TECNIULTRA Un Problema Mil Soluciones
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NUMERO A001 FACTURA A001
Diagnostico Previo del Equipo Datos del Cliente Apellid o 3830389 Rif N/P Celular
Nombre
Edda
CI Teléfon o Tipo Modelo ESTADO
Datos del Equipo Pc / Windows Xp Fabricant e N/P SN Buenas Condiciones NOTA
FALLA CLIENTE
Gori N/P 0414 389 90 12
Clon N/P 2Gb Ram / 74.4Gb HDD
N/P N/P N/P N/P N/P
FALLA TECNICO
No presenta ningún paquete de Office, Antivirus NOD32
Obsoleto, por lo general Buenas condiciones, Driver completos, se instalo office 2003 SP3,y antivirus AVG 8.5 actualizado, Falla según cliente de reinicio involuntario posiblemente antivirus ya que la Pc y el Windows están bien.
N/P N/P N/P N/P N/P TECNICO: David Rivas FECHA: 16 / 07 / 2009 LUGAR Sabana Grande ENT: N/P
OBSERVACIONES ADICIONALES: 2Gb Ram 74.4 Gb Disco Duro (80Gb) Pentium 4 3.0Ghz Windows XP Costo Total Del Servicio 50BsF
SAL:
N/P
CLIENTE Edda Gori CONDICIONES DEL SERVICIO • • • • • • • •
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El Cliente entiende las condiciones en la que se presta el servicio técnico y acepta las condiciones al solicitar el servicio. Tecniultra ni sus técnicos se hacen responsable por la perdida de datos ni información que se pueda encontrar almacenada en los dispositivos de almacenamiento. El cliente entiende que al prestarse el servicio esto no garantiza la reparación ni la solución del mismo. La garantía del servicio se limita a lo establecido por el técnico o Tecniultra, no podrá ser menor a 48 horas ni mayor a 3 meses. Tecniultra ni sus técnicos se compromete a comprar, buscar ni solicitar repuestos o piezas de ningún equipo. Tecniultra ni sus técnicos podrán entregar, facilitar o copiar programas, archivo ni documentos de reparación, mantenimiento ni prueba. En el caso de cambio de sistema operativo de laptop y formateo de equipos, el cliente conoce el riesgo y consecuencias que esto puede generar, por lo que ni Tecniultra ni sus Técnicos son responsables. En caso de que alguna reparación o mantenimiento de equipos sea necesaria la revisión por falla y se descubra que fue alterado el sistema por terceras personas, programas o virus, PERDERA inmediatamente la garantía que esta pudo tener. Los servicios de Respaldo, Drives y demás, que no se incluyan en el servicio serán cobrados `como un servicio adicional al original. Tecniultra sus Técnicos y Demás prestaran los servicios en el tiempo que ellos consideren disponible, sin limitación de poder cambiarlo. El cliente se compromete a cancelar en efectivo y de inmediato el monto de la reparación o servicio que presto Tecniultra y sus Técnicos El servicio de nuestra Web www.tecniultra.es.tl es un servicio gratuito para nuestros clientes, su nombre de usuario será lo que en la pagina posterior se denomina NUMERO y su contraseña su CEDLULA, en caso de que la quiera cambiar enviar un correo electrónico a
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OBSERVACIONES ADICIONALES MANUALES:_______________________________________________
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