Gerenciadesistemas

ING. OLMAN DINO SILVA ASENCIOS SEDE HUARAZ ENCARGADO DEL AULA VIRTUAL

Gerencia de Sistemas

Ing. Olman D. Silva Asencios

Un sistema de gestión en general, es la forma en que una empresa pone en marcha toda una serie de acciones (recursos humanos, recursos técnicos, procedimientos y procesos) con el objetivo de producir o prestar servicios, que satisfagan las expectativas de sus clientes.

GERENCIA DE SISTEMAS

Es el encargado de proveer la visión tecnológica y el liderazgo necesario para el desarrollo y la implementación de iniciativas de Tecnología Informática que creen y mantengan ventajas competitivas para la empresa en un mercado de alta competencia y donde la única constante es el cambio continuado. Teniendo como metas:



Una adecuada empatía entre los objetivos de la empresa, y los objetivos a buscar con la nueva tecnología.



La posibilidad de acortar la empresa y el aporte del uso estos objetivos.

brecha entre los objetivos de la de la tecnología para el logro de

Principios de Gerencia  Niveles

gerenciales:

 Alta  Media  Operaciones

 Problemas:  Estructurados  Semi-estructurados  No-estructurados

Niveles y funciones Planificación estratégica Plazo medio y largo Informes resumidos Monitorea y controla Informes acumulados e integrados

Operación diaria Informes detallados

A lta

Gerencia Media

Gerencia Baja

Niveles y tipo de problemas NO Estructurados Inversiones, Proyectos, Planificación estratégica

SEMI Estructurados Control de inventarios

Estructurados Producción, ventas

A lta

Gerencia Media

Gerencia Baja

Niveles y funciones

A lta

Gerencia Media

Estructurado Semi Estructurado NO Estructurado

Gerencia Baja

Niveles organizacionales en áreas funcionales Servicios de nformación

Planificación Estratégica

f Manu

Hum anos

Gerenci a Alta

Fiscalización y control

Recu rsos

anz Fin

Mercadeo

Manufact.

o de rca Me a actur

as

Gerencia Media

Gerencia Baja

Finanzas

Rec. Hum.

Serv. Infor

Implantación operacional

Funciones gerenciales 

Planificar: es decir trazar programas de acción ( estrategias, presupuestos, etc.)



Organizar: distribuir los cargos correspondientes.



Dirigir: influenciar sobre los recursos humanos para el cumplimiento de los objetivos



Coordinar: recurso humanos, técnicos o financieros.



Controlar: medir el cumplimiento de los planes y tomar medidas correctivas en casos necesarios.

Sistemas de gestión de la calidad: • Armoniza el trabajo en equipo. • Mejora la productividad y la eficiencia. • Reduce costos de operación. • Mejora la imagen ante el cliente. • Optimiza el uso de recursos. • Incrementa la satisfacción del cliente. • Mejora las utilidades. • Aumenta la competitividad. • Abre los mercados.