Evidencia 13.6 Ejercicio Practico.docx

EVIDENCIA 13.6 EJERCICIO PRÁCTICO

GESTIÓN LOGÍSTICA

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TABLA DE CONTENIDO Pág. 

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………...…3



OBJETIVOS……………………………………………….………………..…4  OBJETIVO GENERAL.  OBJETIVOS ESPECÍFICOS.



DOFA Y ESTRATEGIA...…………………………..……………………....5-7



ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO………..............8-12



IDENTIDAD CORPORATIVA ...………………………………………..13-16



POLITICAS DE ABASTECIMIENTO…………………………………..17-19



PLAN DE MERCADO ……………………………………………………....20



ENCUESTA INTERNA ………………………………………………….21-25



ANALISIS ENCUESTA……………………………………………………...26



NIT Y ESTRATEGIAS DE MERCADO ………………………………..27-28



PROPUESTA DE NEGOCIACION NACIONAL E INETRNACIONA.29-30



CONCLUSION ……………………………………………………………….31



BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………....32

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INTRODUCCION Una cadena de abastecimiento está compuesta por una red de empresas de suministros que abarcan desde el proveedor de la materia prima hasta el producto final; es el proceso en el cual se integran las funciones del proveedor, fabricante, cliente, distribuidor y el detallista para llevar a cabo un proceso productivo mediante la información, circulación, transformación, distribución, venta de materiales, servicios, productos y el movimiento de recursos y/o bienes, buscando abastecer los materiales necesarios en cantidad, calidad y tiempo requeridos al menor costo posible para con ello dar un mejor servicio al cliente. Los altos niveles de competencia en los mercados internacionales, han llevado a las empresas a deducir que para sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, ya no basta mejorar sus operaciones ni integrar sus funciones internas, sino que se hace necesario ir más allá de las líneas de la empresa e iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en una forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de suministros.

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OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Crear alianzas estratégicas que ayuden a la empresa a sobrevivir y a fortalecerse en el mundo de los negocios efectuando un plan de mercado como objetivo vital en una organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

Diseñar un plan de datos estratégicos el cual nos permita conocer de forma rápida y eficaz el desempeño de las operaciones logísticas de la distribuidora



Validar cada uno de los procesos que se llevan a cabo dentro de esta distribuidora, estableciendo los elementos idóneos en la cadena de suministro.



Realizar un diagnóstico estratégico a cada una de las áreas de la organización con el fin de formular el direccionamiento estratégico y poder tener claro hacia dónde quiere ir la distribuidora.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE EJERCICIO PRÁCTICO DOFA Y ESTRATEGIAS

ANALISIS EXTERNO

ANÁLISIS INTERNO

Oportunidades: 1. Reconocimiento en el mercado. 2. Aprovechar deficiencias y malos servicios de la competencia. 3. Creciente demanda de los productos. 4. Mercado amplio y poco competitivo. 5. Preferencia de la calidad del producto con respecto a la competencia.

Amenazas: 1. Altas competencias en grandes empresa. 2. La mala comunicación o relación dentro de la empresa. 3. Los altos costos a la hora de adquirir herramientas o elementos tecnológicos para prestación de un mejor servicio. 4. crisis económicas.

Fortalezas: 1. Aumentar el personal capacitado. 2. Responsabilidad a la hora de aplicar la logística. 3. Sostiene un precio accesible. 4. calidad de la empresa. 5. Alto compromiso con el trabajo y con la organización por parte del personal del área de logística.

Debilidades: 1. Inexistencia de los productos. 2. Falta de experiencia en el Personal que presta el servicio. 3. No se tiene el producto en el momento que el cliente lo pida. 4. Falta de tecnología para acceder a la información de los productos. 5. El cliente debe pedir el producto uno o dos días antes.

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DISTRIBUIDORA DE VARGAS LTDA

ESTRATEGIA DO

VENTAJAS

DESVENTAJAS

(F3,O3,O4,O5)Explotar al máximo los productos accesibles y la calidad de sus productos para captar mayor clientela del mercado amplio y competitivo aprovechando las debilidades de las competencias.

El manejo de materia prima de mala calidad no garantiza un buen producto eso implica perdida de clientela y perdida para la distribuidora de Vargas S. A

(F1,F2,F5,O1)Implementa ción de las capacidades obtenidas.

ESTRATEGIA FO

(F4, O1, O3, O4,O5)Aprovechar el posicionamiento en la mente del consumidor y su calidad en la empresa para lograr competitividad en el mercado.

El no reconocimiento de la distribuidora de VARGAS LTDA como una distribuidora independiente que le presta los servicios a la empresa POSTOBÓN S. A

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(D4,A2,A3) Implementar estrategias para adquirir herramientas tecnológicas para satisfacción del cliente y beneficio de la empresa. ESTRATEGIA DA

Aumento en los gastos de la distribuidora.

Si no se cuenta con información tecnológicos vamos a poder satisfacer las necesidades y cumplir (D1,D3,D5,A4)Mejorar los a tiempo con los clientes. procesos para que haya El poco espacio que posee mayor existencia en el el establecimiento para stock de la empresa y el conservar productos en cliente no tenga que pedir stock más de dos días. los productos con anticipación (F1,F5,A1,A4) Capacitación para disminuir las debilidades y aumentar el crecimiento de las oportunidades.

ESTRATEGIA FA

Si el personal que conforma que conforma la distribuidora no cuenta con las herramientas y conocimientos sobre el producto que ofrece no se (F3, F4, A4) maximizar las garantiza un cliente utilidades para poder satisfecho. reducir costos en la producción y ofrecer mejores precios.

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ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO •

Proveedores.

•

Fabricantes. ...

•

Distribuidores. ...

•

Detallistas. ...

•

Clientes o Consumidor.

Proveedores Elemento inicial de la cadena de Abastecimiento, se definen como las personas física u organizaciones que habitual o periódicamente ofrece, distribuye, vende, arrienda o concede el uso o disfrute de bienes, productos y servicios. Un proveedor certificado permitirá ofrecer productos con los requerimientos necesarios por el fabricante y permitirá asegurar su calidad y el tiempo de entrega en el momento y lugar adecuado. Fabricantes

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Fabricantes Un fabricante se dedica a transformar materia prima para la construcción de un producto. La fábrica se dedica a elaborar productos o servicios que se encuentran regidos por los requerimientos y especificaciones de los clientes. La fábrica es parte esencial en la calidad en la elaboración de productos terminados. Distribuidores Es aquella persona u organización que se encarga de distribuir los productos terminados en los puntos de venta que tienen contacto consumidor final. Es una parte vital de la cadena de abastecimiento debido a que una inadecuada manipulación del producto puede anular todo el proceso de calidad realizado en la fábrica. Detallistas Es un Comerciante que vende al por menor o detal una mercancía. Es el punto de contacto directo con el cliente o consumidor final, por esto es necesario ofrecer un óptimo servicio y una presentación adecuada del producto a ofrecer. Clientes o Consumidor Es la persona u organización que adquiere, realiza o disfruta de bienes, productos o servicios. Parte vital de la cadena de abastecimiento, debido a que estos son la razón de ser del negocio. 

¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento en la empresa que eligió?

La cadena de abastecimiento hace parte de la gestión logística de la empresa y está conformada por diversos actores que, en conjunto, buscan satisfacer una necesidad específica del mercado. Estos actores son los encargados de coordinar la fabricación y distribución de un producto destinado al intercambio comercial y cuyo fin es la satisfacción del consumidor.

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Para que la cadena de suministro sea exitosa debe existir sinergia en todo el proceso, desde la creación del producto hasta su llegada al cliente final, lo que exige, a su vez, un flujo de información constante e integrada entre los involucrados en la cadena. Postobón S.A cada uno de sus actores de la cadena de abastecimiento, son importantes. Pues actúan como un engranaje, si falla una de las partes, automáticamente afecta toda la operación de la empresa. Lo que se puede reflejar en altos costos y procesos improductivos. Para una operación eficiente es necesario que exista una nueva comunicación y coordinación. Los proveedores y fabricantes cumplen con la entrega de los productos a tiempo y de calidad. Luego a partir de ahí, realizan las distribuciones a los diferentes clientes en los tiempos. Calidad y cantidad solicitada de los consumidores. Cuál cree que es el aporte de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento frente a las necesidades de los clientes que consumen los productos? Cuál cree que es el aporte de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento frente a las necesidades de los clientes que

consumen los productos?

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Teniendo en cuenta que la cadena de abastecimiento es una red de empresas de suministro que abarca desde el proveedor de materia prima hasta el producto final, esto nos lleva a darnos cuenta que sin cadena de abastecimiento no hay producto, Proveedores



fabricante

distribuidores

cliente

¿Con qué canales cuenta la empresa seleccionada?

La empresa cuenta con:

  

Grandes cadenas de comercialización Canal tradicional conformad principalmente por las pequeñas Tiendas.



¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objetivas de mejora, que ayude a dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa?

Para ser sostenible en el mercado competitivo actual, es necesario que la empresa disponga de nuevos procesos y nuevas tecnologías, solo así la empresa logrará ser sólida y sostenerse en el mercado actual, para esto deberá contar con talento y tecnología. La empresa debe ser ágil, rentable, sostenible y capases de adaptarse a entornos altamente complejos, y entender los negocios y los puntos competitivos que tiene la empresa, ya que los clientes no solo compran por la relación, precio y servicio, sino que además aprecian tanto la experiencia de compra como la tecnología. Un ejemplo claro es el de la hand held que se utiliza mucho ahora las compañías como coca cola, Bavaria, por supuesto Postobón para la captura de la demanda se programan las entregas de acuerdo a un ruteo de las ordenes que fueron generadas.

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Basado en lo anterior los recursos que se utilizarían para mejorar y dinamizar la cadena de abastecimiento seria la nueva tecnología que iría acompañada de nuevo talento que le permitiera entrar al mercado, y así poder evaluar el cumplimiento de las ordenes emitida por los clientes, teniendo en cuenta de que se debe contar con un inventario optimo que se pueda dar cumplimiento a la demanda del cliente en un menor tiempo. Otro recurso que utilizaría sería el en el pick pack el voice picking que nos permitirá ser altamente exactos en la separación de dicho producto y así poder tener una efectividad de un 80 0 90 % de no equivocación. Por otra parte, en el caso de los proveedores de la materia prima se debe tener más de dos proveedores porque hay que tener en cuenta que todos los procesos tienen márgenes de error y si en algún caso la mercancía no llega o se retrasa hay que tener una segunda opción y evitar los sobrecostos, es por esta razón que la cadena de suministro es de vital importancia en este proceso. DIAGRAMA DEL PROCESO DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO DE LA DISTRIBUIDORA DE VARGAS LTDA.

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PROVEEDORES / FABRICANTES POSTOBON S.A

fabrican y distribuyen bebidas gaseosas ,agua embotellada,bebidas energisantes

DISTRIBUIDOR : DE VARGAS S.A

comercializa productos y bebidas embotelladas

CLIENTES

supermercados,tiendas minoristas,restaurantes, colegios y publico en general

IDENTIDAD CORPORATIVA 1. Misión. 2. Visión. 3. Objetivos. 4. Valores de la empresa. 5. Políticas de la empresa.

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MISION Ser la compañía líder en el desarrollo de comercialización y distribución de bebidas refrescantes no alcohólicas, para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores y proveedores, Superando sus expectativas mediante la innovación la calidad y un excelente servicio. Convirtiendo a sus proveedores en verdaderos socios comerciales. Contribuyendo decisivamente al crecimiento económico, actuando con responsabilidad frente al medio ambiente y la sociedad, Aplacándose en el talento humano organizado en equipos alrededor de los procesos, generando oportunidades de desarrollo profesional y personal. VISIÓN En el año 2022 ser una compañía competitiva, reconocida por su dinamismo en distribuir y ofrecer bebidas que superen las expectativas de los consumidores y de los clientes en los distintos mercados de Palmira – valle y sus alrededores. OBJETIVO Analizar y efectuar un plan estratégico que permita la mejora continua en los procesos de distribución y producción en la distribuidora de Vargas, siguiendo los lineamientos, políticas y estrategias que aseguren el éxito y conocer mejor la estructura organizacional

VALORES DE LA EMPRESA. CALIDAD: Ofrecemos un outsorcing con un excelente conocimiento RESPONSABILIDAD: Tenemos claro que la importancia de la colaboración servicios es un compromiso fundamental.

y

TRABAJAR EN EQUIPO: Somos sociables y emprendedores capaces de integrar un equipo de personas para así realizar un trabajo más agradable y con un ambiente positivo.

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COMUNICACIÓN: La importancia de generar confianza entre los trabajadores y clientes; por eso mantenernos en comunicación constante, fluida y agradable con nuestros clientes y/o proveedores es la clave del éxito. INTEGRIDAD: Valoramos y cuidamos todos los puntos de la empresa tanto la infraestructura como la integridad moral. HONESTIDAD: Creemos cien por ciento en los valores éticos de cada uno de los miembros de la organización, para promover la confianza en todos los que hacemos parte de la empresa. JUSTICIA: Somos una organización la cual es consciente de las actividades que cada miembro hace en su área de trabajo sin hacer más y sin hacer menos teniendo en cuenta sus deberes con la empresa así como también nómina y sus forma de adquirir sus beneficios. LIDERAZGO: Mantenemos en cuenta ideas propuestas por personal líder y que nos ayudan a adquirir un mejor proceso logístico y mejoramiento de la empresa. LIBERTAD: Respetamos libremente los pensamientos, religiones, extractos sociales y creencias de cada uno de los integrantes de la organización. ORIGINALIDAD: Enfrentamos nuevos y novedosos retos para el mejoramiento de nuestra empresa, nos adaptamos a los cambios tecnológicos y productivos que nos puedan aportar un bien a la organización.

POLÍTICAS DE LA EMPRESA POLÍTICA DE CALIDAD En nuestra distribuidora DE VARGAS LTDA estamos comprometidos en: Cumplir con nuestros valores y procesos para lograr la satisfacción del cliente interno y externo en materia de servicios.

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Mejorar continuamente nuestras actividades, indicadores y procesos buscando las mejores prácticas y el consistente cumplimiento de los requisitos. Mantener un ambiente laboral sano por medio de la cortesía, respeto, comunicación y servicio interno amigable brindado a cada uno de nuestros colaboradores. POLÍTICA DE ACOSO LABORAL Distribuidora DE VARGAS LTDA tiene por objeto prevenir, corregir y sancionar las diversas conductas que constituyen acoso laboral, desde lo físico, verbal y/o psicológico presentado a través del maltrato, agresión, hostigamiento, trato inequitativo o desconsiderado y en general todo agravio a la dignidad humana y salud mental que se ejerza sobre quienes realizan actividades laborales en nuestra Organización. DE VARGAS LTDA se compromete a generar una conciencia colectiva conviviente, proporcionando una armonía funcional que facilite el buen ambiente de trabajo seguro, tranquilo y adecuado a sus colaboradores, implementando mecanismos que erradiquen el acoso laboral, con la participación de todos los funcionarios, mediante la intervención del Comité de Convivencia Laboral. POLÍTICA INTEGRAL A través del Sistema de Gestión tenemos el propósito de satisfacer los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, trabajadores, proveedores, accionistas, la Sociedad y el Estado. Mantenemos la confianza y garantizamos procesos capaces y productos de calidad consistente, íntegros y confiables, trabajamos constantemente en el mejoramiento continuo, cumpliendo la legislación aplicable y los requisitos de los productos; además velamos por la inocuidad y la seguridad en la cadena de suministro. Incorporamos la sostenibilidad (ambiental, económica y social) a nuestra estrategia de negocio, optimizamos el uso de los recursos naturales, prevenimos y minimizamos el impacto en el entorno de nuestros procesos industriales.

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Apoyamos la responsabilidad social a través de iniciativas que se ejecuten bajo estrategias de valor compartido. Es fundamental para nosotros, la formación de los colaboradores para asegurar su nivel de competencia así como una comunicación permanente, respetuosa, directa y clara. Brindamos condiciones de trabajo seguro y saludable, promovemos la cultura de la prevención y el autocuidado. Mantendremos nuestro liderazgo como protagonistas del desarrollo nacional a través de la oferta de productos y servicios de calidad y nos fortaleceremos para enfrentar los retos de la globalización. POLITICAS DE SEGURIDAD Y SALUD Mediante esta línea, el PARS apoya y da soporte técnico al Ministerio en la evaluación de las estrategias para la formulación, aprobación, ejecución y seguimiento de políticas públicas, evaluación en las áreas de modulación, financiamiento, aseguramiento, prestación de servicios, equidad, calidad y eficiencia en el Sistema General de Seguridad Social en Salud; en la evaluación de los resultados alcanzados con las acciones del Programa; y en la integración y difusión de los resultados de los proyectos realizados de acuerdo con las metas de la Reforma. El proyecto Sistema de comunicación pública para la movilización social del Sistema de Protección Social se configuró en enero de 2003 como respuesta a la necesidad de contar con una estrategia de comunicaciones que contribuyera a la consolidación y el logro de los propósitos estratégicos de manejo social del riesgo dentro del Sistema. Esta política se enmarca en los parámetros de la comunicación para el desarrollo o comunicación de interés público. Parte de considerar la comunicación como un proceso de apoyo horizontal y transversal a todas las instancias institucionales, que cual procesa y transmite información mediante el uso de diferentes lenguajes, medios y herramientas hacia diferentes grupos de beneficiarios.

POLÍTICAS DE ABASTECIMIENTO

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

Seleccionamos a nuestros proveedores con criterios preestablecidos de igualdad, objetividad y sostenibilidad que conlleven a compras costos efectivos. Objetivos: tenemos definida la importancia de los proveedores y su objetividad.



Aplicamos procesos de gestión de proveedores que incluyen etapas de evaluación y seguimiento para contribuir al mejoramiento y el desarrollo continuo. Objetivos: nuestros proveedores son parte fundamental en nuestro mejoramiento.



Promovemos entre los proveedores nuestros principios y prácticas de sostenibilidad, protección al medio ambiente, derechos laborales e implementación de estándares en salud y seguridad en el trabajo. Objetivos: contribuir al mejoramiento del medio ambiente siguiendo los lineamientos.

POLÍTICAS DE APROVISIONAMIENTO 

Los proveedores responderán a la empresa por la totalidad de la mercancía que salga defectuosa o no presenten los estándares de calidad preestablecidos en el contrato de compra. Objetivos: estar pendientes a la hora de recibir la mercancía.  Mantener la continuidad del abastecimiento. Objetivos: tener la bodega siempre surtida.  Lograr el mejoramiento continuo de procesos logísticos integral. Objetivos: aplicar los conocimientos logísticos.

POLÍTICA DE SUMINISTRO  Inculcar la integralidad de todos los actores implicados en cada proceso. Objetivos: ser integrales en los procesos.

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

Cumplir la ley y las normas nacionales e internacionales en todos los procedimientos. Objetivos: tener al día las normas establecidas.  Las operaciones de ventas se realizarán de contado y crédito. Objetivos: manejar los diferentes tipos de pago.

POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN 

La distribución de la mercancía se realizará exclusivamente en los vehículos asignados por la empresa para tal fin y con la ayuda de tecnologías aprobadas por esta. Objetivos: tener los vehículos adecuados para su respectiva distribución. El horario para la distribución de la mercancía será solo durante el día. Objetivos: distribución en las horas establecidas. Los funcionarios de transporte responderán monetariamente por la pérdida o daño de la mercancía. Si se comprobase que fuere su responsabilidad. Objetivos: ser responsables con el producto asignado.

POLÍTICA DE APROVISIONAMIENTO  Los proveedores responderán a la empresa por la totalidad de la mercancía que salga defectuosa o no presenten los estándares de calidad preestablecidos en el contrato de compra. Objetivos: estar pendientes a la hora de recibir la mercancía.  Mantener la continuidad del abastecimiento. Objetivos: tener la bodega siempre surtida.  Lograr el mejoramiento continuo de procesos logísticos integral. Objetivos: aplicar los conocimientos logísticos.

POLÍTICA DE SUMINISTRO

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 Inculcar la integralidad de todos los actores implicados en cada proceso. Objetivos: ser integrales en los procesos.  Cumplir la ley y las normas nacionales e internacionales en todos los procedimientos. Objetivos: tener al día las normas establecidas.  Las operaciones de ventas se realizarán de contado y crédito. Objetivos: manejar los diferentes tipos de pago.

POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN  La distribución de la mercancía se realizará exclusivamente en los vehículos asignados por la empresa para tal fin y con la ayuda de tecnologías aprobadas por esta. Objetivos: tener los vehículos adecuados para su respectiva distribución.  El horario para la distribución de la mercancía será solo durante el día. Objetivos: distribución en las horas establecidas  Los funcionarios de transporte responderán monetariamente por la pérdida o daño de la mercancía. Si se comprobase que fuere su responsabilidad. Objetivos: ser responsables con el producto asignado.

PLAN DE MERCADO

ANÁLISIS Y SEGMENTACIÓN DE LOS 3 ELEMENTOS

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ANÁLISIS DE LA MISIÓN ENCUESTA

•

AUXILIAR DE DESPACHO

DISTRIBUIDOR 1

DISTRIBUIDOR 2

DISTRIBUIDOR 3

Descripción de lo que la empresa hace:

Comercialización y distribución de bebidas refrescantes no alcohólicas.

•

Para quien está dirigido el esfuerzo, el target, el mercado objetivo.

Para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores y proveedores. • Presentación de la particularidad, lo singular de la organización, el factor diferencial. Convirtiendo a sus proveedores en verdaderos socios comerciales. Contribuyendo decisivamente al crecimiento económico, actuando con responsabilidad frente al medio ambiente y la sociedad, aplacándose en el talento humano organizado en equipos alrededor de los procesos, generando oportunidades de desarrollo profesional y personal. ANÁLISIS DE LA VISIÓN DE VARGAS LTDA será una distribuidora consolidada y competitiva, reconocida por su tenacidad en distribuir, comercializar y ofrecer productos que sobrepasen la perspectiva de los clientes y consumidores en los distintos mercados de la zona y porque no en sus alrededores contribuyendo a mejorar la calidad de vida de nuestra población aplicando tecnologías que minimicen los riesgos ambientales.

ENCUESTA INTERNA

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

¿Con qué frecuencia visita este establecimien to?  ¿Qué productos compra con mayor frecuencia en este lugar?

El establecimiento es visitado alrededor de 15 personas en el día.

El establecimiento es visitado alrededor De 12 personas en el día.

El establecimiento es visitado alrededor de 10 personas en el día.

El establecimiento es visitado alrededor de 17 personas en el día.

Los productos que se comercializan con más frecuencia son:

Los productos que se comercializan con más frecuencia son:

Los productos que se comercializan con más frecuencia son:

Los productos que se comercializan con más frecuencia son:

 Qué busca en estos sitios, ¿buenos productos o una buena atención?

Las personas que llegan al establecimiento siempre buscan una buena atención y calidad en los productos.

Las personas buscan buenos productos.

Para mi buscan ambas cosas, ser bien atendidos y llevar buenos productos.

• ¿Encuentra todo lo que necesita en este establecimiento?

En el establecimiento no se mantiene producto en stock por eso se maneja sobre pedido de los clientes.

Todo se debe pedir uno o dos días antes para tenerlo aquí en la distribuidora.

• ¿Este establecimiento tiene elementos tecnológicos que le faciliten la ubicación o el acceso a información sobre los productos que ofrece?

Como tal el establecimiento no cuenta con elementos tecnológicos faciliten la ubicación o el acceso a información sobre los productos que ofrecemos, pero si los posee la marca que representamos que es POSTOBON S.A

La distribuidora es conocida por la marca la cual nos surte pero no cuenta con ese tipo de elementos tecnológicos.

No se maneja mucha mercancía sin pedido, es complicado tener lo que el cliente necesita en cualquier momento que venga a comprar. No.

Gaseosa sabor: manzana Y colombiana Jugos hit Agua

Gaseosa manzana Jugos hit Agua

Gaseosa sabor: manzana, uva Jugos hit

Gaseosa sabor: manzana, uva, colombiana Jugos hit

Los clientes que reciben los productos en sus establecimientos, esperan un buen tiempo de entrega, buena atención, y calidad y buen estado de los productos. La mercancía se maneja por pedidos, y se tiene lo que el cliente pida.

No creo la distribuidora no es muy conocida por su razón social si no por la marca que distribuye

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CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA 1. ¿Con qué frecuencia visita este establecimiento? La bodega tiene poco flujo de personas que compran directamente alrededor es visitada por 15 personas al día. 2. ¿Qué productos compra con mayor frecuencia en este lugar? En la distribuidora de Vargas Ltda. Los productos que se comercializan con más frecuencia Gaseosa sabor:    

Manzana Colombiana Jugos hit Agua

3. Qué busca en estos sitios, ¿buenos productos o una buena atención? Los clientes que reciben los productos en sus establecimientos, esperan un buen tiempo de entrega, buena atención, y calidad y buen estado de los productos. 4. ¿Encuentra todo lo que necesita en este establecimiento? La distribuidora de Vargas Ltda. Cuenta con un método de pedidos y no manejan muchos stocks lo que es difícil encontrar los productos que se necesiten al momento de acercarse al establecimiento, pero cuando se manejan por pedidos cuentan con todos los artículos que Postobón ofrece.

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5. ¿Este establecimiento tiene elementos tecnológicos que le faciliten la ubicación o el acceso a información sobre los productos que ofrece? La distribuidora de Vargas Ltda no se cuenta con elementos tecnológicos que faciliten la ubicación e información de los productos que ofrece lo que le puede dificultar el acceso para nuevos clientes que no conocen la distribuidora y que en la actualidad se utilizan los medios tecnológicos para la publicidad.

GRAFICOS DE LA ENCUESTA

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ANÁLISIS DE LA ENCUESTA

1

¿Con qué frecuencia visita este *El establecimiento siempre debe establecimiento? permanecer en la mejor condición limpia y ordenada para reflejar una buena imagen ya que todo entre por los ojos.

2

¿Qué productos compra con *Identificar cual o cuales son los productos mayor frecuencia en este lugar? de mayor salida, pero también se puede dar oportunidad a otros productos que pueden aumentar los ingresos.

3

Qué busca en estos sitios, *Atender con gentileza, comprensión y ¿buenos productos o una buena rapidez al cliente, esto nos garantiza de atención? nuevo la visita de ese cliente y porque no la de otros.

4

¿Este establecimiento tiene elementos tecnológicos que le faciliten la ubicación o el acceso a información sobre los productos que ofrece?

5

*La tecnología es importante, porque si tenemos una comunicación a tiempo podemos satisfacer, cumplir y mantener al cliente.

¿Encuentra todo lo que necesita *Si es un lugar pequeño se debe mantener en este establecimiento? un stock bajo solo de los productos con más salida, pero al cliente le gusta la variedad entonces puede entrar a negociar con el proveedor para incluir otro producto con la condición de que si no tiene salida se devuelve y así intentar con otro, siempre buscando que los ingresos crezcan.

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NIT

ESTRATEGIA VARIABLES DE LA DEMANDA DE MERCADO PARA EL PRODUCTO. 

AGREGACIÓN

Es una estrategia orientada a la comercialización y distribución. Permite a la distribuidora de Vargas LTDA maximizar su economía de escala en la distribución física y promoción. Comercializar un producto para un mercado a costos unitarios más bajos. Los costos de inventario se reducen al mínimo cuando la variedad de colores y tamaños de los productos no existen o es muy limitada. Esta estrategia se acompaña de la diferenciación del producto que es la estrategia en virtud de la cual una firma trata de distinguir su producto de las marcas que la competencia ofrece al mismo mercado agregado. 

ESTRATEGIA DE CONCENTRACIÓN DE UN SOLO SEGMENTO

Esta estrategia permite a la distribuidora penetrar en un mercado pequeño en profundidad y adquirir reputación como especialista o experto en ese mercado

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reducido. El gran riesgo y limitación de la estrategia de un solo segmento residen en que el vendedor tiene todos los nuevos en una canasta. Si ese segmento declina en el potencial de mercado, el vendedor sufrirá las consecuencias. 

ESTRATEGIAS DE SEGMENTOS PÚBLICOS.

En la estrategia de segmentos múltiples, dos o más grupos de clientes posibles se identifican como segmentos del mercado meta. Después una mezcla de mercadotecnia se prepara para llegar a cada uno. Como parte de la estrategia de segmentación múltiple, una organización con frecuencia ideara una variedad del producto básico para cada segmento. Con una estrategia de segmentos múltiples normalmente se logra un mayor volumen de ventas que con la técnica de un solo segmento. La segmentación múltiple es además útil para una compañía que afronte una demanda estacional de su producto. 

PRONÓSTICO DE LA DEMANDA DE MERCADO.

Estimar el volumen de ventas del mercado total de la distribuidora y el volumen de ventas que se prevé en cada segmento. Este paso requiere estimar el potencial total para el producto de la compañía en el mercado, después el vendedor deberá estimar su participación en el mercado total. El requisito principal es realizar la proyección de ventas de los productos que se comercializan y se distribuyen ya que es el fundamento de todos los presupuestos y planes operacionales de la empresa.

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PROPUESTAS DE NEGOCIACION NACIONAL E INTERNACIONAL 

DISTRIBUCIÓN, NACIONAL E INTERNACIONAL

Para nuestra operación, contamos con 69 sedes entre plantas de producción y centros de distribución, ubicados a lo largo y ancho del país, los cuales permiten llegar al 90% del territorio nacional. Postobón, como parte de su plan para internacionalizar sus productos afirmó que este año exportará a 13 mercados del mundo. Entre estos países se cuentan 

MERCADOS DESTINO DE EXPORTACIONES:

-España

- Jamaica

-Holanda

- Alemania

-República dominicana

- Canadá

-Estados Unidos

- México

-Costa Rica Panamá

- Aruba

Entre los productos que están saliendo al exterior se encuentran las gaseosas, jugos, bebidas isotónicas, bebidas de fruta y refrescos en polvo; teniendo en cuenta que nuestro producto estrella es la bebida gaseosa conocida con el nombre de “Manzana Postobón” cabe mencionar que dentro de las campañas más emblemáticas, está Manzana Postobón y todo su territorio construido alrededor de su principal diferencial: el color y sabor con su plataforma La Vida es Color de Rosa. Punto aparte merece la campaña, Porciones para compartir, con la que Manzana Postobón invitó a los colombianos a cambiar el hábito de desperdiciar la comida y optar por compartirla. Sus exportaciones a siete países y el crecimiento en plantas en Colombia hacen que se mire la opción de abrir operaciones propias en otros países de la región. En la actualidad la compañía celebra 113 años de exportar la bebida manzana Postobón, teniendo una visión multilatina.

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PROPUESTAS INTERNACIONALES  Importación/exportación de bienes y servicios a clientes o punto de venta final.  Contratos de compra y venta con centrales de compra  Acuerdo de suministros internacionales  Contratación de agentes comerciales y distribuidores  Alianzas estratégicas  Fusiones y adquisiciones.

La negociación es un proceso en el que intervienen dos partes que intentan el acercamiento de posiciones, conseguir una situación aceptable para ambas, de forma que les permita crear, mantener o desarrollar una relación. Cuando la relación es internacional las partes negociadoras pertenecen a distintos países.

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CONCLUSION El manejo de la cadena de suministro, es parte de un sistema global y las características del mismo dependerán en gran medida del tipo de empresa en el que estemos involucrados. Para poder lidiar con los escenarios tan rápido y cambiantes de hoy en día, es indispensable que la empresa guie toda su cadena de producción; plan, compras, manufacturas, distribución y ventas a través de pilares básicos para el logro de esto se debe tener en cuenta en primer lugar una estrategia bien definida y a futuro, en segundo lugar un movimiento táctico a más corto plazo y finalmente un control operacional. La selección de los canales internacionales de distribución proporciona para la empresa fortaleza financiera, buenas relaciones, capacidad para suministrar adecuadamente cobertura de ventas, actitud positiva hacia los productos de la empresa y un servicio de apoyo adecuado, al elegir o seleccionar un canal de distribución ya sea nacional o internacional puede repercutir significativamente en el negocio.

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BIBLIOGRAFIA

       

Material de apoyo de la plataforma Blackboard. Distribuidora de VARGAS LTDA. https://prezi.com/quxwkbfdteen/cadena-de-abastecimiento/ https://prezi.com/zwqiekd22z0b/canales-de-distribucion/ https://www.google.com.co https://www.youtube.com/watch?v=eRqNFLDg-2k https://www.youtube.com/watch?v=fOjXduMdOKM&t=242s https://www.youtube.com/watch?v=SDqpx9FzM7o&t=511s

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