "I disagree" or "I don't think so." For example, A: I think John Doe would make a great President. B: I disagree. / I don't think so. You may also disagree by stating the opposite opinion, sometimes stressing a word for emphasis. A: I don't like chocolate ice cream. B: Well, I do. / Well, I do. Conversation practice Make simple statements about the following and have a   partner agree or disagree with you. Then switch roles. 1. Talk about today's weather. 2. Say what foods you like best. 3. Tell what you think about smoking.



Asking for Details



Click for Audio        

Wh- Questions can be used to ask for more information:  What did you do over the weekend?  Where did you go for Spring Break?  How  was your trip?  When did you get back?  What kind of things did you see?  Who did you go with?  How many people were there?  Whose car did you drive?

    

 

When asking for details about a particular item you are considering buying, you can say  Could you give me some information about this computer?  Can you give me more details about that CD player?  Could you tell me about this bookcase?  What can you tell me about these blenders?

 

ENTERING A DISCUSSION



It can be difficult — even for native speakers — to get into a discussion  when others are speaking. Native speakers have ways to get attention. No,  they don’t stand up and wave their arms or whistle. They use verbal  signals. Here are a few.  



I’d like to say something about … I want to say something about … Let me say something about … I’d like to make a comment about ... I’d like to make a point about … I have a point to make about … Here are some more signals in the form of questions.  May I make a point here? I think … May I say something here? In my opinion … Can I add something? It seems to me that … Can I point out something? The fact is … Can I make a comment? It is true that … 

          

 

 

STATING A FACT  

       

STATING A FACT Everyone knows the difference between a fact (Today is Monday.) and an opinion (Today is a great day.).  People create problems (bitter disagreement, attacks,  etc.) in discussions when they express their opinions as  facts. Nevertheless, there are times when you must say  that a fact is a fact. Here are some signals to use.  It is a fact that ... The fact is that ... I know for a fact that … There is no disputing the fact that … Surely, everyone knows that … It has been proven that …   

STATING AN OPINION 

        

 

Sometimes it is very important and helpful to signal to other people  that you know that what you are saying is not a fact but your own  personal opinion. These signals do that.  I think that ...  I believe that ... * In my opinion, …In my view, … From my point of view, … If you ask me, … As I see it, … It seems to me, … As far as I’m concerned, …

 

STATING A STRONG OPINION  Sometimes we need to express our 

opinion forcefully. We can do this in an  acceptable way as long as we use a  correct signal. Here are some of them.  I definitely think that …  I firmly believe that …  I certainly believe that …  I really think that …  I am convinced that …   

 

 

     

 

STATING A WEAK OPINION Sometimes our opinion is not so strong, perhaps because we don’t  have all the information yet or we haven’t had time to think the  problem through. We want this to be clear to others in case we  decide to change our opinion later. Here are some phrases that  signal a weak opinion.  I tend to think that …  I’m inclined to think that … I would think that … I suppose that … It seems to me that … Don’t hold me to this, but …I’m not sure, but …I could be wrong, but …*

 

ASKING FOR AN OPINION  In American business discussions, everyone is 

encouraged (or even expected) to give their  opinions, including about topics in which one is  not an expert. It is generally believed that great  ideas can come from non-experts (for example,  customers!). And it is not only for the discussion  leader to ask. Everyone may give and ask for  opinions.   I’d like to know your opinion about this.  I’d like to hear your views on this.  What do you think?  What’s your opinion?  What’s your view on this?  What’s your position? How do you see this?   

 

SHOWING AGREEMENT 

        

In American business culture, silence is not understood  as agreement. If you agree with an opinion or an idea,  you are expected to say so. You don’t have to give a  speech. These signals alone are enough. In fact,  agreement can also be shown without words — by your  body language or your facial expression. That’s a good idea. That’s a good point. Good idea. Good point. I agree. I think so too. That’s right. I think you’re right.   

Strong and weak agreement I

agree with you entirely.   I totally agree (with you).  I completely agree (with you).  I absolutely agree (with you).   Weak  I tend to agree (with you).  I agree (with you) in principle, but … I agree (with you) in part, but …  Well, you could be right.   

 

 

    

 

SHOWING DISAGREEMENT Expressing disagreement is always respected as honest,  and sometimes as courageous. Nevertheless, you can  easily make a mistake here. You must be careful.  I’m sorry, but* I can’t agree. I’m afraid* I can’t agree. I’m sorry, but* I disagree. I’m afraid* I disagree. With all due respect, …**Your point is well-taken, but …I have my own thoughts about that.

 

 

     

 

SIGNALING A QUESTION Americans often give a signal that they are about to ask  a question. Why? Probably because it is considered  polite to give the person a chance to prepare for a  question. After all, some questions can be very difficult.  I’d like to ask you a question. How much ... I’ve got a question for you. Who is ... I have a question. When will you ... Here’s a question for you. What does ... I need to know something. How many ... Do you mind if I ask a question? * Why have you ...  

CHECKING FOR UNDERSTANDING 

       

 

These are signals that native speakers use in order to be certain  that they have understood another person correctly. This is very  often a wise thing to do, but especially if English is a foreign  language for you. Non-native speakers should have at least one of  these signals ready to use when taking part in English discussions.  So in other words, you think … Basically, what you are saying is … If I understand you right, you think … If I understood you correctly, you’re saying that … Correct me if I’m wrong, but do you mean that …? When you say … , do you mean that …? Are you saying that …? Would I be correct in saying that you think …? 

 

SIMPLIFYING YOUR WORDS 

         

Everyone at one time or another will notice that he is  talking and talking — just talking too much. So when we  want to stop and give a short summary — or to explain in  a few words what all those other words mean — we can  use these signals. In other words, … What I’m trying to say is … What I’m getting at is … What I mean is … Let me put it another way. Let me try to make that clearer. Put simply … The bottom line is …   

ASKING FOR CLARIFICATION 

     

Sometimes we know for certain that we have not  understood another person. We have no understanding  to check. So we must ask the person to explain what he  has said.  (I’m sorry,) What do you mean? I’m afraid I don’t follow you. * I’m sorry, but I don’t see your point. I’m afraid I don’t understand. Could you be more specific? Could you be more precise? 

I’m afraid my English isn’t perfect, and I didn’t catch everything you said. Could  

 

  you repeat it for me? (And could you speak more slowly, please?)

NOT HEARING  Sometimes we don’t understand because we 

didn’t hear clearly what was said.   Could you repeat that?  I didn’t hear you. Say that again, please?  I didn’t hear you. I’m sorry, I didn’t hear you. I’m sorry, I didn’t catch that.  Sorry, what did you say?  Sorry, what was that? Pardon? *  

 

INTERRUPTING 

     

 

Interrupting someone is another delicate area, like disagreeing with  someone. We have to be careful about how we do it. To make it  more complicated, different cultures have different rules about  interrupting. For Americans, it is important to find the right moment  to interrupt (for example, when the speaker pauses or finishes a  point). It is also good to indicate (by your words and attitude) that  you will not take a long time. An interruption should be temporary  and short.  Excuse me, but … Excuse me, but may I say something? Excuse me, but may I ask something? Excuse me, but may I remind you of something? Excuse me for interrupting, but … May I add one thing? May I interrupt? I’d like to add something here. 

 

BLOCKING Of course, someone else may want to interrupt while you are  talking. If you don’t mind, then there is no problem. But if you  want to block the other person — at least for a moment while  you finish your point — then you can use these signals.   Just a moment, please.  Let me finish, please.  Let me make my point first.  I’d like to say this first. However, don't expect that you can prevent that person from  talking for very long.  At the first opportunity, it is a good idea  to come back to her and signal that it is okay now for her to  speak. 

   

Ms. Smith, you wanted to say something?   Mary, what did you want to say? 

SIGNALING A PROPOSAL  A proposal is an idea for action. Another word 

for "proposal" is "suggestion". Either word is  okay, although "proposal" is more formal and is  not used much in informal conversations. 

I

have a proposal to make.  I have a suggestion to make.  I would like to make a proposal.  I would like to make a suggestion.  Here’s an idea.   

 

MAKING A PROPOSAL Signaling a proposal is a lot like signaling a question. First we warn  the people that a proposal is coming. Then we make the proposal.   I propose that we …   I suggest that we …  I say we should …  Maybe we should …  Why don’t we …  Let’s …  How about … **  Remember, after a preposition --- for example, "about" --- we use the  "ing" form of a verb.   How about starting in April?  How about building a new factory? 

 

 

SUPPORTING A PROPOSAL  Some of these signals are the same as 

signals for showing agreement (# 7).   That’s a very good suggestion.  I’ll go along with that.  I’ll second that.   That’s a good idea.  I like that idea. That sounds good. Good idea.   

 

OPPOSING A PROPOSAL 

       

Similar to showing disagreement (# 8 ), opposing a  proposal should be done with caution, depending on  whose proposal it is. If you have to be very diplomatic,  use the "softeners" in green.  I’m sorry, but I am opposed to the proposal. I’m sorry, but I can’t support the proposal. I’m sorry, but I don’t think that’s such a good idea. I’m afraid I think that would be a mistake. I’m afraid that doesn’t sound very good to me. With all due respect, that sounds like a bad idea to me. Quite honestly, I think that would be a big mistake.   

telephone  telephone

 

 

IDENTIFYING YOURSELF  My

name is John Smith.  * This is John Smith .  * This is John Smith speaking. *

Don't use the phrase "I am" with your name on the phone. You can when talking face-toface with someone, but it just doesn't sound right on the telephone. You can say "I am a friend of …" or "I am the manager of ..." and so on, but not "I am John Smith."  

 

 

ASKING FOR SOMEONE  Could

I speak to Mr. Brown, please? May I speak to Mr. Brown ?  I’d like to speak to Mr. Brown?  Could I have Mr. Brown?  Mr. Brown, please.  Could I have someone in sales, please?  Could I talk to someone about …   

 

STATING THE PURPOSE OF YOUR CALL  It’s

concerning …  It concerns …  It’s regarding …  It’s in regard to …  It’s about …  I’m calling about …  I’m calling to ask about …  I’m calling to tell you about …  I’m phoning to let you know about …   

 

LEAVING A MESSAGE  Could

you take a message, please?  Tell him that …  Could you give him a message, please? Tell him that …  Could you ask her to call me, please? Just tell him I called, please. Thank you.   

 

THANKING SOMEONE FOR THEIR HELP  Thank

you very much for your help.  I appreciate your help.  Thank you. You’ve been very helpful. I’m very grateful for your help.  Thank you for the information.  Thanks. You’ve been a big help.  

 

 SIGNALING

THE END  Well, I guess that’s about all.  So, that should do it.  Okay, if that’s everything, …  Well, I guess that’s it. 

 

 

ENDING THE CALL  Thanks

a lot. Goodbye.  I’ll talk to you later. Goodbye..  Bye.   Thank you for your call. Goodbye.  Thank you for calling. Goodbye.  I’ll talk to you later. Bye.  Thanks you for calling. Goodbye. I’ll talk to you later.  

 

GETTING THE RIGHT PERSON  Who

did you want to speak to? ...  I’m afraid you have the wrong extension.  I’ll transfer you. Please hold the line. 

 

 

GETTING THE CALLER’S NAME  Who’s

calling, please?  Who did you say is calling, please? What was your name again, please? Could you spell that, please?  How do you spell that, please? 

 

 

SOMEONE IS NOT AVAILABLE       

 

I’m sorry, but * he’s not in at the moment. Could you call back later? I’m sorry, but * he just stepped out. Could you phone back later? I’m sorry, but * he’s not available at the moment. I’m sorry, but * he’s on another line at the moment. I’m afraid * he’s out of town. I’m afraid * he’s on a business trip. I’m afraid * he’s on vacation. He’ll be back on Monday. I’m afraid * he won’t be back until next week. * These  "softeners" are used whenever  

ARRANGING A TIME  Could

we meet some time next week? What would be a good time for you? Would Friday at ten o’clock be okay? How does Tuesday at twelve o’clock sound? 

 

 

Bu adrese git-mek istiyorum. Marmaris'e git-mek istiyorum. Tren istasyonu-na gitmek istiyorum. Tuvalet nerede? Otobüs durağı nerede? Otel adresim budur. Sola dönünüz. En kestirme yol burası. Üçüncü caddeden sola dönünüz. Biraz ilerleyiniz, sağa dönünüz. Köprüden geçince sağa dönünüz. Sonra bir daha sorunuz. Oraya otobüsle gidebilirsiniz. Karşıda. Üçüncü sokak. Birinci cadde. Çok yakın. Meydan. Üçüncü bina. Biraz uzak. Sultanahmet'e ne taraftan gidebiliriz? Lütfen bana haritada yolu gösterirmisiniz? Şile buraya ne kadar uzakta? Afedersiniz, Ayasofya'ya gi-den yol bu mu? Bu yol tek yönlü mü? Doğru yolda mıyım? İzmit'e giden yola nasıl çıkabilirim? Sakarya'ya kadar dosdoğru gidin. Yüz metre ilerden sola dönün. Yanlış yolda-sınız, sekiz kilometre kadar geri gidin. Bu bölgenin yol haritası var mı? Nerede ... bulabilirim? Buraya ne ka-dar uzaklıkta ? Oraya nasıl giderim ? En yakın....?

I want to go to this address. I want to go to Marmaris. I want to go to the train station. Where's the toilet? Where's the bus stop? This is my hotel address. Turn left. This is the shortcut. Turn left at the third street. Walk a little, then turn right. After crossing the bridge turn right. Later ask again. You can go there by bus. It's across the street. The third street. The first street. It's very near. Square. The third building. It's a little far. How can I go to Sultanahmet? Can you show me the way on the map? How far is Şile from here? Excuse me, is this the way to Ayasofya? Is this a one way street? Am I on the right way? How can I get to the road to İzmit? Go straight ahead until Sakarya. Turn left after 100 meters. You are on the wrong way, go back for 8 km. Do you have a map of this area? Where can I find ? How far is it ? How do I get there? The closest....?

I want to go to this address. I want to go to Marmaris. I want to go to the train station. Where's the toilet? Where's the bus stop? This is my hotel address. Turn left. This is the shortcut. Turn left at the third street. Walk a little, then turn right. After crossing the bridge turn right. Later ask again. You can go there by bus. It's across the street. The third street. The first street. It's very near. Square. The third building. It's a little far. How can I go to Sultanahmet? Can you show me the way on the map? How far is Şile from here? Excuse me, is this the way to Ayasofya? Is this a one way street? Am I on the right way? How can I get to the road to İzmit?  Go straight ahead until Sakarya. Turn left after 100 meters. You are on the wrong way, go back for 8  km. Do you have a map of this area? Where can I find ? How far is it ? How do I get there? The closest....?