ATENCIÓN AL CLIENTE/RECEPCION/ MARKETING EDUCACIÓN
MILIENES MENDOZA GODOY Soy una persona proactiva y dinámica, acostumbrada a solucionar problemas e imprevistos de manera autónoma, sin necesidad de una supervisión permanente. Tengo una gran capacidad de coordinación, que me permite simultanear de forma satisfactoria diferentes tareas, dando respuesta tanto a las necesidades de los profesionales de la empresa como a las demandas de los clientes.
CONTACTO TELÉFONO: 913 158 334 DIRECCIÓN SECTOR NATASHA ALTA, Mz. A; Lote 6 Trujillo - LaLibertad CORREO ELECTRÓNICO:
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ESCUELA TÉCNICA COMERCIAL “ELIODORO PINEDA” 1990 – 1996 TECNICO MEDIO EN CONTABILIDAD Barquisimeto – Edo. Lara. MANEJO DE PROGRAMAS Y APLICACIONES WORD EXCEL EXPERIENCIA LABORAL HOSTAL ALAMEDA DE LOS OLIVOS/ HOSTAL ROSALES DE SAN LUIS RECEPCIONISTA - CAJERA 2017-2019 / Trujillo – La Libertad Tareas realizadas: Atención personal y telefónica de clientes; Transferencia de llamadas; Recepción de correo postal y organización de la agenda de la empresa; Contacto con clientes y paso de presupuestos; Contacto con proveedores; Tareas administrativas generales. CAJA DE AHORRO DE OBREROS EDUCACIONALES RECEPCIÓN 2015-2017 /Barquisimeto – Edo. Lara Tareas realizadas: Redacción de correspondencia, notas y otros documentos; Meticulosidad y organización para ofrecer una imagen profesional en la zona de acceso a clientes y proveedores; Supervisión del seguimiento de protocolos de seguridad para visitantes y empleados; Organización de agenda, visitas, correspondencia y correo electrónico. AEROPUERTO GENERAL JACINTO LARA REPRESENTANTE VIP 2008-2010 – Barquisimeto – Edo. Lara Tareas realizadas: Atención exclusiva y personalizada para altos ejecutivos e invitados en su visita al aeropuerto. Coordinación de trámites de viaje en los aeropuertos (check-in, migraciones y aduanas), articulando temas de seguridad y transporte. Atención personalizada en trámites de viaje en aeropuerto. Acceso a salas VIP oficiales de aeropuertos. Gestión de transporte con vehículos de lujo. Escolta y guardaespaldas. Coordinación de actividades y desplazamientos. Asesoramiento para atención multicultural. APTITUDES
Atención telefónica Manejo de Office Trato y Relaciones Interp Vocabulario y Dicción Conocimiento Generales
95% 87% 86% 95% 68%
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