Err Ores Face Book

Enviar a Twitter Compartir en Facebook Por Eduardo Arcos 18:27

el 4 de Agosto de 2009 @

De empresas en redes sociales y c�mo pueden aprovecharlas se est� hablado bastante �ltimamente, no solo deben estar ah�, tambi�n deben aprovecharlas y usarlas para comunicarse mejor con futuros y actuales clientes, con su posible audiencia, con las personas que est�n atentas a los pasos que den. De las redes sociales, Facebook es la m�s grande, la que m�s llama la atenci�n y donde m�s personas hay; durante el largo tiempo que la he usado he observado como empresas y startups tratan de usarla, estos, a mi personal consideraci�n, son los cinco errores m�s comunes: Crear perfiles para empresas: Los perfiles son para personas, no para compa��as. Recibir una autorizaci�n de amistad de un no-humano es molesto y artificial. Facebook ha creado p�ginas que sirven perfectamente para estos temas, adem�s ofrecen estad�sticas y la posibilidad de hacer publicidad en su Ad Network. Ser insistentes: Me pasa casi a diario que recibo una invitaci�n para una p�gina de alguna empresa y no la acepto porque simplemente no me interesa, pero durante los siguientes 10 d�as diferentes personas (aparentemente de la misma compa��a o de la agencia que les lleva las RRPP o la campa�a de social media) insisten e insisten invit�ndome a la misma p�gina. Invitaci�n a eventos que no son eventos: el lanzamiento de tu nuevo sitio web no es un evento. La salida del comercial nuevo de tu producto tampoco es un evento. Usar el sistema de eventos para promocionar tus productos solo te conducir� al block por parte de muchas personas. Taggear fotos o notas donde no aparezco: Esta es nueva y de las m�s molestas: una empresa o alguien de un sitio web que me taggea en un documento donde no aparezco, solo para yo lo note o los visitantes a mi perfil lo vean en mi Wall. Eso es simplemente una nueva forma de spam. Usar el sistema de mensajes privados para enviarme notas de prensa: El peor de todos. Ya que perdieron efectividad v�a email, responsables de comunicaci�n de diferentes empresas (o agencias de RRPP) est�n usando los mensajes privados de Facebook para enviarme comunicados de prensa. Lo peor es que me mandan cosas que no me interesan nada; reportados como spammers inmediatamente. Sirva tambi�n como gu�a para empresas que hayan contratado al experto de social media o a la nueva agencia digital de PR, si hacen cosas como estas, tal vez no son tan �expertos� ni tan �digitales�.