El Cuestionario

Universidad de El Salvador Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Contaduría Pública Trabajo de Graduación

El Cuestionario

Presentado por: Juan Vicente Alvarado Rodríguez

No olvidar: “El volumen l y titipo d de información -cualitativa y/o cuantitativa- que se recaben b en ell ttrabajo b j d de campo deben estar plenamente justificados por los l objetivos bj ti y llas hipótesis de la investigación… Rojas Soriano

Informante clave „

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Individuo que les permite proporcionar información q que otras p personas desconocen o darían incompleta. Poseen la información que necesitamos. Poseen características que nos interesan con fines de estudio.

Concepto Es la unidad de registros que consigna los datos obtenidos de un grupo de personas por medio de las respuestas que ofrecen a un conjunto de preguntas g formuladas cuestiones o p acerca de un problema. „ Los cuestionarios se clasifican en: „

- Abiertos - Cerrados

Cuestionarios abiertos „

Se formulan sin límite; la persona cuestionada contesta con amplitud y precisión que le otorgan su capacidad apreciativa y lingüística. VENTAJAS ¾Facilidad para formular este tipo de preguntas ¾Gran variedad de respuestas ¾Permite mostrar la opinión concreta DESVENTAJA: Dificultad para registrar, tabular, analizar y agrupar las respuestas

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Ejemplos: - ¿Cuál es la opinión acerca del dominio que su profesor tiene sobre la materia que imparte? - ¿Considera que las firmas de auditoría determinan adecuadamente la materialidad? - En su opinión, la forma en que las firmas de auditoria determinan la materialidad ¿Le proporciona una seguridad “razonable”?.

Cuestionarios cerrados Se ofrecen dos o más opciones, la persona se limita a elegir la alternativa que considere adecuada Tenemos los siguientes tipos: adecuada. 1) Opción única: Solamente se elige una alternativa. „

2) Opción dicotómica: Se plantean sólo dos opciones. opciones

3)

Opción múltiple: Se puede elegir más de una opción. p

4)

Opción de grado: Se ofrecen diversas opciones, se debe seleccionar una con base a una apreciación cuantitativa, dicha graduación puede constar de cuatro a cinco niveles.

El cuestionario abierto otorga mayor libertad de expresión, se complica la clasificación f de respuestas y dificulta f el procesamientos de los datos. „ Los cuestionarios de elección forzosa, limitan las respuestas del interrogado, pero hace posible el control de las áreas de interés de la investigación, al tiempo que facilita la tabulación, medición y síntesis de los datos. „

Requisitos para la construcción de cuestionarios „

Para garantizar P ti l validez, la lid confiabilidad fi bilid d y operatividad de los cuestionarios, es necesario los siguientes requisitos para su formulación: - El interrogado debe conocer los propósitos del cuestionario y haber recibo instrucciones precisas para su contestación. - Las preguntas deben formularse dentro del tema de la investigación. investigación - Ordenar las preguntas de sencillas a más complejas. - Redactarse con sencillez y claridad, sin vocablos técnicos de difícil significado significado. - Las respuestas no deben ser inducidas por las preguntas. - Preguntar lo que pueda ser contestado. - Formule una sola pregunta en cada ítems ítems. - Provea los espacios adecuados para responder.

RECOMENDACIÓN: La prueba piloto.

Cuidado con preguntas con sesgo: „

¿Usted ha realizado un procedimiento de auditoría incorrecto en los ultimos 6 meses? - El entrevistado pensará en “mal mal procedimiento” - Mejor presentar una lista de procedimientos inadecuados

Otros formato:

Análisis e interpretación de datos „

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Etapa de Et d la l iinvestigación ti ió en lla cuall se decide, si la (s) hipótesis se aceptan ((verdaderas)) o se refutan ((falsas). ) En esta etapa el grupo de trabajo investigador dispone de un conjunto de datos organizados obtenidos del instrumento instrumento. Ahora es necesario: - Clasificarlos de acuerdo a alguna categoría t ó i planteada teórica l t d ((variables). i bl ) - Ordenarlos según algún criterio lógico consistente. - Cruzarlos entre sí, correlacionarlos estadísticamente. - Interpretarlos.

Diferencia entre análisis e interpretación „

Análisis es descomponer el todo en sus partes, recomponer y observar de nuevo el fenómeno a través de las medidas aplicadas, la interpretación es un viaje en sentido inverso a la abstracción. abstracción

En la sucursal "B", el auditor le hace 150 observaciones relevantes en la evaluación del ambiente de control, con respecto a la sucursal “A”, entonces interpretamos que, “el el gerente de la sucursal “B” B es más incompetente con respecto a la sucursal “A” en cuanto a la definición y cumplimiento de las políticas de control interno.

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Los aspectos p q que más se observan son la p planificación y consecución de las metas, además un poco menos relevante la evaluación de resultados en los profesionales; sin embargo son más disciplinados los auditores externos y contadores generales,, yya q g que evalúan los resultados obtenidos,, aspecto p que en los auditores internos es menos importante.

Cómo analizarías e interpretarías estos datos

¿Será su respuesta así?

Esta podría ser la respuesta errónea „

El 50 % de los CP, laboran como auditores externos,, un 33 % como contadores generales y el 16 % como auditores internos,, siendo el más bajo j y menos atrayente este ámbito profesional,, la inmensa mayoría p y (50%) ( ) se inclinan por la auditoría externa.

Es mejor esta „

2 de 6 profesionales en CP, laboran como contadores g generales,, 3 de 6 como auditores externos y 1 de 6 en auditoría interna.

¿Cómo puedo desarrollar una forma creativa de graficar este cuadro?

Tomemos este autoexamen

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Nos preguntaríamos: - ¿Cuántas preguntas hay involucradas en este esquema? - ¿Cómo fue el cuadro que dio vida a este dibujo? - ¿Cómo puedo analizar e interpretar este gráfico?

Knowledge is the antidote to fear. (El conocimiento es el antídoto contra el temor)

- Ralph p Waldo Emerson

Muchas Gracias