Adrienne Peron Casada, 23 anos Tel Res.: 11 3496 4276 Celular: 11 7617 0649
R. Major Dantas Cortes, 1503 – CS 03. 02266-000 São Paulo – SP
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Formação acadêmica Cursando 1 ͦ ano Marketing na Universidade Bandeirantes – UNIBAN.
Experiência profissional Junho/2008 – Setembro/2008 CSA INFORMÁTICA São Paulo – SP Assistente Comercial •Realizar contatos comerciais através da carteira de clientes ativos e também prospecções no mercado visando potenciais clientes e objetivando indicação de produtos ideais a cada um deles. •Realização de visita profissional para demonstração e indicação de projetos personalizados para cada cliente. •Desenvolvimento de projetos de comunicação visando fortalecimento da marca junto ao público alvo. Tanto para empresas que já são clientes visando manutenção dos mesmos quanto clientes potenciais para potencializar a carteira.
Dezembro/2004 – Janeiro/2006 São Paulo – SP TMS Call Center LTDA Atendente de Call Center •Atendimento ao cliente (Help Desk), •Contato direto com os clientes de toda a região Sul do país com os seguintes propósitos: - Tirar dúvidas, - Resolver problemas, - Realizar modificações e alterações nas configurações de suas respectivas linhas móveis. •Análise situacional e resolução dos problemas encontrados utilizando os sistemas disponibiliza dos pela empresa e intranet.
Idiomas Inglês – nível iniciante.
Conhecimentos de informática . MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Power Point. . Internet Explorer.
Pontos Fortes Trabalho em equipe, flexibilidade e criatividade. Facilidade na comunicação. Entrosamento rápido com grupo. Soluções rápidas e práticas. Facilidade em transmitir uma idéia e de se tornar inteligível.
Busca de harmonia e vontade de ajudar a todos.