Chilena-reembolsos-paso-a-paso-web.pdf

  • Uploaded by: Daphne Andrea Rubio
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  • April 2020
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  • Words: 453
  • Pages: 9
Seguros Colectivos

Paso a Paso Reembolso Web. Aprende a reembolsar tus gastos médicos en el portal de Clientes Online.

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Reembolso Web Primero, debes ingresar a www.chilena.cl

Luego, haz clic en: “Acceso Cliente”

Ingresa al Portal de Clientes Online con tu RUT y Clave



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Plataforma Atención al Cliente: 600 600 9090 Av. Apoquindo 5550, Las Condes, Santiago

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En Clientes Online, haz clic en: “Mis Productos”

Luego, selecciona algunos de tus productos

Haz clic en “Realizar reembolsos en línea”

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Haz clic aquí para descargar ✔ formularios

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Una vez completado el formulario y escaneado, haz clic aquí para ingresar al “sistema web de reembolsos”

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Reembolso Web Te recomendamos leer los términos y condiciones.

✔ Si estás de acuerdo,

acepta los términos y condiciones.

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Necesitas ingresar un formulario de reembolso. Debes ingresar el número y adjuntar el formulario escaneado (de preferencia en jpg o png)

Luego debes ingresar los datos del paciente y el diagnóstico. Si es un accidente te pediremos más información. Una vez que hayas completado esta información podrás ingresar los Documentos a reembolsar (boleta, factura, reembolso, voucher etc).

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Completa la información requerida y recuerda que cada boleta, factura, voucher etc. que desees reembolsar los debes ingresar separadamente.

Cada vez que ingreses un documento a reembolsar te daremos algunos consejos sobre los documentos de respaldo que son necesarios para poder reembolsar el gasto. Ejemplo: la receta es necesaria para reembolsar una boleta de medicamentos.

ya terminaste de ✔ Siadjuntar los documentos de respaldo haz clic en “Aceptar”.

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Puedes revisar o eliminar los documentos

Puedes reembolsar hasta 5 documentos contables (Bono, Boleta, Factura, etc).

Si terminaste de adjuntar los documentos haz clic en “Enviar Solicitud”. Recuerda que si se trata de distintas personas o distintos diagnósticos debes ingresar otra solicitud con otro formulario de reembolso.

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¡Así de simple es realizar tu Reembolso Web!

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