Franchising

Série Informações Gerenciais

CENTRAIS DE ATENDIMENTO SEBRAE Sebrae Nacional SEPN Qd. 515 Lt. 3 Bl. C Asa Norte - Brasília, DF Cep: 70.770-530 Fone: (61) 348-7128 Fax: (61) 347-3581

UnB - Universidade de Brasília Campus da Unb Biblioteca Central Asa Norte- Brasília, DF Cep: 70.910-900 Fone/Fax: (61) 273-4060

Central - SDE CSB 02 Lote 01/04 7º andar, Sala 725 Torre B Alameda Shopping Cep: 72.015-901 Tel: (61) 451-4077 / 451-4076

Central - FÁCIL S A S - Quadra 02 • Lote 1.A Asa Sul - Brasília, DF Cep: 70.040-000 Fone: (61) 226-4437 / 226-0823 Fax: (61) 226-5061

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Sebrae/DF SIA - Trecho 3 - Lote 1580 Guará- Brasília, DF Cep: 71.200-030 Fone: (61) 362-1700 Fax: (61) 361-2996

Itinerante I: Fone: 9988-3127 Itinerante II: Fone: 9964-1619

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Edição

Franchising • Observe também as exigências do franqueador quanto às taxas cobradas, política de preços e território de ação da franquia a ser adquirida; • Solicite a Circular de Oferta, o Pré-contrato e o Contrato de Franquia ao Franqueador; • Avalie financeiramente o empreedimento, “coloque na balança” os prós e contras do mesmo; quanto você necessitará gastar para deixá-lo funcionando; • Faça projeções de lucratividade, rentabilidade, retorno do investimento e viabilidade do negócio, antes de decidir-se; • Verifique, detalhadamente, se o que o franqueador lhe prometeu verbalmente, está especificado em contrato e sem dúbia interpretação. Para isso, busque orientação de um profissional conhecedor do assunto. • É de fundamental importância que decidido em concretizar o negócio, se faça uma visita ao local de funcionamento de uma das franqueadas para certificar-se dos padrões e da conformidade da franquia. • Leia o contrato atentamente e sempre busque a ajuda de um advogado.

OBJETIVO O franchising vem se tornando mais uma boa oportunidade de negócios, servindo como alternativa de investimento aos empreendedores em potencial. Franchising é um sistema de distribuição de produtos e serviços em que os direitos de uso da marca e da tecnologia de negócios de uma empresa, (franqueador) são cedidos contratualmente a terceiros(franqueado), mediante determinadas condições. A essência do franchising está na parceria. A união da capacidade mercadológica e gerencial do franqueador, aliada ao espírito empreendedor, a capacidade de trabalho e aos recursos do franqueado, caracterizam essa relação. Quanto à classificação das franquias existentes no mercado, podemos compará-la em suas formas de atuação: - Produto e marca ou 1ª geração - ocorre uma concessão de autorização do uso da marca e revenda. Sistema deficiente quanto ao repasse de tecnologia e ao suporte, servindo apenas como um canal alternativo para o escoamento e distribuição de produtos; - Revenda e conversão ou 2ª geração - basicamente diferencia-se da 1ª geração, quanto ao escoamento e distibuição dos produtos que ocorrem fazendo das franquias, canais exclusivos; - Formato de negócios ou 3ª geração - é o modelo de franquia mais avançado da atualidade. Sistema altamente complexo, destinado a prestar com eficácia o repasse de tecnologia, de know how, suporte técnico, treinamento do franqueado e todo apoio necessário. Vê-se então que a forma de atuação mais indicada e segura é a 3ª geração ou formato de negócio que, de modo mais detalhado, oferece: • Programa completo de treinamento teórico e prático; • Assistência profissional na seleção e avaliação do “ponto”; • Assistência profissional (arquitetônica) na padronização da franquia; • Manuais de operação do negócio; • Apoio da equipe na inauguração e outras vantagens.

Taxa de franquia; Royalties; Propaganda e promoção, e outras. TAXA DE FRANQUIA É a taxa inicialmente paga ao franqueador pela cessão dos direitos especificados em contrato. ROYALTIES Em geral os royalties são definidos como um percentual sobre o faturamento bruto ou líquido. Há franquias que cobram valores fixos sobre determinado número de matrículas ou produto vendido. Tome bastante cuidado para que o sonho de ter o seu próprio negócio não se torne um pesadêlo. Pense bem: não basta ser franquia, mas, também, um bom investimento. O FRANCHISING TRAZ VÁRIAS VANTAGENS E ALGUMAS DESVANTAGENS DESVANTAGENS

FRANQUEADOR

VANTAGENS

- Maior mercado a um custo menor. - Canal de distribuição exclusivo e eficiente. - Fortalecimento e prevenção da marca.

- Cobranças e pressões dos franqueados (questionamentos) - Perda do acesso direto ao cliente.

FRANQUEADO

Ao se adquirir uma franquia aconselha-se atentar para alguns procedimentos: • Faça uma auto-avaliação; conheça a fundo, suas características, seus pontos fortes e fracos, seu tino, sua vocação; • Identifique um segmento que você tenha afinidade; • Informe-se bem sobre o assunto franchising e como funciona; • Faça contatos com o franqueador; • Investigue, minuciosamente, seu futuro franqueador e a franquia que ele lhe oferece; • Converse com os franqueados e ex-franqueados da rede, detectando pontos positivos e negativos que possam existir nas mesmas. Não falar ao menos com 5 deles pode ser um erro fatal; • Busque o maior número de informações possíveis sobre o que o franqueador pode oferecer; • Levante dados sobre o segmento de mercado que essa franquia está inserida; • Tenha certeza do que você quer e se está escolhendo a melhor opção de negócio;

CUSTOS EXISTENTES NUMA FRANQUIA

- Maior garantia de sucesso - Adquire know how de anos, do franqueador - Prevenção de erros - Apoio tecnológico e mercadológico

- Pouca independência - Risco associado à perfomance do franqueador - Dividir a receita com o franqueador (royalties periódicos)