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2 Hombre – Máquina – Entorno La mejor adaptación que se puede dar en un lugar de trabajo es aquella en donde todos sus elementos estén en armonía continua para realizar una actividad laboral. Durante muchos años se diseñaron máquinas en las que siempre se consideraba la adaptabilidad del hombre a cualquier situación física que se presentará, no se pensaba a cerca de una mejora en la estructura, simplemente se fabricaban y el asunto quedaba olvidado. Algunas personas no fueron ni son capaces de darles uso por impedimentos de sus dimensiones físicas, por ejemplo: hay palancas muy altas, muy grandes, dimensiones reducidas, botones pequeños, etc. Pero ahora se ha tomado más en cuenta este caso y se hace lo posible para adaptar tanto al humano como a la máquina a cada uno de ellos. Ahora bien, no sólo la máquina y el hombre interactúan en la armonía, también es necesario dar un vistazo al entorno que los rodea. El ambiente es algo fundamental para el desempeño del hombre y determinante para el funcionamiento de la máquina. Es por ello que la ergonomía toma cartas en el asunto y se avoca para organizar estos tres factores que den como resultado la mayor eficacia en conjunto. Consideraciones Cuando se elabora una máquina está debe ser hecha bajo concepciones puramente relativas al trabajo y para el uso del hombre. Es innecesario hacer más de lo debido cuando en realidad no se va a hacer uso de ese “de más”. La elaboración de la máquina no es tarea de una sola persona, es de la unión de ideas y de aportaciones tanto de la persona que va a trabajar con ella como aquella que le va a dar mantenimiento, etc. La participación es la que dará el mejor resultado posible, en donde todos los conocimientos y experiencias hayan sido aplicados. Puntos importantes para lograr la armonía En primer lugar, para lograr un mejor provecho de la máquina es necesaria la formación y el entrenamiento del personal, así como la determinación de las capacidades y tareas que se realizarán. Conocer el factor humano ayuda a saber que personas son las indicadas para realizar un determinado trabajo porque posteriormente se llevará a cabo su combinación con la máquina, como si la persona fuera una parte más. Esta selección se da por la existencia del error humano, el cual debe ser reducido para obtener una mayor fiabilidad. En segundo lugar hay que tomar en cuenta las características del entorno por que estas pueden ser motivo para que ocurra algún error, ya que las características del ambiente influyen directamente sobre la persona, sobre su físico y sobre su estado emocional y de concentración. Esto lleva al aumento de error en la actividad y de la dificultad de operación de la máquina. Algo más que se bebe tomar en cuenta son los estereotipos de las personas, saber sus actitudes y la forma en la que piensan dan información clara para saber cómo se comportarán en su área de trabajo. De esto depende directamente la actividad laboral y cómo se dará esta, debido a que el comportamiento de las personas es difícilmente cambiado y por ello es necesaria la adaptación a este.
3 Lo importante entonces es lograr una interacción optima entre el hombre y la máquina para lograr los mejores resultados, una máquina no puede ser totalmente automatizada, siempre requiera de algún servicio prestado por una persona: mantenimiento, carga de información, limpieza, etc. No hay que olvidar también al entorno, este determina parte de la fatiga de una persona y el modo en que una máquina funcione. Hay que considerar que la integración hombre-máquina-entorno también tiene sus limitaciones, por ello es necesario un análisis para saber los requerimientos de tal arreglo. La evaluación del sistema es inminente para saber lo que se tiene y ver las posibilidades existentes. Por lo tanto es necesaria una planeación concisa del trabajo para llegar a la mejor eficiencia del arreglo. Referencias: http://la-cantina.tripod.com