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CURSOS A DISTANCIA TOTALMENTE GRATUITOS PARA TRABAJADORES DE LA REGIÓN DE MURCIA SEGUNDA PROGRAMACIÓN. PROXIMO INICIO Oferta formativa 2008
CODIGO/ NOMBRE DEL CURSO
HORAS
GESTION EMPRESARIAL 122 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PRL)
150
124 SALUD LABORAL
80
129 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL EN LA EMPRESA
100
130 GESTIÓN FISCAL
140
147 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE PYMES
100
HABILIDADES 138 DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LOS RRHH EN LA EMPRESA
100
139 HABILIDADES DE UN NEGOCIADOR DE ÉXITO
58
144 HABILIDADES. EL TIEMPO: NUESTRA MEJOR GESTIÓN 145 ESPECIALISTA EN CALIDAD DE SERVICIO: NUESTRA MEJOR VENTA 146 HABILIDADES DIRECTIVAS. COMO LIDERAR DE FORMA EFICAZ
58 58 58
- Modalidad de los cursos: Mixta (90% a distancia, 10% presencial). Los cursos tendrán una sesión presencial al inicio, de presentación y entrega del material, y otra a la finalización (evaluación de la acción y entrega de diplomas). INSCRÍBETE EN
[email protected] o vía fax al 968.264569 PLAZAS LIMITADAS
Oferta formativa a distancia 2008
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DOSSIER: FICHAS DE CURSOS A DISTANCIA (MODALIDAD MIXTA) * Nota: En el paréntesis se distinguen las horas a distancia+horas presenciales
122 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (142+8H)
OBJETIVOS: Proporcionar al alumno los conocimientos teóricos y prácticos suficientes para implantar y gestionar las diferentes normas acreditadas que afecten a la gestión de la calidad, el medio ambiente y riesgos laborales. CONTENIDOS: 1 - ÁREA DE CALIDAD I: La evolución de la gestión de la calidad. II: Las normas de la familia ISO 9000 y la certificación. III: La certificación de los siste3ma de gestión de calidad. IV: La primera revisión de las normas ISO 9000. V: La versión 2000 de las normas ISO 9000. VI: De la gestión de la calidad a ola gestión total de la calidad. VII: La gestión de la calidad. VIII: La noción de proceso. IX: El sistema de gestión y la gestión total de la calidad. 2 - ÁREA DE MEDIO AMBIENTE I: Medio Ambiente: ámbito, alcance y características. II: Derecho del Medio Ambiente. III: Sistemas de Gestión Medioambiental: Descripción y Auditoría. IV: Sistemas de Gestión Medioambiental: Normalización y Certificación. V: Normas ISO 14000 y Certificación de Sistemas de Calidad Medioambiental ante organismos competentes (AENOR, etc). VI: Estudios de Impacto Ambiental. 3 - ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I: Fundamentos de las técnicas de mejora de las condiciones de trabajo. II: Ámbito jurídico de la prevención. III: Técnicas de prevención de riesgos laborales: 3.1. Seguridad en el trabajo. 3.2. Higiene industrial. 3.3. Medicina en el trabajo. 3.4. Ergonomía y psicosociología aplicada. IV: Gestión y organización de la prevención de riesgos laborales. V: Otras actuaciones en materia de prevención de riesgos laborales. 4 - ÁREA DE INTEGRACIÓN DE SISTEMAS Integración de Sistemas de Calidad / Medioambiente / P.R.L. Comparación de los sistemas integrados. Identificación de procesos. DOSSIER ACCIONES FORMATIVAS 1
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Diferencias y analogías entre los procesos. La mejora continua. Las razones de la integración. Casos prácticos de integración de sistemas. 124 SALUD LABORAL (72+8H)
OBJETIVOS: El objetivo principal es proporcionar los conocimientos básicos sobre salud y seguridad laboral, con el fin de que conozcamos los riesgos más habituales que podemos sufrir y las pautas de prevención de los mismos. CONTENIDOS: 1. SEGURIDAD Y SALUD LABORAL 2. ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA 3. HIGIENE INDUSTRIAL 4. SEGURIDAD EN EL TRABAJO 5. VIGILANCIA DE LA SALUD 6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y ORGANISMOS PÚBLICOS COMPETENTES 7. RIESGOS ESPECÍFICOS 129 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL (92+8H)
OBJETIVOS: General: Diferenciar los modelos de dirección y valorar la influencia del factor humano en la empresa Específicos: Conocer la evolución de la concepción de la organización de la empresa y el perfil del nuevo directivo, reconocer los elementos y la importancia de la comunicación en la empresa, y estudiar la relevancia de la correcta gestión de los recursos humanos.
CONTENIDOS: Módulos: 1. Administración de personal 2. Contrato de trabajo y relaciones laborales individuales 3. Relaciones laborales colectivas 4. Rescisión de contratos laborales 5. Seguridad social 6. Gestión salarial y nóminas 7. Sensibilización medioambiental 130 GESTION FISCAL (132+8H)
OBJETIVOS: Proporcionar una formación práctica a todas aquellas personas que necesitan del conocimiento de la tributación en su toma de decisiones, profundizando en los impuestos que afectan a la realidad empresarial.
DOSSIER ACCIONES FORMATIVAS 2
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CONTENIDOS: Módulos: 1. Estructura del sistema impositivo español 2. Impuesto sobre actividades económicas 3. Impuesto sobre la renta de las personas físicas 4. Impuesto sobre sociedades 5. Impuesto sobre el valor añadido 6. Impuestos locales 7. Sensibilización medio ambiental 147 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE PYMES (92+8H)
OBJETIVOS: Dotar al alumnado de los conocimientos necesarios para tener una visión global de la empresa desde el punto de vista de la gestión y organización administrativa.
CONTENIDOS: Módulo Módulo Módulo Módulo Módulo
I. Contabilidad II. Fiscalidad III. Laboral IV. Gestión documental administrativa V. Uso eficiente de Internet y firma electrónica
138 DIRECCIÓN Y GESTION DE LOS RRHH EN LA EMPRESA (92+8H)
OBJETIVOS: Diferenciar los modelos de dirección y valorar la influencia del factor humano en la empresa Conocer la evolución de la concepción de la organización de la empresa y el perfil del nuevo directivo, reconocer los elementos y la importancia de la comunicación en la empresa, y estudiar la relevancia de la correcta gestión de los recursos humanos de la empresa. Determinar las necesidades de selección y evaluación de personas en función de la planificación estratégica de recursos humanos de la organización. Elaborar perfiles de exigencias de los puestos basados en competencias.
CONTENIDOS: BLOQUE 1. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PERSONAL Módulos: 1. Administración de personal 2. Contrato de trabajo y relaciones laborales individuales 3. Relaciones laborales colectivas 4. Seguridad social y salarios BLOQUE 2. SELECCIÓN Y DESARROLLO DE RRHH Módulos: 1. Contexto de la selección y evaluación en la gestión estratégica de los RR.HH 2. Planificación y gestión de la función de selección y evaluación DOSSIER ACCIONES FORMATIVAS 3
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3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
La elaboración del perfil de exigencias del puesto La estrategia de reclutamiento La preselección de candidaturas Las pruebas en selección y evaluación La entrevista de competencias Análisis e interpretación de la información Elaboración y estructura de un informe de selección y evaluación La negociación de las condiciones laborales El proceso de acogida e incorporación La evaluación y seguimiento de la función de selección y evaluación La evaluación del rendimiento La evaluación del potencial
139 HABILIDADES DE UN NEGOCIADOR DE ÉXITO (50+8H)
OBJETIVOS: Conseguir un mayor conocimiento de las numerosas oportunidades de negociación que se presentan cada día, y de lo sensiblemente que éstas afectan en el ámbito comercial, profesional y personal de cada colaborador. Facilitar una oportunidad de practicar e integrar estas habilidades para potenciar su eficacia global en la gestión del proceso de todas las negociaciones futuras, de cara al logro de mejores resultados individuales y, en definitiva, de la empresa.
CONTENIDOS: UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD
1. CONOCIMIENTO DE LA NEGOCIACIÓN 2. MOTIVACIÓN Y NEGOCIACIÓN 3. FILOSOFÍA Y ESTILO DE LA NEGOCIACIÓN 4. CLIMA DE LA NEGOCIACIÓN 5. COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN 6. TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN 7. FASES DE PREPARACIÓN Y SESIÓN DE NEGOCIACIÓN
144 HABILIDADES. EL TIEMPO: NUESTRA MEJOR GESTIÓN (50+8H)
OBJETIVOS: Identificar y potenciar las habilidades personales que producen una organización positiva. Capacitar a los participantes en la planificación de las tareas, a través de herramientas y una metodología dinámica. Practicar y reflexionar, para elaborar un plan de mejora personal sobre las acciones y tareas individuales que facilitan la ejecución real del trabajo.
CONTENIDOS: 1. VISIÓN GENERAL DEL TIEMPO 2. ESTRATEGIAS y METODOS DE TRABAJO 3. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES 4. CONVERTIR DIFICULTADES EN OPORTUNIDADES
DOSSIER ACCIONES FORMATIVAS 4
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145 ESPECIALISTA EN CALIDAD DE SERVICIO (50+8H)
OBJETIVOS: Identificar y potenciar las habilidades profesionales que producen una comunicación positiva con los clientes, en beneficio de la relación comercial y de los objetivos de la empresa. Proporcionar a los participantes las herramientas conceptuales necesarias para actuar con profesionalidad, en un área de atención al cliente con el objetivo de elevar los niveles de calidad, productividad y competitividad. Acercarse a la realidad actual y perspectivas futuras del área de atención al cliente en sus distintas modalidades.
CONTENIDOS: 1. POR QUÉ ES IMPORTANTE LA CALIDAD DE SERVICIO 2. EL PAPEL DEL EQUIPO EN LA CALIDAD 3. ACTITUDES, HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS COMERCIALES 4. GESTION DEL CLIENTE INSATISFECHO 146 HAB. DIRECTIVAS. COMO LIDERAR DE FORMA EFICAZ (50+8H)
OBJETIVOS: Planificar, organizar y dirigir eficientemente su trabajo, integrando el personal a su cargo, instruyéndolo y evaluándolo. Optimizar el rendimiento del equipo, a través de herramientas específicas de coordinación y de motivación de personal. Determinar áreas de mejora en los equipos y poder así orientarlos a objetivos.
CONTENIDOS: 1. LOS EQUIPOS 2. EL EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO 3. LIDERAZGO SITUACIONAL 4. LA COMUNICACION EN LOS EQUIPOS 5. CONDUCCIÓN DE REUNIONES 6. CREATIVIDAD EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y EN LA TOMA DE DECISIONES
DOSSIER ACCIONES FORMATIVAS 5
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SI- SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN DE LOS ALUMNOS ENTIDAD COLABORADORA CODIGO ENTIDAD COLABORADORA ACCION /ESPECIALIDAD FORMATIVA Nº EXPEDIENTE DATOS PERSONALES NOMBRE APELLIDOS FECHA DE NACIMIENTO
EDAD
MINUSVALIA IDENTIFICACIÓN
NO
SI
SEXO
H
M
En caso afirmativo, especifique porcentaje:
N.I.F.
Nº de Afiliación Seguridad Social
Tipo vía pública
Nombre vía pública
DOMICILIO Nº
Bis/Duplicado
Esc
LOCALIDAD/ PEDANIA
Piso
Letra
MUNICIPIO
CÓDIGO POSTAL
TELÉFONO
E- MAIL
NIVEL DE ESTUDIOS Sin estudios
Bachiller
Formación Profesional de Grado Superior
Certificado de Escolaridad
COU o equivalente
Titulación universitaria de Grado Medio
Graduado Escolar o equivalente
Formación Profesional de 1º Grado
Titulación universitaria de Grado Superior
BUP o equivalente
Formación Profesional de 2ºGrado
Doctorado
ESO
Formación Profesional de Grado Medio
Especificar titulación y/o especialidad
Año
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Nombre del curso
Duración (HORAS)
Entidad de realización
Año
SITUACIÓN LABORAL DESEMPLEADO - Especifique el tiempo que lleva inscrito en la oficina de empleo correspondiente: 0-6 meses
6 meses- 1 año
- ¿Ha trabajado anteriormente?
SI
6 meses- 2 años
1- 2 años
≥ 2 años
NO
Describa brevemente el tipo de trabajo realizado y su duración:
- Situación actual: Parado sin empleo anterior
Parado con empleo anterior no perceptor de prestación
Parado con empleo anterior perceptor de prestación
Otros: privación de libertad/ servicio militar/ otros
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http://edpformacion.co.cc© http://edpformacion.co.cc© TRABAJADOR EN ACTIVO - Cargo o tareas que desempeña en su puesto de trabajo:
AREA FUNCIONAL
Dirección
Administración
Comercial
Mantenimiento
Producción
CATEGORIA
Directivo
Mando Intermedio
Técnico
Trabajador cualificado
Trabajador No cualificado
Colectivos (1) Consignar código DATOS DEL CENTRO DE TRABAJO - Nombre del centro de trabajo:
CIF
Nº de Patronal (código cuenta cotización)
Convenio:
- Sector de actividad:
Agricultura
- Nº de trabajadores: (2)
hasta 10 trabajadores 11-50 trabajadores
Industria
Construcción
Servicios
Otros:
51-250 trabajadores
más de 250 trabajadores
Empresa privada
Organizaciones patronales o sindicales
Economía social
Otras entidades sin ánimo de lucro
- Naturaleza jurídica:
OTROS ASPECTOS - Mediante qué vía conoció la existencia de este acción/ especialidad formativa: Publicidad en prensa
Por alguien que ya lo ha hecho o por un conocido
Por la entidad beneficiaria
Información por correo
Otra vía: especificar - ¿Qué nivel de conocimientos considera que tiene sobre la acción que solicita? Bueno - ¿Has solicitado realizar otra acción?
Suficiente SI
Escaso
Ninguno
NO
Nombre de la acción solicitada, en su caso
Entidad que lo organiza
Observaciones del solicitante:
Solicito la acción/ especialidad formativa arriba señalado y declaro que la información facilitada es cierta. En caso de ser admitido, autorizo al Servicio regional de Empleo y Formación, en el plazo de dos años a contar desde la finalización del curso, a recabar en las distintas Administraciones Publicas los datos que se estimen convenientes al objeto de verificar el seguimiento de la inserción laboral. La información obtenida será utilizada, por el Servicio Regional de Empleo y Formación exclusivamente, para controlar el seguimiento de las acciones formativas, dentro de las competencias que tiene legalmente atribuidas. La Administración, por su parte, además del cumplimiento de las garantías y obligaciones establecidas en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, queda sometida a las actuaciones de comprobación a cargo de la administración cedente al objeto de verificar la adecuada obtención y utilización de la información cedida y de las condiciones normativas que fueran de aplicación FIRMA
FECHA
FDO: (1) Relación de códigos: RG Régimen general, FD Fijos Discontinuos en periodos de no ocupación, RE Regulación de empleo en periodos de no ocupación, AG Régimen especial agrario, AU Régimen especial autónomos, AP administración pública, EH empleado hogar, DF trabajadores que excedan al desempleo durante el periodo formativo, RLE trabajadores con relaciones laborales de carácter especial que se recogen en el artículo 2 del Estatuto de los Trabajadores, CESS trabajadores con convenio especial con la Seguridad Social. (2) Se entenderá por PYME las empresas que emplean a menos de 250 personal, cuyo volumen de negocio anual no exceda de 40 millones de Euros, o cuyo balance general anual no exceda de 27 millones de Euros y que cumplan el criterio de independencia (Anexo I del Reglamento 68/2001).
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