DAFTAR PUSTAKA Dimyati, Aan Surachlan. 1987. Pengetahuan Dasar Perhotelan. Jakarta. CV Deviri Ganan Purwanti, Ika Yuli. 2012. Peran Penting Order Taker Dalam Menunjang Pekerjaan Housekeeping Departement. Yogyakarta Damardjati, R.S. 1995. Istilah - istilah Dunia Pariwisata. Jakarta. Gramedia. Pustaka Umum Darsono, Agustinus. 1992. Kantor Depan Hotel. Jakarta. PT Gramedia Widia Sarana Indonesia Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. 1993. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta. Balai Pustaka Oka, A Yoeti. 2004. Strategi Pemasaran Hotel. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama
44