Cv P. Bakker 13 Oktober 2008

PHILIP BAKKER

CURRICULUM VITAE

Personalia Naam: Adres: Geboortedatum: Nationaliteit: Rijbewijs: Telefoon: E-mail:

P. Bakker (Philip) Marius Bauerstraat 283 1062 AM Amsterdam 26 juli 1965 (Rozenburg) Nederlandse B 020 4700 225 / 06 5246 0348 [email protected]

Opleidingen WO USA Highschool VWO-A

Sociale Geografie, Specialisatie: Economische Geografie aan de Katholieke Universiteit Nijmegen (‘Geografische Informatie Systemen en marketing’), diploma in 1990 Buchanan Highschool, Buchanan, Michigan, USA, 1983 - 1984, certificaat behaald Diploma behaald in 1983, Chr. Scholengem. Revius (Deventer)

Aanvullende opleidingen / cursussen 2008: Projectmanagement (KSG Berenschot) 2006: Communicatie, Interactie en Gesprekstechnieken (Van Harte & Lingsma) 2005: Adviesvaardigheden (Prismant) 2004: Kwaliteit volgens Deming/Juran (RdGG) 2003: Patiëntenlogistiek (Prismant) 2002: Facilitator Thinking & Communication Tools (TOCFE) 2002: Acquisitie en Verkooptechnieken (FranklinCovey) 2001: Projectmanagement Prince2 en DSDM (Company@Work) 1998: Implementeren met Resultaat (Pentascope) 1998: Adviesvaardigheden, projectmanagement (Schouten & Nelissen) 1996: Informatiebeleid en Kennismanagement (Cap Gemini) 1995: Adviesvaardigheden, projectmanagement volgens SDM (Cap Gemini) 1993: Nima-A, getuigschrift (Edumar)

Competenties • • • • • •

Sociaal en communicatief vaardig Procesgericht Analytisch sterk Focus op gemeenschappelijke belangen Teamplayer Zelfstandig problemen oppakken

Pagina 1

6/20/2009

PHILIP BAKKER •

CURRICULUM VITAE

Gericht op procesverbetering

Pagina 2

6/20/2009

PHILIP BAKKER

CURRICULUM VITAE

Werkervaring Januari 2008 – heden Gemeente Amsterdam, Amsterdam • Projectleider voor de realisatie van verdubbeling capaciteit van twee Park & Ride terreinen (200 + 400 parkeerplekken) voor de gemeente Amsterdam; • Procesbegeleider voor overdracht van 21 bewonersgarages aan stadsdeel Amsterdam Zuidoost; • Adviseur bij projectgroep voor ontwikkeling van twee parkeergarages in centrum van Amsterdam onder de singels. Februari 2007 – december 2007 Freelance project werk • Cap Gemini, Utrecht: begeleiding innovatieworkshops in opdracht van multinational; • Berkeveld Vastgoed Advies, Amsterdam: ondersteuning bij makelaarskantoor op het gebied van zakelijke communicatie, invoering IP-telefonie, onderhoud website; • Jewel Factory, Amsterdam: adviesdiensten voor beginnend trainingsbureau op het gebied van communicatie en opzetten website; • GGZ Altrecht, Nieuwegein, Utrecht: afstemming tussen gewenste en benodigde zorgcapaciteit. Augustus 2004 – februari 2007 Prismant, Utrecht • Deelprojectleider / procesmanager bij pilots in 2005 en 2006 voor invoering elektronisch en gebruiksvriendelijk maatschappelijk verantwoordingsdocument in gezondheidszorg (Jaardocument), dat beter aansluit op de informatiebehoefte in de keten in opdracht van Ministerie van VWS; • Verantwoordelijk voor offerte-traject internationaal benchmark over kengetallen Europese ziekenhuizen in opdracht van Europese Commissie, incl. voorbereiden organisatie op uitvoering data-ontsluiting gedurende drie jaren (2005-2008); • Projectleider voor de dataverzameling en bijbehorende individuele en landelijke rapportages Zorgbehoeftemeting OuderenZorg (ZOZ) over de jaren 2005 en 2006. Augustus 2002 – augustus 2004 Reinier de Graaf Groep, Delft • Projectleider patiëntenlogistiek in een groep van drie ziekenhuizen. O.a. projectleider van succesvolle invoering van nieuwe aanpak voor planning op elf poliklinieken in nauwe samenwerking tussen specialisten, teamleiders en huisartsorganisaties; • In het kader van het internationale kwaliteitsproject ‘Pursuing Perfection’ (www.ihi.org) betrokken bij het opzetten van werkzaamheden voor verbetering van kwaliteit en hogere doorstroming bij kliniek en polikliniek. April 2000 – oktober 2001 CompanyAtWork, Haarlem • Operationeel projectleider en consultant voor de implementatie van een wereldwijd corporate intranet (Akzo Nobel); • Adviseur bij structureren van informatiebehoefte intranet verzekeringsbedrijf. November 1999 – april 2000 Systasis, Amsterdam • Werkzaam als zelfstandig ondernemer, adviseur en projectleider op het gebied van advies rond constraint management en projectmanagement op basis van de ‘Theory of Constraints’ (TOC) van dr. E. Goldratt.

Pagina 3

6/20/2009

PHILIP BAKKER

CURRICULUM VITAE

Oktober 1998 – november 1999 Penta Scope, Amsterdam • Opzetten van training programma voor opstart van het eigen intranet; • Projectleider voor implementatie en acceptatietest van een centraal informatiesysteem van de Koninklijke Landmacht. September 1996 – oktober 1998 BDO, Amsterdam • Projectleider opbouw van een kennisbank (in Lotus Notes) voor accountants, belastingadviseurs en adviseurs; • Projectleider Kwaliteitsbeheersing voor eerste stappen voor certificering volgens het INKmodel (EFQM) April 1995 – september 1996 Cap Gemini, Utrecht • Meerdere projecten op het gebied van kennismanagement, internet, intranet, procesbeschrijvingen, kwaliteitszorg en programmeren; • In het kader van een pilot voor rampenbestrijding is als deelprojectleider gewerkt aan de conversie van geografische basisgegevens en het vervaardigen van digitale basiskaarten. Het project betrof een samenwerking tussen enkele ministeries, provincies, brandweerregio's en gemeenten. • Onderhoud van relaties met leveranciers van software voor geografische informatiesystemen (GIS) en vastleggen van kennis in de Cap Gemini Kennisbank. Augustus 1994 – Februari 1995 Educatieve Partners, Houten Als onderzoeker op de afdeling commerciële zaken zijn in opdracht van uitgevers markten verkend voor nieuw te ontwikkelen educatieve produkten. September 1990 – augustus 1994 Gemeente Nijmegen e.a. Ruimtelijk onderzoeker (lokatie-, markt- en imago-onderzoeken) en opstellen volkshuisvestingsplannen.

Overige informatie • • •

• • •

Talenkennis: Nederlands (uitstekend), Engels (goed), Duits (redelijk); Interesse in procesmanagement (o.a. SqEME), netwerkorganisaties, verbeterprocessen (o.a. INK, TOC), ketenmanagement en kennismanagement; Uitgebreide journalistieke en redactionele werkzaamheden: publicatie vakinhoudelijke artikelen over kennismanagement en projectmanagement; hoofdstuk in managementboek over chaos-denken (1991-2005); schrijver / redacteur twee studentenbladen (1987 - 1990); publicatie doktersroman (1992); Bestuurslid vereniging voor een alternatief geldsysteem (2001 – 2003), stichting voor onderwijsvernieuwing TOCFE (2002-2005); Oprichter & voorzitter van de werkgroep Kennismanagement van het Nederlands Genootschap voor Informatica (www.ngi.nl) tussen 1997 en 2000, Hobbies: Hardlopen, zingen

Pagina 4

6/20/2009