Estudio De Satisfaccion A Estudiates

Estado Libre Asociado de Puerto Rico DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Distrito Escolar San Juan II Programa de Servicios Bibliotecarios y de Información

Grado: __________ ESTUDIO DE SATISFACCIÓN A USUARIOS Instrucciones: No debe escribir su nombre. Favor de completar el siguiente formulario lo más honesto posible; el mismo nos ayudará a obtener información valiosa sobre los servicios y el funcionamiento de la biblioteca en general. Marque con una X la alternativa que mejor conteste la premisa de acuerdo a su opinión o experiencias. 1. ¿Visitas la biblioteca? ____ Muchas veces

____ Pocas veces

____ Nunca

____ Sólo cuando hay una actividad con el grupo

2. ¿Cuándo visitas la biblioteca en la hora de almuerzo, lo haces para?: ____ Estudiar

____ Hacer asignaciones

____ Leer

____ Otra

____ Nunca la visito

3. En tu visita, ¿Has encontrado lo que buscabas/necesitabas? ___ Siempre

___ La mayoría de las veces

___ Pocas veces

__ Nunca

Si marcaste “Nunca”, explica brevemente por qué.

4. Por favor indica cuán satisfecho(a) estas con las siguientes afirmaciones sobre la biblioteca escolar: Muy satisfecho (a)

En la biblioteca siempre encuentro material para estudiar o hacer mis tareas o trabajos. Me gustan los libros que se encuentran en la biblioteca Las revistas que posee la biblioteca son de mi interés

Preparado por: Angélica M. Carrillo Toste © 2008

Poco satisfecho (a)

Nada satisfecho (a)

Muy satisfecho (a)

Poco satisfecho (a)

Nada satisfecho (a)

En la biblioteca existe una diversidad de materiales (juegos educativos, CD, DVD) que puedo utilizar cuando los necesito La bibliotecaria me ayuda a resolver las dudas que tengo sobre el uso de la biblioteca

5. A continuación, califica con notas de A hasta F, los siguientes aspectos de la Biblioteca A

B

C

D

F

Ubicación de la biblioteca El tamaño de la biblioteca La decoración del espacio La comodidad del CRA Ambiente para el estudio y/o trabajo (incluye ruidos o áreas de estudio)

6. ¿Cómo te parece el horario de servicio de la biblioteca?: ___ Excelente, el horario debe permanecer igual ___ Me gustaría que abriera antes de las 8:00 am ___ Me gustaría que después de las 3:00 pm

7. De las actividades realizadas en la biblioteca escribe los números del 1 al en el orden de preferencia. ___ Inauguración de la biblioteca ___ Feria de libros ___ Actividades con el grupo ___ Obra de teatro 8.

¿Qué es lo que más te gusta de la biblioteca?

9.

¿Qué es lo que menos te gusta de la biblioteca?

10. ¿Qué sugerirías para mejorar la biblioteca o sus servicios?

Gracias por la colaboración Preparado por: Angélica M. Carrillo Toste © 2008