Como Escrever Para Web

  • June 2020
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  • Words: 16,549
  • Pages: 223
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A edição brasileira deste livro tem muito poucas alterações significativas em relação ao original. Procurou-se manter dentro do possível o tom do material. No caso das referências onde o original era em inglês, procurou-se comparar com o original. O ponto que demandou maior esforço de adaptação foi o uso dos numerais. Em espanhol, o sistema numérico é completamente diferente do sistema brasileiro. Foram mantidas as recomendações do livro, exceto as específicas do espanhol. Para adaptá-las, foram consultados manuais de redação brasileiros. Nas recomendações sobre aspectos do texto, referências específicas a dicionários em espanhol foram mantidas e traduzidas quando a mesma figura de linguagem, por exemplo, também existe em português, mas mantendo a referência à fonte espanhola. A frase mais difícil de traduzir neste livro tinha apenas 4 palavras: “Mutis por el foro”. Está no capítulo 3, num gráfico sobre essa inadequação de alguns títulos. Era um título de uma notícia colombiana sobre a saturação do noticiário com informações sobre o seqüestro da senadora Ingrid Betancourt. Já traduzi histórias em quadrinhos que demandaram pesquisar Plutarco, Shakespeare, a história da Máfia e até noções sobre esclerose lateral amiotrófica. Nada disso, porém, demorou tanto a compreender quanto essas quatro palavras. Perguntei ao autor o que a frase queria dizer. Ele respondeu: “até em espanhol a frase é críptica”. A tradução (“Saída pelo fórum”) não é boa. Mas, como se pode ver ao longo das recomendações do à «

livro, sequer o foi a própria idéia de usar o título. Mesmo se fosse uma expressão comum na Colômbia, há outra questão interessante suscitada pelas recomendações do livro. Sendo o seqüestro de Betancourt notícia no mundo inteiro, nada mais natural do que algum brasileiro (ou americano, ou japonês, ou sueco) interessado no assunto procurar informações a respeito no principal jornal colombiano, disponível na Internet para todos os leitores do mundo. Por melhor que possa ser o artigo, o título enigmático corre o risco de alienar esse leitor. -ARCELO3OARES -ARCELO 3OARES Ï JORNALISTA TRADUTOR E INSTRUTOR EM 3ÎO 0AULO#OLABORA ENTREOUTROS COM O ,OS!NGELES4IMES O )NTERNATIONAL #ONSORTIUM FOR )NVESTIGATIVE *OURNALISM E A -46 "RASIL %M  COOR DENOU NA /.'4RANSPARÐN CIA "RASIL O PROJETO %XCELÐN CIAS UM BANCO DE DADOS QUE CRUZA INFORMA ÜES PÞBLICASSOBREPARLAMENTARES/PROJETOGANHOUO PRÐMIO %SSO DE -ELHOR #ONTRIBUI ÎO Ì )MPRENSA NAQUELEANO %NQUANTOCURSAVAJORNALISMONOlNALDOSANOS NA5NIVERSIDADE&EDERALDO2IO'RANDEDO3UL EXER CEUDIVERSASFUN ÜESAUXILIARESNOJORNAL#ORREIODO 0OVO DE0ORTO!LEGRE 5MADELASFOIAIMPLANTA ÎO DOWEBSITEDOJORNAL EM%M PARTICIPOU DO0ROGRAMADE4REINAMENTOEM*ORNALISMO%CONÙ MICODOJORNAL&OLHADE30AULO ETRABALHOUPORUM ANOEMEIONAEDITORIADEPOLÓTICADOJORNAL

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2OSENTAL#!LVES 2OSENTAL#!LVESÏPROFESSOR DA5NIVERSIDADEDO4EXASEM !USTIN ONDEOCUPAA#ÉTEDRA +NIGHTDE*ORNALISMOEA#ÉTE DRA5NESCODE#OMUNICA ÎO ³ DIRETOR FUNDADOR DO #EN TRO+NIGHTPARAO*ORNALISMONAS !MÏRICAS NA MESMA UNIVERSI DADE CRIADOEM GRA ASAUMADOA ÎODEDOISMILHÜESDEDØ LARESDA&UNDA ÎO*AMES, E*OHN3 +NIGHT QUEPER MITIUALCAN ARMILHARESDEJORNALISTASCOMPROGRAMAS DETREINAMENTOAUTO SUSTENTÉVEISQUEBUSCAMELEVAR OSNÓVEISÏTICOSEPROlSSIONAIS PARACONTRIBUIRCOMA LIBERDADEDEIMPRENSAECOMADEMOCRACIANOHEMIS FÏRIO%M A&UNDA ÎO+NIGHTFEZOUTRADOA ÎODE  MILHÜESDEDØLARESPARAQUEO#ENTROREENFOQUE SUASATIVIDADESDANDOMAISÐNFASEAOTREINAMENTODOS JORNALISTASNOUSODEFERRAMENTASDIGITAIS -EMBRO DE DIRETORIAS DE VÉRIASORGANIZA ÜES NA CIONAIS E INTERNACIONAIS RELACIONADAS AO JORNALISMO ENTREELASO#ONSELHO2EITORDA&UNDA ÎOPORUM .OVO*ORNALISMO)BEROAMERICANOn&.0) !LVESFOI PALESTRANTE TRABALHOU COMO CONSULTOR DE JORNAIS E CONDUZIUDIVERSOSCURSOSEMVÉRIOSPAÓSESPARATREI NAR JORNALISTAS E PROFESSORES DE JORNALISMO NO USO DOSNOVOSMEIOSDECOMUNICA ÎO $ESDE  ORGANIZA O 3IMPØSIO )NTERNACIONAL DE*ORNALISMO/NLINENA5NIVERSIDADEDO4EXASEM !USTIN UMENCONTROÞNICOEMSEUGÐNERO QUERE

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COMPORTAMENTO DO USUÁRIO

CAPÍTULO 1

Sites de jornal vs. Outros sites É possível aplicar as descobertas das pesquisas realizadas com websites jornalísticos àqueles websites que não o são (corporativos, de comércio eletrônico ou intranets)? A resposta é: às vezes. Seria necessário discutir as conclusões de cada estudo pontualmente. Advertindo que a maioria dos websites da Internet não é de jornalismo, Jakob Nielsen respondeu a este pesquisador enumerando uma série de limitações para aplicar completamente as conclusões do Eyetrack 2000 a outros sites (neste caso, em particular, as conclusões principais eram aplicáveis a todo tipo de site). Observe que estas observações também poderiam ser aplicadas ao Eyetrack III, de 2004, e ao Eyetrack07: t A confiança não é um tema que preocupe os jornais, que costumam ser reconhecidos por sua integridade. Outros sites precisam lutar pela credibilidade e devem reduzir o uso da retórica promocional, slogans publicitários e outros elementos que gerem desconfiança.

t Os usuários provavelmente gastam menos tempo em outros sites. Dez minutos seriam uma visita longa para a maioria dos websites. t Os usuários leem menos palavras em outros sites do que leem nos dos jornais. A integridade

Î 33 ∂

editorial e o equilíbrio jornalístico estimula o público à disposição de ler uma maior porcentagem do material. A tarefa de ler notícias implica uma disposição para processar mais palavras do que a média dos usos da Web, que são direcionados a encontrar informações específicas e soluções concretas.

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ENCONTRARINFORMA ÎO!DIFEREN AENTRE@LERE@PESQUISARPODERIAEXPLICARMUITOSOBRE ASDIFEREN ASENTREOSRESULTADOS /UTRADIFEREN AFOIQUE DEVIDOÌSUANATUREZAPEDIRAOSUSUÉRIOSQUELESSEMO JORNAL BEMCOMOATELA OESTUDODO0OYNTERESTAVALIMITADOARECOLHERDADOS MANUALMENTECOMUMAlDELIDADEMUITOMAISBAIXAQUEOSESTUDOSDE.IELSENOUO PRØPRIO%YETRACK))) QUEUSAVAMATECNOLOGIADOSCOMPUTADORES0ORISSO O%YETRACK NÎOPÙDECONSTRUIRMAPASDECALORREGISTROGRÉlCOSOBREONDESECONCENTRAMOS OLHARESDOSPARTICIPANTESDASPESQUISAS COMOlZERAMASOUTRASDUASPESQUISAS)SSO LHESPERMITIUDETERMINARAEXISTÐNCIADOCHAMADO@PADRÎOEM&VERSE ÎODESTE CAPÓTULO AOESCANEARAPÉGINA OUQUEOSUSUÉRIOSSØLEEMOPRIMEIROTER ODOS

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TÓTULOS)SSODEMONSTRAVAPOUCALEITURA4AMBÏM LHESPERMITIUMEDIRAORDEMNAQUALASPESSOAS VIAMASCOISAS QUEO0OYNTERDECIDIUNÎOREGISTRAR /%YE4RACKDIVIDEOSUSUÉRIOSEMDUAS CATEGORIASESCANEADORESEMETØDICOS QUE PODEMSEASSEMELHARÌSESTABELECIDASPOR .IELSENESCANEADORESOULEITORESDEPALAVRAPOR PALAVRA DIGA SEQUEAPROPOR ÎOENTREELESÏMAIS PRØXIMAESCANEADORES METØDICOS !PESQUISADESCREVEOSLEITORESMETØDICOSCOMO AQUELESQUELIAMDECIMAABAIXO h.ÎOFOLHEAVAMCOMMUITAFREQUÐNCIA QUANDO SECONECTAVAM USAVAMOSMENUSDESCENDENTESE ASBARRASDENAVEGA ÎOPARALOCALIZARASMATÏRIASv DIZORELATØRIOlNALDOESTUDOh0ODEMTERLIDO PARTEDEUMAMATÏRIA OLHARFOTOSOUOUTROSITENS DOPACOTE MASGERALMENTENÎOVOLTAVAMDEPOIS DEABANDONAROTEXTOv /SAUTORESDO%YE4RACKATRIBUEMO COMPORTAMENTODEESCANEAMENTOÌSMÞLTIPLAS POSSIBILIDADESOFERECIDASPORUMAPÉGINAINICIALQUE APONTEPARADEAMATÏRIAS PORMEIODEITENS OUDEPARÉGRAFOSDESCRITIVOS EOUTROShDISPOSITIVOS DIRECIONAISv COMOASBARRASDENAVEGA ÎO !PESQUISA%YETRACKDESTACAQUE EMSE TRATANDOTANTODEESCANEADORESQUANTODE METØDICOS EXISTEPOUCADIFEREN ANAQUANTIDADE

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 0ADRÎOCOMQUEOSUSUÉRIOS PERCORREMATELADOCOMPUTADOR 5TILIZANDOATECNOLOGIADO%YE4RACK NOANODE*AKOB.IELSENENCONTROUOQUE CLASSIlCOUCOMOUMPADRÎOEMFORMADE&& 3HAPE0ATTERNFOR2EADING7EB

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!NTERIORMENTE APESQUISA%YE4RACK)))HAVIAAPONTADOnCOMOJÉMENCIONAMOSnQUE OOLHODOSUSUÉRIOSATERRISSAVAPRIMEIRONAPARTESUPERIORESQUERDADAPÉGINAINICIAL NORMALMENTEDEDICADAÌMATÏRIAPRINCIPALOUAOTÓTULODOMINANTE OQUEREFOR AAS CONCLUSÜESDE.IELSEN%LATAMBÏMDETERMINOUCOMOSECONCENTRAVAMOSOLHARESSOBRE OSTÓTULOSEPARÉGRAFOSHTTPWWWPOYNTEREXTRAORG%9%42!#+MAIN SPANISHHTM 

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!UTOR

/RIENTADOA #ONCLUSÜES

3ONDAGENS DEUSABILIDADE *AKOB.IELSEN 

.IELSEN .ORMAN'ROUP

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,EITURAÏSUPERlCIAL

DOSUSUÉRIOS ESCANEIAM

%YETRACK

0OYNTER 7EBSITESDE 5NIVERSIDADDE JORNAIS 3TANFORD

4EXTOÏOPONTO DEENTRADADAPÉGINA

,EITURASUPERlCIAL

1UANDOSESELECIONA UMTEXTO LÐ SECERCA DE

5SODE WEBSITESSEM CONTEÞDOREAL

%YETRACK)))

0OYNTER

7EBSITESDE JORNAIS

4ÓTULOSDOMINANTES ATRAEMPRIMEIROA ATEN ÎODOSOLHOS DOSUSUÉRIOS

/SOLHOSENTRAM PELAESQUINASUPERIOR ESQUERDA

/SPARÉGRAFOSCURTOS FORAMMAISVISTOS QUEOSLONGOS

,EITURASUPERlCIAL

,EITURADOPRIMEIRO TER ODOSTÓTULOS

5SODE WEBSITESSEM CONTEÞDOREAL

%YETRACK.IELSEN 

.IELSEN .ORMAN'ROUP

7EBSITESEM 0ADRÎODELEITURAEM& GERAL

%YETRACK 

0OYNTER

7EBSITESDE JORNAIS

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(ARALD 7EBSITESEM "AIXALEITURA 7EINREICH GERAL NA)NTERNET (ARTMUT

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-AISREALISTA OS 2EVISÎO*AKOB USUÉRIOSLEEMSØ .IELSEN DOTEXTO NUMAPÉGINAMÏDIA

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$ISPOSITIVOS DIRECIONAIS OPONTO DEENTRADA

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 $ElNI ÎODEUSABILIDADEÌPROVADEJORNALISTAS !USABILIDADEÏDElNIDACOMOhAEFETIVIDADE ElCIÐNCIAESATISFA ÎOCOMQUEUMGRUPO DEUSUÉRIOSESPECÓlCOSPODEREALIZARUMCONJUNTOESPECÓlCODETAREFASNUMAMBIENTE PARTICULARv)NTERNATIONAL3TANDARDS/RGANIZATIONn)3/  #OMOESTADElNI ÎOPODESOARABSTRATAPARAUMLEITORMÏDIO NESTEDOCUMENTONOS PERMITIMOSnCOMPROPØSITOPEDAGØGICOnREDUZI LAÌDEhPALAVRAQUEDESCREVE AFACILIDADEDEUSOv/CONCEITOPODESERAPLICADOAUMAAMPLAVARIEDADEDE PRODUTOSESERVI OS COMOSOFTWARE HARDWARE WEBSITES CONTROLESREMOTOSDE ELETRODOMÏSTICOSEATÏAQUALIDADEDOSTEXTOS/CONCEITODEFACILIDADEDEUSODEUM TEXTONÎOSEREFEREÌCOMPLEXIDADEDOTEMA MASÌFORMACOMOESTÉESTRUTURADO !OSERQUESTIONADOSOBREPORQUEÏIMPORTANTEAUSABILIDADE@5SABILITY )NTRODUCTIONTO5SABILITY HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXHTML *AKOB .IELSEN CONHECIDOCOMOO@GURUDAUSABILIDADE RESPONDEh.A7EB AUSABILIDADEÏ

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CONDI ÎONECESSÉRIAPARAASOBREVIVÐNCIA3EUMWEBSITEÏDIFÓCILDEUSAR OSLEITORESO ABANDONAM3EAPÉGINAINICIALFALHAEMMOSTRARCLARAMENTEOQUEUMAEMPRESAOFERECE EOQUEOSUSUÉRIOSPODEMFAZERNOWEBSITE ELESOABANDONAM#ASOOSUSUÉRIOSSE PERCAMNUMWEBSITE ELESOABANDONAM3EAINFORMA ÎODOWEBSITEÏDIFÓCILDE LEROUNÎORESPONDEASPERGUNTAS CHAVEDOSUSUÉRIOS ELESOABANDONAMv

 -EDINDOAUSABILIDADEDEUMTEXTO

!USABILIDADEÏUMACARACTERÓSTICAMENSURÉVEL QUANTIlCÉVEL$EFATO NUM TRABALHOJÉCONSIDERADOCLÉSSICO .IELSENAVALIOUEQUANTIlCOUAUSABILIDADEDOSTEXTOS DEUMWEBSITETURÓSTICOSOBRE.EBRASKA HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXAHTML APRESENTANDO OSDEDIVERSASFORMASAORIGINALEMQUEFOIESCRITOCHEIADELINGUAGEM PROMOCIONAL ACONCISATAMBÏMCOMLINGUAGEMPROMOCIONAL MASMAISCURTA A ESCANEÉVELCOMLINGUAGEMPROMOCIONAL MASORGANIZANDOOSITENSEMLISTASPARA ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO PARAFACILITAROESCANEAMENTOOULEITURASUPERlCIALDA PÉGINA AOBJETIVAQUEEVITAVAALINGUAGEMPROMOCIONAL E lNALMENTE ACOMBINADA SEMLINGUAGEMPROMOCIONAL MAISCURTA COMLISTAS  0ARAAVALIARASDIFERENTESFORMASDEAPRESENTAROSTEXTOS FOIPEDIDOAOSUSUÉRIOS QUEREALIZASSEMUMCONJUNTODETAREFASAPRIMEIRAPARTECONSISTIAEMBUSCARFATOS ESPECÓlCOSh%MQUEDATA.EBRASKATORNOU SEUMESTADOv h1UALÏASÏTIMA MAIORCIDADEDE.EBRASKA ERESPONDERAUMQUESTIONÉRIO!SEGUNDA ENCONTRAR INFORMA ÎORELEVANTEEAVALIÉ LAASEGUIRh%MSUAOPINIÎO QUALATRA ÎOTURÓSTICASERIA AMELHORPARAVISITARv h0ORQUÐv %MSEGUIDA INSTRUIA SEOSPARTICIPANTESAAPRENDER EMMINUTOSTUDOOQUEFOSSEPOSSÓVELAPARTIRDASPÉGINASNOWEBSITE PARA RESPONDERAALGUMASPERGUNTAS&INALMENTE PEDIU SEQUEELESDESENHASSEMNUMPAPEL AESTRUTURADOWEBSITE /SPESQUISADORESMEDIRAMOTEMPOQUEOSUSUÉRIOSLEVARAMPARA ENCONTRARASRESPOSTASPARAASTAREFASDEBUSCAEASDEAVALIA ÎO ECALCULARAMA PORCENTAGEMDEERROS COMBASENONÞMERODERESPOSTASERRADAS

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1UESTIONÉRIO HTTPWWWUSEITCOMPAPERSWEBWRITINGSTUDYlLESQUESTIONNAIREHTML /SRESULTADOSOBTIDOSPOR.IELSENDEMONSTRARAMQUEAEXPERIÐNCIADOUSUÉRIONUM WEBSITEÏAFETADAPELAFORMAEMQUESEAPRESENTAMOSTEXTOSOSUSUÉRIOSPREFEREMA LINGUAGEMOBJETIVASEMLINGUAGEMPROMOCIONALOUMERCADOLØGICA OSTEXTOSCONCISOS BEMEDITADOS MAISCURTOS EODESIGNESCANEÉVELNESTECASO OUSODELISTASPARA ROMPERAUNIFORMIDADE $OSTEXTOSAVALIADOS OQUESEQUALIlCOUMELHORFOIAQUELE QUEOFERECEUTODASESSASCARACTERÓSTICAS6OCÐPODEVERNOWEBSITEDE.IELSENATABELA COMOSRESULTADOSDAAVALIA ÎO 5MACONCLUSÎOQUESEPODETIRARDOSTRABALHOSDE.IELSENÏQUEAFORMADE ESTRUTURAROSTEXTOSNA)NTERNETESTÉDETERMINADAMAISPORRAZÜES FUNCIONAISDOQUEPORSIMPLESRAZÜESESTÏTICAS LITERÉRIASOUARTÓSTICAS 5MAVEZQUEVOCÐSEFAMILIARIZECOMASDIRETRIZESPARAAPRESENTARCONTEÞDOS RECONHECERÉQUANDOUMTEXTONÎOFACILITAATAREFADOUSUÉRIODEENCONTRAR INFORMA ÎO

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,INGUAGEMDOSITE

!MOSTRADEPARÉGRAFO

-ELHORANA USABILIDADE

2EDA ÎOPROMOCIONAL

.EBRASKAESTÉREPLETADEATRA ÜES INTERNACIONALMENTERECONHECIDAS QUEATRAEM MULTIDÜESACADAANO SEMFALTA%M ALGUNSDOSDESTINOSMAISPOPULARESFORAM &ORT2OBINSON3TATE0ARKVISITANTES 3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT !RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM  #ARHENGE 3TUHR-USEUM OFTHE0RAIRIE0IONEER E"UFFALO"ILL 2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK 

MELHOR ESTAERAA CONDI ÎO CONTROLE PADRÎODE REFERÐNCIA 

#ONDI ÎOCONTROLEPADRÎO DEREFERÐNCIA 5SAO@MARQUETÐSnOESTILO DEREDA ÎOPROMOCIONAL nENCONTRADOEMMUITOS WEBSITESCOMERCIAIS ,INGUAGEMOBJETIVA

.EBRASKATEMVÉRIASATRA ÜES%M MELHOR ALGUNSDOSLUGARESMAISVISITADOSFORAMO&ORT 2OBINSON3TATE0ARKVISITANTES O 5SALINGUAGEMNEUTRAEMVEZ 3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT O DOTEXTOEXAGERADO SUBJETIVO !RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM EPROMOCIONALOESTILODA  #ARHENGE 3TUHR-USEUM CONDI ÎOCONTROLE OFTHE0RAIRIE0IONEER E"UFFALO"ILL 2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK  $ESIGNESCANEÉVEL 5SAOMESMOTEXTOQUE ACONDI ÎOCONTROLE MAS NUMDESIGNQUEFACILITAO ESCANEAMENTO

4EXTOCONCISO #ERCADAMETADEDAS PALAVRASUSADASNA CONDI ÎOCONTROLE

.EBRASKAESTÉCHEIADEATRA ÜES MELHOR INTERNACIONALMENTERECONHECIDAS QUEATRAEM MULTIDÜESACADAANO SEMFALTA%M ALGUNSDOSDESTINOSMAISPOPULARESFORAM

&ORT2OBINSON3TATE0ARKVISITANTES 

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!RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM 

#ARHENGE

3TUHR-USEUMOFTHE0RAIRIE0IONEER

"UFFALO"ILL2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK  %M SEISDASMAISVISITADASATRA ÜES MELHOR EM.EBRASKAFORAM&ORT2OBINSON3TATE0ARK 3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT !RBOR,ODGE 3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM #ARHENGE 3TUHR-USEUMOFTHE0RAIRIE0IONEERE"UFFALO "ILL2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK

%M SEISDOSLUGARESMAISVISITADOSEM MELHOR .EBRASKAFORAM

&ORT2OBINSON3TATE0ARK 5SAASTRÐSMELHORIASNO

3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT ESTILODEREDA ÎOTEXTO CONCISO DESIGNESCANEÉVELE !RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM

#ARHENGE LINGUAGEMOBJETIVA

3TUHR-USEUMOFTHE0RAIRIE0IONEER

"UFFALO"ILL2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK 6ERSÎOCOMBINADA

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!)NTERNETNÎOAPENASRESGATOUAIMPORTÊNCIA DAPIRÊMIDEINVERTIDACOMOAMELHORESTRUTURA PARAAPRESENTARTEXTOS COMOTAMBÏMABRIUA POSSIBILIDADEDEQUEOPRØPRIOUSUÉRIOACONSTRUA

%MMAR ODE 2OY0ETER#LARK PROFESSORDO0OYNTER)NSTITUTE CENTRODEPESQUISAE FORMA ÎOEMJORNALISMOCOMSEDENA&LØRIDA%STADOS5NIDOS INCLUIUAPIRÊMIDEINVERTIDA NUMALISTADEhMARAVILHASDOMUNDOJORNALÓSTICOv!LINHAQUEEXPLICAVAAESCOLHADIZIA SIMPLESMENTEh#OMOASPIRÊMIDESDO%GITO ELAPASSOUNOTESTEDOTEMPOv )RONICAMENTE ESSADISTIN ÎOVEMNUMMOMENTONOQUAL EMMUITASREDA ÜESDO MUNDO SEDIZQUEAPIRÊMIDEINVERTIDAlCOUFORADEMODA SENDOSUBSTITUÓDAPOR OUTRASTÏCNICASNARRATIVASnUMAPOSI ÎOABSOLUTAMENTEPOLÐMICA%MALGUNSCASOS ORESULTADODOUSODESSASTÏCNICASNARRATIVASÏTÎOPOBREEMESSÐNCIA DILUIA INFORMA ÎO SOBRETUDONOAMBIENTEONLINE QUESERIAPOSSÓVELFALARDATRANSI ÎOhDA PIRÊMIDEINVERTIDAÌPIRÊMIDEPERVERTIDAv 2OY0ETER#LARKPODERIAMUITOBEMINCLUIRAPIRÊMIDEINVERTIDANUMALISTADE hMARAVILHASDOMUNDOONLINEDIGITALv PORQUEELAATENDEATODOSOSPRÏ REQUISITOSPARA APRESENTARCONTEÞDOSNESSEMUNDO

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.ESTECAPÓTULO ACOMPANHAREMOSACONSTRU ÎODETEXTOS DESDEOSMAISSIMPLES ESTRUTURADOSSEGUNDOADElNI ÎODEPIRÊMIDEINVERTIDAEPUBLICADOSNUMASØPÉGINA DA7EB EQUESÎOEMESSÐNCIALINEARESHERAN ADOMUNDOIMPRESSO MASQUESE SAEMMUITOBEMONLINE ATÏOSMAISCOMPLEXOS QUETIRAMPROVEITODOPOTENCIAL DEINTERLIGA ÎODA7EBEPERMITEMUMALEITURANÎOLINEAR1UANDONOSREFERIMOSA @SIMPLESE@COMPLEXOS NÎOQUEREMOSSUGERIRQUEUMÏMELHORQUEOOUTRO&AZEMOS REFERÐNCIAAPENASAOTRABALHOQUESUAELABORA ÎOEXIGEDOAUTOREDITOR!SSIM APRESENTAREMOSOCONCEITODEESTRATIlCA ÎODAINFORMA ÎO

$ElNI ÎODEPIRÊMIDEINVERTIDA 5TILIZARAESTRUTURADEPIRÊMIDEINVERTIDA NADElNI ÎOTRADICIONAL SIGNIlCACOME AROTEXTOCOM AINFORMA ÎOMAISIMPORTANTEEDEPOISPROSSEGUIRNAORDEMDECRESCENTEDEIMPORTÊNCIA .IELSENDESCREVEAESTRUTURADEUMAFORMASUTILMENTEDIFERENTEh#OMECEOARTIGO CONTANDOACONCLUSÎOAOSLEITORES SIGACOMAMAISIMPORTANTEINFORMA ÎODEAPOIOE TERMINEDANDOCONTEXTO%SSEESTILOÏCONHECIDOCOMOPIRÊMIDEINVERTIDAPELASIMPLES RAZÎODEQUEVIRADOAVESSOOESTILOTRADICIONALDEPIRÊMIDEv -ELVIN-ENCHER AUTORDOLIVROCLÉSSICODEJORNALISMO@.EWS2EPORTINGAND7RITING IDENTIlCAOSSEGUINTESELEMENTOSNAESTRUTURADAPIRÊMIDEINVERTIDA

!ENTRADA OU@LEAD

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-ATERIALSECUNDÉRIOOUMENOSIMPORTANTE /TERMO@LEADVEMDAPALAVRAINGLESAQUESIGNIlCA@LIDERAROU@CONDUZIRh³ PORTANTO OPARÉGRAFOINICIALQUE@CONDUZTANTOOJORNALISTAPARADESENVOLVEREMSEGUIDAA INFORMA ÎO QUANTOOLEITORNOCONHECIMENTODOFATO!SSIMSECONSTITUINAPORTA DEENTRADADANOTÓCIAv DIZO-ANUALDE2EDA ÎODOJORNAL@%L4IEMPO DA#OLÙMBIA /UTROSDElNEMESSAABERTURACOMOARESPOSTAÌS@PERGUNTASQUEM QUÐ QUANDO COMO ONDEEPORQUÐ OUPARTEDELAS

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%STRUTURADAPIRÊMIDEINVERTIDAVERTICAL )MPORTANTE

/RDEMDE IMPORTÊNCIANA QUALOSELEMENTOS SÎOAPRESENTADOS

)MPORTANTE 0ERCEBAQUENOTÓTULODESTAILUSTRA ÎONØSINTRODUZIMOSAPALAVRA @VERTICAL QUEFAZSUPORTAMBÏMAEXISTÐNCIADEUMAPIRÊMIDE INVERTIDAHORIZONTAL.OCAPÓTULO APRESENTAREMOSOCONCEITODE PIRÊMIDEINVERTIDA@HORIZONTAL

0ARAMARCAROCONTRASTECOMOUTRASFORMASDEAPRESENTARCONTEÞDOS BASTALEMBRAR QUEOSARTIGOSCIENTÓlCOSSEESTRUTURAMDETALFORMAQUEASCONCLUSÜESSÎOAÞLTIMA COISAASERPUBLICADA DEPOISDEITENSCOMOAINTRODU ÎO OSOBJETIVOS AJUSTIlCATIVA AMETODOLOGIA ETC$AMESMAFORMA QUANDOUMTRIBUNALDE*USTI AEMITEUMA SENTEN A ADECISÎOlCAPARAAÞLTIMAPÉGINA DEPOISDEVÉRIASEMQUESEFAZOQUESE CHAMA@CONSIDERANDOS1UANDOUMDESSESARTIGOSCIENTÓlCOSOUDECISÜESJUDICIAISCAI NASMÎOSDEUMJORNALISTA OINSUMOBÉSICOPARAARRANCARAVERSÎOJORNALÓSTICAQUASE SEMPREESTÉNAÞLTIMAPÉGINA NASCONCLUSÜESOUNASENTEN A

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!LI ELEDIZIAh%M EUDISSEQUE@OSUSUÉRIOSNÎOROLAMATELA)SSOESTAVACERTO NAQUELEMOMENTOMUITOS SENÎOAMAIORIA DOSUSUÉRIOSSØOLHAVAMAPARTEVISÓVEL DAPÉGINAERARAMENTEFAZIAM@SCROLLPARAABAIXODADOBRAPRIMEIRATELA !EVOLU ÎO DA7EBMUDOUESSACONCLUSÎO°MEDIDAQUEOSUSUÉRIOSEXPERIMENTARAMMAISCOM PÉGINASQUETÐMROLAGEM MUITOSPASSARAMAFAZÐ LO0ORÏM SEMPREÏBOMASSEGURAR SEDEQUEAINFORMA ÎOMAISIMPORTANTEAPARE ANAPRIMEIRATELAEEVITARASPÉGINAS MUITOLONGASv

 .IVELBÉSICODEUTILIZA ÎODAESTRUTURADEPIRÊMIDE INVERTIDATEXTOLINEARCOLOCADONUMASØPÉGINADA7EB !ESTRUTURADETEXTOSSEGUNDOADElNI ÎODEPIRÊMIDEINVERTIDAEXPOSTANASE ÎO VEMSENDOUSADAHÉANOSPELOSJORNAIS EPODESERADAPTADAnCOMAJUSTES RELATIVAMENTEPEQUENOSnAOAMBIENTEONLINE /NÓVELMAISBÉSICODEUTILIZA ÎOIMPLICASIMPLESMENTEPUBLICAROTEXTODESENVOLVIDO SEGUNDOAESTRUTURADEPIRÊMIDEINVERTIDA NUMASØPÉGINADA7EB %STENÓVELPRESSUPÜEnCOMONOTEXTOIMPRESSOnAESTRUTURALINEARDOTEXTO %MSEUTRABALHO@/SCINCOELEMENTOSDANARRATIVADIGITAL .ORA0AULE#RISTINA&IEBICH DElNEMANÎO LINEARIDADECOMOAPOSSIBILIDADEOFERECIDAAOUSUÉRIODEALTERAR AORDEMDEACESSOAOCONTEÞDOh3EOUSUÉRIOPODEALTERARAORDEMDEACESSOnA ORDEMEMQUEAMATÏRIAÏCONTADAn OCONTEÞDOÏNÎO LINEAR/CONTEÞDONÎO LINEARPODESERACESSADODAMANEIRAQUEOUSUÉRIODESEJAR³ELEQUEMDETERMINAA ORDEMDANARRATIVAELEPODEESCOLHERCOME AREMMAISDEUMLUGAR EPODESALTAR UMAOUMAISPARTESDAMATÏRIA DEACORDOCOMOQUEDECIDIR#ADASEGMENTODA MATÏRIAÏUMAMATÏRIAEMSIMESMA!SMATÏRIASNÎOLINEARESSÎOPROJETADASTENDO EMMENTEAEXPLORA ÎOINDIVIDUALv /STEXTOSPUBLICADOSNOJORNALIMPRESSOQUASESEMPRESÎOCRIADOSPARAALEITURALINEAR h/CONTEÞDOLINEARSEMOVENUMAORDEMPREDETERMINADA ENÎOHÉNADAQUEOUSUÉRIO

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0IRÊMIDEINVERTIDA NÓVELBÉSICODEUTILIZA ÎO /LEAD1UEM1UÐ1UANDO #OMO/NDE0ORQUÐ !INFORMA ÎOMAIS IMPORTANTEVAIPRIMEIRO #ORPO $ESENVOLVASEU@GANCHO NOTICIOSOCOMINFORMA ÜES DEAPOIO ENTREVISTAS OBSERVA ÎO REFERÐNCIAS °MEDIDAQUEAMATÏRIA SEDESENVOLVE SEUSDETALHES DEVERIAMCHEGAR ASERMENOS EMENOS IMPORTANTES

2EFERÐNCIAHTTPWWWDOAWARENATIONALGUARDCOMUPARIMAGESINVERTEDPGIF

%STEÏOUTROMODODEVISUALIZARAESTRUTURADEPIRÊMIDEINVERTIDA AOQUALREMETEOLINK DOARTIGODO0OYNTERSOBREASMARAVILHASDOMUNDOJORNALÓSTICO

POSSAFAZERPARAALTERARESSAORDEMv DIZEM0AULE&IEBICH-AS OCASIONALMENTE UM EDITOROUREDATORFRAGMENTAMOTEXTOIMPRESSOEMUNIDADESMENORESTEMASOU SUBTEMAS APRESENTADASNAPÉGINADEPAPELATRAVÏSDEUMANOTAINTRODUTØRIAOUCENTRAL !PALAVRA@BÉSICO DENTRODADElNI ÎODESTENÓVEL SEREFEREAOTRABALHOMÓNIMO EXIGIDODOAUTOREDITORPARAAPRESENTAROCONTEÞDO.ÎOPRETENDEDESQUALIlCAR ESTAFORMADEAPRESENTA ÎO POISELAÏMUITOElCIENTEE EMMUITOSCASOS AMAIS RECOMENDADAOTAMANHODOTEXTOÏUMDOSPARÊMETROSPARADECIDIRPORELA $E FATO ÏNESTENÓVELQUEESTÉAMAIORIADOSWEBSITESDOSJORNAIS !ESTRUTURADEPIRÊMIDEINVERTIDANESTENÓVELEXIGEDOAUTOREDITORESSENCIALMENTE

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UMEXERCÓCIODEHIERARQUIZA ÎODOSELEMENTOSDAINFORMA ÎO DElNINDOAIMPORTÊNCIA RELATIVADECADAUMDELES OQUELHEPERMITECOLOCÉ LOSNAPÉGINA7EBEMORDEM DECRESCENTEDEIMPORTÊNCIA%STAÏOBVIAMENTEUMAVALORA ÎOSUBJETIVADOAUTOREDITOR

 3EGUNDONÓVELDEUTILIZA ÎODAESTRUTURA DEPIRÊMIDEINVERTIDATEXTOLINEARDIVIDIDO TEMATICAMENTEEMUMASØPÉGINA7EB !LGUNSTEXTOSORIGINALMENTECRIADOSCOMOLINEARESPRESTAM SEASEREMELABORADOS MELHORPARAOAMBIENTEDIGITAL INCLUSIVEDENTRODEUMASØPÉGINA7EB³OCASO DAQUELESQUEPODEMSERDIVIDIDOSPORTEMAS)SSOÏALGOQUENÎOFUNCIONABEMOU QUENÎOSEPODEFAZERCOMTODOSOSTEXTOSLINEARES .ESTENÓVEL OAUTOREDITORREALIZAOEXERCÓCIODEHIERARQUIZA ÎOECLASSIlCA ÎOOU TAXONOMIA SEPREFERIR DOTEXTO!PARTIRDOASSUNTOPRINCIPAL EXPOSTONOPRIMEIRO PARÉGRAFO ELEDElNESUBTEMASQUESÎOAPRESENTADOSOUINTRODUZIDOSPORINTERTÓTULOS DENTRODAMESMAPÉGINA 3EOAUTOREDITORCONSEGUIRCRIARUMAINDEPENDÐNCIATOTALDECADAUMDELES ELE PERMITEAOUSUÉRIOUMALEITURANÎOLINEARDENTRODAMESMAPÉGINA/USEJA OUSUÉRIO PODERIAESCOLHEROSUBTEMADESEUINTERESSEAOPASSAROSOLHOSSOBREOTEXTO APARTIR DESUAEXPOSI ÎONAPRIMEIRATELA³TÎOØBVIOOGRAUDEINDEPENDÐNCIADOSSUBTEMAS DENTRODAMESMAPÉGINAQUE EMMUITASOCASIÜES OSPRØPRIOSAUTORESEDITORESUSAM PARALEVAROUSUÉRIODIRETAMENTEAOTEMAESCOLHIDO LINKSINTERNOS@ÊNCORAS EMBORA CRIEMPROBLEMASDEUSABILIDADE !LGUMASVEZES NÎOSECONSEGUEAINDEPENDÐNCIATOTALENTREOSSUBTEMAS.ESTECASO SEDIZQUEOTEXTOPERMITESØUMA@LEITURANÎOLINEARRESTRITA POISEXISTECERTOGRAU DEINTERDEPENDÐNCIADOSPARÉGRAFOSEIDÏIASCOMOOCORREEMQUASETODOSOSTEXTOS ESCRITOSPARAPUBLICA ÜESIMPRESSAS .UMTEXTOTRABALHADOASSIM OSINTERTÓTULOS ROMPEMAUNIFORMIDADEDOBLOCODETEXTO MASNÎOODIVIDEMTEMATICAMENTEPOR COMPLETOVER5TILIZA ÎODEINTERTÓTULOSPARAQUEBRARAUNIFORMIDADE CAPÓTULO 

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0IRÊMIDEINVERTIDA SEGUNDONÓVELDEUTILIZA ÎO %STRUTURADETEXTOSQUEPODEMSERDIVIDIDOS TEMATICAMENTE MASVÎODENTRODEUMASØPÉGINA !BERTURAEEXPOSI ÎO DESUBTEMASEM UMASØ PÉGINA

3UBTEMA

4ÓTULO

3UBTEMA

4ÓTULO

3UBTEMA

4ÓTULO

3UBTEMA

4ÓTULO

 4ERCEIRONÓVELDEUTILIZA ÎODAESTRUTURADEPIRÊMIDE INVERTIDATEXTOLINEARDIVIDIDOEMSUBTEMASQUE APARECEMEMDIFERENTESPÉGINASDA7EB .OTERCEIRONÓVELDEUTILIZA ÎODAESTRUTURADEPIRÊMIDEINVERTIDA OAUTOREDITOR APROVEITAOPOTENCIALDEENTRELA AMENTOOFERECIDOPELA7EB h A7EBÏUMMEIODEENTRELA AMENTOESABEMOSPELATEORIADOHIPERTEXTO QUEESCREVERPARAESPA OSDEINFORMA ÎO@ENTRELA ADAÏDIFERENTEDEESCREVERmUXOS DETEXTOSLINEARES$EFATO 'EORGE,ANDOWHTTPWWWAMAZONCOMEXECOBIDOS )3".$REFNOSIMUSEITCOMUSABLEIN! PROFESSORDELITERATURA INGLESA CUNHOUASEXPRESSÜES@RETØRICADESAÓDAE@RETØRICADECHEGADAPARAINDICARA NECESSIDADEDEOSDOISEXTREMOSDOSLINKSDAREMAOSUSUÉRIOSALGUMENTENDIMENTO DEAONDEPODERIAMIR BEMCOMOPORQUEAPÉGINADECHEGADAÏRELEVANTEPARA

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/SSOLDADOSTINHAMRAZÜESPARAPENSARQUEESTAVAMSENDOATACADOSPORFRANCO ATIRADORESNOHOTEL )NFORMA ÜESREPETIDAS 0ENTÉGONOCONCLUI %MLEGÓTIMADEFESA

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7ASHINGTONPOSTCOM DEAGOSTODE -UITOOCASIONALMENTE O 7ASHINGTONPOSTCOMPERDIA ElCIÐNCIANAAPRESENTA ÎODE CONTEÞDOSEMSUAPÉGINAINICIAL PORREPETIRINFORMA ÜES³ØBVIO QUE QUANDOISSOOCORRE OBEDECE MAISAERROSDOEDITORDEPLANTÎO DOQUEADÞVIDASNA CONCEP ÎODESUAPÉGINAINICIAL %MPORTUGUÐS 4ITULO-ORRE%X DITADOR!MIN ,EAD)DI!MIN QUEGOVERNOU5GANDADURANTEGRANDEPARTEDOSANOS MORREUNO SÉBADO 7ASHINGTONPOSTCOM AGOSTODE

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!VERSÎOEMPORTUGUÐS 4ÓTULO#ÊMARAAPROVAPROJETODELEIQUEFACILITAAIMPORTA ÎODEREMÏDIOSMENOS CAROS ,EAD!#ÊMARAVOTOU NOINÓCIODAMANHÎDESEXTA FEIRA AAPROVA ÎODEUMA MEDIDAQUETORNARIAMAISFÉCILPARAOSAMERICANOSIMPORTARREMÏDIOSCONTROLADOSDE BAIXOPRE ODO#ANADÉEDA%UROPA

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/TÓTULOEOPARÉGRAFOSEGUINTEnQUEPRESUMIMOSSERO@LEADnOFERECEM ESSENCIALMENTE A MESMAINFORMA ÎODEFORMASSUTILMENTEDIFERENTES COMALGUNSELEMENTOSADICIONAISNOVOS

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0ARAOSAMERICANOS

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$O#ANADÉEDA%UROPA 3EVOCÐOPTARPORESSEMODELODETITULA ÎO SIGAASORIENTA ÜESQUE.IELSENDÉEM SEUARTIGO@6OZPASSIVAREDIMIDAPARAOSTÓTULOSDA7EB @0ASSIVE6OICE)S2EDEEMED &OR7EB(EADINGSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXPASSIVE VOICEHTML 

.ÎOUSEASMESMASPALAVRASINICIAISNOTÓTULOENACHAMADA h6OCÐTEMPALAVRASPARAIRDIRETOAOPONTO PORTANTOUSE PALAVRASDIFERENTESv

%VITEREPETIRQUALQUERPALAVRADOTÓTULONACHAMADA EXCETOPARAUMAOUDUASPALAVRAS CHAVE /SEGUNDOMODELODETITULA ÎOCONSISTEEMDIFERENCIARTIPOGRAlCAMENTE APRIMEIRAFRASEDOPRIMEIROPARÉGRAFODOTEXTOESCRITOCOMAESTRUTURA DEPIRÊMIDEINVERTIDA OQUEATRANSFORMANOQUEGRAlCAMENTESE IDENTIlCARIACOMO@TÓTULO%STATÏCNICADEMANEJODETEXTOSBUSCAEVITAR REPETI ÜES3EOTEXTOESTIVERBEMESCRITO SEGUNDOOPRINCIPIODAPIRÊMIDEINVERTIDA A SEGUNDAFRASENUNCAREPETIRÉINFORMA ÜESDAPRIMEIRASERÉAPENASSEUCOMPLEMENTO .APRÉTICA ISTOSIGNIlCAELIMINARALINHAlNA OTÓTULOEACHAMADATALCOMOFORAM CONCEBIDOSPARAPUBLICA ÜESIMPRESSASOUSEJA COMOENTIDADESEXTERNASAOTEXTO POISAOCOEXISTIRNAPÉGINAINICIALCOMO@LEADDAPIRÊMIDEINVERTIDA ORESULTADO LÓQUIDOÏAREPETI ÎODEINFORMA ÜES-ESMOASSIM ISSOSIGNIlCAQUEAPRIMEIRAEA SEGUNDAFRASESDOPRIMEIROPARÉGRAFODOARTIGOCOMPLETOSERÎOREUTILIZADASNAPÉGINA INTERIOR TALCOMOAPARECEMNAPÉGINAINICIAL !LÏMDAREPETI ÎODEINFORMA ÜES OUTROMOTIVOPARANÎOUTILIZARALINHAlNA OTÓTULO EACHAMADAnCOMOSEFAZNASPUBLICA ÜESIMPRESSASnÏQUEALISEPRESUMELEITURA

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Renuncia diretor da NASA, Sean O’Keefe Sua saída chega após três anos à frente da agência espacial norte-americana, marcados pelo acidente da nave espacial Columbia em 2003. Ele enviou sua carta de renúncia hoje (segunda-feira)” ao presidente Bush, que a aceitou, disse o porta-voz Glenn Mahone. Sean O’Keefe, 48, deixará o cargo até 1º de fevereiro, após a nomeação de seu sucessor, disse o porta-voz. O’Keefe foi nomeado para comandar a NASA no final de 2001, com o objetivo de reduzir os custos e melhorar a rentabilidade da agência. Mas seus três anos no cargo foram marcados pelo acidente do Columbia, que se desintegrou no momento em que reentrava na atmosfera, em fevereiro de 2003, causando a morte de seus sete tripulantes.

%XEMPLODEUM3ISTEMADE'ERENCIAMENTODE#ONTEÞDO#-3 NASIGLAEMINGLÐS AJUSTADOPARAUTILIZAROMODELODETITULA ÎOPORDIFERENCIA ÎOTIPOGRÉlCA.ELE ESTÎOA PRIMEIRAEASEGUNDAFRASESDOEXEMPLO

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&ØRMULASQUENÎOSEAJUSTAMAO FORMATODAPIRÊMIDEINVERTIDA %MBORAAFØRMULADAPIRÊMIDEINVERTIDAPARE AFÉCIL MUITASVEZESELANÎOÏUSADA SEJA PORQUEOAUTOROEDITORNÎOHIERARQUIZAADEQUADAMENTEOSELEMENTOS SEJAPORQUE DELIBERADAMENTEDECIDERETARDARO@LEAD3EJAQUALFOROCASO OUSUÉRIOÏOBRIGADOA LERNÎOUM MASCINCOOUSEISPARÉGRAFOSPARADEDUZIRSOBREOQUEFALAAMATÏRIAUM ERROMORTALNA)NTERNET .ESTECASO HÉDUASOP ÜESMANTEROTEXTOORIGINALVINDODAEDI ÎOIMPRESSANA

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PÉGINAINTERNAONLINE FAZERUMRESUMODUASFRASES NOMÉXIMO ECOLOCÉ LONAPÉGINA INICIAL DETALFORMAQUESECHEGUEAELECOMUMCLIQUE!SEGUNDAOP ÎOÏREESCREVER COMPLETAMENTEEREUTILIZARAPRIMEIRAOUASDUASPRIMEIRASFRASESNAPÉGINAINICIAL !LGUNSEXEMPLOSDETÏCNICASUSADASEMTEXTOSIMPRESSOSEQUENÎOSÎO RECOMENDÉVEISEMPÉGINAS7EB PELOMENOSNÎOPARAINICIARUMAMATÏRIA INCLUEM ENTREOUTROS ABRIRCOMCASOSPARTICULARES @@CAUSOS PARÉGRAFOSDECONTEXTOE ANTECEDENTESOUPARÉGRAFOSDEDESCRI ÎOAMBIENTAL 6EJAAOlNALDESTECAPÓTULOALGUNSEXEMPLOSDECADAUMADESSASCATEGORIAS

2EDA ÎOEOTIMIZA ÎOPARAMECANISMOSDEBUSCA 6ALEPERGUNTARSEEXISTEALGUMARELA ÎOENTREAFORMADEESCREVEREAPOSI ÎODEUM TEXTODENTRODO@RANKINGDEUMMECANISMODEBUSCACOMOO'OOGLE #ALCULA SEQUEOSITELEVAEMCONTAMAISDEELEMENTOSPARACLASSIlCAROS RESULTADOSDASBUSCAS ALGUNSDELESESTREITAMENTEASSOCIADOSÌESTRUTURADOTEXTO %NTÎO ARESPOSTASIMPLESÏSIM EXISTE0ORÏM MAISDIFÓCILÏDIZERQUALOPESORELATIVO DESSEFATOREMCOMPARA ÎOAOSOUTROS /QUETORNOUO'OOGLEDIFERENTEDEOUTROSMOTORESDEBUSCADISPONÓVEISQUANDO ELESURGIUFOIOCONCEITODERELEVÊNCIA BASEADONAANÉLISEDOSLINKS!TÏENTÎO OUTROS MECANISMOSDEBUSCA ESSENCIALMENTE PROCURAVAMASPALAVRASPROCURADASDENTRODAS PÉGINASDA7EB .OLIVRO@'OOGLEn!(ISTØRIADO.EGØCIODE-ÓDIA @4HE'OOGLE3TORY HTTPWWW AMAZONCOM'OOGLE 3TORY $AVID 6ISEDP8 OAUTOR$AVID!6ISE EXPLICAQUE,ARRY0AGEQUEDESENVOLVEUOMECANISMOJUNTOCOMSEUCOLEGA3ERGEY "RIN INSPIROU SENAFORMACOMOOSCIENTISTASERAMCITADOSEMTRABALHOSDEPESQUISA 3EGUNDOSEURACIOCÓNIO ERAPOSSÓVELTRANSPORESSALØGICAAOSLINKSDA7EB h!SCITA ÜESSÎOIMPORTANTES QUEMGANHAO0REMIO.OBELÏCITADOEM

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ARTIGOSDIFERENTES5MGRANDENÞMERODECITA ÜESNALITERATURACIENTÓlCASIGNIlCAQUE SEUTRABALHOÏIMPORTANTE PORQUEOSOUTROSACHARAMDIGNODEMEN ÎOv DIZ0AGE CITADOPOR6ISE$ITODEOUTRAMANEIRAOSTRABALHOSCIENTÓlCOSMAISIMPORTANTES SERIAMAQUELESQUEFOSSEMREFERENCIADOSCOMMAISFREQUÐNCIAEMOUTROSTRABALHOS CIENTÓlCOS h)NDOUMPASSOADIANTE 0AGE TROPE OUNUMADESCOBERTACONCEITUALNEMTODOS OSLINKSSÎOCRIADOSDAMESMAFORMA!LGUNSIMPORTAMMAISDOQUEOSOUTROS%LE DARIAMAISPESOAOSLINKSQUEVIESSEMDEWEBSITESIMPORTANTES#OMODECIDIRIA QUAISWEBSITESERAMIMPORTANTES-UITOSIMPLESOSWEBSITESQUETIVESSEMMAIS LINKSAPONTANDOPARAELESERAMMAISIMPORTANTESDOQUEAQUELESCOMMENOSLINKS %MOUTRASPALAVRAS SEAPOPULARPÉGINAINICIALDO9AHOOLINKAVAPARAUMWEBSITEDA )NTERNET ESSEWEBSITEINSTANTANEAMENTECHEGAVAASERMAISIMPORTANTE&AZENDO UMTROCADILHOCOMSEUSOBRENOMEEOSDOCUMENTOSDA7EBQUEPESQUISAVA 0AGE PASSOUACHAMARSEUSISTEMADECLASSIlCA ÎODELINKSDE@0AGE2ANKv ACRESCENTA6ISE h OMECANISMODEBUSCADO'OOGLELEVOUEMCONTAMAISFATORESDOQUEQUALQUER OUTROMECANISMODEBUSCADOMERCADO.ÎOAPENASCONTOUPALAVRASOULINKSE ENTREGOUOSRESULTADOS#OMBINOUINFORMA ÜESSOBRELINKSEPALAVRASCOMOUTRAS VARIÉVEIS EMNOVASEINTERESSANTESFORMASQUEPRODUZIAMMELHORESRESULTADOSDE BUSCA0OREXEMPLO DISSE3ERGEY"RIN ERAIMPORTANTESEASPALAVRASOUFRASESNAS PÉGINASDA7EBESTAVAMJUNTASOUSEPARADAS DEQUETAMANHOERASEUCORPODELETRA SEESTAVAMEMMAIÞSCULASOUMINÞSCULASv DIZ6ISE $ESSAÞLTIMACITA ÎO VALEAPENADESTACARAMEN ÎODAIMPORTÊNCIADEASPALAVRASOU FRASESBUSCADASESTAREMJUNTASOUSEPARADASDENTRODEUMTEXTOSEMPONDERARSUA IMPORTÊNCIADENTRODOBUSCADOR  /EXERCÓCIODEHIERARQUIZA ÎOQUESEREALIZAAOCONSTRUIRAPIRÊMIDEINVERTIDA QUANDO FEITOCORRETAMENTE TERMINACOLOCANDOOMAISPRØXIMOPOSSÓVELASPALAVRASQUE DElNEMSOBREOQUETRATAOTEXTO2EITERAMOS PORÏM QUEESTEÏAPENASUMDOS MENOSELEMENTOSQUEOMECANISMODEBUSCALEVAEMCONTA

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5SODEPALAVRAS CHAVENOCORPODOTEXTO $ElNI ÎO5SAROTERMODEBUSCANOTEXTO(4-,VISÓVELDAPÉGINA #LASSIlCA ÎO nALTAIMPORTÊNCIA h³IMPORTANTEUSAROCONJUNTODEPALAVRASDIGITADASNOMECANISMODEBUSCA POR MEIODAPÉGINAONDETEMSENTIDO°MEDIDAQUEOSBUSCADORESSETORNAMMAIS SOlSTICADOS NÎOÏSØOCONJUNTODEPALAVRASQUECONTA MASAMESCLADETODASAS PALAVRASNAPÉGINAQUEAJUDAADETERMINARSOBREOQUEELATRATAv 3COTTIE#LAIBORNE h3EVOCÐESTÉESCREVENDOSOBRE@CACHORROS DEVERIAUTILIZARNATURALMENTEPALAVRAS CHAVERELACIONADASA@CACHORROSDENTRODOCONTEÞDO3EVOCÐNÎOTIVERPALAVRAS CHAVE EMSEUCONTEÞDO PODESERDIFÓCILCLASSIlCARPARAAQUELESTERMOSv .EIL0ATEL h%SSENCIALPARAQUEOSBUSCADORESDETERMINEMRELEVÊNCIADOWEBSITEv "EN0FEIFFER h/USODEVARIA ÜESSEMÊNTICASEMENOSFOCONADENSIDADEDEPALAVRAS CHAVEPARECE SERACHAVEv #HRIS"OGGS

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h%MLUGARDESEPREOCUPARCOMADENSIDADEQUANTIDADEDEPALAVRAS CHAVEREPETIDASNO TEXTO OUOUTROSMITOS PROVAVELMENTEÏMELHORUSARSØPALAVRASASSOCIADASCOMOASSUNTO /USODEPALAVRASSEMANTICAMENTESIMILARESÏMUITOMAISIMPORTANTEQUEREPETIRAMESMA PALAVRAOQUEPROVAVELMENTEPREJUDICAMAISDOQUEAJUDA HOJEEMDIA v 4ODD-ALICOAT h.ÎOCREIOQUEREPETIRPALAVRASPOSSATRAZERALGUMBENEFÓCIO-ASCREIOQUEINCLUIRASPALAVRAS CHAVEEVARIA ÜESNATURAISNUMACONVERSANATURALÏALGOEMQUEASPESSOASDEVERIAMENFOCAR QUANDOESCREVEMCONTEÞDO&ORAISSO DEPENDEDOBUSCADORv 2AE(OFFMAN

2ELA ÎODOCONTEÞDODOCORPODOTEXTOCOMASPALAVRAS CHAVEANÉLISE DOASSUNTO $ElNI ÎO2ELEVÊNCIADOASSUNTODOTEXTODAPÉGINAEMCOMPARA ÎOCOMASPALAVRAS CHAVEBUSCADAS #LASSIlCA ÎO  ELEVADAIMPORTÊNCIA h.ÎOENCONTREIEVIDÐNCIASSUBSTANCIAISPARAMECONVENCERDEQUEALINGUAGEM CIRCUNDANTEMENSURÉVELAFETEORANKINGDEUMAPÉGINAv 2USS*ONES

0ALAVRA CHAVEEMNEGRITO3TRONG4AGS #LASSIlCA ÎO  IMPORTÊNCIAMODERADA h$ESTACARPALAVRASNOTEXTOINDICAQUEVOCÐASCONSIDERAIMPORTANTES&AZSENTIDO QUEAQUELASPALAVRASGANHEMUMPOUCOMAISDEATEN ÎONAANÉLISEDAPÉGINAv 3COTTIE #LAIBORNE

5SODEPALAVRAS CHAVENOTÓTULODAETIQUETAATAG $ElNI ÎO#OLOCAROTERMOOUFRASEDEBUSCAPARAOQUESEAPONTANASTAGSDO CABE ALHODAPÉGINA(4-,

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#LASSIlCA ÎO  FORTEMENTEPONDERADO h/TÓTULODATAGVEMSENDOCONSISTENTEMENTEOFATORMAISIMPORTANTEDE3%/ 3EARCH%NGINE/PTIMIZATION OTIMIZA ÎOPARABUSCADORES NOSÞLTIMOSANOSv !NDY (AGANS h3EVOCÐSØTIVERTEMPODEFAZERUMAA ÎODE3%/EMSEUWEBSITE USEESSETEMPO PARACRIARBOASTAGSv #HRISTINE#HURCHILL h.ÎOSØÏUMADASOPORTUNIDADESMAISFORTESPARAGANHARIMPACTONOS@RANKINGS COMOÏSEMDÞVIDAAMELHOROPORTUNIDADEDECONVERTERALGUÏMQUEFAZUMABUSCA EMUMVISITANTEv %LIZABETH/SMELOSKI h3EFORLEVADOAOEXTREMO PODETIRARUMWEBSITEDORANKING MASSEOWEBSITETIVER UMBOMMIXEOSTÓTULOSBRILHAREMMAISCOMOMANCHETESDESCRITIVASDEJORNALDO QUECOMO3%/EXPLÓCITO AJUDAMUITO MUITAGENTELINKAOSDOCUMENTOSPORSEUS NOMESOlCIAIS EASSIMOTÓTULOAGECOMOÊNCORADETEXTOPARACONTEÞDOVIRALv !ARON 7ALL h3EFOSSEPARAESCOLHERUMSØASPECTOPARAMUDAROTIMIZARUMAPÉGINA SERIAMAS TAGSv -IKE-C$ONALD h0ROVAVELMENTE UMDOSMAISIMPORTANTESFATORESPARADETERMINARORANKINGv *ILL 7HALEN h³UMADASCOISASMAISIMPORTANTESQUEODONODEUMWEBSITEPODEFAZERPARAAFETAR OS@RANKINGS0ORÏM RARASVEZESENCONTREIUMWEBSITECOMTÓTULOSBEMIMPLANTADOS EMTODOOWEBSITE/ASPECTOMAISMENOSPREZADODOSTÓTULOSDASPÉGINASA IMPORTÊNCIADEUMAESTRATÏGIAEMTODOOWEBSITEPARAMAXIMIZARACOBERTURADE PALAVRAS CHAVE ESCLARECERDISTIN ÜESENTREPÉGINASSIMILARESv DIZUMESPECIALISTASOBO PSEUDÙNIMODE@(OMEMDAS#AVERNAS@#AVEMAN

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/EXERCÓCIODEHIERARQUIZA ÎOQUESEFAZPARACONSTRUIR APIRÊMIDEINVERTIDAÏMUITOÞTILPARADElNIRASPALAVRAS QUEVÎONASTAGS

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ESCOLHÐ LOSPARAMOSTRARCOMACHAMADADAPÉGINANOSRESULTADOS/SLINKSDENTRO DAPÉGINAACONTEÞDOSRELACIONADOSNOWEBSITEPERMITIRÎOQUEOSUSUÉRIOSSE REDIRECIONEMDENTRODOWEBSITESEAPÉGINAEMQUEATERRISSARAMESTIVERPRØXIMA MAS NÎOTOTALMENTE AOQUEDESEJAVAM h!COMUNIDADE3%-3EARCH%NGINE-ARKETING QUEUSAMÏTODOSMERCADOLØGICOS PARAAUMENTARAVISIBILIDADEDEUMWEBSITENASPÉGINASDERESULTADOSDOSBUSCADORES EATRAIRVISITANTESAELE ESTÉENTENDENDOLENTAMENTEESTEPONTO!TÏAGORA EXISTE UMALUTAPELAPOSI ÎOSUPERIOR SEMPREOCUPA ÎOCOMOQUEISSOSIGNIlCAPARAOS USUÉRIOSQUANDOREALMENTECHEGAMAOWEBSITE2ECENTEMENTE OPESSOALDE3%- ESTÉCOME ANDOAVERAIMPORTÊNCIADERETERUSUÉRIOSNOWEBSITEEMVEZDEFAZÐ LOS ANDARAOSTOMBOSv

#ONSTRU ÎODETÓTULOSPARAOTIMIZARAPOSI ÎOEMMOTORESDEBUSCA 4ÓTULO IMPRESSO

!SSUNTO

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.ÎOFOI PERFEITA

/USODOSÓMBOLODO#OMITÐ )NTERNACIONALDA#RUZ6ERMELHANA OPERA ÎODERESGATEDESEQUESTRADOS NA#OLÙMBIAEM

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0ERUE #OLÙMBIAVÎO PORCAMINHOS DIFERENTES

#OMPARA ÎODASPOLÓTICASECONÙMICAS !#OLÙMBIA DIFERENTEMENTEDO DA#OLÙMBIAEDO0ERU EMPARTICULARO 0ERU DEIXOUPASSARAOPORTUNIDADE TRÊMITEDO4RATADODE,IVRE#OMÏRCIO DO4,# COMOS%STADOS5NIDOS

6OLTARÌ/.5

0APELDAMEDIA ÎOINTERNACIONALNO 0ORQUENÎOUMREPRESENTANTEDA CONmITOCOLOMBIANO EMPARTICULARODA /.5PARATRABALHARNOTEMADO /RGANIZA ÎODAS.A ÜES5NIDAS SEQUESTRO

3AÓDAPELO FØRUM

!IMAGEMDE)NGRID"ETANCOURTE OUTROSSEQUESTRADOSSATUROUOSMEIOS DECOMUNICA ÎO

#OLÙMBIA LÓDER 0OSI ÎODA#OLÙMBIANOESTUDO MUNDIAL SOBREDESEMPENHOAMBIENTALDAS UNIVERSIDADESDE9ALEE#OLUMBIA

%UNÎOESTOU@DESACOCHEIODA )NGRID SØDOESPETÉCULOQUESEFEZ EMTORNODELA $ÉPARAACREDITARNOBOM DESEMPENHOAMBIENTALDA #OLÙMBIA

.OTECoMOOSTÓTULOSIMPREsSOSNâOREmEtemoTEMADoTEXTO

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!LINGUAGEMMETAFØRICA UMAFORMADE CONFUNDIRAOUSUÉRIOEAOSBUSCADORES 3ETIVERMOSCOMOCERTOQUEAQUALIDADEDOSTÓTULOSINmUINAPOSI ÎODOSITENOS BUSCADORES TAMBÏMDEVERIAMOSTERCOMOCERTOQUEAUTILIZA ÎODEMETÉFORASPODE AFETÉ LANEGATIVAMENTE!LGUMASMETÉFORAS INCLUSIVE TÐMSENTIDOSDIFERENTESDELUGAR PARALUGAR6EJAMOSALGUNSEXEMPLOSDETÓTULOS

#HOQUEDETRENSINDICANA#OLÙMBIAOENFRENTAMENTOENTREAS #ORTESDE*USTI AOUGRANDESINSTITUI ÜES

$ARPAU.A#OLÙMBIA SIGNIlCACASTIGAR%MOUTRASPARTESDA!MÏRICA ,ATINA PODETERCONOTA ÎOSEXUAL.O"RASIL PODEINDICARFALHATÏCNICA

$ARUMAMÎOEMESPANHOL PODESERAJUDAROUCASTIGAR DEPENDENDODOCONTEXTO

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!DOTEAVOZPASSIVAVIOLEAORDEM@LØGICADE SUJEITO VERBO OBJETODIRETOEINDIRETOUSEOSDOIS PONTOSDENOVASFORMASELIMINEARTIGOSUSESIGLASE NÞMEROSDEFORMADIFERENTE

!FORMACOMOOUSUÉRIONAVEGANASPÉGINASDA7EBEAEXIGÐNCIADEAJUSTAROS CONTEÞDOSANOVOSDISPOSITIVOSECONTEXTOSEMQUEELESSÎOAPRESENTADOSOBRIGAM UMAREAVALIA ÎODAFORMACOMOSEESCREVEMOSTEXTOS INCLUSIVEDESAlANDOOPURISMO DALINGUAGEMEMTERMOSDESINTAXEENORMASCONSAGRADASEMMANUAISDEREDA ÎO JORNALÓSTICAFEITOSPARAOMUNDOIMPRESSO )STOLEVAAUMAAPROPRIA ÎODAVOZPASSIVAAPROPORAVIOLA ÎODAORDEM@LØGICADE SUJEITO VERBO OBJETODIRETO OBJETOINDIRETOEADVÏRBIOAUSAROSDOISPONTOSDENOVAS FORMASAELIMINAROSARTIGOSAMANEJARSIGLASENÞMEROSDEFORMADIFERENTE/INICIO DETUDOISTOÏAORA ÎO OBLOCOCOMQUESECONSTRØIAPIRÊMIDE .ESTECAPÓTULO EXPLORAREMOSCADAUMDESSESPONTOS PARTINDODOSRESULTADOSDA PESQUISAAPRESENTADANOPRIMEIROCAPÓTULOEDOCONCEITODEUSABILIDADEAPLICADOAOS TEXTOS APRESENTADONOSEGUNDOCAPÓTULO

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/CONCEITODEPIRÊMIDEINVERTIDAHORIZONTAL &A ACOMQUEASDUASPRIMEIRASPALAVRASOUOPRIMEIROTER ODOTÓTULOOUAPRIMEIRA FRASEDO@LEADDIFERENCIADATIPOGRAlCAMENTE SEGUNDOOMODELOALTERNATIVODE TITULA ÎO SEJAMPORTADORASDEINFORMA ÎO%STEPRINCÓPIOSEESTENDEAOSINÓCIOSDE PARÉGRAFO INTERTÓTULOSQUESEPARAMBLOCOSTEMÉTICOSQUESECONVERTEMEMTÓTULO SESÎOENVIADOSAPÉGINASDIFERENTES ITENSDENTRODEUMAENUMERA ÎO LEGENDAS SUMÉRIOSELINKSDEHIPERTEXTO

2EAPRESENTA ÎODAESTRUTURADE PIRÊMIDEINVERTIDAHORIZONTAL %STAREAPRESENTA ÎOÏVÉLIDANUMTEXTODENTRODEUMAMESMA PÉGINA NUMDOSSUBTEMASDENTRODAMESMAPÉGINAOUEM SUBTEMASLOCALIZADOSEMPÉGINASDIFERENTES

)MPORTANTE



/RDEMDEIMPORTÊNCIAEMQUEOSELEMENTOS )MPORTANTESÎOSEPARADOSNOSPARÉGRAFOS TÓTULOS INTERTÓTULOS ENUMERA ÜES

)MPORTANTE



)MPORTANTE

)MPORTANTE )MPORTANTE



/RDEMDE IMPORTÊNCIAEMQUE OSELEMENTOSSÎO SEPARADOS

)MPORTANTE )MPORTANTE



)MPORTANTE )MPORTANTE

)MPORTANTE



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³PRECISORECONHECERQUEESTECONCEITOPODESOARESTRAMBØTICO MASOQUEELEBUSCAENFATIZAR ÏAIMPORTÊNCIADECOLOCARDOLADOESQUERDOOSELEMENTOSQUEPORTEMMAISINFORMA ÎO )SSOSIGNIlCA TAMBÏM UMEXERCÓCIODEHIERARQUIZA ÎO EMESCALAMENORSECOMPARADOCOM OQUESEFAZNAPIRÊMIDEINVERTIDAVERTICAL EXPOSTANOCAPÓTULOANTERIOR&AZERISTOMELHORAA @ESCANEABILIDADEFACILIDADEDEBUSCAVISUALDOSCONTEÞDOSRELEVANTESNUMTEXTO  5MACONCLUSÎOØBVIADESTARECOMENDA ÎOÏQUE QUANDOFALAMOSDETEXTOSNO AMBIENTEDA7EB AORDEMDOSFATORESALTERA SIM OPRODUTONUMAFRASE %STARECOMENDA ÎOÏCONSEQUÐNCIADOPADRÎOEM&DELEITURAEMTELASDE COMPUTADOR DOCUMENTADOPOR*AKOB.IELSEN EAFORMAEMQUEOSUSUÉRIOSSØ VEEMOPRIMEIROTER ODOSTÓTULOS DAPRIMEIRAFRASEDOSPARÉGRAFOSSEGUINTESEDOS INTERTÓTULOSQUANDOESCANEIAMUMAPÉGINA DOCUMENTADOPELAPESQUISA%YETRACK))) 2ETOMAMOSESTESPARÉGRAFOSDOCAPÓTULOPARAEXPLICAROCONCEITO 5TILIZANDOATECNOLOGIADO%YE4RACK NOANODE*AKOB.IELSENENCONTROUOQUE CLASSIlCOUCOMOUMPADRÎOEMFORMADE&& 3HAPE0ATTERNFOR2EADING7EB#ONTENT HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXREADING?PATTERNHTML COMTRÐSCOMPONENTESUMMOVIMENTO HORIZONTALNAPARTESUPERIORDAÉREADECONTEÞDOUMSEGUNDOMOVIMENTOHORIZONTALUM POUCOMAISABAIXO SØQUEMAISCURTODOQUEOANTERIORlNALMENTE UMMOVIMENTOVERTICAL NAPARTEESQUERDADATELA.IELSENADVERTEQUEOPADRÎOEM&ALGUMASVEZESTOMAAFORMA DE% EATÏDE,INVERTIDO COMABARRAHORIZONTALNAPARTESUPERIORDATELA .APRØXIMAIMAGEM CONHECIDACOMOMAPADECALORHEATMAP ACORVERMELHA MOSTRAASZONASONDEMAISSECONCENTRAMASVISUALIZA ÜES

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0ADRÎODELEITURAEM& $EACORDOCOMASPESQUISASDE*AKOB.IELSEN EXISTEUMMOVIMENTOHORIZONTALNAPARTE SUPERIORDAÉREADECONTEÞDO DAESQUERDA PARAADIREITA EAOVOLTARHÉUMMOVIMENTO VERTICALPELAPARTEESQUERDADATELAHÉ UMSEGUNDOMOVIMENTOHORIZONTAL MAS MAISCURTOQUEOANTERIORE lNALMENTE UM MOVIMENTOVERTICALNAPARTEESQUERDADATELA !SSETASINDICAMATRAJETØRIA

0ADRÎODELEITURAEM% /PADRÎOEM& ADVERTE*AKOB.IELSEN ALGUMASVEZESTOMAAFORMADE%!SSETAS INDICAMATRAJETØRIA

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0ADRÎODELEITURA EM,INVERTIDO /PADRÎOEM& ADVERTE*AKOB.IELSEN ALGUMASVEZESTOMAAFORMADE,INVERTIDO COMABARRAHORIZONTALNAPARTESUPERIORDA TELA!SSETASINDICAMATRAJETØRIA

!NTERIORMENTE APESQUISA%YE4RACK)))HAVIAAPONTADOnCOMOJÉMENCIONAMOSnQUE OOLHODOSUSUÉRIOSATERRISSAVAPRIMEIRONAPARTESUPERIORESQUERDADAPÉGINAINICIAL NORMALMENTEDEDICADAÌMATÏRIAPRINCIPALOUAOTÓTULODOMINANTE OQUEREFOR AAS CONCLUSÜESDE.IELSEN%LATAMBÏMAPONTOUCOMOSECONCENTRAVAMOSOLHARESSOBREOS TÓTULOSEPARÉGRAFOSHTTPWWWPOYNTEREXTRAORG%9%42!#+MAIN SPANISHHTM 

.ESTAIMAGEM ACORLARANJAMOSTRAAÉREAMAISVISTAAAZUL AMENOSVISTA%MOUTRAS PALAVRAS COMOENUNCIAAPESQUISA QUANDOHÉUMALISTADETÓTULOSNUMAPÉGINAINICIAL OUSUÉRIOOSESCANEIAOUFOLHEIAVERTICALMENTE SEMLÐ LOSCOMPLETAMENTEELESE

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1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>ËBC:="

CONCENTRANAPARTEESQUERDADELES3EASPRIMEIRASPALAVRASNÎOOSCAPTURAREM PASSAMBATIDO.AMÏDIA UMTÓTULOTEMMENOSDEUMSEGUNDODAATEN ÎODOUSUÉRIO /SPESQUISADORESDO%YETRACK)))DIZIAMQUEESSASPALAVRASDEVEMSERhVERDADEIRAS AGARRADORASDEATEN ÎOv SEVOCÐDESEJAPRENDEROLHARES !RECOMENDA ÎODEINICIARAFRASE EMPARTICULARADOTÓTULOSEJAEXTERNOOUPOR DIFERENCIA ÎOTIPOGRÉlCADAPRIMEIRAFRASEDO@LEAD COMPALAVRASPORTADORASDE INFORMA ÎOOUPALAVRAS GANCHO FAVORECEAADO ÎODAVOZPASSIVAAPROPOSTADE VIOLARAORDEM@LØGICADESUJEITO VERBO OBJETODIRETO OBJETOINDIRETO ADVÏRBIOUSAR OSDOISPONTOSDENOVASMANEIRASELIMINAROSARTIGOSMANEJARSIGLASENÞMEROSDE FORMADIFERENTE/INÓCIODETUDOISTOÏAORA ÎO OTIJOLOCOMOQUALSECONSTRØIA PIRÊMIDE

 4ROQUEAORDEMDOSELEMENTOSDAFRASEDE FORMAACOME ARCOMASPALAVRASQUE ASEU jUÓZO TENHAMMAISRELEVÊNCIAE@GANCHO !LGUNSMEIOSIMPRESSOS COMOOSJORNAISMEXICANOS INICIAMSISTEMATICAMENTESEUS TÓTULOSCOMOSVERBOS0ORÏM CONFORMEAAVALIA ÎODOAUTOREDITOR EMOUTRAS OCASIÜESPODESEROSUJEITOOUOCOMPLEMENTO%STAÏUMAAVALIA ÎOSUBJETIVA %XEMPLOSDEREORGANIZA ÎODEPALAVRASNAFRASEPARADEIXARÌESQUERDA OSELEMENTOSMAISPORTADORESDEINFORMA ÎO .ACOLUNADADIREITA COLOCAMOSVERSÜESALTERNATIVASDETÓTULOSDACOLUNAESQUERDA CONSIDERADASMAISElCIENTESPORUMEDITOR POISCATIVAMMAISAATEN ÎODOUSUÉRIO DA7EB%STAÏUMAAVALIA ÎOSUBJETIVAE PORTANTO DISCUTÓVEL³OEDITORQUEMDEVE AVALIARQUALAMELHORFORMADEORGANIZARASPALAVRAS%MALGUNSCASOS INCLUSIVE SE RESGATAELEMENTOSQUEFORAMRELEGADOSAPARÉGRAFOSPOSTERIORESAOTÓTULONAVERSÎO ORIGINAL

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1/>ËBC:="

2EORGANIZA ÎODAORDEMDASPALAVRASNAFRASE 4ÓTULODOIMPRESSO

2EORGANIZA ÎOPARAA7EB LEVANDO ASPALAVRASCOMMAIS@GANCHOPARAA ESQUERDA

/QUEMUDOU

3OCIEDADE BARRANQUILLENSE COMOVIDAPORAGRESSÎOA MULHERNO#OUNTRY#LUB

!GRESSÎOAMULHERNO#OUNTRY#LUB COMOVESOCIEDADEBARRANQUILLENSE

#OMPLEMENTO CIRCUNSTANCIALVIRA SUJEITO

$UASPESSOASFERIDASEM FERIDOSPORBOMBAINCENDIÉRIANO ATENTADOCONTRAESTA ÎO 4RANS-ILENIO DO4RANS-ILENIO NOSUL DE"OGOTÉ "OMBANO4RANS-ILENIODEIXAFERIDOS

3ISTEMADETRANSPORTE DEMASSANA#OLÙMBIA

'OVERNODIVULGALISTA DEPARAMILITARES DESMOBILIZADOSCOM EXTRADI ÎOPEDIDAPELOS %STADOS5NIDOS

#OMPLEMENTO CIRCUNSTANCIAL MAISPRØXIMODO COMPLEMENTODIRETO #OMPLEMENTO CIRCUNSTANCIALVIRA SUJEITO

!TENTADOCOMBOMBAINCENDIARIADEIXA #OMPLEMENTO &ERIDOSEMESTA ÎODE4RANS-ILENIOAO CIRCUNSTANCIALVIRA SUJEITO SULDE"OGOTÉ "OMBAINCENDIÉRIADEIXAFERIDOSEM ESTA ÎODO4RANS-ILENIOAOSULDE"OGOTÉ

#OMPLEMENTO CIRCUNSTANCIAL SEVIRASUJEITO

"OMBAINCENDIÉRIACONTRAO 4RANS-ILENIODEIXAFERIDOS

#OMPLEMENTO CIRCUNSTANCIALVIRA SUJEITO

,ISTADEPARAMILITARESCOM EXTRADI ÎOSOLICITADAPELOS%STADOS 5NIDOSFOIDIVULGADAPELOGOVERNO

6OZATIVAPASSAPARA VOZPASSIVA

PARAMILITARESEXTRADITÉVEISlGURAM #OMPLEMENTODIRETO EMLISTAREVELADAPELOGOVERNO VIRASUJEITO PARAMILITARESTÐMEXTRADI ÎO SOLICITADAPELOS%5! SEGUNDOLISTA DIVULGADAPELOGOVERNO -ÏDICOSQUElZERAM ABORTOEMMENINA DEANOSFORAM EXCOMUNGADOSPELA)GREJA #ATØLICA !PARTIRDEPRIMEIRODE JANEIRO OSALÉRIOMÓNIMO SERÉDEPESOS

%XCOMUNGADOSMÏDICOSQUElZERAM ABORTOEMMENINADEANOS

4ROCADEPOSI ÎODOS ELEMENTOS MASA ESTRUTURAGRAMATICALÏ AMESMA

ÏOSALÉRIOMÓNIMOAPARTIRDE 4ROCADEPOSI ÎODOS ELEMENTOS MASA PRIMEIRODEJANEIRO ESTRUTURAGRAMATICALÏ AMESMA

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PESOS OSALÉRIOMÓNIMOAPARTIR 4ROCADEPOSI ÎODOS DEPRIMEIRODEJANEIRO ELEMENTOS MASA ESTRUTURAGRAMATICALÏ AMESMA 3ALÉRIOMÓNIMOSERÉ DEPESOSNOPRØXIMOANO !PESARDEMELHORANA QUALIDADEDOTRABALHO REFORMATRABALHISTANÎO GEROUONÞMERODE EMPREGOSESPERADOS

3UJEITONOINÓCIODA FRASE

2EFORMATRABALHISTANÎOGEROUNÞMERO 3UJEITONOINÓCIODA DEEMPREGOSESPERADOS EMBORATENHA FRASE MELHORADOQUALIDADEDOTRABALHO %MPREGOSGERADOSNAREFORMA #OMPLEMENTOVIRA TRABALHISTANÎOFORAMOSESPERADOS MAS SUJEITO MELHOROUAQUALIDADEDOTRABALHO

!PESARDETRABALHADORES .ÎOHÉACORDOSOBRESALÉRIOMÓNIMO EEMPRESÉRIOS MASTRABALHADORESEEMPRESÉRIOS APROXIMAREMPOSI ÜES APROXIMAMPOSI ÜES AINDANÎOHÉACORDOSOBRE OSALÉRIOMÓNIMO

6ERBONOINÓCIODA FRASE

#OMPLEMENTOVAI 3EMACORDOSOBREOSALÉRIOMÓNIMO TRABALHADORESEEMPRESÉRIOSAPROXIMAM PARAOINÓCIO POSI ÜES $ESACORDOSOBRESALÉRIOMÓNIMOENTRE TRABALHADORESEEMPRESÉRIOS MAS POSI ÜESSEAPROXIMAM 0RORROGADAPORUMANOA 0RESEN ADO'ABINETEDE$IREITOS PRESEN ADO'ABINETEDE (UMANOSDA/.5NA#OLÙMBIAFOI $IREITOS(UMANOSDA/.5 PRORROGADAPORUMANO NA#OLÙMBIA

#OMPLEMENTOVAI PARAOINÓCIO 3UJEITOVAIPARAO INÓCIO

'ABINETEDE$IREITOS(UMANOSDA /.5lCAPORMAISUMANONA#OLÙMBIA

3UJEITOVAIPARAO INÓCIO

!GENTEDA0OLÓCIAÏPRESO PORDARUMSOCONO PREFEITODE#ARTAGENA *UAN#ARLOS'OSSAÓN

0ORDARUMSOCONOPREFEITODE #ARTAGENA #ARLOS'OSSAÓN PRENDEM AGENTEDA0OLÓCIA

#OMPLEMENTONO INÓCIO

5MCOLOMBIANO FOISEQUESTRADONO !FEGANISTÎO ANUNCIAM AUTORIDADESDOPAÓS

3EQUESTRADOCOLOMBIANONO !FEGANISTÎO

#OMPLEMENTOVAI PARAOINÓCIO

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5SEAVOZPASSIVASEMPREQUENECESSÉRIO 3AMUEL'ILI'AYA LINGUISTAESPANHOL  NOLIVRO@#URSOSUPERIORDESINTAXE ESPANHOLAPÉGINAS  DESTACAOQUECHAMADEhMARCADAPREFERÐNCIAPELA CONSTRU ÎOATIVANOIDIOMAESPANHOLvEATÏFALADAhREPUGNÊNCIAGERALAOUSODA PASSIVAv0ORÏM NOCONTEXTODA)NTERNET AVOZPASSIVAÏUMAFORMADEATRAIRPARA OLADOESQUERDODAFRASEELEMENTOSQUE NAOPINIÎODOAUTOREDITOR SEJAMMAIS RELEVANTES/BVIAMENTE ESTAAVALIA ÎOÏSUBJETIVA 'ILI'AYADIZQUEhAPASSIVAPODESERCONSIDERADA UMAVOZVERBALQUEMODIlCAO CONCEITODAA ÎO!RELA ÎOLØGICAENTRESUJEITOEOBJETONÎOSEMODIlCAPELOFATODE AORA ÎOEMQUESEEXPRESSASERATIVAOUPASSIVAv %LEILUSTRAOCONCEITOCOMOSEGUINTEEXEMPLO

/MARCENEIROCONSTRUIUOARMÉRIOEMUMASEMANA

/ARMÉRIOFOICONSTRUÓDOEMUMASEMANAPELOMARCENEIRO h.ÎOHÉDIFEREN AQUANTOÌRELA ÎOENTREOMARCENEIROEOARMÉRIO.ASEGUNDA ORA ÎO CONVERTIOOBJETOEMSUJEITOGRAMATICALEOSUJEITOEMAGENTEDAPASSIVA MAS NÎOHÉDÞVIDAALGUMASOBREQUEMREALIZOUAA ÎO!RELA ÎOLØGICAENTREOSELEMENTOS DAORA ÎONÎOMUDOUAOTROCARAFORMAGRAMATICALMAS PSICOLOGICAMENTE MODIlCOU SEOPONTODEVISTADEQUEMFALANOPRIMEIROCASO AATEN ÎOSElXOUNOMARCENEIRO NOSEGUNDO OARMÉRIOPRODUZIDOPORSUAATIVIDADEATRAIOINTERESSEPRINCIPAL EPOR ISSOSETRANSFORMOUEMSUJEITOGRAMATICALDAORA ÎOv %M@%L%STILODEL0ERIODISTA OESPANHOL­LEX'RIJELMODIZh!VOZPASSIVANÎOSOA NATURALEMESPANHOLSEMUMAJUSTIlCATIVACONCRETA!MAIORIADASORA ÜESCOM ASQUAISDESEJAMOSTRANSMITIRUMENUNCIADOCOMPLETOnENELASNOSINTERESSAO ENUNCIADOINTEIRO ENÎOSØUMADASPARTESnDEVEMSERESCRITASNAVOZATIVAv 'RIJELMORECOMENDAAUTILIZA ÎODAVOZPASSIVAPARARESSALTARALGUMDOSASPECTOSDA ORA ÎO

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%XEMPLIlCA3EDISSERMOShAQUI ASCRIAN ASESTUDAMADISCIPLINAv ENUNCIAMOSUMFATO SEMMAIORINTEN ÎOALÏMDECHAMARAATEN ÎODONOSSOINTERLOCUTORPARAOORGULHO QUENOSCAUSAUMFATOQUEPODEMOSCONSIDERARNORMAL0ORÏM SEDISSERMOShAQUIA DISCIPLINAÏESTUDADAPELASCRIAN ASv MUDAMOSPROFUNDAMENTEOSIGNIlCADO0ORQUE ESSAORA ÎOEXCLUIOUTRASPESSOASQUEPODEMESTUDARADISCIPLINAPESQUISADORES PROFESSORES ESPECIALISTASx x%MOUTROSCASOSCOMAVOZPASSIVA SIMPLESMENTE DAREMOSMAISIMPORTÊNCIAPSICOLØGICAAALGUMDOSELEMENTOSDAORA ÎO0OREXEMPLO h2OSA-ONTEROESCREVEU!MADOAMOvv!MADOAMOFOIESCRITOPOR2OSA-ONTEROv .APRIMEIRAORA ÎO DAMOSMAISIMPORTÊNCIAÌAUTORA.ASEGUNDA ASUAOBRAv $EACORDOCOM'RIJELMO hAVOZPASSIVATEMGRANDEUTILIDADEAOJORNALISTAQUANDOELE DESCONHECEQUEMOUOQUEÏOSUJEITODESUAINFORMA ÎOv OUQUANDOISSOÏMUITO ØBVIO *AKOB.IELSENNÎOTEMDÞVIDASEMDIZERQUEOAMBIENTEDA7EBEXIGEAPASSIVA NOTRABALHODE@6OZPASSIVAÏREDIMIDAPARATÓTULOSDA7EB @0ASSIVE6OICE)S 2EDEEMED&OR7EB(EADINGSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXPASSIVE VOICEHTML  %LERECONHECE PORÏM QUEAVOZATIVAhREPRESENTAMAISDIRETAMENTEAA ÎOv.IELSEN TAMBÏMADMITEQUEAVOZPASSIVAPODETRAZERPROBLEMASADICIONAISDEUSABILIDADESE OSUSUÉRIOSINTERPRETAREMMALQUEMESTÉREALIZANDOAA ÎO %NTÎO PORQUEA7EBAEXIGE0ORQUE AOCOLOCARASPALAVRASPORTADORASDE INFORMA ÎOÌESQUERDANOSTÓTULOS NOSPARÉGRAFOSQUESEGUEMENOSLEADS MELHORA A@ESCANEABILIDADEE ASSIM AEFETIVIDADEDO3%/3EARCH%NGINE/PTIMIZATION OU OTIMIZA ÎOPARABUSCADORES  %STESSÎOALGUNSEXEMPLOSDEUTILIZA ÎODEVOZPASSIVAPARAATRAIRAOLADOESQUERDOA INFORMA ÎOMAISRELEVANTE#ONFORMECADAAUTOREDITOR NESTESCASOSAVOZPASSIVAlCA MAISCONVENIENTEPARAAPRESENTAROCONTEÞDO

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4ROCADAVOZATIVAPARAAPASSIVA 6OZATIVA

6OZPASSIVA

/lCIALQUEPARTICIPOUDORESGATEDOS )NSÓGNIADA#RUZ6ERMELHAFOIUSADAPOR SEQUESTRADOSUSOUINSÓGNIADA#RUZ6ERMELHA OlCIALQUEPARTICIPOUDORESGATEDOS ADMITIUOPRESIDENTE5RIBE SEQUESTRADOS5RIBE #IENTISTASENCONTRAM@CALCANHARDE!QUILES DOVÓRUSQUEPROVOCAA!IDS

@#ALCANHARDE!QUILESDOVÓRUSDA!IDSÏ ENCONTRADOPORCIENTISTAS @#ALCANHARDE!QUILESDO()6ÏENCONTRADO PORCIENTISTAS

'OVERNODIVULGARÉNOMESDE .OMESDEEXPORTADORESAGRÓCOLAS EXPORTADORESAGRÓCOLASQUESEBENElCIARÎODE QUESEBENElCIARÎODESUBSÓDIOSSERÎO SUBSÓDIOS DIVULGADOSPELOGOVERNO .OMESDEEXPORTADORESAGRÓCOLAS BENElCIADOSCOMSUBSÓDIOSSERÎODIVULGADOS PELOGOVERNO 3USPENSAAATUA ÎODE#OLTEJERNO MERCADODA"OLSADE6ALORESDA#OLÙMBIA

!TUA ÎODE#OLTEJERÏSUSPENSANOMERCADO DA"OLSADE6ALORESDA#OLÙMBIA

 /SDOISPONTOSUMRECURSOVÉLIDOPARA LEVARPARAOLADOESQUERDOASPALAVRAS MAISPORTADORASDEINFORMA ÎO /SDOISPONTOSSÎOUMRECURSOVÉLIDOPARAATRAIRAOLADOESQUERDODAFRASEOS ELEMENTOSMAISINFORMATIVOS ASPALAVRASPORTADORASDEINFORMA ÎO !RECOMENDA ÎOQUEA2EAL!CADEMIA%SPANHOLADÉPARAAUTILIZA ÎODOSDOISPONTOS ÏTÎOAMPLAEATÏVAGA QUEESTENOVOUSOBEMPODERIASEJUSTIlCARÌLUZDESUAS NORMASh/SDOISPONTOSPRECEDEMASCITA ÜESTEXTUAISv

h/SDOISPONTOS DETÐMODISCURSOPARACHAMARAATEN ÎO SOBREOQUEVEMASEGUIRv

h%MPREGA SEOSDOISPONTOSPARACONECTARORA ÜESOUPROPOSI ÜES RELACIONADASENTRESISEMANECESSIDADEDEUTILIZAROUTRONEXOv %XEMPLOSDERELA ÜESQUEPODEEXPRESSARDESSAFORMASÎOASDE CAUSA EFEITO CONCLUSÎOOURESUMODAPROPOSI ÎOANTERIOR VERIlCA ÎOOUEXPLICA ÎODAPROPOSI ÎOANTERIOR

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!UTILIZA ÎODOSDOISPONTOSEMTEXTOSJURÓDICOSTAMBÏMPODERIAINSPIRARESTENOVOUSO h%MTEXTOSJURÓDICOSEADMINISTRATIVOSnDECRETOS SENTEN AS PROCLAMA ÜES DECLARA ÜES CERTIlCADOSOUPETI ÜESnUSA SEOSDOISPONTOSDEPOISDOVERBOQUE APRESENTAOOBJETIVOFUNDAMENTALDODOCUMENTOv/EXEMPLODADOÏAEXPRESSÎO #%24)&)#!8888 3OBQUALQUERDESTASDIRETRIZES NA7EBPODERIAMOSDIZERQUEOSDOISPONTOSPODEM SIGNIlCARh6AMOSFAZERUMAAlRMA ÎOSOBREESTEASSUNTOv)SSOSIGNIlCAQUEOAUTOR EDITORDECIDIUQUEOTEMAQUEPRECEDEOSDOISPONTOSÏAPALAVRAMAISPORTADORADE INFORMA ÎO AQUETEMMAISGANCHO AQUERETÏMAATEN ÎODOUSUÉRIO.OVAMENTE ISTOSEGUECRITÏRIOSSUBJETIVOS #OMFREQUÐNCIA ESTATÏCNICAÏUSADAEMPUBLICA ÜESIMPRESSAS PORAJUDARAREDUZIRO NÞMERODEPALAVRASNOSTÓTULOS DEFORMAAAJUSTÉ LOSAUMADIAGRAMA ÎOPRÏ DElNIDA %XEMPLOPARAINTRODUZIRASPASTEXTUAIS -ANCHETEDO #LARINCOMDE SEGUNDA DE JULHODE

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%SSADECLARA ÎOPODERIASERFEITAPORQUALQUERMORTAL MASQUANDOVEMDEUM JOGADORDO3AN,ORENZOÏOUTRACOISA %XEMPLODE USODOSDOIS PONTOSPARA INTRODUZIR DECLARA ÎO #LARÓNCOM  DEJULHODE 

(É PORÏM OUTROSEXEMPLOSNOSQUAISOSPURISTASDALINGUAGEMFARIAMOBJE ÜESAO USODOSDOISPONTOS @%L4IEMPO #OLÙMBIA DEJULHODE $OLARIZARVOLTAODEBATE

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#LARÓNCOM DA !RGENTINA

.ESTECASO OSDOISPONTOSPERMITEMAPRESENTAROASSUNTODOQUALSEVAIFALAR0ARA SEGUIRRIGOROSAMENTEAREGRA AFRASEDEVERIATERSIDOREDIGIDADASEGUINTEFORMA .O4OURDE&RANCE 3CHUMACHERASSUMEALIDERAN A -AS EMTERMOSDE)NTERNET OSDOISPONTOSASSUMEMOPAPELIRREGULARDAPREPOSI ÎO QUEPERMITEATRAIRPARAOLADOESQUERDOASPALAVRASPORTADORASDEINFORMA ÎO #ASOPROCURÉSSEMOSJUSTIlCARADECISÎOEDITORIALDEUTILIZAROSDOISPONTOSNOS DOISÞLTIMOSEXEMPLOS ÌLUZDOQUEDIZA2EAL!CADEMIA%SPANHOLA SERIAPOSSÓVEL ARGUMENTARQUEELEShDETÐMODISCURSOPARACHAMARAATEN ÎOSOBREOQUEVEMA SEGUIRv.APRÉTICA OQUEFAZEMÏENUNCIARUMASSUNTOSOBREOQUESEVAIDIZERALGO

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 0ALAVRASQUENÎOFUNCIONAMPARAINICIARTÓTULOSOU PARÉGRAFOS INTERTÓTULOSOUITENSDEUMAENUMERA ÎO  /SARTIGOSO A OS AS UM UM UNS UMA UMASx ESTÎONACATEGORIADASPIORES PALAVRASPARACOME ARFRASES EMESPECIALTÓTULOSSEJAMEXTERNOSOUPORDIFERENCIA ÎO TIPOGRÉlCA INTERTÓTULOSEITENSEMENUMERA ÜES!LÏMDISSO OSARTIGOSSÎOAS PRIMEIRASPALAVRASDESCARTÉVEISQUANDOSEPRECISAAJUSTAROTAMANHODASFRASESEM CAMPOSLIMITADOSPORCARACTERES

%MSUASRECOMENDA ÜESPARAESCREVEROQUECHAMADEMICROCONTEÞDO @-ICROCONTENT(OWTO7RITE(EADLINES 0AGE4ITLES AND3UBJECT,INES HTTPWWW USEITCOMALERTBOXHTML *AKOB.IELSENDIZQUE ASSIMCOMOASLISTASESTÎO COMFREQUÐNCIAORGANIZADASALFABETICAMENTE NINGUÏMQUERQUESEUCONTEÞDOSEJA INCLUÓDONASLETRAS/ !E5O A OS AS UM UM UNOS UMA UNASx NOMEIODEMUITAS OUTRASPÉGINASQUECOME AMCOMASMESMASLETRAS .ÎOCOME ARCOMEXPRESSÜESDELIGA ÎO COMOALÏMDISSO ASABER AGORA AINDAQUE ALIÉS AOMENOS APARENTEMENTE APESARDISSO ASSIM ATÏCERTOPONTO CERTAMENTE COMEFEITO CONTUDO DEFATO DETODAFORMA DEPOISDETUDO DITOISTO EM TROCA EMCONSEQUÐNCIA EMUMAPALAVRA ENlM EMPRINCÓPIO OUSEJA ISTOÏ lNALMENTE MAISAINDA MAS MELHORDIZENDO NAVERDADE NÎOOBSTANTE OUSEJA PORCONSEGUINTE PORTANTO POREXEMPLO PORORA POROUTROLADO PORÞLTIMO POISBEM PORÏM VALE DIZER %XEMPLO )NICIOCOMEXPRESSÜESDELIGA ÎO

)NICIOSEMEXPRESSÜESDELIGA ÎO

0ORÏM OACESSOAOMICROCRÏDITOCONTINUA LIMITADONOPAÓS POIS SEGUNDOOSDADOSMAIS RECENTES APENASPESSOASCONTAVAM COMMICROCRÏDITOAOlNALDOANOPASSADO O QUEEQUIVALEAO DAPOPULA ÎOADULTA

/ACESSOAOMICROCRÏDITO PORÏM CONTINUA LIMITADONOPAÓS POIS SEGUNDOOSDADOS MAISRECENTES APENASPESSOAS CONTAVAMCOMMICROCRÏDITOAOlNALDO ANOPASSADO OQUEEQUIVALEAO DA POPULA ÎOADULTA

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!TRIBUI ÜES .AFERRAMENTANÞMERODESEULIVRO@7RITING4OOLS%SSENTIAL3TRATEGIESFOR%VERY 7RITER@&ERRAMENTASDAESCRITAESTRATÏGIASESSENCIAISPARATODOSOSESCRITORES 2OY0ETER#LARKFAZUMAAPROXIMA ÎOPARCIALMENTEDIFERENTEÌHIERARQUIZA ÎODOS ELEMENTOSDAFRASE!LÏMDECOLOCARPALAVRASFORTESNOINÓCIODASFRASESEPARÉGRAFOS RECOMENDAELE DEVE SEFAZÐ LOTAMBÏMNOlNAL ³IMPORTANTEADVERTIRQUE EMBORAESTARECOMENDA ÎONÎOTENHASIDOFEITA ESPECIlCAMENTEPARATEXTOSDA7EB ELAÏABSOLUTAMENTEAPLICÉVELAELES h%MQUALQUERFRASE AVÓRGULAAGECOMOUMREDUTORDEVELOCIDADEEOPONTOCOMOUM SINALDE@PARE.OPONTO AIDÏIADAFRASESECOMPLETA!PEQUENAPAUSANOmUXODELEITURA AMPLIlCAAPALAVRAlNAL%STEEFEITOSEINTENSIlCAAOlNALDOPARÉGRAFO ONDEASPALAVRAS lNAISCOMFREQUÐNCIASÎOSEGUIDASDOESPA OEMBRANCO.UMACOLUNAIMPRESSA OSOLHOS DOSLEITORESSÎOATRAÓDOSPELASPALAVRASPRØXIMASAOSESPA OSEMBRANCOv DIZ #LARKDIZQUECOLOCARCOISASFORTESNOINÓCIOENOlNALPERMITEAOSESCRITORESCOLOCAR ASCOISASMAISFRACASNOMEIO EMENCIONAOSEGUINTEEXEMPLODEUM@LEADDOJORNAL @4HE0HILADELPHIA)NQUIRER FAZENDONOTARCOMOSEDEIXANOCENTROOSELEMENTOSMENOS IMPORTANTESOONDEEOQUANDOhNALOCALIDADEDE,OWER-ERION ONTEMv NAMETADE 5MAVIÎOQUELEVAVAOSENADOR*OHN(EINZCOLIDIUCOMUMHELICØPTEROSOBREOCÏU DALOCALIDADEDE,OWER-ERION ONTEM PROVOCANDOUMAFEROZEXPLOSÎONOAR QUEFEZ CHOVERESCOMBROSARDENTESSOBREOPÉTIODEUMAESCOLADEEDUCA ÎOINFANTIL #LARKACRESCENTAQUEAESTRATÏGIATAMBÏMFUNCIONAPARAATRIBUI ÜESENTREASPAS QUE PODEMIRPARAAMETADEDAFRASE ENÎOPARAOINÓCIO h&OIUMACOISAHORRÓVELDEVERv DISSE(ELEN,AMADIO QUECAMINHAVAPRØXIMOÌSUA CASAEM(AMPDEN!VENUEQUANDOOCORREUACOLISÎOh%XPLODIUCOMOUMABOMBA! FUMA ANEGRASEESPALHOUv

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#LARKRECOMENDACOMECECOMUMABOAASPA$EIXEAATRIBUI ÎONOMEIO&INALIZE COMUMABOAASPA %STARECOMENDA ÎODECOMOAPRESENTARASASPASPERMITESUBSTITUIRAFØRMULADEDAR PARTIDAAOPARÉGRAFOCOMFRASESCOMO

$EACORDOCOMNOMEDAFONTE

3EGUNDO

!FONTEDIZDECLARA ÎO  %XEMPLOS )NICIOCOMAATRIBUI ÎO

)NICIOCOMAINFORMA ÎOSUBSTANTIVA

-AURICIO3ÉENZ GERENTEDA&IMSA EXPLICA QUEANOVIDADEESTÉNOFATODEQUENÎOSE ENTREGADINHEIROAOSBENElCIÉRIOSEMSUA MAIORIACOMERCIANTES MASSEUSCELULARES SÎOCARREGADOSCOMUMDISPOSITIVOESPECIAL QUELHESPERMITERECARREGARMINUTOSNOS TELEFONESDESEUSCLIENTESh³COMOVENDER CARTÜESPRÏ PAGOS MASDEFORMAELETRÙNICAv AlRMA

!NOVIDADEESTÉNOFATODEQUENÎOSE ENTREGADINHEIROAOSBENElCIÉRIOSEMSUA MAIORIACOMERCIANTES MASSEUSCELULARES SÎOCARREGADOSCOMUMDISPOSITIVOESPECIAL QUELHESPERMITERECARREGARMINUTOSNOS TELEFONESDESEUSCLIENTES EXPLICA-AURICIO 3ÉENZ GERENTEDA&IMSAh³COMOVENDER CARTÜESPRÏ PAGOS MASDEFORMAELETRÙNICAv AlRMA

)NICIOCOMAATRIBUI ÎO

)NICIOCOMADECLARA ÎO

3EGUNDO,UIS'UILLERMO0LATA MINISTRODO #OMÏRCIO )NDÞSTRIAE4URISMO AEXPERIÐNCIA DEDEUØTIMOSRESULTADOSh!OCUPA ÎO HOTELEIRAEMDESTINOSTURÓSTICOSIDÐNTICOS CRESCEUNAMESMASEMANAEME  EM EMMÏDIAv

!EXPERIÐNCIADEDEUØTIMOS RESULTADOS SEGUNDO,UIS'UILLERMO0LATA MINISTRODO#OMÏRCIO )NDÞSTRIAE4URISMO h!OCUPA ÎOHOTELEIRAEMDESTINOSTURÓSTICOS IDÐNTICOSCRESCEUNAMESMASEMANA EME EM EMMÏDIAv DISSE 6ERSÎO h!OCUPA ÎOHOTELEIRAEMDESTINOSTURÓSTICOS IDÐNTICOSCRESCEUNAMESMASEMANA EME EM EMMÏDIAv DIZO MINISTRODO#OMÏRCIO )NDÞSTRIAE4URISMO ,UIS'UILLERMO0LATA QUECLASSIlCOUOS RESULTADOSCOMOØTIMOS

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5MAEXCE ÎOOEDITORPODEDETERMINARQUEASPALAVRASMAISPORTADORASDE INFORMA ÎO ASQUEAGARRAMCOMMAISFACILIDADEAATEN ÎODOUSUÉRIO SÎOASQUE IDENTIlCAMQUEMDEUADECLARA ÎO ENESSECASOÏISSOQUEINICIAOPARÉGRAFO

 -INIMIZEAPONTUA ÎO RACIONALIZEONÞMERODEIDÏIAS QUECOLOCANASFRASESECONTROLESEUTAMANHO 3EMPREHÉUMARELA ÎODIRETAENTREONÞMERODEIDÏIASQUEOAUTOREDITORTENTA COLOCARNAFRASE APONTUA ÎOUTILIZADAPARACRIÉ LAEOTAMANHODOPERÓODO!OREDUZIR ONÞMERODEIDÏIASPORFRASE MINIMIZA SEAPONTUA ÎOESEREDUZOTAMANHODAFRASE !SFRASESLONGASOBRIGAMAOUSUÉRIOQUEESTABELE ARELA ÜESCOMPLEXASENTREASIDÏIAS DAFRASE ESÎODIFÓCEISDELEREENTENDER hx .OSANOS 2UDOLF&LESCHESTUDOUOSEFEITOSQUETORNAVAMUMAFRASE@FÉCIL OU@DIFÓCILDELEREMINGLÐS 3EGUNDO&LESCH UMESTUDODELITERATURADEILUMINOU OENCOLHIMENTODAFRASEINGLESAAORA ÎOELISABETANAMÏDIACHEGAVAAPALAVRASA ORA ÎOVITORIANA AANOSSA AMENOSDE&LESCHUSOUOTAMANHODAORA ÎOEA CONTAGEMDESÓLABASCOMOFATOREMSEUSESTUDOSDELEGIBILIDADE NUMCÉLCULOQUEFOI RIDICULARIZADOPOR%"7HITE@%SCREVERÏUMATODEFÏ NÎOUMTRUQUEDEGRAMÉTICA ESCREVEU7HITE% EMBORA&LESCHTENHAPREGADOOVALORDABOAFRASEDEPALAVRAS ELOGIOUASFRASESLONGASESCRITASPORPROFESSORESx v DIZ2OY0ETER#LARK AUTORDO LIVRO@7RITING4OOLS%SSENTIAL3TRATEGIESFOR%VERY7RITER@&ERRAMENTASDAESCRITA ESTRATÏGIASESSENCIAISPARATODOSOSESCRITORESFERRAMENTA  /INGLÐSÏUMIDIOMAMUITOMAISTELEGRÉlCOEPERMITECONDENSARIDÏIASMAIS COMPLEXASEMFRASESMAISCURTAS-ASQUAISSÎOOSPARÊMETROSDETAMANHOEMLÓNGUAS COMOOPORTUGUÐSEOESPANHOL 4RANSCREVEMOSCOMAUTORIZA ÎODOAUTOR UMMEMORANDOINTERNOÌREDA ÎODO@%L 4IEMPO DEAUTORIADOJORNALISTA$ANIEL3AMPER0IZANO COMOSUGESTIVOTÓTULO@!FRASE CURTAESPICHAAVIDAPROlSSIONALDOREDATOR EMQUESUGERETAMANHOSIDEAISPARAAS

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FRASES EQUE EMBORATIVESSEEMMENTEOSREDATORESDAEDI ÎOIMPRESSA TEMPLENA VIGÐNCIANOAMBIENTEONLINE

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!FRASELONGAÏUMADOEN AQUEPRODUZOSSEGUINTES EFEITOSSECUNDÉRIOSDENATUREZAGRAMATICAL 6IRGULITECOMOÏPRECISOSEPARARDEALGUMAMANEIRAASPARTES DAORA ÎO OREDATORDESFEREUMBOFETÎODEVÓRGULASSOBREOTEXTO CINZENTO0ORUMAESTRANHALEI COMPROVADATODODIANO@%L4IEMPO ASVÓRGULASTENDEMACAIRONDENÎOSÎOPRECISAS EADISTANCIAR SEDOS LUGARESONDESÎOIMPRESCINDÓVEIS 1UEÓSMOACOSTURADOSPEDA OSDAFRASEEXIGEOUSODE RELATIVOSQUE ONDE ETC ENTREOSQUAISO@QUECOSTUMASEROMAIS PROCURADO-AISDEUM@QUENUMAFRASEACABAGERANDOPROBLEMAS DEDECOROESTILÓSTICO-AISDEDOSTRAZPROBLEMASDECOMPREENSÎO -AISDETRÐSDEVERIACAUSARPROBLEMASCOMOEDITOR #ONCORDÊNCIAUMAFRASELONGAGERALMENTEOBRIGAAMANTER DISTANTESOSELEMENTOSDAORA ÎOnOSUJEITOACINCOOUSEIS CENTÓMETROSDOVERBOESTEAOUTROSTANTOSDOOBJETODIRETOO INDIRETO LONGEDOSUJEITO4UDOISSOVIRATERRENOFÏRTILPARAQUEUM SUJEITOEMSINGULARTERMINECOMVERBOEMPLURALOUMPARTICÓPIO PASSADOEMFEMININOSEENRABICHECOMUMSUJEITOEMMASCULINO 2EMÏDIOS ³POSSÓVELNOSVACINARMOSCONTRAOTAMANHODASFRASES0ARAISSO CONVÏMOBSERVARALGUMASNORMASELEMENTARES  #ORTARAFRASEQUASESEMPREÏPOSSÓVELDIVIDIRUMAFRASELONGA EMVÉRIASBREVES0ARAISSO PODE SERECORRERAPONTOS PONTO E VÓRGULAOUATÏlNAISDEPARÉGRAFOS!SSIM ARECONSTRU ÎODEUMA FRASECOSTUMAEXIGIROEMPREGODEVÉRIASPALAVRASADICIONAISPARA POLIRASARESTAS4ALVEZASDAQUELASERPENTEVERBALQUEAFOGA OSLEITORESSETRANSFORMASSEMEMAPALAVRASQUANDOA FRASEORIGINALFOSSEDIVIDIDAEORGANIZADADENOVO-ASÏUMABOA INVERSÎO$EPOIS HAVERÉOCASIÎOPARARECORTARNOUTROSPARÉGRAFOSAS PALAVRASEXTRASEXIGIDASPELACIRURGIAPLÉSTICA  $ESMONTARASCLÉUSULASPARENTÏTICAS%SSEÏONOMEDAQUELAS

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FRASESSECUNDÉRIASQUEGLOSAMOUEXPLICAMUMAORA ÎOPRINCIPAL0OR EXEMPLOh1UANDOOPESIDENTE!NDRÏS0ASTRANACHEGOUONTEMAO #AGUÉN ONDESEENCONTRAAZONADELIBERTA ÎOPACTUADACOMAS&ARC PARAADIANTARASCONVERSA ÜESDOPROCESSODEPAZ ESPERAVAMPOR ELEOSDELEGADOSDA-ESADE$IÉLOGOSv!FRASESUBLINHADAPODERIA TERSIDOESCRITAENTREPARÐNTESES/USUPRIMIDA/UTRANSPORTADA PARAOUTROPONTO%LASCOSTUMAMSERFRASESQUEAGREGAMCONTEXTOS MAS QUANDOSEABUSADELASnESPECIALMENTEQUANDOENTRAUMAFRASE EXPLICATIVADENTRODAOUTRA COMONESTAQUEESTOUESCREVENDOn CHEGA SEAVERDADEIRASEQUA ÜESONDEOPOBRELEITORDEMORAA DESCASCARACEBOLA% QUANDOACABA JÉNÎOSABECOMOCOME AVAA ORA ÎOQUEFOIINTERROMPIDAPELOSPARÐNTESES !SOLU ÎOÏDUPLA A 1UANDOAFRASEPARENTÏTICAFORLONGADEMAIS DESMONTÉ LA ECOLOCÉ LAEMOUTROLUGARDOPARÉGRAFOOUDOARTIGO TALVEZ ENRIQUECIDACOMNOVOSDADOS.OEXEMPLOQUENOSOCUPA h1UANDOOPESIDENTE!NDRÏS0ASTRANACHEGOUONTEMAO#AGUÉN ERAESPERADOPELOSDELEGADOSDA-ESADE$IÉLOGOS.ESSAREGIÎO AOSULDA#OLÙMBIA ENCONTRA SEAZONADELIBERTA ÎOPACTUADACOM AS&ARCPARAADIANTARASCONVERSA ÜESDOPROCESSODEPAZv B ³PRECISOEVITARATODOCUSTOOEFEITOCEBOLAASFRASES PARENTÏTICASDASFRASESPARENTÏTICASh1UANDOOPESIDENTE!NDRÏS 0ASTRANACHEGOUAO#AGUÉN ZONAPACTUADAPARAOSDIÉLOGOSDE AMANHÎ AMENOSQUEAAUSÐNCIADE4IROlJO CHEFEDAGUERRILHA O IMPE A POISONTEMHAVIADÞVIDAS EXPRESSASEMPRIVADO SOBRESUA PRESEN A ERAESPERADOPORSEUSASSESSORESv  C #OMOQUASESEMPRENOQUEDIZRESPEITOAESCREVEREVESTIR SE EMCASODEDÞVIDAÏMELHORAPOSTARNOMAISSIMPLES)SSOSERÉ SEGURAMENTEMAISFÉCILEMELHORPARAOLEITORv !QUITERMINAOMEMORANDODE$ANIEL3AMPER0IZANO 

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1UANDOSETRATADEPÉGINASINICIAISECONTEÞDOENVIADOADISPOSITIVOSMØVEIS O TAMANHODAFRASEÏMUITOMAISRESTRITIVO POISÏCONTADOEMTERMOSDECARACTERES .ORMALMENTE OSSISTEMASDEGERENCIAMENTODECONTEÞDO#-3 PORSEUSIGLAEM INGLÐS LIMITAMONÞMERODECARACTERESPARAAJUSTÉ LOSAODESIGNDAPÉGINA

 2EVISÎODERECOMENDA ÜESDEMANUAISDEEDI ÜES IMPRESSASQUENÎOSEAPLICAMÌSEDI ÜESDIGITAIS -ANEJODESIGLAS ACRÙNIMOSEABREVIATURAS .ESTEITEM REVISAMOSALGUMASRECOMENDA ÜESDO-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPO QUENÎOSEAPLICAMAPÉGINASDA7EB/SCONCEITOSDISCUTIDOSEPOLEMIZADOS SEGURAMENTE SÎOCOMPARTILHADOSPOROUTROSMANUAISDEREDA ÎO!CREDITAMOSQUE ESTASOBSERVA ÜESPODEMSERVIRPARAPROPICIARADISCUSSÎODASNORMASCONTIDASEM OUTROSMANUAIS)NCLUSIVE NÎODESCARTAMOSINCLUIROBSERVA ÜESPONTUAISSOBREESSES MANUAISNASPRØXIMASEDI ÜESDESTEDOCUMENTO 5MASIGLASEGUNDOO-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPO ÏUMTERMOCOMPOSTO PELASINICIAISDOSNOMESPRØPRIOSCOLETIVOS COMO/.5 /%! /4!.5MACRÙNIMOÏ DElNIDOCOMOUMAPALAVRAQUEVEMDACOMBINA ÎODESÓLABASINICIAISOUNÎO DEUM NOMECOLETIVO COMO)NTERPOL !BIN )NCOR /-ANUALRECOMENDAQUE NAPRIMEIRAMEN ÎOAUMORGANISMOQUESEDISTINGUE PORUMASIGLA DEVE SEDARONOMECOMPLETODAENTIDADE SEGUIDODASIGLAENTRE PARÐNTESES$ALIPORDIANTE USA SEAPENASASIGLA$IZTAMBÏMQUESÎOEXCE ÎODESSA NORMAASSIGLASDEORGANISMOSQUEFOREMDECONHECIMENTOPÞBLICOGERAL COMO/.5 /RGANIZA ÎODAS.A ÜES5NIDAS  ³PROVÉVELQUEOAUTOREDITORDECIDADIVIDIROTEXTOEMPÉGINASDIFERENTESUTILIZA ÎO DEPIRÊMIDEINVERTIDA TERCEIRONÓVELDEUTILIZA ÎO .ESTECASO ELEPODERIADARAOLEITOR AOP ÎODEFAZERUMALEITURANÎOLINEAR QUEOBRIGARIAEXPLICARESTASSIGLASEMCADA PÉGINA

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!RECOMENDA ÎODEUSARONOMECOMPLETOQUEDÉLUGARÌSIGLAOUACRÙNIMOPODERIA SERLEVADAAOEXTREMODESUGERIRFAZÐ LOATÏQUANDOSEDIVIDEOTEXTOEMBLOCOS TEMÉTICOSDENTRODAMESMAPÉGINA IDENTIlCADOSCOMINTERTÓTULOS QUEPERMITEMUMA LEITURANÎOLINEAR2ECORDEQUEAMAIORIADOSUSUÉRIOSNÎOLÐPALAVRAPORPALAVRA EEM VEZDISSOnDIZ*AKOB.IELSEN GURUDAUSABILIDADEnESCANEIAMOUFOLHEIAMOTEXTOE ESCOLHEMPALAVRAS CHAVE ORA ÜESEPARÉGRAFOSDESEUINTERESSE ENQUANTO@BRINCAM SOBREAQUELASPARTESDOTEXTOQUELHESIMPORTAMMENOS ³PROVÉVELQUE AOSEGUIRESSECOMPORTAMENTO OUSUÉRIOSALTEAFRASEOUPARÉGRAFO ONDESEEXPLICAASIGLAOACRÙNIMO EQUE AOCHEGARAELES NÎOOSENTENDA0ORÏM INSISTIMOS ÏUMARECOMENDA ÎOEXTREMA0ROVAVELMENTE OCRITÏRIOPARADECIDIRÏ OTAMANHODOTEXTODENTRODAMESMAPÉGINA QUANDODÉLUGARÌUTILIZA ÎODELINKS INTERNOSNAPÉGINANÎORECOMENDÉVELPORPROBLEMASDEUSABILIDADE PARACHEGARA SUBTEMASESPECÓlCOS ,EMBREQUEVOCÐTEMLEITORESINTERNACIONAIS NÎOPRESUMAQUETODOSELESTENHAM PLENOCONHECIMENTODOQUEVOCÐFALACOMOSUGERIAO-ANUALDE@%L4IEMPOSOBRE O$!3 O$EPARTAMENTO!DMINISTRATIVODE3EGURAN ADA#OLÙMBIA OQUEFAZCOM QUEATÏSIGLASMUITOCONHECIDAS COMOADAS&ARC DEVAMSERIDENTIlCADAS!SAGÐNCIAS INTERNACIONAISDENOTICIASCHEGAMAOEXTREMODEINCLUIRNOPARÉGRAFOSEGUINTEÌ APRESENTA ÎODASIGLAINFORMA ÜESADICIONAISCOMONÞMERODEHOMENSEMARMASE ORIENTA ÎOIDEOLØGICA TENDOEMMENTEOSLEITORESINTERNACIONAIS /-ANUALTAMBÏMORDENAQUETODASASLETRASDEUMASIGLASEJAMCOLOCADASEM MAIÞSCULAQUANDOELANÎOTENHAMAISDEQUATROLETRAS$IZQUE SEESSENÞMEROFOR EXCEDIDO SØIRÉEMMAIÞSCULAALETRAINICIAL AMENOSQUEAFALTADEVOGAISATORNE IMPRONUNCIÉVEL !SSIMCOMONÎOSERECOMENDAPUBLICARFRASESEPARÉGRAFOSINTEIROSEMMAIÞSCULAS POISELESTORNAMMAISLENTAALEITURA TAMPOUCORECOMENDAMOSUSARSØMAIÞSCULASNAS SIGLAS4ALCOMOO-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPORECOMENDAPARAOSACRÙNIMOS AQUIRECOMENDAMOSSØESCREVERALETRAINICIALDASIGLAEMMAIÞSCULA

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.OCASODEABREVIATURAS NÎOPARTADOPRESSUPOSTOEQUIVOCADODEQUESEUSLEITORES EOPÞBLICOEMGERALASCONHECEM0ROVAVELMENTEAEXPRESSÎO0##OMPUTADOR 0ESSOAL JÉSEJADEDOMÓNIOPÞBLICO MASOUTRASSIGLASDEVEMPASSARPORUMLONGO PROCESSOPARACHEGARLÉ!TÏLÉ DEVEMSEREXPLICADAS³CÏLEBREOCASODASIGLA !4- QUETEMAOMENOSTRÐSSIGNIlCADOSDIFERENTESEMINGLÐSODEUMAFORMADE TRANSFERÐNCIADEDADOS!SYNCHRONOUS4RANSFER-ODE ODOSCAIXASELETRÙNICOSDOS BANCOS!UTOMATIC4ELLER-ACHINE EODEUMAPARTEDOCORPOHUMANO!RTICULA ÎO 4ÐMPORO -ANDIBULAR  -ANEJODENÞMEROS /-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPOESTABELECENORMASPARAOUSODECIFRAS0ORÏM ELASFORAMESTABELECIDASPENSANDONOPRODUTOIMPRESSO !SDIRETIVASFUNDAMENTAISPARAAEDI ÎODIGITALSÎO0ARACIFRASSIMPLESDEATÏ NUMERAIS COMO    UTILIZENÞMEROSPARAFACILITARSUALEITURAEMTELASDE COMPUTADOR%STARECOMENDA ÎODIFEREDANORMAINCLUÓDANO-ANUALDE2EDA ÎODE @%L4IEMPO QUEORDENAESCREVERCOMLETRASOSNÞMEROSMENORESDOQUEDOZERO AONOVE EAQUELESCOMOSQUAISSEINICIAUMAFRASEECOMNÞMEROSENÎOLETRAS ASCIFRASDOEMDIANTE/UTROSMANUAISCOMO@4HE#HICAGO-ANUALOF3TYLE DA 5NIVERSITYOF#HICAGO0RESS RECOMENDAMESCREVEREMLETRASATÏONÞMERO !UTILIZA ÎODENUMERAISPARAAPRESENTARCIFRASSIMPLES EMLUGARDELETRAS TAMBÏM PERMITEREDUZIRONÞMERODECARACTERESPARAAJUSTÉ LOAOSCAMPOSDEUMSISTEMADE ADMINISTRA ÎODECONTEÞDO OUSUAAPARI ÎOEMDISPOSITIVOSMØVEIS %XEMPLO !TENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUEDEIXAQUINZEMORTOS !TENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUEDEIXAMORTOS

.ÎOTEMACOME ARPARÉGRAFOS FRASESEITENSDEENUMERA ÜESCOMNÞMEROSESCRITOS

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EMNUMERAIS SEMPREEQUANDOSETRATARDECIFRASSIMPLESEQUEAJUDEMAREFOR ARA SEGUNDAPALAVRACARREGADADEINFORMA ÎO.OVAMENTE UTILIZARNUMERAISFACILITAREDUZIR ONÞMERODECARACTERESPARAAJUSTÉ LOAOSCAMPOSDEUMSISTEMADEGERENCIAMENTO DECONTEÞDOS%STARECOMENDA ÎODIFEREDADO-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPO QUE ORDENAESCREVERCOMLETRASOSNÞMEROSNOINÓCIODEFRASES 1UINZEMORTOSEMATENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUE MORTOSEMATENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUE %STARECOMENDA ÎOESTÉRESPALDADAPORUMADASCONCLUSÜESDAPESQUISA%YETRACKDE *AKOB.IELSEN MENCIONADANOTRABALHO@-OSTREOSNÞMEROSCOMONUMERAISQUANDO ESCREVERPARALEITORESONLINE @3HOW.UMBERSAS.UMERALS7HEN7RITINGFOR/NLINE 2EADERSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXWRITING NUMBERSHTML  h5MADENOSSASCONCLUSÜESFOIQUEOSNUMERAISCOMFREQUÐNCIADETÐMOCAMINHO DOOLHOEATRAEMlXA ÜES ATÏQUANDOESTÎOINCRUSTADOSDENTRODEUMAMASSADE PALAVRASQUEOSUSUÉRIOSDEIXAMDELADOv .IELSENDIZQUEOSNUMERAISATRAEMAATEN ÎOPORQUEREPRESENTAMFATOS QUEOS USUÉRIOSVALORIZAM ESÎOMAISCOMPACTOSQUEAVERBORRÏIA/SNÞMEROSTAMBÏM ROMPEMAUNIFORMIDADEDOTEXTOVERITEMSOBREFORMASDEROMPERA UNIFORMIDADE ATÏQUANDONÎOESTÎOEMNEGRITO /UTRASRECOMENDA ÜESDE.IELSENDEVEMSERVISTASCOMRESERVA0OREXEMPLO ELEDIZQUEDEVE SEUSARNUMERAISPARAGRANDESNÞMEROSMAIORESQUEOMILHÎO %LESUGERE POREXEMPLO QUEÏMELHORQUEDOISMILHÜES%STAAlRMA ÎO ÏPOLÐMICA POISOBRIGAOLEITORACONTAROSZEROSEAPOSI ÎODOSPONTOSPARA INTERPRETARACIFRA5MAFØRMULAMAISFÉCILÏMILHÜES QUEECONOMIZAESTETRABALHO AOUSUÉRIO .IELSEN lNALMENTE RECOMENDAUSARPALAVRASEMVEZDENÞMEROSQUANDONÎO

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REPRESENTAREMFATOSOU ACRESCENTAMOS FOREM VAGOS POREXEMPLOhMILHARESASSISTIRAMAO ENTERROv #IFRASGRANDES MASNÎOREDONDAS ÏRECOMENDÉVEL ESCREVEREMNÞMEROS

5TILIZEASPALAVRASMILHARES MILHÜESEBILHÜES PARASUBSTITUIR OUZEROS COMOOSUGERE O-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPO QUEDEIXAA ESCOLHAACRITÏRIODOREDATORPARAFACILITARALEITURA /ARGUMENTOPARAESTARECOMENDA ÎO QUEÏ COMPARTILHADAPOR*AKOB.IELSEN ÏADIlCULDADE PARACONTARZEROSEINTERPRETARVÓRGULASQUANDOSE TRATADEBILHÜES

MILHÜESÏMELHORQUE COMO EXEMPLIlCAO-ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPO

BILHÜESÏMELHORQUEDOISBILHÜES EAINDA MELHORQUE

MILÏMELHORQUE

-ISTURENÞMEROSEMNUMERAISEEMLETRAS QUANDOSETRATARDECIFRASCOMPLEXAS SEISSO FORFACILITARSUALEITURA0OREXEMPLO  PODERIASERAPRESENTADOCOMOMILHÜES -AISAINDA USEESTATÏCNICAQUANDO ACIFRACOMPLEXAINCLUIRMILHÜESEBILHÜES0OR EXEMPLO DEVERIASERESCRITO ASSIMTRILHÜESEBILHÜES

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2ESTRINJAOUSODOSNÞMEROSROMANOSQUASEEXCLUSIVAMENTEÌORDEMDEPAPASE REIS EAONÞMERODOSÏCULO0ELAFACILIDADEDELEITURA RECOMENDAMOSNÎOUTILIZÉ LOS NONÞMERODEORDEMDECONGRESSOSOUCONFERENCIASESPECIALIZADAS/-ANUALDE 2EDA ÎODOJORNALBRASILEIRO&OLHADE30AULOABOLIUHÉDUASDÏCADASOSNÞMEROS ROMANOS !SSINALADASASEXCE ÜES ESTE-ANUALRECOMENDAUSARCIFRASNÎOLETRAS NOSSEGUINTES CASOS

/SNÞMEROSEMQUADROS GRÉlCOSDEESTATÓSTICASEQUALQUERLISTAQUE NÎOSAIAEMTEXTOCORRIDO

/SDIASDOMÐSnAORDEMCORRETADEUMADATAÏDIA MÐSEANO 0OREXEMPLO DEJULHODE

/SANOSSEMPONTOEEMMILHAR QUANDOCORRESPONDEMADATAS!SSIM ENÎO 1UANDOSETRATADONÞMERODEANOS ASCIFRAS LEVAMPONTUA ÎOANOSDEPOIS

.ÞMEROSQUECORRESPONDEMACASAS APARTAMENTOSEEDIFÓCIOS0OR EXEMPLO 2UADA#ONSOLA ÎO  APARTAMENTO

.ÞMEROSQUEIDENTIlQUEMUMTEXTOLEGAL$ECRETO ,EI ARTIGO  %LESTAMBÏMIRÎOSEMPONTOQUANDOPASSAREMDOMILHAR

4ODASASQUANTIDADESQUETENHAMDECIMAIS

!SPORCENTAGENSDEVEMSERESCRITASCOMOSÓMBOLO 

!NUMERA ÎODEDISTÊNCIAS EMMETROSOUQUILÙMETROS EDE ALTURASEMMETROS

!SHORAS COMAÞNICAEXCE ÎODASHORASCOMPLETAS QUEPODEMSER ESCRITASEMLETRAS SEGUIDASDOSTÏRMINOShDAMANHÎvOUhDATARDEv

/SGRAUSDETEMPERATURA

/SGRAUSDEINTENSIDADEDEUMTREMORDETERRA

/SRESULTADOSDASCOMPETI ÜESESPORTIVAS.OTA.ESTECASO RECOMENDAMOSUSAREMLETRASASUNIDADES POREXEMPLOMINUTOS SEGUNDOS CENTÏSIMOS

/SNÞMEROSQUEFOREMPARTEINTEGRALDEUMAMARCAOUDONOME DEUMPRODUTOPOREXEMPLO -AZDA 

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/SGRAUSEMINUTOSDELATITUDEETAMANHO

1UANDOSEEXPÜEMPROBLEMASMATEMÉTICOSOUPASSATEMPOS

/SRESULTADOSDEVOTA ÎO

!SPROBABILIDADESEMAPOSTAS

/USODOGRIFO /GRIFO TAMBÏMCONHECIDOCOMOITÉLICO ÏDIFÓCILDELEREMTELASDECOMPUTADOR E PORISSORECOMENDAMOSSUBSTITUÓ LOPORASPASSIMPLESNOSCASOSDETERMINADOSPELO -ANUALDE2EDA ÎODE@%L4IEMPO

4ÓTULOSDELIVROS

/BRASDEARTE

0E ASDETEATRO

0OEMAS

.OMESDElLMESEPROGRAMASDERADIOETELEVISÎO

.OMESDEJORNAIS REVISTAS AGÐNCIASDENOTICIASEINFORMATIVOSDERÉDIOE46

0ALAVRASOULOCU ÜESEMOUTROSIDIOMASENEOLOGISMOS

.OMESDECAN ÜESEDEÉLBUNSMUSICAIS 2EFERÐNCIASTEMPORAIS 1UANDOUMTEXTOPERMANECENA7EBINDElNIDAMENTE REFERÐNCIASTEMPORAISCOMO ONTEMEHOJEPERDEMOSENTIDO%MBORANÎOTENHAMOSUMARESPOSTACOMPLETASOBRE COMOELASDEVEMSERUSADAS FAZMAISSENTIDOMENCIONARODIADASEMANAOUATÏA DATACOMPLETA /UTRASREFERÐNCIASTEMPORAIS COMOhACABADEv hDAQUIAALGUNSMINUTOSv POREXEMPLO PERDEMRAPIDAMENTESUAVIGÐNCIA.ESSESCASOS TALVEZSEJAMAISCONVENIENTECITARUMA HORAESPECÓlCA

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1UANDOAFRASELONGAÏBEMUSADA /PMJWSPA8SJUJOH5PPMT&TTFOUJBM4USBUFHJFTGPS&WFSZ8SJUFS A'FSSBNFOUBT EFFTDSJUBFTUSBUÊHJBTFTTFODJBJTQBSBUPEPFTDSJUPS

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/BGFSSBNFOUBOÙNFSP $MBSLTVHFSF BMÊNEFDPMPDBSPTVKFJUPFPWFSCPOBQBSUF QSJODJQBMEBGSBTF PVUSBTFTUSBUÊHJBTiBUJOHJSBFYDFMËODJBOBGSBTFMPOHBu  i6TFBGSBTFMPOHBQBSBEFTDSFWFSBMHPMPOHP%FJYFRVFBGPSNBTJHBBGVOÉÈPu  i4FNQSFBKVEBTFBGSBTFMPOHBFTUJWFSFTDSJUBFNPSEFNDSPOPMÓHJDBu  i6TFBGSBTFMPOHBBMUFSOBEBNFOUFDPNGSBTFTDVSUBTFEFUBNBOIPNÊEJPu  i6TFBGSBTFMPOHBDPNPVNBMJTUBPDBUÃMPHPEFQSPEVUPT OPNFTPVJNBHFOTu 3EESTETEXTOFOSSESERAPRESENTADOEMTELA #LARKPODERIA SUGERIRQUEESTAENUMERA ÎOFOSSEREESCRITA DEFORMAAFACILITARO ESCANEAMENTO

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5SEVERBOSFORTES 3PZ1FUFS$MBSL BVUPSEPMJWSPA8SJUJOH5PPMT&TTFOUJBM4USBUFHJFTGPS&WFSZ 8SJUFS A'FSSBNFOUBTEFFTDSJUBFTUSBUÊHJBTFTTFODJBJTQBSBUPEPFTDSJUPS

FNTVB GFSSBNFOUBOÙNFSP EJ[RVFPTWFSCPTFNTVBGPSNBNBJTGPSUF TFKBQSFTFOUFPV QBTTBEPTJNQMFT DSJBNBÉÈP FDPOPNJ[BNQBMBWSBTFSFWFMBNPTBUPSFT&TUBQSFNJTTB OÈPTÓÊWÃMJEBQBSBPTUÎUVMPT BQSJNFJSBGSBTFEPAMFBE FNOPTTBQSPQPTUB

NBT UBNCÊNQBSBJOUFSUÎUVMPT GSBTFTOPTQBSÃHSBGPT MJTUBT FUD 1BSBEFNPOTUSBSBGPSÉBEPTWFSCPTGPSUFT $MBSLDJUBVNUFYUPEPMJWSPRVFEFV PSJHFNBPêMNFA.PTDPV$POUSB FTDSJUPQPS*BO'MFNJOH RVFOBSSBBTBWFOUVSBT EF+BNFT#POEFN i0QPEFSEBQSPTBEF'MFNJOHmEJ[$MBSLmëVJEPVTPEFWFSCPTBUJWPT0SBÉÈP BQÓTPSBÉÈP QÃHJOBBQÓTQÃHJOB PBHFOUFTFDSFUPGBWPSJUPEB*OHMBUFSSB TVBCFMB BDPNQBOIBOUFPVTFVWJMÈPBEWFSTÃSJPFYFDVUBNBBÉÈPEPWFSCP i#POEFTDBMPVBMHVOTEFHSBVT EFTUSBODPVTVBQPSUBFBDIBWFPVÆTTVBTDPTUBT "MV[EBMVBFSBêMUSBEBBUSBWÊTEBTDPSUJOBT&MFBUSBWFTTPVPRVBSUPFBDFOEFVBT MV[FTSPTBEBTEBQFOUFBEFJSB&MFEFTQJVTVBTSPVQBT GPJQBSBPCBOIFJSPFêDPVQPS BMHVOTNJOVUPTTPCPDIVWFJSP  &MFMJNQPVTFVTEFOUFTFHBSHBSFKPVDPNVN EFTJOGFUBOUFCVDBMQBSBMJWSBSTFEPTBCPSEPEJB FEFQPJTEFTMJHPVBMV[EPCBOIFJSP FWPMUPVQBSBPRVBSUPu "MHVOTBVUPSFTPQUBNQFMPTWFSCPTOPQSFTFOUFQPSPTWFSCPTFNQSFTFOUF PRVF TFHVOEP$MBSLGB[DPNRVFPMFJUPSêRVFJNFSTPOBFYQFSJËODJB %BQFSTQFDUJWBEBFDPOPNJBEFQBMBWSBT PVTPEFWFSCPTGPSUFTUBNCÊNÊ SFDPNFOEÃWFM&TDSFWB QPSFYFNQMP iEFDJEJSuFNWF[EFiUPNBSVNBEFDJTÈPu iVTBSu FNWF[EFiGB[FSVTPu PiQFTRVJTBSuFNMVHBSEFiGB[FSVNBQFTRVJTBu

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3EJAIMPIEDOSOCOMAREPETI ÎODEINFORMA ÎO &MJNJOFBTSFQFUJÉ×FTEFJOGPSNBÉÈP FTQFDJBMNFOUFBTEFSJWBEBTEBGPSNBDPNPTF FTUSVUVSBNPTUFYUPTOBFEJÉÈPJNQSFTTBEPKPSOBM 0TUFYUPTJNQSFTTPTFTUÈPFTUSVUVSBEPTEFUBMGPSNBRVFPUÎUVMPÊVNFMFNFOUP FYUFSOP2VBOEPFTUÈPFTUSVUVSBEPTTFHVOEPPQSJODÎQJPEBQJSÄNJEFJOWFSUJEB P FGFJUPMÎRVJEPÊBSFQFUJÉÈPEFJOGPSNBÉÈP 0QSPDFTTPEFSFFEJÉÈPQBSB*OUFSOFUEFWFJOJDJBSDPNBFMJNJOBÉÈPEFTTBTSFQFUJÉ×FT 0DPNFOUÃSJPTFFTUFOEFBPVUSPTSFDVSTPTDPNPPTBOUFUÎUVMPTFPTTVNÃSJPT QPJT UBNCÊNPFGFJUPMÎRVJEPEFTFVVTPÊBSFQFUJÉÈPEFJOGPSNBÉÈP)à QPSÊN PVUSPT FMFNFOUPTTVTDFUÎWFJTEFTFSFNFMJNJOBEPTOVNUFYUP1FUFS$MBSL BVUPSEFA8SJUJOH 5PPMT&TTFOUJBM4USBUFHJFTGPS&WFSZ8SJUFS A'FSSBNFOUBTEFFTDSJUBFTUSBUÊHJBT FTTFODJBJTQBSBUPEPFTDSJUPS

FNTVBGFSSBNFOUBOÙNFSP SFDPNFOEBFMJNJOBS  FOUSFPVUSPT 2VBMRVFSQBSÃHSBGPRVFOÈPBQÓJFPGPDPEBNBUÊSJB /FTUB DBUFHPSJBQPEFSJBNFOUSBSBMHVOTEPTGPSNBUPTOÈPBKVTUBEPT ÆFTUSVUVSBEFQJSÄNJEFJOWFSUJEB DPNPPBCSFDPNDBTPT QBSUJDVMBSFT  "TBTQBT ADBVTPTPVDFOBTNBJTGSBDBT QBSBEBSNBJTGPSÉBÆT NBJTJNQPSUBOUFT  w "EWÊSCJPTRVFJOUFOTJêRVFNFNWF[EFNPEJêDBS TFHVSBNFOUF JOUFJSBNFOUF FYUSFNBNFOUF DPNQMFUBNFOUF  FYBUBNFOUF  w 'SBTFTRVFTFDPOTUSÓFNTPCSFWFSCPTQBSFDF UFOEFB  EFWFSJBIBWFS USBUBSEF 4VCTUBOUJWPTBCTUSBUPTRVFDPOUËNWFSCPTBUJWPTDPOTJEFSBÉÈP WJSBDPOTJEFSBKVÎ[PTFDPOWFSUFFNKVMHBPCTFSWBÉÈPTFUPSOB PCTFSWB 3FEVOEÄODJBT

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/SBLOCOSDETEXTOESPANTAMOSUSUÉRIOS MAS HÉFØRMULASPARAFACILITARALEITURAINTERTÓTULOS ENUMERA ÜES DIFERENCIA ÎOPELACORV

 )NTERTÓTULOSQUEIDENTIlCAMBLOCOSTEMÉTICOSCOMO FØRMULAPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO $IVIDAOTEXTOEMASSUNTOSEIDENTIlQUECADAUMDELESCOMUMINTERTÓTULO%STE INTERTÓTULODEVESERUMAFRASECOMSENTIDOCOMPLETO QUEDIGAAOLEITORQUEPODE ENCONTRARNOSPARÉGRAFOSQUESEGUEM,EMBREQUEVOCÐNÎOTEMAMESMARESTRI ÎO DELARGURADECOLUNAQUEUMJORNAL QUENORMALMENTEOOBRIGAACONVERTEROS INTERTÓTULOSEMPALAVRASSOLTAS MUITASVEZESSEMSENTIDO .UMALEITURAESCANEADA OSLEITORESCAIRÎONOSINTERTÓTULOSESELECIONARÎOOSQUELHES CHAMAMAATEN ÎO/SINTERTÓTULOSSÎOESCRITOSSEGUINDOASMESMASDIRETRIZESUSADAS PARAESCREVERTÓTULOS EMSUASDUASMODALIDADESCOMOESTRUTURAEXTERNAÌPIRÊMIDE INVERTIDAOUCOMOPARTEDELA DIFERENCIANDOTIPOGRAlCAMENTEVERCAPÓTULO ITEM EOCONCEITODEPIRÊMIDEINVERTIDAHORIZONTAL CAPÓTULO ITEM  $IVIDIRTEMATICAMENTEOTEXTOPODESIGNIlCARMOVERPARÉGRAFOSPARACIMAOU

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PARABAIXOPARAAGLUTINÉ LOSAOREDORDOSGRANDESASSUNTOSDElNIDOS%STEÏMAIS UMDOSTRABALHOSDOAUTOREDITOR#ADATEMAOUBLOCOTEMÉTICODEVESER APRESENTADOUSANDOAESTRUTURADEPIRÊMIDEINVERTIDA /USODEINTERTÓTULOSPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTOÏDIFERENTENOPRIMEIRO NÓVELDEUTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDAVERCAPÓTULO ITEM QUANDOSECOMPARA COMOSEGUNDOVERCAPÓTULO ITENS  .OPRIMEIRONÓVELDEUSODAPIRÊMIDEINVERTIDAESTÉOTEXTOLINEAROAUTORDElNEUM PONTODEENTRADAEUMDESAÓDAPARAOUSUÉRIO SEMOFERECERROTASALTERNATIVAS NUMA MESMAPÉGINA7EB/AUTOREDITORAPARTIRDESUAPERSPECTIVA DElNEAHIERARQUIA DAINFORMA ÎO ORGANIZANDOOSELEMENTOSEMORDEMDECRESCENTEDEIMPORTÊNCIA -AS AOINTRODUZIRINTERTÓTULOSSEFORPOSSÓVEL QUEIDENTIlCAMSUBTEMASDENTRODO TEMAGERAL PERMITE SEAOUSUÉRIOFAZEROQUEPODERIAMOSCHAMARDELEITURANÎO LINEAR@RESTRITA%LAÏRESTRITAPORQUEHÉUMALTOGRAUDEINTERDEPENDÐNCIAENTRE ASIDÏIAS ORA ÜESEPARÉGRAFOS)STOSETORNAEVIDENTEPORQUE AOSELECIONARUMITEM OUSUBTEMANAPARTEINFERIORDAPIRÊMIDE PROVAVELMENTESERÉPRECISOVOLTARALGUNS PARÉGRAFOSPARAENTENDERCLARAMENTEOTEXTO.ESTENÓVEL CADASUBTEMASERÉUMA PEQUENAPIRÊMIDEINVERTIDADENTRODEUMAGRANDEPIRÊMIDEINVERTIDA QUEÏOTEXTO TOTAL 1UANDOOSBLOCOSTEMÉTICOSPODEMSERQUEBRADOSEMUNIDADESINDEPENDENTES COMOOCORRENOSEGUNDONÓVELDEUTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDAVERCAPÓTULO ITENS OUSUÉRIOTEMAPOSSIBILIDADEDEFAZERUMALEITURANÎOLINEARCOMPLETA DENTRODAMESMAPÉGINA$EFATO ALGUNSCOLOCAMLINKSINTERNOSDENTRODAPÉGINAO QUENÎOÏRECOMENDÉVEL PORPROBLEMASDEUSABILIDADE PARAQUEOUSUÉRIOVÉAO TEMADESEUINTERESSE APARTIRDAINTRODU ÎOEEXPOSI ÎODECADAUMDELES 3EOSSUBTEMASTÐMABSOLUTAINDEPENDÐNCIA OAUTOREDITORPODEENVIÉ LOSA DIFERENTESPÉGINASDA7EB APARTIRDAINTRODU ÎOEEXPOSI ÎODEASSUNTOS%SSA DECISÎO FUNDAMENTALMENTE SEBASEIANOTAMANHODOSSUBTEMASVERCRITÏRIOSDE

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TAMANHODETEXTOS CAPÓTULO ITEM %STAÞLTIMATÏCNICAÏCONHECIDACOMO @FATIAMENTOEMINGLÐS @CHUNKING 0ARAOUSUÉRIO SEUINCONVENIENTEÏQUEAUMENTA ONÞMERODECLIQUESPARAOBTERAINFORMA ÎO#OMODIZÓAMOSNOCAPÓTULOSOBREA PIRÊMIDEINVERTIDAÏOUSUÉRIOQUEMCONSTRØIASUAPIRÊMIDE

 -ODELOSDEUTILIZA ÎODOSINTERTÓTULOSCOMO ENTIDADESEXTERNASAOBLOCOTEMÉTICO QUEIDENTIlCAMOUCOMOPARTESDELE .OPRIMEIROMODELO COMOUNIDADEEXTERNAAOBLOCOTEMÉTICOQUEIDENTIlCA O INTERTÓTULOCUMPREUMAFUN ÎOSIMILARÌQUEDESEMPENHANOSIMPRESSOS EMBORASEJA MAISEXPLÓCITONÎOCONSISTEEMPALAVRASSOLTAS MASEMFRASES !DESVANTAGEMDESTE MODELODEUTILIZA ÎOÏQUEOSINTERTÓTULOSACABAMREPETINDOINFORMA ÜESEXPOSTASNO BLOCOTEMÉTICO0ORÏM ÏUMMALMENORQUANDONÎOSETEMTEMPOPARAFAZERUMA REEDI ÎOMAISPROFUNDA .OSEGUNDOMODELO APRIMEIRAFRASEDOBLOCOTEMÉTICOSEDIFERENCIA TIPOGRAlCAMENTEDETALFORMAQUE VISUALMENTE APARECECOMOINTERTÓTULO!QUI SEREPRODUZOMESMOMODELOUSADOPARAACRIA ÎODOTÓTULODOTEXTOOUSEJA DIFERENCIARTIPOGRAlCAMENTEAPRIMEIRAFRASEDO@LEADPARAQUEVISUALMENTEAPARE A COMOTÓTULO%STAFORMADEEDI ÎODOSTEXTOSDEMANDAMAISTEMPO MASRECOMPENSA AOUSUÉRIOPORNÎOREPETIRINFORMA ÜES /SGRÉlCOSASEGUIRPERMITEMVISUALIZAROSDOISMODELOSDEINTERTÓTULO EMCADAUM DOSNÓVEISDEUTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDA

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)NTERTÓTULOSCOMOFØRMULAPARAROMPERA UNIFORMIDADEDOTEXTONONÓVELMAISBÉSICODE UTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDA-ODELO .ESTECASO OINTERTÓTULOÏUMAENTIDADEEXTERNAAOSUBTEMA .OTEQUEESTAREPRESENTA ÎOÏAQUETEMEMMENTEOAUTOR EDITORQUANDOAPRESENTAOSTEXTOSE@IMPÜEAORDEMDOS SUBTEMAS QUEPODEDIFERIRDOSELECIONADOPELOUSUÉRIO

)MPORTANTE

/PRIMEIROPARÉGRAFOPODEEXPORE DESENVOLVEROPRIMEIROASSUNTOOUANUNCIAR EANTECIPARTODOSOSSUCESSIVOS )NTERTÓTULO 3UBTEMA

/RDEMDE IMPORTÊNCIANAQUAL OSELEMENTOS SÎOAPRESENTADOS

)NTERTÓTULO 3UBTEMA

)NTERTÓTULO 3UBTEMA

)MPORTANTE

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)NTERTÓTULOSCOMOFØRMULAPARAROMPERA UNIFORMIDADEDOTEXTONONÓVELMAISBÉSICODE UTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDA-ODELO .ESTECASO OINTERTÓTULOÏPARTEDOBLOCOTEMÉTICO.OTE QUEESTAREPRESENTA ÎOÏAQUEOAUTOREDITORTEMEMMENTE QUANDOAPRESENTAOSTEXTOSE@IMPÜEAORDEMDOSSUBTEMAS QUEPODEDIFERIRDASELECIONADAPELOUSUÉRIO %STEMODELODECRIA ÎODOSINTERTÓTULOSCOMAPRIMEIRAFASEDE CADASUBTEMAEVITAAREPETI ÎODEINFORMA ÎO

)MPORTANTE

/PRIMEIROPARÉGRAFOPODEEXPORE DESENVOLVEROPRIMEIROTEMAOUANUNCIAR EANTECIPARTODOSOSASSUNTOSASEGUIR 3UBTEMA

/RDEMDE IMPORTÊNCIANAQUAL OSELEMENTOS SÎOAPRESENTADOS

3UBTEMA

3UBTEMA

)MPORTANTE

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!PRIMEIRAFASE DECADAPIRÊMIDE SEDIFERENCIA TIPOGRAlCAMENTE PARAAPARECER COMOINTERTÓTULO

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)NTERTÓTULOSCOMOFØRMULAPARAROMPERA UNIFORMIDADENOTEXTONOSEGUNDONÓVELDE UTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDA-ODELO .ESTECASO OINTERTÓTULOÏUMAENTIDADEEXTERNAÌPIRÊMIDE 1UASEINEVITAVELMENTEHÉREPETI ÎODEINFORMA ÎO.OTEQUE AQUIÏOUSUÉRIOQUEMCONSTRØIAPIRÊMIDE SELECIONANDOA ORDEMEMQUEOSSUBTEMASSÎOCONSUMIDOS

/PRIMEIROPARÉGRAFOPODEEXPOR EDESENVOLVEROPRIMEIROTEMA OUANUNCIARANTECIPARTODOS OSSUBTEMAS SUCESSIVOS

)NTERTÓTULO 3UBTEMA )NTERTÓTULO 3UBTEMA

)NTERTÓTULO 3UBTEMA )NTERTÓTULO 3UBTEMA

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)NTERTÓTULOSCOMOFØRMULAPARAROMPERA UNIFORMIDADENOTEXTONOSEGUNDONÓVELDE UTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDA-ODELO .ESTECASO OINTERTÓTULOÏPARTEDOBLOCOTEMÉTICO%STE MODELODECRIA ÎODEINTERTÓTULOSCOMAPRIMEIRAFRASEDECADA SUBTEMAEVITAAREPETI ÎODEINFORMA ÎO.OTEQUEAQUIÏO USUÉRIOQUEMCONSTRØIAPIRÊMIDE SELECIONANDOAORDEMEM QUEOSSUBTEMASSÎOCONSUMIDOS

/PRIMEIROPARÉGRAFOPODEEXPOR EDESENVOLVEROPRIMEIROTEMAOU ANUNCIARANTECIPARTODOS OSSUBTEMAS SUCESSIVOS

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

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!PRIMEIRAFRASE DECADAPIRÊMIDE SEDIFERENCIA TIPOGRAlCAMENTE PARAAPARECER COMOINTERTÓTULO

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1UANDOCADASUBTEMAESTÉNUMAPÉGINADIFERENTE ALITAMBÏMSEPODEUSAR INTERTÓTULOSPARAIDENTIlCARSUBTEMASDENTRODOSSUBTEMAS!LØGICADEUTILIZA ÎODE INTERTÓTULOS EMESSÐNCIA ÏAMESMADAQUEOCORRENOPRIMEIROESEGUNDONÓVEISDE UTILIZA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDA

 %XEMPLODEUTILIZA ÎODOSDIFERENTESMODELOS DEINTERTÓTULOSEMUMMESMOTEXTO

4EXTOORIGINAL 0ERCEBAQUEOTEXTOABAIXOCONSERVAINTERTÓTULOSORIGINAISDAEDI ÎOIMPRESSA nPALAVRASSOLTAS,EIA OEIDENTIlQUEOSPRINCIPAISASSUNTOS 5MAVEZDElNIDOSOSASSUNTOS CADAUMDELESSEIDENTIlCACOMUMINTERTÓTULO SEJACOMO UNIDADEEXTERNAÌPIRÊMIDEINVERTIDA SEJACOMOPARTEDELAPORDIFERENCIA ÎOTIPOGRÉlCA

!TUTELACAUTELARÏUMRECURSOLEGALCOMDIFERENTESDENOMINA ÜESEMCADAPAÓSDA !MÏRICA,ATINAONDEEXISTE QUEQUALQUERPESSOAPODEMOVERQUANDOSENTEQUESEUS DIREITOSFUNDAMENTAISFORAMVIOLADOS !OlNALDOTEXTO COMPAREOSASSUNTOSQUEVOCÐIDENTIlCOUCOMAQUELESIDENTIlCADOS PELOAUTOREDITORDESTEDOCUMENTO .ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA#ORTE COME AATRABALHARTODOSOSDIASPOUCODEPOIS DAMEIA NOITE°SHORASDAMADRUGADA OMAGISTRADOSAIDOSEUQUARTOESEDIRIGEAOSEU ESCRITØRIOPARAANALISARTRÐSOUQUATROPROCESSOSQUEDEVERÉDEBATERSEISHORASDEPOIS EM UMASESSÎOCOMSEUSCOLEGASDA6ARA0ENAL.OSÞLTIMOSMESES SEGUIUESSAROTINA °SHDAMANHÎ ESCOLTADOPORUMCOMBOIODEPOLICIAIS 0INILLA DEANOS SAIDE SUARESIDÐNCIACOMOSEU4OYOTAVERDEBLINDADO NONORTEDE"OGOTÉ EMDIRE ÎOAO SEUGABINETE SITUADONOQUARTOANDARDA3UPREMA#ORTE NOCENTRODACIDADE.O TRAJETOATÏSEUESCRITØRIO OJUIZENCONTRAAMAIORIADOSSEUSCOLEGASDA6ARA MUITOS DOSQUAISSEGUEMUMAROTINASIMILAR

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/SJURISTASESTÎOPREOCUPADOSCOMUMASITUA ÎO QUEPODETERMINARASlXIANDOA#ORTEO ENGARRAFAMENTODEPROCESSOS 3ØNOANOPASSADO ACORPORA ÎORECEBEU PROCESSOS ENTREANULA ÜES REVISÜES EXTRADI ÜES CONmITOSDECOMPETÐNCIA DEMANDASAEMBAIXADAS PROCESSOSDISCIPLINARES PETI ÜESDELIBERDADEOU DEPROGRESSÎODEPENA IMPEDIMENTOSOURECUSAS TROCASDERADICA ÎOEA ÜESDETUTELACAUTELAR .OSGABINETESDOSMAGISTRADOSDOALTOTRIBUNAL NÎOCABEMAISNENHUMPROCESSO#ADAMAGISTRADO TRABALHA EMMÏDIA DEAHORASDIÉRIAS! JORNADACOME AÌSDAMANHÎECHEGAAIRATÏAS DANOITE !JULGARPORUMAPROJE ÎODONÞMERODEA ÜES A 3UPREMA#ORTETEMUMATRASODECINCOANOSNA ANÉLISEDOSPROCESSOSSOBSUARESPONSABILIDADE /PIORÏQUE ACADASEMANA ACORTERECEBE EM MÏDIA NOVOSPROCESSOS h³ALARMANTEOATRASONA#ORTEv EXPLICOUA@%L 4IEMPOOMAGISTRADO.ILSON0INILLA PRESIDENTE DA3UPREMA#ORTE!SESTATÓSTICASDOALTOTRIBUNAL ASSINALAMQUE DURANTE INGRESSARAMNA6ARA 0ENALÌ6ARA4RABALHISTA E Ì6ARA #ÓVEL ASSUNTOS!TUALMENTE ASVARASMAIS CONGESTIONADASSÎOA0ENALEA#IVIL!PENASEM TUTELASCAUTELARES A3UPREMA#ORTERECEBEUEM UMTOTALDEA ÜES !TRASO -ASAQUESEDEVEESTEATRASO3EGUNDO0INILLA UMADASPRINCIPAISCAUSASÏAANÉLISEDASA ÜESDE

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<S[b]R]a]abSfb]aaS ^`SabO[OaS`S[RWdWRWR]a bS[ObWQO[S\bS?cO\R] Waa]]Q]``S]^`]QSaa] ^]RSaWU\W¿QO`[]dS` ^O`tU`OT]a^O`OQW[O]c ^O`OPOWf]

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TUTELACAUTELAR QUETÐMUMPRAZOOBRIGATØRIODEATÏDIASPARASEREMRESOLVIDASh³ PRECISOANALISARASTUTELASCAUTELARESEOSOUTROSCASOSAOMESMOTEMPOv ESCLARECEU h/ARTIGODODECRETODEnQUEREGULAMENTAATUTELACAUTELARn ESTABELECEQUEOJUIZTEMQUESUSPENDERIMEDIATAMENTEOQUEESTIVERFAZENDO EXCETO O(ÉBEAS#ORPUS EDARPRIORIDADEÌTUTELACAUTELAR.ESSEMOMENTO OJUIZESTÉ TRAMITANDOUMAA ÎODEJUÓZOORDINÉRIONAÉREACIVILOUDEDEMISSÎOPORJUSTACAUSA NAÉREATRABALHISTAEPRECISASUSPENDERPARAATENDERATUTELACAUTELARv AlRMOU0INILLA h#OMONÎOÏUMASØTUTELACAUTELARnACRESCENTOUn MASDEZENASEDEZENAS O REPRESAMENTOVAISEAPRESENTANDOATALPONTOQUESECHEGAAREGISTRAROSHORRORES QUEVÐMSETRADUZINDONA3UPREMA#ORTEEMCINCOANOSDEATRASOEMANULA ÎOE EMREVISÎONA6ARA0ENALENA#ÓVELv #ADAMAGISTRADODISPÜEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTEESEU AUXILIARJUDICIALPARAAGILIZARSUAGESTÎO-ASOACÞMULODEPROCESSOSQUEINGRESSAMÏ TÎOCONSIDERÉVELQUEOSJURISTASNÎOTÐMTEMPOSUlCIENTEPARAFAZERSUAANÉLISE-UITOS MAGISTRADOSTRABALHAM INCLUSIVE NOSSÉBADOS DOMINGOSEFERIADOSEMSUSCASAS $EACORDOCOM0INILLA NOUSODATUTELACAUTELARhHÉABUSOSDECIDADÎOSEADVOGADOS COMATUTELACAUTELARv h(ÉADVOGADOSQUEENVOLVEMSEUSCLIENTESEMTUTELASCAUTELARESQUENÎOTÐM FUNDAMENTO SEMPÏNEMCABE Av 3EGUNDO%LBA,UCIA!VELANEDA AUXILIARJUDICIALDE0INILLA ATUALMENTESØEMSEU GABINETETRAMITAMPROCESSOS RELACIONADOSASSIMANULA ÜESDESENTEN A  PROCESSOSORDINÉRIOS DOISDISCRICIONÉRIOS REVISÜES ÞNICASINSTÊNCIAS SEGUNDAS INSTÊNCIASESETEDILIGÐNCIASVÉRIAS !OJUÓZODE0INILLA ASÞNICASTUTELASCAUTELARESQUEDEVERIAMCHEGARÌ3UPREMA#ORTE SÎOAS INTERPOSTASCONTRATRIBUNAIS PROCURADORESPERANTETRIBUNAIS DEPUTADOSPERANTEA3UPREMA #ORTE CONTRAO0ROCURADOR 'ERALECONTRAAUTORIDADESJUDICIAISDOMAISALTONÓVEL $ESCONGESTIONAMENTO 0ORÏM HÉUMAVARADA#ORTEQUECONSEGUIUSUPERAR PORENQUANTO OFANTASMADO ENGARRAFAMENTO³OCASODA6ARA4RABALHISTA QUENOANOPASSADOESTAVACHEIADE PROCESSOS MASHOJEESTÉQUASEEMDIACOMOSPROCESSOSQUEALITRAMITAM0ORÏM

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A6ARA4RABALHISTADEVERÉANALISARAPARTIRDOPRØXIMOANOMAISDEPROCESSOS ORIGINADOSPELODESFALQUEDE&ONCOLPUERTOS h%STÎODISTRIBUINDOSEMANALMENTEENTREEA ÜESDEANULA ÎODESENTEN A ENTREOSMAGISTRADOSDAVARA!PESARDESSEVOLUMEIMENSO VIEMOSTRABALHANDO INTENSAMENTEHÉMUITOTEMPO EHOJEPODEMOSAlRMARQUEA6ARA4RABALHISTASE ENCONTRAEMDIAv EXPLICOU#ARLOS)SAAC.ÉDER PRESIDENTEDA6ARA4RABALHISTA 3EGUNDO)SAAC ISTOFOIOBTIDORESOLVENDOOMÉXIMODEPROCESSOSDEANULA ÎOnOS QUEMAISCHEGAMAESTEGABINETEnNASSESSÜESDA6ARAh4EMOSUMSISTEMAQUE SEMSAIRDOJURÓDICO NOSDEURESULTADOS.ÎOPERDEMOSTEMPOCOMALGUMASTUTELAS CAUTELARESQUENÎOOMERECEMPOREXEMPLO ACIONAMPORVIADETUTELACAUTELARCOISAS INSØLITASCOMOOROUBODEUMAGALINHAv AlRMOUOJURISTA /FENÙMENODOENGARRAFAMENTONÎOÏREGISTRADOSØNA#OLÙMBIA!JULGARPELOS ESTUDOSDA#OMISSÎO!NDINADE*URISTAS OSSISTEMASJUDICIAISNAREGIÎOANDINA APRESENTAMUMASÏRIEDEPROBLEMASEMCOMUMATRASONAADMINISTRA ÎODA*USTI A ENGARRAFAMENTODEPROCESSOS INEXISTÐNCIADEMEIOSTECNOLØGICOSMODERNOSPARAA ADMINISTRA ÎODOGABINETEJUDICIAL PROCEDIMENTOSLEGAISINADEQUADOSEOBSOLETOS %SSESFATORES DEACORDOCOMA#OMISSÎO SEEXPRESSAMEMRESULTADOSMUITOGRAVES DEVIDOAOFATODEQUEACIDADANIARESPONDEATODOSESSESPROBLEMASCOMUMA PERCEP ÎONEGATIVASOBREOFUNCIONAMENTOINSTITUCIONAL ADESCONlAN ANATURALQUE ISSOMOTIVAEMTODOSOSSETORESDO%STADOEADESCREN ANOSISTEMA 3EGUNDO0INILLA PARASOLUCIONARESTEENGARRAFAMENTODEPROCESSOS hOQUESEREQUERÏ UMATOLEGISLATIVOQUEREFORMEA#ONSTITUI ÎOPARARACIONALIZARATUTELACAUTELAR COM OQUESEFORTALECEESTAA ÎOv0ORENQUANTO OSPOLICIAISDESTACADOSPARAAGUARDA DA3UPREMA#ORTETÐMINSTRU ÜESPRECISASDEVEMESTARAPOSTOSNAPORTARIADO EDIFÓCIODESDEASDAMANHÎ PORQUEAPARTIRDESSAHORACOME AMACHEGARALGUNS MAGISTRADOSQUEBUSCAMLEVARADIANTESUASEXPLICA ÜES 1UADRO 4UTELACAUTELAR FATORDEENGARRAFAMENTO %MMAR ODE 0ATRICIA2EYES TENTOUENTRARNAPENITENCIÉRIA%L"ARNEDE4UNJA "OYACÉ COMUMAPERUCAVERMELHAPARAVISITARSEUMARIDO QUEESTAVAPRESONESSA

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CADEIA5MGUARDAADETEVEEEXIGIUQUEELATIRASSEAPERUCA2ESMUNGANDO ASENHORA TIROU AEENTROU 0ORÏM INCOMODADAPELAATITUDEDOUNIFORMIZADO INTERPÙSUMATUTELACAUTELAR PARAENTRARNOCÉRCERECOMSEUCABELOPOSTI O0ARAELA SEUDIREITOAOLIVRE DESENVOLVIMENTODAPERSONALIDADENÎOPODESERVIOLADOER %MJULHODOANOPASSADO 6ALENTÓN4RUJILLO QUEDEVIASERTRANSFERIDODOCÉRCEREDE #ÞCUTAÌDE%LBOSQUE"ARRANQUILLA APRESENTOUUMATUTELACAUTELAR3EUÞNICO OBJETIVOERACONSEGUIRQUELHEPERMITISSEMTIRAROSEUCOLCHÎODACELA$ISSEQUE SOFRIADEPNEUMONIAh3EDURMONOCHÎO EUMORROv EXPLICOUAOPEDIROAMPARODE DIREITOÌVIDA /SCASOSCHEGARAMÌ3UPREMA#ORTEDE*USTI A3EUSMAGISTRADOS OSMESMOS QUEANALISAMATUALMENTEMAISDEPETI ÜESDEEXTRADI ÎOAOS%STADOS5NIDOS PRECISARAMDEIXARDELADOSEUSNEGØCIOSPARASEDEDICAREMADECIDIRASTUTELAS CAUTELARES

!SSUNTOSDElNIDOS

)NTRODU ÎO PANORAMAGERALDOENGARRAFAMENTO

4UTELACAUTELAR FATORDECONGESTIONAMENTO

4UTELASCAUTELARESINSØLITAS

6ARA4RABALHISTA SEMCONGESTIONAMENTO

3ITUA ÎONAREGIÎOANDINA 4EXTOREORGANIZADODEACORDOCOMOSASSUNTOSIDENTIlCADOS COM INTERTÓTULOCOMOENTIDADEEXTERNAÌPIRÊMIDEINVERTIDA-ODELO !TEN ÎOOTEXTOAINDAPODESERMELHORADO 3UPREMA#ORTEDE*USTI A ASlXIADAPELOENGARRAFAMENTODEPROCESSOS /SMAGISTRADOSRECEBERAM SØNOANOPASSADO PROCESSOSENTRE ANULA ÜES REVISÜES EXTRADI ÜES CONmITOSDECOMPETÐNCIA DEMANDASAEMBAIXADAS

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CORREGEDORIAS PETI ÜESDELIBERDADEOUDEPROGRESSÎODEPENA IMPEDIMENTOSOU RECUSAS TROCASDERADICA ÎOEA ÜESDETUTELACAUTELAR %STAÏARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

4EMUMATRASODECINCOANOSNAANÉLISEDOSPROCESSOS

2ECEBEUEMUMTOTALDEA ÜESDETUTELACAUTELAR(É PENDÐNCIASNAANÉLISEDESOLICITA ÜESDEEXTRADI ÎO%NTRARAMNA6ARA 0ENALDURANTEPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA #ÓVEL !CADASEMANA RECEBEEMMÏDIAMAISPROCESSOS

$ISPÜEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE EUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZARSUA GESTÎO0ORÏM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDEAHORAS INCLUSIVENOSSÉBADOSEDOMINGOS

!PRESENTAOMAIORCONGESTIONAMENTONA6ARA0ENALEA#IVIL 4UTELACAUTELAR FATORDECONGESTIONAMENTO 5MADASPRINCIPAISCAUSASDOATRASOÏAANÉLISEDASA ÜESDETUTELACAUTELARQUE TÐMPRAZOOBRIGATØRIODEATÏDIASPARASEREMRESOLVIDAS ASSEGURA.ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA#ORTE /ARTIGODODECRETODEnQUEREGULAMENTAATUTELACAUTELAR nESTABELECEQUEOJUIZDEVESUSPENDERIMEDIATAMENTEOQUEESTIVERFAZENDO SALVOO (ÉBEAS#ORPUS EDARPRIORIDADEÌTUTELACAUTELAR !LÏMDISSO ACRESCENTA0INILLA HÉABUSOSDATUTELACAUTELARPORPARTEDOSCIDADÎOSE ADVOGADOS!SEUJUÓZO ASÞNICASQUEDEVERIAMCHEGARÌ3UPREMA#ORTESERIAMAS INTERPOSTASCONTRATRIBUNAIS PROMOTORESEDELEGADOSPERANTETRIBUNAIS DEPUTADOS PERANTEA3UPREMA#ORTE CONTRAO0ROCURADOR'ERALECONTRAAUTORIDADESJUDICIAIS DOMAISALTONÓVEL h/QUESEREQUERÏUMATOLEGISLATIVOQUEREFORMEA#ONSTITUI ÎOPARARACIONALIZARA TUTELACAUTELAR COMOQUESEFORTALECEESTAA ÎOv DIZ

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1/>ËBC:=#

4UTELASCAUTELARESINSØLITASINUNDAMA#ORTE 0ORCAUSADETUTELASCAUTELARESINSØLITASCOMOASSEGUINTES OSMAGISTRADOSDA3UPREMA #ORTEDE*USTI ATIVERAMQUEDEIXARDELADOTODOSOSOUTROSCASOS%MSEUCONCEITO ESTASPODERIAMTERSIDOREVISADASPELOSJUÓZESDAJURISDI ÎOORDINÉRIANASMESMAS CIDADESONDESEREGISTRAAPETI ÎO

%MMAR ODE 0ATRICIA2EYES TENTOUENTRARNAPENITENCIÉRIA%L"ARNE DE4UNJA"OYACÉ COMUMAPERUCAVERMELHAPARAVISITARSEUMARIDO QUE ESTAVAPRESONESSACADEIA5MGUARDAADETEVEEEXIGIUQUEELATIRASSE APERUCA2ESMUNGANDO ASENHORATIROU AEENTROU 0ORÏM INCOMODADAPELAATITUDEDOUNIFORMIZADO INTERPÙSUMATUTELA CAUTELARPARAENTRARNOCÉRCERECOMSEUCABELOPOSTI O0ARAELA SEUDIREITO AOLIVREDESENVOLVIMENTODAPERSONALIDADENÎOPODESERVIOLADO

%MJULHODOANOPASSADO 6ALENTÓN4RUJILLO QUEDEVIASERTRANSFERIDODO CÉRCEREDE#ÞCUTAAODE%LBOSQUE"ARRANQUILLA APRESENTOU UMATUTELACAUTELAR

3EUÞNICOOBJETIVOERACONSEGUIRQUELHEPERMITISSEMTIRAROSEU COLCHÎODACELA$ISSEQUESOFRIADEPNEUMONIAh3EDURMONOCHÎO EUMORROv EXPLICOUAOPEDIROAMPARODEDIREITOÌVIDA 6ARA4RABALHISTA SEMCONGESTIONAMENTO !6ARA4RABALHISTAÏAÞNICAQUECONSEGUIUSUPERAROCONGESTIONAMENTO APESARDOALTO VOLUMEDEPEDIDOSDEANULA ÎOQUERECEBESEMANALMENTEENTREE $EACORDOCOM#ARLOS)SAAC.ÉDER PRESIDENTEDA6ARA4RABALHISTA ISTOFOIOBTIDO RESOLVENDOOMÉXIMONÞMERODEPROCESSOSDEANULA ÎOnOSQUEMAISCHEGAMA ESSEGABINETEnNASSESSÜES EEVITANDOCONCENTRAR SEEMTUTELASCAUTELARESQUENÎOO MERECEM0ORÏM A6ARA4RABALHISTADEVERÉANALISAR APARTIRDOPRØXIMOANO MAISDE PROCESSOSGERADOSPELODESFALQUEDA&ONCOLPUERTOS /CONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNAREGIÎO!NDINA /FENÙMENODOCONGESTIONAMENTODOSISTEMAJUDICIALNÎOÏEXCLUSIVODA#OLÙMBIA

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%STUDOSDA#OMISSÎO!NDINADE*URISTASAPONTAMOSSEGUINTESPROBLEMASCOMUNSNAÉREA

!TRASONAADMINISTRA ÎODA*USTI A

#ONGESTIONAMENTODEPROCESSOS

)NEXISTÐNCIADEMEIOSTECNOLØGICOSMODERNOSPARAAADMINISTRA ÎO DODESPACHOJUDICIAL LEGAISINADEQUADOSEOBSOLETOS 0ORESTASRAZÜES ACIDADANIATEMUMAPERCEP ÎONEGATIVASOBREOFUNCIONAMENTO INSTITUCIONALEDESCONlAN ANATURALNOSISTEMA

/SNOMESFORAMMUDADOSPARAPROTEGERAPRIVACIDADEDASPESSOAS 4EXTOREORGANIZADODEACORDOCOMOSASSUNTOSDElNIDOS COMINTERTÓTULO COMOPARTEDAPIRÊMIDEINVERTIDA DIFERENCIADOTIPOGRAlCAMENTE-ODELO  !TEN ÎOOTEXTOPODESERMELHORADO 3UPREMA#ORTEDE*USTI A ASlXIADAPELOENGARRAFAMENTODEPROCESSOS /SMAGISTRADOSRECEBERAM SØNOANOPASSADO PROCESSOSENTRE ANULA ÜES REVISÜES EXTRADI ÜES CONmITOSDECOMPETÐNCIA DEMANDASAEMBAIXADAS CORREGEDORIAS PETI ÜESDELIBERDADEOUPROGRESSÎODEPENA IMPEDIMENTOSOU RECUSAS TROCASDERADICA ÎOEA ÜESDETUTELACAUTELAR %STAÏARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

4EMUMATRASODECINCOANOSNAANÉLISEDOSPROCESSOS

2ECEBEUEMUMTOTALDEA ÜESDETUTELACAUTELAR(É PENDÐNCIASNAANÉLISEDESOLICITA ÜESDEEXTRADI ÎO%NTRARAMNA6ARA 0ENALDURANTEPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA #ÓVEL #ADASEMANA RECEBEEMMÏDIAMAISPROCESSOS

$ISPÜEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE EUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZARSUA GESTÎO0ORÏM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDEAHORAS INCLUSIVENOSSÉBADOSEDOMINGOS

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!PRESENTAOMAIORCONGESTIONAMENTONA6ARA0ENALEA#IVIL

!STUTELASCAUTELARESSÎOOPRINCIPALFATORDECONGESTIONAMENTO POIS DEVEMSERRESOLVIDASPELA3UPREMA#ORTEEMUMPRAZODEDIAS CONTADOSAPARTIR DESUAAPRESENTA ÎO!SSIMOASSEGURA.ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA#ORTE /ARTIGODODECRETODEnQUEREGULAMENTAATUTELACAUTELAR nESTABELECEQUEOJUIZDEVESUSPENDERIMEDIATAMENTEOQUEESTIVERFAZENDO SALVOO (ÉBEAS#ORPUS EDARPRIORIDADEÌTUTELACAUTELAR (ÉABUSOSDOSCIDADÎOSEADVOGADOSNATUTELACAUTELAR ACRESCENTA0INILLA!SEU JUÓZO ASÞNICASQUEDEVERIAMCHEGARÌ3UPREMA#ORTESERIAMASINTERPOSTASCONTRA TRIBUNAIS PROMOTORESEDELEGADOSPERANTETRIBUNAIS DEPUTADOSPERANTEA3UPREMA #ORTE CONTRAO0ROCURADOR'ERALECONTRAAUTORIDADESJUDICIAISDOMAISALTONÓVEL h/QUESEREQUERÏUMATOLEGISLATIVOQUEREFORMEA#ONSTITUI ÎOPARARACIONALIZARA TUTELACAUTELAR COMOQUESEFORTALECEESTAA ÎOv DIZ 4UTELASCAUTELARESINSØLITASOBRIGARAMOSMAGISTRADOSDA3UPREMA#ORTE DE*USTI AADEIXARDELADOTODOSOSDEMAISNEGØCIOS%MSEUCONCEITO ESTAS PODERIAMTERSIDOREVISADASPELOSJUÓZESDAJURISDI ÎOORDINÉRIANASMESMASCIDADES ONDESEREGISTRAAPETI ÎO,EIAALGUNSEXEMPLOS

%MMAR ODE 0ATRICIA2EYES TENTOUENTRARNAPENITENCIÉRIA%L"ARNE DE4UNJA"OYACÉ COMUMAPERUCAVERMELHAPARAVISITARSEUMARIDO QUE ESTAVAPRESONESSACADEIA5MGUARDAADETEVEEEXIGIUQUEELATIRASSEA PERUCA2ESMUNGANDO ASENHORATIROU AEENTROU 0ORÏM INCOMODADAPELAATITUDEDOUNIFORMIZADO INTERPÙSUMATUTELA CAUTELARPARAENTRARNOCÉRCERECOMSEUCABELOPOSTI O0ARAELA SEUDIREITO AOLIVREDESENVOLVIMENTODAPERSONALIDADENÎOPODESERVIOLADO

%MJULHODOANOPASSADO 6ALENTÓN4RUJILLO QUEDEVIASERTRANSFERIDODO CÉRCEREDE#ÞCUTAAODE%LBOSQUE"ARRANQUILLA APRESENTOUUMATUTELA CAUTELAR3EUÞNICOOBJETIVOERACONSEGUIRQUELHEPERMITISSEMTIRARSEU

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COLCHÎODACELA$ISSEQUESOFRIADEPNEUMONIAh3EDURMONOCHÎO EU MORROv EXPLICOUAOPEDIROAMPARODEDIREITOÌVIDA

!6ARA4RABALHISTAÏAÞNICAQUECONSEGUIUSUPERAROCONGESTIONAMENTO APESARDOALTOVOLUMEDEPEDIDOSDEANULA ÎOQUERECEBESEMANALMENTEENTREE )STOFOIOBTIDORESOLVENDOOMÉXIMONÞMERODEPROCESSOSDEANULA ÎOnOSQUEMAIS CHEGAMAESSEGABINETE NASSESSÜES EEVITANDOCONCENTRAR SEEMTUTELASCAUTELARES QUENÎOOMERECEM DIZ#ARLOS)SAAC.ÉDER PRESIDENTEDA6ARA4RABALHISTA !6ARA4RABALHISTADEVERÉ PORÏM ANALISAR APARTIRDOPRØXIMOANO MAISDE PROCESSOSGERADOSPELODESFALQUEDA&ONCOLPUERTOS #ONGESTIONAMENTODOSISTEMAJUDICIALÏGENERALIZADANAREGIÎO!NDINA NÎOSØNA#OLÙMBIA %STUDOSDA#OMISSÎO!NDINADE*URISTASAPONTAMOSSEGUINTESPROBLEMASCOMUNSNA ÉREA

!TRASONAADMINISTRA ÎODA*USTI A

#ONGESTIONAMENTODEPROCESSOS

)NEXISTÐNCIADEMEIOSTECNOLØGICOSMODERNOSPARAAADMINISTRA ÎO DODESPACHOJUDICIAL

0ROCEDIMENTOSLEGAISINADEQUADOSEOBSOLETOS 0ORESTASRAZÜES ACIDADANIATEMUMAPERCEP ÎONEGATIVASOBREOFUNCIONAMENTO INSTITUCIONALEDESCONlAN ANATURALNOSISTEMA

/SNOMESFORAMMUDADOSPARAPROTEGERAPRIVACIDADEDASPESSOAS

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 %NUMERA ÜESCOMOFØRMULAPARA ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO -ARIA-OLINER EMSEU@$ICIONÉRIODOUSODOESPANHOL DElNEOATODEENUMERAR COMOhNOMEAROUEXPORVÉRIASCOISAS RAZÜES ETC UMAATRÉSDAOUTRA DESIGNANDO ASOUNÎOCOMNÞMEROSCORRELATIVOSv/UTRADElNI ÎO TOMADADEUMDICIONÉRIO DERETØRICA NOSAJUDAAENTENDERMELHORANATUREZADAENUMERA ÎOh!PRESENTA ÎO CONSECUTIVADEVARIASIDÏIASOUDISTINTASPARTESDEUMCONCEITOOUPENSAMENTOQUE GUARDAMENTRESIUMACERTARELA ÎOLØGICAv %MTERMOSDEREDA ÎOPARAA7EB ASENUMERA ÜESSÎOOUTRAFORMADEROMPERA UNIFORMIDADEDOTEXTOEFACILITARPARAOUSUÉRIOENCONTRAROQUEESTÉPROCURANDO /EDITORDA7EBDEVETERAHABILIDADEDEIDENTIlCAROSELEMENTOSSUSCETÓVEISASEREM CONVERTIDOSEMENUMERA ÜES ASSIMCOMODElNIRARELA ÎOLØGICAENTREELES /SITENSDENTRODEUMAENUMERA ÎOPERMITEMOFERECERUMALEITURANÎOLINEARDO CONTEÞDO-ESMOASSIM SÎOUMAPORTADEENTRADAAOCONCEITODEESTRATIlCA ÎODE INFORMA ÎO JÉQUECADAUMDELESPODESERCONVERTIDOEMLINK

2ECOMENDA ÜESPARAACONSTRU ÎODEENUMERA ÜES

#RIEUMAESTRUTURAPARALELA 1UANDOSEDIZQUEASLISTASDEVEMTERESTRUTURAPARALELA AIDÏIAÏQUETENHAM hESTRUTURAGRAMATICALSIMILARPARAASFRASESv COMOADElNE-ARTHA3AMMONSNOLIVRO @4HE)NTERNET7RITERS(ANDBOOK 3AMMONSAGREGAQUEOPARALELISMOAJUDAASERCONCISOESCLARECEROSIGNIlCADOE RELA ÜESENTREOSELEMENTOS CHAVELISTARMÞLTIPLASIDÏIASCOMSIMETRIAEAJUDAROS LEITORESAIDENTIlCAR COMPARARERECORDAROSELEMENTOSLISTADOS $ESSESBENEFÓCIOS NADElNI ÎODE3AMMONS EXCLUIRÓAMOSODERECORDAR POISNÎOÏ USUALQUESEPE AAUMUSUÉRIOQUELEMBREDOSELEMENTOSLISTADOS

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5SEPALAVRASPORTADORASDEINFORMA ÎOPARADElNIRSUAORDEMEESTRUTURAPARALELA %STASPALAVRASPODEMESTAREMNEGRITO

,IMITEONÞMERODEITENSNAENUMERA ÎO $IANTEDAQUESTÎODEQUANTOSITENSINCLUIRDENTRODEUMAENUMERA ÎO ALGUNSAUTORES SUGEREMUTILIZARAREGRADOSETEMAISOMENOSDOIShSEVENPLUSORMINUSTWORULEv EMINGLÐS QUEDIZQUEONÞMEROIDEALDEVEESTARNESSAFAIXA !ORIGEMDESSARECOMENDA ÎOREMONTAA QUANDOOPSICØLOGO'EORGE-ILLER PUBLICOUUMTRABALHOEMQUEAPONTAVAOLIMITEDAQUANTIDADEDEITENSQUEA MEMØRIAIMEDIATAPODIARETERMAISOUMENOS #RÓTICOSDOSQUEUSAMESSAREGRAPARADETERMINARONÞMEROMÉXIMODEITENS EMENUMERA ÜESOUITENSNUMABARRADENAVEGA ÎO POREXEMPLO DIZEMQUEOS TRABALHOSDE-ILLERNÎOPODEMSERUTILIZADOSNODESIGNDA7EBNESTECASO DESIGN DECONTEÞDO SIMPLESMENTEPORQUENINGUÏMSOLICITAAUMLEITORQUEMEMORIZEUMA BARRADENAVEGA ÎOOUITENSEMUMALISTA $EQUALQUERFORMA AREGRADOSETEMAISOUMENOSDOISÏUMCHAMADOA RACIONALIZARONÞMERODEITENS POISNENHUMUSUÉRIOQUERSEEMPANTURRARDE INFORMA ÎO

.ÎOUTILIZENÞMEROSPARAIDENTIlCAROSITENSNAENUMERA ÎO .ÎOÏRECOMENDÉVELUTILIZARNÞMEROSPARAIDENTIlCARITENSDENTRODEUMA ENUMERA ÎO EXCETOSESUAORDEMTIVERIMPORTÊNCIA1UANDOSEENUMERAMOSITENS DENTRODEUMAENUMERA ÎO SEESTÉDANDOINSTRU ÜESDECOMODEVESERALEITURA DETERMINANDOUMALEITURALINEAR /CASOTÓPICOEMQUESEJUSTIlCAAUTILIZA ÎODANUMERA ÎOÏODEUMARECEITA/UTRAS ENUMERA ÜESOBEDECEMAUMAORDEMCRONOLØGICA OQUEDETERMINASUAORDEM /SITENSNUMAENUMERA ÎOPERMITEMFAZERUMALEITURANÎOLINEARDA

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INFORMA ÎOOUSUÉRIOESCOLHEOITEMSOBREOQUALDESEJASEAPROFUNDAR E PODEMSEROPONTODEENTRADAPARACAMADASPROFUNDASDEINFORMA ÎO CONCEITO QUECHAMAMOSESTRATIlCA ÎODAINFORMA ÎOVERODESENVOLVIMENTODEESTE CONCEITONOITEMDOCAPÓTULOSOBREAPIRÊMIDEINVERTIDA  %XEMPLOBÉSICODEENUMERA ÜESPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO !OlNAL VOCÐENCONTRARÉUMAPÐNDICECOMMAISEXEMPLOS /TRÊMITEDEUMAREFORMATRIBUTÉRIANO#ONGRESSODA#OLÙMBIASEAPRESENTACOMO UMDOSEXEMPLOSMAISBÉSICOSDEENUMERA ÎO.OTEXTOORIGINAL DÉAIMPRESSÎODE QUEOREDATOROUEDITORTENTOUESGOTAROSCONECTORESPARAMENCIONARASINICIATIVAS APROVADAS 6ERSÜESALTERNATIVASCOMLISTASESTÎONACOLUNACENTRALENADADIREITA/EDITORDA 7EBCONVERTEUCADAITEMAPROVADOEMUMITEMDENTRODEUMAENUMERA ÎO /BVIAMENTE UMDOSITENSAPROVADOSÏMAISIMPORTANTEQUEOSDEMAIS OQUEO TRANSFORMANAABERTURADANOTA.ATERCEIRACOLUNA SEINTRODUZUMASEGUNDALISTACOM OSITENSSOBREOSQUAISNÎOSECHEGOUAUMACORDO .OTEADIFEREN ANAFORMAEMQUEFOIREDIGIDOO@LEADNASEGUNDAENATERCEIRA COLUNA1UALÏAMAISElCAZ0ORQUÐ%STASDECISÜESDEVEMSERTOMADASPELOEDITOR DA7EB

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6ERSÎOIMPRESSA

6ERSÎO7EB

6ERSÎO7EB

$ElNITIVAMENTE NØSOSCOLOMBIANOS TEREMOSDEPAGARIMPOSTODETRÐS PESOSPORMILSOBREASTRANSA ÜES lNANCEIRASEUM)6!DE)SSOJÉ ÏUMFATOESERÉMANTIDONOPROJETO DEREFORMATRIBUTÉRIAQUEDEVERÉESTAR PRONTONOlNALDASEMANA 3ØQUEMGANHAATÏUMSALÉRIO MÓNIMONÎOTERÉAOBRIGA ÎODE PAGARESSETRIBUTOQUANDOUTILIZAROS CAIXASELETRÙNICOS!ALÓQUOTADEQUATRO PESOSPORMILFOIDESCARTADA $EPOISDEVÉRIASHORASDEDISCUSSÜES APORTASFECHADASNA#OMISSÎO))) DA#ÊMARADOS2EPRESENTANTES OSRELATORESEO'OVERNOENTRARAM EMACORDOONTEMSOBREOASSUNTO 4AMBÏMHÉCONSENSOARESPEITODE NÎOAPLICARO)6!SOBREIMØVEISONDE SERESIDEENEMSOBREOSVEÓCULOS USADOS )STOSIGNIlCAQUEAREFORMATRIBUTÉRIA ESTÉQUASECOZIDAEEXISTEMAPENAS ALGUMASDIFEREN ASSOBREASQUAIS SECOME ARÉABUSCARUMASAÓDA NASESSÎODEHOJENA#ÊMARADOS 2EPRESENTANTES #ALCULA SEQUE COMOIMPOSTOSOBRE ASTRANSA ÜESlNANCEIRAS PODERÎOSER ARRECADADOS TRILHÜESDEPESOS AO PASSOQUE COMOAUMENTODE PARADO)6!SERÎOARRECADADOS CERCADEBILHÜESDEPESOS 4AMBÏMHOUVEACORDOSOBREUMA TAXAADUANEIRAESPECIALDE POR CONSIDERARQUEELANÎOVIOLAOSACORDOS DEINTEGRA ÎOCOMERCIALEQUEPODE REPRESENTARRECEITAADICIONALDE BILHÜESDEPESOSAO&ISCO

/SCONGRESSISTASRELATORES DAREFORMATRIBUTÉRIAEO 'OVERNOCONCORDARAM EMINCLUIRNOTEXTODO PROJETODELEIUMIMPOSTO SOBREAS TRANSA ÜESBANCÉRIASDE PESOSPORMIL ENÎODE PORMIL COMOPRETENDIA OMINISTRODA&AZENDA *UAN-ANUEL3ANTOS COM OQUESEGARANTEARRECADAR  TRILHÜESDEPESOS 4AMBÏMFOIACERTADO

!UMENTARO)6!DE PARA COM OQUESEPRETENDE ARRECADARBILHÜES DEPESOS%STÎO ISENTOSDESSETRIBUTO OSQUEGANHAMATÏ UMSALÉRIOMÓNIMO QUANDOUSAREMOS CAIXASELETRÙNICOS

#RIARUMATARIFA ESPECIALADUANEIRA DE QUEPODE REPRESENTARRECEITAS ADICIONAISDE BILHÜESDEPESOS SEMVIOLAROSACORDOS DEINTEGRA ÎO COMERCIAL

%XONERAROIMØVEL ONDESERESIDEEOS VEÓCULOSUSADOSDO )6!

MPUESTOALAS TRANSACCIONESBANCARIAS DELPORMIL YNO DELPORMIL COMO PRETENDÓAELMINISTRODE (ACIENDA *UAN-ANUEL 3ANTOS FUEACORDADO PARASERINCLUIDOPORLOS CONGRESISTASPONENTES DELAREFORMATRIBUTARIAY EL'OBIERNO 4AMBIÏNSEACORDØ

!UMENTAREL)6! DELALPOR CIENTO CONLOQUE SEASPIRANRECAUDAR MILLONES DEPESOS1UEDAN EXENTOSDEESTE TRIBUTOQUIENES GANANHASTAUN SALARIOMÓNIMO ALMOMENTODE UTILIZARLOSCAJEROS AUTOMÉTICOS

#REARUNATASA ESPECIALADUANERA DELPORCIENTO QUEPUEDE REPRESENTARINGRESOS ADICIONALESPOR MILLONES DEPESOS SIN VIOLARLOSACUERDOS DEINTEGRACIØN COMERCIAL

%XCLUIRALA VIVIENDAYLOS VEHÓCULOSUSADOS DELCOBRODEL)6!

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/SCIGARROSTAMBÏMTERÎODEPAGAR )6!DE COMOQUESEESPERA OBTERBILHÜESDEPESOS ENQUANTO COMUMAMELHORGESTÎODA$IANSE ESPERAMOUTROSBILHÜES /OBJETIVOÏARRECADARAOTODO  TRILHÜESDEPESOSE SEGUNDO OMINISTRODE&AZENDA *UAN -ANUEL3ANTOS NÎOHAVERÉMAIOR INCONVENIENTEPARAOBTERESSACIFRA .OMESMOSENTIDO SEPRONUNCIOUO SENADOR6ÓCTOR2ENÉN"ARCO QUEDE SAÓDAGARANTIUQUEO0ARTIDO,IBERAL APØIAAINICIATIVA .OFECHAMENTODESTAEDI ÎO ESTAVAM SENDODEBATIDOSOAUMENTODE IMPOSTOSOBREARENDAPRESUMIDADE ASOBREOPATRIMÙNIOLÓQUIDO EOINCREMENTODERETEN ÎOSOBREOS SERVI OSDEA COMOQUESE ESPERAOBTERCERCADEBILHÜESDE PESOS 4AMPOUCOSEHAVIADElNIDOAINDAO QUEPODEOCORRERCOMASTARIFASDE )6!DIFERENCIAL QUESUBIRIAMDE A3OBREOSSERVI OSPÞBLICOS SE ANALISAVAAACELERA ÎONAELIMINA ÎO DASISEN ÜES

.ÎOSECHEGOUAUM ACORDOSOBREOAUMENTO NARENDAPRESUMIDA DEASOBREO PATRIMÙNIOLÓQUIDOEO INCREMENTODERETEN ÎO SOBREOSSERVI OSDEA  COMOQUEO'OVERNO ESPERAOBTERCERCADE BILHÜESDEPESOS 4AMPOUCOSEDElNIU OQUEPODEACONTECER COMASTARIFASDE)6! DIFERENCIAL QUESUBIRIAM DEPARA3OBRE OSSERVI OSPÞBLICOS SE ANALISAVAAACELERA ÎONA ELIMINA ÎODASISEN ÜES 3ANTOSASSEGUROUQUE COMOSAJUSTESAOPROJETO DELEI QUECOME ARÉASER DISCUTIDONASCOMISSÜES NAPRØXIMASEMANA NÎO HAVERÉINCONVENIENTEEM ARRECADAR TRILHÜESDE PESOS

.ÎOSECHEGOUA UMACORDOSOBREOS SEGUINTESPONTOS

!UMENTODARENDA PRESUMIDADE PARASOBREO PATRIMÙNIOLÓQUIDO

!UMENTODA RETEN ÎOSOBREOS SERVI OSDEA 

!UMENTODASTARIFAS DO)6!DIFERENCIALDE PARA

!CELERA ÎONA ELIMINA ÎODAS ISEN ÜESEM SERVI OSPÞBLICOS 3ANTOSASSEGUROU QUE COMOSAJUSTES AOPROJETODELEI NÎO HAVERÉINCONVENIENTEEM ARRECADAR TRILHÜESDE PESOS

/BSERVA ÎOOEXEMPLOANTERIORILUSTRAOCONCEITOEXPOSTO MASAENUMERA ÎO ALÏMDOTEXTOEMGERAL DEVESERMELHORELABORADA ÌLUZDEOUTROSCONCEITOS EXPOSTOSPREVIAMENTEOUMAISADIANTEEMOUTROSCAPÓTULOS0OREXEMPLO NASEGUNDA ENUMERA ÎODACOLUNADIREITA OBSERVECOMOAPRIMEIRAPALAVRAÏAMESMAEMTRÐS DOSQUATROITENS OQUEDIlCULTASEUESCANEAMENTO %XEMPLODEUTILIZA ÎODORECURSODASENUMERA ÜESPARAROMPERA UNIFORMIDADEDOTEXTO %STEEXEMPLO QUENARRAOENFRENTAMENTOENTRE#OLÙMBIAE0ANAMÉDEVIDOÌS RESTRI ÜESAOCOMÏRCIOIMPOSTASPELOPRIMEIROPAÓS CUJOTÓTULOFOI@0ANAMÉINSISTE EMPEDIRAJUDAÌ/RGANIZA ÎO-UNDIALDO#OMÏRCIO/-# SEA#OLÙMBIANÎO

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RETIRARRESTRI ÜESASUASMERCADORIAS PERMITEMOSTRARCOMOUSARORECURSODAS ENUMERA ÜESDENTRODOTEXTO.OTEAFORMAEMQUESECRIAUMALISTACOMESTRUTURA PARALELA#ADAPALAVRADEABERTURADENTRODALISTAÏDESTACADACOMNEGRITO PARAFACILITARAOUSUÉRIOOESCANEAMENTO.OTEQUEALISTAORIGINALNÎOTEM ESTRUTURAPARALELA EASPALAVRASQUECOME AMCADAPARÉGRAFOTAMPOUCOOFERECEMUM ELEMENTODIFERENCIADORDASDEMAIS#OLÙMBIA TAMBÏM #OLÙMBIA IGUALMENTE 6ERSÎOIMPRESSA

6ERSÎO7EB

%STESSÎOOSPONTOSCANDENTESDOACORDO

#OLÙMBIAPEDEASSEGUINTESINFORMA ÜES

!#OLÙMBIAQUERUMARELA ÎOMENSALDOS COLOMBIANOSQUEINGRESSAMNOPAÓSCOM MAISDEMILDØLARESEMDINHEIRO/ 0ANAMÉDIZQUESIM

2ELA ÎOMENSALDECOLOMBIANOSQUE INGRESSAMNOPAÓSCOMMAISDEMIL DØLARESEMDINHEIRO0ANAMÉDIZQUESIM

4AMBÏMSEPEDEUMARELA ÎODOSBARCOS QUESAEMRUMOÌ#OLÙMBIA/0ANAMÉ SUGERIU DISCUTIROTEMACOMSUAS AUTORIDADESMARÓTIMAS

,ISTADEBARCOSQUESAEMRUMOÌ#OLÙMBIA /0ANAMÉSUGERIUDISCUTIROTEMACOMSUAS AUTORIDADESMARÓTIMAS

0ESODAMERCADORIAQUESAIPARAOPAÓS EOVALORDECLARADO PARAEVITARQUESEJA

!#OLÙMBIASOLICITAQUESEINFORMEOPESO CAMUmADOCONTRABANDOPELOCAMINHOOUQUE DAMERCADORIAQUESAIPARAOPAÓSESEUVALOR SEALTEREOCUSTO/0ANAMÉACHAVIÉVEL DECLARADO PARAEVITARQUESEJACAMUmADO PELOCONTRABANDONOCAMINHOOUQUESE

&ORMADEPAGAMENTOUSADAPELOS ALTEREOCUSTO/0ANAMÉACHAVIÉVEL COMERCIANTESCOLOMBIANOSPARAADQUIRIR MERCADORIAS/0ANAMÉDIZQUENÎO

)GUALMENTE ÏSOLICITADOAO0ANAMÉQUEEM CASOSESPECIAIS EXIJADESEUSCOMERCIANTES $ADOSSOBREOSSØCIOSDElRMASVINCULADAS QUEINFORMEMCOMOOSCOMPRADORES AENVIOSIRREGULARES/0ANAMÉSENEGAA COLOMBIANOSPAGARAMASMERCADORIAS/S FORNECÐ LOS PANAMENHOSJÉDISSERAMQUENÎO

4AMBÏMSENEGAMADARDADOSSOBRE OSSØCIOSDElRMASVINCULADASAENVIOS IRREGULARES

%XEMPLODEUTILIZA ÎODORECURSODASENUMERA ÜESPARAROMPERA UNIFORMIDADEDOTEXTO !SEGUINTEENUMERA ÎOFAZPARTEDEUMTEXTOMAIORNOQUESENARRAO CONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTEDE*USTI ADA#OLÙMBIA %NUMERA ÎOINCORRETAMENTEELABORADA

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%STAÏARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

!3UPREMA#ORTETEMATRASODECINCOANOSNAANÉLISEDOSPROCESSOS

!3UPREMA#ORTERECEBEUEMUMTOTALDEA ÜESDETUTELA CAUTELAR(ÉPENDÐNCIASDEANÉLISEDESOLICITA ÜESDEEXTRADI ÎO

!3UPREMA#ORTEDISPÜEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADO ASSISTENTEEUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZAR SUAGESTÎO0ORÏM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDE AHORAS INCLUSIVENOSSÉBADOSEDOMINGOS /BSERVEQUECADAITEMNAENUMERA ÎOCOME ACOMAMESMAPALAVRA OQUEFAZCOM QUENENHUMDELESCHAMEAATEN ÎODOLEITORQUANDOESCANEIAOUPASSAOSOLHOS.ÎO HÉUMELEMENTODIFERENCIADOR $EACORDOCOMAPESQUISA%YE4RACK))) OSUSUÉRIOSSØLEEMASPRIMEIRASPALAVRASDE CADAPARÉGRAFOOUTÓTULO3EELASCHAMAMAATEN ÎO ALEITURACONTINUADOCONTRARIO NÎO0ORISSO AOFAZERESTASLISTAS VOCÐDEVETRATARDESELECIONARPARAOINÓCIOAS PALAVRASQUETENHAMGANCHOOU COMODIZ*AKOB.IELSEN SEJAMPORTADORASDE INFORMA ÎO-UITASVEZESISTOÏDIFÓCILPELAARIDEZDOASSUNTO $ESTAFORMA AREDA ÎODOSITENSDENTRODEUMAENUMERA ÎOSEGUE DECERTO MODO ASMESMASNORMASUSADASPARAREDIGIRTÓTULOSEMNOSSOCASO PRIMEIRA FRASEDO@LEAD  °LUZDESSESCONCEITOS UMAVERSÎOALTERNATIVADAENUMERA ÎOPODERIASER %STAÏARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

4EMUMATRASODECINCOANOSNAANÉLISEDOSPROCESSOS

2ECEBEUEMUMTOTALDEA ÜESDETUTELACAUTELAR(É PENDENTESDEANÉLISESOLICITA ÜESDEEXTRADI ÎO%NTRARAMNA6ARA0ENAL DURANTEPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA#ÓVEL #ADASEMANA RECEBEEMMÏDIAMAISPROCESSOS

$ISPÜEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE

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EUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZAR SUAGESTÎO0ORÏM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDE AHORAS INCLUSIVENOSSÉBADOSEDOMINGOS

!PRESENTAOMAIORCONGESTIONAMENTONAS6ARAS0ENALE#ÓVEL

.OTEQUECADAFRASEDENTRODAENUMERA ÎOCOME ACOMUMVERBO OQUEFAZCOM QUEELATENHAUMAESTRUTURAPARALELA5MMELHOREFEITOPODERIATERSIDOOBTIDOSE CADAUMDOSVERBOSESTIVESSENOMESMOTEMPOVERBAL0ORÏM NÎOSEPODEFOR AR OSELEMENTOSDOCONTEÞDOPARAISSO%STASTAMBÏMSÎODECISÜESDOEDITORDA 7EB4AMBÏMÏPRECISOESCLARECERQUESEFEZUMREEMPACOTAMENTODOSITENSDA ENUMERA ÎOORIGINAL 5MAVERSÎOALTERNATIVA %STAÏARADIOGRAlADOQUEOCORRENA3UPREMA#ORTE

!TRASODECINCOANOSNAANÉLISEDOSPROCESSOS

!VALANCHEDEPROCESSOSEM RECEBEUUMTOTALDEA ÜESDE TUTELACAUTELAR(ÉPENDÐNCIASDEANÉLISEDESOLICITA ÜESDEEXTRADI ÎO $URANTE ENTRARAMNA6ARA0ENALPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA#ÓVEL #ADASEMANA A#ORTERECEBEEMMÏDIA PROCESSOSAMAIS

3OBRECARGADETRABALHODOSMAGISTRADOS CUJASJORNADASDETRABALHO SEESTENDEMENTREEHORAS INCLUSIVESÉBADOSEDOMINGOS.ÎO ÏSUlCIENTEOAPOIODEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE EUMAUXILIARJUDICIAL QUECADAUMTEMPARAAGILIZARSUAGESTÎO

#AMPEÎSDECONGESTIONAMENTO6ARA0ENALE6ARA#ÓVEL !QUITAMBÏMSERESPEITAAESTRUTURAPARALELACADAITEMCOME ACOMUMSUBSTANTIVO )SSOSIGNIlCOUPARAFRASEAROSITENSDENTRODAENUMERA ÎO-AS PROVAVELMENTE ÏMUITO MAISATRAENTEQUEAENUMERA ÎOANTERIOR4AMBÏMHOUVEREEMPACOTAMENTODOSITENS DAENUMERA ÎOORIGINAL

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 5TILIZA ÎODACORPARAROMPERAUNIFORMIDADEDO TEXTOEATRAIROUSUÉRIO  /NEGRITOBOLD COMORECURSODECORPARA ROMPERAUNIFORMIDADE /NEGRITOÏUMRECURSODEDIFERENCIA ÎOPORCOR³USADOPARADIFERENCIAR

0ERGUNTASNUMAENTREVISTA

0RIMEIRASPALAVRASDEITENSDENTRODEUMAENUMERA ÎO

0ALAVRASSOLTASOUFRASESCOMPLETASDENTRODEUMTEXTO³FUN ÎODO EDITOR7EBDElNIRQUEFRASESSÎODESTACADASUSANDONEGRITO /WEBSITEDOJORNAL@%L-UNDO DA%SPANHA ELMUNDOES ÏCRAQUENAUTILIZA ÎODESTA TÏCNICA6EJAMOSUMEXEMPLONOORIGINAL RETIRADODAEDI ÎODEDEJUNHODE PRIMEIROOTÓTULOEASEGUIRUMAAMOSTRADEPARÉGRAFOSEMQUESEUSAATÏCNICA  ³OEDITORAUTOR QUEMDEVE DElNIROQUE DESTACARCOM NEGRITO MASEM GERALDEVEM SERPALAVRASE FRASESCURTAS 1UANDOSE DESTACAM PARÉGRAFOS INTEIROS PERDE SEOEFEITO PROCURADO

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 %NTREVISTAPERGUNTARESPOSTAPING PONG COMOUMCASODERUPTURADAUNIFORMIDADE PELAUTILIZA ÎODONEGRITO !LÏMDOUSODONEGRITOPARAIDENTIlCARASPERGUNTASEROMPERAUNIFORMIDADEDO TEXTO SIGAESTASRECOMENDA ÜESPARAMELHORARAAPRESENTA ÎODASENTREVISTASPING PONGCADACONCEITOSERÉILUSTRADOPOSTERIORMENTECOMEXEMPLOS 

#ONSERVEOFORMATOPERGUNTA RESPOSTAEIDENTIlQUEASPERGUNTASCOM NEGRITOPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO3EAENTREVISTAPING PONG PROCEDEDEUMPRODUTOIMPRESSOEASPERGUNTASNOORIGINALERAMIDENTIlCADASCOM LETRAITÉLICAGRIFO SUBSTITUA APELONEGRITO

3ELECIONEUMSØDOSASSUNTOSEXPOSTOSNAENTREVISTAPARACOME AR OTEXTOEDESENVOLVA OIMEDIATAMENTE3ELECIONARUMSØDOSASSUNTOSPARA INICIARSIGNIlCAEVITAREELIMINAR ASINTRODU ÜESQUEFAZEMUMRESUMODOSASSUNTOS TRATADOSCOMOENTREVISTADOOUUMAANTECIPA ÎODESUASAlRMA ÜES QUEASEGUIR VOLTAMSERAPRESENTADASEMPERGUNTA RESPOSTA FØRMULASISTEMATICAMENTEUSADAPELO JORNALISMOIMPRESSO,EMBRE SE DEVEMOSEVITARASREPETI ÜES%STEEXERCÓCIODE HIERARQUIZA ÎOÏSEMELHANTEAOQUESEUSAQUANDOSEREDIGEUMTEXTONOFORMATO DAPIRÊMIDEINVERTIDA#OMESTAHIERARQUIZA ÎOPODESERNECESSÉRIOQUEASPERGUNTAS SEJAMREORDENADAS

0ONHAENTREASPASUMADECLARA ÎOETRATEDEATRIBUÓ LAIMEDIATAMENTE OUNASFRASESSEGUINTES%STAÏAFØRMULAMAISFÉCILDEABERTURA0ODE SEPRESCINDIR DASASPASOUAPRESENTARUMANOVIDADEDITAPELOENTREVISTADO

!JUSTEOTAMANHODAPRIMEIRAEDASEGUNDAFRASEDOTEMASELECIONADO PARAABRIRENTREVISTAAOESPA OMÉXIMODECARACTERESDESEU3ISTEMADE 'ERENCIAMENTODE#ONTEÞDO#-3 !PRIMEIRAFRASEDOTEMASELECIONADOÏ DIFERENCIADATIPOGRAlCAMENTEPARAAPARECERCOMO@TÓTULO

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#RIEUMATRANSI ÎONATURALENTREOTEMASELECIONADOPARAAABERTURA EOFORMATOPERGUNTA RESPOSTA)STOPODESERFEITODEVÉRIASFORMAS MAS AMAISINDICADAÏPERGUNTARAOENTREVISTADOSOBREOTEMAINTRODUTØRIO/UTRA FORMAÏIDENTIlCAROPERSONAGEMEEXPLICARAPERTINÐNCIADAENTREVISTAPORQUE OENTREVISTAMOS !LGUMASENTREVISTASTAMBÏMPROCURAMTRA ARUMPERlLDO ENTREVISTADO RAZÎOPELAQUALALGUMDOSPARÉGRAFOSINTRODUTØRIOSSITUARÉOPERSONAGEM NACONJUNTURANOTICIOSA

)DENTIlQUE NAPRIMEIRAPERGUNTAENAPRIMEIRARESPOSTA COME ANDO AFRASE OMEIODECOMUNICA ÎOEOENTREVISTADO!SEGUIR ONEGRITOINDICARÉ QUESETRATADEUMAPERGUNTAAOENTREVISTADOOTEXTONORMALSERÉUMARESPOSTA

$IVIDATEMATICAMENTEASPERGUNTAS SEFORPOSSÓVEL EIDENTIlQUE ASCOMINTERTÓTULOSPARAINTRODUZIRUMSEGUNDONÓVELDERUPTURADA UNIFORMIDADEDOTEXTOOPRIMEIRONÓVELÏONEGRITO ,EMBRE SEDEQUEOS INTERTÓTULOSQUEIDENTIlCAMBLOCOSTEMÉTICOSPERMITEMFAZEROQUENESTE-ANUAL DENOMINAMOSCOMOUMALEITURANÎOLINEARRESTRITANAMESMAPÉGINAOUNÎOLINEAR PLENAEMDIFERENTESPÉGINAS.ESTECASO OSINTERTÓTULOSSÎOUMAUNIDADEEXTERNAAO BLOCOTEMÉTICO$AMESMAFORMACOMOOCORRENASELE ÎODOASSUNTOQUEINTRODUZ OTEXTO ORGANIZARAENTREVISTAEMBLOCOSTEMÉTICOSPODESIGNIlCARREORDENARAS PERGUNTAS

6ERIlQUEOTAMANHODOSPARÉGRAFOSEDASORA ÜES3EJACUIDADOSOPARANÎO DESVIRTUARASIDÏIASDOENTREVISTADOAODIVIDIRFRASESQUILOMÏTRICASEMVÉRIASMAISCURTAS

5TILIZECOMPRECAU ÎOORECURSODEABRIRPARÉGRAFOSNESTECASO RESPOSTAS COMUMAPALAVRAPORTADORADEINFORMA ÎO%XISTEORISCODE DESVIRTUAROSENTIDODASRESPOSTASDOENTREVISTADO

%VITEOCLICHÐhEMENTREVISTAEXCLUSIVAv

0ROSCREVAOUSODONEGRITOPARADESTACARPARTEDASRESPOSTASDO

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ENTREVISTADO#OMOASPERGUNTASDAENTREVISTASÎOAPRESENTADASCOM ESSERECURSO ELEPODECONFUNDIROLEITOR!INTRODU ÎODEUMTERCEIRONÓVELDE RUPTURADAUNIFORMIDADEDOTEXTOOSDOISPRIMEIROSSÎOONEGRITODASPERGUNTASEOS INTERTÓTULOS COMLETRADEOUTRACOR FARIAOTEXTOPARECERUMPOUCOCARREGADO 3EOEXERCÓCIODEDIVISÎOTEMÉTICAFORFEITOCORRETAMENTE VOCÐPODEREMETEROS SUBTEMASAPÉGINASDIFERENTES EXPONDO OSNUMAPÉGINADEAPRESENTA ÎOPORMEIODE LINKS %XEMPLOILUSTRANDOAAPRESENTA ÎONA7EBDEUMAENTREVISTAIMPRESSA 0RIMEIRAFRASEDO@LEAD 0RECISAMNOSDEVOLVEROBANCO"AN#OLÙMBIA SOMOSOSVERDADEIROSDONOS DIZ)SAAC'ILINSKI 3EGUNDAFRASEDO@LEAD h/ÞNICOACORDOAMIGÉVELnACRESCENTAnSERIANOSPAGAREMAO3INDICATO !NTIOQUENHO OS TRILHÜESDEPESOSCALCULADOSCOMOINDENIZA ÎOPELOSPERITOSDA 0AISACONTRATADOSPELA0ROCURADORIAv )NFORMA ÎODECONTEXTO 'ILINSKIÏUMDOSPROTAGONISTASDEUMPLEITOJUDICIAL QUEDUROUANOS CONTRAO 3INDICATO!NTIOQUENHO'ILINSKIASSEGURAQUEO3INDICATO!NTIOQUENHOADQUIRIU O"AN#OLÙMBIAPORMEIODEMANOBRASILEGAIS EMDETRIMENTODOSACIONISTAS MINORITÉRIOS/ÞLTIMOCAPÓTULODOPLEITOFOIACONVOCA ÎOAJUÓZOEORDEMDEPRISÎO DOMICILIARCONTRAOPRESIDENTEEOVICE PRESIDENTEDO"AN#OLÙMBIA *ORGE,ONDONHOE &EDERICO/CHOA RESPECTIVAMENTE h0ARADOXALMENTE PUSERAM*AIME-ICHELSENNACADEIAPORTIRAREMPRÏSTIMOSPESSOAIS QUANDONÎOERAMPROIBIDOS% AGORAQUESÎO ELESFAZEMOMESMOv DIZ

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 0ARÉGRAFOSCURTOSCOMOOUTRAFORMADE ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO /SPARÉGRAFOSCURTOS FORMADOSPORPOUCASFRASES FACILITAMOESCANEAMENTOOULEITURA DIAGONALEAOBTEN ÎODAINFORMA ÎOPROCURADA0ORISSO QUASETODOSOSTEØRICOSOS RECOMENDAM -AS QUANDOSERECOMENDAESCREVERPARÉGRAFOSCURTOSPARAROMPERAUNIFORMIDADE DOTEXTONATELADOCOMPUTADOR NÎOSEESTÉSUGERINDOUTILIZARATECLA@%NTERPARA QUEBRARDEFORMAARBITRÉRIAUMPARÉGRAFO)STO SEGURAMENTE QUEBRAOmUXODO PENSAMENTOEDEIXASEPARADOSOSELEMENTOSQUEDEVIAMESTARJUNTOS EMBORA APARENTEMENTEHAJAUMGANHOVISUAL/PROBLEMAÏQUEESTAÏUMAPRÉTICACOMUM HERDADADODESIGNIMPRESSO h/PARÉGRAFOÏESSENCIALMENTEUMAUNIDADEDEPENSAMENTO NÎODETAMANHOv DIZIA OGRAMÉTICOBRITÊNICO(7&OWLER CITADOPOR2OY0ETER#LARK AUTORDOLIVRO@7RITING 4OOLS%SSENTIAL3TRATEGIESFOR%VERY7RITER @&ERRAMENTASDAESCRITAESTRATÏGIAS ESSENCIAISPARATODOSOSESCRITORES NAFERRAMENTANÞMERO

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#RAWFORD+ILIAN AUTORDOLIVRO@7RITINGFORTHE7EB%SCREVENDOPARAA7EB ADOTA UMAPOSI ÎOMAISRADICALRECOMENDACOLOCARUMAIDÏIAEMCADAPARÉGRAFO h#OMFREQUÐNCIA OSUSUÉRIOSQUEESTÎOESCANEANDOOTEXTOLERÎOSØAPRIMEIRA ORA ÎO3EVOCÐCOBREMUITOSASSUNTOSEMUMSIMPLESPARÉGRAFO MUITOSUSUÉRIOS NUNCACONSEGUIRÎOVERASEGUNDAIDÏIA SEAPRIMEIRANÎODETIVERSEUOLHOQUANDO ESCANEAREMAPÉGINA!IDÏIAÏCOMPARTILHARSUAMENSAGEMTÎORÉPIDOQUANTOFOR POSSÓVEL VISTOQUENÎOHÉTEMPOv DIZ+ILIAN /SRESULTADOSDO%YETRACK))) PORÏM RESPALDAMAPREMISSADEESCREVERPARÉGRAFOS CURTOS h/SPARÉGRAFOSMAISCURTOSSESAÓRAMMELHORQUEOSMAISLONGOSNAPESQUISA%YE4RACK ))).OSSOSDADOSREVELARAMQUEMATÏRIASCOMPARÉGRAFOSCURTOSRECEBIAMODOBRODE ATEN ÎOVISUALDAQUELASCOMPARÉGRAFOSMAISLONGOS/FORMATODEPARÉGRAFOSLONGOS PARECEDESESTIMULARSUAOBSERVA ÎOv h TOMEMOSATAMANHOMÏDIODOPARÉGRAFO!MAIORIADEWEBSITESDENOTÓCIAS PUBLICAARTIGOSCOMPARÉGRAFOSDETAMANHOMÏDIOnENTREEPALAVRAS COM DUASOUTRÐSFRASES.UMASONDAGEMDOSPRINCIPAISWEBSITES PORÏM ENCONTRAMOS SETEQUEROTINEIRAMENTEEDITAVAMOSARTIGOSPARATORNARMAISCURTOSOSPARÉGRAFOS nFREQUENTEMENTE DEIXANDOUMASØFRASEPORPARÉGRAFOv

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ESPECIALMENTEQUANDOAPARECEEMRESULTADOSDEBUSCADORES 233 E MAILSEOUTROS AMBIENTES$AÓAIMPORTÊNCIADEELABORÉ LOSSEGUINDOASDIRETRIZESDA7EBCONTIDAS NESTEDOCUMENTO 

 -ICROBLOGSOMUNDOEMCARACTERES EOUTROS FORMATOSEMERGENTES 0OR-AURICIO*ARAMILLO %MMEADOSDENOVEMBRODE OCOLUNISTA0AUL"OUTINDISSENAREVISTA7IRED QUEOBLOG ESSAPLATAFORMAQUEDEMOCRATIZOUOJORNALISMOOUDEULUGARAOQUESE DENOMINA@JORNALISMODIGITALCIDADÎO ENTREOUTRASFA ANHAS ESTÉMORTOOU NOMÓNIMO SAIUDEMODA%NÎOFOIPELASMÎOSDOJORNALISMOIMPRESSO NEMDOTELEVISIVOOUDE RÉDIO MASDEOUTROSMEIOSQUESURGEMVELOZMENTEEAOSQUAISMAISPESSOASESTÎO ADERINDO COMOOSERVI ODE@MICROBLOGAGEM4WITTER ODEPUBLICA ÎODEFOTOS&LICKRE AREDESOCIAL&ACEBOOK %NRIQUE$ANS PROFESSORDE3ISTEMASE4ECNOLOGIASDE)NFORMA ÎODO)NSTITUTODE !DMINISTRA ÎODE%SPANHA ÏUMDOSMUITOSCONHECEDORESDA7EBQUESEOPÙS AESTAAlRMA ÎOh-ORRERAMOSBLOGS!AlRMA ÎOMEPARECEDIRETAMENTEUMA ESTUPIDEZx 0ENSARQUEOSBLOGSVÎODESAPARECERÏSIMPLESMENTERIDÓCULO1UEHAJA ALTERNATIVASAOSBLOGSNAHORADECRIARUMAPARTICIPA ÎONA7EBÏALGOBOM QUENÎO FAZSENÎOREmETIRAPROGRESSIVAMATURIDADEDE)NTERNETEOPAPELCRESCENTEQUEAREDE DESEMPENHAEMNOSSASVIDASv ESCREVEUEMSEUBLOGPESSOAL -ASSEÏAPRESSADOFALARDAMORTEDOSBLOGSnCOMOSERIAPREMATUROFALARDEJORNAIS EXCLUSIVAMENTEDIGITAISn ÏSIMIMPORTANTECOME ARATERNORADARNOVOSFORMATOS VIRTUAISQUESEPOSSAMAPLICARAOJORNALISMO/SMICROBLOGSnBLOGSEMMINIATURAn POPULARIZADOSGRA ASAOINESPERADOCRESCIMENTODO4WITTERWWWTWITTERCOM ESTÎO EMPLENAEBULI ÎOE TALCOMOOCORREUCOMOSBLOGS TAMBÏMCOME AMAESTARNA MIRADOSMEIOSDECOMUNICA ÎOTRADICIONAISEDIGITAIS BEMCOMODOSJORNALISTAS !@MICROBLOGAGEMOUO@NANOBLOGGINGÏUMFORMATOQUEPERMITEAQUALQUERPESSOA

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-3. 9AHOO-ESSENGERE'OOGLE4ALK'RA ASAISSO OSMICROBLOGSTRAZEMO IMEDIATISMOEALIBERDADEDEMOVIMENTOSONHADOSPORQUALQUERJORNALISTA !SATUALIZA ÜESAPARECEMNAPÉGINADOPERlLDOUSUÉRIOESÎOTAMBÏMENVIADAS IMEDIATAMENTEAOUTROSUSUÉRIOSQUEOPTARAMPORRECEBÐ LAS/USUÉRIOORIGINAL PODERESTRINGIROENVIODESSASMENSAGENSSØAMEMBROSDESEUCÓRCULODEAMIGOS OUPERMITIRSEUACESSOATODOSOSUSUÉRIOS QUEÏAOP ÎOPADRÎO!SPLATAFORMAS DE@MICROBLOGAGEMPERMITEMASEUSUSUÉRIOSACOMPANHAREMOUTROSOUTEREMSEUS PRØPRIOSSEGUIDORESEFAZERCOMENTÉRIOSSOBREOSTEXTOSPUBLICADOS #OMOSETRATADEUMFORMATOQUEDESPONTOUAPENASEM OSMICROBLOGSAINDA ESTÎOEMPLENAEVOLU ÎO%MSEUINÓCIO ERAMUSADOSPORGRUPOSDEAMIGOSPARA PUBLICARBANALIDADESMAS COMOAUMENTODESUAPOPULARIDADE ELESVÐMSENDO USADOSCOMOFERRAMENTADENEGØCIO MECANISMODEEXPRESSÎOEDECOMUNICA ÎOPOR PARTEDEJORNALISTASCIDADÎOS ETAMBÏMCOMOFERRAMENTADEPROMO ÎODEPESSOAS BLOGSEATÏMEIOSDECOMUNICA ÎO !LGUNSDOSSERVI OSMAISUTILIZADOSSÎO4WITTERnUMDOSPIONEIROSELÓDERSØLIDO COM MAISDETRÐSMILHÜESDEUSUÉRIOSn *AIKU 0OWNCEE4UMBLR %MBORAO4WITTERNÎOPERMITA COMOSEUSCOMPETIDORES APUBLICA ÎODEIMAGENS CLIPESDEÉUDIOOUVÓDEOS ESEJAOSERVI OMAISLIMITADODETODOSnSØPERMITE TEXTOSDECARACTERESn SEUSUCESSOÏTÎOGRANDEQUEELEFOIUMDOSPRINCIPAIS MECANISMOSDECOMUNICA ÎODE"ARACK/BAMAEMSUACAMPANHAPRESIDENCIALDE NOS%STADOS5NIDOS EJÉÏASSUNTOOBRIGATØRIOEMTODOPROJETOQUEENVOLVAA NOVAGERA ÎODOSWEBSITES CONHECIDACOMO7EB 0OUCOSMESESAPØSSUAAPARI ÎO OJORNALISTAEPROFESSORFRANCÐS&RANCIS0ISANIO DElNIUCOMOUMHÓBRIDOENTREASMENSAGENSDETEXTODOCELULAR ASMENSAGENS INSTANTÊNEASEOSBLOGS EOQUALIlCOUCOMOUMAMODAINTERESSANTE5MANODEPOIS 0ISANIDISSEPERANTEA!SSEMBLÏIADA3OCIEDADE)NTERAMERICANADE)MPRENSA3)0 QUE hASPLATAFORMASDE@MICROBLOGAGEMSEMOSTRAMCOMOANOVIDADEMAISNOTÉVELDO

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MOMENTOPARAAPROlSSÎOv REFERINDO SECONCRETAMENTEAO4WITTER (OJE MEIOSDECOMUNICA ÎOINTERNACIONAISCOMO#LARÓNHTTPTWITTERCOMCLARINCOM E,A.ACIØNHTTPTWITTERCOMLANACIONCOM DA!RGENTINA %L#OMERCIOHTTPTWITTER COMELCOMERCIO DO%QUADOR $EUTSCHE7ELLEEM%SPANHOLHTTPTWITTERCOM DWWORLD?SPANISH %L0AÓSHTTPTWITTERCOMEL?PAIS DA%SPANHA E%L-ERCURIOHTTP TWITTERCOMTWITTER?EMOL E,A4ERCERAHTTPTWITTERCOMLATERCERA DO#HILE TÐMSEUS PRØPRIOSCANAISNO4WITTER%NQUANTOODO%L0AÓSÏOCANALDEMEIOSDECOMUNICA ÎO COMMAISSEGUIDORESEMESPANHOLnn ODA#.."REAKING.EWS HTTP TWITTERCOMCNNBRK ÏOQUARTOCANALNOS@RANKINGSDO4WITTER COMMAISDE SEGUIDORES4UDOISSOÏUMAAMOSTRAPALPÉVELDEQUEESTEMEIODECOMUNICA ÎOÏ MUITOMAISDOQUEUMSERVI OPARAJOVENSCARENTESDEPOPULARIDADE .ÎOOBSTANTE AMAIORIADOSMICROBLOGSDEMEIOSDECOMUNICA ÎOEJORNALISTASSE LIMITAAAPRESENTAROSTÓTULOSDENOTÓCIASOUARTIGOSPUBLICADOSEMSEUSWEBSITES PORTAISOUBLOGS OQUELIMITAO4WITTERASERUMASIMPLESCAIXADERESSONÊNCIADESEUS @VERDADEIROSMEIOS !AGÐNCIADENOTÓCIAS2EUTERS PORSUAPARTE ACRESCENTAEMSUASNOTÓCIASNA7EBUM BOTÎODO4WITTER QUEPERMITEAOSSEUSLEITORESDIFUNDI LASENTRESEUSASSINANTESDO 4WITTER COMOUMAESTRATÏGIADEPROMO ÎOQUEFUNCIONAAOESTILODO$IGG OWEBSITE DE@NOTÓCIASSOCIAISMAISPOPULARDA)NTERNET

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0OSTAGENSDEMICROBLOGS As seguintes postagens de microblogs de meios de comunicação no Twitter mostram que muitos ainda limitam a ferramenta a promover suas notícias. Os endereços da Web ao final de todas as entradas (exceto a de CNN, que não as inclui) levam diretamente a as páginas próprias com a notícia anunciada. O príncipe herdeiro da Arábia Saudita se muda para os EUA para tratar um câncer: O príncipe herdeiro. http://snipr.com/6j18t http://twitter.com/o_pais Cyndi Lauper desafiou a equipe de segurança em seu show na Argentina: http://twurl.nl/et7mpx http://twitter.com/latercera lanacion.com Berlusconi voltou a se referir ao “bronzeado” de Barack Obama: o chefe de gov. http://tinyurl.com/5jgobg http://twitter.com/lanacioncom Tiros disparados contra caravana que levava presidentes da Geórgia e Polônia próximo à Ossétia do Sul. Sem informações sobre feridos. http://twitter.com/cnnbrk

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%XPERIÐNCIASJORNALÓSTICASCOMO4WITTER /JORNALISTAEBLOGUEIROESPANHOL&ELIX"AHONDIZ EMSEUBLOGh#UARTOYMITADDE PERIODISMOvHTTPFELIXBAHONWORDPRESSCOM QUEhTALVEZAINDASEJACEDOPARA ANALISAREAVALIARIMPACTOS MASO@NANOBLOGGING TAMBÏMCHAMADO@MICROBLOGAGEM ÏUMAINTERESSANTECOLABORA ÎODASNOVASTECNOLOGIASAOJORNALISMOv-AS SEO 4WITTEREASOUTRASPLATAFORMASDEMICROBLOGSSØFOREMUSADOSCOMONOSEXEMPLOS MENCIONADOS ESTASPALAVRASSERIAMUMEXAGERO 0ORSORTE REPRODUZIRCONTEÞDOSNÎOÏPARTEDAS@MELHORESPRÉTICASDOSMEIOSDE COMUNICA ÎONO4WITTER$EFATO A@MICROBLOGAGEMÏALGOTÎONOVOQUENINGUÏM AINDASEATREVEAPONTIlCARSOBREOQUEFOIFEITOBEMOUMALNESTASPLATAFORMAS 0ORÏM SÎOSAUDÉVEISASEXPERIÐNCIASDEALGUNSJORNALISTASEMEIOSDECOMUNICA ÎO QUEVÎOALÏMETENTAMAPROVEITARASCARACTERÓSTICASDO4WITTERESEMELHANTES COM USOSCOMOATRANSMISSÎOONLINEEAOVIVODEEVENTOS CONFERÐNCIASOUFATOS TROCADE OPINIÜESENTREOSESPECTADORESDEEVENTOSEDISCUSSÜESSOBREFATOSDAATUALIDADE /JORNAL(OY DO%QUADOR JÉPROCUROU ÌSUAMANEIRA QUEBRAROGESSOSOBREOUSO DO4WITTER!OMENOSÏOQUEAlRMA#HRISTIAN%SPINOSA ASSESSORDENOVOSMEIOS PROFESSORDEJORNALISMODIGITALELÓDERDOPROJETOh/QUElZEMOSFOIOCONTRÉRIODO QUESETEMVISTONAMAIORIADOSMEIOSDIGITAISQUEAINDAUSAMO4WITTER@ÌANTIGA SOBOMODELODOJORNALISMOx/USEJA QUEEMVEZDEFAZER@COPYE@PASTEDOS CONTEÞDOSDEÞLTIMAHORAPARASERPUBLICADONO4WITTERCOMOUMTÓPICO@FEEDDE NOTÓCIASURGENTES TESTAMOSAMICROBLOGAGEMCOMOFERRAMENTADE*ORNALISMOv !EXPERIÐNCIAPARTIUDEUMACONSULTORIAECAPACITA ÎODA#OBERTURA$IGITALA EMPRESADE%SPINOSA AOSJORNALISTASDO(OY PARAUSARAMAIORQUANTIDADEDE FERRAMENTASNAEDI ÎODIGITALDOJORNALnNÎOSØO4WITTER!IDÏIAERAQUEOSJORNALISTAS DAEDI ÎOIMPRESSAGERASSEMCONTEÞDOPRØPRIOEEMTEMPOREALAPARTIRDEFONTES E NÎODECONTEÞDOSJÉPUBLICADOS #OMODIZ%SPINOSAEMSEUWEBSITE#OBERTURA$IGITALHTTPWWWCOBERTURADIGITAL COM AEDITORIADEESPORTESFOIOPORQUINHO DA ÓNDIAUSADOCOMOCOBAIADA

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EXPERIÐNCIAh/SREPØRERES QUEATÏHÉPOUCOTEMPOAPENASPUBLICAVAMNOTÓCIASPARA AEDI ÎODODIASEGUINTE ESTÎOCOLABORANDOCOMAEDI ÎOONLINEFÉCILERAPIDAMENTE COMSUASNOTASDECARACTERESNO4WITTERCOMHOYDEPORTES#OMESSAFUSÎO DASREDA ÜES ÏINCRÓVELCOMPROVARCOMOASFRONTEIRASENTREOJORNALISMODIGITALE OJORNALISMOTRADICIONAL DEREPENTE SEDILUEMEMPOUCOSPASSOS TUDOGRA ASÌ MICROBLOGAGEMNAREDA ÎOv /UTROCASOINTERESSANTEÏODOGRADOSCOMHTTPGRADOSCOM UMDOS BLOGSJORNALÓSTICOSMAISRESPEITADOSDA%SPANHA%MSEUCANALNO4WITTERHTTPTWITTER COM?GRADOS ALÏMDERECOMENDAROSLINKSDEALGUNSPOSTSDOBLOG ELEREALIZA COBERTURASESPECIAIS AOVIVO DEFATOSFORADOCOMUM COMOACIDENTESAÏREOS INCÐNDIOSDEVERÎOOUBOMBASDO%4!%SSASCOBERTURASCONSISTEMEMVERDADEIRAS AVALANCHESDE@TWITSPOSTSNO4WITTER COMDADOSEMTEMPOREALESEMLIMITA ÜESDE TEMPOEESPA O QUECOMPETEMnAOMENOSEMIMEDIATISMOnMAISCOMATELEVISÎO EORÉDIODOQUECOMAIMPRENSAESCRITAEVIRTUALECOMOSPRØPRIOSBLOGS )NCLUSIVEWEBSITESOUBLOGSNÎONOTICIOSOSPODEMDARFUROSMUNDIAISGRA ASAO4WITTER COMOÏOCASODO!LT OBLOGDOEQUATORIANOAPROVADONO-ÏXICO%DUARDO !RCOS CUJOCANALNO4WITTERSERVIUDEFONTEPARAMEIOSDECOMUNICA ÎOINTERNACIONAIS HTTPSCOBLEIZERCOMMEXICO CITY EARTHQUAKE REPORTED ON TWITTER lRST  %NRIQUE$ANS ASSINANTEDESEUCANALNO4WITTER ESCREVEUh4ERREMOTONO-ÏXICOVIA 4WITTER!ESTASALTURAS VOCÐSCERTAMENTEJÉSABEMTERREMOTONO-ÏXICO INTENSIDADE DE GRAUS AINDAESTÎOAVALIANDOOSDANOS0ORONDESECOSTUMAVAlCARSABENDO TRADICIONALMENTEDESSASCOISAS0ELA462ÉDIO7EB0OISENTÎOAGORA ONDESE lCASABENDODASCOISASEXATAMENTENOMOMENTOEMQUEACONTECEMÏNO4WITTER #OMOOSQUASE@FOLLOWERSDOMEUAMIGO%DUARDO!RCOSE IMAGINO COMOMUITOS OUTROSSEGUIDORESDEOUTROSUSUÉRIOSQUEESTIVESSEMNAREGIÎO AJANELINHADO4WITTER NOSFEZSABERQUEHAVIAUMTERREMOTOPRATICAMENTENOINSTANTEEMQUEELEOCORRIAv /UTRAEXPERIÐNCIA QUEDUROUAPENASQUATROMESESNOAR MASQUEOFERECEU ESCLARECIMENTOSOBREOPOTENCIALEASDEBILIDADESDA@MICROBLOGAGEM FOIO

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0ALAVRAS%RAUMPROJETODEUMDOSDEFENSORESDOCONCEITO OJORNALISTAEBLOGUEIRO ÓTALO ARGENTINO0ABLO-ANCINI COM$ARÓO'ALLO ECONSISTIADEUMWEBSITEQUE Ì MANEIRADO4WITTERESIMILARES TENTAVACONTARAREALIDADEPORMEIODETEXTOSDE PALAVRASOUMENOS PUBLICADOSPELOSDOISEPORVOLUNTÉRIOSDEVÉRIOSLUGARES

/FUTURODA@MICROBLOGAGEM 1UALÏOPASSOSEGUINTE#OMAVELOCIDADECOMQUEEVOLUEMA)NTERNETESEUS SERVI OS ÏDIFÓCILPREDIZER!LGUMASPISTASSÎODADASPELOSCONCORRENTESDO4WITTER MUITOMAISVERSÉTEISnEMBORASEMAMESMAMASSACRÓTICADEUSUÉRIOSn COMSUAS CARACTERÓSTICASPARTICULARES *AIKU PROPRIEDADEDO'OOGLEDESDE ÏCONSIDERADOAPLATAFORMADE @MICROBLOGAGEMMAISAVAN ADATECNOLOGICAMENTE QUEOFERECEASMESMASFUN ÜES DO4WITTER MAISNOVIDADESCOMOOSCANAISDECOMUNIDADES QUEPERMITEMASEUS USUÉRIOSCRIAREMGRUPOSDEPESSOASCOMINTERESSESCOMUNS@WEBFEEDSQUEPERMITEM PUBLICARNO*AIKU COMUMSØCLIC TODOSOSCONTEÞDOSQUEOUSUÉRIOCOLOCOUEM OUTROSSERVI OS COMOFOTOSDO&LICKR VÓDEOSDO9OU4UBE NOTASEDADOSDEREDES SOCIAIS FAVORITOSDA7EB@BOOKMARKS LUGARESEEVENTOS POSTSDEBLOGSEQUALQUER CONTEÞDOQUEUTILIZEOFORMATO233 !LÏMDISSO O*AIKUAPROVEITAATECNOLOGIADEGEOLOCALIZA ÎODO'OOGLEPARAOFERECER ALOCALIZA ÎODEPRESEN ALOCALEGLOBAL OUSEJA APOSI ÎOGEOGRÉlCADOSAUTORES EDOSPÞBLICOSPERMITEGERARNOVASFORMASDEINTERA ÎOOU@CONVERSA ÎOnATÏSE PODESABER PORMEIODATECNOLOGIA"LUETOOTH SEALGUMDOSASSINANTESNO*AIKUESTÉA POUCOSMETROSDEDISTÊNCIADESEUAUTOR #OMOO*AIKU OUTROSJOGADORESNESSETERRENO COMOO4UMBLR O0OWNCEE O&RIEND&EED CONCORREMCOMO4WEETERCOMAVANTAGEMDETEREMMAIORES POSSIBILIDADESTÏCNICASEDIVERSIDADEDECONTEÞDOSEFONTES MASCOMADESVANTAGEM DEQUESEUSUSUÉRIOSNÎOPODEMCONTAR AOMENOSPORENQUANTO COMUMAGRANDE AUDIÐNCIACOMOAQUETEMOLÓDERATUAL

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!LGUMASDICASPARASEUMICROBLOG #OMODIZIAMOSANTERIORMENTE NÎOHÉUMALISTADE@BOASPRÉTICASPARAOSMICROBLOGS ESERIAPRETENSIOSOSEQUERTENTARCRIÉ LA DADOODINAMISMODESTENOVOFORMATO0OR ISSO SEGUEMALGUMASSIMPLESDICASPARADARPARTIDAAUMMICROBLOG MASLEMBREQUE SEUÐXITODEPENDEDAQUALIDADEDOSCONTEÞDOS MAISDOQUEDASFERRAMENTAS

$ElNAOBJETIVOSSEVAICRIARUMMICROBLOGCOMOSEUÞNICOMEIODE COMUNICA ÎO OUCOMOAPOIODEUMBLOG DEUMWEBSITEOUOUTRA PLATAFORMADECONTEÞDOS

#ADASTRE SENO4WITTERxMASTAMBÏMEXPERIMENTECOMOUTRAS OP ÜESMAISVERSÉTEIS,EMBREQUEO4WITTERSØPERMITEPUBLICARTEXTOS ELINKS ENQUANTOO*AIKU O4UMBLREOUTROSSERVI OSOHABILITAM PARADIFUNDIRTEXTOS LINKS FOTOS VÓDEOS CLIPESDEÉUDIO FAVORITOS DAWEBEMUITOSOUTROSCONTEÞDOS

0REENCHACOMPLETAMENTESEUPERlLDEUSUÉRIONO4WITTERENOS OUTROSSERVI OS INCLUASEUAVATARUMAFOTOGRAlAOUIMAGEMQUEO IDENTIlQUE EUMDESIGNPARASEUMICROBLOG)STOPERMITIRÉQUESEUS VISITANTESOCONHE AMMELHORESESINTAMMAISMOTIVADOSPARA ASSINARSEUMICROBLOG

"USQUESEUPRØPRIOESTILO!NTESDEINICIARSEUPRØPRIOMICROBLOG TORNE SESEGUIDOR@FOLLOWER DEVÉRIOSMICROBLOGSQUELHESIRVAMDE INSPIRA ÎOEOLEVEMATÏOQUELHEAGRADA

!SSINEUMSERVI OGRATUITODESIMPLIlCA ÎODEENDERE OS DA7EB)STOSERVEPARAENCURTAROSLINKSQUEVOCÐRECOMENDA0OR EXEMPLO UMANOTÓCIANOELTIEMPOCOMSOBREPROTESTOSCONTRACAPTADORES ILEGAISDEDINHEIROTEMOSEGUINTEENDERE OHTTPWWWELTIEMPOCOM #OLOMBIAJUSTICIACLIENTES DE CAPTADORAS ILEGALES PROTAGONIZARON PROTESTAS EN PUTUMAYO TOLIMA E BOGOTA? /ENDERE OTEM CARACTERES OQUETORNARIAIMPOSSÓVELDIZERALGOMAISNUMAENTRADADO MICROBLOG#OMUMSERVI OCOMO4INY52, "UD52,O3NIPR OENDERE O lCACOMMENOSDECARACTERES ASSIMHTTPBUDURLCOMAKRX

)NTEGREO4WITTERAO&ACEBOOK -Y3PACEESIMILARES PARAQUE SEUMICROBLOG@DECOLEJÉCOMUMPÞBLICO ODESEUSAMIGOSEMALGUMA

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DESTASREDESSOCIAIS0ARAINTEGRARO4WITTERAO&ACEBOOK VÉAOENDERE O HTTPAPPSFACEBOOKCOMTWITTEREENTRECOMSEUUSUÉRIO%LE AUTOMATICAMENTEDIVULGARÉSUASPOSTAGENS

.ÎOESQUE AQUEUMMICROBLOG ASSIMCOMOUMBLOG ÏMAISRICO SE EMVEZDESERUMMEIODECOMUNICA ÎODEUMAUTOR TORNAR SEUM ESPA OPARAODIÉLOGOEADISCUSSÎO,EIAOSCOMENTÉRIOSFEITOSAOSSEUS @MICROPOSTSERESPONDAAELESQUANDOFORPERTINENTE

%VITEOSERROSMAISCOMUNSDOSMICROBLOGUEIROSNOVATOSLEVAR MUITOASÏRIOOSCOMENTÉRIOSDOPÞBLICOOUASASSINATURASOUABANDONOS USAROMICROBLOGCOMOCHATOUDIÉLOGOENTREDUASPESSOAS ASSINARMUITOS MICROBLOGSPARAOBTERRECIPROCIDADE ATUALIZARCOMMUITAFREQUÐNCIAVÉRIAS VEZESPORHORA OUMUITOESPORADICAMENTEACADASEMANAOUMENOS E NÎOENFOCAR SEEMNADAOUNÎOCONSEGUIRUMESTILOPRØPRIO

$ICASDEREDA ÎOPARA4WITTER .ÎOÏDEMAISINSISTIREMQUENÎOHÉREGRASENEMFØRMULASDESUCESSONESSA PLATAFORMADE@MICROBLOGAGEM EATOTALLIBERDADEÏPARTEDARAZÎODESUA POPULARIDADE0ORÏM NOCASODEMICROBLOGSJORNALÓSTICOS CONVÏMLEVAREMCONTA ALGUMASDICASEEVITARALGUNSERROSCOMUNS

0ENSENOSTÓTULOSVOCÐDEVERÉCONSEGUIR EMAPENASCARACTERESOU MENOS UMAFRASEATRAENTE INFORMATIVAnQUETRAGAUMAIDÏIACOMPLETAnE DENTRODOPOSSÓVEL QUEGEREUMAREA ÎOCOMENTÉRIOSDOSLEITORES #ADA POSTDEVESERFEITOCOMOMESMOESFOR ODEHIERARQUIZA ÎOEEDI ÎOCOM OQUALSEFAZUMBOMTÓTULODEJORNALIMPRESSOODEWEBSITEDENOTÓCIAS

$IVERSIlQUEOSTIPOSDETÓTULOSSEUMICROBLOGJORNALÓSTICOPODE SEDEDICARAALGODIFERENTEDASNOTÓCIAS.ESTECASO PODE SEBUSCARDIVERSOS RECURSOSUTILIZADOSEMOUTROSMEIOSJORNALÓSTICOS COMOOSTÓTULOSCOM IRONIASOUPERGUNTAS JOGOSDEPALAVRASEMETÉFORASRECURSOSNÎO RECOMENDADOSPARATITULA ÎODEPÉGINASDAWEB !TÏOHUMOR/SEGREDO ÏGERARINTERESSEEMSEUSSEGUIDORESE SEUTILIZARLINKSPARANOTASCOMPLETAS LEVÉ LOSACLICARNELES

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3EJACRIATIVOEMBORAOLIMITEDECARACTERESPARE AOBRIGARSEU MICROBLOGAVIRARUMSIMPLESBALAN OOUUMALISTADECOISAS PENSENELE COMOUMPEQUENOMUSEUONDESEEXPÜEPEQUENASOBRASDEARTE

%VITEOUSODEABREVIATURAS BEMCOMOOUSODEUMJARGÎOBASEADO EMSIMPLIlCA ÜESDASPALAVRAS@PQEMLUGARDE@PORQUE @KEEMLUGARDE QUE ETC UMATENTA ÎOMUITOFREQUENTEENTREMUITOS@TWITTEIROSQUEVÐM DOMUNDODASMENSAGENSDETEXTO3-3 OUDASMENSAGENSINSTANTÊNEAS 3EOSEUMICROBLOGTEMENFOQUEJORNALÓSTICO DEVEUSAROIDIOMA CORRETAMENTE COMOQUALQUERMEIODECOMUNICA ÎO ERESPEITANDO DENTRODOPOSSÓVEL ASNORMASGRAMATICAISEORTOGRÉlCAS

$ESCARTEAPOSSIBILIDADEDEDIVIDIRSEUPOSTEMDOISQUANDOOS CARACTERESPARECEMIMPOSSÓVEISDERESPEITAR SURGESEMPREAIDÏIADE PUBLICARDOISPOSTSSIMULTÊNEOSPARAUMSØTEXTO%RRADO$OISOUMAIS POSTSNÎOSØCONFUNDEMOPÞBLICOEDIlCULTAMSEUACESSOPORMEIODE DISPOSITIVOSMØVEISEOUTROSSISTEMAS MASTAMBÏMFAZEMPERDERA ESSÐNCIADOQUEÏUMMICROBLOG4AMBÏMDEIXAMASENSA ÎODEQUE VOCÐNÎOFOICAPAZDESUPERARODESAlODESERCONCISO

!PROVEITEO4WITTERPARAAGREGARINFORMA ÎONÎOSELIMITE APUBLICARTÓTULOSPORMAISBEM SACADOSQUESEJAM PARATORNARMAIS ATRAENTESEUMICROBLOG SEELEÏUMAPOIODEOUTROMEIODECOMUNICA ÎO /CANALDA""#HTTPTWITTERCOMBBCNEWS FAZUMBOMTRABALHONESTESENTIDO

0OSTDOMICROBLOG -AISBEBÐSCOMSÓNDROMEDE$OWNNASCEMNO2EINO5NIDODOQUEANTESDA GENERALIZA ÎODOSEXAMESPRÏ NATAISHTTPTINYURLCOMLQCK 4ÓTULODOWEBSITE .ASCIMENTOSCOM$OWNCRESCEMAPESARDEEXAMES

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-AISBEBÐSCOMSYNDROMEDE$OWNTÐMNASCIDODOQUEANTESDEOSEXAMESPRÏ NATAISTEREMSEPOPULARIZADO DIZESTUDO

3EJABREVE3EACONCISÎOÏUMDOSSEGREDOSDABOAREDA ÎO APRENDERA ESCREVERPARAO4WITTERÏUMDESAlOMAIOR0ORISSO NÎOSEDESANIMESEOS RESULTADOSINICIAISNÎOFOREMOSMELHORES MASEXIJAOMÉXIMODESIPARA ALCAN É LOS%SCREVACADAPOSTEEMSEGUIDAREVISE O CORRIJA OEREESCREVA O SEFORNECESSÉRIO ATÏQUEOPARE ATÎOSØLIDOQUEMERECERIASER GRAVADOEMCHUMBO

0RElRAASFRASESCURTASSÎOMAISIMPACTANTES.UMSØPOST VOCÐPODE INCLUIRDUASOUMAISFRASES EMVEZDEUMASØQUEOCUPEOSCARACTERES

0UXEPARAOLADOESQUERDOAPALAVRAMAISPORTADORADEINFORMA ÎO CONCEITODEPIRÊMIDEINVERTIDAHORIZONTAL USANDOAVOZPASSIVAEMBORA DEVAPRIVILEGIARAATIVAPARAECONOMIZARPALAVRAS OSDOISPONTOS ETC -AISDICASDEREDA ÎO$USTIN7AX GERENTEDEPROJETOSDA3TEPCASE,IFEHACK RECOMENDAALGUNSTRUQUESPARAENCURTARAREDA ÎOECONSEGUIRQUEUMAIDÏIA COMPLETACAIBASEMPROBLEMASNOLIMITEDO4WITTER

5SEVERBOSATIVOSMASNÎODESCARTEAFORMAPASSIVASETIVERESPA O EUMMÓNIMODEADVÏRBIOS,EMBREQUECADACARACTERECONTA6OCÐNÎO PODESEDARAOLUXODEDIZEREMDUASPALAVRASOQUEPODEDIZEREMUMA ,EMBREQUENOSWEBSITESSEADMITEAVOZPASSIVAPARAATRAIRAOLADO ESQUERDOOELEMENTOPORTADORDEINFORMA ÎO MASAQUISERECOMENDAA ATIVAPORSIMPLESECONOMIADEPALAVRAS 

%VITE@PALAVRASACADÐMICAS1UASETODAPALAVRACOMPRIDATEMUMA PALAVRACURTA SIMPLES QUESIGNIlCAOMESMO0RElRAESTAÞLTIMA

%LIMINEONDEPOSSÓVELOSPRONOMESPESSOAIS OSARTIGOS OS GERÞNDIOSEASPALAVRASREPETIDAS5MLEADTRADICIONALNÎOCABERIANUM POSTDO4WITTERh/PREFEITODE"OGOTÉ 3AMUEL-ORENO2OJAS ANUNCIOU QUEDEFENDERÉATÏOlMSUAPROPOSTAPARAOMETRÙDE"OGOTÉ@%STOU PLANEJANDOAESTRATÏGIAQUETORNARÉESTESONHOREALIDADE ANUNCIOUv %MVEZDISSO OPOSTPODERIADIZERh0REFEITODE"OGOTÉ3AMUEL-ORENO ANUNCIOUQUEDEFENDERÉSUAPROPOSTADOMETRÙ@0LANEJOAESTRATÏGIAQUE

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TORNARÉESSESONHOREALIDADEv%PODESERMAISRADICALAINDAh0REFEITODE "OGOTÉ 3AMUEL-ORENO DEFENDERÉSUAPROPOSTADOMETRÙ@0LANEJO ESTRATÏGIAQUETORNARÉESTESONHOREALIDADE

5SEAEXCLAMA ÎOSEMABUSAR -UITOSRECOMENDARIAMCONlAR EMPALAVRASPODEROSASENÎOEMSINAISDEESPANTO MAS QUANDOASPALAVRAS SÎOLIMITADAS OSSINAISAGREGAMIMPACTO

/UTROS@GÐNEROS A moda do Twitter deu espaço ao novo ‘gênero’, o do ‘microblog’. Mas a tecnologia segue evoluindo e, com ela, novos formatos vão surgindo: alguns falidos e outros mais sortudos. A seguir, apresentamos três deles, embora seja provável que, quando você ler este livro, já haja novos formatos, ou já existam aplicativos populares que os levem aos telefones ou computadores de milhares de usuários. - Tumblelog: é uma variante do ‘microblog’, que consiste em difundir conteúdos de todo tipo – textos, clipes de áudio e vídeo, entre outros. O já mencionado Tumblr.com, que dentro da tendência da ‘microblogagem’ é uma criança, é a referência desse novo formato. Outros exponentes desse terreno são Soup.io, Gelato, FriendFeed e Ozimodo. - Thumbcast: trata-se do envio de conteúdos como vídeo, áudio, fotografias e textos a partir de um celular, um ‘smartphone’ ou qualquer outro dispositivo móvel por meio de mensagens de texto (SMS), WAP, Web ou outros métodos. O formato ainda não é muito usado no jornalismo, e são as operadoras de à$&«

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celular que mais o aproveitam, quando informam seus usuários sobre produtos e serviços. - Phonecast: o ‘podcast’ é uma gravação de áudio ou vídeo que se baixa no computador e a seguir se leva ao iPod ou outro tocador multimídia. Inspirado nisso, o ‘phonecast’ é um clip de áudio ou vídeo desenhado especificamente para ser difundido em celulares. - Status do Facebook: as atualizações do status no Facebook estão começando a serem usadas como microblogs, por funcionarem de maneira semelhante ao Twitter, com a vantagem do emissor já ter um público cativo: seus contatos nessa rede social.

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%342!4)&)#!£²/$! ).&/2-!£²/ /AUTOREDITORPODECRIAR QUANTASCAMADASOUESTRATOS DEINFORMA ÎOQUISERSOBRE UMMESMOTEMA/SESTRATOS MAISPROFUNDOSDAINFORMA ÎO PODEM OUNÎO ESTARESCRITOS USANDOAESTRUTURADAPIRÊMIDE INVERTIDA3EADECISÎOESTIVER SOBOCONTROLEDOAUTOREDITOR ÏDESEJÉVELQUESEJAASSIM! INFORMA ÎODECONTEXTOLONGAE DETALHADAPODESERVISUALIZADA ASSIM COMOUMACAMADAMAIS PROFUNDADAINFORMA ÎO VERPÉGINA



)MPORTANTE

)MPORTANTE

VERPÉGINA

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2EVISEOTAMANHODAS FRASESDENTRODOTEXTOEO TAMANHODOSPARÉGRAFOS

VERPÉGINA

#OLOQUEÌESQUERDADO COME ODEFRASES LISTAS INTERTÓTULOS ASPALAVRAS MAISPORTADORASDE INFORMA ÎO#ONCEITO DEPIRÊMIDEINVERTIDA HORIZONTAL

2EESCREVASEGUNDOAESTRUTURA DEPIRÊMIDEINVERTIDA

³POSSÓVELCONVERSÎOÌESTRUTURA DEPIRÊMIDEINVERTIDA

3)-

)MPORTANTE

)MPORTANTE )MPORTANTE

)MPORTANTE

/RDEMDEIMPORTÊNCIAEMQUEOSELEMENTOS SÎOCOLOCADOSNOTÓTULOOUPARÉGRAFOS





)MPORTANTE



)MPORTANTE





4%84/ VERPÉGINA

4EMESTRUTURADE PIRÊMIDEINVERTIDA

3)-

4EXTOREESCRITOCOMESTRUTURA DEPIRÊMIDEINVERTIDA

VERPÉGINA

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

4ÓTULO

4ÓTULO

4ÓTULO

4ÓTULO

!BERTURAEEXPOSI ÎO DESUBTEMASEM UMASØ PÉGINA

%STRUTURADETEXTOSQUEPODEM SERDIVIDIDOSTEMATICAMENTE MAS SAEMEMUMASØPÉGINA

0IRÊMIDEINVERTIDA SEGUNDONÓVEL

VERPÉGINA

#ADABLOCODEVETERESTRUTURADE PIRÊMIDEINVERTIDA

--3SEMLIMITEDECARACTERES

3-3CARACTERESNOMÉXIMO

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

!BERTURA EXPOSI ÎODE SUBTEMASCOMOLINKSA DIFERENTESPÉGINAS

3UBTEMA

3UBTEMA

0IRÊMIDESmUTUANTESLOCALIZADASEMDIFERENTES PÉGINASDA7EB/USUÉRIOESCOLHESUAPRØPRIA ROTADENAVEGA ÎOECONSTRØISUAPRØPRIA PIRÊMIDEINVERTIDAAPARTIRDAAPRESENTA ÎOE EXPOSI ÎODOASSUNTO

0IRÊMIDEINVERTIDA TERCEIRONÓVELDEUTILIZA ÎO

VERPÉGINA

.ESTEPONTO OTEXTOPODE SERFRAGMENTADOCADA INTERTÓTULOPODESECONVERTER EMUMAPÉGINADIFERENTE !PØSUMAINTRODU ÎO OS LINKSLEVARIAMACADAUMA DELAS

39+SEMLIMITEDECARACTERES

7!0CARACTERESOUILIMITADO CONFORMEOPAÓS

$IVIDA OEMBLOCOSTEMÉTICOSE IDENTIlQUECADAUMDELESCOMUM INTERTÓTULO3ENECESSÉRIO MOVAOS PARÉGRAFOS

3)-

!JUSTEAPRIMEIRA FRASEDAPIRÊMIDEOU TÓTULOEXTERNOPARA PODERUTILIZÉ LAEM DISPOSITIVOSPORTÉTEIS

4ÓTULOCOMO ENTIDADEEXTERNA ÌPIRÊMIDE INVERTIDA

3ELECIONEOMODELO DETITULA ÎO

4ÓTULOCOMO DIFERENCIA ÎO TIPOGRÉlCADA PRIMEIRAFRASE DAPIRÊMIDE INVERTIDA

VERPÉGINA

³POSSÓVELDIVIDIROTEXTO EMBLOCOSTEMÉTICOS

VERPÉGINA

.²/ 2ECORRAAOUTRASTÏCNICASPARA ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO

,ISTAS

$ESTACARCOMNEGRITO FRASESIMPORTANTES VERPÉGINASA

3ELECIONEOMODELODE UTULIZA ÎODEINTERTÓTULOS

#OMOENTIDADEEXTERNA ÌPIRÊMIDEINVERTIDA

#OMOPARTEDA PIRÊMIDEINVERTIDA VERPÉGINASE

3UBTEMA

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%SCREVAUMASÓNTESE PARASUAPÉGINAINICIAL OUFRASES

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/ESPECIALISTAEMUSABILIDADEONLINE*AKOB.IELSENTEMDITOHÉMAISDEUMADÏCADA QUEESCREVERPARAA7EBÏDIFERENTEDEFAZÐ LOPARAOSMEIOSDECOMUNICA ÎO IMPRESSOS.IELSENPROMOVEOUSODAPIRÊMIDEINVERTIDA OSPARÉGRAFOSCURTOS ASLISTAS OSINTERTÓTULOSEOHIPERTEXTO0ORÏM EMBORAALGUNSDESSESASPECTOSCOINCIDAMCOM OSENSINAMENTOSJORNALÓSTICOSTRADICIONAIS NEMTODOSOSJORNALISTASOSCONHECEMOUOS USAMNA)NTERNET EALGUNSOSOPÜEMTOTALMENTE -ASNA7EB ANOSSÎOUMAETERNIDADE%NOVASPERGUNTASJÉSURGIRAM#OMA CRESCENTEIMPORTÊNCIADOÉUDIOEDOVÓDEO QUALÏFUTURODOTEXTONA)NTERNET!S NORMASDEREDA ÎOPARAA7EBPERDERÎOVIGÐNCIAQUANDOOSPROBLEMASDERESOLU ÎO DASTELASDECOMPUTADORFOREMELIMINADOS!PIRÊMIDEINVERTIDAMATAACRIATIVIDADE PARACONTARHISTØRIAS %STASEOUTRASQUESTÜESRELACIONADASAOFUTURODOTEXTONA)NTERNETFORAM RESPONDIDASPOR#HRIS.ODDER ESPECIALISTAEM%XPERIÐNCIADO5SUÉRIOELÓDERDE

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REDA ÎOPARAA7EBDO.IELSEN.ORMAN'ROUP AEMPRESADECONSULTORIADE*AKOB .IELSEN 1UANDO.IELSENDIZIAEMSEULIVRO@5SABILIDADE DESIGNDEWEBSITESQUE hOCONTEÞDOÏOCENTRODEATEN ÎODOSUSUÉRIOSÏARAZÎOPELAQUAL SECONECTAMEAPRIMEIRACOISAQUEOLHAMQUANDOABREMUMANOVA PÉGINAv OBVIAMENTEESTAVAFALANDODOTEXTO!NOSDEPOIS EM A PESQUISA%YETRACK)) MOSTROUQUEOSLEITORESONLINEPREFERIAMOTEXTO EA%YETRACK)))CONCLUIUQUEhOTEXTODOMINAASTELASDE0#nTANTO NAORDEMEMQUEÏVISTOQUANTONOTEMPOGASTADOCOMELEv#OMA DISPONIBILIDADEDEMELHORESCONEXÜESPARAA)NTERNET VOCÐACREDITA QUEESTASAlRMA ÜESCONTINUAMVÉLIDAS#RÐQUEISTOPOSSAMUDARNO FUTUROPRØXIMO1UERDIZER OÉUDIOEOVÓDEOSERÎOONOVOCENTRODE ATEN ÎODOSUSUÉRIOS$IAAPØSDIA OTEXTOVAISERMENOSIMPORTANTENA )NTERNET /ÉUDIOEOVÓDEOSÎOMEIOSATRAENTESPORQUE COMFREQUÐNCIA OSDESIGNERSSENTEM QUEPODEMPASSARSUAMENSAGEMMELHORCOMIMAGENSEMMOVIMENTOOUNARRA ÎO 0ORÏM AINDAÏMUITODIFÓCILFAZERBUSCASNESSESCONTEÞDOS OQUESIGNIlCAQUEOTEXTO CONTINUASENDOOMEIOMAISIMPORTANTE QUANDOSETRATADEBUSCARINFORMA ÎO .UMAMBIENTEDENEGØCIOS AINDAVEMOSUSUÉRIOSMUITOIRRITADOSCOMOÉUDIO nESPECIALMENTEQUANDONÎOÏANUNCIADOnEFRUSTRADOSQUANDOOCONTEÞDODEVÓDEO NÎOLHESPERMITE@ESCANEARPASSAROSOLHOSSOBRE APARTEDAMENSAGEMQUEMAIS LHESINTERESSA!ESTERESPEITO MEIOS@MAISRICOS@REALMENTEACABAMSENDO@MAISPOBRES@ QUEOTEXTOPORQUESÎOESSENCIALMENTEFORMATOSLINEARES SINCRÙNICOS/STEXTOS POROUTROLADO PODEMSERLIDOSNADIAGONALESCANEADOS SEGMENTADOS RESUMIDOSE REUTILIZADOSTRADUZIDOS FORMATADOS LINKADOS TRANSMITIDOS MUITOMAISFACILMENTEQUE OCONTEÞDODEÉUDIOEVÓDEO )SSONÎOQUERDIZERQUEOÉUDIOEOVÓDEOSEJAMINERENTEMENTEMAUS!MBOS OSTIPOSDECONTEÞDOPODEMSERINSTRUTIVOS EAMBOSPODEMSERUSADOSCOMO ENTRETENIMENTO!TÏAGORA AINDAESTAMOSCOME ANDOAVERAADO ÎOETRANSFORMA ÎO

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DESSESFORMATOSDECONTEÞDOQUEFORAMTRADICIONALMENTEFEITOSPARAA46EORÉDIO ,EVARÉALGUMTEMPOPARAQUEESSESMEIOSALCANCEMONÓVELDEINTEGRA ÎOONLINEQUE ATUALMENTESØOTEXTOTEM³MAISPROVÉVELQUEAUMENTEM EMLUGARDESUBSTITUÓREM ANECESSIDADEDOTEXTO /VÓDEOEOÉUDIOPODERIAMCHEGARADOMINARCERTOSDISPOSITIVOS³DIFÓCILUSARUM CELULARPARALERNOTÓCIAS MASÏMUITOFÉCILUSÉ LOCOMOUMATELADE46EMMINIATURA ,ERENQUANTOSEDIRIGEÏPERIGOSO MASOS@PODCASTSPODEMMANTEROMOTORISTA ATUALIZADODURANTEODIACOMSUAINFORMA ÎOFAVORITA0ORENQUANTO PORÏM ESTÉ AINDAALÏMDACAPACIDADEDOSUSUÉRIOSFAZERCOMQUEESSESCENÉRIOSFUNCIONEMPARA ELES%MNOSSOSESTUDOS ATÏOSADOLESCENTESnVISTOSTIPICAMENTECOMOADOTANTES PRECOCESnSECONFUNDIRAMCOMOSPASSOSNECESSÉRIOSPARAFAZERCOMQUEO CONTEÞDOFUNCIONASSEEMSEUS0#S EAINDAMAISPARATRANSFERIROCONTEÞDOAOUTROS DISPOSITIVOS %M EMSEULIVRO@5SABILIDADE DESIGNDEWEBSITES .IELSENDISSEh/ PROBLEMADALEGIBILIDADENATELASERÉRESOLVIDONOFUTURO QUANDOTIVEREM SIDOINVENTADASTELASCOMDPIDERESOLU ÎO COMASQUAISSEPODERÉ LERCOMONOPAPEL%SSASTELASSÎOATUALMENTEMUITOCARASOSMONITORES DEALTARESOLU ÎOTÐMCERCADEDPI MASESTARÎODISPONÓVEISPARAOS COMPUTADORESDEALTARESOLU ÎOEME CINCOANOSDEPOIS PARAUSO GENERALIZADOv)STOSIGNIlCAQUESUASRECOMENDA ÜESPARAESCREVERPARA )NTERNETNÎOVÎOMAISFUNCIONARQUANDOOSPROBLEMASDEQUALIDADEDA IMAGEMESTIVEREMRESOLVIDOS %XISTEUMADIFEREN AENTREMONITORECONTEÞDO4ORNARUMTEXTOMAISFÉCILDELERNO MONITORÏSØPARTEDOPROBLEMA5MASSUNTOMAIOREMAISCOMPLEXOÏ ANTESDE TUDO DECIDIROQUEESCREVER!STÏCNICASDEBOAREDA ÎONUNCASAIRÎODEMODA$E FATO ATÏASPUBLICA ÜESEMPAPELSEPODEMBENElCIARDASMESMASDIRETRIZESQUE SUGERIMOSPARACRIARCONTEÞDOPARAA7EB%LASINCLUEM

5SARAPIRÊMIDEINVERTIDACOME ARCOMASCONCLUSÜES 

%SCREVERRESUMOSOUSUMÉRIOSPARAOCONTEÞDOMAISEXTENSO

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$IZERQUEPERGUNTASOARTIGORESPONDE

#RIARPEQUENOSSEGMENTOSDECONTEÞDOCOMUMAOUDUASIDÏIASEMCADA UMDELES

!GRUPAROCONTEÞDOSEMELHANTE

%SCREVERTÓTULOS CABE ALHOSESUMÉRIOSORIGINAIS

&AZERLISTAS NÎOPARÉGRAFOSOSLISTADOSCOMVINHETASEOESPA OEM BRANCOPODEMQUEBRAROBLOCODETEXTO 

$EFORMAINTERESSANTE EMBORAJÉESTEJAMDISPONÓVEISCOMERCIALMENTEALGUNS MONITORESCOMRESOLU ÜESMAISELEVADASESPECIALMENTENOS4ABLET0#S APREVISÎO ORIGINALDEQUEOSDEDPISERIAMCOMUNSEMNÎOPARECETERSECUMPRIDO !TECNOLOGIAEXISTE SØQUEAINDANÎOFOIEXPLORADA!DICIONALMENTE ENQUANTOOS COMPUTADORESNÎOFOREMFABRICADOSDEFORMAQUEOSTORNETÎOAPROPRIADOSQUANTOO PAPELPARALEREMMÞLTIPLOSAMBIENTES OPAPELSEGUIRÉSENDOMUITOIMPORTANTE $EIXE MEREPETIRAPERGUNTA FAZENDOUMEXERCÓCIODElC ÎOCIENTÓlCA SUPONHAMOSQUEJÉRESOLVEMOSOSPROBLEMASDERESOLU ÎODASTELAS DECOMPUTADOR QUEESTASTÐMUMARESOLU ÎOSEMELHANTEÌDOPAPEL EESTÎOCOMPLETAMENTEDISPONÓVEISNOMERCADO)SSOSIGNIlCAQUESUAS RECOMENDA ÜESSOBRECOMOESCREVERPARAA)NTERNETNÎOVÎOMAIS FUNCIONAR -ANTENHOMINHARESPOSTAORIGINAL(ÉUMAGRANDEDIFEREN AENTREATECNOLOGIAUSADA PARAMOSTRARINFORMA ÎOEOCONTEÞDODESSAINFORMA ÎO!DICIONALMENTE ATÏNESSE MUNDODElC ÎOCIENTÓlCA ÏIMPROVÉVELQUE@TODOMONITORSEJAGRANDEEFÉCILDE LERnHAVERÉVEZESEMQUEQUEOMONITORNÎOSEJATÎOBOMCOMONOSDISPOSITIVOS MØVEIS OUVEZESEMQUEOSUSUÉRIOSESTEJAMSOBAPRESSÎODOTEMPOESØQUEIRAM LERUMCHAMADA³IMPORTANTEQUEOCONTEÞDODÐSUPORTEAESSESCONTEXTOSDEUSO COMBONSTÓTULOSEUMPRIMEIROPARÉGRAFODESCRITIVO PARAQUEOSUSUÉRIOSDECIDAMSE DEVEMINVESTIRMAISTEMPONORESTODOARTIGO !SRECOMENDA ÜESQUEPUBLICAMOSESTÎOBASEADASNASA ÜESDOSUSUÉRIOS ENÎONOS

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MEIOSOUFORMATOSQUEELESUSAMPARASUALEITURA%MBORAESSESMEIOSPOSSAMTER ALGUMIMPACTO OIMPORTANTEÏAA ÎO!MENOSQUESEESTEJALENDOSØPORDIVERSÎO Ï MUITOPROVÉVELQUESEDESEJEESTRUTURANOCONTEÞDO ESEQUEIRASABERSEVALEAPENA CONTINUARLENDOOTEXTOELETEMAINFORMA ÎOQUESEREQUER 3EMBOAREDA ÎO OS USUÉRIOSNÎOPODERÎORESPONDERESTASPERGUNTAS .UMADASCOLUNASDE.IELSEN !LERTBOX ELEESCREVEUSOBREAS@)DÏIAS ERRADASSOBREAUSABILIDADE5MADAQUELASIDÏIASERRADAS SEGUNDOELE Ï@!USABILIDADEMATAACRIATIVIDADE%MBORAELETENHARESPONDIDOCOM ESSACRÓTICAARESPEITODODESIGNPARAA7EB EMMUITAS2EDA ÜESAO REDORDOMUNDOOSJORNALISTASTAMBÏMDIZEMQUESUASRECOMENDA ÜESn PARTICULARMENTEASQUEESTIMULAMOUSODAPIRÊMIDEINVERTIDAnMATAM ACRIATIVIDADE PORQUEHÉOUTRASFORMASDECONTARHISTØRIASUSANDO TEXTO DIFERENTESDAPIRÊMIDEINVERTIDA4EMALGUMARESPOSTAPARAELES !CREDITAQUEOSJORNAISONLINEDEVERIAMUSARAPIRÊMIDEINVERTIDAEMSUS PÉGINASINICIAIS MASOSTEXTOSORIGINAISCOMOOSTEXTOSIMPRESSOS SEMA PIRÊMIDEINVERTIDA NASPÉGINASINTERIORESDESEUSWEBSITES (ÉMUITASFORMASDEMATÏRIAS EMUITASFORMASDECONTÉ LAS%UMEINCOMODARIASE MEUROMANCISTAFAVORITOESCOLHESSEOESTILODEREDA ÎODAPIRÊMIDEINVERTIDAPARA TODOSOSLIVROSnCONTARODESENLACENOPRIMEIROPARÉGRAFOQUASENUNCAÏOPROPØSITO DESSETIPODELITERATURA 3EMEACOMODASSEEMMINHACADEIRAFAVORITANUMDOMINGODEMANHÎCOMO JORNALDOlNALDESEMANA ESPERARIAENCONTRARALGOMAISEXTENSO ARTIGOSDEFUNDO QUELEVEMOTEMPONECESSÉRIOPARACHEGARAOQUEQUEREMDIZER ENQUANTOSE ENTRETÐMEMNOVOSTEMASEDADOSÌMEDIDAQUEAVAN AM0ORÏM QUANDOMESENTO NUMCOMPUTADORQUERENDOPASSAROSOLHOSRAPIDAMENTENASPRINCIPAISMATÏRIAS AGRADECERIAABREVIDADEECONCISÎODEREDA ÎO 0ORÏM VAMOSSAIRDAPREFERÐNCIAPESSOALENOSAPROXIMARMOSDOSDADOSQUE RECOLHEMOSEMNOSSOSESTUDOSDEUSABILIDADE$ESCOBRIMOSQUE QUANDOOSUSUÉRIOS

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ESTÎOCONCENTRADOSNAREALIZA ÎODETAREFASQUANDOBUSCAMENCONTRARINFORMA ÎOOU RESOLVERUMPROBLEMA QUASEDELESLÐAPÉGINANADIAGONALESCANEIA EMBUSCA DAINFORMA ÎORELEVANTE-UITASDASNOSSASSUGESTÜESESTÎOORIENTADASASATISFAZER ESSASNECESSIDADESDOSUSUÉRIOS!PIRÊMIDEINVERTIDA OAGRUPAMENTO AHIERARQUIA ETC CONTRIBUEMAOLHARRÉPIDOOTEXTOPARAENCONTRARAPOR ÎORELEVANTE/SUSUÉRIOSSØ LERÎOTODAAMATÏRIAQUANDOESTIVEREMALTAMENTEMOTIVADOSACONSEGUIRAINFORMA ÎO QUANDOAMETAFORCONSEGUIRINFORMA ÎOAPROFUNDADA COMONUMAREPORTAGEM OU QUANDOESTIVEREMSEGUROSDEQUELOCALIZARAMAINFORMA ÎOQUEDESEJAM ,ERPORPRAZEROUPORENTRETENIMENTOÏ OBVIAMENTE UMATAREFADIFERENTE0ORÏM EUPERGUNTARIAAOSJORNALISTASSEELESSENTEMQUESEUSWEBSITESSÎOATUALMENTE USADOSCOMESTEPROPØSITO.OSSAPESQUISASUGEREOUTRACOISA4AMBÏMPERGUNTARIA AOSJORNALISTASSEELESPREFEREMCONSERVARSEUTEXTOIMPRESSOPORQUESENTEMQUEÏ SEUMELHORTRABALHO OUSEOCONSERVAMPORQUENÎOSESENTEMCRIATIVOSOBASTANTE PARAREESCREVERPARASEUPÞBLICOONLINE QUEDÉAOARTIGOUMCONJUNTODIFERENTEDE EXPECTATIVAS %MBORAATEORIABÉSICASOBRECOMOESCREVERPARA)NTERNETVENHADO MUNDOJORNALÓSTICOESSENCIALMENTE OUSODAPIRÊMIDEINVERTIDA ALGUMASPESSOASDIZEMQUEESSEMUNDOOSWEBSITESDOSJORNAIS NÎO ÏOMELHOREXEMPLODEUSABILIDADEBLOCOSCONTÓNUOSDETEXTO NÎO ESCANEÉVEL MAUUSODOHIPERTEXTOPARAPARTIRINFORMA ÜESLONGASEM MÞLTIPLASPÉGINAS 6OCÐAINDAPENSAQUEAMAIORIADOCONTEÞDONA )NTERNETÏ@SHOVELWARECONTEÞDOTOMADODEQUALQUERFONTEEPOSTO NA7EBSEMLEVAREMCONTASUAAPARÐNCIAOUUSABILIDADE $EQUE PRECISAMOSWEBSITESNOTICIOSOSPARAMELHORARSUAUSABILIDADE .OSSATEORIABÉSICASOBRECOMOESCREVERPARA)NTERNETVEMDAPESQUISASOBRE COMOOSUSUÉRIOSLEEMNAREDE.OSSASRECOMENDA ÜES DESENVOLVIDASAPARTIRDESSA PESQUISA SÎOCOMFREQUÐNCIAASMESMASDOMUNDOJORNALÓSTICOPORQUEDESCOBRIMOS QUEHABILIDADESJORNALÓSTICASSØLIDASCOMFREQUÐNCIASETRADUZEMBEMEMCONTEÞDO ONLINELEGÓVEL#LARO NEMTODOSOSJORNALISTASSÎOBONSJORNALISTAS EATÏOSBONS

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JORNALISTASPODEMNÎOTERCONTROLESOBRECOMOSEUTRABALHOÏCOLOCADONAREDE !QUELESBONSJORNALISTASPODERIAMTERESCRITODEFORMAMUITODIFERENTESETIVESSEM CONSIDERADOQUESEUPÞBLICOPRINCIPALSÎOOSNAVEGANTESDA7EB EMLUGARDOS ASSINANTESDOJORNAL /QUECONSTATAMOSCONSISTENTEMENTEÏQUEQUALQUERTÏCNICADEESCRITAQUEDÐGUIAS AOSLEITORESPODELHESAJUDARACOMPREENDER%STESGUIASPODEMSERSUMÉRIOS TÓTULOS TEXTOEMNEGRITOOULINKADO LISTASOUALGUMADASVÉRIASOUTRASFERRAMENTASQUESÎO ENSINADASAOSJORNALISTAS!SMESMASREGRASSEAPLICAMAOSOUTROSCONTEÞDOSDA7EB COMOOSARTIGOSDEUMAENCICLOPÏDIAOUASDESCRI ÜESDEPRODUTOS4IPICAMENTE A @META TAREFADOSUSUÉRIOSÏAMESMAEMCADACASOENCONTRAROBLOCORELEVANTEDE TEXTO DEPOISENCONTRARAINFORMA ÎOPROCURADADENTRODESSEBLOCO/SCRIADORES DECONTEÞDODEVEMEVITARANO ÎOEGOÓSTADEQUESUAPROSAINTERESSAAOSVISITANTES DEUMWEBSITE/SVISITANTESQUEREMCUMPRIRMETAS ELHESINTERESSAMUITOMAISA FACILIDADECOMAQUALPODEMEXTRAIRINFORMA ÜESDAPÉGINA%MBORAISTOPOSSANÎO PARECERINICIALMENTE@SEXYPARAOSASPIRANTESAGERADORESDECONTEÞDO ADIFEREN A ENTREAREDA ÎO7EBPOBREEABOAÏTÎOGRANDEQUEPODESERCOMFREQUÐNCIAO PRINCIPALFATORQUEDIFERENCIADOISWEBSITES %M SEGUNDOAPESQUISADE.IELSEN AMAIORIADOSUSUÉRIOSTENDIA ALERNADIAGONALESCANEARAPÉGINA %M ELEPUBLICOUUMACOLUNA SOBREOS@5SUÉRIOSCOMSUBNÓVELDEALFABETIZA ÎO ONDEAPRESENTAVA UMANOVAPESQUISAMOSTRANDOQUEESSESUSUÉRIOSDEVEMLEROTEXTO PALAVRAPORPALAVRA NÎONADIAGONAL%STAPESQUISAMUDAALGUMADAS RECOMENDA ÜESANTERIORESSOBRECOMOESCREVERPARAA)NTERNET #ERCADEUMEMCADAQUATROADULTOSDE%STADOS5NIDOSLÐNONÓVELDAQUINTASÏRIE  ANOSDEIDADE OUMENOS%SSESUSUÉRIOSESTÎOMOTIVADOSA.²/LER%MTODO CASO ASRECOMENDA ÜESQUEPUBLICAMOSSÎOATÏMAISIMPORTANTESPARAESTEGRUPO #ARREGARCADAMATÏRIA CADAPARÉGRAFO CADAFRASECOMAINFORMA ÎOIMPORTANTEFARÉ COMQUEHAJAMAISPROBABILIDADEDEQUESUAMENSAGEMSEJARECEBIDA

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0EGUE POREXEMPLO ESTALISTADEDICASDEREDA ÎO

5SEPÉGINAS PARÉGRAFOS ORA ÜESEPALAVRASCURTAS

$ElNAASPALAVRASNOCONTEXTODAMATÏRIANÎOUSEJANELASmUTUANTESOU DElNI ÜESQUEAPARE AMQUANDOSEPASSAOMOUSEPORCIMA 

&A ACOMQUEOSNOMESDOSLINKSTRAGAMINFORMA ÎOOLINKDE TEXTODEVERIADESCREVEROQUEOUSUÉRIOENCONTRARÉAOCLICAR 

5SEGRÉlCOSQUEDEEMAPOIOAUMAMENSAGEMECONTEMUMAHISTØRIA

!DICIONELINKSAOlNALDASPÉGINASPARAGUIAROUSUÉRIOATÏOCONTEÞDO DESEJADO#RIEUMAROTADEINFORMA ÎOLINEAR 1UANTASDELASSÎOESPECÓlCASPARAOSUSUÉRIOSCOMSUBNÓVELDEALFABETIZA ÎO4ODAS SEAPLICAMUNIVERSALMENTEPORÏM SÎOESPECIlCAMENTEENFOCADASAESCREVERPARAESTE GRUPO /SCRIADORESDECONTEÞDOTÐMMUITASOPORTUNIDADESPARASATISFAZERAOSLEITORES EXISTENTESEALÏMDISSOTORNARSEUTEXTOMAISACESSÓVELAOUTROSGRUPOSDE USUÉRIOS.ÎOÏÞTILPARTIRDOPRESSUPOSTODEQUEOSUSUÉRIOSCOMBAIXOSNÓVEISDE ALFABETIZA ÎOSÎO@BURROSnALGUNSPODEMTERBAIXOSNÓVEISDEEDUCA ÎO MASOUTROS PODEMSERMAISVELHOS PODEMTERCERTOSPROBLEMASCOGNITIVOS OUPODEMLERNO IDIOMADOTEXTOCOMOSEGUNDAOUTERCEIRALÓNGUA)STOÏESPECIALMENTECORRETONA COMUNIDADEDEPESQUISA%SCREVERCOMESSESGRUPOSEMMENTEPODETORNARUM ARTIGOMAISFÉCILDELERPARAQUALQUERINDIVIDUO .OARTIGOSOBREOPADRÎOEM&ASVISUALIZA ÜESDO%YETRACKMOSTRAM QUEOSUSUÉRIOSCOMFREQUÐNCIALEEMASPÉGINASDA7EBNUMPADRÎOEM FORMADE&DUASLINHASHORIZONTAISSEGUIDASPORUMAVERTICAL .IELSEN REFOR ASUSRECOMENDA ÜESSOBRECOMOESCREVERPARA)NTERNET%M TERMOSDEDESIGN ATÏPARAOSWEBSITESDEJORNAIS VOCÐRECOMENDARIA

USANDOASPALAVRASDE.IELSENnhCOLOCAROCONTEÞDOIMPORTANTENUMA SØCOLUNAPRINCIPAL DEFORMAAQUEOSUSUÉRIOSNÎOPRECISEMESCANEARA PÉGINAEESCOLHERELEMENTOSDEDESIGNEMUMARRANJOBIDIMENSIONALv !MAIORIADOSWEBSITESDEJORNAISESPALHAOCONTEÞDONAPÉGINA NUM

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PADRÎOQUENÎOÏTÎOFÉCILDEDESCREVERCOMOUMAFORMAEM& -UITOSWEBSITESDEJORNAISCOLOCAMOCONTEÞDONAPÉGINAINICIALEMPEDA OSPOR TODAAPÉGINA0ORÏM NÎOCOSTUMAMFAZERISTONASPÉGINASDOSARTIGOS%MSUSPÉGINAS INICIAIS AAPROXIMA ÎOMULTICOLUNAFUNCIONASEOSCABE ALHOSECADASE ÎOPODEM SERESCANEADOSSEPARADAMENTEDOCONTEÞDO)STOTEMOEFEITODECONVERTEROS CABE ALHOSNUMALISTA MASEXIGEMAISESFOR OESCANEARLERNADIAGONAL ESTALISTA DOQUELÐ LADEMANEIRADESCENDENTENUMASØCOLUNA6OCÐPODERÉNOTARQUEVÉRIOS WEBSITESDENOTÓCIASVÐMADOTANDOCADAVEZMAISUMMODELODELINKÞNICOPOR MATÏRIACNNCOM POREXEMPLO ONDEAPÉGINADEINICIOABRECOMUMAMATÏRIAETRAZ LINKSPARAOUTRASQUESEDESENVOLVEMEMSUASPRØPRIASPÉGINAS %MÞLTIMAANÉLISE ALEGIBILIDADEEAUSABILIDADEDEVEMSERINCORPORADASAODESIGN JUNTOCOMOUTRASCONSIDERA ÜES TAISCOMOARECEITAPUBLICITÉRIA AlLOSOlADENEGØCIOS ETC0ORÏM OSUSUÉRIOSSØTOLERAMATÏCERTOPONTOADEGRADA ÎONAUSABILIDADEANTES DEIREMBUSCARCONTEÞDOEMOUTROLUGAR&AZMUITOSENTIDO NAPERSPECTIVADENEGØCIO AVALIARAPÉGINAINICIALEASPÉGINASINTERNASCOMBASENALEGIBILIDADE COMAlNALIDADE DEOTIMIZARACOMPREENSÎOEAJUDARADETERMINARODESIGNlNAL

6ERSÎOORIGINALEMINGLÐSPUBLICADAEMMAR ODENO0OYNTERORG

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#APÓTULO %XEMPLOSDETÏCNICASPARAINICIARMATÏRIASQUENÎOSÎORECOMENDÉVEIS NOAMBIENTE7EB !BRIRCOMCASOSPARTICULARES EXEMPLO !BRIROTEXTOCOMCASOSPARTICULARESÏUMRECURSOPERMITIDOPARAAPRESENTAROSTEXTOS $EFATO ELEÏUSADOPARADARUMAhCARAvAUMACONTECIMENTOOUFENÙMENO-AS NA INTERNET ESSAFØRMULACRIAPROBLEMASPORQUEDILUIOUATRASAOVERDADEIROhLEADv 6EJANESTECASOAROTINADIÉRIADEUMPERSONAGEM UMJUIZDA3UPREMA#ORTE SERVEPARAREFOR AROENGARRAFAMENTODEPROCESSOS UMCASOCOMUMEMTODAA !MÏRICA,ATINA/BSERVECOMO DEPOISDENARRAROCASOPARTICULAR OAUTORAPRESENTA OASSUNTOh/SJURISTASESTÎOPREOCUPADOSCOMUMASITUA ÎOQUEPODETERMINAR ASlXIANDOA#ORTEOENGARRAFAMENTODEPROCESSOSvnFRASECOMAQUALAPRESENTAA TESEFUNDAMENTALDANOTÓCIA.AVERSÎO7EB QUEREQUERUMAESTRUTURAMAISDIRETA Ï

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NECESSÉRIOQUEESSEELEMENTOESTEJANOINÓCIO)SSONÎOEXCLUIAPOSSIBILIDADEDESER REUTILIZADOAOLONGODOTEXTO COMOILUSTRA ÎOOUCONTEXTO 1UASESEMPREQUESEUSAUMCASOPARTICULARPARAINICIARUMAMATÏRIA SØAOlNALDA HISTØRIAESTARÉOQUENAVERSÎO7EBSETRANSFORMARÉNOVERDADEIRO@LEAD #OMPAREASDUASVERSÜES 6ERSÎOIMPRESSA

6ERSÎO7EB

.ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA #ORTE COME AATRABALHARTODOSOSDIAS POUCODEPOISDAMEIA NOITE°SHORASDA MADRUGADA OMAGISTRADOSAIDOSEUQUARTO ESEDIRIGEAOSEUESCRITØRIOPARAANALISAR TRÐSOUQUATROPROCESSOSQUEDEVERÉDEBATER SEISHORASDEPOIS EMUMASESSÎOCOMSEUS COLEGASDA6ARA0ENAL.OSÞLTIMOSMESES ESSAFOIASUAROTINA °SHDAMANHÎ ESCOLTADOPORUM COMBOIODEPOLICIAIS 0INILLA DEANOS SAI DESUARESIDÐNCIACOMOSEU4OYOTAVERDE BLINDADO NONORTEDE"OGOTÉ EMDIRE ÎO AOSEUGABINETE SITUADONOQUARTOANDAR DA3UPREMA#ORTE NOCENTRODACIDADE.O TRAJETOATÏOSEUESCRITØRIO OJUIZENCONTRAA MAIORIADOSSEUSCOLEGASDA6ARA MUITOSDOS QUAISTAMBÏMSEGUEMUMAROTINASIMILAR /SJURISTASESTÎOPREOCUPADOSCOMUMA SITUA ÎOQUEPODETERMINARASlXIANDOA #ORTEOENGARRAFAMENTODEPROCESSOS

3UPREMA#ORTEDE*USTI A ASlXIADACOMO ENGARRAFAMENTODEPROCESSOS .OSGABINETESDOSMAGISTRADOSDA CORPORA ÎONÎOCABEMAISNENHUMPROCESSO 3ØNOANOPASSADO FORAMRECEBIDOS PROCESSOS ENTREELESCASSA ÜES REVISÜES EXTRADI ÜES CONmITOSDECONCORRÐNCIA DEMANDASDASEMBAIXADAS CORRE ÜESDE COMPORTAMENTO PEDIDOSDELIBERDADEOU DIMINUI ÎODEPENAS IMPEDIMENTOSOU RECUSAS MUDAN ASDEERRADICA ÜESEA ÜES DETUTELA

/BSERVA ÎONESTECASO OCOME OALTERNATIVODAVERSÎO7EBILUSTRAOCONCEITODEUMA FØRMULAMAISDIRETAPARAAPRESENTAROTEXTO-ASISSODEVESERAGREGADOÌSEXPLICA ÜES DEOUTROSCONCEITOS QUESERÎOVISTOSNOCAPÓTULO/CASOPARTICULARUSADONAVERSÎO ORIGINALNÎOÏDESCARTADO ESIMEMPREGADOMAISADIANTEDENTRODOTEXTO !BRIRCOMCASOSPARTICULARES EXEMPLO $OMINGODEJULIODE

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.OCASOASEGUIR ANOTÓCIADOJORNALIMPRESSOCOME ACOMUMCASOPARTICULAR OCORRIDOMESESATRÉS QUEENTROUNODOSSIÐDA#OLÙMBIAPARADEMONSTRARAO 0ANAMÉOQUEESTÉACONTECENDONA:ONA,IVREDE#OLØN/EDITORDA7EBDECIDIU AJUSTAROTEXTODEIXANDOOCASOPARAOSPARÉGRAFOSSEGUINTESECOME ARANOTÓCIA COMODADODAINSISTÐNCIADO0ANAMÉEMPEDIRSOCORROÌ/RGANIZA ÎO-UNDIALDO #OMÏRCIO/-# PARARESOLVERADISPUTACOMA#OLÙMBIA0ARATOMARESSADECISÎO ELEUTILIZOUOTÓTULODANOTADAPÉGINAANTERIORh#OLÙMBIAE0ANAMÉVÎOAOSTRIBUNAISv

6ERSÎOIMPRESSA

6ERSÎO7EB

,).(!&).! !,'5.3).$5342)!)3#/,/-")!./3 $):%-15%/'/6%2./0/,)4):/5/ #!3/%15%*­#/-%£/5!#%$%2 4ÓTULO #OLÙMBIAE0ANAMÉVÎOAOSTRIBUNAIS #HAMADA 2ELA ÜESCOMERCIAISPASSAMPELOPIOR MOMENTO!#OLÙMBIADIZQUENÎOVAI MAISTOLERARAENTRADADE53BILHÜESEM CONTRABANDOPORANO%O0ANAMÉADVERTE QUE SE"OGOTÉVETARASSUASMERCADORIAS A DISCUSSÎONA/-#CONTINUARÉ SEMQUEHAJA ACORDOBILATERAL/SPARAMILITARESETRAlCANTES LAVAMDINHEIROUSANDOESSAROTAENTREOSDOIS PAÓSES(ÉDOISMESES UMPARAMILITARTEVE MERCADORIASCONlSCADASQUANDOTENTAVA LEVAR53 MILHÜESESCONDIDOSDENTRODE MILPARESDEBOTAS 4EXTO .OÞLTIMODIADEMAIO UMAPATRULHA DA!RMADA.ACIONALDETECTOUNASÉGUAS DOOCEANO0ACÓlCOUMAEMBARCA ÎOQUE ESTAVAFORADASUAROTA$EPOISDEUMABREVE PERSEGUI ÎO ANAVEGA ÎOFOICONDUZIDAÌ "AÓA3APZURROPRØXIMOA#HOCØ ENAREVISTA INTERNA FORAMENCONTRADOSMILPARESDE

0ANAMÉINSISTEEMPEDIRSOCORROÌ /RGANIZA ÎO-UNDIALDO#OMÏRCIO/-# CASOA#OLÙMBIAMANTENHAASRESTRI ÜESÌS SUASMERCADORIAS

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SAPATOSCONTRABANDEADOSFEITOSNA#HINA AVALIADOSEMBILHÜESDEPESOS .ESTAQUARTA FEIRA A$IAN APROMOTORIA EA!RMADAAlRMARAMTERDADOUMGOLPE CERTEIROEMUMGRUPODECONTRABANDISTAS QUEFUGIUDO0ANAMÉ -AS SEGUNDOASAUTORIDADESJUDICIAIS A OPERA ÎOATINGIU&REDDY2ENDØN CONHECIDO COMOh/!LEMÎOv UMPODEROSOEX COMANDANTEPARAMILITARDORECÏMLIBERADO BLOCO³LMER#ÉRDENASQUEESCONDEUNA MERCADORIA53 MILHÜESDONARCOTRÉlCO h4UDOOQUECHEGAILEGALMENTENESTAREGIÎO PARECEQUEERASOMENTERESPONSABILIDADE MINHAv DISSE2ENDØN EMSUADEFESA h3EPEGAMUMLADRÎOOUUMBARCOCOM CONTRABANDODEDROGAS SOUEU/QUEVAI ACONTECERAGORA QUEESTOUDESMOBILIZADOv ENFATIZA /CERTOÏQUEOCASOENGROSSAODOSSIÐQUE A#OLÙMBIAESTÉPREPARANDOPARADEMONSTRAR AO0ANAMÉOQUEREALMENTEACONTECENA :ONA,IVREDE#OLØN h!SEVIDÐNCIASDEMONSTRAMQUEDO CONTRABANDOQUEENTRANOPAÓSOCORREPOR ESSAVIAv ASSEGURA*UAN0ABLO/RTIZ DIRETOR DE!LFÊNDEGADA$IAN %EXPLICAh4EMOSARGUMENTOSQUE EVIDENCIAMQUEALIAMERCADORIAÏ SUBFATURADAENÎOHÉCONTROLE!LÏMDISSO EXISTEMCARREGAMENTOSlNANCIADOSPOR GRUPOSILEGAIS)SSOÏUMPROBLEMADE SEGURAN ANACIONALv )RAPANAMENHA 0ARAEVITARAENTRADADESSAS MERCADORIAS NASQUAISESTÎOINCLUÓDAS OSELETRODOMÏSTICOS AROSEPE ASDE AUTOMØVEIS A$IANRESTRINGIUAENTRADADE CARGADO0ANAMÉ #HINAEOUTROSPAÓSES ASIÉTICOSASOMENTEDOISPORTOS"OGOTÉE "ARRANQUILLA

0ARAEVITARAMEDIDA OGOVERNOCOLOMBIANO ESTÉDISPOSTOANEGOCIAR MASSOMENTE TRÐSMESESDEPOISDEASSINARUMCONVÐNIO EFETIVO !$IRE ÎODE)MPOSTOSE!LFÊNDEGAS$IAN DA#OLÙMBIARESTRINGIUAENTRADADECARGADO 0ANAMÉ #HINAEOUTROSPAÓSESASIÉTICOSA SOMENTEDOISPORTOS"OGOTÉE"ARRANQUILLA /OBJETIVOÏEVITARAENTRADADEMERCADORIAS ILEGAIS QUECHEGAMA53BILHÜES 0ARAO0ANAMÉ ADECISÎODA#OLÙMBIAÏ INADMISSÓVELEPROMETEUPEDIRAJUDADA/- ATÏODIADESETEMBRO !MINUTADOCONVÐNIO CUJOTEXTOFOI PROPOSTOPELODIRETORDA!LFÊNDEGADO 0ANAMÉ $ANIEL$ELGADO PEDEAOS COMERCIANTESINFORMA ÜES CHAVEQUE POSSAMSERUSADASNASINVESTIGA ÜES %SSESERIAUMGRANDEAVAN O PORQUE HISTORICAMENTEO0ANAMÉTEMSENEGADOA DARESSETIPODEINFORMA ÎO.ESTEANO A #OLÙMBIAFEZSOLICITA ÜESDEINFORMA ÜES SOBREASSINATURASPANAMENHASEO 0ANAMÉNÎORESPONDEUANENHUMADELAS %M A#OLÙMBIAENVIOU DOCUMENTOSSOBREASSINATURASEO 0ANAMÉRESPONDEUSOMENTEATRÐSDELAS h)NCLUINDO SÎOSOLICITA ÜESSEM RESPOSTAv DISSEA$IAN !SRESTRI ÜESERAZÜESDA#OLÙMBIA 0ARAEVITARAENTRADADEMERCADORIASILEGAIS QUECHEGAMA53BILHÜES A$IRE ÎODE )MPOSTOSE!LFÊNDEGAS$IAN RESTRINGIUA ENTRADADECARGADO0ANAMÉ #HINAEOUTROS PAÓSESASIÉTICOSASOMENTEDOISPORTOS "OGOTÉE"ARRANQUILLA !MEDIDA TOMADAEMEASSINADANESTE ANO PROVOCOUAIRADOSCOMERCIANTESDE #OLØN QUEDIZEMTERPERDIDOMAISDE53 MILHÜESPORCAUSADOVETO

h!SEVIDÐNCIASDEMONSTRAMQUEDO !MEDIDA TOMADAEMEASSINADANESTE CONTRABANDOQUEENTRANOPAÓSOCORREPOR ANO PROVOCOUAIRADOSCOMERCIANTESDE ESSAVIAv ASSEGURA*UAN0ABLO/RTIZ DIRETOR

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#OLØN QUEDIZEMTERPERDIDOMAISDE53 MILHÜESPORCAUSADOVETO 0ARAELES OPROBLEMASEREDUZÌFALTADE CONTROLEPORPARTEDA#OLÙMBIA

DE!LFÊNDEGADA$IAN %EXPLICAh4EMOSARGUMENTOSQUE EVIDENCIAMQUEALIAMERCADORIAÏ SUBFATURADAENÎOHÉCONTROLE!LÏMDISSO EXISTEMCARREGAMENTOSlNANCIADOSPOR GRUPOSILEGAIS)SSOÏUMPROBLEMADE SEGURAN ANACIONALv

%MFUN ÎODISSO SENÎODERCERTOUM CONVÐNIOQUEELESESTÎOACERTANDOCOMA $IAN DEIXARÎOOASSUNTODElNITIVAMENTE NASMÎOSDA/RGANIZA ÎO.ACIONALDO 0ARAILUSTRAR ELECITOUOCASODEUM #OMÏRCIO/-# ÌQUALOGOVERNOJÉFEZUMA PARAMILITARQUEFOIPEGOCARREGANDO53  RECLAMA ÎOFORMALCONTRAA#OLÙMBIA MILHÜESESCONDIDOSEMMILPARESDE BOTAS 0ARAEVITAROPLEITO A#OLÙMBIADISSEQUE ESTÉDISPOSTAANEGOCIAR MASSOMENTE 3EGUNDOASAUTORIDADESJUDICIAIS AOPERA ÎO TRÐSMESESDEPOISDEASSINARUMCONVÐNIO ATIGIU&REDDY2ENDØN CONHECIDOCOMO EFETIVO h/!LEMÎOv UMPODEROSOEX COMANDANTE PARAMILITARDORECÏMLIBERADOBLOCO³LMER 0ARAO0ANAMÉ ADECISÎODA#OLÙMBIAÏ #ÉRDENAS INADMISSÓVEL h4UDOOQUECHEGAILEGALMENTENESTAREGIÎO /MINISTRODE#OMÏRCIO%XTERIORDA PARECEQUEÏSOMENTERESPONSABILIDADE #OLÙMBIA *ORGE("OTERO ACREDITAQUE MINHAv DISSE2ENDØN EMSUADEFESA OCONVÐNIORESOLVAOIMPASSE ENQUANTO h3EPEGAMUMLADRÎOOUUMBARCOCOM QUEOUTRASFONTESDIZEMQUE SEOCASO CONTRABANDODEDROGAS SOUEU/QUE FOSSEPARAA/-# OPAÓSTERIAQUEGANHARA VAIACONTECERAGORA QUEESTOULIBERADOv DISPUTA ENFATIZA $EACORDOCOMOSREGISTROS O0ANAMÉENVIA ACADAANOPARAA#OLÙMBIA53BILHÎO EMMERCADORIAS-ASSOMENTEENTRAM ILEGALMENTECERCADE53MILHÜES /NDEESTÎOOSOUTROS53MILHÜES! !SSOCIA ÎODO#OMÏRCIO%XTERIOR!NALDEX DISSEQUEAMÉlALEVA ACADAANO VIA 0ANAMÉ 53BILHÜES h5MPARDESAPATOSESPORTIVOS QUENA#HINA VALE53 ENTRANA#OLÙMBIAVALENDO53  PESOS %STÎONOSESTRANGULANDOv DIZ,UIS'USTAVO&LØREZ PRESIDENTEDE !CICAM ASSOCIA ÎODAINDÞSTRIACAL ADISTANA #OLÙMBIA 0ORSUAVEZ )VÉN!MAYA LÓDERDA!SCOLTEX ASSOCIA ÎODAINDÞSTRIATÐXTIL NÎOENTENDE PORQUEO0ANAMÉ QUENÎOPRODUZ CONFEC ÜES ÏOPRINCIPALFORNECEDOR DETECIDOSDA#OLÙMBIA COMDAS IMPORTA ÜESTOTAIS

/MINISTRODE#OMÏRCIO%XTERIORDA #OLÙMBIA *ORGE("OTERO ACREDITAQUEO CONVÐNIORESOLVAOIMPASSE ENQUANTOQUE OUTRASFONTESDIZEMQUESEOCASOFOSSEPARA A/-#OPAÓSTERIAQUEGANHARADISPUTA #IFRASDOCOMÏRCIOCOMO0ANAMÉ SOBA LUPA $EACORDOCOMOSREGISTROS O0ANAMÉENVIA ACADAANOPARAA#OLÙMBIA53BILHÎO EMMERCADORIAS-ASSOMENTEENTRAM ILEGALMENTEALGOEMTORNODE53 MILHÜES /NDEESTÎOOSOUTROS53MILHÜES! !SSOCIA ÎODO#OMÏRCIO%XTERIOR!NALDEX DISSEQUEAMÉlALEVA ACADAANO VIA 0ANAMÉ 53BILHÜES h5MPARDESAPATOSESPORTIVOS QUENA#HINA VALE53 ENTRANA#OLÙMBIAVALENDO53  PESOS %STÎONOSESTRANGULANDOv DIZ,UIS'USTAVO&LØREZ PRESIDENTEDE

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%MBORAA$IANNÎODÐDETALHES ALEGANDO QUEHÉUMASIGILOlSCAL OJORNALh%L4IEMPOv COMPROVOUQUENONEGØCIOEXISTEDINHEIRO DEPARAMILITARESENARCOTRAlCANTESDO6ALLE -EDELÓNEDA#OSTA %MBUSCADESOLU ÜESPARAOPROBLEMA O MINISTRODE#OMÏRCIO%XTERIORPANAMENHO !LEJANDRO&ERRER VIAJOUNOMÐSPASSADOPARA "OGOTÉh!REUNIÎOFOITENSAv DISSEUMDOS ASSISTENTESh$ISSERAMQUEOPROBLEMAERA NOSSOEQUEERALAVADOATÏNOSANANDRESITOSv )NVESTIGADORESPRIVADOS /SCOLOMBIANOSRESPONDERAMh%XISTEM PROVASDEQUEOCONTROLEÏINElCAZEQUE AMÉlAUSADAMESMAMANEIRAQUEOS SANANDRESITOSv 4AMBÏMMOSTRARAMACØPIADASMARCAS COMO0ONTO"RANCONO0ANAMÉSECHAMA 0ONTO"RANDOE0ONTO"IANCO 0ARTEDASPROVASESTÉEMUMRELATØRIO RESERVADO ELABORADOPORINVESTIGADORES ENVIADOSAO0ANAMÉ EMFEVEREIRO EPASSOU PORUMADASASSOCIA ÜESCOLOMBIANASMAIS AFETADAS NAQUALFORAMIDENTIlCADASQUATRO ASSINATURASQUESUBFATURAMECINCOROTAS ILEGAIS 'RA ASAESSAINFORMA ÎO A$IANPÙDE REALIZARVÉRIASOPERA ÜESDURANTEOANO CONlSCOUMERCADORIASCUJOVALORSUPERA BILHÜESDEPESOS CIFRAQUECORRESPONDEA BILHÜESAMAISDETUDOOQUEFOICONlSCADO DURANTEOANODE .ODIADAREUNIÎOEM"OGOTÉ OMINISTRODE #OMÏRCIO%XTERIORDO0ANAMÉINSISTIUEM DESFAZEROIMPASSEDIANTEDA/-# 0ARAAPAZIGUARASÉGUAS HÉUMASEMANA E PORINSTRU ÎODIRETADE5RIBE FUNCIONÉRIOS DEALTOESCALÎODA$IANVIAJARAMAO0ANAMÉ PARATENTARCHEGARAUMACORDO-ASOTOM CONTINUOUOMESMO %EMBORAA#OLÙMBIAMANTENHAASUA POSI ÎO ALGUNSCOMERCIANTESNACIONAIS ACREDITAMQUEOASSUNTOSEPOLITIZOUASSIM

!CICAM ASSOCIA ÎOCAL ADISTANA#OLÙMBIA 0ORSUAVEZ )VÉN!MAYA PORTA VOZDA !SCOLTEX ASSOCIA ÎOTÐXTIL NÎOENTENDE PORQUEO0ANAMÉ QUENÎOPRODUZ CONFEC ÜES SEJAOPRINCIPALVENDEDORDA #OLÙMBIA COMDASIMPORTA ÜESTOTAIS %MBORAA$IANNÎODÐDETALHES ALEGANDO SIGILOlSCAL OJORNALh%L4IEMPOvCOMPROVOU QUEEXISTENONEGØCIODINHEIRODE PARAMILITARESENARCOTRAlCANTESDO6ALLE -EDELÓNEDA#OSTA /VAIVÏMENTREOSREPRESENTANTESDOS PAÓSES 0ARATENTARBUSCARSAÓDASPARAOPROBLEMA O MINISTRODE#OMÏRCIO%XTERIORPANAMENHO !LEJANDRO&ERRER VIAJOUNOMÐSPASSADOPARA "OGOTÉh!REUNIÎOFOITENSAv DISSEUMDOS ASSISTENTESh$ISSERAMQUEOPROBLEMAERA NOSSOEQUEERALAVADOATÏNOSANANDRESITOSv /SCOLOMBIANOSRESPONDERAMh%XISTEM PROVASDEQUEOCONTROLEÏINElCAZEQUE AMÉlAUSADAMESMAMANEIRAQUEOS SANANDRESITOSv 4AMBÏMMOSTRARAMACØPIADASMARCAS COMO0ONTO"RANCONO0ANAMÉSECHAMA 0ONTO"RANDOE0ONTO"IANCO 0ARTEDASPROVASESTÉEMUMRELATØRIO RESERVADO ELABORADOPORINVESTIGADORES ENVIADOSAO0ANAMÉ EMFEVEREIRO EPASSOU PORUMADASASSOCIA ÜESCOLOMBIANASMAIS AFETADAS NAQUALFORAMIDENTIlCADASQUATRO ASSINATURASQUESUBFATURAMECINCOROTAS ILEGAIS 'RA ASAESSAINFORMA ÎO A$IANPÙDE REALIZARVÉRIASOPERA ÜESDURANTEOANO CONlSCOUMERCADORIASCUJOVALORSUPERA BILHÜESDEPESOS CIFRAQUECORRESPONDEA BILHÜESAMAISDETUDOOQUEFOICONlSCADO DURANTEOANODE .ODIADAREUNIÎOEM"OGOTÉ OMINISTRODE #OMÏRCIO%XTERIORDO0ANAMÉINSISTIUEM DESFAZEROIMPASSEDIANTEDA/-#

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QUEENTROUNASAGENDASDOSPRESIDENTES -ARTÓN4ORRIJOSE­LVARO5RIBEh!OQUE PARECE QUEREMCEDERPORQUEESPERAMQUEO 0ANAMÉSUBSTITUAA6ENEZUELANO' v 0ORISSO ENVIARAMUMAMENSAGEMA 5RIBEh3ENHOR0RESIDENTEPENSEQUECADA DØLARQUEENTRAILEGALMENTEPELO0ANAMÉ ÏUMDØLARAMENOSPARAASUAPOLÓTICADE 3EGURAN A$EMOCRÉTICAv @%NVIAMOSOFÓCIOSENÎORESPONDEM @%L4IEMPOvTEVEACESSOÌMINUTADO CONVÐNIODECOOPERA ÎODEINFORMA ÎO ALFANDEGÉRIAQUEO0ANAMÉEA#OLÙMBIA TENTAMASSINARPARAEVITARQUEOIMPASSE SEJADElNIDOPELA/-# 3EGUNDOO0ANAMÉ OTEXTOFOIPROPOSTOPOR $ANIEL$ELGADO DIRETORDA!LFÊNDEGA ENA SUAESSÐNCIABUSCAPEDIRAOSCOMERCIANTES INFORMA ÜES CHAVEQUEPOSSAMSERUSADAS NASINVESTIGA ÜES %SSESERIAUMGRANDEAVAN O PORQUE HISTORICAMENTEO0ANAMÉTEMSENEGADOA DARESSETIPODEINFORMA ÎO.ESTEANO A #OLÙMBIAFEZSOLICITA ÜESDEINFORMA ÜES SOBREASSINATURASPANAMENHASEO 0ANAMÉNÎORESPONDEUANENHUMADELAS %M A#OLÙMBIAENVIOU DOCUMENTOSSOBREASSINATURASEO 0ANAMÉRESPONDEUASOMENTETRÐSDELAS h)NCLUINDO SÎOSOLICITA ÜESSEM RESPOSTAv DISSEA$IAN -ASAGORAO0ANAMÉESTÉDISPOSTOACEDER EMALGUNSPONTOS EMBORADEPENDASEMPRE DEQUEA#OLÙMBIADESISTADASRESTRI ÜES ÌENTRADADEMERCADORIASPROVENIENTES DOPORTODE#OLØNEELIMINEOSCHAMADOS PRE OSINDICATIVOSAQUELESPRE OSMÓNIMOS DEMERCADORIASQUESÎOMANEJADASPELOS INSPETORESDE!LFÊNDEGA

0ARAAPAZIGUARASÉGUAS HÉUMASEMANA E PORINSTRU ÎODIRETADE5RIBE FUNCIONÉRIOS DEALTOESCALÎODA$IANVIAJARAMAO0ANAMÉ PARATENTARCHEGARAUMACORDO-ASOTOM CONTINUOUOMESMO %EMBORAA#OLÙMBIAMANTENHAASUA POSI ÎO ALGUNSCOMERCIANTESNACIONAIS ACREDITAMQUEOASSUNTOSEPOLITIZOUASSIM QUEENTROUNASAGENDASDOSPRESIDENTES -ARTÓN4ORRIJOSe ­LVARO5RIBEh!OQUETUDO INDICA QUEREMCEDERPORQUEESPERAMQUEO 0ANAMÉSUBSTITUAA6ENEZUELANO' v 0ORISSO ENVIARAMUMAMENSAGEMA 5RIBEh3ENHOR0RESIDENTEPENSEQUECADA DØLARQUEENTRAILEGALMENTEPELO0ANAMÉ ÏUMDØLARAMENOSPARAASUAPOLÓTICADE 3EGURAN A$EMOCRÉTICAv /SPONTOSDOCONVÐNIOENTREA#OLÙMBIA EO0ANAMÉ /0ANAMÉESTÉDISPOSTOACEDEREMALGUNS PONTOS EMBORADEPENDASEMPREDEQUEA #OLÙMBIADESISTADASRESTRI ÜESÌENTRADADE MERCADORIASPROVENIENTESDOPORTODE#OLØN EELIMINEOSCHAMADOSPRE OSINDICATIVOS AQUELESPRE OSMÓNIMOSDEMERCADORIAS QUESÎOMANEJADOSPELOSINSPETORESDE !LFÊNDEGA !#OLÙMBIATAMBÏMPEDEASEGUINTE INFORMA ÎO

2ELA ÎOMENSALDECOLOMBIANOSQUE ENTRAMNOPAÓSCOMMAISDE53MILEM DINHEIRO/0ANAMÉDIZQUESIM

,ISTADEBARCOSQUESAEMEMDIRE ÎO Ì#OLÙMBIA/0ANAMÉSUGERIUCONVERSAR SOBREOASSUNTOCOMASSUASAUTORIDADES MARÓTIMAS

!#OLÙMBIADIZQUEOSVETOSSØSERÎO DESFEITOSMESESDEPOISDAASSINATURADO ACORDOPARAPROVARASUAEFETIVIDADE

0ESODAMERCADORIAQUESAIEMDIRE ÎO AOPAÓSEOVALORDECLARADO PARAEVITAR QUESEJAMCAMUmADOSPELOCAMINHODO CONTRABANDOOUQUEOSCUSTOSSEJAM ALTERADOS0ARAO0ANAMÉ SERIAVIÉVEL

0ARAO0ANAMÉ ISSOÏINADMISSÓVELEPORISSO NÎODESCARTAAPOSSIBILIDADEDEPEDIRAJUDAÌ

&ORMADEPAGAMENTOUSADAPELOS COMERCIANTESCOLOMBIANOSPARAADQUIRIRA

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/-#NOPRØXIMODIADESETEMBRO

MERCADORIA/0ANAMÉDISSEQUENÎO

%STESSÎOOSPONTOSCANDENTESDOACORDO

$ADOSSOBREOSSØCIOSDElRMAS VINCULADASAENVIOSIRREGULARES/0ANAMÉSE NEGAAFORNECÐ LOS

!#OLÙMBIAQUERUMARELA ÎOMENSALDE COLOMBIANOSQUEINGRESSAMNOPAÓSCOM MAISDEMILDØLARESEMDINHEIRO/ 0ANAMÉDIZQUESIM

4AMBÏMSEPEDEUMARELA ÎODOSBARCOS QUESAEMRUMOÌ#OLÙMBIA/0ANAMÉ SUGERIUDISCUTIROTEMACOMSUASAUTORIDADES MARÓTIMAS

!#OLÙMBIASOLICITAQUESEINFORMEOPESO DAMERCADORIAQUESAIPARAOPAÓSESEUVALOR DECLARADO PARAEVITARQUESEJACAMUmADO PELOCONTRABANDONOCAMINHOOUQUESE ALTEREOCUSTO/0ANAMÉACHAVIÉVEL

)GUALMENTE ÏSOLICITADOAO0ANAMÉQUEEM CASOSESPECIAIS EXIJADESEUSCOMERCIANTES QUEINFORMEMCOMOOSCOMPRADORES COLOMBIANOSPAGARAMASMERCADORIAS/S PANAMENHOSJÉDISSERAMQUENÎO

4AMBÏMSENEGAMADARDADOSSOBREOS SØCIOSDElRMASVINCULADASAREMESSAS IRREGULARES :ONADE#OLØNOPARAÓSODOSFALSIlCADORES $OOUTROLADODAFRONTEIRA TAMBÏMSE PROLIFERAMFÉBRICASESPECIALIZADASEMCOPIAR MARCASCOLOMBIANASQUEDEPOISSERÎO VENDIDASCOMMENORPRE OEQUALIDADE UMASMEIASQUEVALEMMILPESOSSÎO VENDIDASPOR %NTREOMATERIALPROBATØRIORECOLHIDOPELA #OLÙMBIA EXISTEMCASOSCONTUNDENTES DEUSOFRAUDULENTODEETIQUETAS LOGOS EMBALAGENSENOMESDEMEIAS ROUPAS ÓNTIMASEESPORTIVASEDEVESTUÉRIOINFANTIL ENTREOUTROS AOSQUAISSØSÎOÞTEISAS SUASVARIA ÜES/0ANAMÉALEGAQUEO PROBLEMAÏDOSEMPRESÉRIOSCOLOMBIANOS QUENÎOCONTRATAMADVOGADOSPARAFAZER VALEROSSEUSDIREITOS PORQUELÉEXISTEM LEISQUEPROTEGEMOSDIREITOSAUTORAISEDE PROPRIEDADEINTELECTUALEDEMARCA

h%XISTEMVÉRIOSPAÓSESQUENOS RESPALDAMv ADVERTEO0ANAMÉ 0ARAOSCOMERCIANTESDA:ONA,IVREDE#OLØN EPARAOGOVERNODO0ANAMÉ ESTÉCLARO QUEASRESTRI ÜESIMPOSTASPELA#OLÙMBIA ÌSSUASMERCADORIASSÎOARBITRÉRIASEESTÎO PROIBIDASINTERNACIONALMENTE %MFUN ÎODISSO ADVERTEMQUESEDEPOIS DEASSINAROCONVÐNIODECOOPERA ÎONÎO TERMINAROVETO ELESIRÎOATÏASÞLTIMAS CONSEQàÐNCIASNA/-# /PRAZOlXADOPELO0ANAMÉPARAPEDIRAJUDA Ì/-#ÏATÏOPRØXIMODIADESETEMBRO h*ÉSEUNIRAMANØSOUTROSQUATROPAÓSES #HINA 4AIWAN 0AQUISTÎOE)NDONÏSIA ENTRE OUTROS NESTADISPUTAv DISSEOPORTA VOZDA #ÊMARADE#OMÏRCIO#OLOMBO PANAMENHA %ACRESCENTAh/GOVERNO4ORRIJOSTAMBÏM ESTÉPERDENDO PORQUE DESEU0)" PROVÐMDE#OLØNv /DIRETORDA!LFÊNDEGADO0ANAMÉ $ANIEL $ELGADO VAIALÏM h!SMEDIDASIMPOSTASPELA$IANSÎO RESTRITIVASAOCOMÏRCIOINTERNACIONALE DIlCULTAMOCOMÏRCIOENTREOSDOISPAÓSES USANDODESCULPASQUENÎOCORRESPNDEMÌ REALIDADEv DISSE 0ARAELE NÎOSØASMEDIDASSÎO DISCRIMINATØRIASCOMOTAMBÏMVIOLAM OSACORDOSAOSQUAISAMBOSPAÓSESSÎO SIGNATÉRIOS COMOOSRECONHECIDOSNA/-# h#ONSIDERAMOSQUEA#OLÙMBIATRATADE RESOLVERUMPROBLEMADECONTROLEINTERNODE ALFÊNDEGASATRIBUINDOARESPONSABILIDADEDO CONTRABANDOAO0ANAMÉ QUANDONAVERDADE ÏUMPROBLEMAINTERNOv

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.OIMPASSE TAMBÏMJÉENTRARAMOS %STADOS5NIDOS QUE PARAAVAN ARNAS NEGOCIA ÜESCOMERCIAISBILATERAIS EXIGEM PROTE ÎOESPECIALPARAOSPRODUTOSORIGINAIS ESAN ÜESDRÉSTICAS INCLUINDOPRISÎOPARAOS COMERCIANTESINFRATORES 6EJANASFOTOSALGUNSEXEMPLOSDECØPIAS PIRATAS @%XISTEMVÉRIOSPAÓSESQUENOSRESPALDAMv ADVERTEO0ANAMÉ 0ARAOSCOMERCIANTESDA:ONA,IVREDE#OLØN EPARAOGOVERNODO0ANAMÉ ESTÉCLAROQUE ASRESTRI ÜESIMPOSTASPELA#OLÙMBIAESUAS MERCADORIASSÎOARBITRÉRIASEESTÎOPROIBIDAS INTERNACIONALMENTE

%INSISTEQUESEUPAÓSNÎOÏRESPONSÉVEL PELASINFRA ÜESTRIBUTÉRIASDOSEMPRESÉRIOS COLOMBIANOS 3OBREANEGATIVADEENTREGARINFORMA ÜES Ì#OLÙMBIA $ELGADOADVERTEQUEO PROBLEMAÏQUEOPROTOCOLONÎOFOIUSADO CORRETAMENTEh-ASPODEMOSMOSTRARQUEA DOCUMENTA ÎOOlCIALDA:ONA,IVREDE#OLØN ÏLEGALEQUESEPODECONCORDARCOMELAv 4AMBÏMDISSEQUEDESDEVEM INSISTINDONAASSINATURADOCONVÐNIOEQUE A#OLÙMBIAÏAQUESENEGAEMFAZÐ LO !LÏMDISSO ELEFALOUTAMBÏMQUEAIDÏIA DEINTRODUZIROPROBLEMADAFALSIlCA ÎODAS MARCASPARTIUDELES

%MFUN ÎODISSO ADVERTEMQUESEDEPOIS DEASSINAROCONVÐNIODECOOPERA ÎONÎO TERMINAROVETO ELESIRÎOATÏASÞLTIMAS CONSEQàÐNCIASNA/-#

h.ÎOQUEREMOSFAZERDISSOUMMOTIVODE DISPUTACOMUMPAÓSIRMÎO MASÏPRECISO CHEGARAUMACORDONA/-#v lNALIZOU $ELGADO

h*ÉSEUNIRAMANØSOUTROSQUATROPAÓSES #HINA 4AIWAN 0AQUISTÎOE)NDONÏSIA ENTRE OUTROS NESTADISPUTAv DISSEOPORTA VOZDA #ÊMARADE#OMÏRCIO#OLOMBO PANAMENHA

XXXXXX

%ACRESCENTAh/GOVERNO4ORRIJOSTAMBÏM ESTÉPERDENDO PORQUE DESEU0)" PROVÐMDE#OLØNv /MINISTRODE#OMÏRCIO%XTERIORDOPAÓS VIZINHO *ORGE"OTERO VAIALÏM h!SMEDIDASIMPOSTASPELA$IANSÎORESTRITIVAS AOCOMÏRCIOINTERNACIONALEDIlCULTAMO COMÏRCIOENTREOSDOISPAÓSESUSANDO DESCULPASQUENÎOCORRESPONDEMÌREALIDADEv 0ARAELE NÎOSØASMEDIDASSÎO DISCRIMINATØRIASCOMOTAMBÏMVIOLAM OSACORDOSDOSQUAISAMBOSPAÓSESSÎO SIGNATÉRIOS COMOOSRECONHECIDOSNA/-# h#ONSIDERAMOSQUEA#OLÙMBIATRATADE RESOLVERUMPROBLEMADECONTROLEINTERNODE ALFÊNDEGASATRIBUINDOARESPONSABILIDADEDO CONTRABANDOAO0ANAMÉ QUANDONAVERDADE ÏUMPROBLEMAINTERNOv %INSISTEQUESEUPAÓSNÎOÏRESPONSÉVEL

.A:ONADE#OLØN PROLIFERAMFÉBRICAS ESPECIALIZADASEMCOPIARMARCAS COLOMBIANAS %NTREASEVIDÐNCIASRECOLHIDASPELA #OLÙMBIA EXISTEMCASOSCONTUNDENTES DEUSOFRAUDULENTODEETIQUETAS LOGOS EMBALAGENSENOMESDEMEIAS ROUPAS ÓNTIMASEESPORTIVASEDEVESTUÉRIOINFANTIL ENTREOUTROS AOSQUAISSØSÎOÞTEISASSUAS VARIA ÜES /0ANAMÉALEGAQUEOPROBLEMAÏDOS EMPRESÉRIOSCOLOMBIANOSQUENÎOCONTRATAM ADVOGADOSPARAFAZERVALEROSSEUSDIREITOS PORQUELÉEXISTEMLEISQUEPROTEGEMOS DIREITOSAUTORAISEDEPROPRIEDADEINTELECTUAL EDEMARCA .OIMPASSE TAMBÏMJÉENTRARAMOS %STADOS5NIDOS QUE PARAAVAN ARNAS NEGOCIA ÜESCOMERCIAISBILATERAIS EXIGEM PROTE ÎOESPECIALPARAOSPRODUTOSORIGINAIS ESAN ÜESDRÉSTICAS INCLUINDOPRISÎOPARAOS COMERCIANTESINFRATORES

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PELASINFRA ÜESTRIBUTÉRIASDOSEMPRESÉRIOS COLOMBIANOS 3OBREANEGATIVADEENTREGARINFORMA ÜES Ì#OLÙMBIA $ELGADOADVERTEQUEO PROBLEMAÏQUEOPROTOCOLONÎOFOIUSADO CORRETAMENTEh-ASPODEMOSMOSTRARQUEA DOCUMENTA ÎOOlCIALDA:ONA,IVREDE#OLØN ÏLEGALEQUESEPODECONCORDARCOMELAv 4AMBÏMDISSEQUEDESDEVEM INSISTINDONAASSINATURADOCONVÐNIOEQUE A#OLÙMBIAÏAQUESENEGAEMFAZÐ LO !LÏMDISSO ELEFALOUTAMBÏMQUEAIDÏIA DEINTRODUZIROPROBLEMADAFALSIlCA ÎODAS MARCASPARTIUDELES h.ÎOQUEREMOSFAZERDISSOUMMOTIVODE DISPUTACOMUMPAÓSIRMÎO MASÏPRECISO CHEGARAUMACORDONA/-#v lNALIZOU$ELGADO

!BRINDOCOMCASOSPARTICULARES EXEMPLO /RESUMODANOTÓCIAASEGUIR JUNTOCOMOTÓTULOEALINHAlNA NOSDÉPISTASDECOMO AJUSTAROTEXTOAOFORMATODEPIRÊMIDEINVERTIDA)SSOÏESPECIALMENTEVÉLIDOQUANDO ASNOTÓCIASQUEVOCÐREESCREVEPARAAVERSÎO7EB PROVENIENTESDOIMPRESSO TÐMUM hLEADvNAPRIMEIRAPÉGINADOIMPRESSO!RAZÎOÏSIMPLESAPESARDESEUSARNASPÉGINAS INTERNASUMhLEADvATRASADOOUDILUÓDO QUEMFAZUMhLEADvPARAAPRIMEIRAPÉGINA SEMPREFAZUMESFOR OPARACOLOCARNELEOQUEHÉDEMAISRELEVANTE 3EMLEVAREMCONTAALINHAlNA TÓTULOECHAMADA IMAGINENOVAMENTEQUEVOCÐPEGOU OPRIMEIROPARÉGRAFODAVERSÎOIMPRESSAEOPUBLICOUDAMESMAFORMANAPÉGINA INICIALDESEUWEBSITE3ERÉQUECOMESSAINFORMA ÎOOUSUÉRIOTEMCLAREZACOMPLETA SOBREAMATÏRIA&ORMULEAMESMAPERGUNTAPARAAEDI ÎO7EB.ESTAAPRESENTA ÎO COLOCAMOSLADOALADOPARAQUEVOCÐCOMPARE /CASOPARTICULARCOMOQUALOTEXTOCOME ACORRESPONDEÌDESAPROPRIA ÎODEUM TERRENODECAMPONESES DOISANOSANTES

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6ERSÎOIMPRESSA

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0ARAMILITARESCONVERTEMREGISTROSPÞBLICOS EMOBJETIVOSMILITARES .ELESREPOUSAMPROVASDECOMOELES SEM IMPORTARAPATENTE OUMESMOLARANJAS FORAMSEAPROPRIANDO POUCOAPOUCO DE CENTENASDEPROPRIEDADESRURAIS ³OQUEPARECEMDEMONSTRARCASOSCOMO OINCÐNDIONOCARTØRIODEREGISTROSPÞBLICOS DE6ALLEDUPAR#ÏSAR OASSASSINATODE DOISFUNCIONÉRIOSEM3INCELEJOE#ALI EA ALTERA ÎODEDADOSEM-ONTERÓA %M6ALLEDUPAR ZONADEINmUÐNCIADO DESARTICULADOBLOCO.ORTE CUJOSCHEFES ERAM3ALVATORE-ANCUSOE@*ORGE NO DIADEJANEIRO FORAMINCENDIADASMIL FOLHAS!SAUTORIDADESTÐMCERTEZADEQUEA INTEN ÎOERAAPAGAREVIDÐNCIAS h&OIUMINCÐNDIODIRIGIDO%RAMAS TRANSA ÜESDOSÞLTIMOSDOISANOSv DISSE OSUPERINTENDENTEDO#ARTØRIOE2EGISTRO -ANUEL#UELLO"AUTE%ACRESCENTAQUE PORSORTE AINFORMA ÎOJÉESTAVAEMUM SOFTWARE /FUNCIONÉRIOTAMBÏMQUALIlCADEANORMAL AFALHAQUESEAPRESENTOUEMFEVEREIRO PASSADO QUANDOIAENTRAREMFUNCIONAMENTO ONOVOSISTEMADEREGISTRODE-ONTERÓAh(É

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2EGISTROSOBJETIVOMILITAR

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.OSCARTØRIOSDEREGISTROSPÞBLICOSDECADA REGIÎO RESPOUSAMPROVASSOBRECOMOOS PARAMILITARESDETODASASCATEGORIAS OUOS -ASHÉDADOSMAISGRAVES!TUALMENTE SEUSTESTAS DE FERRO SEAPROPRIARAM POUCOA SEINVESTIGASEOMOTIVODOSASSASSINATOS POUCO DECENTENASDEPROPRIEDADES DOSCHEFESDEREGISTROFOIANEGATIVAPARA LEGALIZARASMILHONÉRIASNEGOCIA ÜESDE )SSOEXPLICARIAPORQUEESSASENTIDADES COMPRAEVENDADASTERRASDOSPARAMILITARES ESEUSFUNCIONÉRIOSSECONVERTERAMEM ANARCOTRAlCANTES hOBJETIVOMILITARv 5MADASVÓTIMASϼSCAR!-ORENO DO !SAUTORIDADESTÐMCERTEZADEQUE PARA CARTØRIODE3INCELEJO ASSASSINADOEM APAGARASEVIDÐNCIAS NOÞLTIMODIADE OUTUBRODE-ORENOOCUPOUOMESMO JANEIRO ALGUÏMATEOUFOGOAMILFOLHAS CARGOEM6ALLEDUPAR MASTEVEQUESAIRDO DOGABINETEDE)NSTRUMENTOS0ÞBLICOSDE LOCALLOGOAPØSOASSASSINATODASUAESPOSA 6ALLEDUPAR#ESAR ZONADEINmUÐNCIADO DESARTICULADOBLOCO.ORTE CUJOSCHEFESERAM -ARTHA)DE3ÉNCHEZ CHEFEDEREGISTROSEM 3ALVATORE-ANCUSOE@*ORGE 6ALLE TAMBÏMCAIUCRIVADADEBALASNESTE ANO%MBORANINGUÏMSAIBAAINDAQUEM h&OIUMINCÐNDIODIRIGIDO%RAMAS AMATOU REPØRTERESDOJORNALh%L4IEMPOv TRANSA ÜESDOSÞLTIMOSDOISANOSv DISSE EM#ALI MOSTRARAMQUEAFUNCIONÉRIAHAVIA OSUPERINTENDENTEDE#ARTØRIOE2EGISTRO DESCOBERTOUMAREDEDETESTAS DE FERROCOM -ANUEL#UELLO"AUTE%ACRESCENTAQUE BENSDEUMCONHECIDONARCOTRAlCANTEEDE PORSORTE AINFORMA ÎOJÉESTAVAEMUM UMPARAMILITAR SOFTWARE 3EGUNDOASINVESTIGA ÜES NESSECARTØRIO /FUNCIONÉRIOTAMBÏMQUALIlCACOMO FORAMENCONTRADOSCASOSDEFAMÓLIAS ANORMALAFALHAQUESEAPRESENTOUEM HUMILDESÌSQUAISPERTENCIAMBENSAVALIADOS FEVEREIROPASSADO QUANDOIAENTRAREM EMBILHÜESDEPESOS FUNCIONAMENTOONOVOSISTEMADEREGISTRODE -ONTERÓAh(ÉRASTROSDEADULTERA ÎOv (ÉUMASEMANA UMCHEFEDEREGISTRODE UMPOVOADODE!NTIOQUIAFOITRANSFERIDOSOB %MBORANESSASECCIONALDIGAMQUETUDO AMEA ASDEMORTEDEUMLÓDERPARAMILITARDA OCORREUDEVIDOAPROBLEMASNOSISTEMA HOJE REGIÎO ESTÉABERTAUMASINDICÊNCIA 3EGUNDOAPROCURADORIA AS!UTODEFESAS /PIVÙDESSETIPODEEPISØDIOnAMEMØRIA 5NIDASDA#OLÙMBIA!UC AGUERRILHAEOS DAPROPRIEDADEDASTERRASNA#OLÙMBIA NÎO NARCOTRAlCANTESTIRARAMDOSDESALOJADOS SØOPERAAGORAAPARTIRDEUMLUGARSECRETO MILHÜESDEHECTARES% DEACORDOCOMAS EM"OGOTÉ COMOTAMBÏMSECRIOUUMA CONTASDACONTROLADORIA ESTÉNASMÎOS CØPIADESEGURAN AEXTERNAENVIADAAOUTRO DEPARAMILITARESALGOALÏMDEMILHÎODE PAÓS HECTARES !SSASSINATOSEAMEA AS -ASHÉDADOSMAISGRAVES!TUALMENTE SEINVESTIGASEOMOTIVODOSASSASSINATOS DOSTABELIÜESFOIANEGATIVAEMLEGALIZAR MILIONÉRIASNEGOCIA ÜESDECOMPRAE

.OENTANTO HOJEOSEX COMANDANTESDAS!UC FALAMEMDEVOLVERSØMILHECTARESnDOS QUAISMILESTARIAMPRONTOSPARAINDENIZAR ASSUASVÓTIMAS !PESARDAINTIMIDA ÎO CARTØRIOSEREGISTROS

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PÞBLICOSDOPAÓSCOMUNICARAM NOSÞLTIMOS DOISANOS MILOPERA ÜESSUSPEITAS

5MDOSMORTOSϼSCAR!-ORENO DO CARTØRIODE3INCELEJO ASSASSINADOEM OUTUBRODE-ORENOOCUPOUOMESMO CARGOEM6ALLEDUPAR MASTEVEQUESAIRDO LOCALLOGOAPØSOASSASSINATODASUAESPOSA

!RAIZDOSATENTADOSCONTRAOSGABINETESDE )NSTRUMENTOS0ÞBLICOSESEUSFUNCIONÉRIOS AMEMØRIADAPROPRIEDADEDASTERRASNA #OLÙMBIANÎOSØOPERAAGORAAPARTIRDEUM LUGARSECRETOEM"OGOTÉ COMOTAMBÏM FOICRIADAUMACØPIAEXTERNADESEGURAN A ENVIADAAOUTROPAÓS

-ARTHA)DE3ÉNCHEZ CHEFEDECARTØRIOEM 6ALLE TAMBÏMCAIUCRIVADADEBALASNESTE ANO%MBORANINGUÏMSAIBAAINDAQUEMA MATOU REPØRTERESDOJORNALh%L4IEMPOv EM #ALI DEMONSTRARAMQUEAFUNCIONÉRIAHAVIA DESCOBERTOUMAREDEDELARANJASCOMBENS DEUMCONHECIDONARCOTRAlCANTEEDEUM PARAMILITAR 3EGUNDOASINVESTIGA ÜES NESSECARTØRIO FORAMENCONTRADOSCASOSDEFAMÓLIAS HUMILDESÌSQUAISPERTENCIAMBENSAVALIADOS EMBILHÜESDEPESOS (ÉUMASEMANA UMCHEFEDECARTØRIODE UMPOVOADODE!NTIOQUIAFOITRANSFERIDO APØSRECEBERAMEA ASDEMORTEDEUMLÓDER PARAMILITARDAREGIÎO 3EGUNDOAPROCURADORIA A!UC AGUERRILHAE OSNARCOTRAlCANTESTIRARAMDOSDESALOJADOS MILHÜESDEHECTARES% DEACORDOCOMAS CONTASDACONTROLADORIA ESTÉNASMÎOS DEPARAMILITARESALGOALÏMDEMILHÎODE HECTARES .OENTANTO HOJEOSEX COMANDANTESDAS!UC FALAMEMDEVOLVERSØMILHECTARESnDOS QUAISMILESTARIAMPRONTOSPARAINDENIZAR ASSUASVÓTIMAS !PESARDAINTIMIDA ÎO CARTØRIOSEREGISTROS PÞBLICOSDOPAÓSCOMUNICARAM NOSÞLTIMOS DOISANOS MILOPERA ÜESSUSPEITAS -ASNÎOÏSUlCIENTE0ORISSO OUTRO MECANISMOPARATENTARFREARESSEATAQUE DOSPARAMILITARES QUEBUSCAMhLEGALIZARv SEUSSAQUESDEGUERRA ÏOCONGELAMENTO COMERCIALDEMILPROPRIEDADESDE DESALOJADOS h/QUEESTAMOSBUSCANDOÏQUE AOMENOS

#OMOOGOVERNOPROTEGEOSIMØVEISDOS DESLOCADOS 0ARAENFRENTAROROUBODETERRASDOS DESALOJADOS OGOVERNOPORMEIODEUMA ! ÎO3OCIAL DEUINÓCIOAOPROGRAMAh4ERRASE 0ATRIMÙNIOv EM 0ORMEIODISSO AUTORIDADESLOCAIS DENUNCIAMQUAISPROPRIEDADESFORAM DESALOJADASÌFOR AE DEIMEDIATO ELASlCAM COMERCIALMENTEBLOQUEADAS!TÏADATADE HOJE ESTÎOPROTEGIDOSDIREITOSDE PROPRIETÉRIOS INQUILINOS POSSUIDORESEDONOS DETERRASEMTODOOPAÓS h/QUEESTAMOSBUSCANDOÏQUE AOMENOS JURIDICAMENTE APROPRIEDADElQUENAS MÎOSDESEUSVERDADEIROSDONOSv DISSEO SUPERINTENTENDE#UELLO .OTOTAL SÎOHECTARESCOMOSQUAIS NINGUÏMPODEFAZERTRANSA ÜESSEMUM ESTUDOPRÏVIODESEUSVERDADEIROSDONOS $OSMUNICÓPIOSQUEESTÎOSOBESSA DETERMINA ÎO lCAMEM.ORTEDE 3ANTANDER ONDEESTÎOPROTEGIDASMAISDE MILPROPRIEDADES 3EGUNDOACOORDENADORADOPROGRAMA -YRIAM(ERNÉNDEZ OGOVERNOAMPLIARÉA PROTE ÎOPARAOUTRASREGIÜES h3EFAZPORMEIODEDUASVIASAPROTE ÎO INDIVIDUAL QUANDOAPESSOAAFETADAFAZUMA QUEIXAOUPELACOLETIVA QUANDOHÉUMRISCO DEDESALOJAMENTOEMMASSAv !PROTE ÎOÏGRATUITA%MFUN ÎODISSO OS ADVOGADOS EATÏMESMOA/.'DE4OLIMA

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JURIDICAMENTE APROPRIEDADElQUENAS MÎOSDESEUSVERDADEIROSDONOSv DISSEO SUPERINTENDENTE#UELLO

UINVESTIGATIVA ELTIEMPOCOMCO *ÉHÉMAISDEMILPROTEGIDOS 0ARAENFRENTAROROUBODETERRASDOS DESALOJADOS OGOVERNOPORMEIODEUMA ! ÎO3OCIAL DEUINÓCIOAOPROGRAMAh4ERRASE 0ATRIMÙNIOv EM

EADOS-ONTESDE-ARIA DEVEMSER DENUNCIADOSSEEXIGIREMPAGAMENTOPELA REALIZA ÎODOTRÊMITE/)NCODER ! ÎO3OCIAL EAUTORIDADESLOCAISSÎOOSRESPONSÉVEIS PELOPROCESSO

0ORMEIODESSEPROGRAMA AUTORIDADES LOCAISDENUNCIAMQUAISPROPRIEDADESFORAM DESALOJADASÌFOR AE DEIMEDIATO lCAM COMERCIALMENTEDESABILITADAS!TÏADATA DEHOJE ESTÎOPROTEGIDOSDIREITOSDE PROPRIETÉRIOS INQUILINOS POSSUIDORESEDONOS DETERRASEMTODOOPAÓS .OTOTAL SÎOHECTARESCOMOSQUAIS NINGUÏMPODEFAZERTRANSA ÜESSEMUM ESTUDOPRÏVIODESEUSVERDADEIROSDONOS $OSMUNICÓPIOSQUEESTÎOSOBESSA DETERMINA ÎO lCAMEM.ORTEDE 3ANTANDER ONDEESTÎOPROTEGIDASMAISDE MILPROPRIEDADES 3EGUNDOACOORDENADORADOPROGRAMA -YRIAM(ERNÉNDEZ OGOVERNOAMPLIARÉA PROTE ÎOPARAOUTRASREGIÜES h3EFAZPORMEIODEDUASVIASAPROTE ÎO INDIVIDUAL QUANDOAPESSOAAFETADAFAZUMA QUEIXAOUPELACOLETIVA QUANDOHÉUMRISCO DEDESALOJAMENTOEMMASSAv !PROTE ÎOÏGRATUITA%MFUN ÎODISSO OSADVOGADOS EATÏMESMO/.'SDE 4OLIMAEDOS-ONTESDE-ARIA DEVEMSER DENUNCIADOSSEEXIGIREMPAGAMENTOPELA REALIZA ÎODOTRÊMITE/)NCODER ! ÎO3OCIAL EAUTORIDADESLOCAISSÎOOSRESPONSÉVEIS PELOPROCESSO

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!BRINDOCOMHISTØRIASILUSTRATIVAS EXEMPLO /CASOASEGUIRAPRESENTAUMTEMADIFÓCILAREIVINDICA ÎODOSPOBRES PORMEIODA HISTØRIADECOMOO0RESIDENTEDA#OLÙMBIAOBTEVEUMEXEMPLARDEUMLIVRODE ECONOMIARELACIONADOAOASSUNTO/CASOFOIDIFÓCILPARAOEDITORDA7EBPORQUEA LINHAlNA TÓTULOECHAMADANÎOTRAZIAMMAIORESPISTASSOBREOÊNGULOQUEDEVERIASER PRIVILEGIADONOFORMATODEPIRÊMIDEINVERTIDADAVERSÎO7EB

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NOSMILHARESDEMILHÜESDEPOBRESQUE COME AMASEINCORPORARÌECONOMIADE MERCADOv !SSIMQUEOAVIÎOATERRISSOUEM-EDELLÓN 5RIBETIROUDOBOLSOCERCADEMILPESOS ENTREGOU OAUMDESEUSGUARDA COSTASE PEDIU LHEQUECOMPRASSEDOISEXEMPLARES !SSISTENCIALISTA !ORETORNARA"OGOTÉ REVISOUSUASPÉGINASE ORDENOUAENTREGADEUMEXEMPLARA#AROLINA 2ENTERÓA ANOVACHEFEDE0LANEJAMENTO .ACIONAL!LÏMDISSO FEZCOMENTÉRIOS SOBREOLIVROAALGUNSFUNCIONARIOS!ATITUDE SUGERIUSEUINTERESSEEMCONVERTERALGUMAS DESSASTESESEMPOLÓTICASPÞBLICAS !SENSIBILIDADEDE5RIBEPARAESSETIPO DELITERATURAECONÙMICANÎOÏNOVA%LE TAMBÏMADMIRA-UHAMMAD9UNUS CRIADOR DO'RAMEEN"ANCK"ANCO2URAL EM "ANGLADESH FONTEDEINSPIRA ÎODORECÏM CRIADO"ANCODAS /PORTUNIDADES EDE(ERNANDO$E3OTO ECONOMISTAPERUANOQUEPESQUISAA INFORMALIDADE 1UANDO9UNUSVEIOÌ#OLÙMBIA EMMEADOS DE 5RIBELHECONCEDEUUMAAUDIÐNCIA DEMEIAHORAMASTERMINOUDEDICANDOUM DIAINTEIROAELE COMIDAA-EDELLÓNEVOLTA A"OGOTÉESCUTANDOSUASEXPERIÐNCIASEM "ANGLADESHEOUTRASPARTESDOMUNDOSOBRE OIMPACTODOMICROCRÏDITONOSSETORES POPULARES -ASOSCRÓTICOSDOGOVERNONÎOVÐEM5RIBE INDOPORESSECAMINHODEATENDERAOS POBRES%CHOVEMREPAROSDEPARTEAPARTE !LGUNSACADÐMICOS COMO!LEJANDRO'AVIRIA DECANODAFACULDADEDE%CONOMIADA 5NIVERSIDADEDOS!NDESEQUEJÉFEZPARTE DESEUGOVERNO ACREDITAMQUEO0RESIDENTE ESTÉMAISINTERESADOEMhDISTRIBUIR FAVORZINHOSPARACIMAEFAVORZINHOSPARA BAIXOv OFERECENDOISEN ÜESAOCAPITALE EXECUTANDOUMAPOLÓTICAASSISTENCIALISTAPARA OSPOBRES QUEDESESTIMULAACRIA ÎODE

!SLEITURASECONÙMICASDE­LVARO5RIBE SUGEREMQUEBUSCAATENDERAOSAPELOSDOS POBRES 3EUSCRÓTICOS PORÏM DIZEMQUEAS INICIATIVASPARASEUSEGUNDOMANDATOVÎONA CONTRAMÎODISSO %NTREOSLIVROSPREFERIDOSDE5RIBEESTÉ @!RIQUEZANABASEDAPIRÊMIDE DE #+0RAHALAD PARAQUEMhAVERDADEIRA PROMESSADOMERCADONÎOESTÉNOSPOUCOS RICOSDOMUNDODESENVOLVIDO NEMNOS CONSUMIDORESDECLASSEMÏDIADOSPAÓSES EMDESENVOLVIMENTO MASNOSMILHARES DEMILHÜESDEPOBRESQUECOME AMASE INCORPORARÌECONOMIADEMERCADOv 0RAHALADAlRMAQUEABASEDAPIRÊMIDE

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EMPREGOS

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DEFENSORFERRENHODASTESESDE0RAHALAD ASSEGURAQUEO0RESIDENTEACREDITAQUEhNOS POBRESESTÉOCIMENTODESUALIBERTA ÎOvE QUEEXISTEINTERESSEDOGOVERNOEMBUSCAR SUAREDEN ÎO

UMMELHORCENÉRIOPARAOSINVESTIDORES

h/SSURPREENDENTESEFEITOSNAECONOMIA POPULARCOLOMBIANA AOFERTADEMICROCRÏDITO OUADEMANDAPORA ÜESDEEMPRESASCOMO )3!E%MCALINOSLEVAMACRERQUEESTÉSE ABRINDOUMGRANDEFUTUROPARAOCAPITALISMO SOCIALEPOPULARNA#OLÙMBIAv SUSTENTA 'AVIRIA

h.ASREFORMASQUEESTAMOSFAZENDO NÎOHÉ NENHUMREGALOPARAOSRICOS!SEMPRESAS NA#OLÙMBIASÎOMUITOMAISPENALIZADAS ETRIBUTADASQUEEMOUTROSPAÓSES EISSO ATENTACONTRANOSSAECONOMIAv DISSE #ARRASQUILLA PARAJUSTIlCARAMARCADAPOLÓTICA ECONØMICADO'OVERNO AHORAREFOR ADAPARA OSEGUNDOMANDATO

3E5RIBEVAIESCUTARMAISA0RAHALADEA 9UNUSDOQUEA#ARRASQUILLA SERÉVISTO NESTESQUATROANOSDOSEGUNDOMANDATO 5MEXEMPLONA!MÏRICA#ENTRAL !#EMEXÏAMAIORFABRICANTEDECIMENTODO -ÏXICO ASEGUNDADOS%STADOS5NIDOSEA TERCEIRADOMUNDO %MBORAOSPRINCIPAISCLIENTESDA#EMEX SEJAMOSGRANDESCONSUMIDORESDOSETOR FORMALDAECONOMIA AEMPRESADESCOBRIU AFOR ADOSINFORMAIS POISNACRISEDE AVENDADOPRODUTOPARAOSPRIMEIROSCAIU  ENQUANTOQUEPARAOSSEGUNDOSELASØ SEREDUIUEM !PARTIRDEENTÎO A#EMEXABRIUUM PROGRAMAESPECIALCHAMADO0ATRIMÙNIO(OJE QUECONSISTEEMPROMOVERAAMPLIA ÎODAS CASASDASCLASSESMAISBAIXASPORMEIODE UMSISTEMADEMICROCRÏDITOQUEPÜEÌPROVA ACAPACIDADEDEPOUPAN ADOSINTERESSADOS /SBENElCIARIOSDESSESCRÏDITOS EMGERAL MULHERESCHEFESDEFAMILIA POUPAMUMA PEQUENAQUANTIASEMANALE AOlNALDE UMMÐSEMEIO RECEBEMCRÏDITODEATÏO DOBRODOQUEPOUPARAM!#EMEX COMO ASOUTRASEMPRESASEXEMPLIlCADASNOLIVRO DE0RAHALAD TESTEMUNHAOCUMPRIMENTO RIGOROSODOSPOBRESNAAMORTIZA ÎODESUAS COTAS !STESESDE0RAHALAD 0RAHALADAlRMAQUEABASEDAPIRÊMIDE

/MINISTRODA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA VERDADEIROCHEFEDASlNAN ASESTATAIS NÎO CRÐHAVERCONTRADI ÜESEMTUDOISTO

#ARRASQUILLA OHOMEMQUEIMPÜESEU CRITÏRIONAHORADEINDICARORUMODElNITIVO DAECONOMIA COMOlCOUCLARONESTASEMANA NAHORADEAPRESENTARAREFORMATRIBUTÉRIA NÎOLEU0RAHALADENEMPARECEADOTARSUAS TESES !ESPERAN ADEUMEQUILIBRIOÌSTESES ORTODOXASDE#ARRASQUILLAPODERIAESTAR NAÉREADO0LANEJAMENTO.ACIONAL A CUJADIRETORA #AROLINA2ENTERÓA 5RIBE RECOMENDOUALEITURADOTEXTO *OSÏ/BDULIO'AVIRIA ASESSORDE5RIBEE DEFENSORFERRENHODASTESESDE0RAHALAD ASSEGURAQUEO0RESIDENTEACREDITAQUEhNOS POBRESESTÉOCIMENTODESUALIBERTA ÎOvE QUEEXISTEINTERESSEDOGOVERNOEMBUSCAR SUAREDEN ÎO h/SSURPREENDENTESEFEITOSNAECONOMIA POPULARCOLOMBIANA AOFERTADEMICROCRÏDITO OUADEMANDAPORA ÜESDEEMPRESASCOMO )3!E%MCALINOSLEVAMACRERQUEESTÉSE ABRINDOUMGRANDEFUTUROPARAOCAPITALISMO SOCIALEPOPULARNA#OLÙMBIAv SUSTENTA 'AVIRIA 5MEXEMPLONA!MÏRICA#ENTRAL !#EMEXÏAMAIORFABRICANTEDECIMENTODO -ÏXICO ASEGUNDADOS%STADOS5NIDOSEA TERCEIRADOMUNDO %MBORAOSPRINCIPAISCLIENTESDA#EMEX FOSSEMOSGRANDESCONSUMIDORESDOSETOR FORMALDAECONOMIA AEMPRESADESCOBRIU

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AFOR ADOSINFORMAIS POISNACRISEDE AVENDADOPRODUTOPARAOSPRIMEIROSCAIU  ENQUANTOQUEPARAOSSEGUNDOSELASØ SEREDUIUEM !PARTIRDEENTÎO A#EMEXABRIUUM PROGRAMAESPECIALCHAMADO0ATRIMÙNIO(OJE QUECONSISTEEMPROMOVERAAMPLIA ÎODAS CASASDASCLASSESMAISBAIXASPORMEIODE UMSISTEMADEMICROCRÏDITOQUEPÜEÌPROVA ACAPACIDADEDEPOUPAN ADOSINTERESSADOS /SBENElCIÉRIOSDESSESCRÏDITOS EMGERAL MULHERESCHEFESDEFAMILIA POUPAMUMA PEQUENAQUANTIASEMANALE AOlNALDE UMMÐSEMEIO RECEBEMCRÏDITODEATÏO DOBRODOQUEPOUPARAM!#EMEX COMO ASOUTRASEMPRESASEXEMPLIlCADASNOLIVRO DE0RAHALAD TESTEMUNHAOCUMPRIMENTO RIGOROSODOSPOBRESNAAMORTIZA ÎODESUAS COTAS

h3EDEIXARMOSDEPENSARNOSPOBRESCOMO VÓTIMASOUCOMOFARDO EOSRECONHECERMOS COMOEMPRESÉRIOSCRIATIVOS SEABRIRÉUM MUNDODENOVASOPORTUNIDADESv #+0RAHALAD ESPECIALISTAEMESTRATÏGIA CORPORATIVA

!BRINDOCOMHISTØRIAS EXEMPLO 0UBLICADOEMDEAGOSTODE .ESTANOTA AHISTØRIACONTAAFORMACOMOAMINISTRADA#ULTURAFAZSUASOBSERVA ÜES SOBREOEFEITODAREFORMATRIBUTÉRIANACULTURACHEGAREMAOMINISTRODA&AZENDA/ EDITORUSOULINHAlNA TÓTULOECHAMADAPARADElNIROÊNGULOESEUAJUSTEAOFORMATO DAPIRÊMIDEINVERTIDA%STEDETALHEDESABORFOIRESUMIDO EMPARÉGRAFOPOSTERIOR SIMPLEMENTECOMOhEMUMACARTAv

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6ERSÎOIMPRESSA

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ASENTIDADESQUEPROMOVEMACONSERVA ÎO ESALVAGUARDADOPATRIMÙNIOCULTURAL EEM GERALASORGANIZA ÜESEINSTITUI ÜESQUE FOMENTAMOSESPECTÉCULOSCULTURAISPÞBLICOS VEJANOQUADRO  0OREXEMPLO NOSETOREDITORIALSERIAM PERDIDASASISEN ÜESGARANTIDASNA,EIDO ,IVRODE ECAIRIAAISEN ÎODO)6!PARA LIVROSEREVISTAS %MMATÏRIADECINEMA OBAQUESERIA DEMOLIDOR POISARECÏM NASCIDA,EIDO #INEMAESTARIAPRATICAMENTECONDENADAÌ MORTE%NTREOUTRASMODIlCA ÜES AREFORMA ACABARIACOMOSBENElCIOSTRIBUTÉRIOSPARA QUEMINVESTIREMPROJETOS%ISSOSEMLEVAR EMCONTAQUETAMBÏMINCIDIRIASOBREA BILHETERIADOCINEMAUM)6!DE h³ALARMANTEvnDIZOJURISTA'ONZALO #ASTELLANOS PROMOTORDEPROJETOSCULTURAIS EQUEACOMPANHOUTODOOPROCESSODE DISCUSSÎOEDESENVOLVIMENTODA,EIDO #INEMAnhCOMOESTÉAREFORMA ELAACABA COMMUITOSPROJETOSDAINFRA ESTRUTURA CULTURALv$EFATO NOSDOISANOSDALEI FORAMPREMIADOSPROJETOS ENTRE LONGA METRAGENS CURTA METRAGENSE DOCUMENTÉRIOS SEGUNDOO&UNDOPARAO $ESENVOLVIMENTO#INEMATOGRÉlCOCRIADO TAMBÏMPELAMESMALEI  #ASOA2EFORMA4RIBUTÉRIASEJAAPROVADA O 'OVERNOARRECADARIANOANOQUECOME A CERCADE TRILHÜESDEPESOS%MTERMOS REAIS ÏOMESMOQUESERECEBERIANESTE ANO MASOOBJETIVODAREFORMANÎOÏ RECOLHERMAISDINHEIRO ESIMSIMPLIlCAR OESTATUTOTRIBUTÉRIO PARAQUEHAJAMAIS EQàIDADEMAISGENTEQUEPAGUE EQUEA #OLÙMBIASEJAMAISCOMPETITIVAEMTARIFAS DEIMPOSTOSPARAATRAIRMAISINVESTIMENTOS ESTRANGEIROS %MBORATENHAHAVIDOALGUMAAPROXIMA ÎO ENTREOSDOISMINISTÏRIOS ATÏOMOMENTO NÎOSEAVAN OUMUITO SEGUNDOFONTES PRØXIMASAODE#ULTURA PORQUEAMINISTRA NÎOQUISFALARARESPEITO0ELOLADODODA &AZENDA TAMBÏMNÎOQUISERAMTOCAR NOTEMAESØADIANTARAMQUEEMDIAS

2EFORMA4RIBUTÉRIADERRUBARIADISPOSI ÜESQUE GARANTEMINCENTIVOSlSCAISPARAACULTURA 3ERIAMAFETADOSOSSETORESEDITORIALE CINEMATOGRÉlCO A/RQUESTRA3INFÙNICA .ACIONALEOSMUSEUSPÞBLICOSEPRIVADOS #OMOPROJETODOGOVERNODOPRESIDENTE ­LVARO5RIBE QUEJÉFOIAPROVADONO #ONGRESSO TAMBÏMSERIAMAFETADASAS ENTIDADESQUEPROMOVEMACONSERVA ÎO ESALVAGUARDADOPATRIMÙNIOCULTURAL E EMGERALASORGANIZA ÜESEINSTITUI ÜES QUEFOMENTAMOSESPECTÉCULOSCULTURAIS PÞBLICOS 0OREXEMPLO NOSETOREDITORIALSERIAM PERDIDASASISEN ÜESGARANTIDASNA,EIDO ,IVRODE ECAIRIAAISEN ÎODO)6!PARA LIVROSEREVISTAS %MMATÏRIADECINEMA OBAQUESERIA DEMOLIDOR POISARECÏM NASCIDA,EIDO #INEMAESTARIAPRATICAMENTECONDENADAÌ MORTE%NTREOUTRASMODIlCA ÜES AREFORMA ACABARIACOMOSBENElCIOSTRIBUTÉRIOSPARA QUEMINVESTIREMPROJETOS%ISSOSEMLEVAR EMCONTAQUETAMBÏMINCIDIRIASOBREA BILHETERIADOCINEMAUM)6!DE h³ALARMANTEvnDIZOJURISTA'ONZALO #ASTELLANOS PROMOTORDEPROJETOSCULTURAIS EQUEACOMPANHOUTODOOPROCESSODE DISCUSSÎOEDESENVOLVIMENTODA,EIDO #INEMAnhCOMOESTÉAREFORMA ELAACABA COMMUITOSPROJETOSDAINFRA ESTRUTURA CULTURALv $EFATO NOSDOISANOSDALEI FORAM PREMIADOSPROJETOS ENTRELONGA METRAGENS CURTA METRAGENSE DOCUMENTÉRIOS SEGUNDOO&UNDOPARAO $ESENVOLVIMENTO#INEMATOGRÉlCOCRIADO TAMBÏMPELAMESMALEI  #ASOA2EFORMA4RIBUTÉRIASEJAAPROVADA O 'OVERNOARRECADARIANOANOQUECOME A CERCADE TRILHÜESDEPESOS%MTERMOS REAIS ÏOMESMOQUESERECEBERIANESTE ANO MASOOBJETIVODAREFORMANÎOÏ RECOLHERMAISDINHEIRO ESIMSIMPLIlCAR OESTATUTOTRIBUTÉRIO PARAQUEHAJAMAIS

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RESPONDERÎOTODASASDÞVIDAS PORMEIODE SUAPÉGINANA)NTERNET 0ÉGINASDEINCERTEZA !DRIANA-EJÓA DIRETORADA#ÊMARA #OLOMBIANADO,IVRO #OMOSERIAMAFETADOSOSPRE OSDOSLIVROS /)6!AFETARÉOPRE OlNALDOLIVROMUITO MAISQUEPROPORCIONALMENTE PORQUEESSE FARDOESTARÉPRESENTENASDIVERSASETAPASDO NOSSOPROCESSOPRODUTIVO 1UEIMPLICA ÜESISTOTERIANOCAMPODOS DIREITOSAUTORAIS

EQàIDADEMAISGENTEQUEPAGUE EQUEA #OLÙMBIASEJAMAISCOMPETITIVAEMTARIFAS DEIMPOSTOSPARAATRAIRMAISINVESTIMENTOS ESTRANGEIROS $IANTEDASITUA ÎO AMINISTRADA#ULTURA %LVIRA#UERVODE*ARAMILLO ENVIOUUMACARTA AOTITULARDA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA ONDEEXPUNHA PONTOAPONTO COMOA #ULTURASERÉGOLPEADACASOFORAPROVADAA 2EFORMA4RIBUTÉRIA

%STAÏTALVEZUMADASMAISGRAVESAMEA AS POIS NASATUAISCIRCUNSTÊNCIAS COLOCARCARGA TRIBUTÉRIASOBREAINDÞSTRIAEDITORIALEOSLIVROS SØVAIBENElCIARAPIRATARIA

%MBORATENHAHAVIDOALGUMAAPROXIMA ÎO ENTREOSDOISMINISTÏRIOS ATÏOMOMENTO NÎOSEAVAN OUMUITO SEGUNDOFONTES PRØXIMASAODE#ULTURA PORQUEAMINISTRA NÎOQUISFALARARESPEITO0ELOLADODODA &AZENDA TAMBÏMNÎOQUISERAMTOCAR NOTEMAESØADIANTARAMQUEEMDIAS RESPONDERÎOTODASASDÞVIDAS PORMEIODE SUAPÉGINANA)NTERNET

!FETARIATODOSOSPLANOSDEAUMENTODOS ÓNDICESDELEITURANOPAÓS

/PINIÎODE!DRIANA-EJÓA DIRETORADA#ÊMARA #OLOMBIANADO,IVRO

.ÎOTEMOSAMENORDÞVIDADISSO!CARGA lSCALVAICONTRAASESTRATÏGIASQUE EM MATÏRIAEDUCATIVAEDEFOMENTOÌLEITURA O GOVERNONACIONALLEVOUADIANTE!DEMANDA PORLIVROSÏTOTALMENTEELÉSTICAAOPRE O 5MPRE OMAIORSIGNIlCAIMPACTODIRETONOS ÓNDICESDELEITURAEMNOSSOPAÓS 0REJUDICAAEDI ÎODEAUTORESCOLOMBIANOS

#OMOSERIAMAFETADOSOSPRE OSDOS LIVROS

3IM6EJAOEXEMPLODO#HILE QUEIMPÙS O)6!AOLIVRONOCOME ODOGOVERNODE 0INOCHET5MANALISTACHILENOOPINOUSOBRE ASCONSEQàÐNCIASNOCIVASQUEESTADECISÎO PRODUZIUPARAOLIVRO PARAAINDÞSTRIA EDITORIALEPARAAEDUCA ÎODOSCHILENOS3E LAMENTAVAAQUASEDESAPARI ÎODASLIVRARIAS NO#HILE COMOAINDÞSTRIAEDITORIALREDUZIU SUASTIRAGENSDRAMATICAMENTE EOPIORDE TUDOÏQUESEOPTOUPOREDITARÞNICAMENTE ASOBRASLITERÉRIASCUJOMERCADOESTAVADE ALGUMAMANEIRAASSEGURADO DECISÎOQUE CONDENOUOSJOVENSESCRITORESABUSCARPOR SEUSPRØPRIOSMEIOSAUTOPIADEPUBLICAR SEUSTRABALHOS.ÎOÏDIFÓCILIMAGINARQUE ALGOPARECIDOOCORRANA#OLÙMBIA /QUECAIRIA

/)6!AFETARÉOPRE OlNALDOLIVROMUITO MAISQUEPROPORCIONALMENTE PORQUEESSE FARDOESTARÉPRESENTENASDIVERSASETAPASDO NOSSOPROCESSOPRODUTIVO 1UEIMPLICA ÜESISTOTERIANOCAMPODOS DIREITOSAUTORAIS %STAÏTALVEZUMADASMAISGRAVESAMEA AS POISNASATUAISCIRCUNSTÊNCIASCOLOCARCARGA TRIBUTÉRIASOBREAINDÞSTRIAEDITORIALEOSLIVROS SØVAIBENElCIARAPIRATARIA !FETARIATODOSOSPLANOSDEAUMENTODOS ÓNDICESDELEITURANOPAÓS .ÎOTEMOSAMENORDÞVIDADISSO!CARGA lSCALVAICONTRAASESTRATÏGIASQUE EM MATÏRIAEDUCATIVAEDEFOMENTOÌLEITURA O GOVERNONACIONALLEVOUADIANTE!DEMANDA PORLIVROSÏTOTALMENTEELÉSTICAAOPRE O 5MPRE OMAIORSIGNIlCAIMPACTODIRETONOS ÓNDICESDELEITURAEMNOSSOPAÓS

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.OCINEMAAISEN ÎODOIMPOSTODERENDA PARAPRODUTORES DISTRIBUIDORESEEXIBIDORES DECINEMACUJARENDASEDESTINEANOVAS PRODU ÜESNOSETOROSBENElCIOSGARANTIDOS PELA,EIDOCINEMA QUEPERMITEMQUEOS CONTRIBUINTESQUEINVISTAMEMPROJETOS CINEMATOGRÉlCOSDEDUZAMDESUARENDA DOQUECOLOCARAMNOPROJETO .OSETOREDITORIALASISEN ÜESAQUETÐM DIREITO SEGUNDOA,EIDO,IVRO ASEMPRESAS EDITORIAIS#OLOMBIANASASISEN ÜESDERENDA ECOMPLEMENTOSSOBREOSDIREITOSAUTORAIS DOSESCRITORESETRADUTORESCOLOMBIANOSE ESTRANGEIROSRESIDENTESNA#OLÙMBIA POR LIVROSEDITADOSEIMPRESSOSNOPAÓS#AIRIA TAMBÏMAlGURADADEDU ÎODARENDABRUTA DOCONTRIBUINTE PARAINVESTIRNAEXPANSÎOOU ABERTURADENOVASLIVRARIAS .APRESERVA ÎODOPATRIMÙNIOCAIRIAMOS BENElCIOSRECONHECIDOSPELA,EIDA#ULTURA AOSPROPRIETÉRIOSDEIMØVEISDEINTERESSE CULTURAL QUEHOJEPODEMDEDUZIROSGASTOS PARAMANUTEN ÎOECONSERVA ÎODETAIS BENS .ASDOA ÜESCULTURAISCAIUMREGIME ESPECIALPARAASCORPORA ÜESEFUNDA ÜES SEMlNSLUCRATIVOS CUJOOBJETOSOCIALSEJAM ASATIVIDADESCULTURAIS .ASATIVIDADESCULTURAISCAIRIAAISEN ÎO DEIMPOSTOSOBREVENDASEBILHETERIASDE EVENTOSCULTURAIS INCLUÓDOSOSMUSICAIS EAO ALUGUELDEIMØVEISPARATAISlNS @.ÎOÏNENHUMEXAGERO ',/2)!:%! $IRETORADO-AM"O h³MUITOGRAVE.ÎOÏNENHUMEXAGERO3E ALÏMDISSONOSTIRAREMOQUEJÉTEMOSENOS SOBRECARREGAREM VAMOSCOME ARAVERO lNALDASINSTITUI ÜES UMAAPØSAOUTRAv !,&2%$/6),,!6%#%3 %MPRESÉRIODECONCERTOS h³TERRÓVEL.ØSNÎOTEMOSESPETÉCULOS PORQUENINGUÏMSEARRISCAATRAZÐ LOSÌ

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#OLÙMBIA!SPESSOASPERGUNTAMPORQUE NÎOHÉESPETÉCULOSEMNOSSOPAÓS/RA POR CAUSADOSIMPOSTOSv #)2/'5%22! $IRETORDECINEMA h3ERIAMUITOTRISTEVERAHISTØRIASEREPETIR SEMPREQUEOCINEMACOLOMBIANOCOME AA DARSINAISDEVIDA UMACANETADABUROCRÉTICA OASSASSINAEOOBRIGAACOME ARDOZEROv  TRILHÜESDEPESOSÏOQUEESPERA ARRECADARNOPRØXIMOANOO'OVERNO .ACIONAL COMA2EFORMA4RIBUTÉRIAQUEJÉFOI APROVADANO#ONGRESSODA2EPÞBLICA

ASATIVIDADESCULTURAIS .ASATIVIDADESCULTURAISCAIRIAAISEN ÎO DEIMPOSTOSOBREVENDASEBILHETERIASDE EVENTOSCULTURAIS INCLUÓDOSOSMUSICAIS EAO ALUGUELDEIMØVEISPARATAISlNS @.ÎOÏNENHUMEXAGERO ',/2)!:%! $IRECTORADO-AM"O h³MUITOGRAVE.ÎOÏNENHUMEXAGERO3E ALÏMDISSONOSTIRAREMOQUEJÉTEMOSENOS SOBRECARREGAREM VAMOSCOME ARAVERO lNALDASINSTITUI ÜES UMAAPØSAOUTRAv !,&2%$/6),,!6%#%3 %MPRESÉRIODECONCERTOS h³TERRÓVEL.ØSNÎOTEMOSESPETÉCULOS PORQUENINGUÏMSEARRISCAATRAZÐ LOSÌ #OLÙMBIA!SPESSOASPERGUNTAMPORQUE NÎOHÉESPETÉCULOSEMNOSSOPAÓS/RA POR CAUSADOSIMPOSTOSv #)2/'5%22! $IRETORDECINEMA h3ERIAMUITOTRISTEVERAHISTØRIASEREPETIR SEMPREQUEOCINEMACOLOMBIANOCOME AA DARSINAISDEVIDA UMACANETADABUROCRÉTICA OASSASSINAEOOBRIGAACOME ARDOZEROv  TRILHÜESDEPESOSÏOQUEESPERA ARRECADARNOPRØXIMOANOO'OVERNO .ACIONAL COMA2EFORMA4RIBUTÉRIAQUEJÉFOI APROVADANO#ONGRESSODA2EPÞBLICA

6ERSÎO7EB 2EFORMA4RIBUTÉRIADERRUBARIAINCENTIVOS lSCAISPARAACULTURA 3ERIAMAFETADOSOSSETORESEDITORIALE CINEMATOGRÉlCO A/RQUESTRA3INFÙNICA .ACIONALEOSMUSEUSPÞBLICOSEPRIVADOS #OMOPROJETODOGOVERNODOPRESIDENTE

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­LVARO5RIBE QUEJÉFOIAPROVADONO #ONGRESSO TAMBÏMSERIAMAFETADASAS ENTIDADESQUEPROMOVEMACONSERVA ÎO ESALVAGUARDADOPATRIMÙNIOCULTURAL E EMGERALASORGANIZA ÜESEINSTITUI ÜES QUEFOMENTAMOSESPECTÉCULOSCULTURAIS PÞBLICOS #ASOA2EFORMA4RIBUTÉRIASEJAAPROVADA O 'OVERNOARRECADARIANOANOQUECOME A CERCADE TRILHÜESDEPESOS%MTERMOS REAIS ÏOMESMOQUESERECEBERIANESTE ANO MASOOBJETIVODAREFORMANÎOÏ RECOLHERMAISDINHEIRO ESIMSIMPLIlCAR OESTATUTOTRIBUTÉRIO PARAQUEHAJAMAIS EQàIDADEMAISGENTEQUEPAGUE EQUEA #OLÙMBIASEJAMAISCOMPETITIVAEMTARIFAS DEIMPOSTOSPARAATRAIRMAISINVESTIMENTOS ESTRANGEIROS $IANTEDASITUA ÎO AMINISTRADA#ULTURA %LVIRA#UERVODE*ARAMILLO ENVIOUUMACARTA AOTITULARDA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA ONDEEXPUNHA PONTOAPONTO COMOA #ULTURASERÉGOLPEADACASOFORAPROVADAA 2EFORMA4RIBUTÉRIA %STESSÎOALGUNSDOSPONTOSDESTACADOS PELAMINISTRA 3ETOREDITORIALCAIRIAMASISEN ÜES GARANTIDASPELA,EIDO,IVROÌSEMPRESAS EDITORIAISCOLOMBIANASASISEN ÜESDERENDA ECOMPLEMENTOSSOBREOSDIREITOSAUTORAIS DOSAUTORESETRADUTORESCOLOMBIANOSE ESTRANGEIROSRESIDENTESNA#OLÙMBIA POR LIVROSEDITADOSEIMPRESSOSNOPAÓS#AIRIA TAMBÏMAlGURADADEDU ÎODARENDABRUTA DOCONTRIBUINTE PARAINVESTIRNAEXPANSÎOOU ABERTURADENOVASLIVRARIAS #INEMACAIRIAAISEN ÎODOIMPOSTODERENDA PARAPRODUTORES DISTRIBUIDORESEEXIBIDORES DECINEMACUJARENDASEDESTINEANOVAS PRODU ÜESNOSETOROSBENElCIOSGARANTIDOS PELA,EIDOCINEMA QUEPERMITEMQUEOS CONTRIBUINTESQUEINVISTAMEMPROJETOS CINEMATOGRÉlCOSDEDUZAMDESUARENDA DOQUECOLOCARAMNOPROJETO.OSDOIS ANOSDA,EIDE#INEMA FORAMBENElCIADOS PROJECTOS ENTRELONGA METRAGENS

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!BRINDOCOMPARÉGRAFOSDECONTEXTOEANTECEDENTES EXEMPLO .ESTEEXEMPLO TRANSCREVEMOSOTEXTOORIGINALATÏOPONTOONDEAPARECEANOTÓCIA QUEFOIUSADAPARAABRIRANOTADAVERSÎO7EB

!OLADODEUMFRIORESERVATØRIODEÉGUA lCOUOCADÉVERDE-ARÓADEL#ARMEN/RTIZ 'ONZÉLEZ4INHAANOSE ATÏENTÎO HAVIA SAÓDOILESADECADAUMADASOPERA ÜES CLANDESTINASEMQUEHAVIATRABALHADOPARAA 0OLÓCIA.ACIONAL

0ROMOTORIAINTIMAASSASSINOSDEAGENTE policial infiltrada María del Carmen Ortiz 'ONZÉLEZ /SACUSADOSSÎOUMGRUPODETRAlCANTESDE INSUMOSQUÓMICOSDESCOBERTOSPORELA

%MSEUSOITOANOSCOMOESPIÎ NUNCA FALTARAMRISCOS-ASSUAHABILIDADEEVALENTIA LHEPERMITIRAMLIDARCOMOSMAISPERIGOSOS CHEFESDEBANDOSDECONTRABANDISTAS PIRATAS TERRESTRES VENDEDORESDELICORADULTERADOE ATÏTRAlCANTESDEDROGAS

/RTIZTINHAANOSQUANDOMORREU EMDE ABRILDE EATÏENTÎOHAVIASAÓDOILESA DEDIVERSASOPERA ÜESSECRETAS NASQUAIS TRABALHOUCOMOESPIÎDURANTEOITOANOS LIDANDOCOMBANDOSDECONTRABANDISTAS PIRATASTERRESTRES VENDEDORESDELICOR ADULTERADOEATÏTRAlCANTESDEDROGAS

3UAESTRATÏGIACONSISTIAEMFAZERCOMQUE TODOSACREDITASSEMQUEELANÎOERAMAISDO QUEOUTRAHABITANTEDOSUBMUNDO MASUM GRUPODETRAlCANTESDEINSUMOSQUÓMICOS DESCOBRIUSUACONDI ÎODEPOLICIALEAMATOU !0ROMOTORIAACABADEINTIMARSEUS ASSASSINOS

3UAESTRATÏGIACONSISTIAEMFAZERCOMQUE TODOSACREDITASSEMQUEELANÎOERAMAISDO QUEOUTRAHABITANTEDOSUBMUNDO MASUM GRUPODETRAlCANTESDEINSUMOSQUÓMICOS DESCOBRIUSUACONDI ÎODEPOLICIALEAMATOU

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!BRINDOCOMINFORMA ÜESDECONTEXTOOUANTECEDENTES EXEMPLO .ESTECASO OEXEMPLOILUSTRAOESFOR OEMFAZERUMAMELHORHIERARQUIZA ÎO MAS O@LEADRESULTANTEPARAAVERSÎO7EBDEVESERREVISADOÌLUZDEOUTROSCONCEITOS USADOSNESTEMANUAL COMOOABRECOMPALAVRASPORTADORASDEINFORMA ÎOPIRÊMIDE HORIZONTAL EAJUSTEAOLIMITEDECARACTERESDAPRIMEIRAFRASE

6ERSÎOIMPRESSA

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!TÏHOJE EMNÓVELMUNDIAL NUNCAOCORREU NENHUMINCÐNDIODEMOTOREMNENHUM DOSMILHÜESDEVEÓCULOSDOFABRICANTE DEAUTOMØVEIS$AIMLER#HRYSLER0ORÏM PARAMANTERSEUPRESTÓGIOINTERNACIONAL A EMPRESA DEPOISDEUMAPESQUISA DECIDIU ADIANTARUMACAMPANHADESERVI O PREVENTIVO

!FABRICANTEDEAUTOMØVILES$AIMLER#HRYSLER LAN OUUMACAMPANHAPARAPREVENIR INCÐNDIOSPORERRODEFABRICA ÎOEMALGUNS DESEUSMODELOS

#OMOASANÉLISESDESCOBRIRAMHAVERNO MOTORDEALGUNSMODELOSALGUMASRANHURAS QUEPODEMSEENCHERDEASFALTOEOUTROS MATERIAISEQUE COMOCALORDOMOTOR PODEMPRODUZIRUMINCÐNDIO AEMPRESA APRESSOU SEPARALAN ARACAMPANHAQUE INCLUIOSVEÓCULOS*EEP7RANGLERMODELOS A *EEP#HEROKEEA E*EEP'RAND#HEROKEEAQUE ESTEJAMEQUIPADOSCOMMOTORQUATROLITROS EMLINHA .OSPAÓSESONDEESSESCARROSESTIVEREM RODANDO OSRESPECTIVOSDISTRIBUIDORES INSTALARÎODEGRA A PARAOSMOTORISTASQUE OREQUERIREM UMISOLANTEQUEEVITARÉA POSSIBILIDADEDEQUESEALOJEMRESÓDUOS QUE ACUMULADOSPODERIAMGERARFOGO 3EMACIDENTES.A#OLÙMBIA ADISTRIBUIDORA AUTORIZADADA#HRYSLERÏA#RUMP!MÏRICA 3! EMPRESAQUEADVERTIUQUENOPAÓS NUNCAFOIAPRESENTADOSEQUERUMCASOCOM OSVEÓCULOSVENDIDOS !PRESIDENTEDAEMPRESA -ARY!LICE#RUMP INFORMOUQUENA#OLÙMBIA DESDE FORAMVENDIDOS#HEROKEES DOSQUAIS SØ  PODERIAMESTARAFETADOSPORESTE

%NTREELES SEENCONTRAM

*EEP7RANGLERA

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*EEP'RAND#HEROKEEA 4ODOSSÎOEQUIPADOSCOMMOTORQUATROLITROS EMLINHA 3EGUNDOANÉLISEDAEMPRESA NOMOTOR DESSESMODELOSHÉRANHURASQUEPODEMSE ENCHERDEASFALTOEOUTROSMATERIAISEQUE COMOCALORDOMOTOR PODEMPRODUZIRUM INCÐNDIO .OSPAÓSESONDEESSESCARROSESTIVEREM RODANDO OSRESPECTIVOSDISTRIBUIDORES INSTALARÎODEGRA A PARAOSMOTORISTASQUE OREQUERIREM UMISOLANTEQUEEVITARÉA POSSIBILIDADEDEQUESEALOJEMRESÓDUOS 3EMACIDENTES .A#OLÙMBIA ADISTRIBUIDORAAUTORIZADA DA#HRYSLERÏA#RUMP!MÏRICA3! EMPRESAQUEADVERTIUQUENOPAÓSNUNCA FOIAPRESENTADOSEQUERUMCASOCOMOS VEÓCULOSVENDIDOS !PRESIDENTEDAEMPRESA -ARY!LICE#RUMP INFORMOUQUENA#OLÙMBIA DESDE FORAMVENDIDOS#HEROKEES DOSQUAIS SØ PODERIAMESTARAFETADOSPORESTEERRO DEFABRICA ÎO OUSEJA CERCADECLIENTES

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ERRODEFABRICA ÎO OUSEJA CERCADE CLIENTES #RUMPREITEROUQUE QUANDOOFABRICANTE MUNDIALSOLICITAR OSPROPRIETÉRIOSDO PAÓSPODERÎOSERCHAMADOSPARAFAZERAS REVISÜESNECESSÉRIASEADEQUAROSCARROS QUEPRECISAREM SEMCUSTOALGUMPARAO PROPRIETÉRIO

#RUMPREITEROUQUE QUANDOOFABRICANTE MUNDIALSOLICITAR OSPROPRIETÉRIOSDO PAÓSPODERÎOSERCHAMADOSPARAFAZERAS REVISÜESNECESSÉRIASEADEQUAROSCARROS QUEPRECISAREM SEMCUSTOALGUMPARAO PROPRIETÉRIO

!BERTURACOMUMADESCRI ÎOAMBIENTAL EXEMPLO 6ERSÎOIMPRESSA

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!LERTADOSPELASÞBITAPRESEN ADOSINTRUSOS DOISMORCEGOSVOAMÌSCEGAS BATENDO CONTRAASPAREDESEMESCOMBROSDOCASARÎO CAMPESTREDAQUELEQUEJÉFOICONSIDERADO UMDOSNARCOTRAlCANTESMAISPODEROSOSDO PLANETA

/ITOANOSAPØSAMORTEDE0ABLO%SCOBAR A &AZENDA.ÉPOLES UMDOSMAIORESSÓMBOLOS DOPODERECONÙMICODO@CAPODASDROGAS TRANSFORMOU SEEMUMMONTEDERUÓNAS EDECAMPOSABANDONADOS PELASQUAIS PERAMBULAMOSFANTASMASDEUMAÏPOCATÎO DOURADAQUANTOILEGAL

3OBREOMARCODESCASCADODAJANELA UMA LAGARTIXALEVANTASUACABE ACORDETERRACOTA %SPERAALGUNSSEGUNDOS IMØVEL EASEGUIR SERPENTEIADESCENDOOMUROSALPICADODE EXCREMENTOSDEMORCEGO ATÏDESAPARECER SOBUMTAPETEDEFOLHASCAÓDAS LAJESDE CERÊMICAQUEBRADASEALGUMASMANGASE LIMÜESPODRES h%STAERAACASADE0ABLOv APONTASEU /CTAVIO UMNATIVOGRISALHOQUETRABALHA COMOMORDOMODA&AZENDA.ÉPOLESECUJA HAMABILIDADENÎOIMPEDEDEPÙREMPRÉTICA UMLEMAQUEREPETECOMOUMALADAINHAASUA MULHERh1UANTOMENOSSECONVERSAR MELHOR PORQUEÏPELABOCAQUEMORREOPEIXEv %LES OSMORADORESMAISANTIGOSDA&AZENDA .ÉPOLES CHAMAMSIMPLEMENTEDE@0ABLO AQUELEAQUEMALGUNSCHAMAVAM QUANDO VIVO DE@DON0ABLO%SCOBAR'AVIRIA EMUITOS MAIS @OINIMIGOPÞBLICONÞMEROUMOU@O NARCOTRAlCANTEMAISPODEROSODOPAÓS EA REVISTA&ORBESDOSANOSE UMDOS HOMENSMAISRICOSDOMUNDO

h%STAERAACASADE0ABLOv APONTASEU /CTAVIO UMNATIVOGRISALHOQUETRABALHA COMOMORDOMODA&AZENDA.ÉPOLESECUJA HAMABILIDADENÎOIMPEDEDEPÙREMPRÉTICA UMLEMAQUEREPETECOMOUMALADAINHAA SUAMULHERh1UANTOMENOSSECONVERSAR MELHOR PORQUEÏPELABOCAQUEMORREO PEIXEv %LES OSMORADORESMAISANTIGOSDA&AZENDA .ÉPOLES CHAMAMSIMPLEMENTEDE@0ABLO AQUELEAQUEMALGUNSCHAMAVAM QUANDO VIVO DE@DON0ABLO%SCOBAR'AVIRIA EMUITOS MAIS @OINIMIGOPÞBLICONÞMEROUMOU@O NARCOTRAlCANTEMAISPODEROSODOPAÓS EA REVISTA&ORBESDOSANOSE UM DOSHOMENSMAISRICOSDOMUNDO /LUGARESTÉSOBAADMINISTRA ÎODO)NCORA DESDE,É MORAMNOVEFAMILIAS DESALOJADAS SEU/CTAVIOESUAESPOSAE QUATROTRABALHADORESQUECONSERTAMCERCAS ECAMINHOS

-AS OITOANOSAPØSSUAMORTE A&AZENDA

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.ÉPOLESnUMDOSMAIORESSÓMBOLOS DOPODERECONÙMICODO@CAPOnÏ EM SUAMAIORPARTE UMMONTEDERUÓNASE DECAMPOSABANDONADOS PELASQUAIS PERAMBULAMOSFANTASMASDEUMAÏPOCATÎO DOURADAQUANTOILEGAL /LUGARESTÉSOBAADMINISTRA ÎODO)NCORA DESDE,É MORAMNOVEFAMILIAS DESALOJADAS SEU/CTAVIOESUAESPOSAE QUATROTRABALHADORESQUECONSERTAMCERCASE CAMINHOS/SPARAMILITARES QUEDOMINAMA REGIÎO PASSAMÌSVEZESPORESSASESTRADAS MONTADOSEMCAMINHONETESDETRA ÎODUPLA

!PRIMEIRAESEGUNDAFRASESDAVERSÎO7EBTIVERAMQUESERAJUSTADASPARAAPÉGINA INICIAL ÌLUZDEOUTROSCONCEITOS QUESÎOEXPOSTOSNOCAPÓTULO &AZENDA.ÉPOLES ODECADENTESÓMBOLODOPODERDE0ABLO%SCOBAR /ITOANOSAPØSAMORTEDOCAPO OLUGARSECONVERTEUNUMMONTEDERUÓNASEDE CAMPOSABANDONADOS PELOSQUAISPERAMBULAMOSFANTASMASDEUMAÏPOCATÎO DOURADAQUANTOILEGAL ,EMBRE SEDEQUEESTAVERSÎOPODESERMELHORADA !BERTURACOMNARIZ DE CERAEOPINIÜES EXEMPLO .OTEXTOASEGUIR FAZ SEUMALONGAINTRODU ÎOCOMSUPOSI ÜESESEDILUIOOBJETODA NOTÓCIAAPOLÐMICASOBREONDE4ONY"LAIRPASSARÉSUASFÏRIAS

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"ELASFÏRIASDEVERÎOESTÉPASSANDO 4ONY"LAIR0ORQUE SEOPRIMEIRO MINISTRO BRITÊNICOESPERAVATIRARALGUMASSEMANASDE DESCANSOCOMSUAFAMÓLIA TOCANDOGUITARRA EATUALIZANDO SECOMOSROMANCESQUEHÉ TEMPOSEEMPILHAVAMEMSUACABECEIRA MELHORSERIATERlCADOMUITOTRANQàILONO NÞMERODE$OWNING3TREET ASEDEDO 'OVERNOEM,ONDRES EMVEZDETERVIAJADO ATÏAPRAIANACOSTA/ESTEDA'RÎ "RETANHAE AOFORMOSOSULDA&RAN A

!SFÏRIASDEVERÎODOPRIMEIRO MINISTRO BRITÊNICO 4ONY"LAIR ESCANDALIZAMO2EINO 5NIDO DESDEQUEFOIREVELADOQUEOCASTELO ONDESEHOSPEDAFOICENÉRIODEGRAVA ÎO DEVÉRIOSlLMESPORNÙEPELOERRODESEUS ASSESSORES QUECONFUNDIRAMONOMEDE UMAEMPRESAAÏREAELHElZERAMPERDERUM MILIONÉRIOINVESTIMENTOPUBLICITÉRIO

!SDESGRA ASDOS"LAIR DASQUAISSEFALA TODOSOSDIASNOSMEIOSDECOMUNICA ÎODE SEUPAÓS COME ARAMNOEXATOMOMENTOEM QUEFORAMDIVULGADOSOSDESTINOSDEFÏRIAS DOPRIMEIRO MINISTRO

6ERSÎOAJUSTADA °LUZDEOUTROSCONCEITOSEXPOSTOSNO CAPÓTULO&ÏRIASDE4ONY"LAIRESCANDALIZAM O2EINO5NIDO 6ERSÎOAJUSTADA #ASTELOUSADOEMlLMESPORNÙHOSPEDA4ONY "LAIREMFÏRIAS

#APÓTULO %XEMPLODEPROCESSAMENTOPARAOAMBIENTE7EBDEENTREVISTAPERGUNTA RESPOSTA 6EJA AOlNALDOEXEMPLO UMAANÉLISEDAVERSÎO7EB 6ERSÎOIMPRESSA

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#OLÙMBIAINAUGURAUMCENTROCOMERCIALA CADADIAS

FOIOMELHORANODOCOMÏRCIO COLOMBIANOEMTODASUAHISTØRIA

!LISÎOFEITASDETODASASCOMPRASNOS %5! DASCOMPRASSÎOFEITASNESSES LUGARES

/PRESIDENTEDA&EDERA ÎO.ACIONALDOS #OMERCIANTES&ENALCO 'UILLERMO"OTERO Ï QUEMGARANTE

/COMERCIONA#OLÙMBIAROMPEUTODOSOS RECORDES NOANOQUEACABADETERMINAR³O QUEREVELAOEMPRESÉRIO'UILLERMO"OTERO QUEOCUPAAPRESIDÐNCIADA&EDERA ÎO .ACIONALDOS#OMERCIANTES &ENALCO HÉ QUASEANOS NASEGUINTEENTREVISTA

h/ÞLTIMOTRIMESTREMOSTROUUMCRECIMIENTO DE NOCOMÏRCIO#ALCULOQUEVAMOS FECHAROANOCOMSECORRIGIRMOSACIFRA PELAINmA ÎO OCRESCIMENTOSERÉDAORDEM DE.UNCAHOUVEUMAUMENTOTÎO SIGNIlCATIVO3ETIRARMOSOSETORDEVEÓCULOS QUEFOIOGRANDE@PUXADOR OCRESCIMENTO lCARIAEM  QUETAMBÏMÏALTO(OUVE UMCRESCIMENTOIMPRESSIONANTEDE NASVENDASDEMØVEISEEQUIPAMENTOSPARA ESCRITØRIOSCOMCOMPUTADORES!VENDADE

FOIMUITOBOMPARAOCOMÏRCIO /MELHORDEQUESETEMNOTÓCIA/ÞLTIMO TRIMESTREMOSTROUUMCRECIMIENTODE

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VEÓCULOSCRESCEUEADEALIMENTOSEM  ODOBRODE%STACIFRAEMOCIONA PORQUESELEVARMOSEMCONTAQUEACLASSE ALTAFAZREGIME OCRESCIMENTOÏPURO CONSUMODASCLASSESPOPULARESv 9AMID!MAT/QUECAUSOUOCRESCIMENTO GERALDASVENDAS 6ÉRIASCOISASPORUMLADO UMAALTA DEMANDAREPRESADAEMBENSDURÉVEISE SEMIDURÉVEIS COMOTELEVISORES GELADEIRAS CARROSPOROUTRO AESTABILIDADENOTRABALHO % EMTERCEIROLUGAR OSMECANISMOSDE lNANCIAMENTO /COMÏRCIONÎOESTÉINmUENCIADOPOR DINHEIRO@ESQUENTADO .ÎO#IRCULADINHEIRO@ESQUENTADOEM COMPRASNOCOMÏRCIO ISSONÎOSE PODENEGARMASNÎOHÉCOMERCIANTES REPRESENTATIVOSCONTAMINADOS %OQUEHOUVENOCASODE'INO0ASCALLI %RAUMAEMPRESALIMPAQUEUMDÓACOMPROU UMAEMPRESASUJAQUESECHAMAVA-ADEIN )TALY3EVOCÐPEGAUMBARRILDEVINHOBOME JOGADENTRODELEUMAGARRAFADEVINHORUIM OBARRILACABAVIRANDOUMAPORCARIAFOIISSO QUEHOUVE 1UALÏAORIGEMDOALTÓSSIMOAUMENTONAS VENDASDEAUTOMØVEIS 6ÉRIOSAREVALORIZA ÎOOSCARROSBAIXARAMDE PRE OAUXÓLIOS COMOOCASODO-ÏXICOCOM O' ASFACILIDADESDEPAGAMENTOECRÏDITO ³AREVALORIZA ÎOQUEAJUDAMAISO COMÏRCIO -UITÓSSIMO ÏUMAGRANDEOPORTUNIDADEPARA IMPORTAR MASÏmORDEUMDIASEVINGAR SERÎOPERDIDOSPOSTOSDETRABALHO PORQUE HÉSETORESMUITOAFETADOSOmORICULTOR O BANANEIRO CONFEC ÜESOIMPACTOÏBRUTAL SOBREOSETOREXPORTADORNOMOMENTO DESFRUTAMOSOMELDAREVALORIZA ÎO MASNO MÏDIOPRAZOISSOÏALTAMENTENEGATIVO

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!TÏONDEOCOMÏRCIOCOLOMBIANOESTÉ PREPARADOPARAO4,# %STÉPRONTO4EMOSAVAN OSTECNOLØGICOSTÎO IMPORTANTES QUEUMAORGANIZA ÎOQUALQUER ÏCAPAZDEABRIRUMALANCHERIAEM0ASTO NUMPRAZODEHORAS PARADARUMEXEMPLO DOMÏSTICO

1UALÏAORIGEMDOALTÓSSIMOAUMENTONAS VENDASDEAUTOMØVEIS

(IPERMERCADOSAINDATÐMMUITOPOUCA PARTICIPA ÎO

6ÉRIOSAREVALORIZA ÎOOSCARROSBAIXARAMDE PRE OAUXÓLIOS COMOOCASODO-ÏXICOCOM O' ASFACILIDADESDEPAGAMENTOECRÏDITO

/SGRUPOS³XITO #ARULLA 6IVEROE,EYJÉ NÎOSÎOCOLOMBIANOS³RUIMOUBOMQUE OSGRANDESARMAZÏNSESTEJAMNASMÎOS DOCAPITALESTRANGEIRO

³AREVALORIZA ÎOQUEAJUDAMAISOCOMÏRCIO -UITÓSSIMO ÏUMAGRANDEOPORTUNIDADEPARA IMPORTAR MASÏmORDEUMDIASEVINGAR SERÎOPERDIDOSPOSTOSDETRABALHO PORQUE HÉSETORESMUITOAFETADOSOmORICULTOR O BANANEIRO CONFEC ÜESOIMPACTOÏBRUTAL SOBREOSETOREXPORTADORNOMOMENTO DESFRUTAMOSOMELDAREVALORIZA ÎO MASNO MÏDIOPRAZOISSOÏALTAMENTENEGATIVO /SGRUPOS³XITO #ARULLA 6IVEROE,EYJÉNÎO SÎOCOLOMBIANOS³RUIMOUBOMQUEOS GRANDESARMAZÏNSESTEJAMNASMÎOSDO CAPITALESTRANGEIRO #OMAGLOBALIZA ÎO ISSOOCORREEMTODOSOS SETORESVEJAOQUEOCORREUCOMASCERVEJAS NA#OLÙMBIACOMOSCIGARROSOMESMO COMASTELECOMUNICA ÜESÏUMFENÙMENO MUNDIAL INEVITÉVEL%MEPARECEBOMTRAZ TECNOLOGIA LOGÓSTICA MODERNIZA ÎO SERVI OS ECAPITAL !SGRANDESREDESCOMO#ARREFOUROU´XITO AFETAMASPEQUENAS !LGUMGRAUDEAFETA ÎOEXISTE MASJÉSE CRIOUUMANOVACULTURACOMERCIALADEABRIR AOSDOMINGOS NÎOFECHARAOMEIO DIAENEM ÌSDATARDE!SGRANDESREDESCHEGARAMA CIDADESDISTANTES³XITOABRIUEM!PARTADØ #ARREFOURCHEGOUA#ARTAGO A&ACATATIVA A 0ASTO A3INCELEJO)SSOCRIADINÊMICA

#OMAGLOBALIZA ÎO ISSOOCORREEMTODOSOS SETORESVEJAOQUEOCORREUCOMASCERVEJAS NA#OLÙMBIACOMOSCIGARROSOMESMO COMASTELECOMUNICA ÜESÏUMFENÙMENO MUNDIAL INEVITÉVEL%MEPARECEBOMTRAZ TECNOLOGIA LOGÓSTICA MODERNIZA ÎO SERVI OS ECAPITAL !SGRANDESREDESCOMO#ARREFOUROU´XITO AFETAMASPEQUENAS !LGUMGRAUDEAFETA ÎOEXISTE MASJÉSE CRIOUUMANOVACULTURACOMERCIALADEABRIR AOSDOMINGOS NÎOFECHARAOMEIO DIAENEM ÌSDATARDE!SGRANDESREDESCHEGARAMA CIDADESDISTANTES³XITOABRIUEM!PARTADØ #ARREFOURCHEGOUA#ARTAGO A&ACATATIVA A 0ASTO A3INCELEJO)SSOCRIADINÊMICA %ASVENDASDEBAIRROMORREM .ÎO HOMEM%STÎOMAISVIVASQUENUNCA 6EJAEM OSHIPERMERCADOSFAZIAM DASVENDASDEALIMENTOSEBEBIDASE ASVENDASFAZIAM.AÏPOCA SEDIZIA QUE EM OSHIPERMERCADOSVENDERIAM EASVENDASDEBAIRROAPENAS DESSESPRODUCTOS#HEGOUOANODE OSSUPERMERCADOSVENDIAMEAS VENDAS/SSUPERMERCADOSNÎOAPENAS NÎOSUBIRAM COMOTAMBÏMDIMINUÓRAM /QUEHOUVE0RIMEIRO AINDUSTRIATRATAAS VENDASDEMANEIRADIFERENTE VENDO ASCOM MUITOBONSOLHOS OFERECENDOPROMO ÜESE VENDENDOABONSPRE OSSEGUNDOHÉUM

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%ASVENDASDEBAIRRO MORREM .ÎO HOMEM%STÎOMAISVIVASQUENUNCA 6EJAEM OSHIPERMERCADOSFAZIAM DASVENDASDEALIMENTOSEBEBIDASE ASVENDASFAZIAM.AÏPOCA SEDIZIA QUE EM OSHIPERMERCADOSVENDERIAM EASVENDASDEBAIRROAPENAS DESSESPRODUCTOS#HEGOUOANODEOS SUPERMERCADOSVENDIAMEASVENDAS /SSUPERMERCADOSNÎOAPENASNÎO SUBIRAM COMOTAMBÏMDIMINUÓRAM/QUE HOUVE0RIMEIRO AINDÞSTRIATRATAASVENDASDE MANEIRADIFERENTE VENDO ASCOMMUITOBONS OLHOS OFERECENDOPROMO ÜESEVENDENDO ABONSPRE OSSEGUNDOHÉUMSISTEMA INVENCÓVEL QUEÏOCADERNOONDESEANOTAO lADONA#OLÙMBIA UMVENDEIROCONHECE DESUACLIENTELAPELONOMEESOBRENOME /S#OLOMBIANOSCOMPRAMMUITONOS SUPERMERCADOS %MCOMPARA ÎOCOMOMUNDO NÎOÏMUITO SIGNIlCATIVO PORQUEHÉUMSUPERMERCADO PARACADAMILHABITANTES ENQUANTONA &RAN AÏUMPARACADASEISMIL NO#HILE UMPARACADAMILENA%SPANHAUMPARA CADAMIL)SSOQUERDIZERQUEAINDAHÉUM LONGOCAMINHOAPERCORRER% NOSCENTROS COMERCIAIS ASPESSOASCOMPRAMAPENAS DOTOTALDESUASCOMPRASNOS%STADOS 5NIDOS DASCOMPRASSÎOFEITASEM CENTROSCOMERCIAISNO#HILE  /USEJA ASGRANDESREDESAINDANÎO AMEA AMOPEQUENOCOMÏRCIO .ÎO AINDAÏMUITOPOUCASUAPARTICIPA ÎO PORISSO CRESCENA#OLÙMBIA SEINAUGURA UMSHOPPINGACADADIASESSENÞMERO FARIAINVEJAÌ#HINA

SISTEMAINVENCÓVEL QUEÏOCADERNOONDE SEANOTAOlADONA#OLÙMBIA UMVENDEIRO CONHECEDESUACLIENTELAPELONOMEE SOBRENOME /S#OLOMBIANOSCOMPRAMMUITONOS SUPERMERCADOS %MCOMPARA ÎOCOMOMUNDO NÎOÏMUITO SIGNIlCATIVO PORQUEHÉUMSUPERMERCADO PARACADAMILHABITANTES ENQUANTONA &RAN AÏUMPARACADASEISMIL NO#HILE UMPARACADAMILENA%SPANHAUMPARA CADAMIL)SSOQUERDIZERQUEAINDAHÉUM LONGOCAMINHOAPERCORRER% NOSCENTROS COMERCIAIS ASPESSOASCOMPRAMAPENAS DOTOTALDESUASCOMPRASNOS%STADOS 5NIDOS DASCOMPRASSÎOFEITASEM CENTROSCOMERCIAISNO#HILE  /USEJA ASGRANDESREDESAINDANÎO AMEA AMOPEQUENOCOMÏRCIO .ÎO AINDAÏMUITOPOUCASUAPARTICIPA ÎO PORISSO CRESCENA#OLÙMBIA SEINAUGURA UMSHOPPINGACADADIASESSENÞMERO FARIAINVEJAÌ#HINA 4ARIFASDOSCARTÜESDECRÏDITODEVEMBAIXAR AINDAMAIS /QUEVAIACONTECERCOMOSCARTÜESDE CRÏDITO !SCOMISSÜESQUEOSISTEMAlNANCEIRO COBRAVADOCOMÏRCIOERAMABERRANTES  )SSOJÉVINHABAIXANDO MASHOJEOS RESTAURANTESTRABALHAMCOMCOMISSÜES MUITOALTAS DE$EVEMBAIXARDURANTEO PRØXIMOSEMESTRE %ASGRANDESREDES

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/QUEVAIACONTECERCOMOSCARTÜESDE CRÏDITO !SCOMISSÜESQUEOSISTEMAlNANCEIRO COBRAVADOCOMÏRCIOERAMABERRANTES  )SSOJÉVINHABAIXANDO MASHOJEOS RESTAURANTESTRABALHAMCOMCOMISSÜES MUITOALTAS DE$EVEMBAIXARDURANTEO PRØXIMOSEMESTRE %ASGRANDESREDES 4ÐMQUEPAGARUMACOMISSÎODAORDEM DE NOSCARTÜESDECRÏDITO)SSOLHE PARECEALTO 3IM PARAOVOLUMECOMQUEELESTRABALHAM $ESDEOINÓCIODADISCUSSÎOCOMOSISTEMA lNANCEIRO ELASERAMEMMÏDIADE  PARARESTAURANTES HOTÏIS COMÏRCIO ETC (OJE AMÏDIAPONDERADABAIXOUPARA  OQUEAINDAÏMUITOALTO%SPERAMOSQUE BAIXEMESTEANOPARA NAMÏDIA PONDERADA

PARARESTAURANTES HOTÏIS COMÏRCIO ETC (OJE AMÏDIAPONDERADABAIXOUPARA  OQUEAINDAÏMUITOALTO%SPERAMOSQUE BAIXEMESTEANOPARA NAMÏDIA PONDERADA %PORQUEOSBANCOSDEVEMPRESTARO SERVI ODECRÏDITOGRÉTISPORUMMÐS PERÓODONOQUALNÎOCOBRAMAOCLIENTEDO CARTÎO 0ORQUEESTÎOCOBRANDOUMATAXADE ADMINISTRA ÎOESENUTREMCOMACOMISSÎO QUECOBRAMDOCOMÏRCIO /SBANCOSDIZEMQUENÎOSÎO SAMARITANOSPARADARCRÏDITOGRÉTIS !GRANDEMAIORIADOSDONOSDECARTÜES  PAGAEMMESES%AÓCOBRAM %CARO/COMÏRCIOPAGAAOSBANCOS TRILHÜESDEPESOSEMOPERA ÜESDECRÏDITO ESSEDINEROSAIAUMATAXALIGERAMENTE INFERIORÌUSURA

.ÎOÏJUSTOCOBRARJUROSPELOCRÏDITODE %PORQUEOSBANCOSDEVEMPRESTAROSERVI O CONSUMO DECRÏDITOGRÉTISPORUMMÐS PERÓODONO QUALNÎOCOBRAMAOCLIENTEDOCARTÎO 3IM MASSEMEXAGEROS6EJAUMAVIÞVA RECEBENAPOUPAN A AOANONÎOPODE 0ORQUEESTÎOCOBRANDOUMATAXADE SERQUECOBREMDOCOMÏRCIO PORUM ADMINISTRA ÎOESENUTREMCOMACOMISSÎO DIA QUECOBRAMDOCOMÏRCIO 1UEPORCENTAGEMDASCOMPRASDOS /SBANCOSDIZEMQUENÎOSÎOSAMARITANOS COLOMBIANOSNOCOMÏRCIOÏPAGACOM PARADARCRÏDITOGRÉTIS CARTÎODECRÏDITO !GRANDEMAIORIADOSDONOSDECARTÜES  PAGAEMMESES%AÓCOBRAM% CARO/COMÏRCIOPAGAAOSBANCOSTRILHÜES DEPESOSEMOPERA ÜESDECRÏDITO ESSEDINHEIROVAIAUMATAXALIGEIRAMENTE INFERIORÌUSURA .ÎOÏJUSTOCOBRARJUROSPELOCRÏDITODE CONSUMO 3IM MASSEMEXAGEROS6EJAUMAVIÞVA RECEBENAPOUPAN A AOANONÎOPODE SERQUECOBREMDOCOMÏRCIO PORUM DIA

!NTESDADEVOLU ÎODOSDOISPONTOSDO)6! PAGAVAMENTREECOMCARTÜES DECRÏDITOEDÏBITOQUANDOVEIOOESTÓMULO DADEVOLU ÎODOSDOISPONTOSDO)6! O CONSUMODISPAROUPARAE EMSETORES COMOOHOTELEIRO ATÏ.AÊNSIAlSCALDA $IAN ISSOCUSTOUAOCOMÏRCIOUMASOMA GIGANTESCA QUECALCULOAOREDORDE BILHÜESDEPESOS&ELIZMENTE ESSE DESCONTODESAPARECEUEMDEDEZEMBRO PASSADO 6ÎOSEGUIRLUTANDO

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1UEPORCENTAGEMDASCOMPRASDOS COLOMBIANOSNOCOMÏRCIOÏPAGACOMCARTÎO DECRÏDITO !NTESDADEVOLU ÎODOSDOISPONTOSDO)6! PAGAVAMENTREECOMCARTÜES DECRÏDITOEDÏBITOQUANDOVEIOOESTÓMULO DADEVOLU ÎODOSDOISPONTOSDO)6! O CONSUMODISPAROUPARAE EMSETORES COMOOHOTELEIRO ATÏ.AÊNSIAlSCAL DA$IAN ISSOCUSTOUAOCOMÏRCIOUMASOMA GIGANTESCA QUECALCULOAOREDORDE BILHÜESDEPESOS&ELIZMENTE ESSEDESCONTO DESAPARECEUEMDEDEZEMBROPASSADO 6ÎOSEGUIRLUTANDO !QUININGUÏMÏBRIGÎOESTAMOSBUSCANDO UMACORDOCOMAASSOCIA ÎOBANCÉRIAE AGUARDAMOSADECISÎODA3UPERINTENDÐNCIA DA)NDÞSTRIAE#OMÏRCIO SOBREAILEGALIDADE DASALTASTARIFAS -ASCOMBINARPRE OSNÎOÏILEGAL 3IM EPORISSOÏPRECISOCRIARCONDI ÜES PARAQUEASFOR ASDOMERCADOOPEREM LIVREMENTECERTAMENTE EUNÎOPOSSO COMBINARPRE OSCOMA!SOBANCARIAPORQUE ESTARIAINCORRENDONAMESMACONDUTAQUE SEMPREIMPUTEIAELES 0ORQUE3ABAS0RETELTNÎOVOLTOUÌ PRESIDÐNCIADA&ENALCO 0RIMEIRO PORQUEOPOSTONÎOESTAVAVAGO !SEGUIR PORQUE3ABASÏUMHOMEM COMFUTUROPOLÓTICO QUEPODECONCORRER AALGUNSCARGOSDEELEI ÎOPOPULAR%STOU ABSOLUTAMENTESEGURODEQUEELEESTÉDE OLHOEM OU ÏQUANDOSECOME AAJOGARASCARTAS 3ABASNÎOESTÉDESESPERADOPELAELEI ÎO PRESIDENCIAL3ABASREPRESENTAOPARTIDO #ONSERVADORMUITOBEM ÏCOSTENHO SIMPÉTICO DEGRANDEASCENDÐNCIAENTREAS MULHERES

!QUININGUÏMÏBRIGÎOESTAMOSBUSCANDO UMACORDOCOMAASSOCIA ÎOBANCÉRIAE AGUARDAMOSADECISÎODA3UPERINTENDÐNCIA DA)NDÞSTRIAE#OMÏRCIO SOBREAILEGALIDADE DASALTASTARIFAS -ASCOMBINARPRE OSNÎOÏILEGAL 3IM EPORISSOÏPRECISOCRIARCONDI ÜES PARAQUEASFOR ASDOMERCADOOPEREM LIVREMENTECERTAMENTE EUNÎOPOSSO COMBINARPRE OSCOMA!SOBANCARIAPORQUE ESTARIAINCORRENDONAMESMACONDUTAQUE SEMPREIMPUTEIAELES /SPRESIDENCIÉVEIS SEGUNDOA&ENALCO 0ORQUE3ABAS0RETELTNÎOVOLTOUÌ PRESIDÐNCIADA&ENALCO 0RIMEIRO PORQUEOPOSTONÎOESTAVAVAGO !SEGUIR PORQUE3ABASÏUMHOMEM COMFUTUROPOLÓTICO QUEPODECONCORRER AALGUNSCARGOSDEELEI ÎOPOPULAR%STOU ABSOLUTAMENTESEGURODEQUEELEESTÉDE OLHOEM OU ÏQUANDOSECOME AAJOGARASCARTAS 3ABASNÎOESTÉDESESPERADOPELAELEI ÎO PRESIDENCIAL3ABASREPRESENTAOPARTIDO #ONSERVADORMUITOBEM ÏCOSTENHO SIMPÉTICO DEGRANDEASCENDÐNCIAENTREAS MULHERES 6OCÐVÐ3ABAS0RETELTCOMOUMA OP ÎOSÏRIADOPARTIDO#ONSERVADORÌ 0RESIDÐNCIADA2EPÞBLICA 3IM%UOVEJOCOMOUMAOP ÎOSÏRIA $OCONSERVATISMOEMALIAN ACOMOUTROS PARTIDOSOUMOVIMENTOS #OMQUESETOR #OMQUALQUERSETORURIBISTANÎOCOMO 0ARTIDO,IBERAL QUEBATEUAPORTANACARA DOPRESIDENTE5RIBEDETODASASMANEIRAS POSSÓVEISENÎOSØNADELE MASNADETODOS OSURIBISTAS OUSEJA NÎONOSDEIXAMENTRAR NASEDEDA

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6OCÐVÐ3ABAS0RETELTCOMOUMAOP ÎOSÏRIA DOPARTIDO#ONSERVADORÌ0RESIDÐNCIADA 2EPÞBLICA 3IM%UOVEJOCOMOUMAOP ÎOSÏRIA $OCONSERVATISMOEMALIAN ACOMOUTROS PARTIDOSOUMOVIMENTOS #OMQUESETOR #OMQUALQUERSETORURIBISTANÎOCOMO 0ARTIDO,IBERAL QUEBATEUAPORTANACARA DOPRESIDENTE5RIBEDETODASASMANEIRAS POSSÓVEISENÎOSØNADELE MASNADETODOS OSURIBISTAS OUSEJA NÎONOSDEIXAMENTRAR NASEDEDA 1UEMOSRVÐLUTANDOPELASUCESSÎODO PRESIDENTE5RIBE 3ÎOMUITOS COME ANDOPELOPRØPRIO0ACHO 3ANTOSJÉLHEFALEINONOMEDE3ABAS/ PRESIDENTE'AVIRIA SEMSOMBRADEDÞVIDA ÏOUTROJOGADORNÎOSEPODEDESCARTAR lGURASCOMOADE'ERMÉN6ARGASEQUASE SÎOØBVIASASDE!NGELINO OU,UIS%DUARDO 'ARZØN NO0OLO3ERGIO&AJARDOÏUMA PESSOAQUEPODETERUMASÏRIAASPIRA ÎO

1UEMOSRVÐLUTANDOPELASUCESSÎODO PRESIDENTE5RIBE 3ÎOMUITOS COME ANDOPELOPRØPRIO0ACHO 3ANTOSJÉLHEFALEINONOMEDE3ABAS/ PRESIDENTE'AVIRIA SEMSOMBRADEDÞVIDA ÏOUTROJOGADORNÎOSEPODEDESCARTAR lGURASCOMOADE'ERMÉN6ARGASEQUASE SÎOØBVIASASDE!NGELINO OU,UIS%DUARDO 'ARZØN NO0OLO3ERGIO&AJARDOÏUMA PESSOAQUEPODETERUMASÏRIAASPIRA ÎO 4AMBÏMÏ#ONSERVADOR NÎO %ANTIOQUENHO4EMESEPROBLEMINHA 9!-)$!-!4 %SPECIALPARA@%L4IEMPO /PINEEMWWWYAMIDAMATCOMCO

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.ESTEEXEMPLO PODE SERECONHECERPERFEITAMENTEALGUNSBLOCOSTEMÉTICOS APESARDO GRANDEVOLUMEDEPERGUNTAS

/SBONSRESULTADOSDOCOMÏRCIO QUETAMBÏMINCLUIREPERGUNTASSOBRE APOSSIBILIDADEDEQUEDINHEIROILEGALESTEJAIMPULSIONANDOOSETOR%SSA ÏAENTRADADAENTREVISTA

/PAPELDOSHIPERMERCADOSESUPERMERCADOS

4ARIFASDOSCARTÜESDECRÏDITO

0ERGUNTASPOLÓTICAS

/UTROS 3ERÓALÓCITOREORGANIZARAORDEMDASPERGUNTASDAENTREVISTAEMTORNODESSESBLOCOS TEMÉTICOS CASOISSOCONTRIBUACOMALEITURA0ORÏM OSTEMASmUEMFACILMENTEAO LONGODAENTREVISTA SØÏPRECISOIDENTIlCÉ LOS&OIPRECISOAPENASTRANSFERIRALGUMAS PERGUNTASQUElCARAMPERDIDASNESTAORGANIZA ÎOTEMÉTICA ,EMBREQUEAORGANIZA ÎOTEMÉTICADOTEXTOPERMITESUALEITURANÎO LINEARRESTRITA NUMAMESMAPÉGINA OULEITURANÎO LINEARPLENAPORMEIODELINKS 5MAVEZDElNIDOSOSSUBTEMASDAENTREVISTA USA SEINTERTÓTULOS.ESTECASO ENTIDAD EXTERNAÌPIRÊMIDEINVERTIDA PARAIDENTIlCÉ LOS 0OREXEMPLOOTEMADOSSUPERMERCADOSEHIPERMERCADOSPODERIASERINTERTITULADO ASSIM /PAPELDOSHIPERMERCADOSNOCOMÏRCIO /UASSIM MAISJORNALISTICAMENTE #OLÙMBIAINAUGURAUMSHOPPINGACADADIAS %STEÞLTIMOINTERTÓTULOTEMVÉRIOSPROBLEMASAPESARDEATRAENTE NÎOIDENTIlCA PLENAMENTEOBLOCOTEMÉTICO ESUAEXPLICA ÎOAPARECEVÉRIOSPARÉGRAFOSEPERGUNTAS

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MAISABAIXO0ORISSO ÏMAISRECOMENDÉVELOPRIMEIRO EMBORAPARAALGUNSPOSSA PARECERCHATO !SMESMASRECOMENDA ÜESDOEXEMPLOANTERIORFORAMUSADASPARAREESCREVERESTE TEXTO

3ELE ÎODEUMSØTEMAPARADARPARTIDA DESENVOLVENDO OIMEDIATAMENTE

0REPARODO#ONTEXTO-ÓNIMO)NDISPENSÉVELQUEEXPLIQUEAPERTINÐNCIA DAENTREVISTA.ESTECASO AFRASEUSADANOABRECUMPREESTEPAPEL

)DENTIlCA ÎODOPERSONAGEM .ESTECASOASIMPLESMEN ÎODESEUCARGO

5SEUMAPERGUNTASOBREOTEMAESCOLHIDOPARAABRIROTEXTOCOMO UMAFORMADETRANSI ÎONATURALPARAENTRARNOFORMATOPERGUNTA RESPOSTA /TÓTULOSELECIONADOPARAAEDI ÎOIMPRESSA#OLÙMBIAINAUGURAUMCENTROCOMERCIAL ACADADIAS ÏATRAENTE MASSEDESENVOLVE EXATAMENTE PERGUNTASDEPOIS /BSERVA ÎOOSINTERTÓTULOSDAVERSÎO7EB ÌDIREITANATABELA ESTÎOSUBLINHADOS

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