Cv Rosalba Grasso
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- Words: 831
- Pages: 5
Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome / Cognome
Rosalba Grasso
Indirizzo
Via Antonio Canova, 31 50142, Firenze
Telefono
+39 3477209197
E-mail Cittadinanza Data di nascita Sesso
[email protected] Italiana 02/03/1980 F
Esperienza professionale Date Lavoro o posizione ricoperti
Da Settembre 2006 a Settembre 2009 Assistenza Help Desk
Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date
Fabricalab, Firenze ITC Da Novembre 2004 a Gennaio 2006
Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date
Collaudo telefonia mobile Sime Telefonia, Firenze Telecomunicazioni Da Aprile 2004 a Luglio 2004
Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Pagina 1/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Controllo e gestione della posta elettronica Inpdap, Firenze Comunicazione Da Maggio 2003 a Settembre 2003 Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti
Segretariato Studio Legale “Società di Servizi Mercantini”, Torino Studio Legale Maggio 2003 Operatrice call center Assistenza clienti, servizio 4040 offerto dalla Tim Telegate, Torino Telecomunicazioni Da Febbraio 2002 a Marzo 2003 Addetta alla segreteria Controllo, trascrizione, stesura stime assicurative American Appraisal S.p.A Assicurazioni Da Dicembre 2001 a Gennaio 2002 Tutor informatica
Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore
Pagina 2/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Selfin S.p.A, Napoli ITC Da Gennaio 2001 a Marzo 2001 Agente di vendita Promozione e vendita Red Point, Ferrara Commercio Da Maggio 1999 ad Agosto 1999 House keeper Addetta al ricevimento Regency Hotel, I.O.M (UK) Turismo
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
Istruzione e formazione Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale
Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Pagina 3/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Diploma in lingue Lingue e letteratura inglese e francese
Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 3
Giugno 2006 Corso in Web Design presso l'Artedata di Firenze Creazione siti web, studio e analisi della promozione d’immagine
Mosaik- Arredata, Firenze
ISCED 4
Aprile 2001 Attestato di partecipazione a “ISIDA” Presentazione e analisi delle pratiche aziendali e manageriali
Corso extrascolastico, Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 4
Marzo 2001 Attestato di partecipazione allo “Sport Film Festival” Corso extrascolastico, Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 4
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
Date Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale
Febbraio 2001 Attestato di partecipazione a “Certificate in Contemporany European Studies” Corso extrascolastico, Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 4
Capacità e competenze personali Madrelingua
Italiano
Altre lingue Autovalutazione
Comprensione
Parlato
Scritto
Livello europeo (*)
Ascolto
Lettura
Inglese
C1
C1
C1
C1
C1
Francese
C1
C1
C1
C1
C1
Interazione orale
Produzione orale
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
●
Predisposizione al lavoro di gruppo ed al contatto con il pubblico
Capacità e competenze organizzative
●
Tolleranza allo stress
Capacità e competenze tecniche
●
Dimestichezza sull’utilizzo di apparecchiature digitali ed elettroniche
Capacità e competenze informatiche
●
Buona conoscenza del sistema operativo Windows ‘95-’98 – NT e Microsoft Office. Conoscenza parziale di AS400. Buona conoscenza di Adobe Photoshop e Dreamweaver.
Patente
Allegati
● ●
Patente A e B ● ● ● ●
Attestato di partecipazione a “ISIDA” Attestato di partecipazione allo “Sport Film Festival” Attestato di partecipazione a “Certificate in Contemporany European Studies” Corso in Web Design presso l'Artedata di Firenze
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali (facoltativo)".
Pagina 4/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
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Rosalba Grasso
Indirizzo
Via Antonio Canova, 31 50142, Firenze
Telefono
+39 3477209197
E-mail Cittadinanza Data di nascita Sesso
[email protected] Italiana 02/03/1980 F
Esperienza professionale Date Lavoro o posizione ricoperti
Da Settembre 2006 a Settembre 2009 Assistenza Help Desk
Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date
Fabricalab, Firenze ITC Da Novembre 2004 a Gennaio 2006
Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date
Collaudo telefonia mobile Sime Telefonia, Firenze Telecomunicazioni Da Aprile 2004 a Luglio 2004
Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Pagina 1/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Controllo e gestione della posta elettronica Inpdap, Firenze Comunicazione Da Maggio 2003 a Settembre 2003 Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti
Segretariato Studio Legale “Società di Servizi Mercantini”, Torino Studio Legale Maggio 2003 Operatrice call center Assistenza clienti, servizio 4040 offerto dalla Tim Telegate, Torino Telecomunicazioni Da Febbraio 2002 a Marzo 2003 Addetta alla segreteria Controllo, trascrizione, stesura stime assicurative American Appraisal S.p.A Assicurazioni Da Dicembre 2001 a Gennaio 2002 Tutor informatica
Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore
Pagina 2/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Selfin S.p.A, Napoli ITC Da Gennaio 2001 a Marzo 2001 Agente di vendita Promozione e vendita Red Point, Ferrara Commercio Da Maggio 1999 ad Agosto 1999 House keeper Addetta al ricevimento Regency Hotel, I.O.M (UK) Turismo
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Istruzione e formazione Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale
Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Pagina 3/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Diploma in lingue Lingue e letteratura inglese e francese
Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 3
Giugno 2006 Corso in Web Design presso l'Artedata di Firenze Creazione siti web, studio e analisi della promozione d’immagine
Mosaik- Arredata, Firenze
ISCED 4
Aprile 2001 Attestato di partecipazione a “ISIDA” Presentazione e analisi delle pratiche aziendali e manageriali
Corso extrascolastico, Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 4
Marzo 2001 Attestato di partecipazione allo “Sport Film Festival” Corso extrascolastico, Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 4
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
Date Titolo della qualifica rilasciata Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale
Febbraio 2001 Attestato di partecipazione a “Certificate in Contemporany European Studies” Corso extrascolastico, Liceo Linguistico Provinciale, Palermo
ISCED 4
Capacità e competenze personali Madrelingua
Italiano
Altre lingue Autovalutazione
Comprensione
Parlato
Scritto
Livello europeo (*)
Ascolto
Lettura
Inglese
C1
C1
C1
C1
C1
Francese
C1
C1
C1
C1
C1
Interazione orale
Produzione orale
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
●
Predisposizione al lavoro di gruppo ed al contatto con il pubblico
Capacità e competenze organizzative
●
Tolleranza allo stress
Capacità e competenze tecniche
●
Dimestichezza sull’utilizzo di apparecchiature digitali ed elettroniche
Capacità e competenze informatiche
●
Buona conoscenza del sistema operativo Windows ‘95-’98 – NT e Microsoft Office. Conoscenza parziale di AS400. Buona conoscenza di Adobe Photoshop e Dreamweaver.
Patente
Allegati
● ●
Patente A e B ● ● ● ●
Attestato di partecipazione a “ISIDA” Attestato di partecipazione allo “Sport Film Festival” Attestato di partecipazione a “Certificate in Contemporany European Studies” Corso in Web Design presso l'Artedata di Firenze
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali (facoltativo)".
Pagina 4/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
Rosalba Grasso
Pagina 5/5 - Curriculum vitae di Grasso Rosalba
Per maggiori informazioni su Europass: http://europass.cedefop.europa.eu © Comunità europee, 2003 20060628
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