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Etnografía Mall Marina Arauco, Viña del Mar

Diario de campo Día: Miércoles 24 de Octubre, 2018 Hora: 11:00 – 13:00 Primer caso: “Patio de comidas y espera”.

Descripción contextual: Dentro de la imagen podemos distinguir alrededor de unas 15 personas de variadas edades de entre 20 a 35 años aproximadamente, de las cuales la pareja que está al frente de toda la foto se predisponen a sentarse luego de comprar, los cuales no estaban seguros de sentarse en aquel lugar y por ello miraban con afán de encontrar alguno mejor a su perspectiva. El lugar comprende de un mesón largo y varios pisos que otorgan otra visión distinta al mall, y las normales 2 mesas y 4 sillas que se encuentran frente a la pareja. Detrás se puede apreciar un cúmulo de personas, de no tan amplia cantidad, las cuales esperan que su comida sea deliberada en donde algunos mayormente observan su teléfono o conversan con familiares mientras que otros pocos realizan la fila correspondiente para poder hacer su pedido, y un par ya con bandeja en mano busca algún asiento disponible. El lugar posee en su mayoría iluminación natural, ya que el día está parcialmente nublado, lo que genera una luz tenue y en ratos con más potencia, mientras que los carteles que anuncian la comida poseen esa luz cálida característica que los define. Las sillas son de color rojo mientras que la mesa y el mesón son de color beige. Hay un flujo de gente normal para un Mall.

Comentarios personales: Las personas a menudo observan mucho tiempo su teléfono y se desconcentran de su entorno, algunas no coinciden con lo que les están diciendo en el caso de la pareja o incluso no se percatan de que les toca ser atendidos a los que están en la fila. Esto genera actualmente un cierto deterioro en las relaciones interpersonales y se puede observar en cualquier contexto, pero sin duda aun más cuando las personas están en espera o en momentos de comodidad. Para complementar esta información se podría incluir una entreviste que evalúe respecto de como la gente busca ubicarse y encontrar un lugar que les propicie comodidad y seguridad, y también de que modo influye la tecnología en las relaciones interpersonales, cuando en vez de facilitar la comunicación, la dificultan. Hay un ambiente de día fresco, soleado y un poco de viento, dentro del Mall hay un clima acogedor y victima de una luz natural agradable que acompaña y propicia un ambiente cálido.

Comentarios teóricos: Dentro de este contexto, puedo clarificar como es que las relaciones sociales han perdido solidez y la interacción real es cada vez menor en un espacio que debiese ser netamente social como lo es un Mall. Para comprender esto es importante considerar el planteamiento de Zygmunt Bauman en su libro “Modernidad líquida” en donde dilucida que las relaciones sociales se han vuelto liquidas, es decir, han perdido su consistencia, se han vuelto maleables y ha llevado a la sociedad a fluir en un capitalismo liviano, donde existe una ausencia de certezas acerca del fin, y de una estructura segura que guie la vida de las personas lo cual les permite proyectarse de una manera de aprovechar las oportunidades y ofertas que se les presentan de forma compulsiva, provocando esta situación de libertad, de desapego de lo social viviendo en una modernidad que es líquida.

Día: Jueves 25 de Octubre, 2018 Hora: 16:00 – 18:00 Segundo caso: “Patio de comidas, sector contrario”.

Descripción contextual: Dentro de esta imagen podemos esclarecer aproximadamente 17 personas, 5 personas están ubicadas en los mesones y sillas, de las cuales 3 comparten juntas 2 hombres y 1 mujer, 1 hombre solo que se encuentra al medio y otro tipo que está compartiendo con su mujer. El contexto comprende de 6 sillas de color rojo y 3 mesas de color blanco y un local con un ambiente agradable, iluminado claro que promueve la conversación. Detrás podemos observar a gente de un modo más ordenado esperando su turno para poder comprar, no se aprecia mucho ruido de fondo, pareciera ser un lugar más tranquilo que otros sitios de comida.

Comentario personal: Desde mi perspectiva puedo apreciar que la gente en este ambiente se desenvuelve más calmadamente que en otro patio de comida, el trio de amigos ha estado un buen rato conversando y propiciándose una agradable estadía, atrás de ellos se aprecia un hombre solo disfrutando con su mochila en el mesón, distraído y no busca contacto, cerrado totalmente en su idea y su comida. Mientras que el hombre de

atrás disfruta su comida con su esposa tranquilamente, mantienen una conversación frecuente. Para entender más aun esta perspectiva podríamos aplicar una entrevista también que distinga la atención del lugar y la comodidad que ofrece, para poder comprender una diferencia entre los lugares y el ambiente que propicia, con ello dilucidar el comportamiento subyacente en este patio de comida que lo distingue de los demás.

Comentario teórico: En este contexto, consideraré el concepto de el discurso del amo de Lacan, el cual me permite acercarme a comprender como es que las personas interactúan entre si y la manera que tienen de formar lazos sociales naturalmente explícitos e implícitos, y por ello es que la manera en que se relacionan estas personas forjará su identidad a medida que generan situaciones sociales que fomentan la significancia del sujeto.

Día: Martes 30 de Octubre, 2018 Hora: 14:00 – 16:00 Segundo caso: “selfie”.

Descripción contextual: En esta imagen podemos identificar a 3 personas principales, de las cuales las 3 son mujeres, 1 de ellas se encuentra sola, una mujer de unos 22 años aproximadamente que comía sola y sonreía ante la acción de las otras; una señora de unos 48 años y su pequeña familiar de unos 13 años aproximadamente las cuales se toman una “selfie”. El lugar consta de 4 sillas blancas y un mesón plomo a lo largo donde las 3 estaban comiendo, el lugar presenta una luz cálida de tarde agradable.

Comentario personal: Desde mi perspectiva me parece una situación netamente social y agradable. Ciertamente es un ambiente social un Mall y debe mantener su esencia, por ende, es que esta imagen reproduce aquello. La chica que estaba sola, a pesar de ello, se mantenía abierta a alguna situación social que pudiese ocurrir a su alrededor y estaba dispuesta a aportar, lo cual propicia una conexión, un vínculo que probablemente no perdure pero que es agradable a corto plazo.

La señora y su pequeña familiar mantenían una buena relación, a pesar de que la posmodernidad se esclarece, la pequeña intenta explicarle de buena forma sobre como tomar una “selfie” y además la señora también se predispone a tomarla incluso.

Comentario teórico: Considerando el actuar de la joven que se encontraba sola es posible ver esta situación desde una predisposición que se tiene en sociedad, desde un planteamiento de Fromm, en su libro “miedo a la libertad” donde expone que la conexión con otros no solo se presenta en un contacto físico, y a pesar de estar solo un individuo puede estar relacionado con ideas, valores o por lo menos normas sociales que a la persona le otorgan un sentimiento de pertenencia y comunión a la sociedad. Por ende es que ella a pesar de estar sola comiendo, está siendo parte de una situación social a la cual responde de buena manera.

Referencias 

Bauman, Z. (2004) La modernidad líquida, Buenos Aires, Argentina, Fondo de Cultura Económica S.A

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Fromm. Erich, (2015), El miedo a la libertad, Buenos Aires, Argentina, Paidós.

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Pardo, M., Venegas, C. (noviembre 2011-enero 2012). El Mall como discurso y performatividad: una reproducción subjetiva postmoderna. Razón y Palabra, (78). Disponible en: https://www.academia.edu/4165074/El_mall_como_discurso_y_performatividad_ Una_reproducci%C3%B3n_subjetiva_Postmoderna